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Estrs laboral Cuando el estrs se lleva al contexto laboral podra definirse como un desequilibrio percibido entre las demandas

profesionales y la capacidad de la persona para llevarlas a cabo, el cual es generado por una serie de fenmenos que suceden en el organismo del trabajador con la participacin de algunos estresores los cuales pueden llegar hasta afectar la salud del trabajador. De esta forma y siendo el hombre un ser bio-psico-social el estrs producido en el hogar; cualquier enfermedad de orden biolgico, emocional y el estrs laboral estran en permanente presencia en el individuo o trabajador de manera que este al llegar a su trabajo no se desliga en su totalidad de sus otras realidades personales haciendo suma a la carga estresora del trabajo. No todos los trabajadores reaccionan de la misma forma, por lo que se puede decir que si la exigencia presentada en el trabajo es adecuada a la capacidad, conocimiento y estado de salud de un determinado empleado, el estrs tender a disminuir y podr tener signos estimulantes, que le permitirn hacer progresos en el mbito laboral y tener mayor proyeccin en el mismo. Lo contrario a lo que se plante anteriormente ocasionara en el trabajador un estrs debilitante de las capacidades y valoraciones personales, lo cual lo conduciran a estados de frustracin o apata al trabajo que le impediran realizarse integralmente y obtener logros en el campo profesional. Tipos de estres laboral

Dependiendo del caracter y caracteristicas de cada persona, o trabajador sera la respuesta que dara frente a un problema de estres o sutuacion de estres. La misma sera unica y diferente seguna cada persona. Simplemente porque las diferentes situaciones puedes ser estresantes para unos y poco estresantes para losdemas Segn Slipack (1996) existen dos tipos de estrs laboral que detallamos a continuacion: Estrs laboral episdico: Es aquel que ocurre momentneamente, es un estrs que no se posterga por mucho tiempo y luego de que se enfrenta o resuelve desaparecen todos los sntomas que lo originaron. Estrs laboral crnico: Es aquel que se presenta varias veces o frecuentemente cuando un trabajador es sometido a un agente estresor de manera constante, por lo que los sntomas de

estrs aparecen cada vez que la situacin se presenta y mientras el individuo no afronte esa exigencia de recursos el estrs no desaparecer. Este puede originarse cuando la persona se encuentra sometida a una o varias situaciones inadecuadas como las siguientes: Ambiente laboral inadecuado Sobrecarga de trabajo Alteracin de ritmos biolgicos Responsabilidades y decisiones muy importantes

Sntomas ms frecuentes del estrs laboral:


1. A nivel cognitivo-subjetivo:

Preocupacin, sensacin de no poder lograr cumplir con las demandas de su empleo. Temor, miedo al fracaso, a ser despedido, temor a la prdida del control. inseguridad, dificultad para tomar decisiones Pensamientos negativos sobre uno mismo, disminucin del autoestima. Pensamientos negativos, sobre nuestra actuacin ante los otros Temor a que se den cuenta de nuestras dificultades, Dificultades para pensar, o concentrarse, etc.

2. A nivel fisiolgico:

sudoracin excesiva. Tensin muscular, taquicardia, temblor, Molestias gstricas, respiratorias. dificultades para tragar. Cefaleas. Mareos

3. A nivel motor u observable:

Evitacin de situaciones temidas,

Tendencia a fumar, comer o beber en exceso,

Intranquilidad motora (movimientos repetitivos, rascarse, tocarse, etc.), Tartamudear. Llorar, Quedarse paralizado, etc.

El estrs laboral, adems de producir ansiedad, puede producir enfado o ira, irritabilidad, tristeza-depresin, y otras reacciones emocionales, que tambin podemos reconocer. Finalmente, si el estrs es muy intenso y se prolonga en el tiempo, puede llegar a producir enfermedades fsicas y desrdenes mentales, en definitiva problemas de salud. Consecuencias del estrs laboral Inicialmente el estrs puede dinamizar la actividad del individuo provocando un proceso de incremento de recursos atencin, memoria, activacin fisiolgica, rendimiento, que hace aumentar la productividad (Euestres). Sin embargo, cuando este proceso de activacin es muy intenso o dura mucho tiempo, los recursos se agotan y llega el cansancio, as como la prdida de rendimiento. Las consecuencias negativas del estrs son mltiples, pero a grandes rasgos, cabe sealar su influencia negativa sobre la salud, as como sobre el deterioro cognitivo y el rendimiento. El estrs puede influir negativamente sobre la salud por varias vas principalmente modificando los hbitos relacionados con salud, de manera que con las prisas, la falta de tiempo, la tensin, etc., aumentan las conductas no saludables, tales como fumar, beber, o comer en exceso, y se reducen las conductas saludables, como hacer ejercicio fsico, guardar una dieta, dormir suficientemente, conductas preventivas de higiene, etc. Estos cambios de hbitos pueden afectar negativamente a la salud y, por supuesto, al aumentar los habitos no saludables, ese individuo va a estar propenso a la enfermedad y no podr cumplir con las exigencias laborales de su empleo.

