MSB8 Esta es el punto en el cual las diferentes modelos conceptuales, se podran verificar a la par concualquier Teora de Sistemas que

sea pertinente a los sistemas de actividad humana, entre los cualesse podran mencionar: El Modelo de Organizacin de Stafford Beer, el cual considera a unaorganizacin industrial como "un sistema viable que tiende a sobrevivir", como lo hacen los sistemasorgnicos. Otras posibilidades podran ser el confrontar el modelo con el compendio de conceptos deSistema de Ackoff (1971) o podra ser expresada en Lenguajes como el de La Dinmica de Sistemas,el cual permitir simular el comportamiento de los elementos en el tiempo, un modelo muy interesanteal respecto es el planteado por [RUR95], La Metodologa Blanda de Dinmica de Sistemas (MBDS). 5) COMPARACIN DE LOS MODELOS CONCEPTUALES CON LA REALIDAD (COMPARACINFASE 5 vs 2) El objetivo de esta etapa es comparar los modelos conceptuales elaborados en la etapa 4 con lasituacin problema analizada en la etapa 2 de Percepcin Estructurada, esto se debe hacer junto conlos participantes interesados en la situacin problema, con el objeto de generar un debate acerca deposibles cambios que se podran introducir para as aliviar la condicin del problema. Adems esnecesario comparar para determinar si el modelo requiere ser mejorado su conceptualizacin,elaborado en la etapa anterior, [RUR94] aclara este punto considerando "los modelos conceptualesson consecuencia de las definiciones bsicas y elaboraciones mentales de proceso de transformacinque puedan existir o no en la realidad, se requiere de un proceso de constatacin entre los ModelosConceptuales propuestos y la realidad social que describen", es muy claro al describir al ModeloConceptual como una estructura mental de un proceso de transformacin, el cual debe ser comparadocon la porcin de la realidad problemtica de la cual el analista se vali para su elaboracin.El proceso de comparacin que se realiza en la MSB es similar a las operaciones mentales realizadaspor nosotros cuando generamos pensamientos conscientes. Procesos mentales como percibir,aseverar y comparar imgenes, dibujos o modelos, en cierto modo se encuentran formalizados en laMSB.La percepcin de la situacin de una porcin de la realidad social afectada por un problema se registraen los dos primeras etapas, tanto al percibir una situacin problema de manera no estructurada comoal percibirlo estructuradamente; la elaboracin de la Definicin Bsica como de los modelosconceptuales utilizan ideas de sistemas para aseverar ciertas caractersticas seleccionadas delproblema; estas aseveraciones, bajo la forma de modelos de sistemas se comparan despus con lasrealidades percibidas en la situacin-problema misma. La comparacin es el punto en el cual laspercepciones intuitivas del problema se confrontan con las construcciones

de sistemas que el pensadorde sistemas asegura proporcionan una descripcin de la realidad ms general y epistemolgicamentems profunda, debajo de las apariencias superficiales.La comparacin a realizarse entre los modelos conceptuales y la situacin problemtica estructuradase puede llevar acabo de 4 maneras:a) Utilizando los modelos de sistemas para abrir un debate o cuestionamiento ordenado acerca delcambio, convirtiendo los modelos en una fuente de preguntas que permitira formular a cerca de lasituacin existente.b) Esta modalidad de comparacin reafirma la caracterstica de la MSB de ser independiente en eltiempo, convirtindose la metodologa en un mtodo de hacer investigacin histrica. La comparacinse hizo al reconstruir una secuencia de sucesosdel pasado, comparndola con la que habra sucedidosi se hubiera aplicado los modelos conceptuales adecuados.Este mtodo permiti exhibir la tendencia histrica del comportamiento del modelo si se hubieseaplicado a la situacin problemtica pero su aplicacin tambi n debe tenerse cuidado porquepuede

