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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Savoir faire la diffrence

Ensemble, faisons la diffrence !


Nous PRENONS DE LA HAUTEUR pour construire le viaduc de Millau, le plus haut pont du monde. Nous RALISONS DES PROUESSES pour btir le Grand Stade de Lille et sa toiture amovible. Nous MOBILISONS NOS FORCES pour mener un des plus grands chantiers ferroviaires dEurope, la LGV Bretagne Pays de la Loire. Ports par la richesse de nos savoir-faire, nous visons toujours plus loin, plus haut, plus innovant

POUR MIEUX FAIRE LA DIFFRENCE !

1889 I la Tour Eiffel

1959 I le pont de Tancarville

1984 I le Palais Omnisport Paris-Bercy

Au fil du temps ...

1989 I la pyramide du Louvre

2004 I le viaduc de Millau

2009 I la LGV Perpignan-Figueras

2010 I lautoroute A65

2011 I le centre hospitalier sud-francilien

2012 I le Grand stade Lille Mtropole

2016 I la LGV Bretagne - Pays de la Loire

Profil
roisime groupe franais et quatrime europen du BTP et des concessions, Eiffage runit les expertises les plus pointues dans la construction, les travaux publics, lnergie et la construction mtallique, notamment dans le cadre de concessions et de PPP (partenariats public-priv). Avec prs de 70 000 collaborateurs, Eiffage ralise 13,7 milliards deuros de chiffre daffaires en France, en Europe et dans le monde. Son mtier consiste concevoir, financer, construire et maintenir des quipements qui amliorent la vie de chacun. Grandes infrastructures ferroviaires ou routires, tablissements de sant, btiments publics ou privs, amnagements urbains Eiffage anticipe et btit le futur.

82%

des salaris actionnaires du Groupe (en France)

Une offre globale et innovante


Disposant de toutes les comptences relatives la construction, Eiffage soccupe dun projet de A Z. Cest sa grande force. Celle qui lui a permis de signer des ouvrages de rfrence comme le viaduc de Millau ou lautoroute A65 Pau-Langon. Une dynamique qui, aujourdhui, porte lentreprise vers des ralisations aussi ambitieuses que la LGV Bretagne - Pays de la Loire ou le Grand Stade Lille Mtropole. La culture du bel ouvrage, lengagement dans une stratgie de dveloppement durable, le sens de linnovation et lactionnariat salari sur lequel Eiffage sappuie depuis plus de 20 ans sont le ciment du Groupe.

69 976 13 732
de chiffre daffaires

collaborateurs
au 31.12.2011 hors intrimaires

millions deuros

Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Sommaire
CORPORATE 1-19
Entretien avec Pierre Berger 2-3 Gouvernance 4-5 Affirmer notre savoir-innover 6-7 Investir dans la scurit 8-9 Relever le dfi de lnergie 10-11 2011, une anne riche en vnements... 12-13 Chiffres cls 2011 14-15 Bourse et actionnariat 16-17 Regrouper les forces pour gagner 18-19

TRE LES MEILLEURS EXPERTS DANS CHAQUE MTIER

ACTIVITS 20-64
Construction 21-28 Travaux Publics 29-36 nergie 37-44 Mtal 45-52 Concessions et PPP 53-64

DVELOPPEMENT DURABLE 65-148


Contexte et organisation 66-76 Les valeurs dun Groupe 77-98 Rduire lempreinte cologique 99-112 Construire durable 113-128 Prparer lavenir 129-136 Mthodes, mesures et contrles 137-148

Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Entretien avec Pierre Berger

Pierre Berger Directeur gnral dEiffage

A la tte du Groupe Eiffage depuis le 1er juillet 2011, quel regard portez-vous sur lentreprise ? Jai trouv un Groupe indpendant qui sest construit sur des bases solides : lexcellence technique, la transparence, lengagement et la solidarit qui sappuient sur un actionnariat salari trs dvelopp. Notre entreprise reprsente un exemple unique en Europe avec plus de 65 000 actionnaires salaris (ou ex-salaris) qui dtiennent environ 32% du capital. Cet actionnariat salari a sauv le Groupe en 2008 ! Cest un modle trs responsable mais exigeant. Notre Groupe a travers plusieurs crises tout en continuant de se dvelopper, dinvestir et de crer des emplois. Avec ces atouts, Eiffage est arm pour continuer davancer dans un monde de plus en plus complexe et contraint. Quel est votre quotidien ? Ce sont les 80 000 chantiers annuels qui reprsentent 90% de notre activit. Enracines dans les rgions, les quipes se mobilisent, jour et

nuit, sur le terrain. Elles ne font pas parler delles mais constituent le socle du Groupe. Elles sont sa force vitale. Paralllement, vous menez des projets dampleur ? Nous sommes de plus en plus conduits piloter des projets complexes comme le Grand Stade Lille Mtropole ou la LGV Bretagne - Pays de la Loire. Le travail en quipe est la cl du succs dEiffage qui fdre de nombreux mtiers. Une quipe au sens large qui comprend les clients partenaires, les parties prenantes des projets comme les associations de protection de la nature, les riverains, les entreprises locales et les diffrentes branches du Groupe (Construction, Travaux Publics, nergie, Construction Mtallique, Concessions). Nous disposons en interne de toutes les comptences ncessaires pour construire. Comme pour une quipe de sport, il faut fdrer les talents et les synergies. La performance ne peut tre que collective !

Corporate

Comment ces synergies au sein du Groupe vous permettent-elles dapprhender le march ? Aujourdhui, nous fabriquons, nous garantissons, nous exploitons, nous entretenons dans la dure. Nos synergies nous font passer dune logique de produits une logique de produitsservices garantis. De la conception la maintenance, nous accompagnons nos clients dans toutes les tapes de leurs projets, en faisant appel la sous-traitance. Cette proximit nous permet une plus grande ractivit et une meilleure efficacit. Comment vous diffrenciez-vous de la concurrence ? La voie pour se dvelopper durablement, cest linnovation. Nous devons tre capables, en permanence, de proposer des solutions innovantes. Pour les encourager, nous avons institu Les trophes de linnovation qui rassemblent

et rcompensent les innovations de nos diffrentes branches. Nos innovations phares comme les dalles lumineuses, les pompes chaleur ou linstallation de centrales biomasse en centres hospitaliers donnent une vritable valeur ajoute nos ralisations. En 2007, nous avons lanc la dmarche Phosphore et cr un laboratoire de recherche en dveloppement urbain durable qui runit les diffrentes entits du Groupe et travaille sur la cration de villes durables. Des mtropoles comme Marseille, Strasbourg ou Grenoble nous font travailler sur leurs futurs coquartiers. Quelles sont vos perspectives ? En dix ans, la population franaise a augment de 5 millions dhabitants ! Des personnes quil faut loger, transporter, duquer, soigner, distraire et qui ont de plus en plus tendance se concentrer dans les villes. Il suffit de compter les grues qui sont de bons indicateurs de la