Efectos del estrs laboral sobre la organizacin Cada persona que sufre de estrs est pagando un alto precio por su salud personal, pero tambin pagan un alto costo la empresa para la cual trabaja trayendo como consecuencia

1. Absentismo. 2. Rotacin o fluctuacin del personal. 3. Disminucin del rendimiento fsico. Las empresas deben de ser concientes que los que los miembros de su organizacin son seres humanos que sienten, sufren enfermedades y tienen un lmite, por lo que debe de ponerse atencin especial a sus demandas e insatisfacciones ya que esto permitir mejorar el clima organizacional y esto llevar a obtener mejores resultados en el aspecto social y econmico. Un trabajador al que se le cumplen sus demandas da lo mejor de s en su trabajo, es responsable de sus actos y trabaja por mejorar las condiciones de la organizacin por lo que siempre debe de buscarse la satisfaccin de los trabajadores as como promover iniciativas encaminadas al logro de la misma.

ESTRS EN LOS NIOS La niez es ese periodo de la vida humana que comprende desde el nacimiento hasta el final de la adolescencia. Etapa importantsima en cuanto a la formacin psicolgica del individuo ya que es un periodo de mucha vulnerabilidad emocional, psicolgica y hasta biolgica. En las diferentes etapas de la niez el estrs puede afectar a los nios incluso, Cientficamente est comprobado que el estrs se puede producir antes del nacimiento, ya que a travs de los vasos de la placenta pueden pasar las hormonas de la respuesta de activacin del estrs de la madre al hijo en formacin. El estrs en lactantes Es una respuesta del organismo frente a alguna situacin de tensin, puede afectar tambin a los bebs. Con el ritmo de vida actual y los cambios en el modelo social y familiar, los bebs pueden sentir estrs incluso antes de nacer. Hace unos meses un estudio de la Universidad Complutense de Madrid concluy que los bebs de hoy en da tienen cincuenta veces ms probabilidades de sufrir estrs que hace 15 aos. Causas: Dficit en la alimentacin Estmulos dolorosos

Enfermedades Falta de afecto y/o cuidados Factores ambientales como el ruido, la soledad o la oscuridad

Sintomas: Por lo general, a travs de los llantos o irritacin excesivos, bien como de alteraciones en el sueo y en la alimentacin. Entre los consejos para prevenir o paliar el estrs en los nios, el estudio sugiere lalactancia materna por ser uno de los mejores inmunorreguladores. Adems, se recomienda que se ofrezca al nio un ambiente familiar tranquilo, sin conflictos, y con mucho dilogo. Una rutina bien controlada y equilibrada, aplicada tanto a los horarios como a las actividades diarias, tambin es muy favorable para evitar el estrs. Los nios necesitan sobretodo sentirse seguros, atendidos y queridos, dentro de la familia.

Estrs en la niez: En los nios ms mayores, el estrs puede manifestarse por la ansiedad, a veces con depresin o incluso con trastornos de comportamiento (reacciones agresivas, hostilidad, dificultad en las relaciones). Para acercarnos al estrs en los nios, debemos estar alertas a cuatro aspectos muy importantes que nos orientarn tanto en la observacin de los nios como en las formas de tratar de ayudarlos (Chandler, 1985; Chandler y Maurer, 1996):

Los estresores que afectan al nio (qu eventos o estmulos estn estresando al nio?) La percepcin del nio sobre los estresores (el nio cree que no podr hacer frente a los estresores?, qu piensa sobre la posibilidad de controlar lo que le sucede?). El impacto del estrs sobre las reas de funcionamiento del nio: desempeo escolar, relaciones sociales y familiares, salud fsica. El comportamiento que adopta el nio para ajustarse al estrs. (El nio estresado reacciona con comportamientos aleatorios?, Qu tipo de patrn deconducta al estrs est adoptando el nio?)

