A Histria ISO Prefcio ISO o mundo em desenvolvimento maiores padres de organizao.

. Entre 1947 e os dias de hoje, a ISO publicou mais de 19 000 Normas Internacionais, que vo desde as normas para atividades como agricultura e construo, atravs de engenharia mecnica, para dispositivos mdicos, para os desenvolvimentos mais recentes da tecnologia da informao. Dado o mbito multi-setorial da organizao, seria difcil apresentar uma perspectiva histrica resumindo os desafios, a paixo, as realizaes de destaque, ou, s vezes, as oportunidades perdidas, na grande variedade de sectores abrangidos pelo trabalho tcnico da ISO. Temos, portanto, escolhida para destacar os principais marcadores da histria da organizao a partir de uma perspectiva geral. Fundao ISO nasceu da unio de duas organizaes - a ISA (International Federation das associaes nacionais de normalizao). com sede em Nova York em 1926, eo UNSCC (United Nations Standards Coordinating Committee), criado em 1944. Em outubro de 1946, delegados de 25 pases, reunidos no Instituto de Engenheiros Civis em Londres, decidiu criar uma nova organizao internacional, da qual o objeto seria "facilitar a coordenao internacional e unificao dos padres industriais". A nova organizao, ISO, oficialmente iniciou suas operaes em 23 de fevereiro de 1947. Os primeiros anos Em abril de 1947, uma reunio em Paris produziu uma lista recomendada de 67 comits tcnicos da ISO, cerca de dois teros dos quais baseados em comisses ISA anteriores. Ao incio dos anos 1950, comits tcnicos da ISO estavam comeando a produzir o que eram conhecidos na poca como "Recomendaes". A idia bsica da padronizao internacional do ps-guerra foi derivar as Normas Internacionais daqueles j desenvolvidos a nvel nacional, e, em seguida, re-implement-las nacionalmente. Recomendaes da ISO foram, portanto, apenas a inteno de influenciar as normas nacionais existentes. A primeira Assembleia Geral da ISO foi organizada em Paris em 1949. Foi inaugurado em reunio pblica realizada no anfiteatro grande, da Universidade Sorbonne. Conforme relatado por Raymond Frontard, o ex-Diretor-Geral da AFNOR ", uma casa completa, incluindo o Presidente da Repblica francs, Vincent Auriol, eo Diretor Geral da UNESCO, Jaime Torres Bodet-, ouviu os discursos. Depois vieram as tradues (consecutivos de curso - a interpretao simultnea ainda tinham que ser inventados). Em Ingls primeiro, depois em russo ... Um tremor de curiosidade executar atravs do conjunto enorme. "Os jovens de hoje acham difcil imaginar o quo longe estvamos, naquele momento, do ponto de vista global, que agora parece to familiar. A terra era um arquiplago de mundos distintos." Os pases em desenvolvimento No curso dos anos 1950 e 1960, um nmero crescente de organismos membros da ISO novas vieram do mundo em desenvolvimento. As normas internacionais desenvolvidas pela ISO so de alto valor para os pases em desenvolvimento. Eles oferecem, na verdade, solues prticas para uma variedade de questes relacionadas ao comrcio internacional

e transferncia de tecnologia, porque eles representam um reservatrio de know-how tecnolgico e de especificaes do produto, desempenho, qualidade, segurana e meio ambiente. No entanto, para tirar proveito dos padres internacionais e de participar no seu desenvolvimento, os pases em desenvolvimento tiveram que enfrentar problemas adicionais substanciais em comparao com as naes industrializadas, que vo desde a falta de infra-estruturas industriais estabelecidos e relacionados com componentes tcnicos (incluindo as normas nacionais, instituies de metrologia e de testes e instalaes), para a grave limitao de recursos financeiros e tcnicos. O primeiro marco nas tentativas da ISO para responder s necessidades desses membros foi a criao em 1961 da Comisso DEVCO no desenvolvimento de assuntos do pas (iniciado com base em um memorando para ISO Conselho do Sr. F. Hadass de Israel). Outras iniciativas seguidas. Em 1967, uma conferncia de pases em