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AS TELAS CONSTANTES DESTE MANUAL POSSIBILITAM A APRESENTAO E O DEBATE GERAL DOS ASSUNTOS ABORDADOS NO LIVRO. AS TELAS APRESENTAM RESUMOS ESQUEMTICOS DOS ASSUNTOS E DEVEM SER ACOMPANHADAS TANTO PELO PROFESSOR COMO PELOS ALUNOS DO LIVRO-TEXTO. DA TELA N 3 TELA N 26 SO APRESENTADAS CONSIDERAES GERAIS PARA A MELHOR UTILIZAO DESTE MANUAL E DO LIVRO-TEXTO PELO PROFESSOR. DO N 27 AO N 128 CORRESPONDEM S TELAS A SEREM APRESENTADAS E DEBATIDAS DURANTE O CURSO E O TREINAMENTO EM ADMINISTRAO ESTRATGICA.
Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica
ABORDAGEM DO LIVRO
Maior amplitude do assunto. Apresentao de metodologias e tcnicas auxiliares para o desenvolvimento e aplicao da administrao estratgica pelas empresas. Interligao da administrao estratgica com outros instrumentos administrativos das empresas, facilitando os seus desenvolvimentos e implementaes, bem como tornando todo o processo mais barato, eficiente, eficaz e efetivo. Direcionado para os resultados e as vantagens competitivas das empresas, contribuindo diretamente para o desenvolvimento de seus negcios. Aplicao prtica, propiciando elevados nveis de motivao e de aprendizado dos participantes.
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CAPTULO 2
CAPTULOS 3A8
CAPTULO 9
ANLISE DO ASSUNTO
INTERLIGAES
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1 PREMISSAS PARA OTIMIZAR O APRENDIZADO 2 PROPOSTA DE PROGRAMA DA DISCIPLINA ADMINISTRAO ESTRATGICA (OU OUTRO TTULO DE DISCIPLINA UTILIZADO PELA FACULDADE)
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2 3 4 5
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Captulo 4
Organizao estratgica
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Captulo 5
Debate das questes e do caso Direo estratgica Debate das questes e do caso Reviso geral e consolidao de todos os trabalhos anteriores (com amplo debate de todas as questes estratgicas das empresas) Controle estratgico
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Captulo 5
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Captulo 6
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Captulo 7
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110/111
Captulo 7
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Desenvolvimento estratgico
112/119
Captulo 8
14
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Captulo 8
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122/126
Captulo 9
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Captulo 9
Prova final
Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica
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Captulo 3: Fase I: Modelo de gesto (Metodologia e aplicao) Captulo 1 Conceitos Tendncias Benefcios para as empresas Captulo 4: Fase II: Planejamento estratgico (Metodologia e aplicao)
Captulo 5: Fase III: Organizao estratgica (Metodologia e aplicao) Captulo 2 Metodologia de desenvolvimento e implementao da administrao estratgica Qualidade total decomposta em 6 fases Captulo 7: Fase V: Controle estratgico (Metodologia e aplicao)
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CAPTULO 1
CONCEITOS BSICOS E BENEFCIOS PARA AS EMPRESAS
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CONCEITOS BSICOS
1 Administrao: Sistema estruturado e intuitivo que consolida um conjunto de princpios, normas e funes para alavancar, harmoniosamente, o processo de planejamento de situaes futuras desejadas e seu posterior controle de eficincia e produtividade, bem como a organizao e a direo dos recursos empresariais para os resultados esperados, com a minimizao de conflitos interpessoais. 2 Estratgia: Caminho, ou maneira, ou ao estabelecida e adequada para alcanar os resultados da empresa, representados por seus objetivos, desafios e metas. 3 Estratgica: Situao em que existe uma identificada, analisada e efetiva interligao entre os fatores externos no controlveis controlveis da empresa, visando otimizar o processo de usufruir as oportunidades ou de evitar as ameaas ambientais perante os pontos fortes e fracos da empresa.
