Unser mobiler Planet: Deutschland

Der mobile Nutzer

Mai 2012

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Zusammenfassung
Smartphones sind ein wichtiger Teil unseres tglichen Lebens geworden. Smartphones werden mittlerweile von 29% der Bevlkerung genutzt, und ihre Besitzer verlassen sich fr immer mehr Aktivitten auf diese Gerte. 64% greifen tglich mit ihrem Smartphone auf das Internet zu und verlassen das Haus nie ohne ihr Gert. Logische Schlussfolgerung: Unternehmen, die die mobile Kommunikation zu einem zentralen Bestandteil ihrer Strategie machen, profitieren von der Mglichkeit, die stndig verbundenen Nutzer einzubeziehen.

Smartphones haben das Verhalten der Nutzer tief greifend verndert. Mobile Suchmglichkeiten, Video, Apps und soziales Networking per Mobilgert werden immer beliebter. Smartphone-Nutzer verwenden ihre Gerte neben anderen Aktivitten, 73% nutzen ihr Telefon, whrend sie andere Dinge tun, etwa beim Fernsehen (43%). Logische Schlussfolgerung: Die Ausdehnung von Werbekampagnen auf Mobilgerte und die Entwicklung integrierter, medienbergreifender Kampagnen fhrt dazu, dass moderne Nutzer effektiver erreicht werden knnen. Smartphones helfen den Nutzern, sich in der Welt zurechtzufinden. Die Prsenz auf Smartphones ist fr lokal ttige Unternehmen uerst wichtig. 82% der Smartphone-Nutzer suchen mit ihrem Gert nach lokalen Informationen, und 80% werden aufgrund der gefundenen Suchergebnisse aktiv, etwa in Form eines Einkaufs oder einer Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen. Logische Schlussfolgerung: Wenn sichergestellt wird, dass in lokalen Suchergebnissen anklickbare Telefonnummern erscheinen, und wenn standortbasierte Services auf dem Mobiltelefon genutzt werden knnen, knnen die Nutzer sich leichter mit Unternehmen in Verbindung setzen. Smartphones haben auch das Einkaufsverhalten der Nutzer verndert. Smartphones sind mittlerweile uerst wichtige Hilfsmittel fr Einkufe; 97% der Nutzer haben bereits mit ihrem Gert nach einem Produkt oder einer Dienstleistung gesucht. Mit dem Smartphone durchgefhrte Recherchen beeinflussen kanalbergreifend die Kaufentscheidungen der Nutzer. 28% der Smartphone-Nutzer haben bereits mithilfe ihres Smartphones etwas gekauft. Logische Schlussfolgerung: Fr Mobiltelefone optimierte Websites sind sehr wichtig, und Unternehmen bentigen eine kanalbergreifende Strategie, um Kunden auf verschiedenen Wegen zu Einkufen zu bewegen. Smartphones erleichtern Werbetreibenden, ihre Kunden zu erreichen. Mobile Anzeigen werden von 80% der Smartphone-Nutzer wahrgenommen. Smartphones sind auch eine wichtige Komponente herkmmlicher Werbemanahmen, da 59% der Nutzer eine Suche auf ihrem Smartphone gettigt haben, nachdem sie eine Offline-Anzeige gesehen hatten. Logische Schlussfolgerung: Die Integration mobiler Anzeigen in eine umfassende Marketingstrategie kann dabei helfen, das Interesse der Kunden zu steigern.

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Der mobile Nutzer

Diese Erhebung dient dazu, einen Einblick in die Nutzung des Internets mithilfe von Smartphones zu erhalten.
Im Detail:
Zahlen und Fakten zur Verbreitung und zur Nutzung von Smartphones Internetnutzung allgemein, Suche, Video, soziale Netzwerke, mobile Werbung und Mobile-Commerce-Verhalten ber Smartphones Dieser Lnderbericht ist Teil einer allgemeinen Smartphonestudie, die in mehreren Lndern durchgefhrt wurde. Besuchen Sie OurMobilePlanet.com fr weitere Tools und Daten.
Welche Rolle spielen Smartphones im Einkaufsprozess ? Wie werden Smartphones im tglichen Leben genutzt?

