El proceso de Planeacin Estratgica

Del libro de Lourdes Mnch. Planeacin Estratgica.

Planeacin estratgica es el
La

proceso de desarrollo e implementacin de planes para alcanzar propsitos u objetivos.

Una buena estrategia debe:

Ser capaz de alcanzar el

objetivo deseado.

Realizar una buena conexin entre el entorno y los recursos de una organizacin y competencia; debe ser factible y apropiada. Ser capaz de proporcionar a la organizacin una

ventaja competitiva; debera ser nica y

sostenible en el tiempo.

Dinmica, flexible y capaz de situaciones cambiantes.

adaptarse a las

Proceso de Planeacin Estratgica

Planeacin Estratgica

Filosofa

Visin

Misin

Anlisis del entorno

Sistema de Informacin

Objetivos

Estrategias Implementacin
Anlisis FODA

Planeacin de Contingencias
Planes Tcticos Plan estratgico

Programas

Presupuesto

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ANLISIS DEL ENTORNO

Estudio de los factores o condiciones internas o externas que pueden afectar el plan.

Anlisis FODA
Factores internos y externos

Anlisis del Sector Anlisis de las cinco Fuerzas

Proceso de Planeacin Estratgica

Anlisis de las cinco Fuerzas

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FILOSOFA
Conjunto de valores, prcticas y creencias que son la
razn de ser de la empresa y representan el compromiso de la organizacin ante la sociedad.
Valores Visin Misin Objetivos estratgicos Estrategias Polticas Programa Presupuesto

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Filosofa Misin

Valores, Compromisos A qu nos dedicamos

Hacia dnde vamos Qu resultados esperamos Criterios para actuar

Visin Objetivos
Polticas Estrategias Programas Presupuestos

Qu hacer para lograr objetivos

Actividades, fechas, responsables

Dinero con el que se cuenta

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Objetivos
Establecerse a un tiempo especfico. Determinarse cuantitativamente. Redactados en verbo en infinitivo (ar, er, ir). Ejemplo: Aumentar las ventas en un 20% para enero 2011. Objetivos estratgicos o generales: Implican a toda la empresa y son a largo plazo. Tcticos o departamentales: Implican un rea. Son a corto o mediano plazo. Operacionales o especficos: Se refieren a actividades detalladas. Son a corto plazo. Pueden ser seccionales o individuales.

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Estrategias
Son alternativas de accin que muestran los medios, recursos y los esfuerzos que deben emplearse para lograr objetivos. Estrategias de crecimiento Estrategias de integracin Estrategias intensivas Estrategias de consolidacin Estrategias de diversificacin Estrategias de estabilidad Estrategia de contraccin Estrategias combinadas

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Estrategias
Son alternativas de accin que muestran los medios, recursos y los esfuerzos que deben emplearse para lograr objetivos. Estrategias de crecimiento Estrategias de integracin Estrategias intensivas Estrategias de consolidacin Estrategias de diversificacin Estrategias de estabilidad Estrategia de contraccin Estrategias combinadas

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Factores crticos de xito

reas clave para el rendimiento efectivo de la empresa.

En el sector del automvil: el diseo, la organizacin de distribuidores as como un estricto control de los costos de fabricacin.
En el sector de la alimentacin: el desarrollo de nuevos productos, la buena distribucin comercial y una publicidad efectiva. En el ramo de seguros de vida: la formacin y preparacin del personal directivo de las sucursales, el control efectivo del personal de oficinas y las innovaciones en la creacin de nuevos tipos de productos. En los supermercados: gama de productos, existencias en almacn, promocin de ventas, y precios atractivos. Perspectiva financiera Perspectiva de procesos internos Perspectiva de los clientes Perspectiva del crecimiento y el aprendizaje.

Etapas de desarrollo de un grupo

FACTORES CRTICOS DE XITO

Segn Robert Kaplan y David Norton, autores de Balance Score Card, los factores crticos de xitos, se deben analizar desde: Perspectiva financiera Perspectiva de procesos internos Perspectiva de los clientes Perspectiva del crecimiento y el aprendizaje.

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FACTORES CRTICOS DE XITO

Desarrollo y Aprendizaje (Learning and Growth): Podemos continuar mejorando y creando valor? Interna del Negocio (Internal Business): En qu debemos sobresalir? Del cliente (Customer): Cmo nos ven los clientes? Financiera (Financial): Cmo nos vemos a los ojos de los accionistas?

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POLTICAS
Son guas para orientar la accin, criterios o lineamientos generales que hay que observar en la toma de decisiones. No son lo mismo que las reglas. Las reglas son precisas y rgidas. Su incumplimiento se sanciona. Las polticas determinan lmites ms amplios. Son flexibles. Dan libertad de accin. Regla: No se surtir ningn pedido, si antes no se ha cubierto su importe. Poltica: Los empleados de la empresa tienen la posibilidad de ascender de puesto, de acuerdo a su eficiencia y antigedad.

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PROGRAMAS
Secuencia de actividades especficas que habrn de realizarse para alcanzar los objetivos y las estrategias, el tiempo requerido para efectuarlas, as como la asignacin de los responsables.
Orden cronolgico de actividades Interrelacionar actividades. Asignar tiempos, recursos y responsabilidades.

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PRESUPUESTOS
Es un documento expresado en trminos econmicos que muestra la asignacin de recursos para llevar a cabo los planes y actividades de la organizacin.
De operacin: Presupuestos de ventas, produccin, gastos. De capital: Incluyen presupuestos de inversiones como maquinaria y equipo, edificios, mobiliario. Financiero: Se contemplan estados de resultados, balances.

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PLANEACIN TCTICA
Es un esquema detallado que define los elementos para llevar a cabo el plan estratgico. Son planes de cada rea, a corto plazo.

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PLANES DE CONTINGENCIA
Son planes alternativos de acciones que se pueden llevar a cabo en caso de que un hecho no ocurra como se espera. Se desarrollan por reas de resultados.
Ventajas: Respuestas rpidas Impiden el pnico en crisis Hacen ms flexibles a los gerentes