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EL ENFOQUE SISTMICO
Asignatura: Teora de Sistemas // Gua de Aprendizaje N 1 Docente Responsable: Luis Espinoza Olgun, Acadmico de la UCINF Autnoma Contenido Programtico: Resumen del Libro: Introduccin a la Teora General de Sistemas de: Oscar Johansen Bertoglio Nota Aclaratoria: Los Apuntes de Trabajo slo son un complemento a la asignatura. No reemplazan la asistencia y participacin responsable de los estudiantes en clases.

EL ENFOQUE SISTMICO
Se refiere a tomar un sistema, subdividirlo y estudiarlo por separado como se puede observar en un cuadro que representa las diferentes partes del organismo: el esqueleto, el aparato circulatorio, el sistema digestivo, el sistema muscular, el sistema nervioso, donde por separado facilitaban el estudio y comprensin de un sistema particular. Sin embargo, superponindolas, se llega al ser humano. El progreso alcanzado por esta ciencia se debe en gran parte a lo que generalmente se denomina enfoque reduccionista. Por ejemplo, si en un partido de ftbol tomamos y estudiamos el comportamiento de 1 jugador solamente, al cabo de unos minutos nos parecer que se comporta de una manera extraa, ya que salta, se cae, corre, levanta las manos, etc. Sin embargo, si ponemos al resto de jugadores, rbitros, pblico, etc., nos daremos cuenta que la conducta es normal dentro del esquema. Concluimos, por lo tanto que los fenmenos no slo deben ser estudiados a travs de un enfoque reduccionista, sino que tambin pueden ser considerados en su totalidad. En los aos 30, Kurt Lewin famoso Psiclogo, sealaba que lo que resulta importante en la teora del campo es la forma en que procede el anlisis. Esta teora encuentra ventajoso, como regla, comenzar por la caracterizacin de la situacin como un todo, donde partes de la situacin son analizadas de forma cada vez ms especifica y detalladamente. En otras palabras, no slo es necesario definir la totalidad sino tambin sus partes constituyentes y la interaccin de stas. El enfoque de sistema, pretende integrar las partes hasta alcanzar una totalidad lgica o de una independencia o autonoma relativa con respecto a la totalidad mayor de la cual tambin forma parte. Boulding, economista, explica que la situacin crtica que se encuentra la ciencia de hoy en da, se debe a la dificultad de comunicarse entre cientficos. As, el fsico slo habla de fsica, el astrnomo de astronoma, el fsico nuclear slo de fsica nuclear y no hay un odo generalizado que permita que se comuniquen. Mientras ms se divida la ciencia en subgrupos menor es la comunicacin. El objetivo principal de la TGS - Teora General Sistemas es la multiplicacin de odos generalizados, y el desarrollo de un marco de referencia de teora general que permita que un especialista pueda alcanzar a captar y comprender la comunicacin relevante a otros especialistas.

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A partir de esta teora, han surgido varias tendencias que buscan su ampliacin prctica a travs de las ciencias aplicadas algunas de ellas son: La Ciberntica, La Teora de la Informacin, La Teora de los Juegos, La Teora de la Decisin, La Topologa, El Anlisis Factorial, entre otras. SINERGIA Y RECURSIVIDAD Sinergia - La sinergia existe cuando la suma de las partes es diferente del todo. Cuando un objeto cumple con esto posee sinergia. El filsofo Fuller propuso que un objeto posee sinergia cuando al analizar una o alguna de sus partes de forma aislada no logra explicar o predecir la conducta del todo. As como existen objetos que poseen sinergia hay otros que no. A estos ltimos se les denomina aglomerado o conglomerado, se supone sin sinergia, es decir la suma de sus partes es igual al todo. Observando la diferencia entre un sistema y un conglomerado se concluye que ella reside en la existencia o no de relaciones o interacciones entre las partes. Es posible que distintos tipos de profesionales logren encontrar una interaccin en lo que se supone un conglomerado, por lo que se concluye que este slo existe tericamente, pero aun as es una herramienta de anlisis importante. Debido a lo anterior, y para fines de investigacin y estudio se puede definir el conglomerado como un conjunto de objetos de los cuales abstraemos ciertas caractersticas, es decir, eliminamos aqullos factores ajenos al estudio y luego observamos el comportamiento de las variables que interesen. Ser un conglomerado si las posibles relaciones que entre ellos se desarrollan no afectan a la conducta