A

ACCIDENTE: Es cualquier grado de acontecimiento imprevisto, que sucede inesperadamente por casualidad, en forma violenta y externa que produce una lesin en las personas o dao material sobre algn bien ACEPTACIN: Es el acto por el que una entidad aseguradora decide la admisin y cobertura del riesgo que le ha sido solicitado por el presunto asegurado; consecuencia de ello es la emisin y formalizacin de la pliza. AGENTE DE SEGUROS: Es toda persona fsica o moral, cuya actividad est regulada y autorizada la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas, para poder efectuar la venta de seguros, dar asesora gratis sobre los planes de seguros de mayor conveniencia para ellos a los prospectos o asegurados en la contratacin de seguros. AGRAVACIN (DEL RIESGO): Es la situacin que se produce cuando, por determinados acontecimientos ajenos o no a la voluntad del asegurado, el riesgo cubierto por una pliza adquiere una peligrosidad superior a la inicialmente prevista. ANEXO: Es el documento que se agrega a la pliza para formar parte integrante de la misma, contentivo de algn dato o informacin que aclare, modifique, sustituya o incluya estipulaciones a la pliza. ASALTO: Es la accin, fsica o moral, contra una persona con el propsito de obtener sus bienes. ASEGURABLE: Es cualquier persona o bien que rene predeterminadas para poder ser objeto de la cobertura del seguro. las caractersticas

ASEGURADO: Persona que en s mismo o en sus bienes o intereses econmicos, est expuesta al riesgo. En la prctica, la figura del asegurado se ve acompaada de otras manifestaciones personales que unas veces son coincidentes y otras, particularmente en algunas modalidades de seguro, gozan de independencia: el suscriptor de la pliza, llamado generalmente tomador del seguro o contratante, cuya peculiaridad radica en su responsabilidad del pago de la prima; el asegurado, cuyas circunstancias personales o de otro tipo originan o pueden motivar el pago de la indemnizacin; el beneficiario, cuya nica vinculacin al contrato de seguro es la de ser titular del derecho indemnizatorio. El tomador, el asegurado y el beneficiario pueden ser o no la misma persona dependiendo del tipo de seguro de que se trate. ASEGURADOR: El Asegurador o Empresa de Seguros es la persona que asume los riesgos mediante la formalizacin de un contrato de seguro ATRACO: Agresin, ataque o asalto ejecutado por sorpresa y perpetrado por una o varias personas contra otra u otras varias, con fines ilcitos y normalmente de naturaleza econmica. En sentido general, es el equivalente al robo con violencia o intimidacin en las personas portando armas u otros medios peligrosos. AUTOSEGURO: Situacin en la que una persona, natural o jurdica, soporta con su patrimonio las consecuencias econmicas derivadas de sus propios riesgos, sin intervencin de ninguna empresa de seguros.

B
BENEFICIARIO: Es la persona fsica o moral que recibe los beneficios de la pliza contratada. BIENES: Son toda propiedad fsica o moral en posesin de una persona.

C
CARTERA DE LOS PRODUCTORES DE SEGUROS: Es el conjunto de operaciones de seguros que un productor haya colocado en una o varias empresa de seguros, y sobre las cuales devengue comisiones. CATSTROFE: Es el suceso en el que se produce gran cantidad de daos materiales y personales. CAUSA PRXIMA: Se da este nombre a la causa ms directa e inmediata de la prdida o daos producidos. CAUSA REMOTA: Es la causa ms lejana de entre las que han dado origen a un dao o prdida. Cedente: Es el trmino que se utiliza para definir a la compaa que asume un riesgo pero que transfiere parte del mismo a una reaseguradora, pero siempre es la primera compaa la responsable frente a una indemnizacin. CERTIFICADO DE SEGURO: En general es el documento por el que un asegurador da fe de la existencia de ciertas coberturas sobre un determinado objeto o persona. Normalmente el certificado de seguros slo recoge las condiciones particulares del contrato. CESIONARIO: Es la persona a la que se ceden los intereses o beneficios legales derivados de una pliza. CLAUSULAS: Son las condiciones que establecen la aseguradora y el asegurado y que se reflejan en el contrato de seguros, denominado tambin pliza. Existen tambin las condiciones especiales o particulares, que modifican o aclaran las condiciones generales. COASEGURO: Es la cantidad o el porcentaje que tiene que pagar el asegurado, de cualquier pago o indemnizacin que tenga que reembolsar la aseguradora, a consecuencia de un siniestro. COBERTURAS: Son las protecciones que otorga la aseguradora en la pliza y que generalmente se establecen en las clusulas del contrato de seguros, denominado pliza. COMISIN: Es el sistema de retribucin econmica de las funciones de mediacin o produccin de los agentes, consistente en una parte proporcional de las primas conseguidas por stos en su labor comercial directa o a travs de su intervencin o colaboracin.

