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Segundas Jornadas de Educacin Mediada por Tecnologa

UTILIZACIN DE LA PLATAFORMA VIRTUAL PEDCO COMO SOPORTE EDUCATIVO PARA LA MATERIA INGLS 1 DE LA CARRERA DE COMUNICACIN SOCIAL

Mg. Erika Chrobak y Prof. Evelyn Rodrguez Departamento de Idiomas Extranjeros con Propsitos Especficos, ESI, UNCo. erikachrobak@gmail.com y evelyndeweber@yahoo.com.ar

Resumen En octubre del ao 2007 participamos de las Primeras Jornadas de Educacin Mediada por Tecnologa organizada por el SEADI, y a partir de all comenzamos a pensar como equipo docente en la posibilidad de implementacin de la plataforma virtual PEDCO, como complemento del dictado presencial de la materia Ingls 1, de la carrera de Comunicacin Social. En el presente trabajo deseamos presentar una experiencia piloto realizada en el ao 2009, compartir nuestras reflexiones sobre esta experiencia, as como lo expresado por los alumnos en una encuesta al concluir el ciclo lectivo. Finalmente, presentaremos nuestro proyecto de investigacin-accin para este ao 2010, a realizar en el marco de la investigacin de Tesis de Maestra de una de las docentes de la ctedra.

rea: Experiencias Palabras clave: Ingls con Propsitos Especficos (ESP), enseanza mediada por tecnologa, plataforma virtual

Introduccin En octubre del ao 2007 participamos de las Primeras Jornadas de Educacin por Tecnologa en la ciudad de Neuqun organizada por el SEADI (UNCo), y a partir de all comenzamos a pensar en la posibilidad de implementacin de la plataforma virtual PEDCO (ya existente en la UNCo) como una herramienta para optimizar el aprendizaje de los estudiantes de la materia presencial Ingls 1 de la carrera de Medios de la Comunicacin Social. Nuestra capacitacin para el uso de la tecnologa en la enseanza de ingls con propsitos especficos, nos condujo a realizar en el ao 2009 una
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experiencia piloto con la utilizacin paulatina de la plataforma virtual en la ctedra con una variedad de objetivos relacionados a utilizar las posibilidades de comunicacin e interaccin que nos ofrece la plataforma PEDCO para optimizar el contacto entre docentes y alumnos y para proveer a los estudiantes una mayor prctica en el desarrollo de diferentes habilidades necesarias para el aprendizaje de una lengua extranjera

(lectura, escritura, comprensin auditiva y pronunciacin). Por un lado, nos propusimos agilizar, promover y facilitar la comunicacin entre todos los miembros de la ctedra mediante la creacin de un foro. Adems, se

increment la comodidad de acceso de los alumnos a materiales de estudio (tanto los requeridos por la ctedra como aquellos opcionales), ya que podan ser bajados de la plataforma virtual. Finalmente, se propusieron dos trabajos prcticos para ser realizados completamente usando este nuevo recurso educativo. En el presente trabajo

compartimos nuestras reflexiones en cuanto a esta experiencia y las opiniones de 16 de nuestros alumnos, expresadas en encuestas realizadas luego de terminar el cursado de la materia. Adems, presentaremos brevemente nuestro proyecto de investigacin-accin para este ao 2010, a realizar en el marco de la investigacin de Tesis de Maestra de una de las docentes de la ctedra.

Marco Terico En el anlisis terico del presente trabajo, consideraremos primeramente la situacin de las Instituciones Educativas de Nivel Superior en la nueva sociedad del Conocimiento y la Informacin. Debemos reconocer en primer lugar, que la Universidad se ha caracterizado, a travs de los aos, por estar a la vanguardia de la sociedad, liderando los cambios, generando conocimientos, transmitindolos y criticando los existentes.(Ferrate,2004). Frente a la realidad actual, nuestra nueva Sociedad del Conocimiento demanda cambios profundos ante esta indita mutacin cultural llamada globalizacin, en la cual las tecnologas de la informacin y la comunicacin ocupan un lugar clave. Es por ello que los nuevos escenarios culturales, sociales, polticos, econmicos y del mundo del trabajo deben conducir a la universidad actual a adoptar nuevas posibilidades que le permitan cumplir su misin en un entorno altamente cambiante en la nueva aldea global en que vivimos.
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Dorrego (2004) postula que son mltiples los

