CCTP Virtualisation de serveurs

Description technique
Objet de la consultation
Fourniture d'un serveur informatique, d'un logiciel de virtualisation, de prestation d'installation et de transfert de comptence.

Structure de la consultation
Cette consultation est constitu d'un lot unique.

Environnement et contexte
La Ville de F. dispose au sein de l'Htel de Ville, d'un local informatique o est hberg une partie de ses serveurs. Chaque serveur hberge un progiciel mtier ou une base de donnes. Les machines sont en partie en fin de vie ou prennent trop de place. La liste des serveurs actuellement en place est expose dans le tableau ci-dessous : Nom du serveur ALPHA BETA OMEGA TETA Systme d'exploitation Windows NT RAM Place disque occupe Logiciels installs Base de donnes

256 Mo 4 Go

VISA Gestion financire Oracle 8 MAGNUS WebDev IIS CIRIL GRH 2000 Apache PHP Oracle 8 MySql 4 Oracle 9 Oracle 10 MySql 4

Windows 2000 512 Mo 5,5 Go Windows 2003 2 Go Novell SLES 9 1 Go 25 Go 16 Go

On notera que TETA possde deux cartes rseau afin de se connecter sur deux LAN distincts (192.168.0.0 et 192.168.1.0).

Evolution future
Le serveur devra tre capable d'accueillir dans un avenir proche, un 5e serveur virtuel dont on peut prvoir une configuration quivalente celle de BETA.

Fournitures
Le titulaire du lot devra fournir l'ensemble des matriels, logiciels et licences ncessaire la mise en oeuvre de sa solution. Il devra donner le descriptif matriel du serveur (marque et modle) ainsi que de l'environnement systme install.

Prestations
Le titulaire du lot devra effectuer l'identique le transfert des systmes d'exploitation, des logiciels et des bases de donnes existantes. Il devra donc s'accorder ventuellement avec les diteurs des progiciels.

Transfert de comptences et formation

Le titulaire aura la responsabilit de former lquipe informatique de manire ce quelle devienne autonome sur les diffrents aspects de la supervision et de lexploitation du serveur. Ce transfert de comptence seffectuera obligatoirement sur le site de l'Htel de Ville, sur le serveur install dans sa configuration cible. Il sappuiera sur un support de cours et devra porter, au minimum, sur les points suivants :

Supervision quotidienne du serveur avec la liste des tches effectuer Outils de surveillance et leur utilisation avec les lments surveiller Traitement des anomalies et d'ventuels incidents

Proposition de contrat de maintenance.

Ce serveur tant amene hberger des applications critiques, il nest pas concevable que sa mise en oeuvre puisse se faire sans garanties fortes sur les aspects maintenance et continuit de service. Dans leur rponse, les titulaires devront obligatoirement accompagner leur offre par deux propositions de contrat de maintenance, une sur 1 an et une sur 3 ans et prsentant les caractristiques suivantes : Primtre technique (serveur + logiciel de supervision + systme d'exploitation) Couverture horaire classique de bueau (lundi au vendredi de 8H30 19H) GTI/GTR comme spcifies dans le tableau ci-dessous : Dysfonctionnement Garantie de Temps d'Intervention Garantie de Temps de Rtablissement Remplacement composant dfectueux bloquant 4 heures 8 heures N/A non bloquant 8 heures N/A 12 heures

Un dysfonctionnement est considr comme bloquant si le serveur ne se trouve plus en conditions oprationnelles ou que ces performances sont trop dgrades pour tre oprationnellement acceptables.

Documentation.
Le titulaire devra fournir pour les produits et matriels mis en place :

Documentations constructeur en Franais, Documentations dexploitation, Un support de cours pour le transfert de comptences.

Critres d'attibution
Offre conomiquement la plus avantageuse apprcie en fonction des critres noncs ci-dessous avec leur pondration :

capacit de la solution tre hautement disponible : 15 % ; adquation de la solution au besoin : 15 % ; prix : 15 % ;

performance de la solution : 15 % ; qualit de la mise en oeuvre du plan projet : 10 % ; qualit du dossier de rponse : 10 % ; capacit de la solution s'intgrer dans l'existant (systme et rseau) : 10 % ; moyens mis disposition pour assurer les conditions de maintenance : 10 %.