COMISIN DE REASEGURO: Es la retribucin econmica pagada por el reasegurador a la compaa reasegurada sobre el volumen de primas cedidas. Incluye la comisin original ms otras comisiones adicionales, y tiene como finalidad compensar a la cedente de los gastos que ha soportado para captar y administrar los seguros cedidos. CONDICIONES GENERALES: Son aquellas que establecen el conjunto de principios que prev el asegurador para regular todos los contratos de seguro que emita en un mismo ramo o modalidad. CONDICIONES PARTICULARES: Son aquellas que establecen los aspectos concretos relativos al riesgo que se asegura. CONSENTIMIENTO: Es el acuerdo que existe entre el asegurado y la aseguradora y que se determina en la pliza. CONTRATANTE: Es la persona fsica o moral que paga la prima de seguros. En ocasiones es tambin el asegurado. CONTRATO DE SEGUROS: Es el acuerdo de voluntades entre dos partes. Generalmente se le llama tambin pliza de seguros. A travs de la pliza de seguros, la aseguradora conviene, previo pago de una cantidad denominada prima, en otorgar una indemnizacin o reembolso al asegurado, si sucede un siniestro. CONTRATO DE REASEGURO: Es un mtodo mediante el cual un Asegurador original distribuye sus riesgos traspasndolos total o parcialmente a otro asegurador a objeto de reducir el monto de su posible prdida. CONTRATO DE RETROCESIN: Es el contrato de reaseguro concertado entre dos reaseguradores, mediante el cual uno de ellos cede al otro, parte de los riesgos que previamente ha aceptado en reaseguro. CORREDOR DE SEGUROS: Es la persona natural que acte directamente con una o varias empresas de seguros y sin relacin de exclusividad con ninguna de ellas. Corredor de Reaseguro: Es la persona intermediaria entre los aseguradores y los reaseguradores y obtienen su ingreso por las comisiones pagadas por el reasegurador. COTIZACION: Es la estimacin o costo de la prima de seguros que ofrece la aseguradora al asegurado. CUOTA: Es el precio en porcentaje o cantidad fija, que se le da a un riesgo, en funcin de la experiencia y la siniestralidad que sobre l tiene la aseguradora.

D
DAO: Es toda prdida personal o material que sufre una persona fsica o moral, en su vida o en su patrimonio a consecuencia directa de un siniestro. DEDUCIBLE: Cantidad o porcentaje establecido en una pliza, cuyo importe ha de superarse para que el asegurador pague una reclamacin. En otras palabras, cantidad establecida en algunas plizas como monto no indemnizable por el asegurador. DOLO: Es la accin o maniobra fraudulenta destinada a engaar a otros.

E
ENAJENACIN: Es la transmisin a otra persona del derecho de propiedad o de cualquier otro derecho o bien. ENDOSO: Es el documento contractual que se aade a la pliza, y que puede aumentar o disminuir el importe de la prima o que puede aclarar alguna de las clusulas del contrato de seguros. ENFERMEDAD PROFESIONAL: Es aquella que se adquiere a consecuencia del ejercicio continuado de un trabajo y debido precisamente a las caractersticas de ste; es uno de los riesgos cubiertos por el seguro de accidentes de trabajo. EXCLUSIONES DE RIESGOS: Son aquellos conceptos o riesgos que expresamente la aseguradora no da por cubiertos en una pliza EXCEDENTE: En reaseguro, es el importe del riesgo, que aceptado por el reasegurador, va a su cargo. EXCLUSIONES: Son riesgos o eventos que no estn cubiertos en la pliza o circunstancias especiales que dentro de los mismos riesgos cubiertos, estn excluidas.

G
GARANTA: Compromiso aceptado por un asegurador en virtud del cual se hace cargo, hasta el lmite estipulado, de las consecuencias econmicas derivadas de un siniestro. GASTOS GENERALES: Son aquellos desembolsos que las compaas efectan para su normal operacin por concepto de administracin y de personal, principalmente.

