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A propaganda a alma do negcio. Talvez voc j tenha ouvido isso por a, mas ser que isso verdade?

e? a propaganda a ALMA do negcio? Tenha certeza de que essa afirmativa no verdadeira. O negcio tem que ser a alma do prprio negcio, a propaganda pode ajudar alguns tipos de negcios. vlida a ressalva de que quando se faz referncia propaganda nesse momento, se est fazendo referncia propaganda transmitida pelos meios de comunicao de massa. Mas o conceito de propaganda abrangente e vai desde a distribuio de um simples panfleto na rua at aos anncios milionrios dos horrios nobres da televiso. Para MARTINS (1999, p.22), A prtica de mercado nos mostra que quando o consumidor vai s compras, ele busca emoo. Ainda segundo MARTINS (1999, p.25), A lgica da deciso envolve sentimentos como status, autoestima, poder e realizao pessoal. MARTINS (1999, p.23), afirma ainda que, Se tiverem elementos emocionais adequados ao posicionamento, o design, a publicidade e os eventos promocionais que envolvem a marca vo agregar ao produto uma percepo maior de seu valor com isso, tanto o preo quanto a participao de mercado tendem a crescer, uma vez que o valor percebido e a atratividade aumentaram. Uma qualidade subjetiva foi adicionada marca. Mais frente MARTINS (1999, p.37), que reconhece o poder das associaes emocionais corretas, em oposio ao marketing tradicional proposto por Philip Kotler, que considera meramente administrativo, e o marketing de posicionamento competitivo, iniciado e proposto por Al Ries, que trabalha apenas com o lado formal ou classificatrio da mente. E ainda fala que considera os estudos de segmentao psicossocial e as evolues da teoria evolutiva de Maslow, genricos para o segmento, pois prope que o consumidor s gosta do que tem sua cara. No entanto, MARTINS (1999, p.37), afirma que, O produto tem uma cara prpria. Os estudos motivacionais to pouco traduzem a alma dos produtos j que trabalham apenas com ego do indivduo. Eles podem at mostrar a emoo de uso do produto moto traz liberdade mas no conseguem revelar seu esprito natural a moto inspira rebeldia.

2.1 Comunicao Integrada de Marketing o conceito de integrar os vrios canais e estratgias comunicao de marketing, utilizada pelos os profissionais de marketing para comunicar e divulgar atributos produtos e servios, ou at

mesmo divulgar uma marca, visando aumentar a competitividade e aumentar o lucro da empresa. No entanto, faz-se necessrio ser feita corretamente e ser muito bem coordenadas entre si, s estratgias diferentes de mdia devem ter a mesma abordagem de comunicao para no confundir a imagem da empresa e posicionamento da marca. (KOTLER, p.330). KOTLER (1999, p.330), afirma que, Com frequncia, a integrao desses vrios canais de comunicao no feita corretamente. O resultado uma confuso de comunicao para o consumidor. No entanto, se esta integrao for feita corretamente, KOTLER (1999, p.332) mais frente afirma que, As comunicaes de marketing integradas so mais consistentes e produzem maior impacto sobre as vendas. Para CHURCHILL (2003, p.446), a comunicao de marketing integrada , As diversas maneiras pelas as quais os profissionais de marketing se comunicam com os clientes atuais ou potenciais. E mais frente CHURCHILL (2003, p.446), afirma que, mesmo, As organizaes que no visam lucros tambm utilizam a comunicao para atingir suas metas. CHURCHILL (2003, p.446) acrescenta ainda que, A comunicao tambm empregada pelos os profissionais de marketing para atingir metas estratgicas especficas. Muitos dizem que a propaganda a alma do negcio. Mas o correto compreender que a informao que permite conhecer e entender o seu mercado a verdadeira alma de um negcio. este tipo de informao que vai permitir analisar se o seu mercado estar imune ou no a uma crise.