desenvolvimento foi realizado em Moscou e in1968 uma nova categoria de scio correspondente foi estabelecida, para que os pases em desenvolvimento poderiam desempenhar um papel no trabalho da ISO sem incorrer no custo de adeso plena. Uma outra categoria de assinante membro acabou por ser acrescentado em 1992, permitindo economias muito pequenas para manter uma ligao com a norma ISO para uma taxa mnima. Desde 1960, a composio eo papel dos pases em desenvolvimento no mbito ISO tem sido continuamente crescente. Em paralelo, a ateno da organizao para as necessidades dos pases em desenvolvimento tem evoludo substancialmente, juntamente com a realizao de programas que prestam assistncia tcnica e capacitao e uma variedade de iniciativas para facilitar a participao dos pases em desenvolvimento em matria de normalizao internacional. ISO International Standards De acordo com a reviso da ISO primeira vez Anual em 1972, as causas subjacentes da acelerao do ritmo de normalizao internacional incluiu "o crescimento explosivo do comrcio internacional" causada por uma "revoluo nos mtodos de transporte". Em meados dos anos sessenta uma demanda, no apenas um desejo, para as normas internacionais tm desenvolvido. As fontes desta demanda includas empresas multinacionais, as normas das instituies em pases em desenvolvimento e as autoridades reguladoras do governo. O que tinha lanado os alicerces para o crescimento da produo de ISO durante os anos setenta foi a vez de nfase do nvel nacional para as Normas Internacionais que tiveram lugar no final dos anos 1960. Essa mudana de nfase foi sublinhado pela deciso em 1971 para comear a publicar os resultados do trabalho tcnico da ISO como padres internacionais em vez de Recomendaes. O estabelecimento do GATT Cdigo de Normas De 1948 a 1994, o Acordo Geral sobre Tarifas e Comrcio (GATT) desde que as regras para a maior parte do comrcio mundial e presidida perodos que viram algumas das maiores taxas de crescimento do comrcio internacional. Nos primeiros anos, as rodadas comerciais GATT concentrada na reduo de tarifas. Ento, a Rodada Kennedy, em meados dos anos 60 trouxe um Acordo GATT Anti-Dumping e uma seo sobre o desenvolvimento. A Rodada de Tquio, durante os anos 70 foi a primeira grande tentativa de eliminar as barreiras comerciais que no tomam a forma de tarifas, e para melhorar o sistema. A oitava, a Rodada Uruguai de 1986-94, foi o ltimo e mais extenso de todos. Isso levou OMC (Organizao Mundial do Comrcio) e um novo conjunto de acordos. O Acordo sobre Barreiras Tcnicas ao Comrcio (o chamado Cdigo de Normas do GATT), introduzido em 1979, tem por objectivo garantir que os procedimentos de regulamentos, normas, ensaios e certificao no criem obstculos desnecessrios ao comrcio. O acordo tambm estabelece um cdigo de boas prticas para os

governos e organismos no-governamentais ou na indstria para se preparar, aprovar e aplicar normas voluntrias. ISO compreendeu imediatamente a importncia do Cdigo de Normas do GATT e promovido ativamente o valor das normas internacionais da ISO para ser usado em todo o mundo como instrumentos que facilitam a eliminao de barreiras desnecessrias ao comrcio, e, sempre que necessrio, como uma base adequada para os regulamentos tcnicos. O Acordo sobre Barreiras Tcnicas ao Comrcio (TBT agora OMC) acabou por ser alterado na Rodada Uruguai e se transformou em um compromisso multilateral aceita por todos os membros da OMC. Desde 1979, ISO assumiu o compromisso e implementadas todas as medidas necessrias para assegurar que as normas internacionais da ISO so totalmente compatveis com os requisitos estabelecidos pelo Acordo sobre Barreiras Tcnicas ao Comrcio da OMC. Gerenciamento de padres de qualidade A grande maioria das normas internacionais ISO eram altamente especfico para um determinado produto, material, ou processo. No entanto, durante os anos 1980, ISO entrou em novas reas de trabalho, destinadas a ter enorme impacto sobre as prticas