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ADMINISTRAO DO FUTURO QUE, DE FORMA ESTRUTURADA, SISTMICA E INTUITIVA, CONSOLIDA UM CONJUNTO DE PRINCPIOS, NORMAS E FUNES PARA ALAVANCAR, HARMONIOSAMENTE, O PROCESSO DE PLANEJAMENTO DA SITUAO FUTURA DESEJADA DA EMPRESA COMO UM TODO E SEU POSTERIOR CONTROLE PERANTE OS FATORES AMBIENTAIS, BEM COMO A ORGANIZAO E A DIREO DOS RECURSOS EMPRESARIAIS DE FORMA OTIMIZADA COM A REALIDADE AMBIENTAL, COM A MAXIMIZAO DAS RELAES INTERPESSOAIS.
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uma administrao do futuro: Evolutiva Moderna Sistmica Interagente uma administrao participativa uma administrao focada na competitividade
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Amplitude maior das anlises estratgicas Interligaes com os outros instrumentos administrativos. Mais simples e de fcil utilizao. Sustentada pelo conhecimento e forma de atuao dos profissionais das empresas. Forte influncia de parcerias, com objetivos comuns negociados.
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CAPACIDADE DE IDENTIFICAR TODAS AS QUESTES EXTERNAS OU NO CONTROLVEIS E INTERLIGAR COM AS QUESTES INTERNAS OU CONTROLVEIS PELA EMPRESA, UTILIZANDO OS INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS PROPORCIONADOS PELA ADMINISTRAO ESTRATGICA.
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BENCHMARKING CONCEITO
PROCESSO DE ANLISE REFERENCIAL DA EMPRESA PERANTE OUTRAS EMPRESAS DO MERCADO, INCLUINDO O APRENDIZADO DO QUE ESTAS EMPRESAS FAZEM DE MELHOR, BEM COMO A INCORPORAO DESTAS REALIDADES DE MANEIRA OTIMIZADA E MAIS VANTAJOSA PARA A EMPRESA QUE APLICOU O BENCHMARKING.
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Captulo 3: Fase I: Modelo de gesto (Metodologia e aplicao) Captulo 1 Conceitos Tendncias Benefcios para as empresas Captulo 4: Fase II: Planejamento estratgico (Metodologia e aplicao)
Captulo 5: Fase III: Organizao estratgica (Metodologia e aplicao) Captulo 2 Metodologia de desenvolvimento e implementao da administrao estratgica Qualidade total decomposta em 6 fases Captulo 7: Fase V: Controle estratgico (Metodologia e aplicao)
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CAPTULO 2
COMO ELABORAR E IMPLEMENTAR A ADMINISTRAO ESTRATGICA NAS EMPRESAS
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PLANEJAMENTO ESTRATGICO
ORGANIZAO ESTRATGICA
DIREO ESTRATGICA
CONTROLE ESTRATGICO
DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO
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COORDENAO
CONTROLE
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COMO ELABORAR E IMPLEMENTAR A ADMINISTRAO ESTRATGICA NAS EMPRESAS QUESTES PARA DEBATE
1 Debater a interligao entre as seis partes componentes do modelo de administrao estratgica nas empresas. 2 Debater, para o caso da empresa onde voc trabalha, os possveis pesos de importncia que cada uma das seis partes do modelo de administrao estratgica proporciona para os resultados da empresa. 3 Debater a metodologia apresentada para o desenvolvimento e implementao da administrao estratgica nas empresas, procurando identificar alguns aspectos que poderiam complementar a referida metodologia e/ou melhor adequar realidade da empresa onde voc trabalha ou faculdade onde voc estuda. 4 Com base em uma empresa que tenha implementado um programa de qualidade total, identificar os vrios aspectos que podem interagir com o processo de administrao estratgica. 5 Listar e debater outras dicas para desenvolver e consolidar a qualidade total nas empresas; preferencialmente, separando-as pelas seis partes do modelo de administrao estratgica apresentado neste captulo.
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DESENVOLVIMENTO E CONSOLIDAO DA QUALIDADE TOTAL NA ADMINISTRAO ESTRATGICA NA TULIPA INDUSTRIAL E COMERCIAL LTDA.
