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Trabajo final Gestin Empresarial

Vctor Andrs Aguirre Fernndez Catalina Ziga Patricia Castelblanco

Universidad del Cauca Facultad de Ingeniera Electrnica y Telecomunicaciones Popayn-Cauca 2011

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Universidad del Cauca Facultad de Ingeniera Electrnica y Telecomunicaciones Programa de Ingeniera Electrnica Y telecomunicaciones Popayn-Cauca 2011
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Contenido

1. INTRODUCCION 2. DESCRIPCION tarea I - Identificacin de Oportunidades de Negocio 3. DESCRIPCION tarea II Signos distintivos de las Empresas 4. DESCRIPCION tarea III - Modelo del negocio 5. DESCRIPCION tarea IV Anlisis Dofa 6. CONCLUCIONES 7. RECOMENDACIONES 8. BIBLIOGRAFIA

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1. INTRODUCCION
Uno de los sueos ms comunes de los hombres es el de algn da tener su propia empresa y vivir de una manera diferente de lo que las escuelas los obligaron. Estudiamos con el objetivo de tener un buen empleo, un buen jefe, una buena profesin, una bonita casa, un bonito carro, bonitos hijos y alcanzar una buena jubilacin. Los sistemas de educacin nos presentan eso como "el xito", pero este xito es con el objetivo de atrapar a la gente en este mismo sistema para satisfacer atrapar los deseos de aquellos que estn al mando quienes no tienen iniciativa ni pasin propia. Pero eso no es xito, xito es tener un negocio propio con metas de volverlo una empresa. Cuando se logra realizar e sueo de tener un negocio propio tambin se puede el iniciar una propia empresa, crear un negocio rentable. Es decir montar un negocio del cual se pueda sentir orgulloso. Claro para esto es importante prepararse, aprender sobre el negocio que se quiere empezar para no cometer errores que cuesten dinero y tiempo. Es el propsito de nuestra empresa que est dedicada a la comunidad de emprendedores, ayudarles a iniciar y promover su negocio de forma exitosa a travs de la red ms grande internet. El primer paso en este proceso es estar motivado, tener muy buenas razones er por las que se desea tener un negocio propio, su pequea empresa Quieres se tu propio jefe?, Quieres independencia financiera?, Quieres libertad creativa?, Quieres tener ms tiempo co tu familia? con En este informe, se van a mencionar algunas buenas razones para montar un negocio propio en internet. 1. Para instalar una presencia ya que millones de personas en todo el mundo tienen acceso a la WWW, y usted no puede ignorar ese nmero, sea cual fuere su actividad. Tendr que integrar la comunidad Internet y mostrar que tiene inters en servirla. Su competidor estar all. 2. Para relacionarse. . 3. Para dar informacin bsica sobre su negocio. 4. Para atender a sus clientes. 5. Para aumentar el inters del pblico. 6. Para dar informacin en el momento justo. 7. Para vender. 8. Para preservar archivos con imgenes, sonido y video. 9. Para llegar a un mercado demogrfico muy atractivo. 10. Para responder preguntas que siempr hace la gente. . siempre 11. Para estar en contacto con los vendedores . vendedores. 12. Para abrir mercados internacionales. . 13. Para crear un servicio de 24 horas. . 14. Para dar rpidamente informacin cambiante. . 15. Para obtener retroalimentacin de los clientes . clientes. 16. Para testear nuevos servicios y productos en el mercado. ara 17. Para llegar a los medios. . 18. Para llegar al mercado educativo y juvenil. 19. Para llegar a un mercado especializado. 20. Para atender a su mercado original.
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Los sitios pueden ser muy bonitos, navegables, sin embargo a la hora de ser indexados por los buscadores (Google, Yahoo, MSN, etc.), son totalmente ), invisibles. De ah la importancia de un buen diseo y una bue . buena reglamentacin.

2. DESCRIPCION tarea I - Identificacin de Oportunidades de


Negocio

En esta tarea se identifican 18 ideas de negocio tomando en cuenta los siguientes parmetros: Ideas a partir de lo que a cada quien le gusta Ideas a partir de necesidades Ideas a partir de la experiencia laboral que se tiene Observacin Personal Publicidad Revistas Especializadas, Internet audiovisuales Eventos y ferias Y en cada uno de ellos se evalan las siguientes preguntas: Cul es el producto producto? Quin es el cliente potencial potencial? Cul es la necesidad necesidad? Cmo? Por qu lo preferiran preferiran? Se tienen 4 estaciones de evaluacin en las que se evaluara y refinara una idea. En la primera estacin se califican las diferentes ideas en dos ocasiones con el fin de determinar cul de estas es adecuada para su implementacin, nar entre las ideas de mejor calificacin se tienen: Diseo de aplicaciones web y mviles. Investigacin y seguridad de infractores. Tortas y pasteles de cumpleaos con movimiento ,luz y sonido