organizacionais e comerciais. A histria da industrializao tem visto muitos padres que lidam com questes de qualidade. Um exemplo famoso diz respeito ao campo militar: durante as duas guerras mundiais, uma elevada percentagem de balas e bombas explodiram nas prprias fbricas no curso de fabricao. Em um esforo para coibir tais causalidades, o ministrio do Reino Unido de defesa nomeados inspetores nas fbricas para supervisionar o processo de produo. Nos EUA, as normas de qualidade para aquisio de material militar foram introduzidos no final da dcada de 1950. Durante os anos 1960, a NASA desenvolveu os seus requisitos de sistema de qualidade para fornecedores e da OTAN aceitou os AQAP (procedimentos de garantia de qualidade aliados) especificaes para a aquisio de equipamentos. Na dcada de 1970, muitas grandes organizaes (privadas e governamentais) publicou suas prprias normas de gesto de qualidade, que introduziu a idia de que a confiana em um produto pode ser adquirida a partir de um sistema de gesto da qualidade aprovado e manuais de qualidade. O canadense CSA Z 299 srie de normas foram emitidos em meados dos anos 1970 ea norma britnica BS 5750 foi emitida em 1979. Em dezembro de 1979, os EUA publicaram ANSI / ASQC Z-1.15, orientaes genricas para sistemas de qualidade. Embora o aumento no comrcio internacional estimularam o desenvolvimento de normas de gesto de qualidade reconhecidos internacionalmente, temia-se que uma variedade de diferentes normas nacionais seria uma barreira ao comrcio internacional. A comisso tcnica ISO (TC) 176, de gesto da qualidade e garantia de qualidade, foi estabelecido em 1979. O primeiro padro emitido pela ISO / TC 176 foi ISO 8402 (em 1986), que padronizou a qualidade de gesto terminolgica. Foi seguido em 1987 pela ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003, que desde que os requisitos para os sistemas de gesto da qualidade, geridos por organizaes com diferentes mbitos de actividade, desde as que incluem uma funo de P & D, para aqueles exclusivamente a realizao de servios e manuteno., Estes padres foram concludas pela ISO 9004, fornecendo orientaes sobre sistemas de gesto da qualidade .. Essa conquista marcou o incio de uma longa jornada - com a famlia ISO 9000 de normas estabelecidas para se tornar as normas mais conhecidas de sempre. Gesto ambiental e outras normas de gesto e liderana

Carteira ISO de sistemas de normas de gesto genricos foi estendido para alm da qualidade durante a dcada de 1990. Em particular, a criao do comit tcnico da ISO ISO / TC 207, Gesto Ambiental, foi o resultado de uma seqncia de atividades, levando a uma resposta coordenada mundo aos desafios ambientais. A Conferncia das Naes Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento ( UNCED ), tambm conhecida como Cpula da Terra, foi uma importante conferncia realizada no Rio de Janeiro 3-14 Junho de 1992, com a participao de 110 chefes de Estado e um total de 172 governos. Cerca de 2 400 representantes de organizaes no-governamentais (ONGs) participaram, com 17 000 pessoas no Frum das ONGs paralelo que tinha o chamado "status consultivo". UNCED emitiu a Declarao do Rio sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, um conjunto de princpios para alcanar o desenvolvimento sustentvel, juntamente com a Agenda 21, um documento de orientao poltica global, e uma srie de acordos - incluindo a Conveno-Quadro sobre Mudana do Clima, que por sua vez levou Kyoto Protocolo. As preocupaes ambientais no eram novos na ISO. Por exemplo, comits tcnicos da ISO em desenvolvimento padres de qualidade do ar e da gua foram estabelecidos em 1971. No entanto, o foco em padres ambientais intensificaram no perodo preparatrio que levar Cpula da Terra de 1992, em que ISO e seu parceiro de IEC (International Electrotechnical Commission) tornou-se directamente envolvido. UNCED queria garantir que o negcio estava totalmente envolvido no processo. O Conselho Empresarial Mundial para o