Principales estresores para un nio la principal fuente de estresores en la edad escolar se ubica en el contexto escolar. Esto lo demostr Madders (1987), quien identific una relacin de eventos estresantes escolares y extraescolares, despus de observar una clase en el nivel primario:

Prdida de algn padre (por fallecimiento o divorcio). Orinarse en clase. Perderse; ser dejado solo. Ser molestado por nios mayores. Ser el ltimo en lograr algo. Ser ridiculizado en clase. Peleas entre los padres. Mudarse a un nuevo colegio o saln. Ir al dentista o al hospital. Pasos y exmenes. Llevar a la casa un reporte negativo del colegio. Romper o perder cosas. Ser diferente (en algn aspecto). Un nuevo beb en la familia. Hacer algo ante un pblico. Llegar tarde al colegio.

Patrones de conducta frente al estrs Los nios pueden mostrar ciertos patrones en sus reacciones frente a los estresores. Estas reacciones son intentos adaptativos para ajustarse a las demandas del ambiente estresante (Chandler y Maurer, 1996). Imaginmonos por un momento una lnea recta; en un extremo estn las conductas adaptativas y efectivas y en el otro extremo los comportamientos desadaptativos frente a los

estresores. Entonces, las conductas que adopta el nio para enfrentar el estrs pueden ser vistas en este continuum (Chandler, 1985). Si se construye un eje, se puede hallar cuatro cuadrantes que corresponden a los modos en que las reacciones al estrs de los nios pueden tomar forma (ver Figura 1). Los cuatro patrones de respuesta al estrs pueden ser descritos de la siguiente manera (Chandler, 1985):

Respuesta Dependiente: falta de autoconfianza, dificultad para aceptar las crticas, pobre asertividad, poca participacin en actividades. Respuesta Reprimida: mucha sensibilidad, fcilmente se molestan o se les hieren sus sentimientos, temerosos ante nuevas situaciones, poca confianza en s mismos, preocupados innecesariamente. Respuesta Pasivo-Agresiva: frecuentemente son nios de bajo rendimiento acadmico, tienden a postergar sus deberes; poco cooperativos, despistados; sus notas tienden a bajar. Respuesta Impulsiva: exigente, desafiante, de temperamento explosivo; iniciarn incomodidad o molestia en sus interacciones con otros nios; Por otro lado puede ser muy activos, descuidados en su trabajo escolar.

Desde este punto de vista, la conducta del nio bajo estrs puede ir desde el extremo pasivo a los extremos activos; y por otro lado, del extremo introvertido a los extremos extrovertidos. Mientras ms extremas sean las conductas (hacia los polos Activo-Pasivo o Introversin-Extroversin), ms desadaptativos ser el ajuste el nio a su ambiente. De manera similar, Moos y Billings (1982) describieron unos patrones re respuestas para enfrentar las situaciones estresantes:

Aceptacin Resignada: aceptar la situacin tal como ocurre. Hay un sentimiento de sometimiento al destino o que nada puede hacerse. Descarga Emocional: las respuestas de este tipo involucran un carencia de control en las emociones, dejando que se exterioricen de manera intensa. Desarrollo de Recompensas Alternativas: para compensar la frustracin o la prdida experimentada, la persona puede recurrir a buscar metas sustitutas, creando fuentes alternativas para buscar satisfaccin. Implica una conducta autnoma.

Evitacin cognitiva: se escapa en las fantasas, en el "soar despierto" y en negar la situacin estresante.

El estrs adolescente Segn muchos estudios psicolgicos, una de las pocas en la vida de los humanos en las que ms estamos sometidos a situaciones de estrs es durante la adolescencia, y es que la transicin desde la infancia al ser adulto es muy complicado. Sobre todo porque empiezan a vivir situaciones propias de una persona mayor, sin tener todava los recursos necesarios para superarlas con xito. Segn un estudio llevado a cabo por un grupo de cientficos de la Universidad de Michigan Ann Arbor, una tercera parte de los adolescentes norteamericanos experimentan estrs motivado por "las enormes expectativas de sus padres y la sociedad" y dos tercios experimentan sntomas del estrs al menos una vez a la semana. Es muy importante saber reconocer las sntomas de estrs en nuestros hijos adolescentes a tiempo para que no se convierta en un problema mayor. Convivir y gestionar el estrs forma parte de la vida de cualquier adulto. Pero un adolescente que todava carece de la capacidad de vencer su estrs corre el riesgo de sufrir depresin o ansiedad u otra enfermedad, o de intentar paliarlo con mtodos peligrosos como las drogas o el avestrucismo.