TAG

Wie fhren Nutzer mit ihren Smartphones mehrere Aktivitten gleichzeitig durch? Welche Aktivitten fhren Nutzer mit ihren Smartphones durch?

Wie reagieren Nutzer auf Anzeigen, offline und auf dem Mobiltelefon?

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bersicht

1. 2. 3. 4. 5.

Smartphones sind fr unser tgliches Leben unverzichtbar Smartphones haben das Verhalten der Nutzer tief greifend verndert Smartphones helfen den Nutzern, sich in der Welt zurechtzu!nden Smartphones verndern auch das Einkaufsverhalten der Nutzer Smartphones erleichtern Werbetreibenden, ihre Kunden zu erreichen

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SMARTPHONES SIND FR UNSER TGLICHES LEBEN

UNVERZICHTBAR

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Die Verbreitung von Smartphones nimmt stndig zu

29%
Q1 2012

18%
Q1 2011
Basis: Reprsentative inlndische Bevlkerung 16+, n= 1.000 Frage 1: Welches der nachfolgend aufgefhrten Gerte verwenden Sie derzeit? Google vertraulich. Vervielfltigung nicht gestattet. 6

Smartphones sind ein zentraler Bestandteil unseres tglichen Lebens

50%

haben ihr Smartphone in den letzten sieben Tagen tglich genutzt

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Frage 18: Denken Sie an die letzten sieben Tage: An wie vielen Tagen waren Sie online mit ...?

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Smartphones sind immer eingeschaltet und unsere stndigen Begleiter

64%

gehen nicht ohne ihr Smartphone aus dem Haus

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Google vertraulich. Vervielfltigung nicht gestattet. Frage 52: Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu? Die oberen beiden Felder; Skalierung von 5 stimme voll und ganz zu bis 1 stimme berhaupt nicht zu. Ich gehe nicht ohne mein Smartphone aus dem Haus 8

Smartphones werden berall verwendet

Ort der Nutzung
Zu Hause Unterwegs

97% 88% 72% 69% 63% 58% 58% 45% 44% 43% 26%

97%
Zuhause

Bei der Arbeit In ffentlichen Verkehrsmitteln Im Geschft

88%

Im Restaurant Im Caf Bei Veranstaltungen Im Wartezimmer Am Flughafen In der Schule

Unterwegs

63%
Im Geschft

OFFEN

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Frage 16: Wo verwenden Sie Ihr Smartphone? Whlen Sie zuerst die Orte, an denen Sie das Gert berhaupt nutzen auch, wenn dies nur selten der Fall ist.

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Nutzer knnen damit stndig in Verbindung bleiben

E-Mails

60%

greifen mindestens einmal tglich mit ihrem Smartphone auf das Internet zu

53%

Suchmaschinen

46%

Websites sozialer Netzwerke

45%

Websites zur Empfehlung von Videos

21%

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Google vertraulich. Vervielfltigung nicht gestattet. Frage 9: Geben Sie anhand der nachfolgenden Skala an, wie oft ungefhr Sie das Internet allgemein sowie bestimmte Services und Arten von Websites mit den Browser-Apps auf Ihrem Smartphone nutzen. Die Antworten beziehen sich auf die Nutzung von mindestens einmal pro Tag.

10

Die Nutzung von Smartphones wird weiter zunehmen

% 28

gehen davon aus, dass sie zuknftig hufiger mit ihrem Smartphone auf das Internet zugreifen werden

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Frage 21: Denken Sie an die kommenden 12 Monate: Wie werden Sie Ihrer Erwartung nach das Internet mit Ihrem Gert nutzen?

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11

Smartphones sind fr die Nutzer mittlerweile so wichtig geworden, dass ...

wrden eher auf ihren Fernseher verzichten, als auf ihr Smartphone.