Desenvolvimento Sustentvel (WBCSD) foi criado como resultado desses esforos. Este WBCSD aproximou as duas organizaes internacionais de normalizao para ver o que eles estavam fazendo na rea de gesto ambiental e incentiv-los a se tornarem mais ativos. Este pedido de WBCSD veio num momento em que o trabalho j estava em andamento dentro do Presidentes ISO / IEC "Conselho Consultivo sobre as Tendncias Tcnicas e outras instncias das duas organizaes. Como resultado, em agosto de 1991, ISO e IEC, formalmente, o Grupo Estratgico Consultivo sobre o Meio Ambiente (SAGE) para estudar a situao e fazer recomendaes. O processo de SAGE tinha dois produtos finais principais: uma srie de ISO / IEC recomendaes sobre a gesto ambiental, que foram submetidos conferncia de UNCED preparatrio em janeiro de 1992, e em Outubro de 1992, uma recomendao para criar um novo comit tcnico ISO para desenvolver normas na rea de gesto ambiental. As recomendaes para a UNCED se tornou um elemento-chave dos documentos mais importantes que saram dessa conferncia, a Agenda 21 ea Declarao do Rio. A recomendao para ISO e IEC levou criao, em 1993, ISO / TC 207, Gesto Ambiental , que realizou a sua sesso plenria de abertura em Toronto em junho de 1993. Seu primeiro padro, ISO 14001, Sistemas de gesto ambiental - Especificao e diretrizes para uso foi publicado em 1996, em seguida, atualizado em 2000 e 2004 .. O tremendo impacto da ISO 9001 e ISO 14001 em prticas organizacionais e sobre o comrcio tem estimulado o desenvolvimento de outras normas ISO e produtos que se adaptam ao sistema de gesto genrico para sectores especficos ou aspectos. Automotivo A satisfao do cliente Energia A segurana alimentar A segurana da informao Segurana da cadeia de abastecimento

Os dispositivos mdicos O governo local Educao Risco Navio de reciclagem E, mais recentemente, normas ISO de gesto foi acompanhado pelo ISO 26000:2010 , que d orientaes sobre a responsabilidade social. Ela no segue o modelo de sistema de gesto e no um padro de certificao. Portanto, qualquer reivindicao por uma organizao a ser certificada com a ISO 26000 falsa e as organizaes devem tomar cuidado com as ofertas para certific-las com o padro. O Acordo de Viena A deciso da Unio Europeia para elaborar uma legislao, em termos muito gerais de requisitos essenciais - a "Nova Abordagem para a harmonizao e de normalizao" (resoluo do Conselho da Unio Europeia, 07 de maio de 1985), e exigir que o chamado "directivas da Nova Abordagem" ser suportadas por uma carteira de normas europeias voluntrias, foi um evento extremamente significativo na histria da padronizao moderna Com esta deciso, os governos deram um reconhecimento explcito do papel que as normas podem desempenhar na realizao de um objectivo poltico (neste caso, a criao do mercado nico europeu). Havia uma srie de consequncias praticamente imediatos desse desenvolvimento, no menos do que foi o crescimento explosivo da CEN (Comit Europeu de Normalizao) e de seu programa de trabalho. Ao mesmo tempo, no lado negativo, a suspeita em algumas reas do mundo que o mercado nico europeu foi concebido para proteger a indstria europeia de incurses estrangeiras, o que poderia ser chamado de "sndrome de Fortaleza Europa". Inicialmente, em alguns aspectos, as preocupaes parecem ser justificados. Foi muito difcil para os no europeus para obter informaes sobre as actividades de normalizao europeus e, ao mesmo tempo, houve deseres bvios de padres da Europa Ocidental organismos nacionais de normalizao na arena internacional, particularmente em algumas reas especficas. Foi, portanto, de se esperar que os no-europeus se aproximaria ISO com o pedido de que algo fosse feito. A resposta imediata a este pedido foi o desenvolvimento de um acordo sobre a troca de informaes tcnicas entre ISO e CEN (chamado de Lisboa Agreemen t, aprovado em 1989) que previa a troca completa e recproca de informaes entre ISO e CEN em suas respectivas atividades . No entanto, havia