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Captulo 3: Fase I: Modelo de gesto (Metodologia e aplicao) Captulo 1 Conceitos Tendncias Benefcios para as empresas Captulo 4: Fase II: Planejamento estratgico (Metodologia e aplicao)
Captulo 5: Fase III: Organizao estratgica (Metodologia e aplicao) Captulo 2 Metodologia de desenvolvimento e implementao da administrao estratgica Qualidade total decomposta em 6 fases Captulo 7: Fase V: Controle estratgico (Metodologia e aplicao)
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CAPTULO 3
MODELO DE GESTO
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FASES DA METODOLOGIA DE DESENVOLVIMENTO DOS MODELOS DE ADMINISTRAO ESTRATGICA E DE GESTO DAS EMPRESAS
1 Anlise do contexto dos negcios atuais versus realidade de mercado. 2 Identificao do que a empresa quer ser no futuro, de seus valores e da postura de atuao. 3 Identificao dos grupos de assuntos estratgicos. 4 Delineamento do modelo ideal de gesto da empresa. 5 Aplicao do modelo de gesto na empresa. 6 Interligao entre os dois modelos. 7 Estruturao dos indicadores de desempenho e do processo de avaliao e de aprimoramento.
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CONCEITOS BSICOS
1 Modelo de gesto: Processo estruturado, interativo e consolidado sustentado pelos instrumentos administrativos estratgicos e pelo estudo de atuao dos principais executivos da empresa de desenvolver e operacionalizar a administrao estratgica, visando ao incremento dos resultados e ao crescimento da empresa. 2 Instrumento administrativo estratgico: Metodologia ou tcnica estruturada e interligada, que possibilita a operacionalizao e a gesto das diversas decises tomadas ao longo do processo de administrao estratgica da empresa. 3 Estilo de atuao estratgica: Exerccio da ao administrativa pelo profissional da empresa, sustentado pelos seus valores, conhecimentos, capacitao profissional e habilidade direcionados para a interao entre as questes externas e internas da empresa.
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1 Trabalhar com as realidades atual e virtual, com criatividade. 2 Iniciar pelas questes estratgicas, chegar nas questes ttico-operacionais e voltar s questes estratgicas. 3 Ter lideranas com pensamento estratgico. 4 Ter vocao para trabalhar com as questes estratgicas.
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CONCEITOS BSICOS
1 Pensamento estratgico: Postura do executivo voltada para a otimizao da interao da empresa com o ambiente externo e no controlvel em tempo real. 2 Liderana: Processo em que uma pessoa capaz, por suas caractersticas individuais, de aprender as necessidades dos executivos e funcionrios da empresa ou negcio, bem como exprimi-las de forma vlida e eficiente, obtendo o engajamento e a participao de todos no desenvolvimento e na implementao dos trabalhos necessrios ao alcance das metas e objetivos estabelecidos.
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1 Debater, com o mximo de profundidade, as sete fases do processo de desenvolvimento dos modelos de administrao estratgica e de gesto das empresas. 2 Ajustar a situao da questo anterior para a empresa em que voc trabalha ou faculdade onde estuda. 3 Identificar outras possveis sugestes que julgue interessante para melhor desenvolver os dois modelos considerados neste captulo.
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Captulo 3: Fase I: Modelo de gesto (Metodologia e aplicao) Captulo 1 Conceitos Tendncias Benefcios para as empresas Captulo 4: Fase II: Planejamento estratgico (Metodologia e aplicao)
Captulo 5: Fase III: Organizao estratgica (Metodologia e aplicao) Captulo 2 Metodologia de desenvolvimento e implementao da administrao estratgica Qualidade total decomposta em 6 fases Captulo 7: Fase V: Controle estratgico (Metodologia e aplicao)
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CAPTULO 4
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
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PLANEJAMENTOS CONCEITOS
1 Planejamento estratgico: Metodologia administrativa que permite estabelecer a direo a ser seguida pela empresa, visando o maior grau de interao com o ambiente, onde esto os fatores externos no controlveis pelas empresas. 2 Planejamento ttico: Metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada rea de resultado da empresa, visando a uma situao futura desejada. 3 Planejamento operacional: Formalizao das metodologias de desenvolvimento e para implementao de resultados especficos a serem alcanados pelas reas funcionais da empresa.