documentales

Entre estas tres ideas y teniendo en cuenta parmetros como que tan fcil se pueden conseguir los insumos y que conocimientos se tienen sobre el tema se elige la que se cree que tiene ms posibilidades de xito esta es Desarrollo de aplicaciones web y mviles. Se analiza en la estacin siguiente es la visualizacin de la oportunidades del negocio que se eligi, midiendo las diferentes posibilidades, que tanta inversin ,
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es requerida y si se tiene un mercado establecido o se abrira un nuevo mercado, es un tipo de negocio que genera una ganancia bruta del 100%. e Teniendo estos resultados como referencia se puede seguir a la siguiente etapa en la cual se evalan los atributos de las oportunidades de negocio.
ATRIBUTOS DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO Responde a la necesidad de dar a conocer, dar detalles o simplemente promocionar un producto (material o servicio) que ya exista haciendo uso de las herramientas de difusin que estn ganando popularidad desde unos aos atrs y que no requieren de grandes sumas de dinero para "pautar" en ellos Esencialmente es un servicio ya que se ofrecer una manera de publicitar un producto o empresa (ya sea fabricante o proveedora de servicios) a travs de medios de los cuales se tiene un conocimiento amplio y que son muy utilizados por la poblacin en general Personas que tengan cualquier tipo de negocios dentro de unos parmetros legales (estos pueden ser desde servicios hasta productos materiales), personas que deseen publicitar su productos o servicios de manera continua y pagando una suma relativamente menor a la usualmente pagada para r hacerlo en medios de difusin tradicionales
El uso del internet y de los celulares es generalmente grande y las personas que desean hacer uso de esta ventaja para la promocin de su empresa (fabricante o proveedora de servicios) es cada vez mayor aunque se ve afectado debido a que la suma que se paga por pag hacerlo es a simple vista un poco mayor a la que se paga en los medios tradicionales, pero el tiempo por el cual se compra el "Espacio" es mayor, por tanto no siempre resulta sencillo la consecucin de un flujo constante de clientes para esta idea de negocio propuesto, en conclusin el entorno es reactivo o adaptativo Las capacidades obtenidas a lo largo del ejercicio universitario y las adquiridas en la vida diaria (nuestra propia interaccin con los medios web y celulares), en cuanto a conocimientos serian aquellos que el empresario (en este caso los desarrolladores) poseen sobre las tecnologas existentes por medio de las cuales se puede desarrollar el negocio y en cuanto a intereses se puede resaltar el hecho que al estar involucrando la red internet y celular se podra adquirir nuevos conocimientos sobre este modelo de negocio

1. A QU NECESIDAD RESPONDE AD

2. CULES SON LAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO REQUERIDO (BIEN O SERVICIO)

3. CUL ES EL PERFIL DE LOS CLIENTES POTENCIALES

4. CMO SE COMPORTA EL SECTOR

5. QU CAPACIDADES, CONOCIMIENTOS E INTERES PODEMOS PONER EN PRCTICA

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Para la realizacin el mapa del negocio se debe definir los siguientes parmetros PRODUCTO
Cmo es el Producto que est interesado en ofrecer?. Piense en un prototipo

Una plataforma web (pagina web) en la cual se puedan ofrecer el producto de una empresa, o en su defecto un conjunto de productos de varias empresas, dicha plataforma podra ser acensada de manera mvil desde un dispositivo inteligente (Celular). Adicionalmente podr Adicionalmente ser ligada a las redes sociales (para acciones de acreditacion de identidad). CLIENTES
Liste los Clientes a los que potencialmente les puede interesar.

Empresas que necesiten publicidad adems de una plataforma para mostrar u ofrecer sus servicios a travs de medios de gran uso, para dar unos ejemplos: Empresas dedicadas a los tratamientos de belleza (SPA), Empresas dedicadas a la creacin de prendas de v vestir exclusivas, lugares de entretenimiento nocturno o diurno, restaurantes los cuales desean mostrar sus instalaciones y platillos ofrecidos.

ATRIBUTOS DEL PRODUCTO EXIGIDOS POR LOS CLIENTES


En funcin de los Clientes potenciales identificados, defina los atributos exigidos por defina estos clientes potenciales y que deben ser cubiertos por el Producto definido.

