INTERAO Revista Cientfica da Faculdade das Amricas Ano II nmero 1 1 semestre de 2008

UM NOVO MODELO DE ADMINISTRAO: O EMPREENDEDOR CORPORATIVO1

Daniela Pires Teixeira de Souza Flvia Silveira Serralvo
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RESUMO
O empreendedorismo considerado hoje um fenmeno global, dada a sua fora e crescimento nas relaes internacionais e formao profissional. O Brasil citado como um dos pases mais criativos do mundo e onde mais se desenvolvem empreendedores. A busca pelo profissional criativo, inovador e com disponibilidade de assumir riscos crescente, e o perfil de empreendedor corporativo cada vez mais procurado pelas organizaes que tm por objetivo a busca da efetividade. Neste artigo, apresentado o conceito de empreendedorismo, bem como feita uma anlise do perfil do empreendedor, alm da discusso da necessidade de o administrador tornar-se empreendedor, a fim de garantir uma carreira de sucesso. PALAVRAS-CHAVE: 1.Administrao; 2.Empreendedorismo; 3.Inovao; 4.Criatividade.

INTRODUO
Para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo, necessrio apresentar competncias e habilidades que vo alm daquelas esperadas pelas organizaes. O perfil de profissional procurado atualmente no mercado deve apresentar um diferencial que promova a mudana e o desenvolvimento econmico. Esse novo profissional deve ter a capacidade de inovar continuamente, trazendo idias que revolucionem a maneira de administrar e decises que traro o sucesso para a organizao. Esse perfil facilmente identificado nos empreendedores que se encontram nas organizaes.

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Artigo desenvolvido no Programa de Iniciao Cientfica da Faculdade das Amricas no 2 semestre de 2006. Aluna do curso de Administrao de Empresas da Faculdade das Amricas, So Paulo / SP. 3 Professora da Faculdade das Amricas (So Paulo / SP) e orientadora do Trabalho de Iniciao Cientfica.

INTERAO Revista Cientfica da Faculdade das Amricas Ano II nmero 1 1 semestre de 2008 O empreendedorismo comeou a ganhar foras no Brasil na dcada de 1990, e hoje ser um empreendedor quase imprescindvel, pois o seu talento e dedicao ao trabalho, somado com o planejamento e capacidade de implementao, so os fatores responsveis por uma trajetria de sucesso. O empreendedor corporativo um perfil de profissional que cada vez mais requisitado no mercado. Sua maneira de administrar supera as expectativas das organizaes tradicionais, pois ele trabalha com criatividade e iniciativa, alm de criar e alocar valores para os indivduos e para a sociedade. Neste estudo, apresentada uma comparao entre o administrador (gerente tradicional) e o empreendedor, focando a importncia de o administrador ser um empreendedor corporativo.

1 REVISO DA LITERATURA
1.1 Conceito de empreendedorismo Embora seja um assunto atual que vem ganhando fora como objeto de estudo em instituies de ensino e tema de diversas palestras e seminrios voltados rea de Administrao e Negcios, o termo empreendedorismo j utilizado desde os tempos primrdios. A palavra empreendedorismo uma traduo do termo entrepreneurship, de origem francesa, e foi utilizada pela primeira vez para definir as caractersticas do explorador Marco Polo, que estabeleceu uma rota comercial para o oriente e assinou um contrato com um capitalista para vender as mercadorias deste, assumindo assim o papel de um aventureiro empreendedor, correndo todos os riscos fsicos e mentais. Desde ento, muitos estudos foram realizados para conceituar e ampliar o conhecimento sobre o termo empreendedorismo. At a Idade Mdia, o empreendedorismo estava ligado apenas criatividade e inovao, porm, no sculo XVII, os primeiros indcios de relao entre riscos e empreendedorismo comearam a surgir. Atualmente, existem vrias definies para o termo empreendedorismo. Segundo Dornelas (2005, p.39), empreendedorismo o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, levam transformao de idias em oportunidade.

INTERAO Revista Cientfica da Faculdade das Amricas Ano II nmero 1 1 semestre de 2008 Dolabela (1999a, p.43) define empreendedorismo como sendo uma cincia onde so estudados os aspectos referentes ao empreendedor, seu perfil, suas origens, seu sistema de atividades, seu universo de atuao. Pode-se definir o empreendedorismo como a capacidade de empreender, ou seja, tomar iniciativa, buscar solues inovadoras e agir no sentido de encontrar a soluo para problemas econmicos ou sociais, estimulando o desenvolvimento como um todo por meio da auto-realizao de quem utiliza esse mtodo de trabalho.