22%
12

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Google ganz zu bis 1 stimme Frage 52: Inwieweit stimmen Sie den nachfolgenden Aussagen zu?, Die oberen beiden Felder; Skalierung von 5 stimme voll und vertraulich. Vervielfltigung nicht gestattet. berhaupt nicht zu. Ich knnte eher auf meinen Fernseher als auf mein Smartphone verzichten. Ich knnte eher auf meinen Fernseher/meinen Desktop-PC verzichten, als auf mein Smartphone.

SMARTPHONES HABEN DAS VERHALTEN DER NUTZER

TIEF GREIFEND VERNDERT

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Smartphones sind ein sehr wichtiges Hilfsmittel fr die Internetsuche

40%

suchen tglich mit ihrem Smartphone im Internet

Basis:

Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen und Suchmaschinen verwenden, Smartphone n= 934 Frage 31: Wie oft suchen Sie im Internet (ber Google, Yahoo!, Bing, usw.) mit Ihrem ... ?

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Smartphones informieren uns im tglichen Leben

39% 28%

Restaurants und Gaststtten

Tourismus

56% Produktinformationen

14% 18%

Stellenanzeigen

Informationen zu Wohnungen und Husern

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Frage 23: Welche der folgenden Aktivitten haben Sie schon einmal mit Ihrem Smartphone durchgefhrt? Bitte geben Sie an, ob Sie dies berhaupt tun.

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Smartphones sind ein Portal fr zahlreiche Aktivitten

Kommunikation

84% 52% 90%

E-Mails (gesendet oder gelesen) Zugriff auf ein soziales Netzwerk (z. B. Aktualisierung einer Statusmeldung, Lesen von Nachrichten oder Lesen der Seite eines Freundes)

74%

63%

Lesen von Nachrichten auf Zeitungs- oder Zeitschriftenportalen

47%

Lesen auf Websites, Blogs oder Nachrichtenportalen

22%

Information
Surfen im Internet 76%

Hren von Musik

67%

Spielen von Games

59%

Unterhaltung

Ansehen von Videos auf einer Videoplattform (z. B. YouTube.com)

50%

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Frage 23: Welcheder folgenden Aktivitten haben Sie schon einmal mit Ihrem Smartphone ausgefhrt? Bitte geben Sie an, ob Sie dies berhaupt tun.

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Apps werden berall verwendet

24
9 10

durchschnittlich installierte Apps

Apps verwendet in den letzten 30 Tagen

durchschnittlich installierte bezahlte Apps

17

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Frage 24: Wie viele Apps haben Sie derzeit auf Ihrem Smartphone? Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, und die mindestens eine App Google vertraulich. Vervielfltigung nicht gestattet. auf ihrem Smartphone haben, n= 949 Frage 25: Wie viele der Apps, die Sie auf Ihrem Smartphone haben, haben Sie in den letzten 30 Tagen aktiv genutzt? Frage 26: Wie viele der Apps, die Sie auf Ihrem Smartphone haben, haben Sie gegen Bezahlung in einem App Store erworben?

Smartphone-Nutzer sehen sich hufig Videos an

73%
sehen sich Videos an

11%
nutzen mindestens einmal tglich Videofunktionen
Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Frage 35: Wie oft sehen Sie auf Websites oder mit Apps Videos (z. B. kurze Videoclips, Videos von Fernsehsendungen, Online-Fernsehfilmen usw.) mit Ihrem ... ? Google vertraulich. Vervielfltigung nicht gestattet. 18

Smartphone-Nutzer beteiligen sich hufig an sozialen Netzwerken

73% 38%

besuchen soziale Netzwerke

besuchen solche Websites mindestens einmal tglich

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000. Frage 38: Wie oft besuchen Sie eine Social Network-Website (ber Websites oder Apps) auf Ihrem ... ? Google vertraulich. Vervielfltigung nicht gestattet. 19

Smartphones werden oft gleichzeitig mit anderen Medien genutzt

Musik hren

49%
ein Buch lesen fernsehen

8%

% 73
verwenden ihr Smartphone, whrend sie...
Zeitungen/ Zeitschriften lesen

43%

sich Filme ansehen

das Internet nutzen

24%

25%

Videospiele spielen

9%

13%

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen und gestern mit ihrem Smartphone online waren, Smartphone n= 767 Frage 22: Welche der folgenden Aktivitten fhren Sie gleichzeitig aus, wenn Sie das Internet auf Ihrem Smartphone nutzen?