Fcil despliegue de la informacin con el fin de atrae clientes potenciales al negocio al cual se le est prestando el servicio de desarrollo de una plataforma web o aplicacin celular, seguridad y backups en caso de manejarse dinero digital y un tiempo de servicio al menos de un 95% (sin tener en cuenta fallos fsicos de las redes contenedoras de la informacin, es decir servidores )

PROCESOS
Describa el proceso que permitir la elaboracin del producto. escriba

Investigacin de los productos o servicios ofrecidos por el cliente, caracterizacin de los posibles consumidores del producto o servicio ofrecido por el cliente, Eleccin de la tecnologa que preste el mejor servicio y que respete las peticiones del cliente, etapa de diseo preliminar de las funciones y la imagen que se desea darle a los productos o servicios que ofrece el cliente, prototipo de prueba del producto que se presentara al clienta, una vez obtenido la aprobacin del cliente se proceder al montaje de la pagina o aplicacin que cumpli con los requisitos del cliente, finalmente se prestara un servicio de apoyo tcnico si el cliente lo desea
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DESPERDICIOS
Describa las posibles fuentes de desperdicio asociadas a las operaciones del proceso (tiempo de espera, bienes defectuosos, almacn de bienes terminados, de trabajo, devoluciones, etc.)

tiempo de espera de los requerimientos del cliente al igual que el tiempo de diseo y tiempos de prueba del producto (pagina o aplicacin), insatisfaccin del cliente que podra llevar a la repeticin del producto desde su etapa de investigacin, limitaciones en las capacidades del cliente frente manejo del producto (realizacin de jornadas de capacitacin las cuales de salir mal o sin cumplir los objetivos deseados daran como resultado que el producto sufriera una etapa de rediseo con el fin de simplificarlo), de presentarse una devolucin el desperdicio seria de tiempo de trabajo. INSUMOS
Liste los insumos que se requieren para la elaboracin del bien.

Licencias de algunos programas utilizados en el diseo de las paginas y aplicaciones, servicio de internet, servicio de hosting y dominio, Habilidades de los desarrolladores y insumos computacionales tales insumos como PC y servidores

ATRIBUTOS DE LOS INSUMOS


Defina los atributos que deben cumplir los insumos para asegurar la calidad del producto.

licencias que permitan la distribucin de las trabajos realizados bajo ellas, una conexin constante y confiable adems en cuanto a host es necesario que se tenga s servicios de backup

PROVEEDORES
Identifique los Proveedores que potencialmente podran ofrecer los insumos requeridos con la calidad requerida.

Empresas desarrolladoras de software, hardware, proveedores de servicio de internet, proveedores de hosting y dominios

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COMPETENCIA
Identifique la competencia (directa e indirecta) y aprecie que ofrece actualmente a los Clientes que potencialmente nos interesa. Piense en: a. Cmo diferenciarnos?. b. Cmo podemos ofrecer algo diferente?. c. Es posible alguna innovacin asociada al producto?. d. Qu me puede permitir destacarme ante la competencia?.

El ofrecer un paquete completo que incluya diferentes aplicaciones y servicios ayudara al diferencia miento de la empresa de entre las que ios se encuentran en el mismo sector, enfocarse en la poblacin joven generando diferentes productos que puedan ser accesibles para todas las capacidades de adquisicin, esto tambin aplica a empresas. Realizando campaas de promocin de nuestros productos en un promocin lenguaje que se entendible por la poblacin en general evitando tecnicismos y haciendo de fcil entendimiento el funcionamiento de los servicios ofrecidos ALIANZAS ESTRATEGICAS
Determine las alianzas estratgicas que se pueden o deberan establecer con miras a fortalecer el funcionamiento del negocio.

Alianzas con proveedores de internet, empresas de telefona celular agencias de publicidad tradicional, medios de comunicacin visual y radial TECNOLOGIA
Identifique las caractersticas de la tecnologa empleada actualmente o que potencialmente podra incorporarse para crear alguna ventaja competitiva.

Utilizacin de de proveedores de servicios que ofrezcan paquetes de servicios completos (hosting y dominio adems de espacios virtuales y servidores), adquisicin de versiones pagadas de las diferentes herramientas de desarrollo ENTORNO
Determine los factores del entorno que, en general, pueden afectar el desenvolvimiento del negocio a corto, mediano o largo plazo.