Houve uma poca em que se dizia: propaganda a alma do negcio! A frase transformou-se em algo que qualquer consumidor diz, quando quer demonstrar sua suposta proficincia em comunicao. Quando se dizia que propaganda resolve tudo, estvamos ouvindo uma grande mentira. Mesmo naquela poca, quando no tnhamos este enorme e incontvel arsenal de instrumentos de comunicao, j podamos contar com algumas ferramentas. Marketing promocional, eventos, atividades em pontos-de-venda e etc no foram inventados hoje. Alm disso, o boca-a-boca, este poderosssimo e ainda muito pouco estudado canal de comunicao, j agia em todos os mercados. Ou seja, a propaganda no era filha nica. A famlia de instrumentos de comunicao, que serviam como ferramentas de apoio, j era numerosa. Com o passar das dcadas, estamos comeando a ouvir uma nova grande mentira: propaganda irrelevante. O que interessa so as outras e mais modernas ferramentas de contato com o consumidor, entre as quais todas as formas de comunicao digital e mdias sociais. Cuidado: esta mentira to perigosa como a primeira! As duas so formas cmodas e simplistas para se pensar pouco. As duas so formas de no se aprofundar na compreenso de como se d, de fato, a conexo entre consumidores e marcas. As duas tm pernas curtas.

Da poca da Propaganda resolve tudo at os dias de hoje da Propaganda irrelevante, o que aconteceu? Aconteceram dois grandes movimentos que mudaram a configurao do mercado de marketing: um tecnolgico e um comportamental. O movimento tecnolgico o processo explosivo de multiplicao de mdias novas e das mais variadas formas de contato com os consumidores. Algumas delas tem eficcia discutvel, outras so comprovadamente poderosas. O outro foi o movimento comportamental, que no dependeu dos profissionais de marketing e comunicao. Alis, ao contrrio: somos caudatrios deste movimento e no agentes do processo. O movimento comportamental pode ser resumido assim: as ltimas trs dcadas, muito mais do que em todas as anteriores somadas, provocaram uma profunda fragmentao do tempo e das relaes entre as pessoas. A fragmentao do tempo transformou o consumidor em alvo mvel. Em estudo que realizamos h dois anos em So Paulo, calculamos o home share e o street share das pessoas quanto tempo elas passam em casa e quanto passam na rua, escola, trabalho, lazer, compras etc. Descontado o perodo de sono, 70% do tempo corresponde ao street share! Mas tambm as relaes sociais se fragmentaram. Os momentos de integrao e encontro dos mesmos grupos de pessoas so cada vez mais raros. A cena da famlia reunida, almoando ou vendo TV, mais idlica do que real hoje, ainda que continue sendo um sonho de muitos. Em lares de classes A e um pedao da B, a existncia de quartos individuais, de pequenos mundos equipados com TV, som, computador, telefone cresce de modo alarmante. Esse movimento comportamental fragmentou tambm a relao do consumidor com a mdia. Consequncia: a ginstica para se conversar com ele consome muito mais energia mental hoje. O movimento tecnolgico e o movimento comportamental, dois lados da mesma moeda, provocaram uma profunda reviso na forma de distribuir recursos de mdia. E a filha mais velha, a propaganda, viu boa parte de suas verbas migrarem para os irmos mais jovens. Assumir, porm, que propaganda irrelevante uma mentira to grande como foi, no passado, falar de sua onipotncia. Portanto, cuidado. Cuidado com o sr. Al Ries, o novo Orculo de Delfos, quando ele anuncia a defenestrao da propaganda para ungir e coroar as relaes pblicas como a rainha da comunicao. Cuidado com os falsos exemplos de marcas que se desenvolveram sem um pingo de propaganda. Por mais que seu espao tenha diminudo no mix de comunicao, impossvel alimentar a conexo de marcas e consumidores sem propaganda. Mesmo que no seja uma atividade contnua. Aproveitando que estamos s vsperas da Copa do Mundo, d para salvar uma marca como a do Ronaldinho Gacho, a mais valorizada do planeta em 2006 e hoje praticamente esquecida? Creio que no h marca forte que resista a produtos medocres! Marca no uma entidade que paira no vazio. No caso de um jogador de futebol, estamos falando de um produto que tem um ciclo atltico muito mais limitado que outros produtos e servios. Marcas que passam por momentos difceis muitas vezes se recuperam por meio de diversas iniciativas, tais como revitalizao do prprio produto, ajuste de seu posicionamento, abertura de novas linhas, renovao de sua comunicao etc. No caso do Ronaldinho, depender essencialmente dele a possibilidade de brilhar novamente e recompor o prestgio de sua marca. , alis, o que todos ns gostaramos de ver. Fonte: HSM Online

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