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La Comunicacin No-Verbal Flora Davis

La comunicacin no verbal, ha fascinado a los cientficos desde hace cientos de aos, sin embargo, no fue hasta la poca que cubre desde 1914 hasta 1940, cuando caus mayor inters. Tras el estudio de la expresin facial, se lleg a la conclusin de que sta no es infalible. Adems, los antroplogos llegaron a la conclusin de que nuestros movimientos corporales no son instintivos, sino que derivan del aprendizaje. Edward Salir, afirm que los humanos respondemos a un cdigo que no est escrito en ningn sitio, pero que sin embargo todos comprendemos y empleamos. sta investigacin, ha involucrado a varias disciplinas, entre ellas: La psicologa, la psiquiatra, la sociologa, la antropologa, la etologa y por ltimo, los especialistas en la cinesis ( kinesis, estudio del movimiento corporal). Existe una gran controversia sobre el origen de la diferenciacin entre hombres y mujeres. En 1935, Margaret Mead afirma que, existen diferencias sexuales entre hombres y mujeres, pero a su vez, las tendencias naturales se ven alteradas por las costumbres. Ray Birdwhistell, padre de la cinesis, ha llegado a demostrar que la teora de Mead es cierta. Partiendo de sus anlisis sobre la diferente forma de moverse de los norteamericanos, afirma que, las diferencias de posicionamiento son un producto cultural. Las seales genricas se desarrollan como respuesta a una necesidad bsica: distinguir a los hombres de las mujeres. Adems, define que la comunicacin es una negociacin producida entre dos personas, un acto creativo, en el que ambos participan de la accin. Una de las conclusiones a las que llegamos tras el estudio de la comunicacin no verbal, es que sabemos mucho ms de lo que sabemos. El doctor Albert Scheflen realiz los primeros estudios sobre el galanteo, en los que document que el amor llega a transformar en bella a una persona. El hecho de responder a la atraccin sexual, desencadena cambios sutiles en el organismo, los cuales se producen sin tener conciencia de ellos. Las parejas durante el galanteo, realizan, actos tambin inconscientes: como tocarse el pelo las mujeres, o pasarse la mano sobre la corbata los hombres. Ray Birdwhistell ha concludo que la base de las comunicaciones humanas se encuentra en un nivel inferior al de la conciencia, dnde palabras solo tienen una relevancia parcial. Birdwhistell tras estudiar las emociones bsicas del ser humano, lleg a la conclusin de que no existen gestos universales. As mismo, descubri que existe una analoga entre la cinesis y el lenguaje, y que por tanto, el significado del mensaje est contenido siempre en el contexto,nunca en un movimiento aislado del cuerpo. Nunca podremos tener un diccionario general de gestos inconscientes, pues su