Aumento en los precios de los paquetes de datos por parte de las empresas de telefona celular, ataques masivos a entidades que tengan servicios similares a los ofrecidos por nuestra empresa, productos de mala calidad desarrollados por nuestra empresa y que no recibieron que ningn tipo de compensacin, incremento en el valor de las licencias de funcionamiento de los diferentes programas para el diseo de las paginas o aplicaciones que se desean comercializar,

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3. DESCRIPCION tarea II Signos distintivos de las Empresas


A travs de los medios de comunicacin obtenemos informacin de una gran cantidad y variedad de productos, los cuales para ser diferenciados unos de otros utilizan signos distintivos, es decir, marcas, nombres comerciales y lemas comerciales; lo cual permitir que cada uno de nosotros, denominados consumidores (sean finales o no) puedan identificar los productos, servicios o actividades comerciales de determinadas personas y as distinguirlos de los dems. Los signos distintivos cumplen una gran misin dentro de un determinado tipo de mercado (servicios, productos, etc.) pues permiten que los consumidores se identifiquen con los productos y de esta manera facilita su fcil reconocimiento y acceso a ellas (productos, servicios, actividades comerciales). Existen comerciales). diversos signos distintivos, y es necesario diferenciarlos pues si bien es cierto, tiene como finalidad principal diferenciar los productos o servicios, cada uno de ellas tiene funciones especficas. , perceptibles Las marcas, por ejemplo son perceptibles a los sentidos, tienen aptitud distintiva y no es engaoso ni ilegal, lo cual es muy frecuente dentro de la publicidad, el cual es denominado como publicidad engaosa, para poder obtener los clientes que cuentan otro producto o servicio. aracteriza Algo que caracteriza a este signo distinto (marca) es que puede ser representada grficamente; por todo lo antes dicho puede establecerse que una marca es aquel signo distintivo que sirve para diferenciar dentro de un mercado a productos o servicios de una persona o de otra. Entonces todo aquello que es posible su representacin grfica ser una marca. Existe tanta diversidad en este tipo de clasificacin, pues la marca de un producto o de un servicio constituye el principal signo distintivo de la misma, lo que permite que un consumidor con el slo hecho de poder apreciar una ite determinada representacin grfica (marca) pueda establecer a que producto o servicio corresponde. Tan importante es este signo distintivo que incluso nuestro olfato permite que los aromas sean registrados bajo la denominacin de marcas olfativa, pues ser percibido por los sentidos, son susceptibles de ser representados de manera grfica, y la pregunta que surge es cmo? Pues la respuesta tambin es simple: a travs de una formula. n Por su funcin existen marcas de productos como en el caso del nombre de una compaa de lcteos, adems podemos encontrar dentro de esta clasificacin a las marcas de servicios que permite la distincin del servicio que presta un determinado empresario, como en el caso de la marca de una caso aerolnea ya sea nacional o internacional, pues har posible distinguir los servicios de transporte. En nuestro caso mientras estbamos pensando en formar nuestra empresa, pensamos en una marca que pueda distinguir nuestra actividad o producto de
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los dems, pero para ello debimos tener en cuenta que existen una serie de prohibiciones para poder registrar una marca, ya sean prohibiciones absolutas, es decir prohibiciones de orden pblico, ya sea porque no tienen capacidad que les permite ser distinguidos de manera grfica, o que las distinga de otros o ite todo signo que indica una especie, calidad, o aquellas palabras que son propias del lenguaje popular, como por ejemplo tabas de zapatos; las que sean contrarias a la moral, orden pblico o a las buenas costumbres; ni aquellas que pretendan generar engao; que reproduzcan o imiten denominacin de origen que se encuentre protegido; tampoco pueden registrarse marcas que contengan, reproduzcan o imiten el nombre, escudo de armas, banderas, diversos emblemas de cualquier estado o de alguna organizacin internacional. versos Por todos estos motivos la marca que decidimos utilizar es:

En la que se decidi mantener el logotipo junto con el slogan y el nombre de la empresa para mostrar los diferentes aspectos de la empresa en un solo bloque. Al comenzar, sealamos que los signos distintivos son las marcas, los nombres comerciales, lemas comerciales, por ello adems de conocer las marcas, debemos saber que es un nombre comercial y que beneficios nos permite su registro cuando deseamos emprender una empresa. comercial, Para empezar un nombre comercial, como ya lo dijimos es un signo distintivo, que permite identificar a una persona natural o jurdica que realiza una determinada actividad econmica. Es necesario diferenciarla de una prestacin econmica. de servicio, pues en ella se protege a una actividad comercial, y no un servicio realizado por una persona, por ejemplo una actividad comercial es la comercializacin de quesos. Lo importante dentro de un mercado, es que nuestro producto sea identificado con facilidad para ello hacemos uso de los signos distintivos y en este caso, del nombre comercial, el cual va a permitir identificar la actividad econmico, la empresa y al establecimiento comercial donde realizamos nuestra actividad. donde El nombre comercial que utilizamos fue:

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Teniendo en cuenta que slo el titular del nombre comercial puede utilizarlo y registrarlo.
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Adems de los dos signos distintivos ya mencionados tenemos la denominacin social, la que es para la empresa (sociedad) lo que el nombre y , los apellidos son para la persona fsica. Teniendo en cuenta que nunca se puede adoptar una denominacin social idntica a la de otra sociedad preexistente, la nuestra es:

Desarrollo de aplicaciones web y mviles


Otro signo distintivo de una empresa es el tipo de empresa, que en nuestro , caso es una sociedad annima, con el fin de limitar las responsabilidades de los diferentes socios adems de proteger los nombres de los mismos. Tambin se tiene el rotulo del establecimiento que es el letrero o cartel anunciador o indicador por el que se da a conocer al pblico los establecimientos de la empresa. El nuestro es el siguiente:

Otro signo distintivo de las empresas es el logotipo que simboliza lo ms acertadamente la esencia e identidad propia de la empresa o producto. Un logotipo sirve para dar a conocer e identificar a la empresa o institucin que representa por largo tiempo, de tal modo que los receptores asocien el o los productos o servicios ofrecidos fcilmente a ella. El siguiente es el logotipo de nuestra empresa:

Se dise teniendo en cuenta que si tiene texto, este debe ser brevsimo y generalmente corresponde al nombre de la empresa, institucin o campaa publicitaria especfica; adems que como este tiene elementos grficos se recurri a las formas, colores, tipografas, etc. para darle expresividad e identidad al cono. Nuestro logotipo est confeccionado solo con imgenes. Y por ltimo se tiene el slogan que es una frase corta y concisa que apoya y refuerza la marca, generalmente resaltando alguna caracterstica o valor de la misma. Teniendo en cuenta que las caractersticas del slogan efectivo son las siguientes: Declara los beneficios principales del producto o marca para el comprador o cliente potencial.

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Destaca las diferencias entre su producto y el de otras firmas, por supuesto, dentro de los requisitos legales. Hace una declaracin simple, concisa, tajante, directa y apropiada. A menudo es ingenioso, si bien no todos los eslganes publicitarios deben ingenioso, serlo. Adopta una personalidad distintiva respecto al resto. Da una impresin creble de la marca o producto. Hace que el consumidor se sienta bien. Hace que el consumidor sienta un deseo o una necesidad Es difcil de olvidar, se adhiere a la memoria (quieras que no), olvidar, especialmente, si se acompaa con instrumentos nemotcnicos como estribillos, ritmos, imgenes o secuencias de anuncios televisivos. En resumen el slogan debe ser corto y memorable; profundo y brillante; simple memorable; y nico; impactante, perdurable, creble y relevante; as como el nuestro:

De todo lo anterior concluimos que un producto o servicio que entra a competir en el mercado debe apoyarse en los signos distintivos, pues slo as ser posible que su producto, servicio, o actividad comercial sea identificada y diferenciada de los dems que existan dentro del mercado al cual pretende ingresar.

4. DESCRIPCION tarea III - Modelo del negocio


en esta tarea se identifico el modelo de negocio a aplicar dentro de la empresa negocio para ello se hizo uso de documentos y artculos relacionados con el tema, encontrados en pginas web. Para identificar el modelo de negocio de la empresa se deben responder algunas preguntas acerca de la funcione de la empresa, y del producto a ofrecer En esta seccin se nombraran las preguntas respondiendo las ms relevantes para la empresa sin menos preciar las dems, para finalmente identificar el , modelo de negocio de la empresa 3.1 Funcin de la Empresa
AppStyle es una empresa dedicada a la comercializacin de

aplicaciones para plataformas web y mviles, personalizando los productos empresariales con el fin de que estos se adapten a las diferentes necesidades
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desde ellas. Cuyo propsito es la satisfaccin de sus clientes al mejorar constantemente los productos ofrecidos. Que Es Lo Que La Empresa Sabe Hacer? Desarrollo de aplicaciones para dispositivos mviles web y para plataformas web. que proporcionan soluciones a diversos problemas o incrementan la eficiencia de algunos procesos ya sea a nivel empresarial o de un grupo social. Adicionalmente tener la capacidad de desarrollar e implementar proyectos de ubicuidad Con Que Capacidades Lo Realiza?

Haciendo uso de las habilidades de las diferentes integrantes del equipada I+D (investigacin y desarrollo). A QUIEN VA DIRIGIDO EL PRODUCTO VIO SERVICIO?