tre les meilleurs ensemble sur les petits comme sur les grands chantiers
De mon bureau, je vois 4 grues Eiffage et 5 de la concurrence ; bientt, japercevrai la grue Eiffage qui construit la tour Majunga La Dfense !
sant du btiment dans le pays. Paralllement, le Grenelle de lenvironnement a fix pour objectif la rduction de nos consommations dnergie de 38 % et dmissions de gaz effet de serre de 50 % dici 2020. Un enjeu norme pour notre secteur et nos mtiers lis la performance nergtique. De mme, le dveloppement des LGV pour relier les grandes capitales europennes va gnrer de nouveaux marchs. Enfin, la rnovation des ouvrages et infrastructures existantes (y compris les voies ferres) reprsente de formidables opportunits. La dure de vie du bton arm est de 100 ans. Il faudra rnover ces infrastructures tout en prenant en compte les exigences du dveloppement durable et en proposant les solutions les plus innovantes.

Dans quel tat desprit abordez-vous 2012 ? Notre carnet de commandes bien rempli (+ de 25%) nous permet denvisager lanne 2012 plus sereinement. La Ligne Grande Vitesse Bretagne - Pays de la Loire dun ct, le dynamisme des diffrentes branches de lautre, nous conduisent recruter prs de 4 000 personnes. Cest un bon signe ! Notre modle nous donne conscience de la responsabilit permanente doffrir du travail tous nos collaborateurs. lheure o tout le monde parle du made in France , je rappelle quEiffage na jamais dlocalis. Les usines dEiffage Construction Mtallique restent en France. Pendant les crises qui se sont succd de 2008 2009, nous avons vit de recourir des plans de licenciement. Nous sommes fidles nos valeurs et nos engagements. Dans notre quipe, sur tous nos chantiers, tous nos collaborateurs ont leur place pour tre les meilleurs ensemble.

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Gouvernance
tre une quipe de direction unie et ractive

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Corporate

Le Comit Excutif dfinit et met en uvre la stratgie gnrale du Groupe. Runi deux fois par mois, il suit les performances et les rsultats des diffrentes branches, pilote les projets stratgiques, fixe les objectifs consolids, dcide des priorits et sassure du bon fonctionnement du Groupe.

COMIT EXCUTIF
Pierre BERGER, directeur gnral dEiffage 2 Christian CASSAYRE, directeur financier dEiffage 3 Michel GOSTOLI, prsident dEiffage Construction 4 Jacques HUILLARD, prsident dEiffage Construction Mtallique 5 Marc LEGRAND, prsident dEiffage Rail Express 6 Bernard LEMOINE, prsident dEiffage nergie et de Clemessy 7 Franois MASS, directeur gnral adjoint dEiffage 8 Philippe NOURRY, prsident-directeur gnral dAPRR et directeur gnral dAREA 9 Max ROCHE, directeur gnral adjoint dEiffage, en charge des concessions 10 Jean-Louis SERVRANCKX, prsident dEiffage Travaux Publics
1

Le Conseil dAdministration est reprsentatif de lensemble des actionnaires, il dtermine les orientations de lactivit du Groupe et veille leur mise en uvre. Il est compos de 9 membres nomms pour trois ans et dont le mandat est renouvel par roulement. Le conseil se runit six fois par an.

CONSEIL DADMINISTRATION (au 23 fvrier 2012)


Jean-Franois ROVERATO, prsident Pierre BERGER, administrateur - directeur gnral Batrice BRNOL, prsidente de la SICAVAS Eiffage 2000 (Salaris Actionnaires) Thrse CORNIL, prsidente du Conseil national de valorisation ferroviaire (CNVF) Bruno FLICHY, prsident d'Honneur et administrateur du Crdit du Nord Jean-Yves GILET, directeur gnral du Fonds stratgique d'investissement (FSI) Jean GUNARD, prsident d'EIFFAIME Dominique MARCEL, prsident-directeur gnral de la Compagnie des Alpes Demetrio ULLASTRES, prsident de ACCESOS de Madrid C.E.S.A.

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AFFIRMER NOTRE SAVOIR-INNOVER


EN RALISANT LE GRAND STADE DE LILLE MTROPOLE, LE GROUPE EIFFAGE OSE ce que personne navait jamais imagin. Un stade avec une toiture mobile et un quipement gigogne unique en Europe. La moiti nord de la pelouse peut se soulever et glisser au-dessus de la moiti sud pour mettre jour une bote spectacles . Multi fonctionnel, le stade accueille aussi bien des grands matchs, des concerts gants que des spectacles plus restreints. Un confort maximal pour gnrer les motions les plus intenses.

Corporate

UN JOUR, TEMPLE DU SPORT


Plus de 50 000 personnes peuvent assister des matchs de foot ou de rugby. La toiture se ferme en 30 minutes seulement !

LE LENDEMAIN, ARNA DU XXIE SICLE


La bote spectacles accueille prs de 30 000 personnes pour des concerts, des spectacles ou des comptitions de sport indoor.

EN BREF
Un PPP jusquen 2043. Une situation idale, au carrefour de lEurope. 90 manifestations prvues par an. 25 matchs par an du Losc, le club rsident. Un auditorium de 230 places et 10 000 m2 despaces de rception pour les congrs ou sminaires. Un accs facile en transports en commun. 3 850 places de parking sur le site et 7 000 aux alentours.

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UN RSEAU SR
Quatrime groupe autoroutier en Europe, APRR exploite un rseau de prs de 2 300 km avec 21 milliards de km parcourus par an. Lautoroute Pau-Langon (A65) accueille 3,7 millions de clients par an, tandis que le viaduc de Millau voit passer 4,8 millions de vhicules.

Corporate

INVESTIR POUR LA SCURIT


SUR LE RSEAU APRR, LA65 OU LE VIADUC DE MILLAU, LA SCURIT EST NOTRE PRIORIT. Une vritable obsession pour le Groupe qui investit en infrastructures, dveloppe des dispositifs de vidosurveillance pour amliorer la gestion du trafic, multiplie les campagnes de sensibilisation auprs des automobilistes

LA RECHERCHE DU ZRO ACCIDENT


La scurit est lune des valeurs fondamentales dEiffage. Elle est laffaire de tous et concerne tous les mtiers du Groupe. Les programmes de formation, les actions concrtes sur le terrain, le recueil des bonnes pratiques, la mise au point de nouvelles mthodes de travail, lorganisation de quart dheure scurit sont le socle du dispositif de prvention bas sur la tolrance zro.

