UNIVERSIDAD PRIVADA ANTONIO GUILLERMO URRELO

EMPRESA ARQUYS
A. DESCRIPCION Arqhys S.R.L, empresa multifuncional, evocada a distintos sectores de la industria, utilizando a su favor la instantaneidad, simultaneidad y amplia cobertura que ofrece la Internet, y tambin teniendo en cuenta que sus principales competidores estn encaminndose en ese sentido. B. SITUACIN ACTUAL DE LA EMPRESA:

Datos de la Empresa:
Razn social: Arqhys S.R.L. RUC: 20397403468. Giro de la empresa: Empresa multifuncional con respecto al campo de industrial del hoofrece distintos servicios como construccin de edificaciones, venfabricacin de muebles, vidrios, carpintera metlica y de madera, etc Direccin: Jr. Angamos 769. Telfono: 076-9951725 / 076-312356. Representante: Admin. Walter Pompa Villanueva.

C. ORGANIZACIN EMPRESARIAL: ORGANIGRAMA ACTUAL:

Fuente: Elaboracin propia

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MISION: Arqhys S.RL. es una empresa Cajamarquina que ofrece servicios y productos de gran calidad a sus clientes, permitindoles as obtener una mayor satisfaccin en la decoracin y acabados de su hogar. VISION: La organizacin busca posicionarse en lo mas alto del mercado cajamarquino, mediante innovaciones que la distingan de su competencia pero siempre centrndose en su cliente y la calidad de servicio.

D. DESCRIPCION DE PROCESO: DESCRIPCION DE PROCESOS GENERALES: Proceso de Actual venta: La empresa vende productos por solicitud del cliente, es decir el cliente se pone en contacto con la empresa y solicita un pedido de producto. El producto que ofrece la empresa se divide en dos tipos: productos establecidos y productos a solicitud (pedidos que fabrica la empresa). Una vez escogido el producto se procede a registrar los productos, para luego cotizarlos desde el catalogo de productos, una vez terminado se verifica si el pedido se efecta y se convierte en venta. Luego se procede a enviar al rea de contabilidad, esta rea verifica el pedido y procede a la cobranza del mismo, una vez realizado el pago se factura y se procede a entregar el producto. Proceso de compra de materia prima: La compra de materia prima empieza con la consulta de catalogo de proveedores. Para que un proveedor sea incluido en el catalogo se dispone de dos modalidades, la primera se efecta a la previa solicitud de un proveedor y la segunda a travs de manejo de contactos del jefe de almacn y su posterior registro. Una vez escogido el proveedor (es decir, evaluando los tipos de proveedores y productos mas las caractersticas importantes de este.) se procede con el envo de pedido que se pagara con la previa autorizacin del jefe de almacn y el rea de contabilidad respectivamente.

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EMPRESA ARQHYS

E S T R A T E G I C O S

Planificacion estrategica

Revision por la Direccion

Marketing

Analisis y Medicion

Evaluacion de la satisfaccion del Cliente

O P E R A T I V O S

C L I E N T E

Contratacion

GAESTION DEL CONTRATO O SERVICIO

Planificacion y Seguimiento Economico Tecnico Prevencion de Riesgos Laborales Ejecucion y Control Ejecucion,control,inspeccion y ensayo. Compras Subcontratos Gestion Contable

Elaboracion de Proyectos

C L I E N T E

S O P O R T E

Gestion de Base de Datos Gestion de RR.HH

Gestion de maquinaria y equipos Gestion de Prevencion de Riesgos

Gestion de Sistemas de Informacion Gestion Economico Financiera

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PROCESO OPERATIVOS DEL PRODUCTO

Control del producto

Planificacion del producto

Acondicionamiento de materia prima

Acabado del Producto

Gestion de Ventas

Gestion de Inocuidad de Productos

Todos estos Procesos van a cambiar de acuerdo a laevolucion de la empresa para una mejora continua

MEJORA CONTINUA

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