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factores, causas y circunstancias que concurren para que la educacin universitaria se convierta en una puerta de entrada o de exclusin a la sociedad del conocimiento. En este sentido, rea Moreira (2.000) nos advierte que la educacin que se imparte actualmente en el sistema educativo est desfasada y es inapropiada para los futuros ciudadanos del nuevo siglo, y que la cultura que estn ofreciendo las instituciones educativas y el modo de presentarla, poco tiene que ver con la cultura que rodea al alumno y con las tecnologas que l utiliza diariamente. Por otra parte, la Dra Edith Litwin (2.005) postula que los usos de la tecnologa, pueden inscribirse en la preocupacin por hacer ms eficiente la enseanza .. ,y luego agrega: Los atajos se adoptan, a veces, en los extensos caminos porque la monotona del paisaje nos hace pensar que los alumnos frente a la falta de atractivos pueden querer abandonarlo. Dotar, entonces, de un atractivo adicional puede ser el requerimiento que la tecnologa satisface. Es por todo esto que como educadores debemos reconocer que estamos ante la presencia de un cambio de paradigma educativo. Este nuevo paradigma, se centra en el alumno, y ya no en el docente como fuente nica de informacin, como fuente nica del saber. Dice Prado Aragons (2001) el alumno usuario de las tecnologas digitales se convierte en el protagonista de su aprendizaje, mediante estrategias autnomas de bsqueda y seleccin de la informacin, adems de nuevas y diversas estrategias interactivas de comunicacin que superan los lmites espacio-temporales impuestos por el contexto escolar. Al decir de Seymour Papert (1980 citado en Villarreal, 2008) lo

que se requiere es un cambio profundo en cmo pensar acerca de la educacin. As, la tecnologa no es la solucin, es slo la herramienta. Pero mientras la tecnologa no produce automticamente una buena educacin, la falta de tecnologa garantiza automticamente una mala educacin. Debemos tener en cuenta, por lo tanto, que la capacidad de interaccin y el enfoque de la enseanza, no dependen de la herramienta novedosa o an sofisticada que se puede utilizar, sino de la posicin del profesor y de la capacidad de este para emplear el recurso para la enseanza, para transmitrselas y utilizarlas con a sus alumnos. En otras palabras, es necesario que los profesores

conozcan claramente sus objetivos de aprendizaje para poder emplear los beneficios de las est herramientas, es as que la figura del profesor juega un papel fundamental,

pues l va a ser en ltima instancia el responsable de adaptar y disear estrategias metodolgicas para el aprovechamiento de este recurso ( Rodrguez, 2009)
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En lo que respecta al conocimiento terico relacionado especficamente a la adquisicin de lenguas, tambin se postula al aprendizaje como un proceso creativo del aprendiz, en lugar de un producto enseado por el docente, y uno de los motores esenciales de este proceso es la exposicin a la lengua meta o input (Chomsky, 2006; Pinker, 2000; Krashen, 1987). Como seala Trenchs Parera (2001), la utilizacin de programas informticos producidos especficamente para el aprendizaje de las

lenguas puede introducir en el entorno del aprendizaje de lenguas ms cantidad y variedad de input, optimizando tanto la adquisicin del ingls. Por otro lado, Jimnez del Ro (2008) agrega que el uso de documentos autnticos genera una suma de competencias que producen un aprendizaje significativo (Ausubel, Novak y Hanesian, 1968) en el alumno. Debemos, pues, entender el

aprendizaje de un idioma de manera integral, no como una suma de competencias aisladas sin relacin entre ellas. El acceso a las nuevas tecnologas ofrece un amplio abanico de documentos autnticos en donde los alumnos los utilizan de manera significativa en contextos reales motivndolos en su aprendizaje. Estos documentos o materiales se encuentran en diversos formatos como paginas web multimediales,

podcasts, videos, audios, etc. El uso de las tecnologas, adems, fomenta la motivacin, potencian la autonoma del alumno, al ofrecerle la posibilidad de adaptar al aprendizaje sus necesidades particulares y de organizarlo en funcin de sus intereses, as como de controlar el desarrollo del proceso de aprendizaje en un marco de interaccin y colaboracin. Concluimos, entonces, que la modalidad educativa denominada blended learning (b-learning de ac en ms) constituye una opcin vlida para maximizar el logro de los objetivos de un curso de ingls con propsitos especficos. Esta modalidad funde la enseanza presencial con la virtual en la bsqueda de soluciones a las necesidades de formacin, generando un revolucionario fenmeno social que est replanteando las actividades de ensear y aprender, mediante una democratizacin de la informacin y el acceso masivo a sus fuentes (Garca, 2001). Ms especficamente, por b-learning se entiende el modo de aprender que combina la enseanza presencial con la tecnologa no presencial (Coaten, 2003; Marsh, 2003). Es importante tener en cuenta que el l b-learning no es un modelo de aprendizaje basado en una teora general de aprendizaje, sino la aplicacin de un pensamiento
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eclctico y prctico (Pina, 2004; Fainholc, 2006)).

