Boletn Informativo N 20 - Marzo - Abril 2012 - Per

SECURITAS pone en marcha Proyecto de Vigilancia Inclusiva en Arequipa

El importante crecimiento del Programa de Vigilancia Inclusiva en Per

Hace ms de un ao cuando vimos el ejemplo de SECURITAS Colombia sobre cmo estaba llevando a cabo una propuesta distinta en el servicio de seguridad en la que principalmente se daba oportunidad de trabajo a personas con discapacidad fsica en la funcin de guardias, no dudamos que este servicio podra implementarse con xito en nuestro pas. Los resultados hablan por s solos. Para ello, la capacitacin previa bajo la asesora del Grupo Arcngeles de Colombia fue fundamental pues no solo era cuestin de encontrar personas con discapacidad fsica para ocupar un puesto de guardia sino que ellos deban cumplir determinado perfil adems de pasar por diversas pruebas tanto psicolgicas como fsicas que los determinen como aptos para esta gran responsabilidad que es brindar seguridad a empresas. Aparte de lo mencionado tambin haba que ofrecer la propuesta al cliente y, por ende, romper un paradigma muy comn que existe en nuestra sociedad acerca de que una persona con discapacidad fsica no puede cumplir del todo bien sus funciones y, menos an, si se trata de temas relacionados a la seguridad. Por ello, es digno de destacar la prestancia que desde un principio mostr nuestro cliente, el Centro Comercial MegaPlaza, quien se interes por este programa y brind todas las facilidades en su locacin, como por ejemplo, adaptar determinados puntos del centro comercial a las necesidades de una persona discapacitada fsicamente como puede ser un guardia en silla de ruedas. Es as como luego de varias reuniones, diversas entrevistas a personas con discapacidad, una concienzuda seleccin de personal y su posterior entrenamiento, lanzamos el programa a travs de una conferencia de prensa con el centro comercial MegaPlaza, presentndolo a modo de primicia y a las primeras cinco personas que laboraran en Vigilancia Inclusiva. Ha pasado poco ms de un ao desde dicho lanzamiento y a ellos se ha sumado hoy un nuevo cliente en Arequipa, el Centro Comercial Parque Lambramani, con el que hemos lanzado el Programa por primera vez fuera de Lima y con mujeres brindando dicho servicio. No podemos sentirnos ms orgullosos de todo el avance que, en tan solo poco ms de un ao, este programa est teniendo en nuestro pas y, sobretodo, con la expectativa de que ms clientes se estn interesando en este. Ello nos permite, no solo crecer como empresa socialmente responsable sino, adems, insertar a nuestros propios clientes como entidades que generan oportunidades de trabajo a personas que, en muchos casos, no las tienen. Antes de culminar, no quera dejar pasar la oportunidad para destacar el trabajo de todos nuestros guardias del programa Vigilancia Inclusiva quienes vienen destacando en su labor tal como lo ha hecho recientemente Juan Torres Huarcaya al hacerse merecedor del Premio Valores SECURITAS en su ltima edicin. Felicitaciones Juan y a todos nuestros guardias del programa. Que sigan los xitos.

PRESIDENTE SECURITAS PER Wilson Gmez-Barrios R. DIRECCIN EDITORIAL SECURITAS Per EDITOR GENERAL Jaime Alfaro D. EDICIN Mnica Morales A. CORRESPONSALES Erla Altamirano Milagros Lin COLABORARON EN ESTA EDICIN Felipe Bascun (SECURITAS Chile) Carlos Ros Augusto Prez Guillermo Manrique Segundo Becerra Luis Alonso Florencio Garca Rosa Snchez Martn Glvez Juan Campos Luis Pareja Juan Carlos Soria Jorge Garca Torres Richard Gallardo Csar Cuya Gina Muiz SECURIGRAMA Mara Elena Lpez-Hurtado DISEO Y DIAGRAMACIN Natalia Tenorio N. Av. El Polo 843 Urb. El Derby Surco Telfono (511) 610-3030 Fax: (511) 436-7987 e-mail: somossecuritas@securitasperu.com www.securitasperu.com

Wilson Gmez - Barrios Rincn Presidente SECURITAS Per

Se prohbe la reproduccin parcial o total del boletn sin la autorizacin expresa del editor.

SS 19 NOTICIAS PER

Por segunda vez consecutiva, Duke Energy Carhuaquero reconoce a

SECURITAS por su destacada labor en seguridad

El mircoles 21 de marzo nuestro cliente Duke Energy en Carhuaquero distingui el trabajo que realiza el equipo de SECURITAS en esta unidad entregndole por segunda vez un certificado de reconocimiento a la entrega de brindar cada da un buen servicio, sin tomar en cuenta horarios, ni escatimar esfuerzo, y cuyo desempeo en palabras de nuestro cliente, ha superado ampliamente sus expectativas. Dicho certificado fue recibido una vez ms por el Supervisor Segundo Becerra en representacin de todo el equipo SECURITAS. Es importante recordar que estos reconocimientos entregados por el cliente son parte de una distincin que se le otorga a aquellos responsables de velar por el cumplimiento de las normas y disposiciones internas de seguridad y salud vigentes, participar y proponer medidas que permitan corregir las condiciones de riesgo, sumados a un constante entrenamiento de nuestro personal, aplicando los procedimientos establecidos en los planes de contingencia y respuesta ante emergencias, conjuntamente con las brigadas del cliente y donde SECURITAS viene respondiendo de manera especfica y eficiente con recomendaciones y sugerencias de seguridad en procedimientos de mejora en los servicios. Muchas felicidades!

Parte del equipo de Duke Energy - Carhuaquero siendo reconocido por el cliente.

SECURITAS les da la bienvenida a nuevos clientes

SECURITAS tiene el agrado de comunicar la incorporacin de dos nuevos clientes que se han sumado a las empresas que nos han confiado su seguridad. Entre ellos: Proyecto aurfero La Arena, ubicado a 18 Km. de Huamachuco, departamento de La Libertad y con una extensin de 21,000 hectreas que alberga las minas Laguna Norte (Barrick Gold Corporation) en Alto Chicama; Comarsa (Compaa Aurfera Santa Rosa); La Virgen (Compaa Minera San Simn; el proyecto de oro y plata Shahuindo (Sulliden Exploration) y el proyecto aurfero Tres Cruces (New Oroperu Resources). Intigold Mining, empresa canadiense dedicada a la adquisicin y exploracin minera de oro y plata en distintos pases de Amrica con especial nfasis en Per y Canad. El objetivo de cada proyecto es desarrollar una gran economa y un depsito explotable, adecuado a sus metas de produccin.

Lanzamos una nueva herramienta de comunicacin: SECURITAS Al Da

Desde el 21 de marzo nuestra empresa cuenta con una nueva herramienta de comunicacin electrnica denominada SECURITAS Al Da. Se trata de un blog ntegramente dedicado a difundir de manera constante todas las noticias que ocurren en SECURITAS, tanto en el Per como en el mundo. SECURITAS Al Da se podr compartir con todos nuestros guardias, personal administrativo, clientes, prospectos, entre otros, ya que es de fcil acceso para todo el que desee buscar noticias relacionadas a nuestra empresa y el sector en general. Asimismo, los interesados tendrn la posibilidad de dejar comentarios de las noticias, brindar informacin o hacer sugerencias a travs de nuestro buzn, adems de ingresar a archivos de fotos, a nuestros videos o descargar en versin PDF las distintas ediciones de la revista Somos SECURITAS. Los invitamos a ingresar a http://www.securitasaldia.com.pe en cualquier momento del da, los 365 das del ao y desde cualquier computadora inclusive desde cualquier smartphone.

SS 19 NOTICIAS PER

SECURITAS obtiene primer lugar en Noche de Talentos - Duke Energy Can del Pato

SECURITAS particip en la Semana del Empleo 2012

Con el objetivo de canalizar las ofertas laborales de las empresas privadas hacia los jvenes que necesitan trabajar, el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo organiz la Semana del Empleo 2012, actividad que ha venido desarrollndose en el Parque de la Exposicin y de la que SECURITAS tambin ha sido parte. Fueron un total de 80 empresas lderes las cuales ofertaron ms de 7000 empleos para acceder a puestos de trabajo en diversas actividades econmicas del pas. SECURITAS tuvo importante presencia en este evento por medio de un stand con nuestra imagen de marca y donde fue posible brindar informacin especfica sobre las posibilidades de trabajo en la empresa.