A la poblacin que tenga acceso a dispositivos mviles o a la red de Internet adems de aquellas empresas que deban presentar sus productos y/o servicios ms deban 3.2. DEFINICION DEL PRODUCTO El tipo de producto que adopta la empresa es del tipo conocido como mixto el cual cumple con las siguientes caractersticas: Cierta flexibilidad Costo moderado Calidad Juega un papel importante

NOMBRE DEL PRODUCTO Y/ SERVICIO Y/0

AppStyle manejara tres lneas de productos ubicadas en

aplicaciones mviles, web y ubicuas (la ubicuas podran involucrar los dos mundos mviles y web, o crear su propio entorno), estas lneas son: Magicphone(tentativo): Aplicaciones mviles Weblive(tentativo): Aplicaciones soportadas en internet Ubliquit(tentativo): proyectos relacionados con aplicaciones Ubicuas

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CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

Las caractersticas serian mixtas pues el producto se desarrollara en aplicaciones de venta continua (Flexibles, costo moderado y de mediana mediana-alta confiabilidad), el segundo tipo de productos sern realizados bajo pedido de algn cliente para cumplir funciones especificas (poco flexibles, de costo elevado). QUE ES LO QUE VENDE LA EMPRESA?

Aplicaciones de Alta gama aquellas que fueron realizadas bajo pedido y de Gama media aquellas que cumplen con una tendencia o movimiento del en el mercado. 3.3. MODELO DE NEGOCIOS Se podra considerar este modelo de negocio como mixto debido a que combina diferentes modelos de negocio: Modelo de suscripcin: se tendr este modelo para productos que requieran que la empresa est involucrada constantemente en el producto. anzuelo: Modelo cebo-anzuelo: para productos de Gama media que tendrn funciones limitadas en sus versiones free o demos. ciones Modelo Publicitario: al ser una empresa que est involucrada en la red puede hacer uso de las ventajas (se podra colocar cierta publicidad sobre todo en las aplicaciones web que generarla ingresos adicionales a la empresa), En cuanto a la forma de trabajo se usara el modelo de TELETRABAJO ya que no es prioritario que la empresa tenga una sede fsica, adicionalmente se hara uso del modelo administrativo OUTSOURCING ya que muchos elementos que componen un producto pueden ser subcontratados como es el caso del host y dominio.

3.3.1. Como Seleccionara Sus Clientes En la lnea de Alta Gama se seleccionara aquellos que busquen solucionar uno de los problemas o procesos que no sean eficientes en la empresa. Para la lnea de Gama media se realizara una observacin en el movimiento del mercado en ese momento.

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3.3.2. Como Define Y Diferenciar Sus Ofertas De Producto Permitiendo una participacin activa de los consumidores en los procesos que se llevan a cabo para el desarrollo de de un producto, adems de moldear el producto a las tendencias del grupo social al cual est dirigido el producto, en cuanto a economa se lanzaran diferentes mtodos de pago por los diferentes anzaran productos. 3.3.3. Como Crea Utilidades Para Sus Clientes En la lnea de Alta Gama se pretende eliminar ineficiencias o errores en una o varias de las actividades realizada por la empresa o el personal que la componen, en cuanto a la L Lnea de Gama Media se permitirn diferentes modos y mtodos de pago por las versiones full mientras que se cobrara un monto muy reducido o no se cobrara por las versiones free y demos. 3.3.4. Como Consigue Y Conserva A Los Clientes Ofreciendo incentivos a clientes con trayectoria con la empresa, adicionalmente endo mantener un contacto con el cliente y permitirles participar en diferentes partes del ejercicio de D+I para hacerlos sentir parte de un grupo exclusivo, tambin se utilizara un plan o paquetes para los clientes corporativos. e 3.3.5. Estrategia De Publicidad Y Distribucin En los productos de Alta Gama se demostrara los beneficios monetarios y a nivel de productividad a mediano y largo plaza que se conseguirn con e uso el del producto. Para los productos de Gama Media se tornara la decisin sobre la estrategia de publicidad y distribucin dependiendo de producto que se desea comercializar, adems se promocionara beneficios exclusivos para lograr establecer una comunidad que muestre exclusividad con el fin de que el producto sea idad promocionado por los comentarios de los clientes de tal manera que se cree una red y sean los mismos clientes que atraigan a nuevos clientes. 3.3.6. Como Define Las Tareas Que Deben Llevar A C Cabo se deben llevar a cabo tareas de investigacin del comportamiento de los grupos sociales en los cuales se mueven los clientes potenciales, adems observar el competidor o competidores directo en este escenario, detectar sus fallas y buscar que el producto que se desea lanzar resuelva dichas fallas , esto producto para los productos de Gama Media y para los productos de Alta Gama se realizara un anlisis de productividad de los diferentes funciones realizadas por las empresas o por los integrantes de ellas y disear soluciones efectivas para disear dichas deficiencias.
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3.3.7. Como Configurara Sus Recursos se utilizara las diferentes redes de informacin para determinar parmetros superficiales de trabajo para luego despus de una evaluacin y prediccin elegir el escenario especifico en el cual se van a destinar los recursos, tambin hacer uso de los medios que proporcionara un cliente, ejemplo, en el caso de s un cliente que solicite un producto de Alta Gama, en el desarrollo de la investigacin pertinente se puede obtener informacin til para el desarrollo de productos de Gama Media cuyo costo estara inmerso en los costos del producto de Alta Gama lo que proporcionara un ahorro en recursos propios. 3.3.8. Como Consigue El Beneficio A travs de la creacin de un sentimiento de fidelidad en caso de productos que se puedan comercializar a travs de una suscripcin, haciendo uso de un una cebo que serian muestras gratis de los productos para luego comercializar el anzuelo, proporcionando incentivos a clientes permanentes y finalmente a travs del modelo publicitario, es decir asegurar un segmento de publici publicidad en el cual se pueda comercializar los diferentes productos de la empresa o se pueda subarrendar a un tercero.