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RELEVER LE DFI DE LNERGIE


EN LIVRANT LE CENTRE HOSPITALIER SUD-FRANCILIEN (CHSF), EIFFAGE PREND DE LAVANCE dans le domaine de lnergie. 80 % de la production de chaleur sont issus dune chaudire tri-gnration (chaleur, froid, lectricit), utilisant la biomasse. Constitue base de bois, cest la premire source dnergie renouvelable en France. Et elle est largement disponible dans un rayon de 30 km autour de ltablissement ! Une meilleure efficience nergtique dans le respect de lenvironnement, cest la signature dEiffage

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Corporate EN CHIFFRES
Le plus grand PPP hospitalier franais Dure : 30 ans 5 ples de soins 1 017 lits et places 20 blocs opratoires 130 salles de consultation 1 auditorium de 300 places 2 800 places de parking

PRCURSEUR
Le rchauffement climatique, la rarfaction des nergies fossiles et les menaces sur la biodiversit sont les donnes du monde de demain. Le Groupe Eiffage prpare lavenir avec Phosphore, un laboratoire de prospective en dveloppement durable.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

2011, une anne riche en vnements...


Un nouveau sige pour la DGGN
La Direction gnrale de la Gendarmerie nationale a pris possession de ses nouveaux locaux. Adosse aux remparts Vauban du fort dIssy, cette vritable ville dans la ville a t finance, conue et construite par le Groupe.

Tour Majunga : lincarnation dun dsir de modernit


Les travaux se poursuivent pour riger la tour Majunga au cur de La Dfense. Trs originale, la tour dont la faade exprime un mouvement de vague est signe par larchitecte Jean-Paul Viguier.

Une belle victoire pour loffshore


424 millions de dollars, cest le montant du contrat pass avec Total. Construite au large du Nigeria par Eiffage Construction Mtallique, la plate-forme accueillera un quartier dhabitations, le poste central de commande, des salles techniques et un hliport.

Une vitrine technologique


Les collaborateurs dEiffage Construction ont emmnag dans leur nouveau sige social Vlizy (78). Un btiment moderne trs basse consommation.

Un contrat historique
Eiffage remporte le plus important contrat de son histoire : la ralisation de la LGV Bretagne Pays de la Loire. 10 000 emplois vont tre crs pour ce chantier qui sera coordonn par la branche Travaux Publics.

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Corporate

Grenoble en lan 2030


Aprs Marseille et Strasbourg, le laboratoire Phosphore sinstalle Grenoble. Mission : rflchir aux adaptations de la communaut dagglomrations aux enjeux du monde de demain.

Grand Stade Lille Mtropole : lexploit


Le 5 octobre 13 h 45, la charpente mtallique de la toiture est en place. Les 7 400 tonnes ont t hisses 27 mtres de hauteur dun seul tenant une vitesse de 3 mtres par heure.

Premier PPP au Sngal


Mise en service du premier tronon de lautoroute Dakar-Diamniadio. 4,5 kilomtres qui ont dj trouv leur clientle. Joli succs pour Eiffage qui fte ses 85 ans de prsence au Sngal.

Une mme identit


Les diffrentes entits du Groupe marquent leur volont davancer ensemble au sein dun mme Groupe. Eiffel devient Eiffage Construction Mtallique et Forclum prend le nom dEiffage nergie.

Une nouvelle gnration dhpitaux


Livraison du centre hospitalier sud-francilien (CHSF) et du centre hospitalier Alpes-Lman (CHAL). Deux hpitaux qui allient confort du patient, technologies ultra-pointues et efficience nergtique.

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Chiffres cls 2011


Visibilit & solidit financire

Rsultat oprationnel courant


en millions deuros

Rsultat net consolid


(part du Groupe) en millions deuros
993 293 190 232 205

1 131 1 097 1 017

1 041 1 104

2007

2008

2009

2010

2011

2007

2008

2009

2010

2011

volution des capitaux permanents et immobilisations du Groupe en millions deuros


17 274 18 959 19 716 11 627 12 473 18 245 12 687 13 502 14 607 18 950

937 3 454 2007

1 005 3 071 2008

1 028 3 110 2009

1 019 2 501 2010

Emprunts long terme

983 2 347 2011

Provisions Fonds propres

Actifs non courants

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Corporate Rpartition par activit du chiffre daffaires 2011


en %

28%

23%

23%

16%

6%

4%

Travaux Publics

Construction

Concessions

nergie

Autofinancement
en millions deuros

volution du chiffre daffaires consolid


en millions deuros (hors Ifric 12)

1 043 1 032 982

1 000 1 021

12 596 13 226 13 233 13 330 13 732


19% 19% 16% 16% 16%

Mtal

Immobilier

tranger

France

81% 2007 2008 2009 2010 2011 2007

81% 2008

84% 2009

84% 2010

84% 2011

Chiffre daffaires consolid


par nature dactivit (H.T.)
En millions deuros

2010
3 620
456

2011
3 781
575

Construction
dont immobilier

Variation +4,4 % 0% +1,6 % +5,2 % + 2,2 % +7,7 % +3,0 %


+3,5 % -3,1 % +71,7 %
n.s.

Travaux Publics nergie Mtal


Total Travaux Concessions (hors Ifric 12) TOTAL GROUPE (HORS IFRIC 12)
dont : France Europe Monde
Chiffres daffaires construction des Concessions (Ifric 12)

3 888 3 094 737 11 339 1 991 13 330


11 185 2 046 99
306

3 889 3 143 775 11 588 2 144 13 732


11 579 1 983 170
186

NOTA BENE :
Eiffage a dcid d'appliquer, par anticipation, dans ses comptes consolids 2009 l'interprtation IFRIC 12 des normes comptables relatives aux Concessions ; lorsqu'elles sont impactes, les donnes comptables prsentes dans ces tableaux ont t retraites en consquence pour les exercices 2007 et 2008.

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Bourse et actionnariat
L'action EIFFAGE
Place de cotation : Euronext Paris ; Compartiment A Code ISIN : FR 0000 130452 Valeur nominale : 4 euros Eligible au PEA et au SRD Indices : SBF 120 ; CAC Mid 60 ; Euronext FAS IAS Codes : Bloomberg : FGR FP Reuters : FOUG. PA
10,85

Rsultat net et dividende net par action


en euros

93 183 342

91 583 342

90 000 000 90 000 000

87 162 131

Nombre dactions

3,23

2,18

2,67

2,36

Rsultat net par action (1)


(part du Groupe)

1,20 2007

1,20 2008

1,20 2009

1,20 2010

1,20 2011

Dividende net par action

(1) : Rsultat par action 2007 non retrait Ifric 12.