Estudiantina SECURITAS deleit a la audiencia que asisti a la Noche de Talentos.

Como parte de las actividades programadas por el 54 aniversario del inicio de operaciones de la Central Hidroelctrica de nuestro cliente Duke Energy en el Can del Pato, el equipo de SECURITAS que cumple servicio en esta unidad fue invitado a participar de la Noche de Talentos Yo soy Duke, y donde trabajadores, colaboradores y pobladores del distrito de Huallanca dieron muestra de sus habilidades artsticas en canto, teatro, baile, entre otros. Fue una noche inolvidable de jbilo y fiesta donde nuestro equipo, muy bien representado por un talentoso grupo de colaboradores, present la Estudiantina SECURITAS, un grupo musical compuesto por nuestros integrantes que deleit a la audiencia y que consigui hacerse del primer lugar. Estudiantina SECURITAS est integrada por los seores Jaime Murga Ramos (primera guitarra y voz), Felipe Murga Ramos (primer violn), Jimmy Capitn Malca (cajn), Sup. Luis Alonso Laura (presentador y segunda voz) y los colaboradores Luis Murga Ramos (segunda guitarra), Cirilo Murga Guerrero (segundo violn) y Nicanor Dolores Villa (mandolina). Muchas felicidades!

Equipo de SECURITAS Tumbes participa de distintas actividades

Florencio Garca -Jefe de Operaciones- rodeado de nios beneficiados por campaa emprendida por SECURITAS.

Colaboradores de SECURITAS de la Zona 1 disfrutaron de encuentro de integracin

El sbado 31 de marzo alrededor de 80 guardias de la Zona 1 y sus familiares disfrutaron de un encuentro de integracin que se llev a cabo en las instalaciones de nuestro cliente SENATI. La cita dio inicio con las palabras del Branch Manager de la sucursal -Sr. Carlos Marchena quien comparti los resultados de este primer trimestre. A ello sigui la celebracin de los cumpleaos del mes de marzo, una importante campaa mdica y un concurso de pintura organizado para los hijos de nuestros trabajadores, para finalmente concluir en un campeonato de fulbito relmpago.

Como parte del plan de actividades contemplado por nuestra sede de SECURITAS en la ciudad de Tumbes, nuestro equipo ha venido participando de distintos encuentros que han buscado promover la integracin de nuestro personal entre s y para la comunidad. De esta forma, se realiz una fiesta infantil que tuvo lugar en el AA.HH. Prolongacin Las Mercedes del distrito de La Cruz, en Tumbes, que logr congregar a nios de distintas edades, quienes disfrutaron de un divertido show, mltiples juegos y, finalmente, una simptica yunza. Asimismo, pre-

vio al inicio de la temporada escolar, nuestros colaboradores programaron el reparto de un kit bsico de tiles para 50 nios de zonas marginales de la localidad como un pequeo aporte orientado a estas familias de escasos recursos. Finalmente, se llev a cabo el desayuno de trabajo correspondiente al mes de marzo y cuya ocasin fue propicia para tratar temas como el respeto hacia sus superiores, los lineamientos para efectuar reclamos y denuncias hacia el Defensor del Empleado y para el reconocimiento y felicitacin de los guardias destacados de este perodo.

SS 19 NOTICIAS PER

SECURITAS garantiz la seguridad de Conferencia en el Boulevard de Asia

El sbado 24 de marzo, nuestro cliente Boulevard de Asia invit a todos sus locatarios a ser parte de la Conferencia Tendencias en la operacin de una tienda de mall, evento para el cual cont con la participacin de Renato Figueroa, consultor, asesor y capacitador chileno de importantes empresas de retail; y de SECURITAS, lder en conocimiento de seguridad. Los propietarios y ejecutivos de las empresas que tienen presencia en el Boulevard de Asia fueron parte de esta cita que tuvo como locacin el Centro Cultural Rmac y donde SECURITAS despleg lo mejor de su staff para garantizar la seguridad de todos los asistentes.

30 Campeonato Latinoamericano de Esqu Acutico cont con los servicios de SECURITAS

SECURITAS Cusco contina con Programa de

La sede SECURITAS en el departamento de Cusco viene llevando a cabo una serie de desayunos dirigidos a nuestros colaboradores de la sucursal con el fin de promover la integracin entre nuestros guardias y sus familiares. Es por ello que en esta ocasin, Isabel Flores Gerente de Sucursal- y Milagros Lin Responsable de Bienestar Social- en la ciudad de Cusco, visitaron el hogar de Pascual Quispe Baca guardia de SECURITAS que presta servicio en la unidad Llamagas y que es parte de nuestro equipo desde febrero del ao pasado. Con Pascual y su familia compartieron un sencillo pero significativo encuentro donde conocieron un poco ms de cada uno de ellos y de sus necesidades. El Programa de Desayunos es parte de un minucioso plan de trabajo que viene siendo adoptado por todas las sucursales de SECURITAS a nivel nacional.

Desayunos en casa de nuestros guardias

SECURITAS fue auspiciador y brind seguridad al 30 Campeonato Latinoamericano de Esqu Acutico.

Pascual Quispe -Guardia de SECURITAS- y su familia fueron parte del programa de desayunos de la sede de SECURITAS en Cusco.

Bujama Lacus fue la sede elegida para el 30 Campeonato Latinoamericano de Esqu Acutico y donde SECURITAS tuvo importante participacin como auspiciador. Es as que del 5 al 8 de abril, se dio cita a este encuentro en el que nuestro pas recibi la visita de las delegaciones de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Mxico y Repblica Dominicana y donde finalmente Per se hizo acreedor a 10 medallas de oro, 5 de plata y 3 de bronce. El equipo de SECURITAS integrado por 15 profesionales de seguridad se encargo adems de garantizar la seguridad del evento.

SECURITAS estuvo presente en De Paso y Pasin

Por tercer ao consecutivo, la Asociacin de Caballos de Paso de Mala organiz el espectculo De Paso y Pasin, evento que present caballos de paso, canto y gastronoma peruana en doce coloridas estampas. El evento cont con la asistencia de alrededor de 3000 personas cuya seguridad estuvo garantizada por 20 de nuestros ms destacados profesionales.

Profesionales de SECURITAS garantizaron la seguridad en De Paso y Pasin

SS 19 TE ESCUCHAMOS

Pluspetrol Norte Lote 1AB Andoas Regin Loreto

Por Augusto Prez Rodrguez Supervisor de rea SECURITAS

Un da en SECURITAS

El Lote 1AB es un proyecto de produccin de petrleo perteneciente a Pluspetrol Norte, con quienes estamos comprometidos desde marzo de 2010. Esta operacin se ubica en la Provincia del Datem del Maran, departamento de Loreto (frontera con Ecuador). Desde este lugar un equipo de SECURITAS, comprometido en velar por la seguridad patrimonial de nuestro cliente, viene brindando el servicio de seguridad y vigilancia que nos distingue a nivel mundial. Para conocer cmo es un da de labores en esta unidad, algunos integrantes de su equipo nos lo cuentan.

Puesto de Vigilancia Ronda Campamento con apoyo canino. Dionicio

Apagueo Apuela Guardia de Seguridad Gua

naquiri Laichi Guardia de Seguridad

Puesto de Vigilancia Garita Centro. Wilson Hua-

naquiri Laichi Guardia de Seguridad

Puesto de Vigilancia Garita Centro. Wilson Hua-

Puesto de Vigilancia Pozo 22 Base San Jacinto. Juan Flores Linares

- Guardia de Seguridad

El servicio de ronda que efectuamos es con apoyo canino; por ello, mi fiel amigo Oso y yo permanecemos siempre alerta ante cualquier elemento sospechoso al interior de las instalaciones. Es parte de nuestras responsabilidades el detectar condiciones y/o actos inseguros, los mismos que reportamos al Supervisor de ronda para que tome las acciones correspondientes de acuerdo a las normas y procedimientos. Por el tipo de servicio que realizamos, dedicamos un 70% de nuestro tiempo a la vida profesional de seguridad, razn por la cual me siento orgulloso de pertenecer a SECURITAS.