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Captulo 3: Fase I: Modelo de gesto (Metodologia e aplicao) Captulo 1 Conceitos Tendncias Benefcios para as empresas Captulo 4: Fase II: Planejamento estratgico (Metodologia e aplicao)
Captulo 5: Fase III: Organizao estratgica (Metodologia e aplicao) Captulo 2 Metodologia de desenvolvimento e implementao da administrao estratgica Qualidade total decomposta em 6 fases Captulo 7: Fase V: Controle estratgico (Metodologia e aplicao)
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CAPTULO 5
ORGANIZAO ESTRATGICA
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CONCEITOS BSICOS
1 Organizao estratgica: Otimizada alocao dos recursos da empresa para interagir ativamente com as realidades e os cenrios ambientais, os quais representam fatores ou focos de anlise no controlveis pelas empresas. 2 Estrutura organizacional: Instrumento administrativo resultante da identificao, anlise, ordenao e agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo os estabelecimentos dos nveis de alada e dos processos decisrios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas. 3 Organograma: Representao grfica de alguns aspectos da estrutura organizacional das empresas.
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ORGANIZAO ESTRATGICA
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Objetivo 1.1
Objetivo 1.2
Objetivo 1.1.1
Objetivo 1.1.2
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Projeto 3
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Limites de Autoridade
Nvel Hierrquico
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Planos
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Captulo 3: Fase I: Modelo de gesto (Metodologia e aplicao) Captulo 1 Conceitos Tendncias Benefcios para as empresas Captulo 4: Fase II: Planejamento estratgico (Metodologia e aplicao)
Captulo 5: Fase III: Organizao estratgica (Metodologia e aplicao) Captulo 2 Metodologia de desenvolvimento e implementao da administrao estratgica Qualidade total decomposta em 6 fases Captulo 7: Fase V: Controle estratgico (Metodologia e aplicao)
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CAPTULO 6
DIREO ESTRATGICA
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RESULTADO APRESENTADO AES DECISES (ESCOLHA) INFORMAES ESTRUTURAO E ANLISE DOS DADOS DADOS
A V A L I A O
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1 Debater outros aspectos que podem otimizar e consolidar a atuao diretiva como estratgica. 2 Estabelecer critrios e parmetros para debater os nveis de importncia de cada um dos oito componentes da direo estratgica. 3 Debater possveis maneiras de voc conseguir otimizar o processo de comprometimento de seus subordinados para com os resultados estabelecidos, principalmente os que envolvem questes estratgicas.
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Captulo 3: Fase I: Modelo de gesto (Metodologia e aplicao) Captulo 1 Conceitos Tendncias Benefcios para as empresas Captulo 4: Fase II: Planejamento estratgico (Metodologia e aplicao)
Captulo 5: Fase III: Organizao estratgica (Metodologia e aplicao) Captulo 2 Metodologia de desenvolvimento e implementao da administrao estratgica Qualidade total decomposta em 6 fases Captulo 7: Fase V: Controle estratgico (Metodologia e aplicao)
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CAPTULO 7
CONTROLE ESTRATGICO
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CONCEITOS BSICOS
a) Controle uma funo do processo administrativo que, mediante a comparao com padres previamente estabelecidos, procura medir e avaliar o desempenho e o resultado das aes, com a finalidade de realimentar os tomadores de decises, de forma que possam corrigir ou reforar esse desempenho ou interferir em funes do processo administrativo, para assegurar que os resultados satisfaam s metas, desafios e objetivos estabelecidos. b) Controle estratgico o acompanhamento e avaliao, em tempo real, dos resultados do planejamento estratgico.
