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Adempiere

El componente de software de Open Business ERP, es un software hecho desde el principio para el mundo globalizado y est basado en el producto ADempiere™, lider en software ERP de fuente abierta en el mundo. Open Business ERP ha sido regionalizado en lenguaje y funcionalidad para atender las necesidades de las empresas de Amrica Latina. Mientras que otros proveedores tuvieron que crear capa sobre capa de complejidad para obtener un producto que permitiera multiempresa, multisitio de ventas, multimoneda, multilenguaje, etc. Open Business ERP lo tuvo desde su primer diseo. Adicionalmente Open Business ERP est diseado alrededor de procesos de negocio y no de mdulos, que es como una empresa funciona.

La gran ventaja de sta falta de, innecesaria, complejidad en su arquitectura es que esto hace posible que cualquier configuracin pueda ser echada atrs. Esto permite eliminar la costosa y exhaustiva consultora previa a la implantacin que otros ERP requeran. Esta caracterstica es aprovechada por RAIM, la metodologa de implantacin rpida de nuestro consultores,para permitir implantaciones en unas pocas semanas y si se requiere revisar decisiones de negocio despus de la configuracin inicial, no hay problema. Implantaciones rpidas, con apoyo a las mejores prcticas de negocio, en unas pocas semanas y a un bajo costo?. Si suena demasiado bueno para ser realidad, usted mismo lo podr comprobar visitando algunos de nuestros actuales clientes. Lo invitamos a contactarnos hoy.

Sistema provee toda la funcionalidad encontrada en las aplicaciones de primer nivel, normalmente llamadas ‘World Class Applications’ (SAP, ORACLE y otras). Permitiendo a empresas medianas y pequeas el acceso a un sistema totalmente integrado y fcil de utilizar. A continuacin se detalla la funcionalidad existente y su relacin con los principales procesos operativos. Relacin con Clientes

La Relacion con Clientes o CRM, no es un mdulo independiente, es la vista lgica de todo cliente y sus actividades relacionadas. Las funciones de administracin del cliente son una parte integrada de los procesos de negocio. Por lo tanto, no existen ( en contraste con los sistemas tradicionales de CRM) lotes o procesos de sincronizacin para la funcionalidad de oficina. Su componente de seguimiento a prospectos y sus actividades incluye los siguientes tipos de solicitudes: Informacin – Solicitudes no estructuradas provenientes de la Web o de un email Servicio – Solicitud estructurada para realizar un servicio en un momento dado y lugar Cargo - Solicitud estructurada para reembolso de costos Cuenta – Solicitud estructurada referente a un clientes especfico o una orden, despacho, factura o pago Garanta – Solicitud estructurada referente a un problema de producto o servicio Ayuda – Solicitud estructurada de servicio de cliente Dependiendo del tipo, la solicitud se puede convertir automticamente a un documento objetivo (oferta, orden, factura). Un email de confirmacin con un nmero de seguimiento se puede enviar manualmente o automticamente. Las solicitudes pueden ser asignadas a usuarios determinados del sistema. Con el nmero de seguimiento, el originador de la solicitud puede actualizar la informacin. Las solicitudes se pueden tambin generar basadas en el estado de la cuenta (venta pasada de la fecha, pago atrasado, etc.) facilitando la labor de los grupos de soporte al cliente y ventas.
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Administracin de Campaas de Mercadeo La retencin del cliente es una misin crtica para toda compaa. Open Business soporta esta necesidad generando correos o solicitudes para que la fuerza de ventas (televentas) pueda hacer seguimiento. Los criterios para la campaa pueden incluir ventas anteriores, volumen de ventas, productos comprados, etc. Para atraer a nuevos clientes, las direcciones de prospectos se pueden importar para listas de correos o solicitudes para que la fuerza de ventas (o televentas) puede hacer seguimiento. La eficacia de las campaas de la mercadeo se puede medir por el ingreso o ganancia bruta generada. Anlisis de Ingresos por cliente Permite generar reportes de ingresos y ganancias de clientes o de grupos especficos de clientes por periodos de tiempo. Quiosco de autoservicio Permite habilitar la consulta en lnea de todos los clientes y proveedores de la empresa. El quiosco les permite ver informacin de sus documentos, generar solicitudes o efectuar pagos pendientes.

Ciclo de Compras

El Ciclo de Compras cubre los procesos de negocio para la creacin de requisiciones, rdenes de compra, recibo de facturacin y el proceso de pago. La funcionalidad esta altamente integrada con la Administracin de la Cadena de Abastecimiento. En los sistemas tradicionales, usted encontrar esta funcionalidad en mdulos como compras y cuentas por pagar. Ordenes de Compra Permite la generacin de ordenes de compra a partir de requisiciones aprobadas. La reposicin de materiales de inventario puede crear automticamente ordenes de compra. El mdulo permite transmitir las ordenes va EDI, por email o por fax. Open Business soporta cotejar ordenes de compra en dos (recibos y ordenes) o en tres (recibos, facturas y ordenes) vas. Las ordenes son cerradas automticamente disminuyendo el esfuerzo administrativo. Recibo de Materiales Permite recibir el material y crear directamente el despacho desde la orden de compra (o desde la factura del proveedor). Factura de Proveedores Directamente crea (y coteja) la factura desde la orden de compra o el recibo de materiales. Tambin es posible crear los recibos automaticamente desde la factura del proveedor cuando se recibe la factura y el despacho al mismo tiempo. Pagos Crea pagos basados en los trminos definidos en la orden de compra y tomando en cuenta sus descuentos. Medios de pago incluyen efectivo, cheques o transferencias electrnicas. Tambin es posible utilizar pago con tarjetas de crdito y registrarlas en el momento de creacin de la orden o de la factura. Balance Bancario Balances bancarios pueden ser introducidos manual o electrnicamente. Permite la reconciliacin bancaria con sus pagos.