de cada una de las partes. Antes de continuar es importante definir bien lo que se considera como un objeto. En este caso se conocer como objeto todo aquello que ocupa un lugar en el espacio y/o en el tiempo. De esta forma la idea de objeto abarca lo tangible y lo intangible. Volviendo a la sinergia, se destaca la importancia de este concepto en la explicacin de fenmenos. Sin embargo se hace ms poderosa como herramienta de anlisis, ya que si se descubre que el objeto estudiado posee sinergia se elimina inmediatamente el sistema reduccionista como mtodo para explicar ese objeto. Es necesario comprender que cuando el objeto en estudio posee sinergia o es un objeto sinrgico, el anlisis, o los mecanismos aplicados sobre ella para que desarrolle una determinada conducta esperada, se debe tomar en cuenta la interaccin de las partes componentes y los efectos parciales que ocurren en cada una de ellas. Recursividad - Se entiende por recursividad el hecho de que un objeto sinrgico, llamado sistema, est compuesto de partes con caractersticas tales que son a su vez objetos sinrgicos. Se habla entonces de sistemas y subsistemas, es decir cada uno de estos objetos posee propiedades que lo convierten en una totalidad, en un elemento independiente. El concepto de recursividad se aplica a sistemas dentro de sistemas mayores, y a ciertas caractersticas particulares, funciones o conductas propias de cada sistema, que son semejantes a la de los sistemas mayores.

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La recursividad existe ente objetos aparentemente independientes, pero la recursividad no se refiere a forma, sino a ciertas caractersticas particulares de diferentes elementos. El problema consiste en definir las fronteras del sistema, es decir establecer una lnea imaginaria que separe lo que pertenece al sistema de aquello que no. Se habla entonces de individuos (o sistemas) en el sentido que, aunque formados por otros individuos, su agregacin y desarrollo conducen a una creciente individualizacin en que las partes del organismo se vuelven cada vez ms diferenciables y menos independientes. Sinergia y Recursividad - La sinergia de los descubrimientos entre s hace ms o menos imprevisible el desarrollo del conocimiento. No se da demasiada importancia a las relaciones mutuas que se establecen entre descubrimientos ms o menos simultneos. En otras palabras, los descubrimientos aislados y ms o menos independientes de caractersticas particulares de pronto se arman como un rompecabezas y se descubren interacciones entre ellas que llevan a ubicar a esos descubrimientos parciales como partes de un todo superior, de un sistema de uno o ms grados superiores en nivel de recursividad del cual se parti, entonces se habla de meta sistemas. Qu es un Sistema? - Un sistema es un conjunto de partes coordinadas y en interaccin para alcanzar un conjunto de objetivos. Otra definicin dice que un sistema es un grupo de partes y objetivos que interactan y que forman un todo o que se encuentran bajo la influencia de fuerzas en alguna relacin definida. Un sistema tiene un conjunto de objetos y sus relaciones, y las relaciones entre los objetos y sus atributos (propiedades de los objetos). Los sistemas son diseados por el hombre o por la naturaleza para alcanzar algo o para realizar algo (alguna funcin). Utilizaremos la definicin proporcionada por la General Systems Society for Research que define sistemas como un conjunto de partes y sus interacciones. Podemos considerar que cada una de las partes que encierra un sistema puede ser considerada como un subsistema, es decir un conjunto de partes e interrelaciones que se encuentra estructuralmente y funcionalmente, dentro de un sistema mayor, y que posee sus propias caractersticas. As los subsistemas son sistemas ms pequeos dentro de sistemas mayores. Los conceptos de subsistema, sistema y supersistema llevan implcita la idea de recursividad, pues adems son sistemas. Los subsistemas de un sistema deben cumplir ciertas caractersticas sistmicas, cumpliendo ciertos criterios (Katz y Kahn): 1.- Funciones de Produccin, 2.- Funciones de Apoyo, 3.- Funciones de Manutencin, 4.- Subsistemas de Adaptacin, 5.- Sistema de Direccin. A medida que avanzamos de un subsistema a un sistema y a un supersistema, vamos pasando de estados de organizacin relativamente simples a estados de organizacin ms avanzados y complejos. Un sistema tiende a ser ms complejo en la medida que las interacciones y la variedad aumentan.