M Claudia Quintela Misa

significado depende del contexto. Finalmente, concluir que el ser humano es un ser multisensorial que a veces, verbaliza. Los especialistas en comunicacin han llegado a afirmar que algunas veces, el cuerpo se comunica por s mismo, transmitiendo un mensaje mediante la forma del cuerpo o la distribucin de los rasgos faciales. Birdwhistell considera que los seres humanos adquirimos nuestro aspecto fsico, incluso una pareja puede llegar a parecerse. sto puede deberse, a que el ser humano es un gran imitador, con gran sensibilidad ante los signos corporales. Nuestro aspecto fsica, tiene el sello de la cultura a la que pertenecemos, y a su vez, tiene nuestro sello propio e individual. En definitiva, la belleza acoge otra significacin cuando aceptamos el hecho de que nuestro aspecto irradia un mensaje. Antes de la evolucin, los seres humanos se comunicaban de forma no-verbal, por ello, el comportamiento no-verbal de los animales es muy parecido al nuestro, sin embargo, desde la aparicin de la palabra no somos conscientes de que lo estamos empleando. La mejor manera de estudiar la comunicacin no-verbal en el ser humano es comparar nuestro comportamiento con el de los monos y los simios. Los etlogos, tratan de buscar las pautas de comportamiento universales para el ser humano, estudiando por ejemplo, la forma de saludarse, lo que se interpreta como un signo de apaciguamiento, para mostrar que no existe intencin agresiva. Tras la realizacin de un estudio preliminar, se ha llegado a la conclusin de que la mayora de las personas es capaz de controlar su rostro y emplearlo para transmitir mensajes,as como de transmitir una serie de emociones bsicas es decir, tiene la capacidad de fingir una expresin alegre, triste o enojada, sin embargo, no sabe hacerla surgir, cuanto tiempo mantenerla o cuando hacerla desaparecer. El ser humano puede llegar a producir ms de mil expresiones faciales, y cada cultura tiene las suyas propias, con un estilo definido. La comunicacin visual es la forma ms sutil de lenguaje corporal. Cuando nuestros ojos se encuentran podemos saber como se siente el otro, y a su vez, mostrar nuestro estado de nimo, por ello, en cierta medida, el contacto visual hace que nos sintamos vulnerables. Adems, con la mirada podemos mostrar tambin nuestras intenciones, sto da una explicacin de por qu cuando hablamos con alguien que lleva gafas de sol nos podemos sentir incmodos. As mismo, la mirada es fundamental para el desarrollo de la conversacin, pues nos indica nuestro turno de palabra e indicamos al otro que hemos terminado, y que puede iniciar su contestacin. La posicin corporal es una de las claves no-verbales ms fciles de detectar. Albert Scheflen comprob que las personas suelen imitar las posiciones en las que estn las personas de su alrededor. Por ejemplo, cuando dos personas adoptan el mismo punto de vista, suelen posicionarse M Claudia Quintela Misa

del mismo modo. La postura puede ser una muestra del carcter de una persona y a su vez de la actitud adoptada. Adoptar las posiciones correctas, segn la situacin en la que nos encontramos, permite que se cree una confianza entre individuos, que tiene como orgen, el deseo a la intimidad. Diversos estudios realizados por William Condon han demostrado que el receptor del mensaje en una conversacin, tambin se mueve al comps del emisor, es decir, se produce a la vez un intercambio de palabras y se comparte un ritmo.ste fenmeno es conocido como sincrona interaccional. Todos los humanos necesitamos ste ritmo de conversacin para poder interpretar las relaciones humanas, pero sin embargo, no lo percibimos, pues estamos concentrados en comprender lo que se nos dice. En el momento que amos interlocutores llegan a alcanzar un ritmo comn y estable, la conversacin comienza a desarrollarse sin problemas.En un principio, el olfato suele considerarse poco relevante en el proceso de comunicacin humana, incluso se suele considerar de mala educacin oler a los otros, aunque no es as en culturas como la rabe o algunas tribus de frica. Sin embargo, el ser humano realiza una percepcin inconsciente de las feromonas, producidas por procesos biolgicos,pero imperceptibles, excepto en casos excepcionales. Tambin tiene relevancia en la comunicacin, el tacto. El contacto a travs del tacto, est muy presente en la sociedad, aunque nos pueda parecer lo contrario. Desde el inicio de la gestacin, el ser humano comienza a percibir sensaciones: a travs de los latidos de su madre, la temperatura del lquido amnitico... Una vez nacido, el contacto seguir siendo necesario, por ello, hasta los 6 aos, se establece un vnculo entre madre e hijo, que ser sustitudo hasta la pubertad por miembros del mismo sexo, cuando pasa a serlo por el sexo opuesto. Los neonatos, tienen una gran capacidad de aprendizaje, marcado tanto por la percepcin verbal, como no-verbal. Durante la etapa preverbal, los bebs se sienten muy atrados por los rostros. Cuando el ser humano realiza sus primeras interacciones, stas son no-verbales. Los nios pequeos, dominan gran variedad de signos no-verbales, con los que se expresan. Su forma de gesticular, es muy parecida a la de algunos primates, con los que comparten la predileccin por jugar. Birdwhistell afirma que los primeros 45 segundos de una conversacin son cruciales, en ellos se establece la posicin de cada interlocutor, se cruzan las miradas y se sincronizan los movimientos, que son fundamentales para la transmisin de emociones.

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