MSB9 interpretarse por los involucrados como crtica de lo que han hecho con anterioridad.C) Planteando preguntas estratgicas muy importantes acerca de las actividades presentes ms quede las indagaciones detalladas acerca del procedimiento, en cuyo caso suele ser convenientegeneralizar la fase de comparacin, examinando aquellas caractersticas de los Modelos Conceptualesque difieren mas de la realidad presente y porque son tan diferentes, abriendo mayor posibilidad alcambio.d) Para realizar la comparacin y despus que se elabor la conceptualizacin basada en la definicinelegida, se hace un segundo Modelo Conceptual de "lo que existe realmente" en la porcin de larealidad afectada para de este modo determinar las diferencias existentes entre un modelo y otro.Al superponer ambos modelos se revelan claramente sus diferencias, cambiando nicamente donde larealidad difiere del modelo conceptual.Con ayuda de estos cuatro mtodos o algunos de ellos, hace que los resultados de la elaboracin delos Modelos Conceptuales en comparacin con la realidad problemtica sea con consciencia, que seacoherente y sustentable. 6) EJECUCIN DE LOS CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES Una vez concluida la comparacin de los Modelos Conceptuales con la situacin de la realidadproblemtica estructurada y determinando las diferencias, se procede a ejecutar aquellas medidaspropuestas en la etapa anterior que lleva a mejorar la situacin problema, estos posibles cambiospueden hacerse en diversos planos; en estructura, en procedimientos y en actitudes.A propsito de la etapa anterior de comparacin, esta consista en usar la comparacin entre losModelos Conceptuales y "lo que es", para generar la discusin de los cambios de cualquiera de los tresformas descritas anteriormente.CAMBIOS ESTRUCTURALES:Son aquellos cambios que se efectan en aquellas partes de la realidad que a corto plazo no cambian,su proceso de adoptar nuevos comportamientos es lento, es por este motivo que los efectos de loscambios a efectuarse se producen lentamente, las variables que interactuan en este contexto tienenuna dinmica muy lenta, lo cual hace tambin que los resultados sean lentos. Estos cambios puededarse en realidades como en la organizacin degrupos, estructuras de reporte o estructura deresponsabilidad funcional etc.CAMBIOS DE PROCEDIMIENTOEstos cambios se efectan en elementos o realidades dinmicas, por lo tanto estn continuamentefluyendo en la realidad modificndose para mejorar o empeorar las situacin. Estos cambios afectan alos procesos de informar y reportar verbalmente o sobre papel, en los cambios tecnolgicos cuyosresultados son visibles por su capacidad de procesamiento de datos, en las actividades emergentes delos

elementos interactuantes en las estructuras estticas etc.CAMBIOS DE ACTITUDESEn el caso de los cambios de actitud las cosas son mas cruciales ya que son intangibles y surealizacin depende de la conciencia individual y colectiva de los seres humanos.Los cambios incluyen cambios en influencia y en cambios en las esperanzas que la gente tiene acercadel comportamiento adecuado o distintos roles, as como cambios en la disposicin para calificar

MSB10 ciertos tipos de comportamiento como "bueno" o "malo" en relacin conotros, sucesos de hechoinmersos en los Sistemas Apreciativos.Los cambios de actitud pueden darse como resultado de las experiencias vividas por grupos humanoscomo por cambios deliberados que se hagan a estructuras y procedimientos.Los cambios que se van a realizar en la porcin de la realidad problemtica, segn [CHK93], debesatisfacer dos requisitos. Ellos debe ser Sistmicamente Deseables (cosa argumentable) comoresultado del discernimiento obtenido a partir de la seleccin de definiciones bsicas y de laconstruccin del Modelo Conceptual. Es decir que los cambios sean estructuradas SistmicamenteAdaptables a una realidad problemtica. Adems de este requisito cada cambio debe cumplir en serculturalmente factibles dadas las caractersticas de la situacin, la gente en ella, sus experienciascompartidos y sus perjuicios. Este requisito estructura los cambios para tomar en consideracin todoslos aspectos de comportamiento organizacional y social que puedan apreciarse como relacionados conla cultura en cuanto en tanto son altamente resistentes al cambio (dado que el cambio podra contraerpropiedades emergentes traumticas o caticas) y adems cuya caracterstica cultural se nutren deuna historia individual que es significativa. 7) IMPLANTACIN DE LOS CAMBIOS EN EL MUNDO REAL Una vez que se han acordado los cambios, la habilitacin en el mundo real quizs sea inmediata. O suintroduccin quiz cambie la situacin, de forma que aunque el problema generalmente percibido hasido eliminado, emergen nuevos problemas y quizs a estos nuevos problemas se enfrenten con laayuda de la MSB. ING SISTEMAS UNHEV AL