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Al pasar de un supersistema a un sistema o subsistema, perdemos informacin del todo, aproximndonos al mtodo reduccionista. Primer Nivel, est formado por estructuras estticas (Ej.: tomo). El segundo, los sistemas dinmicos simples (Ej.: molcula). El tercer nivel, los mecanismos de control o sistemas cibernticos (Ej.: termmetro). El cuarto nivel, los sistemas abiertos (Ej.: clula). El quinto nivel, el gentico social (Ej. Animal). El sexto nivel, conducta teleolgica (con propsito). El sptimo nivel, el nivel humano. El octavo nivel, organizaciones sociales. El noveno nivel, sistemas trascendentales (absoluto). El establecimiento de las fronteras de un sistema puede no ser un problema simple de resolver pues debemos encontrar las fronteras que encierren nuestra unidad de anlisis y sus principales interrelaciones con el medio. La dificultad radica bsicamente en tres aspectos: 1).- Es difcil aislar los aspectos estrictamente mecnicos de un sistema. 2).- El intercambio o la relacin entre sistemas no se limita exclusivamente a una familia de sistemas. 3).- Existe un continuo intercambio de interrelaciones tiempo-secuencia. Sistema abierto es aquel que interacta con su medio, importando energa, transformndola de alguna forma y finalmente exportando la energa convertida. Un sistema ser cerrado cuando no es capaz de llevar a cabo esta actividad por su cuenta. Elementos de un sistema - Cuando nos referimos a sistema general. Estamos pensando en un sistema dinmico abierto. Las principales caractersticas de los sistemas abiertos con los siguientes: Las corrientes de entrada - Estos deben importar ciertos recursos del medio. Del siguiente podemos emplear el concepto de energa. Por lo tanto, los sistemas a travs del su corriente de entrada reciben la energa necesaria para su funcionamiento y manutencin. La informacin es una corriente de entrada de energa diferente a las dems, de la cual no podemos decir que la cantidad de informacin que se mantiene dentro de un sistema es igual a la suma de las informaciones que entran menos la suma de las informaciones que salen o son exportadas por el sistema, como seala la ley de la conservacin. En la informacin puede suceder lo contrario es decir puede aumentar el total de informacin del sistema. Con respecto de la importacin de informaciones se puede observar los siguientes fenmenos: 1).- La variacin del medio es prcticamente infinito, no as la captacin de variedad del sistema. 2).- La variedad generada en el medio debe ser igual a la capacidad del sistema para absorber esa variedad. 3).- Mediante ese sistema de variedad, el sistema disminuye el nmero de informaciones del medio y es capas de tender a igualar la variedad que recibe a travs de sus corrientes de entrada.

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Proceso de conversin - Hacia donde va la energa?, pregunta que surge despus de lo anteriormente sealado. En efecto todo sistema realiza alguna funcin. El hombre debe reproducirse y debe tambin conducirse de alguna forma de modo de satisfacer sus necesidades. As la energa que importan los sistemas sirve para mover y hacer actuar sus mecanismos particulares con el fin de alcanzar los objetivos para los cuales fueron diseados. En general, en el caso de una empresa productora de bienes y / o servicios, podemos sealar que los procesos de conversin de energa se llevan a cabo en aquellas unidades encargadas directamente de la elaboracin del producto que caracteriza a ese sistema social. As por ejemplo el ser humano se encuentra formado por varios subsistemas cada uno con una funcin de conversin caracterstica. Al considerar el sistema total, existen diferentes procesos o funciones de conversin siendo algunas principales, en relacin al profundo final y otras accesorias o de servicio para que puedan operar eso subsistemas principales. Corriente de salida - Esta equivale a la exportacin que el sistema hace al medio. Generalmente son ms de uno los sistemas de salida, los cuales se pueden dividir en sistemas de salida positiva y negativa. Se podra decir que la corriente de salida es positiva cuando es til a la comunidad y negativa en el caso contrario. El concepto de viabilidad es ms amplio. Stafford Beer define a un sistema viable como aquel que es capaz de adaptarse a las variaciones de un medio en cambio. Para esto deben cumplirse 3 caractersticas bsicas: a).- Ser capaz de auto organizarse a las exigencias. b).- Ser capaz de auto controlarse. c).- Poseer un cierto grado de autonoma. La corriente de salida principal, lo transforma en dinero y con ese dinero adquiere todas las corrientes de entrada que requiere el sistema para seguir subsistiendo. La comunicacin de retroalimentacin - Todo sistema tiene algn propsito y la conducta que desarrolla, una vez que dispone de la energa suficiente, previstas por sus corrientes de entrada, tiende a alcanzarse ese propsito u objetivo. La comunicacin de retroalimentacin es la informacin que indica como lo esta haciendo el sistema en la bsqueda de su objetivo, y que introducido nuevamente al sistema con el fin de que se lleven a cabo las correcciones necesarias para lograr su objetivo. Ntese que la comunicacin de retroalimentacin no slo puede provenir de la corriente de salida del sistema, sino de cualquier otra corriente de salida que se estime necesario controlar. El enfoque corriente de entrada y salida - Este enfoque aplicado a la teora de sistema, identifica a un sistema como una entidad reconocible a la cual llegan diferentes corrientes de entrada y de la cual salen una o varias corrientes de salida bajo la forma de algn producto. De esto podemos pensar en el sistema y en los subsistemas como una caja negra.