Performance du titre EIFFAGE depuis 2007


(rebas SBF 120 et ICB Construction & Materials)

200

150

100

Action Ei age

50

Indice SBF 120 ICB Construction & Materials

0
01-2007 01-2008 01-2009 01-2010 01-2011 01-2012

16

Corporate

Actionnariat au 31.12.2011
en %

35,6%

26,8%

20,6%

8,3%

6,9%

1,8%

Moyenne mensuelle des changes quotidiens du titre Eiffage


(sur Euronext Paris)

2000000

1500000

1000000

500000

0
Janv. 03 Janv. 04 Janv. 05 Janv. 06 Janv. 07 Janv. 08 Janv. 09 Janv. 10 Janv. 11 Janv. 12

Groupama

Salaris

FSI

Eiffaime

Actions en propre

Public

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

REGROUPER LES FORCES POUR GAGNER


EN REMPORTANT LE PPP DE LA LGV BRETAGNE - PAYS DE LA LOIRE, le groupe Eiffage montre sa capacit mobiliser les hommes sur le plus important contrat de son histoire. Du financement la conception, de la construction la maintenance, les diffrents ples du Groupe partagent la mme volont dtre les meilleurs ensemble.

UN PROJET RESPECTUEUX DE LENVIRONNEMENT


La future LGV se veut exemplaire pour son insertion dans lenvironnement. Une stratgie dveloppement durable est mise en place avec, ds la conception du projet, des solutions pour rduire lempreinte carbone et prserver la biodiversit.

18

Activits

EN CHIFFRES
Un contrat de 3, 3 milliards deuros Un PPP de 25 ans 10 000 crations demplois 182 km de ligne nouvelle 32 km de raccordements aux lignes existantes 200 ouvrages dart dont une dizaine de viaducs 2012 : dbut des travaux 2016 : fin des travaux

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

TRE LES MEILLEURS EXPERTS DANS CHAQUE MTIER

Sommaire

CONSTRUCTION 21 28 TRAVAUX PUBLICS 29 36


NERGIE 37 44

MTAL 45 52 CONCESSIONS 53 64
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CONSTRUCTION

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Profil
Eiffage Construction runit lensemble des mtiers lis lamnagement urbain, la promotion immobilire, la construction, les travaux services et la maintenance. Fortement implante en France avec 11 directions rgionales, lentreprise est galement prsente au Benelux, Portugal, Pologne et Slovaquie.

AMBITION : CONCEVOIR ET CONSTRUIRE POUR NOS CLIENTS DES OPRATIONS SUR-MESURE, INNOVANTES ET VERTUEUSES
Grce lappui du groupe Eiffage, les quipes dEiffage Construction conjuguent leurs expertises et proposent aux donneurs dordres une offre globale et multiproduit, base sur des solutions innovantes et respectueuses de lenvironnement. Du chantier le plus simple lopration la plus complexe, en neuf comme en rhabilitation, Eiffage Construction accompagne ses clients ds la conception des projets et au-del de la livraison.

3 781 millions deuros


de chiffre daffaires

4 960 millions deuros


de carnet de commandes

14 422 Collaborateurs

Architecte : Jean-Paul Viguier.

22

Activits

CONSTRUCTION

Temps forts 2011


Grand Projet
Eiffage Construction est dsigne pour la ralisation de Massy Campus, futur sige social mondial de Carrefour dans le quartier daffaires de Massy dans lEssonne.

Grand Carr de Jaude


Le 17 novembre, a eu lieu la pose de la premire pierre du Grand Carr de Jaude, une opration mixte de 51 000 m2 au cur de Clermont-Ferrand.

Architectes : Artur Jasinski & Wspolnicy Studio.

Pologne
Eiffage Construction Budownictwo Mitex remporte le contrat pour la construction du centre commercial de 88 000 m2 Shon Amber Shopping Center Kalisz.
Architecte : Jean-Paul Viguier.

PPP
Le 28 octobre, les travaux de la prison de Marche-enFamenne en Belgique ont t lancs en prsence des Ministres de la Justice et de la Rgie des Btiments. Dune surface de 27 500 m2 Shon et dune capacit de 312 places, la construction de cette prison est mene dans le cadre dun partenariat public-priv.

Sige social
Le 23 novembre Vlizy-Villacoublay, Eiffage Construction a inaugur son nouveau sige social, vritable vitrine technologique et architecturale des savoir-faire du Groupe.

Ple sant
Le 25 juillet a t marqu par la pose de la premire pierre du Ple de sant dArcachon qui regroupera un hpital public et une clinique prive. Inscrite dans le Plan hpital 2012, cette opration intgre la dmarche Haute Qualit Environnementale (HQE).

Architecte : Groupe 6.

Architecte : Douat-Harland et associs

Architecte : Atelier 115.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Linnovation, moteur de dveloppement


Forte dun remarquable carnet de commandes, Eiffage Construction matrise des oprations complexes et diversifies. Elle poursuit le dveloppement des concepts de logements conomiques consommation optimise.

Eiffage Construction consolide son expertise dans le domaine des PPP


Lman (CHAL) qui ont t mis la disposition de lemphythote HANVOL, filiale 100 % dEiffage SA. Mandataire du groupement concepteur-constructeur, Eiffage Construction a men lopration avec les branches Energie, Travaux Publics du Groupe ainsi que le cabinet Groupe 6 Architectes. Le CHAL a fait lobjet dune dmarche doptimisation nergtique pousse bien audel des contraintes rglementaires en vigueur. En octobre, les travaux de la Direction gnrale de la Gendarmerie nationale (DGGN), jouxtant le fort dIssy-lesMoulineaux, ont t achevs. Dune Shon de 47 000 m2, les btiments de la DGGN sont certifis HQE et labelliss THPE. Cette opration reprsente un bel exemple de la synergie entre les branches du Groupe.

Architecte : Groupe 6.

CHAL, Annemasse - Bonneville.

Aprs 36 mois de travaux et six mois de marche blanc, le Centre Hospitalier sud-francilien (CHSF) a t livr en janvier 2011. A la fois premier PPP hospitalier en France et premier tablissement de sant certifi NF Btiments tertiaires Dmarche HQE,

le CHSF dmontre la capacit dEiffage Construction raliser des oprations complexes, dotes des technologies les plus modernes, dans le respect de la qualit et des dlais. En juillet, ce sont les 91 000 m2 Shob du Centre Hospitalier Alpes-

Conception-ralisation, les nouveaux btisseurs sengagent


Eiffage Construction dveloppe son activit vers de nouveaux marchs mens en conceptionralisation qui ont, de plus en plus, la faveur des donneurs dordres publics et privs. Dialogue, crativit, performances, Eiffage Construction sinscrit en vritable partenaire des matres douvrage afin de les accompagner dans leurs projets en proposant des solutions constructives innovantes et vertueuses. Le centre hospitalier de Dieppe, le ple sant dArcachon, la modernisation du centre de bus avec la cration dun immeuble de bureaux, rue des Pyrnes Paris pour le compte dIcade, les lyces de la rgion Centre mens dans le cadre dun contrat de performance nergtique, en sont quelques illustrations.
Architecte : Agence Metra et associs.