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SMARTPHONES HELFEN DEN NUTZERN,

SICH IN DER WELT ZURECHTZUFINDEN

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21

82% 80%
Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Frage 33: Wie oft suchen Sie mit Ihrem Smartphone nach Unternehmen oder Dienstleistungen in Ihrer Nhe? (berhaupt) Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen und mindestens einmal pro Monat auf ihrem Smartphone nach Informationen suchen, Smartphone n= 876 Frage 34 Welche der folgenden Aktivitten haben Sie durchgefhrt, nachdem Sie nach dieser Art von Informationen (Unternehmen oder Dienstleistungen in Ihrer Nhe) gesucht hatten?

der Smartphone-Benutzer haben nach lokalen Informationen gesucht

sind daraufhin aktiv geworden

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Die Suche nach lokalen Informationen spielt fr Smartphone-Nutzer eine groe Rolle

42%
Suchen mindestens einmal pro Woche nach lokalen Informationen

14%
Suchen tglich nach lokalen Informationen
23

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Google vertraulich. Vervielfltigung nicht gestattet. Frage 33: Wie oft suchen Sie mit Ihrem Smartphone nach Unternehmen oder Dienstleistungen in Ihrer Nhe? (berhaupt)

Wer nach lokalen Informationen sucht, wird daraufhin aktiv

haben sich mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt

42% 49% 17%

Suche nach Geschft oder Dienstleister auf einer Karte oder Suche nach einer Anfahrtbeschreibung Anruf bei Geschft oder Dienstleister 17%

34%

Besuch eines Geschfts (z. B. eines Ladens oder eines Restaurants) Besuch der Website eines Geschfts oder Dienstleisters 27%

37%

haben das Unternehmen besucht

Lesen oder Schreiben eines Erfahrungsberichts zum Geschft oder Dienstleister Weiterempfehlung eines Geschfts oder Dienstleisters 5%

14%

haben anderen davon erzhlt

haben einen Kauf gettigt

39%

Kauf in einem Geschft vor Ort

26%

Online-Kauf

24%

Basis:

Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen und mindestens einmal im Monat mit ihrem Smartphone nach Informationen suchen, Smartphone n= 876 Frage 34: Welche der folgenden Aktivitten haben Sie unternommen, nachdem Sie nach dieser Art von Informationen (Unternehmen oder Dienstleistung in Ihrer Nhe) gesucht hatten?

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SMARTPHONES

VERNDERN DAS EINKAUFSVERHALTEN DER NUTZER

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Smartphones ermglichen Nutzern, jederzeit und berall nach Produkten zu suchen

Ort der Suche
Zu Hause

49%

49%
Zuhause

Unterwegs

40%

In ffentlichen Verkehrsmitteln

23%

40%

Bei der Arbeit

21%

Unterwegs
Im Geschft

17%

17%
Im Geschft

Im Caf

15%

OFFEN

Im Restaurant

9%

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Frage 51a: Wo waren Sie, als Sie mit Ihrem Smartphone nach Produkten oder Dienstleistungen gesucht haben?

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97%
haben auf ihrem Telefon nach einem Produkt oder einer Dienstleistung gesucht
Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Frage 51a: Wo waren Sie, als Sie mit Ihrem Smartphone nach Produkten oder Dienstleistungen gesucht haben? Google vertraulich. Vervielfltigung nicht gestattet. 27

Smartphones sind unser wichtigstes Hilfsmittel fr Einkufe

Ich habe mein Smartphone immer dabei, um

Preise vergleichen und mich ber Produkte informieren zu knnen. Ich habe meine Meinung zum Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung im Geschft

auf der Grundlage von Informationen, die ich mit meinem Smartphone gefunden habe, gendert.