H
HURTO: Apropiacin de una cosa ajena, con nimo de lucro, sin emplear fuerza en las cosas, ni violencia o intimidacin en las personas, caractersticas stas que le distinguen del robo.

I
INCAPACIDAD: Es la incapacidad a la imposibilidad de una persona para el desarrollo de sus funciones normales. Pueden distinguirse diversos tipos que dan lugar a distintas indemnizaciones: Por su duracin, la incapacidad puede ser temporal o permanente y por su extensin, parcial o total. INDEMNIZACION: Es la cantidad que est obligada a pagar la aseguradora a consecuencia de un siniestro, despus de restarle el deducible y coaseguro, si los hubiera. La indemnizacin puede ser pagada en especie, en dinero, reponiendo el bien daado o reparndolo. INFRA-SEGURO: Es la situacin que se presenta cuando el valor de la suma asegurada es menor al valor real de los bienes cubiertos. Esto normalmente las aseguradoras lo tratan de

evitar pidiendo en sus plizas que el valor declarado debe ser igual al valor real de los bienes asegurados. INTERS ASEGURABLE: Es el inters econmico, legal y substancial de quien desee contratar una pliza a los fines de cubrir un riesgo . Es el objeto del contrato. INSPECTOR DE RIESGO: Es aquella persona que reconoce y examina los bienes para determinar previamente a la contratacin de la pliza de seguro respectiva, las caractersticas reales del riesgo y adicionalmente segn el ramo de seguro, el grado de peligrosidad a que se hallan expuestos y recomendar los sistemas de proteccin y medidas de prevencin adecuadas.

N
NEGLIGENCIA: Es la culpa con descuido, omisin y falta de aplicacin. Falta de adopcin de las precauciones debidas, sea en actos extraordinarios o en los de la vida diaria.

O
OBJETO DEL SEGURO: Es la compensacin del perjuicio econmico experimentado en el patrimonio a consecuencia de un siniestro. Aparte de este sentido, que puede identificarse con la finalidad del seguro, en su aspecto contractual, el objeto del seguro es el bien material afecto al riesgo sobre el cual gira la funcin indemnizatoria.

P
PATRIMONIO: Es el conjunto de bienes, derechos y obligaciones susceptibles de valoracin cuantitativa. PAGO FRACCIONADO: Es la facilidad que otorga la aseguradora, para liquidar la prima en pagos fraccionados. PERDIDA: Es el menoscabo que afecta la propiedad fsica o moral de una persona. PERJUICIO: Es la accin que ocasiona un dao o menoscabo material o moral a un tercero, en sus bienes o persona, por cualquier accin u omisin. PERITO AVALUADOR: Es aquella persona que efecta estimaciones del valor de los bienes sobre los cuales las empresas de seguros asuman riesgos o que forman parte de su patrimonio. PLAZO DE GRACIA: Es el perodo de tiempo durante el cual, aun cuando no haya sido pagado el recibo de prima correspondiente, surten efectos las garantas y coberturas previstas en la pliza en caso de siniestro. PLIZA DE SEGURO: Es el documento escrito que instrumenta el contrato de seguro, en el cual se reflejan las normas que de forma general, particular o especial, regulan las relaciones contractuales convenidas entre el asegurador y el asegurado. La pliza puede ser nominativa, a la orden o al portador. PRIMA: Es el importe que determina la aseguradora, como contraprestacin o pago, por la proteccin que otorga en los trminos del contrato de seguros pliza.

PRIMA NETA: Es el importe que cobra la aseguradora por cubrir un riesgo determinado. PRIMA TOTAL: Es el importe de la prima neta, al que se incluyen los derechos de pliza o gastos de expedicin, el recargo por pago fraccionado si lo hubiera y el impuesto correspondiente.