Centre de bus, Paris 20e.

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Activits

CONSTRUCTION
Architecte : Jean-Paul Viguier.

Les grands projets en cours


Orlans, les travaux dOrliance, le plus grand ple sant priv qui sintgre dans le plan Hpital 2012 ont dmarr en janvier. Ltablissement regroupe cinq structures mdicales rparties sur 40 000 m2 et accueillera 497 lits. Le projet prvoit la construction de faades prfabriques qui nexigent aucun entretien et vise une trs haute performance nergtique. Jarny, lentreprise relve un vritable dfi technique pour la construction du lyce professionnel Jean Zay dans le cadre dun PPP. En effet, les travaux se font sur un site occup par 1 600 lves. Les cours seront assurs pendant toute la dure du chantier. Aprs la construction des nouveaux btiments, les anciens seront remplacs par des espaces verts. A Lyon, les travaux du ple de loisir et commerces ralis pour UnibailRodamco sont en voie dachvement. Surfaces commerciales, salles de cinma, restaurants, htel, composeront les 160 000 m2 de plancher du ple qui ouvrira ses portes en avril 2012. A Marseille, Pantin, Saint-Jeande-Braye, Mrignac, des projets tertiaires et commerciaux denvergure sont en cours de ralisation pour le compte dANF, Herms, LVMH et Sgc.

Ple de loisirs et commerces, Lyon Confluence.

Saint-Nazaire, la future cit sanitaire va regrouper le ple hospitalier mutualiste et le centre hospitalier de la ville, avec 827 lits au total. Les tablissements sont runis par une immense toile horizontale, un hall daccueil commun et un plateau technique partag. Une trs belle ralisation qui intgre une chaufferie bois et des panneaux solaires et sera oprationnelle lt 2012.

Aux cts des collectivits pour le dveloppement des curs de ville


Grce la complmentarit de ses expertises, Eiffage Construction propose une offre complte et diversifie permettant de raliser aux cts des collectivits de vritables quartiers associant logements, bureaux, commerces, quipements publics, Aprs lachvement en 2011 des Quartier St-Eloi Wissous et Ville dEt Arcachon, de nouveaux projets ambitieux ont t lancs tels que la Zac Hauts de Joinville, co quartier de 500 logements, le quartier Grange Dame Rose Vlizy dune Shon de 65 000 m2 . Les travaux du Grand Carr de Jaude Clermont-Ferrand se poursuivent. Grand Carr de Jaude, emblmatique du dynamisme de la ville, est une opration exceptionnelle par son ampleur, sa localisation en cur de ville et son implantation sur le reste dun cne volcanique. Paralllement, la phase de montage de la reconversion de lHtel Dieu Lyon est en cours pour un dmarrage de travaux prvu en 2013. Ce lieu dexception, class monument historique, accueillera un htel 5*, des commerces haut de gamme, un centre de congrs, des bureaux, des logements, lensemble agrment de cours intrieures et de jardins botaniques. Lactivit dEiffage Construction en matire doprations mixtes sintensifie encore avec la signature en 2011 de projets importants tels que ceux de Nanterre, Gentilly ou Saint-Ouen.
Ville dt, Arcachon.

Architecte : Jean-Paul Viguier.

Le pari architectural de la Tour Majunga


Lactivit bat son plein sur le chantier de la Tour Majunga La Dfense. 2011 a vu la ralisation des travaux de fondation et dinfrastructure. La tour Majunga sortira de terre partir de fvrier 2012. Dessin par larchitecte Jean-Paul Viguier, cet ouvrage de 195 mtres de haut et 47 niveaux vise le label Btiment Basse Consommation Effinergie, la certification NF Haute Qualit Environnementale et son quivalent britannique. En dcembre 2013, la tour Majunga sera prte recevoir 4 500 postes de travail. 25

Architectes, urbanistes : Agence Petuaud Letang.

Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Promotion immobilire : une activit en fort dveloppement dans toutes les rgions
Avec plus de 3 100 logements rservs et 6 000 logements sous matrise foncire, Eiffage Immobilier raffirme sa place de leader parmi les promoteurs nationaux. Prcurseur en matire de rsidences gres en ville, mer ou montagne, Eiffage Immobilier a dvelopp cette anne de nombreuses oprations Issyles-Moulineaux, Concarneau, Pont-Aven, Val Andr, les Saisies. A Lille, Eiffage Immobilier ralise une rsidence Services, deux htels et des restaurants aux pieds du futur Grand Stade. Innovation et haute performance nergtique ont marqu les

Le Floral, La Seyne sur Mer.

ralisations dEiffage Immobilier dans le secteur tertiaire avec la livraison du sige social dEiffage Construction Vlizy, le

lancement du Cinq et du Nautilus Bordeaux, ou de lEquinoxe Lyon Part Dieu.

Rhabilitation : des travaux prestigieux


Construction, a restaur les quatre galeries du Palais-Royal qui forment lcrin des colonnes de Buren. Elle a livr la rotonde de la Villette qui sera dsormais ddie la restauration. Les travaux ont dmarr en septembre 2011 pour la rnovation de lHtel Sal qui abrite le Muse Picasso Paris et dont la surface dexposition va tripler. En 2014, il sera le plus grand Muse Picasso du monde. Aprs avoir achev les travaux de restauration de la rotonde Zambelli sur laile Ouest du Palais Garnier, ainsi que la tour Nord de lglise Saint Sulpice, Eiffage Construction fait revivre lhtel Bourbon Cond conu au 18e sicle par Brongniart. En rgion, antiquit et modernit se sont allies pour redonner vie aux arnes romaines de Frjus. A Marseille, derrire le raffinement des faades du 18e sicle de lhtel Dieu, un htel de luxe est en cours de construction.

Tour Nord de lglise Saint-Sulpice, Paris VIe.

difi au 17e sicle et class monument historique, le Couvent de la Visitation Limoges a t rhabilit pour devenir le sige du Conseil gnral de la HauteVienne. Paris, Pradeau et Morin , filiale Patrimoine dEiffage

Le dploiement des contrats de maintenance


2011 a vu la monte en puissance des contrats de maintenance douvrages complexes dans le cadre de PPP ou de CREM (Conception Ralisation Entretien Maintenance). Aprs la mise en exploitation de sites pnitentiaires, Eiffage Construction largit son primtre dintervention au domaine de la sant avec, notamment le Centre Hospitalier Sud Francilien, le Centre Hospitalier Alpes-Lman et prochainement la Cit sanitaire Nazairienne. La Direction gnrale de la Gendarmerie nationale Issy-lesMoulineaux est galement passe en phase de maintenance fin octobre.

Architecte : Cabinet Luyton.