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PERSPECTIVA FINANCEIRA
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Captulo 3: Fase I: Modelo de gesto (Metodologia e aplicao) Captulo 1 Conceitos Tendncias Benefcios para as empresas Captulo 4: Fase II: Planejamento estratgico (Metodologia e aplicao)
Captulo 5: Fase III: Organizao estratgica (Metodologia e aplicao) Captulo 2 Metodologia de desenvolvimento e implementao da administrao estratgica Qualidade total decomposta em 6 fases Captulo 7: Fase V: Controle estratgico (Metodologia e aplicao)
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CAPTULO 8
DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO
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PLANEJAMENTO ESTRATGICO
ORGANIZAO ESTRATGICA
DIREO ESTRATGICA
CONTROLE ESTRATGICO
DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO
CULTURA ORGANIZACIONAL
MUDANA PLANEJADA
RELAES INTERPESSOAIS
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Cultura organizacional
Aceitam como fato consumado Atuam via controles. Procuram resultados satisfatrios Consideram secundrio e atuam com manipulao e medo Consideram o custo a ser reduzido Utilizam a forma estabelecida pelo chefe restrita Aceitam o mnimo. Querem certezas e fatos Eliminam ou resolvem os problemas
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Comprometimento
Desenvolvem e sabem trabalhar com diferentes culturas Atuam via delegao de autoridade. Procuram resultados otimizados Consideram prioritrio e atuam com voluntariedade e entusiasmo Consideram o recurso mais importante da empresa De qualquer maneira, desde que consolide os resultados da empresa encorajada e debatida Aceitam e encorajam. Trabalham com incertezas e ambigidades Eliminam as causas dos problemas. Procuram problemas para serem resolvidos. As solues representam os principais diferenciais das empresas Enfocam a empresa como um todo So intuitivos e criativos, mas tambm prticos, racionais e diretos Eficcia e efetividade Enfocam tambm o longo prazo
4 5
6 7
Problemas organizacionais
9 10
Enfocam sua prpria pessoa So prticos, racionais e diretos Eficincia Basicamente a curto prazo
11 12
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DESVANTAGENS
Menor aceitao pela alta administrao Menor experincia profissional Menor liberdade de dizer e fazer coisas
DESVANTAGENS
Menor conhecimento dos aspectos informais No tem poder formal Menor acesso informal No tem presena diria
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Receio do que novo Tendncia a manter a situao atual Receio de perder posio e espao Insegurana
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A O
6 Acompanhamento, avaliao e aprimoramento: a) Aprimoramento contnuo: Conjunto de atividades orientadas para aumentar a confiabilidade, eliminar as variaes, bem como descobrir e eliminar os problemas do processo de mudana planejada nas empresas.
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Captulo 3: Fase I: Modelo de gesto (Metodologia e aplicao) Captulo 1 Conceitos Tendncias Benefcios para as empresas Captulo 4: Fase II: Planejamento estratgico (Metodologia e aplicao)
Captulo 5: Fase III: Organizao estratgica (Metodologia e aplicao) Captulo 2 Metodologia de desenvolvimento e implementao da administrao estratgica Qualidade total decomposta em 6 fases Captulo 7: Fase V: Controle estratgico (Metodologia e aplicao)
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CAPTULO 9
ATUAO DO ADMINISTRADOR ESTRATGICO
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CONCEITOS
a) Executivo-estrategista o que est constantemente ligado e em interao com os fatores ambientais, desenvolvendo e exercitando estratgias com suas alternativas , visando otimizar a interao da empresa com o ambiente. b) Executivo-empreendedor o que assegura a fora de alavancagem da empresa e a consolidao da capacidade de inovao e renovao. c) Executivo-estadista o que otimiza a postura do executivo-estrategista e do executivo-empreendedor, bem como consolida empresas que contribuem, em maior ou menor escala, para o desenvolvimento sustentado e consistente do pas e de toda a economia.
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1 Fazer a separao das trs partes consideradas para cada uma das caractersticas do administrador estratgico apresentadas (comportamento, habilidade e conhecimento). 2 Estabelecer e debater outras possveis caractersticas do administrador estratgico. 3 Estabelecer e debater uma ordem de importncia para as diversas caractersticas estabelecidas para o administrador estratgico. 4 Efetuar uma auto-avaliao perante as caractersticas apresentadas neste captulo. E debater com alguns colegas que efetivamente o conheam.
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