La responsabilidad que hemos asumido en este puesto es de control de ingreso y salida de vehculos, materiales y equipos que son transportados a las distintas bases y/o locaciones del Lote 1AB (San Jacinto, Shiviyacu, Huayur, etc.). Adems, controlamos y verificamos que los conductores cuenten con la autorizacin correspondiente y estn completamente habilitados para conducir sus vehculos, as como que los pasajeros y ocupantes cumplan los lineamentos de seguridad a fin de evitar cualquier accidente y/o incidente.

La responsabilidad que hemos asumido en este puesto es de control de ingreso y salida de vehculos, materiales y equipos que son transportados a las distintas bases y/o locaciones del Lote 1AB (San Jacinto, Shiviyacu, Huayur, etc.). Adems, controlamos y verificamos que los conductores cuenten con la autorizacin correspondiente y estn completamente habilitados para conducir sus vehculos, as como que los pasajeros y ocupantes cumplan los lineamentos de seguridad a fin de evitar cualquier accidente y/o incidente.

En este puesto somos responsables de la custodia del pozo de produccin y de los equipos de generacin, cables de red y otros materiales que aqu se encuentran. Verificamos el correcto funcionamiento del pozo e informamos de inmediato cualquier acto fuera de lo normal. Al asumir las responsabilidades asignadas en el servicio, contribuimos a reforzar el compromiso de SECURITAS con el cliente y ello me hace sentir orgulloso del trabajo que realizamos.

Edward - Agente de Seguridad

Puesto de Vigilancia Chequeo de Pista Aerdromo. Ruiz Calampa

El trabajo que aqu realizamos es de gran responsabilidad. Estoy encargado de efectuar mi servicio motorizado recorriendo la pista del aerdromo y controlando que esta se encuentre en las mejores condiciones, es decir, despejada en todo momento de elementos extraos. Cuando arriban las aeronaves, nuestro trabajo es ubicarnos en un punto estratgico, en coordinacin con la torre de control para su aterrizaje y, posteriormente, apoyamos el control de revisin de pasajeros que ingresan a sala.

Percy Medina Milla:

SS 19 NUESTRA GENTE

Mi padre siempre me dice:

Nunca se termina de aprender

Hace once aos Percy Medina se incorpor a SECURITAS con una clara visin: hacer lnea de carrera en seguridad. A lo largo de este tiempo, su esfuerzo ha ido rindiendo frutos y poco a poco viene cumpliendo los objetivos que se ha trazado personal y profesionalmente. Esta es su historia. La historia de Percy
Percy Medina Milla ingres a SECURITAS en diciembre de 2001 como guardia de seguridad, para ms adelante asumir la ardua responsabilidad que actualmente cumple como Supervisor de los sites de la Regin Sur. Siempre quise ser parte de una empresa que me permitiera desarrollarme profesionalmente y eso lo he encontrado en SECURITAS. Durante el tiempo que estuve como guardia aprend que la seguridad significa confianza; y fue precisamente gracias a esta experiencia que pude conocer los problemas y necesidades del resto de mi equipo y as lograr la empata que necesito para poder desempearme como un buen supervisor que es el cargo que actualmente se me ha confiado. Para m significa una gran responsabilidad, pues me permite demostrar que mi trabajo es importante y que puedo alcanzar los objetivos que me proponga. se hasta los puntos ms remotos donde se encuentra destacado nuestro personal. l nos cuenta: Cuando realizo el viaje de supervisin a los sites, salgo de mi casa a las 3:30 a.m. e inicio mi trayecto con la bendicin de Dios. Una vez que llego a la primera estacin, procedo a verificar el bienestar del personal, el servicio, las instalaciones y realizo los abastecimientos correspondientes, dando cuenta a los centros de control para su conocimiento. Ms adelante, me esperan las siguientes estaciones segn el programa establecido en un recorrido que a veces dura hasta 3 das continuos. El trabajo de SECURITAS en cada site consiste en que el guardia de seguridad est dedicado exclusivamente al resguardo de la antena, garantizando la continua operatividad de la misma e informando sobre las novedades que se presenten. En total, en la Regin Sur, contamos con un equipo de 40 profesionales enfocados en esta labor.

Percy Medina visitando uno de los sites en la Regin Sur

actualizacin de los conocimientos. Su perspectiva es continuarse capacitando para seguir creciendo en SECURITAS: Mi padre siempre dice: Nunca se termina de aprender, es por eso que me gustara superarme cada vez ms, utilizando las herramientas que la empresa me brinda. Mi principal motivacin para ello son mis dos lindas hijas: Danielita y Stephi, de 13 y 1 ao y 3 meses de edad, respectivamente. Las dos son el gran motor que impulsa mi esfuerzo por alcanzar todos mis objetivos como padre y profesional.

El trabajo con los sites

El trabajo de Percy consiste en realizar constante supervisin a todas las antenas (sites) de un importante cliente nuestro del segmento de las telecomunicaciones y que implica que deba trasladar-

Perspectiva de carrera
Como buen profesional de seguridad, Percy es consciente que el camino hacia la superacin se construye solo en base a la constante
Daniela (13) y Stephi (1), hijas de Percy y su principal motivacin.

SS 19 EL EQUIPO

SECURITAS en Petrex

Parte del equipo de profesionales de SECURITAS en Petrex, importante cliente de la Regin Norte.

Petrex es una compaa que brinda servicios de perforacin y mantenimiento de pozos petroleros (offshore & onshore) con importante actividad en proyectos de perforacin y Workover para las principales compaas operadoras en Per, Ecuador y Venezuela. Petrex fue creada en 1983, es parte del grupo italiano Saipem y apunta siempre a reunir tres objetivos claves en cada operacin: Cero accidentes, No daos y Excelencia en el desempeo. A esta misin se ha sumado el equipo de SECURITAS que brinda servicios en esta unidad desde marzo de 2011 y quienes han entendido el valor fundamental que representa la seguridad para el cliente. SECURITAS ha alcanzado a mejorar los niveles de seguridad, debido a la capacitacin constante y al buen desempeo del personal en el cumplimiento de normas y procedimientos, adquiriendo un compromiso permanente con el servicio, atento a nuestros requerimientos como cliente y brindndonos un servicio que satisfaga nuestras necesidades y expectativas nos comenta el Ing. Henry Alfaro Supervisor de Procurement de la compaa. Petrex ha entendido la importancia de la seguridad para sus operaciones; en ese sentido, gestiona de manera proactiva y con los ms altos estndares la identificacin y evaluacin de todos los riesgos asociados a las tareas; asimismo, se ha comprometido con un entrenamiento al personal, con el uso de equipos y sistemas de avanzada, con la edificacin de una cultura positiva y liderazgo en seguridad, entre otras importantes responsabilidades.

En base a ello, el Ing. Alfaro aade: Con SECURITAS hemos logrado fortalecer los valores de la seguridad en el patrimonio tanto interno como externo; trabajamos siempre en conjunto en el proceso continuo de implementacin para la mejora del sistema. Adems, nos hemos proyectado a incrementar la cantidad de los puestos de vigilancia de acuerdo a nuestras necesidades y a seguir contando con SECURITAS como aliado estratgico para la seguridad de la compaa. El Equipo de SECURITAS en Petrex est integrado 27 profesionales de seguridad entre guardias orientados a las labores de seguridad patrimonial, al control de acceso vehicular y peatonal y al control de ingreso y salida de material, quienes interactan diariamente con el cliente, haciendo cumplir las consignas establecidas por la compaa.