1.2 Afinal de contas, o que significa ser empreendedor? Existem muitas definies para o termo empreendedor, mas qual seria a melhor para que possamos entender o que realmente esse ser que tem o poder de transformar sonhos em realidade? O empreendedor um exmio identificador de oportunidades, sendo um indivduo curioso e atento s informaes, pois sabe que suas chances melhoram quando seu conhecimento aumenta. O termo empreendedor origina-se do francs entrepreneur, que significa aquele que assume riscos e comea algo novo. Uma das definies mais antigas e que talvez melhor reflita o esprito empreendedor seja a de Joseph Schumpeter (1949, apud DORNELAS, 2005, p.39): O empreendedor aquele que destri a ordem econmica existente pela introduo de novos produtos e servios, pela criao de novas formas de organizao ou pela explorao de novos recursos e materiais. Com o passar do tempo, as definies foram se aprimorando e se modernizando, ganhando abordagens diferentes. Dolabela (1999a, p.68) usa a definio de Filion (1991) para o termo empreendedor, por ser simples e abrangente: Um empreendedor uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza vises. Com base nessa definio, ele faz o seguinte comentrio: Um empreendedor algum que define por si mesmo o que vai fazer e em que contexto ser feito. Ao definir o que vai fazer, ele leva em conta seus sonhos desejos, preferncias, o estilo de vida que quer ter. Assim, o empreendedor tende a ser uma pessoa extremamente dedicada, pois seu trabalho se confunde com prazer.

INTERAO Revista Cientfica da Faculdade das Amricas Ano II nmero 1 1 semestre de 2008 O empreendedor identifica as oportunidades e, por meio delas, cria algo novo. Dornelas (2005, p.17) diz que o empreendedor aquele que faz as coisas acontecerem, antecipa-se aos fatos e tem uma viso futura da organizao. Chiavenato (2006, p.3) vai mais alm, dizendo que o empreendedor a energia da economia. Para ele, o empreendedor no apenas um fundador de novas empresas ou o construtor de novos negcios, ele a energia da economia, a alavanca de recursos, o impulso de talentos, a dinmica de idias. Alm disso, destaca o autor: ele quem fareja as oportunidades fortuitas, antes que outros aventureiros o faam. Os empreendedores chegam a ser considerados heris populares do mundo dos negcios, como afirmam Longenecker e Schoen (1975, apud CHIAVENATO, 2006, p.4), pois eles fornecem empregos, introduzem inovaes e incentivam o crescimento econmico, no sendo simplesmente provedores de mercadorias ou de servios, mas fonte de energia que assumem riscos inerentes em uma economia em mudana, transformao e crescimento. Diante disso, pode-se concluir que empreendedor aquele que sabe identificar uma oportunidade e faz dela um negcio, assumindo riscos calculados, dedicando-se intensamente, pois trabalha com prazer, gerando oportunidades e colaborando para o desenvolvimento social.

1.3 O esprito empreendedor Para que uma pessoa seja um empreendedor de sucesso, necessrio que ela apresente algumas caractersticas tpicas de empreendedores. Acredita-se que algumas caractersticas so inatas e podem ser ainda mais trabalhadas, outras podem ser aprendidas, mas o conjunto delas o que d vida ao esprito empreendedor. O esprito empreendedor uma srie de aspectos e qualidades que se complementam e que no podem existir separadamente. So caractersticas bsicas do esprito empreendedor a inovao, o esprito criativo e pesquisador e a disposio para assumir riscos. Devemos estar atentos para essas caractersticas, pois o simples fato de ser um aventureiro no implica em ser empreendedor. Para Drucker (2003, p.36), o empreendedor sempre est buscando a mudana, reage a ela, e a explora como sendo uma oportunidade. A inovao o eixo central do esprito empreendedor. No existe esprito empreendedor sem a inovao, pois ela o seu instrumento especfico. Os empreendedores