Informationen, die ich mit meinem Smartphone gefunden habe, gendert. Einstellung zu mobiler Werbung

Ich habe meine Meinung bezglich des Online-Kaufs eines Produktes/ einer Dienstleistung aufgrund von

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Google vertraulich. Vervielfltigung nicht gestattet. Frage 52: Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu? Bitte antworten Sie auf einer Skala von 1 bis 5. 1 bedeutet, dass Sie der Aussage berhaupt nicht zustimmen, und 5, dass Sie der Aussage voll und ganz zustimmen.

28

Mit dem Smartphone durchgefhrte Recherchen fhren zu kanalbergreifenden Einkufen

mit dem Smartphone
Recherche

35% 27%

kauften anschlieend kauften anschlieend

online

kauften anschlieend

im Geschft

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Frage 48: Nachfolgend sind verschiedene Produkte und Dienstleistungen aufgefhrt. Geben Sie bitte fr jedes dieser Produkte bzw. jede der Dienstleistungen an, welche Aussage fr Sie zutrifft.

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29

Smartphones werden fr Einkufe immer wichtiger

28%
der Smartphone-Nutzer haben ber ihr Smartphone ein Produkt oder eine Dienstleistung erworben

59%
dieser Smartphone-Shopper haben im letzten Monat einen Kauf gettigt
Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Frage 44: Haben Sie jemals mit Ihrem Smartphone im Internet ein Produkt oder eine Dienstleistung erworben? Unter Produkt oder Dienstleistung verstehen wir alles, was man kaufen kann, ausgenommen Apps. Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen und mit dem Smartphone im Internet eingekauft haben n= 276 Frage 45: Haben Sie im letzten Monat mit Ihrem Smartphone einen Einkauf gettigt?

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Smartphone-Shopper kaufen hufig

ttigen mindestens einmal pro Monat Einkufe mit dem Mobiltelefon

56%

Basis:

Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, und die mit ihrem Smartphone im Internet eingekauft haben, Smartphone n= 276 Frage 47: Wie oft erwerben Sie ber Ihr Smartphone Produkte oder Dienstleistungen?

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Mobile Commerce wird weiter zunehmen

gehen davon aus, dass sie zuknftig hufiger mit dem Smartphone einkaufen werden
Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Google vertraulich. Vervielfltigung nicht gestattet. Frage 51: Gehen Sie davon aus, dass Sie in den nchsten 12 Monaten hufiger mit Ihrem Smartphone einkaufen werden? 32

16%

Noch bestehen Hrden im Bereich Mobile Commerce

Wrden fr solche Services die Verwendung eines PCs/Laptops vorziehen Fhlen sich dabei nicht sicher Zu kompliziert Bezahlfunktionen waren nicht vorhanden (keine Kreditkarte) Bezahlung ist zu kompliziert Zu teuer Noch nie von der Mglichkeit gehrt Sonstiges 6% 5% 5% 2% 5% 14% 23% 71%

Basis:

Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, und die NICHT mit dem Smartphone im Internet eingekauft haben n= 724 Frage 46: Warum haben Sie mit Ihrem Smartphone keinen Einkauf gettigt?

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Smartphones

erleichtern Werbetreibenden, ihre Kunden zu erreichen

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Offline-Anzeigen fhren zu mobilen Suchanfragen

Ort der Anzeige

59%
haben nach dem Sehen einer Anzeige eine Suche durchgefhrt
Basis:

Fernsehen

53%

Geschft

51%

Zeitschriften

50%

Plakate

44%

Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen und die selten Google vertraulich. Vervielfltigung nicht gestattet. auf Werbung achten, Smartphone n= 798 Frage 43a: Wie oft nutzen Sie Ihr Smartphone fr eine Suche, nachdem Sie in einer Zeitschrift, auf einem Plakat, im Fernsehen oder in einem Geschft Werbung gesehen haben?