Oscar Manuel Faras Ramrez Supervisor SECURITAS en Petrex

Como equipo tratamos de brindar siempre un servicio eficiente, basndonos en los valores SECURITAS: integridad, eficacia y servicio, y haciendo que nuestros guardias se identifiquen con ellos. Me interesa continuarme superando da a da porque considero que mi responsabilidad y empeo debe convertirse en ejemplo para que los dems mejoren su trabajo. Mi principal motivacin es desde luego mi familia: Mi esposa Yanett Aranda y mis hijos Claudia Solange y Fabio Leonel.

SS 19 TALENTOS SECURITAS

Rufino Trujillo Moreano, Un guardia que cultiva nuestro arte milenario

Rufino Trujillo Moreano es un orgulloso artesano que comparte el milenario arte del tejido con su labor como guardia de SECURITAS en un importante cliente de la Sucursal Cusco. Ha logrado en base a determinacin y mucho esfuerzo hacerse de una importante lnea de carrera en la empresa que le ha permitido mantenerse siempre ligado al arte que tanto l como su familia practican.
Cundo nace su gusto por el tejido?
Mi gusto por ser artesano nace desde que estaba en el colegio, casi como un juego. Por aquel entonces tuve un profesor artesano que teja a mano coloridos ponchos con lindas figuras. Recuerdo que l organiz entre todos sus alumnos un c o n curso de tejido a mano en el que me hice acreedor al segundo puesto; ello me motiv ms adelante a decidir capacitarme en un centro de especializacin ocupacional y, casi sin pensarlo, este arte del tejido se convirti en el sustento econmico para mis estudios secundarios y superiores. Cuntanos acerca de tu trabajo en seguridad, cunto tiempo llevas trabajando en la empresa y qu razones te impulsaron a hacerte parte de SECURITAS? Soy tcnico en enfermera pero he encontrado en la seguridad otra forma de salir adelante y aprender muchsimo. Llevo trabajando como parte de la empresa desde hace cuatro aos y he tenido la oportunidad de cumplir servicio en distintos puestos. Actualmente soy parte del equipo de SECURITAS en Hudbay Minerals e integro el Comit de Seguridad y Salud Ocupacional de este cliente. Busco aplicar da a da los valores de nuestra empresa y estar alerta ante cualquier hecho.

Rufino Trujillo
Qu significa para ti ser parte de SECURITAS?

Naci en Apurmac, en el distrito de Vilcabamba. Ingres a SECURITAS el 25 de noviembre de 2007. Junto a Marisol Huaman, su esposa, tiene tres hijas: Delycra (11), Lenny (5) y Shaela (3).

Desde entonces, has continuado tejiendo?, alguien ms en tu familia practica este arte? Actualmente contino cultivando este bonito arte, el mismo que he llegado a ensearle a mi pareja, quien se dedica permanentemente a la produccin de ponchos, mantas fajas y frazadas de lana de oveja y alpaca. Adems, con mucho esfuerzo compramos una mquina en la que tejemos chompas, chalecos, chalinas y chullos, que nos generan un segundo ingreso para toda la familia. Nuestro proyecto familiar es formar una microempresa.

Al principio pens que la seguridad en mi vida sera un oficio pasajero pero luego me di cuenta que es una gran profesin. Aprovechando los convenios de la empresa, he logrado especializarme en Seguridad y Proteccin de Instalaciones con la Universidad de Trujillo, donde logr mi diplomado y aprend ms sobre seguridad. Me siento orgulloso de ser parte de SECURITAS donde hemos formado un grupo muy unido y me siento muy bien haciendo lo que hago, en especial porque me siento capacitado y con la experiencia necesaria para dejar el nombre de la empresa muy en alto.

SS 19 EVENTOS

Veinticinco profesionales de seguridad fueron reconocidos en la VII Edicin del

Premio Valores SECURITAS

A lo largo de los aos el Premio Valores SECURITAS viene destacando el trabajo de nuestros guardias que ponen en prctica mediante su accionar los valores que nuestra empresa difunde en los 51 pases donde tenemos presencia: Integridad, Eficacia y Servicio.
Veinticinco de nuestros profesionales de distintos puntos del Per fueron reconocidos en la VII Edicin del Premio Valores SECURITAS, cuya ceremonia se llev a cabo el viernes 13 de abril y donde participaron adems los familiares de nuestros guardias premiados y el personal administrativo y operativo de nuestra sede, quienes escucharon atentamente la lectura de cada uno de los casos por los que en esta ocasin fueron reconocidos siete profesionales de Lima y ocho de provincia. Asimismo, por tercera vez consecutiva se hizo entrega del Premio Lder en Conocimiento de Seguridad a diez integrantes de nuestro equipo que gracias a su correcto desempeo han demostrado una vez ms que el personal de SECURITAS se encuentra altamente capacitado para cumplir y asumir con responsabilidad los requerimientos que el servicio demanda.

Milton Mori Piedra

Este premio me incentiva a trabajar, a comprometerme con la empresa y a dar lo mejor de nosotros. Este premio se lo dedico a mis hijos porque es por ellos que estoy trabajando.

Jarrison Horna Sandoval

Me siento contento de haber alcanzado este sueo. Este premio se lo dedico a mi familia que siempre me ha apoyado y a mis compaeros con quienes aprendo a diario en el servicio. Siempre he pensado que uno debe cumplir con su trabajo como se debe y no porque vaya a recibir un premio. Hoy he tenido yo la oportunidad de ser reconocido y agradezco por ello a mi familia y a Dios sobre todas las cosas. Me siento muy orgulloso de haber sido reconocido, pero en especial, de ser parte del equipo de SECURITAS. Le dedico este reconocimiento a mi familia y a mis compaeros para que puedan ver en m un ejemplo ms de cmo SECURITAS premia el esfuerzo y sacrificio que uno hace a diario en el trabajo.

Jimmy Huamn Vicente

Julio Pezo Canayo

Es un honor haber recibido un premio al valor que considero no es solo mo sino el resultado de un trabajo en equipo por lograr el ideal de un buen servicio. Este premio se lo dedico a mis padres.

Roberto Ojaicuro Aspajo

Segundo Becerra Salazar

Este reconocimiento es un aliento para seguir haciendo bien las cosas, me fortalece bastante. Este premio va dedicado a mi familia, a mis padres, esposa, a mis tres nias y mis tres nios.

Ricardo Ros Cachique

Muchas felicidades!

Me siento motivado y al mismo tiempo agradecido por el reconocimiento al trabajo que uno viene haciendo. Este premio se lo dedico a mi seora madre y a mi seor padre y a todos mis compaeros con los que comparto labor.

Milton Soto Cadenas

Este reconocimiento lo asumo como la primera vez que naci mi hija, como una responsabilidad muy importante. Cada uno de nosotros tiene un reto en la vida y eso es cada vez ser mejor.

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El Pin Distintivo del Premio Valores SECURITAS

Los ganadores del Premio Valores SECURITAS portan como parte de su indumentaria diaria un Pin Distintivo como reconocimiento al haber puesto en prctica los valores que nos identifican: Integridad, Eficacia y Servicio.

Ral Padilla Rojas

Me siento muy agradecido, este premio se lo dedico a toda mi familia y al equipo de Chimbote que es al que represento.

to se lo dedico a Dios porque me ha dado la vida y ha permitido que ingrese a SECURITAS y a mi familia, en especial, a mi hija que est por nacer.

Mychel Solano Lpez

Juan Torres Huarcaya

Estoy muy agradecido a la empresa por incentivarnos para seguir adelante. El ser ganador del Premio Valores SECURITAS es una gran responsabilidad que nos obliga a superarnos y que seamos cada da mejores; ahora es parte de nuestra tarea incentivar a nuestros compaeros. Me siento alegre y emocionado de estar aqu representando a Arequipa, para m es un honor haber sido elegido. Este premio se lo dedico a mi familia y a mis compaeros con quienes trabajamos en equipo.

Julio Valderrama Garca

Estamos muy agradecidos por este reconocimiento porque nos incentiva a continuarnos superando. Este premio se lo dedico a mi hijo que est en camino.

Este premio se lo dedico a mi esposa y mis hijos, que son la razn por la que hago este esfuerzo. Quisiera continuarme capacitando, practicando, aprendiendo e incrementando mis conocimientos para hacer lnea de carrera en SECURITAS.