INTERAO Revista Cientfica da Faculdade das Amricas Ano II nmero 1 1 semestre de 2008 inovam continuamente e a inovao, de fato, cria uma srie de recursos para os empreendedores. Alm da inovao, outro aspecto do esprito empreendedor o conhecimento o que permite ampliar a inovao. Segundo Drucker (2003, p.149), a inovao baseada no conhecimento a superestrela do esprito empreendedor, e se difere das demais inovaes em suas caractersticas bsicas: durao, taxa de perdas, predicabilidade e nos desafios que apresentam para o empreendedor. O esprito empreendedor no se limita apenas s pessoas que abrem seu prprio negcio ou fundam uma empresa. Todas as pessoas que apresentam as caractersticas bsicas de um empreendedor possuem o esprito empreendedor, conforme afirma Chiavenato (2006, p.3): O esprito empreendedor est tambm presente em todas as pessoas que mesmo sem fundarem uma empresa ou iniciarem seus prprios negcios esto preocupadas e focadas em assumir riscos e inovar continuamente. Portanto, pode-se dizer que o esprito empreendedor o conjunto de aspectos e caractersticas que formam a personalidade de um empreendedor e a chave para um caminho de sucesso.

1.4 Caractersticas do empreendedor O empreendedorismo se sustenta basicamente em trs idias que so consideradas seus pilares: iniciativa, inovao e disposio para assumir riscos. Segundo Dolabela (1999a, p.45), um dos principais atributos do empreendedor identificar oportunidades, agarr-las e buscar os recursos para transform-las em negcio lucrativo. O empreendedor deve ser capaz de atrair tais recursos, demonstrando o valor do seu projeto e comprovando que tem condies de torn-lo realidade. O empreendedorismo pode ser desenvolvido, mas para uma pessoa se tornar um empreendedor de sucesso necessrio que algumas caractersticas bsicas j faam parte de sua personalidade. Algumas delas podem ser aprendidas ou aprimoradas, entretanto o conjunto delas o que d vida ao esprito empreendedor. Muitas so as caractersticas do empreendedor encontradas nas publicaes que abordam esse tema, porm percebe-se uma divergncia entre os autores. Alguns apresentam uma vasta lista de caractersticas empreendedoras. Outros resumem-nas em poucos pargrafos.

INTERAO Revista Cientfica da Faculdade das Amricas Ano II nmero 1 1 semestre de 2008 Segundo o livro Oficina do empreendedor, de Fernando Dolabela (1999a, p.71-72), vinte e sete so as caractersticas tpicas de um empreendedor: ter um modelo, uma pessoa que o influencia; ter iniciativa, autoconfiana, autonomia, otimismo, necessidade de realizao; trabalhar sozinho (o processo visionrio individual); ter perseverana e tenacidade para vencer obstculos; considerar o fracasso um resultado como outro qualquer, pois pode aprender com os prprios erros; ser capaz de dedicar-se intensamente ao trabalho e concentrar esforos para alcanar resultados; saber fixar metas e alcan-las; lutar contra padres impostos; diferenciar-se; ter a capacidade de descobrir nichos; ter forte intuio; ter alto comprometimento, crendo no que faz; criar situaes para obter feedback sobre seu comportamento e saber utilizar tais informaes para seu aprimoramento; saber buscar, utilizar e controlar recursos; ser um sonhador racional; criar um sistema prprio de relaes com empregados; ser orientado para resultados, para o futuro, o longo prazo; aceitar o dinheiro como uma das medidas de seu desempenho; tecer rede de relaes (contatos, amizades) utilizando-a intensamente como suporte para alcanar os seus objetivos e considerar a rede de relaes internas (scios, colaboradores) mais importante que a externa; conhecer muito bem o ramo de atuao; cultivar a imaginao e aprender a definir vises; saber traduzir pensamentos em aes; ser pr-ativo: definir o que quer e aonde quer chegar, buscando o conhecimento que permitir o alcance de seus objetivos; criar um mtodo prprio de aprendizagem: aprender a partir do que se faz; ter capacidade de influenciar as pessoas com as quais lida; assumir riscos moderados; ser inovador e criativo; ter alta tolerncia ambigidade e incerteza; manter um alto nvel de conscincia do ambiente em que vive. Chiavenato (2006, p.6-7) resume o esprito empreendedor em trs caractersticas bsicas: necessidade de realizao, disposio para assumir riscos e autoconfiana. J Dornelas (2005, p.33-34) tem uma viso mais ampla, porm objetiva, e afirma que, para ser um empreendedor de sucesso, so fundamentais caractersticas tais como: ser visionrio; saber tomar decises; fazer a diferena; explorar ao mximo as oportunidades; ser determinado, dinmico, dedicado, otimista; gostar do que faz; ser independente; ser lder e formador de equipe; ser bem relacionado; organizar, planejar, assumir riscos calculados e agregar valor para a sociedade. Apesar da diferena de abordagem dos autores, pode-se notar que todos concordam que as caractersticas que formam o empreendedor baseiam-se nos conceitos de iniciativa, inovao, criatividade, oportunidade e disposio para assumir riscos, podendo ser classificadas em 10 grupos: busca de oportunidade e iniciativa; persistncia; comprometimento; exigncia de qualidade e eficincia; riscos calculados; estabelecimento de