Activits

CONSTRUCTION

Benelux : des projets denvergure


Acteur majeur de la construction et de limmobilier au Benelux, Eiffage Construction a remport de beaux succs commerciaux. A Bruxelles, lentreprise sest vu confier la construction de la tour Up-Site (140 mtres de haut). Comportant des commerces, des bureaux et des appartements, cet ensemble sera construit avec des techniques innovantes et privilgiera les nouvelles normes defficience nergtique. Toujours Bruxelles, lentreprise va rhabili Anvers, Eiffage Construction participe la ralisation dune gigantesque cluse pour le port Waasland. Oprationnelle en 2016, elle sera quatre fois plus longue que la cathdrale dAnvers et aussi large quune autoroute 19 voies. Reprsentatif du savoir-faire de lentreprise, la construction du viaduc Diabolo Haren, ouvrage colossal de 1 190 mtres de long et 8,20 mtres de large, touche sa fin.
Architecte : Ateliers Lion et A.RR.C.

Tour Up-Site, Bruxelles.

ter un site industriel et raliser 119 logements aliments par une centrale de cognration.

Vers de nouveaux marchs en Pologne


Architecte : Mackow Pracownia Projektowa.

Eiffage Construction a de belles ralisations son actif comme la galerie commerciale de Kielce, lhtel spa Interferia de Swinoujscie et les logements de luxe Thespian Wroclaw qui ont t slectionns pour le Festival Mondial de larchitecture. Un programme de dveloppement a t mis en place avec notamment le renforcement du ple voies ferres dont le march est trs porteur. En effet, la Pologne va moderniser lensemble de son rseau dans les prochaines annes. En 2011, Eiffage Budownictwo Mitex a remport la ralisation dun nouveau centre commercial Kalisz consolidant ainsi son activit.

Logement Thespian Wroclaw.

Les talents rcompenss


Remises par la Fdration des promoteurs immobiliers, trois pyramides dargent ont salu les ralisations dEiffage Construction. lhonneur : Ozone, immeuble de bureaux BBC situ dans le quartier daffaires de Montpellier, le Grand Carr de Jaude Clermont-Ferrand et le Cinq, futur sige dEiffage Construction Atlantique Bordeaux. Cres linitiative dEGF.BTP, syndicat regroupant les grandes entreprises pour rcompenser des ralisations exemplaires, les Cls dor ont t remises pour le lyce Pierre-Jol Riom et la Rsidhome dArcachon Plazza. La galerie ECHO Kielce en Pologne a reu quant elle le prix Mapic Awards 2011. Par ailleurs, les processus de traabilit RFID du matriel, mis au point par le Groupe, ont reu le trophe des TP 2011. Enfin, Eiffage Construction a reu un prix dans le cadre des Trophes de linnovation 2011 Eiffage pour la Pac.R 2 , (pompes chaleur air/air) assurant une triple fonction de chauffage, eau chaude et ventilation en tout lectrique dans le respect des normes BBC.

Remise du Trophe des TP 2011.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Rsidence H2CO Vannes.

Architecte : Tectum.

Le challenge dun logement innovant et performant pour tous


Engag en matire de dveloppement durable, Eiffage Construction a, cette anne, fortement dploy le concept de logement Eco Eco (Ecologique et conomique) labor par le Groupe, afin de faciliter laccs au logement des mnages, en locatif ou en accession. Partenaire des bailleurs sociaux, lentreprise met galement en uvre le concept de logements H2CO (Habitat Cots et Consommations Optimiss), labellis CQFD (Cot- QualitFiabilit- Dlais). Innovant, celuici repose sur une trame de logements totalement modulables. Dpassant largement les objectifs du label BBC Effinergie, Eco Eco et H2CO intgrent les dernires innovations du Groupe telles la pompe chaleur PAC R2 ou les modules de salle de bains HVA ConceptTM. Pour que lancien devienne galement une valeur durable, Eiffage Construction a dvelopp son activit de rnovation nergtique y compris en site occup.

Lalternance, une dmarche fondamentale


Fidle ses valeurs, Eiffage Construction accompagne les jeunes sans exprience professionnelle et dveloppe leur intgration dans le monde de lentreprise en favorisant contrats dapprentissage et dalternance. Formations, tutorat, opration Phnix sont quelques unes des actions mises en place par Eiffage Construction pour accompagner le dveloppement professionnel et personnel de ses collaborateurs.
Julien Sarthe, apprenti en alternance chez Eiffage Amnagement.

AVEC LA FONDATION ABB PIERRE


Aprs 7 annes de partenariat, Eiffage Construction a renouvel son engagement auprs de la Fondation Abb Pierre pour lradication du mal-logement . Sign en dcembre 2011, le nouveau partenariat sappuie notamment sur le principe du mcnat de comptences : heures dexpertises ou de travail, dons de matriaux qui aideront raliser les projets soutenus par la Fondation elle-mme ou par des associations spcialises dans linsertion par le logement. Les premires actions de rnovation ont t menes Reims (51) et Gagny (93) en 2011 et se poursuivront Beauvais en 2012.

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TRAVAUX PUBLICS
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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Profil
Eiffage Travaux Publics matrise lensemble des mtiers lis la construction d'infrastructures : routes et amnagements urbains, gnie civil, voies ferres, terrassement, environnement, travaux maritimes et fluviaux.

EN FRANCE, L'ENTREPRISE EST DSORMAIS ORGANISE EN TROIS PLES : ROUTE RGIONS, GNIE CIVIL RGIONS ET GRANDS PROJETS.
Elle est prsente galement en Europe (pninsule Ibrique et Allemagne via plusieurs filiales), ainsi quau Sngal o son implantation date de 1926. Propritaire de nombreuses carrires et dun important rseau de postes denrobage et dusines de liants, Eiffage Travaux Publics approvisionne nombre de ses chantiers et se positionne parmi les plus gros fournisseurs europens de granulats, liants et enrobs.

3 889 4 725 millions deuros millions deuros


de chiffre daffaires de carnet de commandes

350 entits industrielles


en Europe

22 783 200 30 000 Collaborateurs implantations chantiers par an


travaux
A40. Rfection de la chausse du Viaduc de Nantua.

Activits

TRAVAUX PUBLICS

Temps forts 2011


Le bout du tunnel
Percement du tunnel de Violay sur lA89, le plus grand tunnel autoroutier actuellement ralis en France, long de 3,86 km.

Grand Stade Lille Mtropole


Plusieurs tapes cruciales de la construction de l'ouvrage se sont droules avec succs.

Achres
Fin de la mise aux normes europennes de la station dpuration Seine Aval.

LGV Bretagne - Pays de la Loire


Eiffage Travaux Publics participe la construction et la direction de ce chantier majeur pour le Groupe.

Prado Sud
Les travaux de cette infrastructure souterraine marseillaise se poursuivent. Un phasage trs complexe en milieu urbain dense.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Eiffage Travaux Publics

Devenir l'entrepreneur prfr des principaux clients


Avec un carnet de commandes en forte hausse, des projets phares et une nouvelle organisation, Eiffage Travaux Publics se tourne vers le futur.