Elmer Fernndez Muoz

Me gustara aprender mucho ms y seguir creciendo como profesional de seguridad, para ello mi motivacin ha sido siempre mi familia.

Silverio Puma Prieto

Sergio Zarzosa Martnez

Jos Prado Fernndez

Este premio nos ensea siempre a destacar, sobresalir y dar lo mejor en nuestro trabajo; se lo dedico a mi familia, que es la razn principal de mi vida por la cual doy a diario lo mejor de m.

Este premio se lo dedico a mis familiares, a mis hijos, que son mi motor para cada da de trabajo. Es la segunda vez que me reconocen como lder en conocimiento de seguridad y continuar dando lo mejor de m para cada vez superarme ms.

Francisco Herrera ope

Nunca antes ninguna otra empresa de seguridad me haban reconocido como ahora SECURITAS lo ha hecho. Este premio es algo maravilloso se lo dedico a mi hija y mi esposa.

scar Gamboa Preciado

Me siento orgulloso de pertenecer a la familia de SECURITAS. Este reconocimienNuestros guardias ganadores se hicieron acreedores a: Diplomas, electrodomsticos, merchandising de la empresa asi como dinero en efectivo por un total de S/. 7500.00

SS 19 CENTRAL

SECURITAS

pone en marcha Proyecto de Vigilancia Inclusiva en Arequipa

El Proyecto de Vigilancia Inclusiva que SECURITAS viene realizando con xito hace ms de un ao en el Centro Comercial MegaPlaza llega a la ciuda de Arequipa. De esta forma, nuestro cliente -Parque Lambramani- se ha convertido en la primera empresa en la ciudad de Arequipa y la primera a nivel latinoamrica donde se ha puesto en marcha el servicio de Vigilancia Inclusiva con mujeres. Con el objetivo de contribuir al desarrollo de una cultura inclusiva que garantice condiciones sociales, econmicas y educativas para la integracin de las personas con discapacidad fsica en el mercado laboral formal, SECURITAS ha puesto en marcha el proyecto de Vigilancia Inclusiva, esta vez en la ciudad de Arequipa, donde el Centro Comercial Parque Lambramani, cliente nuestro desde hace ao y medio, se ha convertido en socio estratgico de nuestra empresa para este fin. En ese sentido, SECURITAS ha incorporado por primera vez, como parte inicial de este proyecto en la ciudad de Arequipa, a dos mujeres con discapacidad en miembros inferiores (piernas), las cuales han pasado por un minucioso proceso de seleccin a cargo del Grupo Arcngeles de Colombia, quienes nos vienen asesorando desde hace ms de un ao cuando se lanz por primera vez esta importante iniciativa en la ciudad de Lima con el cliente Centro Comercial MegaPlaza.

Arriba de Izq. a Der.: Jerry Delgado - Gerente Regional Sur, Saulo Cavero - Gerente General Centro Comercial Parque Lambramani, Gina Muiz, Vicepresidenta de SECURITAS RSC, acompaados de Mirtha y Braulia nuestras guardias del Programa de Vigilancia Inclusiva.

Parte del equipo SECURITAS rodeando a nuestras guardias de Vigilancia Inclusiva luego de la conferencia de prensa.

Guardias SECURITAS - Programa de Vigilancia Inclusiva CC.CC. Parque Lambramani

Mirtha Rodrguez Paricela

Mirtha es una luchadora incansable. Su discapacidad no ha sido nunca un obstculo para obtener lo que se propone. Ingres a ser parte del Club Corazn y Pura Fibra, llegando a destacar en bsquetbol y tenis de mesa, deporte donde logr ser campeona regional los aos 2010 y 2011. Cuenta con importante experiencia en vigilancia ciudadana y monitoreo de cmaras. Es madre de un nio de 8 aos y se siente sumamente orgullosa de ser parte del Programa de Vigilancia Inclusiva en Parque Lambramani; y parte del equipo de SECURITAS, lder en conocimiento de seguridad.

Braulia Segovia Lazo

Braulia ha sabido aprovechar cada oportunidad que la vida le ha dado, ello le permiti seguir estudios e ir ganando experiencia en el terreno laboral, especialmente en el trabajo con personas con discapacidad. Ms adelante, se incorpor al Club Corazn y Pura Fibra destacando en bsquetbol, deporte con el que qued seleccionada y particip en el Primer Torneo Internacional Copa Andina, que le permiti clasificar para los Parapanamericanos realizados en Mxico -Guadalajara en noviembre del ao pasado. A todos estos logros, ahora Braulia suma uno ms, el de convertirse en la primera mujer en ser parte del Programa de Vigilancia Inclusiva que promueve SECURITAS.

SS 19 CENTRAL

Vigilancia Inclusiva
cumple un ao en Per

Parte del equipo de Vigilancia Inclusiva en MegaPlaza.

En enero de 2011, con el objetivo de contribuir al desarrollo de una cultura inclusiva que garantice condiciones sociales, econmicas y educativas para la integracin de las personas con discapacidad fsica en el mercado laboral formal, SECURITAS se uni a su cliente MegaPlaza, con quien puso en marcha el proyecto de Vigilancia Inclusiva por primera vez en el Per. De este modo, a un poco ms de un ao de haber iniciado este programa, les contamos algunos datos relevantes:

la estrategia desarrollada por SECURITAS. Se plantea incluir socio laboralmente ms de 1000 PCD (personas con discapacidad) en tres aos en pases como Ecuador, Per, Chile, Argentina, Colombia y Uruguay.

El nmero de empresas e instituciones interesadas en participar en el proyecto se ha incrementado notablemente. Actualmente se desarrollando la implementacin del servicio en 05 clientes de Lima y provincias, con un promedio de 15 personas con discapacidad ms entre el 2do trimestre y 4to trimestre de 2012. Vigilancia Inclusiva gan sobre otras 66 nuevas ideas innovadoras en la Primera Edicin del SECURITAS Innovation Exhibition 2011 realizado en Portugal, en mayo de 2011 y donde participaron todos los pases donde SECURITAS tiene operaciones. Desde setiembre de 2011, El Banco Interamericano de BID FOMIN est interesado en promover una metodologa a raz de

SECURITAS ha sido partcipe de eventos y conversatorios sobre estrategias de inclusin organizados por el BID FOMIN, PNUD, Sociedad Nacional de Industrias, entre otros. En noviembre de 2011, SECURITAS fue invitado al Congreso Internacional de las AVAPES de Rehabilitacin e inclusin en Sao Paulo, Brasil para dar a conocer los avances del proyecto Vigilancia Inclusiva. Se vienen generando alianzas estratgicas con la Municipalidad de Miraflores, CONADIS, CERP ESSALUD, EDAPROSPO, para el soporte tcnico del proyecto.

Vigilancia Inclusiva es un programa exitoso porque es un ejercicio significativo de inclusin social que reconoce la idoneidad de las personas para acceder al mundo del trabajo en el rea de seguridad y que genera valor a la empresa, pues crea un escenario de confianza con los mismos, en la medida en la que reconoce las capacidades, habilidades y compromisos de los diferentes actores involucrados, en especial de la poblacin beneficiaria (personas con discapacidad).