Es por esto que Neil Coaten (2003)

seala que los mejores resultados para aprender son alcanzados generalmente logrando un equilibrio razonable entre el uso tradicional y los nuevos medios, seleccionado y utilizando cuidadosamente los productos y las herramientas que son ms adecuados para cada curso. En otras palabras, el programa educacional debe considerar ambas

modalidades, aprovechando los aspectos favorables de cada una; complementando, eliminando o minimizando los problemas que suelen presentarse por separado.

Nuestra experiencia La primera etapa de nuestro proyecto piloto se vinculo a lograr que nuestros alumnos que se inscribieran a la materia en la plataforma virtual. Este objetivo no result tan fcil como imaginbamos, en primer lugar, porque los alumnos manifestaron no conocer la PEDCO (lo cual no esperbamos teniendo en cuenta el perfil de la carrera). Por otro lado, algunos alumnos mostraron reticencia o desinters en cuanto al trabajo virtual. Sumado a esto, 5 alumnos se encontraron con serias dificultades tcnicas para inscribirse en la plataforma (3 de ellos manifestaron no haber recibido nunca el correo electrnico de confirmacin, a pesar de haberse inscripto en reiteradas oportunidades, con diversos nombres de usuario y direcciones de e-mail). Superada esta etapa,

establecimos este medio (a travs del foro de Novedades) como el elegido para todas las comunicaciones de la ctedra. Por otra parte, pusimos a disposicin de los alumnos en la PEDCO distintos materiales de referencia relacionados a los contenidos del programa. Asimismo, diseamos trabajos prcticos basados en tpicos afines a la carrera de

Comunicacin Social que fueron realizados a travs de la plataforma, durante el segundo cuatrimestre del 2009. Antes de detallar estas actividades, cabe sealar que en nuestro caso en particular, la asignatura Ingls esta planteada en el plan de estudios como un requisito que tiene como objetivo la lectura de artculos de la especialidad (Comunicacin Social). Sin perder de vista este objetivo primordial, entendemos que existe un aporte a la comprensin lectora que se puede hacer desde el desarrollo de habilidades comunicativas en la lengua meta. Es por eso que, si bien se enfatizan las habilidades de comprensin de textos escritos, se trabaja con un enfoque vinculado al desarrollo de las cuatro habilidades.
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En cuanto a los trabajos prcticos llevados a cabo en la plataforma, el primero se relacion con el desarrollo de habilidades de comprensin auditiva y lectora, as como con el repaso del contenido gramatical Simple Past. Basamos esta actividad de en el trailer de la pelcula Malcom X 1 y en un video realizado como homenaje a Martin Luther King 2 , debido a la relacin temtica de ambos materiales con los contenidos del programa. Los alumnos deban completar tareas de diversos formatos mientras miraban el material audiovisual. Por otro lado, el segundo prctico apunt a la prctica tanto de habilidades de comprensin lectora como de manejo y sntesis de la informacin en ingls ofrecida en la web. Un correo electrnico enviado por una lista de distribucin destinada tanto a

alumnos de comunicacin social como a quienes ejercen esta profesin fue el texto elegido para el diseo de esta actividad. Este e-mail detallaba variadas fuentes de

financiamiento como becas y premios disponibles para quienes trabajan en las distintas reas de la comunicacin, incluyendo proyectos de radio, fotografa, periodismo escrito, blogs, etc. Para cada premio o beca, exista una pgina web que contena ms

informacin, as como blogs sobre la especialidad y distintos tipos de recursos. Elegimos este material debido a que nos permiti concretar una variedad de objetivos. Por un lado, un objetivo actitudinal vinculado a vencer las resistencias de