Signature dun contrat historique


Le partenariat public-priv pour la future ligne grande vitesse Bretagne - Pays de la Loire (LGV BPL) vient dtre conclu pour 25 ans. Il reprsente un investissement de 3,3 milliards deuros. Eiffage a la charge du financement, de la conception, de la construction et de la maintenance de cette ligne qui reliera Le Mans et Rennes, ds 2017. Eiffage Travaux Publics, via le GIE Clere (Construction de la ligne Eiffage Rail Express), ralisera une grande partie des travaux de cette infrastructure de 214 km qui va traverser deux rgions, trois dpartements et 57 communes, et verra la construction de quelque 200 ouvrages dart dont une dizaine de viaducs. Lobtention dun tel contrat montre la capacit des diffrentes branches du Groupe travailler en parfaite synergie. Aprs Millau, lA24 au Portugal, la LGV PerpignanFigueras, lA65 ou le Grand Stade Lille Mtropole, ce projet va consolider pour longtemps la transversalit au sein du Groupe Eiffage rsume Imed Ben Fredj, directeur du projet tudes pour Eiffage Travaux Publics.

Une organisation rationnelle


dordres et de ses collaborateurs, lentreprise est dsormais organise en trois ples (hors filiales europennes) : Route rgions, Gnie civil rgions, Grands projets. Le ple Route Rgions est constitu de sept rgions. Le ple Gnie civil Rgions est compos de quatre rgions et de trois entreprises : Forzienne dEntreprises, Eiffage Rail et Eiffage Travaux Maritimes et Fluviaux. Le ple Grands Projets regroupe les Grandes infrastructures linaires, les Grands travaux Gnie civil, loutre-mer et un projet particulier : le Grand Stade Lille Mtropole. ces trois ples sadjoint le projet de LGV Bretagne Pays de la Loire, et son organisation spcifique. Cette organisation traduit la volont du Groupe de proposer ses clients la meilleure combinaison de professionnalisme et de proximit.

Pour amliorer la lisibilit et la cohrence dEiffage Travaux Publics vis--vis de ses donneurs 32

Barreau A13 - RN13 (Calvados).

Activits

TRAVAUX PUBLICS

Ensemble pour le Grand Stade Lille Mtropole


Construit dans le cadre dun Partenariat Public-Priv par Elisa (filiale dEiffage), le Grand Stade promet dtre unique en son genre. Dune capacit de 50 000 places, il combine une toiture mobile et une bote spectacles de 29 500 places. Un tel quipement gigogne est une vritable prouesse architecturale ! Jean-Claude Mutel, directeur du groupement concepteur constructeur du Grand Stade Lille Mtropole rpond nos questions : - O en est lavancement des travaux ? En 2011, nous avons achev les ossatures bton et quasiment fini la structure principale. Dbut octobre, nos quipes ont hiss limmense charpente mtallique (7 400 tonnes) et les toitures. Le gros uvre des btiments annexes baptiss Village du Grand Stade est termin. Le parking de 3 000 places est en cours de ralisation. Les travaux dlectricit, de chauffage et de climatisation se poursuivent.

- Quelles difficults rencontrez-vous ? Les dlais sont trs tendus et exigent une organisation extrmement rigoureuse pour coordonner les diffrents mtiers et les tches de chacun. 1 300 personnes travaillent aujourdhui sur le site. Lespace est restreint et chaque mtre carr compte ! - Quel programme pour 2012 ? Nous allons achever lenveloppe extrieure, installer le plateau mobile de la bote spectacles, terminer les corps dtat tech-

niques et architecturaux, faire les tests et les dmarches administratives pour lhomologation et lautorisation de mise en service. - Quel bilan tirez-vous dun tel chantier ? Je soulignerais lesprit dquipe et la ractivit qui rgne entre les trois branches du Groupe (Travaux Publics, nergie, Construction Mtallique) et les architectes. Nous sommes tous runis dans un but commun avec, comme au thtre, une unit de lieu, de temps et daction.

De nouvelles opportunits pour Eiffage Rail


Cre en 2010, cette nouvelle entit dEiffage Travaux Publics et son corollaire Eiffage Rail Deutschland se positionnent sur tous les types de travaux ferroviaires. La construction de la ligne grande vitesse entre Perpignan et Figueras a prouv la capacit du Groupe raliser ce type dinfrastructure cls en main. De nombreux chantiers sont en cours : lot V1-V3 du plan Rail Midi-Pyrnes, lot 44 de la LGV Est Europenne - sur laquelle Eiffage Travaux Publics ralise galement un important lot de Toarc et un ouvrage d'art en conceptionconstruction -, tramway de Dijon...
LGV Est - Lot 44.

NOMINATION
La nomination de Jean-Louis Servranckx la prsidence dEiffage Travaux Publics, a pris effet le 1er juillet 2011. Jean-Louis Servranckx est diplm de l'Ecole des Mines de Paris et titulaire d'un MBA de l'INSEAD.

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Tramway dAngers.

Sur tous les tramways de France


Eiffage Travaux Publics est un acteur majeur sur le march des tramways. Nice, Bobigny, Bordeaux, Lyon ou Paris, les quipes mnent les chantiers de A Z. Son point fort : disposer au sein du Groupe de toutes les comptences ncessaires la bonne conduite dun chantier de tramway. Des dviations de rseaux au terrassement des plates-formes, en passant par lamnagement des voiries, la pose et la maintenance des rails, lclairage et la signalisation, lamnagement des espaces publics et des stations , le Groupe apporte des solutions innovantes et performantes. Avantage pour le client : il dispose de toute la palette de mtiers, mais na quun seul interlocuteur. Eiffage Travaux Publics prend un soin particulier rduire les impacts sur lespace public. Ses priorits : garantir une scurit maximale pour les salaris et les usagers pendant la dure des travaux, et limiter les nuisances pour les riverains. De nombreux projets de construction ou dextension mobilisent les quipes. Une premire ligne de tramway a t mise en service au printemps 2011, Angers. Eiffage Travaux Publics, travers ses implantations rgionales, y a ralis deux importants lots sur 5,5 km. Dijon, 200 personnes sont pied duvre pour livrer plus de 20 km de ligne. Eiffage Travaux Publics a par ailleurs remport la construction dun tunnel sur la ligne T6 Chtillon-Viroflay et de deux gares Viroflay.