5. DESCRIPCION tarea IV Anlisis Dofa


En esta actividad se pretende encontrar la fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que se pueden y tienen la empresa esto con el fin pueden de generar estrategias para afrontar los posibles eventos que se presenten y afecten la empresa, por otro lado se disean estrategias para el aprovechamiento de las ventajas que posee la empresa.
OPORTUNIDADES
O1. La publicidad de la empresa puede realizarse a travs de los mismos productos O2. Empresas y profesionales que quieran dar a conocer sus servicios O3. Mayor uso de pagos electrnicos e incremento en el uso de dispositivos mviles de alta tecnologa O4. Aumento en el uso de celulares inteligentes en las actividades diarias O5. Diversidad de productos y servicios que necesitan publicidad O6. Creciente tendencia en la publicidad a travs de la web y celulares

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FORTALEZAS F1. Acceso a los clientes que pueden estar interesados en el producto F2.Al ser un negocin basado bsicamente en las tecnologas de internet no necesita una infraestructura fsica de grandes proporcione, es decir se cuenta con dinero. F3. Consecucin de los insumos de manera relativa mente sencilla. F4. El producto estndar puede ser modificado para acomodarse a los gustos y deseos de los clientes sin que esto conlleve gastos elevados. F5. Las situacin sociopoltica de un pases no afecta sustancialmente el desarrollo de la empresa F6. Al basarse en tecnologas de internet el pago de licencias puede no ser un gran problema debido al gran numero de productos de licencia libre, es decir que se puede usar software gratuito

AMENAZAS
A1. Permanente actualizacin de las nuevas tendencias de la tecnologa que puede dejar obsoletos los productos creados en muy poco tiempo. A2. Los altos costos en los diseo en productos de alta seguridad. A3. Empresas similares que cuenten con una mayor trayectoria en el campo donde se quiere ingresar A4. Uso excesivo de proveedores de servicios externos A5. Desconocimiento de las estrategias utilizadas por las grandes empresas que tienen relacin directa con los productos que la empresa desarrolla. A6. Falta de acceso a posibilidades de capacitacin/actualizacin en nuevas tecnologas en el campo de las aplicaciones web y mviles.

DEBILIDADES D1. Pueden existir muchos productos competidores que posean las mismas o ms caractersticas de los productos ofrecidos por la empresa. D2. Conocimiento de las personas que se capacitan no se difunde. D3. Es posible que elementos de la empresa que no se encuentren a gusto se retiren para crear una empresa similar con productos similares que entraran a competir con los productos de nuestra empresa D4. Para productos empresariales se deben tener constante monitoreo de seguridad por lo cual es necesario una constante capacitacin del personal en cuestin de seguridad informtica D5. Sueldos no constantes y sujetos a la demanda de los productos D6. Demora en las entregas debido a problemas internos en el rea de diseadores

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Tomando las anteriores tablas se cre la matriz dofa. crea

Potencialidad Limitacin

30% 17,9%

Desafo Riesgo

33% 18,3% Vulnerabilidad 36% potencial

Se puede concluir que la empresa AppStyle, tiene un 30% de Potencialidad para aprovechar las OPORTUNIDADES que se presentan con las FORTALEZAS que posee. Plantea un 17.9% de Limitaciones ya que sus DEBILIDADES deben reforzarse para afrontar las OPORTUNIDADES que se presentan. Presenta un 33% de Desafo para hacer frente a las AMENAZAS existentes con las FORTALEZAS que posee y, por ltimo, tiene un 18.3% de Riesgo, por lo que debe establecer acciones para reforzar o superar sus DEBILIDADES para enfrentar las AMENAZAS existentes.