INTERAO Revista Cientfica da Faculdade das Amricas Ano II nmero 1 1 semestre de 2008 metas; busca de informaes; planejamento e monitoramento sistemtico; persuaso e rede de contatos; independncia e autoconfiana.

1.5 O administrador e o empreendedor: diferenas e similaridades Apesar de muitas pessoas confundirem, existe uma grande diferena entre ser administrador e ser empreendedor. De fato, h similaridades entre os papis, as responsabilidades e funes de ambos, porm as diferenas entre eles so muito grandes. O administrador um executivo que se concentra nos atos de planejar, organizar, dirigir e controlar. Ele o conhecido gerente tradicional que se encontra em uma determinada posio na escala hierrquica da empresa, motiva-se por recompensas tradicionais da corporao, preocupa-se com a maneira pela qual visto na empresa e com o status, age com cautela, tentando evitar erros e surpresas, delega tarefas e supervisiona sua equipe. Mintzberg (1986, apud Dornelas, 2005, p.31) diz que o trabalho do administrador est focado em trs papis gerenciais: interpessoal (representante e lder), informacional (monitor, disseminador e interlocutor) e decisrio (empreendedor, solucionador de distrbios, alocador de recursos e negociador). Kotter (1982, apud Dornelas, 2005, p.31) afirma que os gerentes geralmente so ambiciosos, buscam o poder, so especializados, tm temperamento imparcial e muito otimismo. O empreendedor no simplesmente a pessoa que abre seu prprio negcio, conforme afirma Chiavenato (2006, p.3), mas todo aquele que est preocupado e focalizado em assumir riscos e inovar continuamente. Desta forma, surge nas organizaes um novo perfil de liderana: o empreendedor corporativo. O empreendedor corporativo ou intra-empreendedor aquele funcionrio que apresenta caractersticas empreendedoras e utiliza sua criatividade para promover mudanas e inovaes dentro da organizao da qual faz parte. Rosemary Stewart (1982, apud Dornelas, 2005, p.31) acredita que o trabalho dos administradores semelhante ao dos empreendedores, j que compartilham de trs caractersticas principais: demanda: especificam o que deve ser feito; restries: fatores internos e externos da organizao que limitam o que o responsvel pelo trabalho administrativo pode fazer; alternativas: identificam as opes que o responsvel tem na determinao do que e de como fazer.

INTERAO Revista Cientfica da Faculdade das Amricas Ano II nmero 1 1 semestre de 2008 Segundo Dornelas (2005, p.34), o gerente voltado para a organizao de recursos, enquanto o empreendedor voltado para a definio de contextos. Ele faz uma anlise entre os domnios empreendedor e administrativo e afirma que as diferenas desses domnios podem ser comparadas em cinco dimenses distintas de negcio: 1) Orientao estratgica: o empreendedor dirigido pela percepo de oportunidades enquanto o administrador est dirigido pelos recursos atuais de controle; 2) Anlise de oportunidades: o empreendedor um revolucionrio de curta durao e o administrador um revolucionrio de longa durao; 3) Comprometimento dos recursos: o empreendedor no trabalha com uma previsibilidade enquanto que o administrador tem suas decises tomadas com base em oramentos; 4) Controle dos recursos: o administrador tem habilidade no emprego de recursos enquanto o empreendedor tem uso mnimo dos recursos existentes; 5) Estrutura gerencial: o empreendedor tem uma relao informal com muito relacionamento pessoal, j o administrador possui respeito a uma hierarquia e atua com certa formalidade. Na viso de Dolabela (1999b, p.120-121), o empreendedor deve ser um gerente para realizar com sucesso sua viso complementar. Como Dornelas (2005), ele tambm realiza um paralelo sobre as diferenas e semelhanas entre empreendedores e gerentes, sendo que as caractersticas que mais se destacam so as seguintes: o trabalho dos gerentes implica uma anlise racional, enquanto o trabalho dos empreendedores implica imaginao e criatividade; os gerentes buscam aquisio de conhecimentos gerenciais e tcnicos, enquanto os empreendedores buscam adquirir know-how e know-who4; e por ltimo, e talvez a mais importante diferena, que os gerentes se adaptam s mudanas e os empreendedores so os agentes que fazem as mudanas. evidente que as relaes de trabalho esto mudando e que o emprego d lugar a novas formas de participao. As empresas hoje precisam de colaboradores que, alm de dominar as habilidades tcnicas e gerenciais, tenham um alto grau de empreendedorismo, ou seja, sejam mais que administradores e sim intra-empreendedores. Dolabela (1999a, p.38-39) realiza um comparativo entre o gerente tradicional, o empreendedor e o intra-empreendedor. Com relao motivao, por exemplo, a autor afirma que o gerente motivado pelo poder; o empreendedor automotivado; enquanto o intraempreendedor automotivado, mas sensvel s recompensas organizacionais. Em relao a suas atividades, o gerente delega sua autoridade o trabalho de escritrio mobiliza todas as
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Termos derivados do ingls: know-how significa saber fazer; conjunto de conhecimentos prticos, decorrentes da experincia e know-who refere-se a saber quem; saber identificar a pessoa certa para determinada posio, para delegar tarefas, etc.