uma percepo generalizada entre os Europeia, bem como parceiros internacionais que o mercado nico europeu precisava ser integrados no mercado mais amplo, global e que este poderia ser melhor alcanado se se garantir que os padres usados para regular o mercado nico europeu tambm foram aqueles que regulamentou o mercado global. Com isto em mente, parecia que o que era necessrio era um conjunto de mecanismos processuais para tentar garantir que, na medida do possvel maior, as normas internacionais e as normas europeias so compatveis ou, melhor ainda, idnticos. E esta a perspectiva de que o Acordo de Viena (1991) nasceu. Claro, outra considerao importante era fazer uso racional dos recursos disponveis para a normalizao, evitando a duplicao de trabalho - esse significado que tinha que haver acordo sobre alocao de trabalho entre ISO e CEN, como no havia simplesmente recursos especializados disponveis suficientes para ISO CEN e para conduzir suas atividades de normalizao de forma totalmente independente. O acordo de cooperao tcnica entre ISO e CEN foi aprovado pela ISO Resoluo do Conselho 18/1990 e Resoluo da Assemblia Geral CEN 3/1990. Este acordo (chamado de Viena Agreemen t) foi publicado em junho de 1991. acompanhado por comuns ISO / CEN "Orientaes para os presidentes do TC / SC e secretarias para a implementao", aprovado em 1992 e revisto em setembro de 1998. Aps uma dcada de experincia, o acordo foi posteriormente confirmada pela ISO Resoluo do Conselho 35/2001 e Resoluo do Conselho de Administrao CEN 2/2001.

A ISO Plano Estratgico 2005-2010 Entre 1994 e 2003, ISO experimentou um crescimento explosivo no nmero de membros. Total de membros aumentou em cerca de 50% (de 100 a 147) eo nmero de membros efectivos aumentaram 20 unidades (de 76 a 96) - contribuir para fazer ISO uma organizao verdadeiramente global. No mesmo perodo, o alcance da ISO para diferentes categorias de participantes tambm aumentou dramaticamente, tanto atravs da rede os rgos nacionais de padronizao dos e cooperao alargada com uma grande variedade de organizaes internacionais , incluindo entidades governamentais e no-governamentais. Entre as medidas tomadas para lidar com estas tendncias de crescimento e apoiar a participao das partes interessadas para alm do nvel puramente tcnico (ou seja, para fornecer a entrada em novas direes a serem seguidas pela ISO e na definio de prioridades), ISO Conselho decidiu em Maro de 2003 , sobre um novo mtodo e calendrio para a actualizao da estratgia da ISO e sua implementao. Entre maio e outubro de 2003, a ISO organizou uma ampla consulta dos membros da ISO e as partes interessadas e dos principais parceiros internacionais do ISO, para coletar sugestes e expectativas em relao a estratgia da ISO. A maioria dos membros da ISO, por sua vez organizou consultas alargadas com os seus eleitorados nacionais, para o desenvolvimento equilibrado pontos de vista nacionais. Um total de 41 posies consolidadas nacionais foi recebida, com mais de 40% deles provenientes de pases em desenvolvimento. Recomendaes tambm foram recebidas de 13 organizaes internacionais .. A consulta revelou a existncia entre as partes interessadas da ISO de uma viso convergente sobre o papel presente e futuro da ISO e da sua crescente importncia como um dos mecanismos essenciais para apoiar uma economia mundial sustentvel. Tambm foi reconfortante observar o nvel de consenso expresso pela ampla e composta ISO de partes interessadas sobre muitos dos objetivos principais a serem alcanados pela organizao no mdio e longo prazo. O Plano Estratgico 2005-2010 ISO - Normas para um mundo sustentvel foi desenvolvido pelo Conselho da ISO sobre a base da entrada da consulta, e aprovado pela Assemblia Geral ISO, em Genebra, em setembro de 2004. O documento prope uma viso global para o ISO em 2010, sete principais objectivos para 2010 com os resultados esperados e as aes para a sua realizao, e uma descrio do valor adicionado da ISO.