Cadena de Abastecimiento

La Administracin de la Cadena de Abastecimiento cubre todas la actividades de la administracin de materiales incluyendo recibos de inventario, envos, movimientos y conteos con clientes y sus organizaciones y a los abastecedores y clientes. Catlogo de Productos
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Define los productos y servicios a ser comercializados. Maneja los conceptos de listas de materiales (BOM) y sustitutos, permite la importacin y actualizacin de precios de compra de sus proveedores. Organiza los productos en categoras y jerarquas. Permite la bsqueda de materiales por atributos (color, tamao, etc.). Es posible administrar mltiples listas de precios de compras y de ventas las cuales permiten controlar descuentos y crditos pendientes de sus proveedores o clientes. Las listas pueden ser activadas o desactivadas basadas en fechas para habilitar campaas o iniciativas de ventas. Control de distribucin y mltiples bodegas Administra el inventario organizando las bodegas en localizaciones definidas por el usuario. Mueve inventario entre bodegas y maneja el inventario fsico. Administracin de Materiales Crea despachos de materiales en lotes o individualmente por orden. Controla recibos de materiales de los proveedores cotejndolos con la orden de compra o la factura. En todo momento despliega cantidades disponibles teniendo cuenta cantidades comprometidas para despachos y recibos de materiales futuros. Genera listas de materiales para reposicin basadas en ventas histricas o niveles de inventario objetivo; opcionalmente crea requisiciones u ordenes de compra directamente. Costeo de Servicios y Productos Mantiene informacin de costos de servicios y productos. Integracin con EDI Automticamente verifica la disponibilidad de productos con sus proveedores y transmite las ordenes de compra directamente.

Ciclo de Ventas

El Ciclo de Ventas cubre el proceso de negocio necesario para crear una cotizacin para un cliente potencial, administracin de una orden, facturacin y recepcin del efectivo. La funcionalidad se encuentra altamente integrada con la Cadena Gerencial de Abastecimiento y la Administracin del Cliente. En los sistemas tradicionales, usted encontrar estos mdulos como ordenes de venta y cuentas por cobrar. Cotizacin Crea e imprime cotizaciones para clientes basadas en listas de precios generales o especficas por cliente. La cotizacin puede ser modificada para convertirla en una orden de ventas en cualquier momento Ordenes de Ventas La ordenes de venta son el documento de control y contractual con el cliente. Las ordenes de venta pueden generar despachos y facturas y verificar que la orden sea completada. Despachos Genera uno o mas despachos basados en la orden de compra de forma automtica e inmediata o cuando los productos a ser vendidos estn disponibles. Facturacin Las facturas son generadas automticamente a partir de la orden de ventas o de los despachos. Es posible generar las facturas con cada despacho, cuando la orden est totalmente despachada o basada en un calendario definido por el cliente. Alternativamente es posible generar facturas manuales. Recibos En el momento de crear ordenes o facturas, las reglas de pago permiten generar recibos de materiales automticos: - Creando entradas de efectivo como pago
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- Creando pagos directos (tarjeta de crdito, cheque, transferencia electrnica, etc.

Pagos pendientes pueden ser documentados creando transacciones de pago posteriormente creando una entrada de efectivo, o cheque o en el momento de reconciliacin de cuentas bancarias (para pagos por transferencia bancaria).

Anlisis de Desempeo

El Anlisis del Desempeo, cubre la dimensin de costo y contabilidad de la aplicacin. En los sistemas tradicionales, usted encontrar esta funcionalidad en los mdulos de Informes y Libro Mayor, as como en aquellos mdulos que generan entradas contables Reglas Contables Las transacciones contables son generadas automticamente basadas en reglas. Entradas manuales tambien son posibles. Generador de reporte y Data warehousing Es posible crear reportes desde cada documento del sistema. Es posible definir el detalle del despliegue, ordenamiento, encabezamiento, etc, para alcanzar repostes a medida de cada usuario u organizacin. El reporteador incluido en la aplicacin permite profundizar en los datos para desplegar mayor detalle. Toda la informacin desplegada puede ser impresa o expotada a Excel, Word, XML, PDF o a otros formatos. Las vistas definibles por el usuario permiten extender los reportes para el uso de herramientas basadas en SQL.

Entradas de Diario La mayora de las transacciones contables son automticamente generadas. Esto permite reportar las transacciones en esquemas mltiples de contabilidad. Las entradas de diario permite crear entradas de contabilidad para un esquema especfico de contabilidad. Las entradas de diario son normalmente usadas para corregir entradas contables.

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