nuestros alumnos a navegar por pginas en ingls. La gran mayora nos expresa que si bien recurren con frecuencia a Internet como recurso educativo, automticamente descartan los vnculos que se encuentran en ingls por no sentirse capaces de entender los textos en este idioma. Como este prctico se les propuso a mediados del segundo cuatrimestre, los alumnos ya han desarrollado algunas estrategias de lectura que les permiten una comprensin de las ideas generales de los textos en ingls de su especialidad. Es por esto que para muchos el prctico marc un hito, ya que se

sorprendieron al comprobar que no era tan difcil como pensaban acceder a estos sitios. Por otra parte, estbamos convencidas de que el contenido de los prcticos sera altamente motivador, ya que les ofreca informacin de oportunidades de financiamiento que no conocan a las cuales podan acceder. Finalmente, ya con un objetivo relacionado ms directamente al aprendizaje de la lengua, los alumnos podan adquirir vocabulario
Pelcula dirigida por Spike Lee y estrenada en 1992. Trailer disponible en http://www.youtube.com/watch?v=2zBg_VN2T0c 2 http://www.youtube.com/watch?v=npaKUgilfqU
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relacionado especficamente con el rea de su inters (fotografa, blogs, etc.) dentro de la especialidad y, por disponer de links para cada opcin, seguir indagando sobre el tema tanto como desearan. Una de las ventajas de una propuesta como esta es que todos los alumnos pueden capitalizar el trabajo prctico. En otras palabras, tanto aquellos que de un nivel superior como quienes recin estn adquiriendo los rudimentos de la lengua meta pueden encontrar cosas nuevas para aprender ya que no se les seala un techo para la actividad propuesta. Expresado en trminos de Vygotsky (1962), trabajos prcticos de este estilo nos permiten optimizar un recurso como Internet (que contiene un gran caudal de informacin) para que cada alumno trabaje en su zona de desarrollo prximo. De hecho, algunos alumnos me comentaron que refirieron a familiares la informacin sobre alguna de estas oportunidades. La voz de los alumnos En diciembre de 2009 realizamos una encuesta a diecisis alumnos de la

asignatura Ingls 1 Requisito de la Carrera de Medios de la Comunicacin. Nueve de las preguntas presentadas estaban relacionadas con la plataforma virtual PEDCO. A

continuacin se presenta una tabla que resume los resultados que arroj dicha encuesta: PARTICIPACION en la PEDCO 1. Incorporacin de la PEDCO 2.Tu experiencia con la PEDCO 3. Posibilidad de acceso a Internet 4.Tu entrega de trabajos por PEDCO 5.Tu experiencia con videos 6. Disponibilidad material de apoyo 7. Posibilidad de recibir novedades por foro 8. Trabajo con glosario 9. Contacto con docentes por foro o mail excelent e 3 2 5 2 1 5 4 2 1 muy bueno 1 2 4 1 3 3 5 bueno regular 6 1 5 7 1 1 3 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 malo 2 5 2 4 2 1 4 1 4

Observamos, entonces, que si bien la mayora de los alumnos que confeccionaron la encuesta valoran la incorporacin de la PEDCO a la asignatura (10 alumnos), casi un tercio muestra resistencia hacia ella, o no la considera importante. Adems, un tercio de los alumnos valoran su propia experiencia en la PEDCO y se sienten cmodos utilizndola, mientras que los restantes no valoran positivamente esa experiencia. En cuanto a los aspectos tcnicos, ms de la mitad de los alumnos afirman tener posibilidad de acceso a Internet, mientras que aproximadamente el cuarenta por ciento
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expresa no tener posibilidad de acceso (aunque la facultad cuenta con Sala de Informtica), lo que podra vincularse a una falta de compromiso con el estudio de algunos de los estudiantes. Esto tambin se refleja en el hecho de que casi el sesenta por ciento de los alumnos no subi sus trabajos a la plataforma. De stos, muchos solicitaron

entregarlos de manera tradicional, alegando que el proceso de entrega virtual les resultaba complicado, y otros porque simplemente no realizaron las tareas. Dentro de los aspectos que los alumnos valoraron positivamente (como excelente, muy bueno o bueno), se encuentran la incorporacin de videos a la plataforma (56 %); la disponibilidad de material de apoyo en la plataforma (60 %) y a la actividad vinculada a la confeccin de un glosario de palabras de la especialidad (62 %). Asimismo, un 50 % de los alumnos encuestados valora la posibilidad de recibir noticias y novedades a travs del foro, aunque todava no participa activamente en l. Si bien el 40 % de los alumnos encuestados se ha comunicado con diferente asiduidad con las docentes de la ctedra, lo ha hecho exclusivamente a sus correos electrnicos personales y no todava utilizando el foro de la plataforma. Proyecto 2010 En cuanto al presente ciclo lectivo, nos preparamos para llevar a cabo un estudio con los 50 alumnos de la asignatura Ingls 1, que constituir el trabajo de tesis de maestra de al Prof. Rodrguez. Los principales objetivos de este proyecto estn