Jorge Quevedo
Branch Manager Arequipa

Nuestro objetivo es consolidarnos como lderes de la Regin Sur

Jorge Quevedo ha estado ligado desde hace muchos aos al marketing y a la publicidad con una orientacin netamente comercial. Es precisamente estos dos enfoques los que han contribuido a que pueda plantearse una perspectiva clara de las metas que se ha propuesto y de la importante responsabilidad que ha asumido como parte de SECURITAS: ser Gerente de Sucursal de la Sede Arequipa.
Cuntanos acerca de tu experiencia laboral y de cmo esta te ha servido para los retos en seguridad que ahora te ha tocado asumir.
Toda mi vida ha estado ligada siempre a la parte de servicios, promocin de productos y el marketing. Es precisamente esta previa experiencia la que ha sido vital y me ha servido muchsimo, ya sea para entender la problemtica del personal y lograr un sistema de trabajo conjunto, para saber motivarlos, para involucrarse con ellos en el trabajo y demostrarles que estamos en una organizacin horizontal; prueba de ello es que al ingresar a SECURITAS solicit participar del curso de formacin de vigilantes para saber cul es la realidad, esas experiencias han sido fundamentales para conocer la base de nuestro servicio y de nuestra empresa. Manrique, que lleva mucho tiempo trabajando con nosotros y de quien aprendo muchsimo; Mirla Hernndez, cuyo aporte en la parte administrativa y en el manejo del personal es decisivo; Gerson Muiz, que maneja muy bien la parte comercial, estadstica y numrica; nuestro equipo del centro control, cuya labor es fundamental ya que monitorean el servicio a nivel de toda la regin; y junto a ellos tengo un gran grupo de supervisores, algunos con ms de 10 aos en la empresa y que me transmiten la experiencia y los conocimientos de negocio. En el caso particular de Arequipa ha comenzado a sentirse la necesidad de una empresa seria que cumpla con las expectativas de un mercado en crecimiento como este; de esta forma, poco a poco SECURITAS ha empezado a alcanzar mayor presencia, ya sea por la calidad de nuestros servicios, lo interesante de nuestra propuesta y por los importantes proyectos que hemos iniciado en la ciudad.

Cules consideras son tus proyecciones de trabajo en la sede Arequipa?

Como primer objetivo es consolidarnos como lderes en seguridad de la Regin Sur, vamos por buen camino y estamos comenzando a crecer. Hemos ordenado los procedimientos de cada una de las reas, que es importante para continuar creciendo de manera constante. La perspectiva es muy buena; Arequipa cuenta con importantes empresas que buscan un nivel de seguridad de mucha calidad como es el de SECURITAS.

Cmo se ha venido dando el crecimiento de Arequipa en relacin a la demanda de servicios de seguridad?

El mercado de seguridad de los departamentos del sur est orientado al tema econmico; la cultura de seguridad no la tienen porque no han sido golpeados como ha sucedido con la capital u otras ciudades. Ello ha hecho que no estn dispuestos a invertir en servicios de seguridad de calidad y garanta de negocio.

Hblanos de las responsabilidades que asumes y del equipo que te acompaa.

Mi cargo es Gerente de la Sucursal de Arequipa que maneja no solo esta ciudad sino tambin Moquegua, Tacna y Puno. A mi cargo tengo la parte comercial y operativa de los cuatro departamentos. En ese sentido, el aporte de Jerry Delgado como Gerente de la Regin ha sido importantsimo para asumir este gran reto. Asimismo, puedo decir que me acompaa un gran equipo, entre ellos, Guillermo

Perfil:
Jorge Quevedo inici su experiencia profesional como Jefe de Marketing de una conocida cadena de restaurantes y posteriormente como administrador. Ha tenido importante participacin en el posicionamiento de marca de una organizacin infantil sin fines de lucro y en la direccin del rea de marketing de una editorial muy reconocida. Estas experiencias en el manejo con grandes grupos de gente le han permitido asumir actualmente la responsabilidad de ser Gerente de la Sucursal Arequipa.

SS 19 MOBILE

De Izq. a Der.: Ral Martnez - Uruguay, scar Casale - Chile, Sebastin Cruzado - Argentina, Martn Glvez - Per, Manuel Andrs Rodrguez - Colombia, Hugo Rodrguez Uruguay, responsables del rea de Mobile de SECURITAS LATAM.

SECURITAS Per
Con el objetivo de unificar criterios para crecer en conjunto, los das mircoles 14, jueves 15 y viernes 16 de marzo se realiz el Mobile LATAM Meeting, evento que rene a los responsables de esta importante unidad de negocios a nivel Latinoamrica. La cita cont con la presencia de los seores Sebastin Cruzado de Argentina, Manuel Rodrguez de Colombia, scar Casale de Chile, Hugo Rodrguez y Ral Martnez de Uruguay y de nuestro representante de Per Sr. Martn Glvez, quienes a lo largo de estos tres das participaron de distintas reuniones de trabajo. Al respecto, Martn Glvez, Gerente de Mobile en Per, seal: Esta reunin es importante porque se trata de compartir no solo xitos y procesos sino tambin aquellas experiencias que no nos fueron muy favorables para finalmente tomarlas como ejemplo del trabajo da a da. Desde ya esta unidad de negocio es sumamente interesante por-

fue sede del Mobile LATAM Meeting

que nos permite como empresa ofrecer soluciones totalmente innovadoras con el respaldo de SECURITAS, que ofrece servicios de primera calidad a nivel mundial. Por otro lado, Sebastin Cruzado, Gerente de Mobile en Argentina y principal asesor de esta unidad de negocio en los pases de la regin nos coment: El reto en Mobile es poder darle fuerza al negocio a nivel Latinoamrica. Aqu es muy econmico el recurso humano y cuesta mucho desarraigar el concepto de poner un guardia en cada lugar, por ello lo que hace Mobile es apuntar a lugares donde los mrgenes de rentabilidad son muy bajos. Adems, estamos pensando tambin en soluciones especficas, por ejemplo para el segmento bancario y que se trata de una serie de propuestas que hasta el momento nadie est brindando. Por otro lado, el efecto disuasivo para ello es indispensable, es parte de la propuesta de seguridad que se le brinda al cliente, sumado al hecho de que en un servicio como el nuestro no debe generarse una rutina de trabajo en el da a da.

SS 19 ARTCULO

Seguridad con Tecnologa en Movilidad

Avanzada Combinacin de Seguridad con Tecnologa Uso de GPS: Mucho ms que un servicio de localizacin
Por Jorge Garca Torres - Gerente de Rastreo y Custodia Satelital

Rastreo y Custodia Satelital:

Actualmente, pocas personas y empresas son las que aprovechan las mltiples ventajas que representa el uso de la tecnologa GPS (Global Positioning System) restringindola nicamente a la utilizacin de equipos de localizacin satelital para recuperar vehculos robados. La evolucin al servicio de Rastreo y Custodia Satelital, mediante el uso de la tecnologa GPS, de lo ms avanzado de la Telemtica (telecomunicacin e informtica a distancia), de la Telemetra (medicin automtica remota), y Telemando (activacin y control automtico a distancia), permite ofrecer una serie de servicios o funcionalidades avanzadas de seguridad, control y gestin de procesos para las personas y empresas, que complementan de manera eficiente y efectiva la atencin de emergencias y el rastreo de manera continua de sus unidades o mercadera, como prestaciones inherentes al servicio de Rastreo Satelital. El espectro de la seguridad es amplio y la tendencia es a integrarla con diversas bondades que la tecnologa puede brindarnos, como por ejemplo, lo que se refiere a monitoreo y gestin de unidades (flotas), las cuales, si se logran de manera eficiente permiten generar

ahorros gracias a la optimizacin de costos y gastos. En ese sentido, no basta solo con localizar nuestras unidades sino, y aunque parezcan sinnimos, es necesario rastrear, monitorear, gestionar y custodiarlas, lo cual hace el mix perfecto entre tecnologa y seguridad que un buen sistema de GPS puede realizar. Para ello es importante aclarar estos conceptos: Localizar: Cuando queremos saber en tiempo real cul es la ubicacin de nuestros vehculos o maquinaria. Rastrear: Cuando se quiere hacer seguimiento permanente al vehculo o maquinaria, conociendo permanentemente sus desplazamientos, paradas, velocidad e inclusive distancias recorridas. Monitorear: Cuando usamos todas las funcionalidades de Localizacin y Rastreo para poder atender las emergencias o procesos de control, a partir de las alertas programadas desde una central de monitoreo que opera las 24 horas del da. Gestionar: Porque a raz de las funcionalidades avanzadas del servicio se hace gestin de los procesos del cliente, para optimizar ru-

tas, controlar tipo de conduccin de los choferes, controlar el consumo de combustible, controlar temperatura de unidades, controlar tiempos de uso, entre muchas funcionalidades que se pueden ofrecer. Todos estos mecanismos de seguridad brindan control y gestin a flotas de vehculos y/o maquinaria, gracias a la integracin de sistemas complementarios de tecnologa, usos de equipos, sensores y programas con tecnologa de punta, los cuales estn disponibles en diferentes sectores productivos del pas como transporte de carga y pasajeros, logstica y reparto, industria, minera, petrleo, agricultura, renting de autos, taxis, empresas de seguridad, entre muchos ms. Entre los aportes en seguridad que esta tecnologa es capaz de brindar a empresas, destaca la gestin de los procesos de negocio, las posibilidades de ahorro que podran tener controlando y optimizando desplazamientos, ahorrando combustible, mejorando el uso adecuado de la maquinaria, controlando el tipo de manejo y los tiempos de operacin, entre muchos otros procesos que una empresa puede identificar y satisfacer de manera particular o especializada gracias a las avanzadas prestaciones de los servicios de Rastreo y Custodia Satelital.