Motivos de estrs en los adolescentes Por muy seguros de si mismos que nos quieren hacer creer que sean nuestros hijos adolescentes, en el fondo se mueven muchas veces en un gran mar de dudas e inseguridades. Estos son algunos de ellos:

Exigencias y fracasos acadmicos Pensamientos negativos sobre ellos mismos Cambios en su cuerpo. La pubertad Problemas con compaeros del instituto o acoso escolar Vivir en un barrio problemtico Problemas de pareja de sus padres - peleas, separacin o abusos

La muerte de un ser querido o un mascota Una mudanza o un cambio de centro escolar La realizacin de demasiadas actividades Problemas econmicos en la familia

Cmo reconocer el estrs adolescente No debemos esperar que nuestros hijos nos expliquen que estn estresados, porque probablemente ni ellos mismos sepan qu les pasa. Por este motivo, debemos estar alertos ante la presencia de algunos de los siguientes sntomas del estrs:

Agotamiento y cansancio crnico con sensacin de malestar Excesiva auto-crtica Sensacin de persecucin Cinismo, irritabilidad y negatividad Brotes de furia por motivos aparentamente triviales Enfado cuanto les exigimos algo Insomnia Dificultad respiratoria Sensacin de intil Tendencia a correr mayores riesgos Suspicacia

Como ayudar a un adolescente estresado Lo primero es ayudarle a reconocer que necesita ayuda - nada sencillo en el caso de los adolescentes que suelen pensar que son ms que auto-suficientes y saben ms que nosotros. Requiere paciencia y ciertas dotes de comunicacin lograr primero, que nos escuchen y segundo, que nos hagan caso. (ver Comunicar con adolescentes) Por eso es muy importante hacerles comprender que respetamos los motivos por su estrs y queremos ayudarles a superarlo. Y que tenemos completa confianza en su capacidad de hacer justamente eso.

Es importante hacerles ver que el estrs es un problema de mayores, y que todos tenemos que aprender a resolver momentos de enorme estrs durante nuestras vidas. Que las consultas de psiclogos y psiquiatras se llenan con personas mayores, algunos muy mayores, cuyos problemas psicolgicos o enfermedades se derivan de no haber resuelto situaciones de estrs durante su infancia o adolescencia. Y que lejos de pretender meternos en su vida, les queremos ayudar. Reconocer el estrs es el primer paso para superarlo. Y aprender a superar el estrs ahora supone una leccin que les ayudar durante toda la vida. Aqu hay algunas ideas sobre cmo empezar:

Intentar ayudarles a identificar la causa de su estrs y hablar sobre cmo aliviar la situacin. Si se sienten abrumados por sus deberes, les ayudaremos ordenar su trabajo y hacer un buen plan (ver: Planes para estudiar ) o buscar otro tipo de ayuda como clases particulares o una academia. Ayudar a fijar objetivos realistas para rebajar la presin. Si tienen problemas en el instituto, les ayudaremos a buscar una solucin. Una forma de combatir el estrs es a travs de la diversin. Buscar alguna actividad familiar de ocio, ir al cine o alquilar una pelcula y comprar unas pizzas, un partido de futbol, una cena especial..... cualquier cosa que le puede hacer ilusin y ayudarle a olvidar durante un ratito sus problemas Aprender juntos maneras de combatir el estrs. Existen muchsimos recursos en Internet con consejos y ejercicios. Si es preciso, buscar la ayuda de un experto, pero no sin antes intentar recabar informacin y datos juntos El deporte es una magnifica manera de luchar contra el estrs. Tal vez le podemos animar a ir a un gimnasio o participar en un deporte de equipo, clases de tenis, natacin, footing.... Apoyo