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Otra ventaja es especialmente en los sistemas empresas industriales, es que permite identificar en forma bastante simple la existencia de los cuellos de botellas, es decir, subsistemas que limitan la accin del sistema para alcanzar sus objetivos. Entropa y neguentropa - En general, en nuestra vida diaria todo lo que hacemos implica energa. Por ejemplo si empujamos una puerta para abrirla esto requiere energa; subirnos al bus, etc., As todo tiende al desorden sin energa. Es decir que para obtener orden se requiere aplicar en cierto grado una cierta magnitud de energa (por ejemplo al ordenar) y as llegar a un grado satisfactorio de orden en una casa por dar un ejemplo. Por otro lado, tambin est involucrado el concepto de informacin, ya que a mayor informacin se posee menor es el grado de incertidumbre (o desorganizacin). As, a medida que aumenta la informacin (y por tanto la neguentropa) aumenta la organizacin. Pero, por otra parte, un exceso de informacin parece limitar o disminuir la efectividad de la organizacin. En otras palabras, una corriente de entrada de informacin superior a la capacidad de elaboracin que posee un sistema, disminuye la capacidad de ste para operar en su medio. Principio de Organicidad - Todo lo que hacemos repercute de una u otra forma en otro sistema, por lo cual podemos decir que existe una interconexin de los sistemas a nivel de supersistemas o subsistemas. Todo est interconectado. A pesar de esto, cada sistema (y tambin en un conjunto) tiende a permanecer en un equilibrio (homeostasis). As, si unimos los conceptos de variabilidad de los subsistemas y la variabilidad del medio, podemos comprender el equilibrio que puede mostrar un sistema. En efecto, frente a los cambios externos que se producen en un medio, el sistema, provisto de homestatos necesarios, aminora esos impactos desarrollando programas pre-establecidos que tienden a hacer posible una serie de variaciones del sistema que lo defienden de las variaciones externas. Por otro lado, el principio de sinergia tiende a nivelar los cambios internos que sufren los subsistemas. Todo esto hace que el sistema tenga propiedad de autocontrol y autorregulacin que lo llevan hacia un equilibrio homeosttico o hacia un estado de permanencia. En conclusin, los sistemas abiertos (sistemas vivos en general), como todo sistema, tienden a desorganizarse como efecto de las fuerzas entrpicas que lo atacan. Sin embargo, poseen mecanismos potenciales que buscan su supervivencia. Ahora bien, la supervivencia de estos sistemas parece encontrarse en la capacidad de organizacin o de mantenerse organizados frente a los cambios y fuerzas negativas del medio. Esto es lo que podemos denominar el principio de organicidad Trabajo para convalidar ausencia a clases presenciales: Si por motivos de salud, de trabajo o imprevistos no pudo asistir a clases, favor entregar una sntesis de este apunte en las clases de la semana siguiente a su ausencia. Ante cualquier comentario, duda, inquietud o sugerencia escriba al Profesor Luis Espinoza Olgun a la casilla electrnica: luesol@yahoo.com