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SS 19 ENTREVISTA INTERNACIONAL

Entrevista a Francisco Merani

Presidente de SECURITAS Chile

Nuestra idea es la profesionalizacin de la industria, entregando mejores conocimientos y beneficios

SECURITAS Chile ha logrado consolidada presencia en este pas desde mediados de 2008. Desde entonces, cuatro empresas lderes del mercado de la seguridad, FM Seguridad, Worldwide Security, Seguricorp y Protec Austral se han integrado con una clara misin, la de convertirse en la empresa lder del sector de la seguridad privada en Chile. Esta visin comparte con nosotros Francisco Merani, su Country President, con quien conversamos respecto a sus principales logros, objetivos y perspectivas de trabajo para los prximos aos.
Cul es la presencia de SECURITAS en Chile y cul es el posicionamiento que la empresa ha logrado a lo largo de este tiempo?
Hoy en da SECURITAS cuenta con un 9% de participacin en el mercado de la seguridad privada de Chile. Esto en un contexto en el cual el 70% del mercado est compuesto por pequeas empresas, mientras que el 30% restante se distribuye entre las ms grandes, donde destacan G4S, Eulen y Prosegur. SECURITAS Chile nace en el ao 2008 con una dotacin de 1200 guardias, alcanzando actualmente alrededor de los 7000 colaboradores distribuidos a lo largo de todo el pas, desde Arica a Punta Arenas, donde tenemos completa cobertura por medio de 10 oficinas ubicadas en las principales ciudades, entre ellas, Antofagasta, Calama, Copiap, La Serana, Via del Mar, Rancagua, Concepcin, Puerto

Montt, Punta Arenas y Santiago, donde se encuentra nuestro edificio corporativo. Gracias a ello, SECURITAS Chile se ha posicionado como la empresa lder en soluciones de seguridad, ofreciendo tanto seguridad fsica como tecnolgica. El gran valor que le damos a nuestra empresa consiste en considerar a nuestros guardias y clientes como los pilares fundamentales de nuestro diario trabajo. Somos una empresa preocupada por las personas y buscamos siempre ir mejorando en esa lnea, nuestra idea es la profesionalizacin de la industria, entregando los mejores conocimientos y beneficios.

Qu unidades de negocio han sido las que han logrado mayor presencia en los diversos segmentos del mercado?
Los segmentos en los que hemos logrado mayor presencia en Chile son las fbricas e industrias, instituciones pblicas, educacin y minera. En este ltimo esperamos crecer alrededor de un 20% para el 2012. Por otro lado, sobre las unidades de negocio con mayor demanda, podemos decir que el 95% de nuestro portafolio es de vigilancia a travs de guardias de seguridad y el 5% restante pertenece al rea de Innovacin y Tecnologa, parte estratgica y de gran importancia que sustentar el xito y desarrollo futuro del proyecto SECURITAS Chile.

Cules han sido sus principales logros?

Nuestro principal logro ha sido internalizar en un perodo corto de tiempo el modelo de negocios de SECURITAS, compartiendo su misin, visin y valores entre todos nuestros colaboradores y empresas adquiridas. Por otra parte, integrarnos a la Divisin Iberoamrica ha podido extender programas de alto beneficio a nuestros colaboradores, destacando los programas implementados de Responsabilidad Social Corporativa, E-Learning, Vision, Mobile, entre otros.

Cules son las perspectivas de trabajo de SECURITAS Chile para los prximos aos?
Nuestra principal meta a desarrollar durante los prximos aos ser entregar un servicio de calidad acorde a lo contratado, incorporando el rea de Innovacin y Tecnologa, bajar nuestros ndices de rotacin y liderar el segmento de la minera, contando para ello con los mejores equipos de trabajo tanto humanos como tecnolgicos y, por ltimo, dar nacimiento a las nuevas reas de especializacin.

Perfil de pas: SECURITAS Chile

Tiempo de presencia en el pas: Desde mediados de 2008. Cantidad de empleados a nivel nacional: Aproximadamente 7000 empleados. Presencia a nivel nacional: Cobertura nacional y presencia con oficinas en diez ciudades del pas. Segmentos del negocio con mayor posicionamiento: Minera, Educacin, Fbricas, Automotriz e Instituciones Pblicas. Servicios que brinda SECURITAS Chile: Vigilancia fsica, Soluciones de Innovacin y Tecnologa, Consultora y Anlisis de Riesgos. En el 2012 inauguraron su nueva sede Corporativa. (Ver foto adjunta)

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SS 19 RR.HH.

Precisos momentos en los que se imparte la capacitacin al personal.

Por Richard Gallardo - Gerente de RR.HH.

SECURITAS

El viernes 20 de abril, nuestros Coordinadores y Supervisores SECURITAS participaron de una importante capacitacin en el Centro de Desarrollo de Competencias, denominada Dirigiendo personas. El curso que se ha planteado como objetivos el desarrollo de la habilidad de direccin, supervisin y trabajo en equipo; el perfeccionamiento de herramientas y tcnicas para dirigir; el mejoramiento del nivel de comunicacin y liderazgo; as como la productividad del personal a su cargo, entre otros, estuvo a cargo del Dr. Csar Cuya y de ella se beneficiaron 33 integrantes de nuestro equipo que prestan servicio en distintas unidades. Los temas que esta primera parte del curso ha considerado son: Securitas como organizacin, la tecnologa y la seguridad, el supervisor y su rol, tcnicas para supervisar personas; y, los cambios en el mundo actual: medio ambiente, economa, organizaciones y ser humano.

implementa Programa de Capacitacin Dirigiendo personas

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Por Csar Cuya Director del Centro de Desarrollo de Competencias

SS 19 CAPACITACIN

E-Learning SECURITAS:
Estamos en la era de la valoracin del conocimiento, somos partcipes de que el futuro de las empresas se est basando y decidiendo en la adquisicin y valoracin de nuevos conocimientos por parte de sus integrantes. Lo que antes no se tomaba en cuenta, hoy se ha vuelto una necesidad que es buscada y valorada por todos. En SECURITAS no somos ajenos a esto. Somos conscientes de que necesitamos cada vez ms capacitarnos en nuevos conocimientos y tecnologa de la seguridad, entrenarnos y desarrollarnos ms en este campo. Tenemos claro que no solo se adquieren los conocimientos a travs de capacitaciones presenciales en un aula, en horarios rgidos y lugares que muchas veces no son accesibles dadas las distancias que debemos recorrer para realizarlo. De este modo, ya entr en accin en SECURITAS nuestra capacitacin a travs de la tecnologa de la informacin denominada E-Learning, que nos permitir ensear, aprender y actualizarnos va internet, ms an con los programas y lecciones con los que ya contamos. Es as que todo nuestro personal, a nivel nacional, tendr la oportunidad de obtener formacin continua. Por ello, excusas como la distancia, horarios inadecuados u otros, quedarn de lado, para dar paso a capacitaciones en diversos temas de seguridad con las que sea posible desarrollarnos y ser ms competitivos en este campo. Gracias a ello, todos en SECURITAS, accediendo a internet, podemos capacitarnos en cualquier horario (nosotros mismos elegimos la hora o el momento ms adecuado), desde cualquier lugar, planificando mejor nuestro tiempo de aprendizaje, sin descuidar otras actividades (del trabajo o familiares). (*) Los contenidos del E-Learning han sido elaborados exclusivamente por un equipo especializado de profesionales de SECURITAS en temas que permitirn brindar nue-