Tcnicas de Relajacin Una tcnica de relajacin es cualquier mtodo, procedimiento o actividad que ayudan a una persona a relajarse, es decir, reducir su tensin fsica y/o mental. Generalmente permiten que el individuo alcance un mayor nivel de calma reduciendo sus niveles de estrs, ansiedad o ira. La relajacin fsica y mental est ntimamente relacionada con la alegra, la calma y el bienestar personal del individuo. Las tcnicas de relajacin a menudo emplean tcnicas propias de los programas de control del estrs y estn vinculadas con la psicoterapia, la medicina psicosomtica y el desarrollo personal. La relajacin de la tensin muscular, el descenso de la presin arterial y una disminucin del ritmo cardiaco y de la frecuencia respiratoria son algunos de sus beneficios en la salud. Existen diversas tcnicas que permiten al individuo mejorar su estado de relajacin. Algunos de los mtodos pueden ser efectuados por el propio individuo pero otros requieren la ayuda de otra persona o, incluso, de un profesional. No todos requieren el ejercicio fsico, algunos requieren un estado de quietud. Tcnicas de Relajacin que Requieren de Ejercicio Fsico Caminatas permite el ejercicio cardiovascular, induce al gasto de energa calrica, mantiene el tono muscular, favorece la circulacin sangunea, etc. Yoga: se refiere a una tradicional disciplina fsica y mental que se origin en la India. La
palabra se asocia con prcticas de meditacin en el hinduismo, el budismo y el jainismo.

Segn sus practicantes, el yoga otorga como resultado: la unin del alma individual con Dios, entre los que tienen una postura religiosa de tipo devocional; la percepcin de que el yo es espiritual y no material, entre los que tienen una postura espiritualista; el bienestar fsico y mental, entre los que tienen una postura racionalista Jardinera: La jardinera es el arte y la prctica de cultivar los jardines. Consiste en cultivar, tanto en un espacio abierto como cerrado: flores (arriates), rboles, hortalizas o verduras (huertas), ya sea por esttica, por gusto o para la alimentacin y en cuya consecucin el objetivo econmico es algo secundario. Tcnicas de Relajacin que No Requieren de Ejercicio Fsico Musicoterapia: consiste en someter al paciente a sonidos musicales que estimule sensaciones agradables

Meditacin: la meditacin es un proceso complejo que requiere previa relajacin corporal para lograr un estado de concentracin y a travs de este un estado de profunda reflexin. Vocalizacion: consiste en emitir sonidos armoniosos bien sea de vocales o palabras compuestas conocidas por los hindes como mantrans, con la creencia de que cada letra y cada palabra tienen una vibracin energtica que permite el equilibrio energtico del organismo erradicando el estrs. Mtodo de Representaciones Numricas El mtodo de representaciones numricas tiene como objetivo conseguir un correcto auto-control psicoemocional en situaciones estresantes puntuales. Esta tcnica de relajacin rpida y sencilla para disminuir la ansiedad consiste en representar mentalmente el nmero 10.000, preferiblemente de forma que quede dibujado como en una pizarra en el campo de la conciencia. Se le restan dos unidades a este nmero y representamos el nmero resultante, eso es el 9.998. Se restan otras dos unidades y se representa el nmero resultante siguiente. Se debe realizar esta tcnica de relajacin repetidamente durante 15 minutos, hasta que los pensamientos negativos desaparezcan de nuestra mente. Mtodo del Dr Herbert Benson Herbert Benson es uno de los cientficos ms destacados que iniciaron el estudio de la meditacin trascendental, y ha intentado desmitificarla proporcionando las siguientes instrucciones sencillas para conseguir la relajacin:

Sentarse o estirase en silencio en una postura cmoda. Cerrar los ojos. Relajar a fondo todos los msculos del cuerpo dejndolos "sueltos", apoyados en la superficie donde nos encontremos, como si tuviramos la sensacin de que esa parte nos pesara ms de la cuenta. Empezar por los pies, pensar que nos estn pesando, que se apoyan libremente sobre el sof, cama, etc., avanzar lenta y progresivamente esta sensacin de pesadez con el resto del cuerpo: las piernas, las manos, los brazos, el abdomen (sentir que toda la espalda se apoya relajadamente sobre la superficie donde nos encontremos) y as hasta los msculos de la cara. Mantenerlos relajados.

Respirar por la nariz. Tomar conciencia de la respiracin. Al aspirar, decirse a s mismo la palabra "uno", luego "dos", y as progresivamente. Respirar con naturalidad, no profundamente. Continuar durante diez a veinte minutos. Pueden abrirse los ojos, para comprobar el tiempo, pero no utilizar un despertador ni un sistema de alarma. Al terminar, permanecer sentado durante algunos minutos ms, primero con los ojos cerrados y despus abiertos. No levantarse hasta que hayan pasado algunos minutos.

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