INTERAO Revista Cientfica da Faculdade das Amricas Ano II nmero 1 1 semestre de 2008 suas energias; o empreendedor arregaa as mangas, colabora no trabalho dos outros; o intraempreendedor pode delegar, mas coloca a mo na massa quando necessrio. Percebe-se, ento, que o empreendedor possui caractersticas alm dos atributos do administrador, ou seja, o empreendedor um administrador, mas com diferenas considerveis em relao aos gerentes ou executivos de organizaes tradicionais, pois os empreendedores so mais visionrios que os gerentes. Por conseguinte, pode-se concluir que um bom administrador deve ir alm dos atos de planejar, organizar, dirigir e controlar. Ele deve tambm ser visionrio e inovador, ser o agente de mudanas, ou seja, deve ser tambm um empreendedor, buscando trazer o desenvolvimento e a lucratividade para as organizaes.

1.6 Aprender a empreender At alguns anos atrs, acreditava-se que o empreendedor era inato, que nascia com um diferencial e era predestinado ao sucesso nos negcios. Pessoas sem as caractersticas tpicas dos empreendedores eram desencorajadas a empreender. Esse mito prevaleceu por muito tempo, at que surgiram questionamentos sobre este conceito. Se os empreendedores j nascem prontos, as pessoas que no foram predestinadas a esse dom no poderiam aprender e desenvolver as habilidades dos empreendedores? Existe um padro traando o perfil dos empreendedores? Caso uma pessoa no possua todas as caractersticas que se espera de um empreendedor, ela no poderia tentar desenvolver as caractersticas que lhe faltam? Hoje, cada vez mais, acredita-se que o processo empreendedor pode ser ensinado e entendido por qualquer pessoa, pois ele essencialmente baseado em aes. Dornelas (2006, p.40) diz que as habilidades requeridas em um empreendedor podem ser classificadas em trs reas: tcnicas (envolve saber escrever, ouvir as pessoas e captar informaes, ser um bom orador, ser organizado, saber liderar e trabalhar em equipe e possuir know-how tcnico de sua rea de atuao), gerenciais (incluem as reas envolvidas na criao, desenvolvimento e gerenciamento da empresa: marketing, administrao, finanas, operacional, produo, tomada de deciso, controle das aes da empresa, ser um bom negociador e ter habilidades nos atos de planejar e controlar) e caractersticas pessoais (j abordadas anteriormente). Vale lembrar que as caractersticas pessoais so priorizadas em relao s habilidades tcnicas e gerenciais.