La tecnologa al servicio de la capacitacin

los nuevos conocimientos que la moderna seguridad nos exige Actualmente, las mismas oportunidades las tiene todo el personal de nuestra empresa que labora en Argentina, Colombia, Chile, Ecuador, Per, Uruguay, Estados Unidos, etc.; por tanto, pasamos a formar parte del E-Learning SECURITAS.

vos conocimientos, as como actualizar los que ya se tienen, lo que llevar a una mayor profesionalizacin de los servicios que brindamos a nuestros clientes as como a los trabajadores, permitindonos desarrollarnos y crecer dentro de la organizacin. Venimos trabajando en ello, razn por la cual estamos haciendo llegar de manera formal y ordenada, los usuarios y passwords (contraseas) a cada uno de nuestros trabajadores, que permitirn el acceso e integracin a la comunidad SECURITAS para as obtener

Para brindar mayores facilidades, se encuentra colgado en nuestro portal de SECURITAS AL DA (http://www.securitasaldia.com.pe), el instructivo que nos facilitar el acceso a esta actualizada manera de capacitarnos. Somos parte de la Comunidad SECURITAS y como integrantes, tenemos las mismas oportunidades y facilidades para acceder a esta moderna herramienta que nos brinda la tecnologa moderna.

(*) En esta primera etapa se esta asignando los cursos a algunos Gerentes y Supervisores, ms adelante y de acuerdo a las directivas se ir progresivamente asignndosele a todo el personal SECURITAS.

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SS 19 Responsabilidad Social

Por Gina Muiz Vicepresidenta de Asociacin SECURITAS Pro-Infancia

Compromisos de la II Reunin Anual de

RSC - LATAM

La ciudad de Santiago de Chile fue sede de la II Reunin Anual de Responsabilidad Social Corporativa de SECURITAS LATAM que tuvo lugar del 24 al 26 de abril y cont con la presencia de Luis Vecchi, Coordinador de RSC de la Divisin, Claudia Olgun y Constanza Palma, de Chile, Viviana Barbosa de Colombia, Soledad Collazo y Andrs Pereira de Uruguay, Gina Muiz y Luis Pareja de Per, Paula Castro del Grupo Arcngeles y, Patricia Sclocco y Rubn Gonzles de Argentina, este ltimo Branch Manager de este pas, cuyo aporte como parte de este encuentro fue de gran importancia.

El objetivo de dicha reunin fue generar y promover una plataforma institucional entre los pases integrantes del grupo SECURITAS en Latinoamrica, con la finalidad de trabajar sobre el desarrollo de un modelo de Gestin Socialmente Responsable (Negocio Responsable). De esta forma, se ha considerado como lneas de accin: a. La profesionalizacin del guardia, formalizacin y desarrollo de la industria (especializacin de segmentos, generacin de conocimiento y lnea de carrera). b. Promover el compromiso de la Alta Direccin, las reas de Gestin Administrativa y Operativa con la finalidad de reducir el ausentismo y rotacin por medio de estrategias de fidelizacin y retencin. c. Facilitar el intercambio e implementacin de experiencias positivas y proyectos comunes en relacin a los grupos de inters de la empresa (Stakeholders) como Vigilancia Inclusiva, Pacto Mundial, Centro de Desarrollo de Competencias Instituto SECURITAS, Premio Valores SECURITAS, Gestin de Reclamos Internos y Externos, Comit de Respuesta ante Emergencias, etc. d. Utilizar la RSC como herramienta bsica de gestin que genere un valor agregado e innovacin a la empresa en los niveles econmico, financiero, legal, social y ambiental. e. Generar un impacto como empresa socialmente responsable a nivel local, regional y global, fortaleciendo nuestra marca, reputacin y servicio de calidad.

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SS 19 NUESTRA EMPRESA

(Primera Parte) SECURITAS tiene el agrado de presentar el Cdigo de Valores y tica de nuestra empresa, recientemente actualizado y que compila las polticas y procesos que sintetizan nuestros valores y definen nuestros estndares de conducta. Los invitamos a leer esta primera parte y a compartirla con todo su equipo.
1. Principios Generales.
En todas las acciones de SECURITAS juegan un importante papel el cumplimiento de la ley, unos elevados estndares ticos y nuestros valores. Todos ellos son la base gracias a la cual nuestros clientes, empleados, accionistas y dems partes interesadas depositan su confianza en SECURITAS. Estos principios tambin son fundamentales a la hora de mantener la fuerza de la marca SECURITAS, asegurar la sostenibilidad a largo plazo y mantener el crecimiento de nuestro negocio a nivel global. El Cdigo de Valores y tica de SECURITAS (en lo sucesivo Cdigo) es una de las claves corporativas de la compaa. En l se establecen los principios fundamentales que deben cumplir todos los empleados y socios (proveedores) de SECURITAS. El Cdigo est estrechamente vinculado a los Valores de Integridad, Eficacia y Servicio de SECURITAS y otros documentos que sirven de gua como las Directrices y Polticas del Grupo SECURITAS. Tanto SECURITAS como empresa, como todos los empleados y directivos de SECURITAS tienen la responsabilidad de comprender y cumplir este Cdigo. SECURITAS tambin espera que todos sus socios de negocios se atengan a este Cdigo. SECURITAS anima y espera de sus empleados y socios que informen de cualquier incumplimiento del Cdigo, con la garanta de que no habr represalias o consecuencias negativas para las personas que lo hagan de buena fe. Aunque el Cdigo ofrece una amplia gua sobre numerosos asuntos relacionados con la integridad y la conducta adecuada a la hora de hacer negocios, no pretende contemplar todas las situaciones que

pueden surgir en el trabajo del da a da en todos los lugares donde SECURITAS est presente a nivel global. El Cdigo, por lo tanto, no pretende reemplazar la responsabilidad individual de cada empleado o socio a la hora de ejercer su buen juicio y cumplir con el espritu y propsito del Cdigo. SECURITAS los principios del Pacto Mundial, la Declaracin Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas, la Declaracin de los Principios y Derechos Fundamentales del Trabajo de la Organizacin Internacional del Trabajo, y las Directrices para Empresas Multinacionales de la Organizacin para la Cooperacin y el Derecho Econmico. Asumimos el compromiso de defender estos principios en nuestras polticas, procedimientos y prcticas del da a da.

2. Nuestros Valores.

Las acciones de SECURITAS se basan en tres valores fundamentales: Integridad, Eficacia y Servicio

Integridad

SECURITAS insiste en la honestidad a la hora de gestionar nuestro negocio. El xito de cualquier negocio depende, en gran medida, de la honestidad e integridad de sus empleados. SECURITAS nunca ceder en cuestiones de integridad y veracidad. Integridad tambin significa el derecho a expresar abiertamente una opinin o informar de irregularidades y cualquier otra informacin relevante sin temor a represalias.

Eficacia

SECURITAS insiste en la profesionalidad al llevar a cabo nuestro negocio. Un empleado de SECURITAS siempre deber aspirar a ser atento y ser capaz de observar, escuchar y evaluar para poder hacer lo que es razonable para proteger las instalaciones y los bienes de los clientes, as como cumplir con los valores y tica que SECURITAS representa.

Servicio

SECURITAS lucha para hacer que las vidas de las personas sean ms seguras. Un empleado de Securitas siempre deber estar listo para ayudar y colaborar. Debemos estar siempre preparados para apoyar y cuidar de nuestros compaeros, clientes y cualquier otra persona que necesite ayuda. El modelo de negocio de SECURITAS, la Caja de Herramientas (Toolbox), se utiliza para transmitir la cultura corporativa y crear una plataforma conjunta, que ante todo simboliza la concentracin en los tres valores fundamentales de SECURITAS.

(Continuar en las siguientes ediciones).

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Sabas que desde ahora puedes enterarte de todas las noticias que ocurren diariamente en SECURITAS ? Esto y mucho ms podrs encontrar en nuestro nuevo blog de noticias:

securitasaldia.com.pe