6. CONCLUCIONES
Los signos distintivos se refieren tanto al comerciante como a su empresa; pero unos tienen como objeto inmediato la designacin de la persona (nombre comercial), otros la designacin del establecimiento (rtulos y emblemas), y otros, finalmente, la diferenciacin de las mercaderas (marcas). los derechos de autor son elementos incorpreos de la empresa, por estar incluidos dentro de la propiedad literaria y artstica y es algo que la empresa debe defender defender.
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Como marca entendemos la denominacin especfica de un elemento ya sea con letras o signos o forma que dan la identidad nica al producto que sale al mercado, dentro del registro de la marca podemos usar solo el distintivo del producto e incluso llegando a el registro tridimensional o de forma del mismo. La caducidad de la denominacin social es de diez aos por lo que luego las compaas pueden solicitar la renovacin automtica de las mismas, solicitar eso s al solicitar una permiso de marca o denominacin esta debe de estar en el mercado antes de pasado los cinco primeros aos, en caso de que no fuera as automticamente se perder la concesin de la marca para ese uso. La idea de negocio es el producto o servicio que se ofrece al mercado, lo que se quiere vender, el instrumento para atraer a los clientes y obtener un beneficio econmico. Por ello, la idea de negocio no puede quedar en un conjunto de ideas qu no estn claras, la idea de negocio es el que principal argumento de venta. Sin objetivos especficos que lograr y estrategias para alcanzarlos, la organizacin, la direccin y el control se vuelven innecesarios o carentes de un sentido prctico en la empr empresa. La Administracin Estratgica implica tener conciencia del cambio que se presenta en el entorno da a da, quiere decir no solamente enunciar intenciones sino plantear objetivos medibles y alcanzables, proponiendo acciones especficas y conociendo las necesidades de recursos (humanos, fsicos, financieros y tecnolgicos) para llevar esas acciones a cabo. Significa adems solidez en el trabajo, ya que toda la organizacin se mover en busca de objetivos comunes aplicando unas estrategias tambin comunes Generar un nuevo modelo de negocio significa crear un nuevo valor aadido a los clientes, siempre con la percepcin de valor aadido desde el punto de vista de los clientes, no de la empresa. As se percibe valor empresa. cuando un nuevo servicio o producto te ahorra tiempo, dinero, esfuerzo, ofrece un servicio personalizado, aporta nuevas soluciones, experiencias, sensaciones, emociones. En definitiva abre nuevas perspectivas respecto iones. a lo existente en el mercado real o en el nuevo mercado virtual

7. RECOMENDACIONES
Como recomendaciones en cuanto a los signos distintivos de la empresa se refiere, se tiene que: Cada vez ms, las exigencias competitivas del mercado obligan las empresas a innovar, tanto a travs de la invencin de nuevos productos que los permitan diferenciarse de los competidores, como del uso de marcas y signos distintivos que aporten valor a los productos y servi servicios identificndolos y transmitiendo confianza y garanta de calidad a los compradores.

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La empresa necesita asegurar la proteccin de estas invenciones y signos distintivos para disfrutar de los derechos de exclusividad y evitar la imitacin por parte de terceros. Registro de patentes y modelos de utilidad La Cmara analiza la innovacin que hay que proteger y propone a la empresa los diferentes mecanismos de proteccin que tiene a su alcance. A la vez, lleva a cabo todos los trmites para proteger el producto, generalmente a travs de la producto, patente nacional e internacional. Se debe: Elaborar un informe previo del estado de la tcnica que permite planificar cualquier actividad en I+D, analizar la posible patentabilidad del proyecto y detectar tecnologas de dominio pblico. - Tramitar la dominio patente a nivel nacional, europeo, internacional. Redactar y confeccionar la memoria de la patente y seguimiento hasta su concesin.

En cuanto a la asignatura Gestin Empresarial las recomendaciones serian: Mejor planificacin de las clases virtuales ya no siempre es posible tener acceso a una red con el suficiente ancho de banda para soportar el programa para conferencias. Las sustentaciones de manera virtual deben ser planificadas con anterioridad y tener un protocolo el cual debern seguir todos aquellos que las realicen, es decir, que se utilicen las mismas herramientas con el fin de que las exposiciones tan solo se midan por la calidad del contenido y no por los recursos tcnicos utilizados. Una entrega de notas despus del trmino de cada unidad con el fin de que el estudiante sepa cul es su rendimiento acadmico

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8. BIBLIOGRAFIA
[1] http://www.webtaller.com/maletin/articulos/como http://www.webtaller.com/maletin/articulos/como-crear-slogan-logotipo.php logotipo.php [2] http://ricoveri.ve.tripod.com/ricoverimarketing2/id81.html [3] http://techtastico.com/post/como http://techtastico.com/post/como-hacer-un-slogan/ [4] http://www.elmatecreativos.com/muestras_diseno_de_logos_logotipos.htm [5] Material de clase, A.E. Aida Lucia Toro Ramirez

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