INTERAO Revista Cientfica da Faculdade das Amricas Ano II nmero 1 1 semestre de 2008 De fato, algumas caractersticas dos empreendedores so inatas e fazem parte da personalidade deles, porm, muitas delas podem ser aprimoradas, desenvolvidas e at mesmo aprendidas. Pesquisas realizadas nos Estados Unidos mostram que o sucesso dos empreendedores depende principalmente dos seus comportamentos, caractersticas e atitudes, e no tanto do conhecimento tcnico de gesto, como se imaginava at pouco tempo atrs. O empreendedor sempre ter de aprender para enfrentar os desafios que surgiro, dentre eles, o mais temido de todos o fracasso que, para Ford (apud DOLABELA, 1999, p.123), a oportunidade de comear de novo inteligentemente. Percebe-se, ento, que a arte de empreender pode, sim, ser aprendida e desenvolvida por qualquer pessoa que tenha disposio, vontade e coragem para aprender.

1.6.1 Como aprender o empreendedorismo Por ser um tema de grande importncia no somente no campo administrativo como na sociedade em geral, o ensino do empreendedorismo vem ganhando fora e atualmente existem cursos para formao de empreendedores, palestras e seminrios sobre empreendedorismo, uma vasta literatura sobre o tema, alm de ter sido inserido como disciplina na grade curricular de alguns cursos de graduao. No Brasil, o SEBRAE Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas oferece suporte, orientao empresarial, debates, palestras e diversos cursos que auxiliam na formao de novos empreendedores. A instituio foi criada por lei de iniciativa do Poder Executivo, mas predominantemente administrado pela iniciativa privada. Est presente em todos os estados, com dezenas de agncias, em vrias cidades do pas. O SEBRAE oferece todo o apoio para a formao de empreendedores e criao de novas empresas. Alm de oferecer cursos, palestras, feiras e exposies, est sempre promovendo desafios e projetos para incentivar o empreendedorismo, como o Desafio SEBRAE e o Prmio Mulher Empreendedora 2006. No site do SEBRAE (www.sebrae.com.br), esto disponveis programas e projetos sociais, regulamento e inscrio para os desafios promovidos, informativos, legislao para micro e pequenas empresas, biblioteca on-line com diversos artigos e matrias sobre empreendedorismo, testes, alm de vrios cursos gratuitos realizados pela internet.

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CONCLUSES
Atualmente, o empreendedorismo vem crescendo e ganhando importncia, sendo tema de inmeras palestras, seminrios e cursos na rea de Administrao e Negcios, tornando-se, hoje, um diferencial cada vez mais requisitado. O mito de que os empreendedores j nascem prontos foi desfeito, pois ficou claro que qualquer pessoa pode aprimorar e desenvolver as caractersticas requeridas em um empreendedor e que existem vrias formas de aprender a empreender. A viso de que o empreendedor uma pessoa que abre seu prprio negcio ou funda uma empresa tambm foi contestada, pois se evidenciou que tambm h o empreendedor corporativo, que o indivduo que v a necessidade da inovao e a promove dentro da organizao da qual faz parte. Desse modo, quem tiver capacidade de detectar oportunidades, assumir riscos, inovar continuamente, promover mudanas, certamente ser um empreendedor de sucesso. A busca pelo empreendedor corporativo vem crescendo, pois, apesar de haver algumas similaridades entre o administrador e o empreendedor, o ltimo apresenta caractersticas alm dos atributos do administrador, visto que ele mais visionrio. Dessa forma, pode-se concluir que, para ser um administrador de sucesso, necessrio ser empreendedor, pois no basta somente administrar, deve-se tambm saber empreender, inovando e arriscando de maneira calculada, analisando, assim, os riscos decorrentes dessa nova forma de administrar.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
CHIAVENATO, I. Empreendedorismo: Dando asas ao esprito empreendedor. 1. ed. So Paulo: Saraiva, 2006. DOLABELA, F. Oficina do Empreendedor: A metodologia de ensino que ajuda a transformar conhecimento em riqueza. 1. ed. So Paulo: Cultura Editores Associados, 1999a.

INTERAO Revista Cientfica da Faculdade das Amricas Ano II nmero 1 1 semestre de 2008 __________. O Segredo de Lusa. Uma idia, uma paixo e um plano de negcios: como nasce o empreendedor e se cria uma empresa. 1. ed. So Paulo: Cultura Editores Associados, 1999b. DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: Transformando idias em negcios. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. DRUCKER, P. F. Inovao e Esprito Empreendedor: Prtica e princpios. 1. ed. So Paulo: Pioneira, 2003. SEBRAE-SP. Catlogo da Exposio Estao do Empreendedor. SEBRAE So Paulo, 2006. Distribuio gratuita.

REFERNCIAS ELETRNICAS
SEBRAE-SP. Disponvel no site www.sebrae.com.br