R
REASEGURO: Es la operacin que realiza una aseguradora y que consiste en ceder a otra, parte o la totalidad del riesgo que asume o contrata. Generalmente esta operacin se lleva a cabo en negocios grandes o muy peligrosos. REASEGURADORA: Es la empresa que acepta contratar un riesgo que ya acept y expidi otra aseguradora. En Mxico se requiere autorizacin de la autoridad competente, para hacer operaciones de reaseguro. RECARGO FIJO: Es el importe que cobra la aseguradora para cubrir sus gastos de operacin. RECLAMACIN: Es el aviso o comunicacin que hace el asegurado a la aseguradora, informndole que ha tenido un siniestro. RECUPERACION: Es la parte que recibe la aseguradora de un tercero, despus de haber pagado un siniestro. REHABILITACION: Es el proceso que lleva a cabo la aseguradora, para dejar en vigor y vigentes todos los derechos que existen en el contrato de seguros. RENOVACION: Es el proceso que se efecta entre el asegurado, la aseguradora y el agente de seguros, con el objeto de elaborar una nueva pliza por un periodo determinado. La renovacin puede modificar, aumentar o disminuir las clusulas o la suma asegurada de una pliza vencida. RESCISION: Es la finalizacin del contrato en una fecha anterior a la prevista RESERVAS: Es la cantidad determinada por la aseguradora, que considera necesaria para hacerle frente a las indemnizaciones que se le presentaran en un perodo determinado de tiempo. En otras palabras, la cantidad que tiene la compaa estimada para el pago de los siniestros y que calcula mediante las matemticas y el clculo actuarial. RETENCIN: Es la parte del riesgo que no se transfiere a una reaseguradora, y que es la parte que asume la aseguradora dependiendo de sus capacidades de pago, sus reservas y su solvencia econmica. RETICENCIA: Toda declaracin falsa de circunstancias conocidas por el Asegurado, aun hechas de buena fe, que a juicio de peritos hubiese impedido el contrato o modificado sus condiciones si el Asegurador se hubiese cerciorado del verdadero estado del riesgo, puede hacer nulo el contrato, es decir, lo deja sin efecto desde su inicio. RIESGO: Es el suceso futuro e incierto que no depende exclusivamente de la voluntad del tomador, del asegurado o del beneficiario, y cuya materializacin da origen a la obligacin del asegurador. Los hechos ciertos, salvo la muerte, y los fsicamente imposibles, no constituyen riesgo y son inasegurables.

RIESGOS NO ASEGURABLES: Son aquellos que quedan fuera de la cobertura general por parte de las aseguradoras. ROBO: Es el delito cometido contra la propiedad privada por el que se toma con o sin violencia, lo que no le pertenece.

S
SALVAMENTO: Es la recuperacin que obtiene la aseguradora en un siniestro. SEGURO: Es el contrato por el que, mediante el pago de una prima, la aseguradora se compromete a indemnizar una eventualidad contemplada en la pliza. SINIESTRO: Es la manifestacin concreta del riesgo asegurado que produce unos daos garantizados en la pliza hasta determinada cuanta. En otros trminos, es un acontecimiento que por originar unos daos concretos previstos en la pliza, motiva la aparicin del principio indemnizatorio, obligando al asegurador a satisfacer total o parcialmente al asegurado o a sus beneficiarios, el pago del capital garantizado en el contrato. SOBRESEGURO: Es la situacin que se produce cuando el monto del seguro supera el valor del objeto asegurado. SOLICITUD: Es la forma que utiliza la aseguradora, para que el solicitante de un seguro proporcione informacin correspondiente al bien o persona que se pretenda asegurar y se pueda determinar el costo de la prima. SUBROGACIN: Son los derechos que correspondan al asegurado contra un tercero, en razn del siniestro, se transfieren a la aseguradora hasta el monto de la indemnizacin que abone. El asegurado es el responsable de todo acto que perjudique este derecho a la aseguradora. SUMA ASEGURADA: Es el valor que fija el asegurado sobre su persona o sus bienes, y que es determinante para que la aseguradora cobre la prima o haga una indemnizacin en caso de siniestro.

T
TARIFA: Es la cantidad que determina la aseguradora en funcin a la experiencia de siniestralidad.

V
VALOR CONVENIDO: Es la cantidad de dinero por la cual se est obligando una aseguradora, an cuando el valor comercial del bien asegurado se otro. VALOR DE REPOSICION: Es la cantidad de dinero que cuesta reparar el bien asegurado. Es diferente al valor factura. VALOR DE RESCATE: Es la cantidad a la que tiene derecho el tomador en caso de que el contrato de seguro deje de tener efecto y se obtiene de restar de la reserva matemtica, los

gastos de adquisicin no amortizados al momento de solicitar dicho valor de rescate VALOR REAL: Es el precio o valor comercial del bien asegurado. VENCIMIENTO: Es la fecha en que se da por termina el contrato de seguros o pliza. este finaliza a las 12 Horas u no hay prorroga VIGENCIA: Es el perodo durante el cual la aseguradora se compromete, a proteger mediante el pago de una prima, a cubrir un bien o una persona.