35

Auf dem Smartphone kommt es auf die erste Suchergebnisseite an

sehen sich nur die erste Ergebnisseite an, wenn sie mit ihrem Smartphone eine Suche durchfhren

45%

Weite r

Basis:

Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen und Suchmaschinen verwenden, Smartphone n= 934 Frage 32: Wie viele Suchergebnisseiten sehen Sie sich an bei einer Suche mit Ihrem ... ?

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80%

der Smartphone-Nutzer nehmen mobile Anzeigen wahr

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Frage 41: Wie oft nehmen Sie Werbung wahr, wenn Sie den Browser oder eine App auf Ihrem Smartphone verwenden? (berhaupt)

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Mobile Anzeigen erregen Aufmerksamkeit

30%
In der App

Wo werden mobile Anzeigen wahrgenommen?

Auf einer Website

42%

42%
Auf einer Website

In einer App

30%

Bei der Nutzung einer Suchmaschine

27%

27% 17%
Beim Ansehen eines Videos

Auf der Website eines Einzelhndlers

19%

Bei Verwendung einer Suchmaschine

Beim Ansehen eines Videos

17%

Auf einer Videowebsite

12%

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen und die selten auf Werbung achten, n= 798 Frage 42: Wo haben Sie bei der Verwendung Ihres Smartphones Werbung wahrgenommen?

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Hintergrund

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Untersuchungsmethode
In Zusammenarbeit mit Ipsos MediaCT befragten wir online insgesamt 1.000 deutsche Erwachsene (zwischen 18 und 64 Jahren), die von sich sagten, dass sie mit einem Smartphone auf das Internet zugreifen. Die Verbreitung entspricht der einer landesweiten reprsentativen CATI-Studie. Unter einem Smartphone verstehen wir ein Mobiltelefon mit erweiterten Funktionen, oft mit PC-hnlichen Mglichkeiten oder der Mglichkeit zum Herunterladen von Apps. Den Teilnehmern wurde eine Anzahl von Fragen zur Nutzung der Gerte, zu mobilen Suchanfragen, Video, sozialen Netzwerken, ihrem Einkaufsverhalten und zu mobiler Werbung vorgelegt. Die Befragungen wurden im 1. Quartal 2012 durchgefhrt.

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Demografische Merkmale

Weiblich

40% 60% 27% 25% 20% 19% 9% 54% 22% 24% 38% 26% 29% 6%

Geschlecht

Mnnlich

18-24 Jahre 25-34 Jahre

Alter

35-44 Jahre 45-54 Jahre ber 55 Jahre

Stdtisch

Gebiet

Vorstdtisch Lndlich

Alleinstehend

Familienstand

Mit Partner/in zusammenlebend Verheiratet Geschieden/getrennt lebend

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 Google vertraulich. Vervielfltigung nicht gestattet. S2. Geben Sie Ihr Geschlecht an. /S1. Wie alt sind Sie? / D3. In welcher Region leben Sie? D2. Was ist Ihr Familienstand?

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Demografische Merkmale

Hauptschule

2% 13% 24% 13%

Bildung

Realschule Gymnasium Universitt/Fachhochschule

Berufsttig (Voll- oder Teilzeit)

Beschftigung Status

72% 5% 17% 7%

Im Ruhestand Student/Studentin Nicht berufsttig/Hausfrau/Hausmann

Unter 1000 Euro 1.000-1.999 Euro

10% 26% 15% 16% 11% 5% 18%

Einkommen

2.000-2.499 Euro 2.500-3.499 Euro 3.500-4.999 Euro 5.000 Euro oder mehr Wei nicht/keine Antwort

Basis: Private Smartphone-Nutzer, die allgemein das Internet nutzen, Smartphone n= 1.000 D4. Welches ist der hchste Bildungsabschluss, den Sie erreicht haben? D5. Welche der folgenden Angaben trifft am ehesten auf Ihr Beschftigungsverhltnis zu? D8. Welcher der folgenden Bereiche beschreibt am besten Ihr (jhrliches) Brutto-Haushaltseinkommen?

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