vinculados al diagnstico de la situacin en el manejo de estrategias de comprensin lectora en la lengua extranjera, el anlisis de sus posibilidades de acceso a las TICs, las principales dificultades a las que stos se enfrentan y sus usos preferentes para el escenario educativo. Finalizaremos el proyecto con la construccin y sostenimiento de alternativas de accin que tendientes al crecimiento profesional y personal de los

alumnos y del equipo de ctedra, y la comparacin de los resultados de los procesos educativos con y sin la utilizacin de la plataforma virtual como estrategia tecnolgica de soporte de la mencionada asignatura. La investigacin a realizar ser una investigacin aplicada, explicativa y experimental, que ser abordada a travs de un diagnstico cuantitativo y cualitativo por un perodo de seis meses, lapso en que se realizarn encuentros regulares de control de gestin y monitoreo del proyecto, elaboracin de los instrumentos a utilizar y su posterior prueba, concluyendo con la recoleccin, posterior procesamiento y anlisis de
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datos, y por ltimo con la redaccin y revisin de un borrador posterior presentacin del informe final.

del

informe , y

la

Conclusiones Nuestras reflexiones finales tienen que ver con la complejidad del evento educativo y nuestra coyuntura social. Por un lado, queda claro que esta nueva sociedad del

conocimiento y la informacin nos impone la necesidad de esquemas de educacin flexibles y ajustados a la realidad de un entorno social globalizado, que hace cada vez ms urgente la demanda de formacin profesional y la incorporacin de las Tics a la Educacin Superior. Centrando nuestra mirada en la ctedra, creemos el uso de la plataforma PEDCO tuvo un impacto positivo tanto en el desempeo de nuestros alumnos como en nuestra prctica docente. En primer lugar, nos permiti explorar una nueva modalidad de

aprendizaje que ofrece una multiplicidad de posibilidades para el desarrollo de la competencia en una lengua extranjera. Adems, desde nuestra perspectiva como

docentes, comprobamos resultados positivos en aquellos alumnos que aprovecharon al mximo los recursos subidos a la plataforma. Por ejemplo, fue significativa la mejora en el desempeo oral de quienes usaron los audios en la PEDCO para practicar la lectura de los textos incluidos en el examen oral. Por otro lado, teniendo en cuenta lo expresado por los alumnos en la encuesta analizada, vemos que no a todos ellos esta experiencia les resulta tan provechosa y motivadora como habamos imaginado. Si bien la mitad de los alumnos de ingls 1

juzgaron como positiva esta experiencia de b-learning en la ctedra, existe en el resto del alumnado cierta resistencia en cuanto al uso de la plataforma virtual como modalidad educativa. Como sealamos anteriormente, a pesar de tratarse de una carrera en la que se esperara que los alumnos estn ms acostumbrados al uso de las TICs, nos encontramos con un nmero importante de estudiantes que opinan que el uso de estas herramientas les resulta dificultoso, o bien expresan descontento o apata hacia esta nueva modalidad de aprendizaje. Parcialmente, estos sentimientos de los alumnos

podran estar vinculados a la redefinicin de roles que plantea la plataforma. Es decir, si bien el uso de plataformas virtuales aporta nuevas posibilidades para que las instituciones de educacin superior renueven sus esfuerzos para lograr una mayor
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eficacia en el proceso de enseanza-aprendizaje, es necesario que tanto los docentes como los estudiantes asuman roles que les plantean ciertos desafos, al deber transformarse en facilitadores del proceso de aprendizaje, unos, y en participantes activos y autnomos de este proceso los otros. Creemos que a medida que se produzca este cambio de roles, esta metodologa de educacin mixta nos permitir formar futuros profesionales con mayor capacidad de pensamiento crtico y de gestin de la informacin, caractersticas esenciales para un buen desempeo en nuestra sociedad globalizada.

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