Travaux souterrains : de belles perspectives


De lexplosif au tunnelier, Eiffage Travaux Publics matrise toutes les techniques de ralisation de travaux souterrains, en toute scurit et dans le souci de prserver un niveau dacceptabilit du chantier par les riverains. Sur lautoroute A89, plus de 400 personnes se sont actives en 2011 pour percer le plus grand tunnel autoroutier actuellement construit en France (3,86 km de long). LAgence nationale pour la gestion des dchets radioactifs (Andra) a confi au Groupe la ralisation de 800 m de galeries 500 m de profondeur sur le site de Bure dans la Meuse. Enfin, Eiffage Travaux Publics participe la construction de la galerie
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technique de la future ligne souterraine dinterconnexion lectrique entre la France et lEspagne sous le massif des Albres (Pyrnes). La galerie, dun diamtre de 3,5 mtres et dune longueur denviron 8,5 km sera creuse simultanment depuis la France et lEspagne, laide de deux tunneliers, compter de fin 2011 et jusqu mi-2013. Monaco, Eiffage Travaux Publics vient de remporter le contrat du tunnel descendant (1 735 m) qui va relier la basse et la haute corniche. De grands projets seront bientt lancs en le-de-France pour dvelopper le rseau de transports en commun.

Activits

TRAVAUX PUBLICS

Innovant et durable
La grave-bitume GB5 est un enrob rsistant au vieillissement, rigide et apte au compactage. Il permet dconomiser 25 % de bitume et allonge le cycle de vie des chausses. Conu et brevet par les quipes dEiffage Travaux Publics, il est en lice pour plusieurs prix internationaux. 110 000 tonnes de cette gravebitume ont t produites en 2011.

RD1324 (Oise).

Lautoroute de lAvenir au Sngal


Une premire autoroute page est en train de voir le jour au Sngal. Le chantier est men par Eiffage Travaux Publics associ Eiffage Sngal dans le cadre dun contrat de concession de 30 ans. Un tronon de 4 km a t inaugur en octobre 2011. Objectif final : relier le centre de Dakar la ville de Diamniadio, soit 25 km. Les travaux dun montant de 192 M seront termins en 2013. Cest la premire autoroute concde un oprateur priv rpondant aux standards europens en Afrique francophone. Un modle qui est appel se dvelopper dans dautres tats africains.

Des atouts importants en Espagne


En Espagne, Eiffage Travaux Publics dispose d'un outil industriel de grande qualit (carrires, usines de liants, postes d'enrobage) et de solides positions commerciales, atouts non ngligeables durant la crise, trs importante, que traverse ce pays. Parmi les ralisations significatives de l'anne 2011 : le projet d'ingnierie et l'excution de chantiers sur l'autoroute du Jcar, tronon Albacete ; la transformation du gazon du stade de football de l'Atltico de Madrid en une piste de vitesse pour le spectacle Stadium Race ; la construction de la plate-forme de la ligne ferroviaire grande vitesse entre Antequera et Grenade. noter galement, l'obtention de la certification OHSAS qui apportera un important avantage comptitif l'entreprise et celle du Prix de l'Innovation Technologique dans le secteur de la construction au sein la Communaut Autonome de Murcie.

Centre socioculturel de Carrs - Elche - Espagne.

Stabilit de lactivit en Allemagne


Dans un contexte concurrentiel difficile, les cinq filiales allemandes (Heinrich Walter Bau, Faber, Lanwehr, Wittfeld, Eiffage Rail Deutschland) ont maintenu une activit globalement stable durant l'anne 2011. En termes de ralisations marquantes, sont noter la revitalisation de friches industrielles pour ThyssenKrupp Essen, l'largissement de l'autoroute A3 aux abords de Cologne, la poursuite des travaux d'entretien routier lis au PPP du Kreis de Lippe. Dans ce pays, les rorganisations de structures, dans le but d'amliorer lefficacit oprationnelle, porteront leurs fruits ds 2012.

Nouvelles voies Huckeswagen - Allemagne.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

En bref
OUTRE-MER CENTRALES
Associe Man (moteurs diesel) et Clemessy, Eiffage Travaux Publics ralise trois centrales fuel La Runion, en Martinique et en Guadeloupe pour le compte dEDF PEI (Production lectrique insulaire).

Objectif O accident
Fidle ses valeurs, le Groupe poursuit sa politique de prvention des accidents. Un tiers des tablissements a dj atteint lobjectif 0 accident . Les formations aux savoirs minimaux de scurit ont t compltes en 2011 par un module Sant au travail labor par des partenaires spcialiss (nutritionnistes, mdecins du travail, caisses dassurance maladie). Au programme : lquilibre alimentaire, la lutte contre lexposition aux vibrations, ladaptation aux conditions climatiques

MARSEILLE LITTORAL
Marseille ramnage son front de mer. Eiffage Travaux Publics prend part au projet travers un chantier qualitatif (pierre naturelle, bton dsactiv, mobilier urbain) au phasage complexe sur le boulevard du Littoral.

Refonte de la station dpuration dAchres


La mise aux normes europennes de la station dpuration Seine Aval sest termine en dcembre. Eiffage Travaux Publics a pilot le gnie civil du groupement charg des travaux. Point fort : la mise en uvre de coques et dune rsille en bton fibr ultra-hautes performances, BSI, dvelopp par Eiffage Travaux Publics. Place sous le signe du dveloppement durable, la refonte de Seine Aval a permis de nettoyer les berges de Seine, de revgtaliser 45 hectares despaces verts et de diminuer de moiti les missions de CO2.

PRODUIT INNOVATION
Mis au point par Eiffage Travaux Publics, le procd Orthodalle allonge dune vingtaine dannes la vie dun ouvrage d'art mtallique. Il a t appliqu sur le pont dIllzach en Alsace.

PARIS MTRO
Prs de 170 M, cest le montant des travaux souterrains raliss pour le prolongement de la Ligne 12 vers Aubervilliers.

PPP GENDARMERIE
Les quipes dEiffage Travaux Publics ont men bien les travaux de terrassements, VRD (voirie et rseaux divers) et amnagements paysagers du nouveau sige de la Direction gnrale de la Gendarmerie nationale Issy-les-Moulineaux (92).

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NERGIE

Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Profil
Le ple nergie du groupe Eiffage, compos de Clemessy et dEiffage nergie, est au deuxime rang du march des rseaux et systmes dnergie et dinformation. Il garantit ses clients et partenaires le niveau dexpertise et la qualit de service dun groupe denvergure spcialis dans le gnie lectrique et mcanique, le gnie climatique et lexploitation-maintenance.

UNE OFFRE GLOBALE, DES SOLUTIONS SUR MESURE


Dans le respect des hommes et de lenvironnement, il propose des solutions innovantes ddies aux infrastructures, au secteur tertiaire et lindustrie. Sappuyant sur un rseau dense dimplantations, le ple nergie ralise des oprations de toute taille, du projet local aux grands programmes nationaux, en France comme linternational.

23 628 Collaborateurs 3 143 millions deuros


de chiffre daffaires

2 745 millions deuros


de carnet de commandes

Activits

NERGIE

Temps forts 2011


Forclum devient Eiffage nergie Spatial
Le CNES et Arianespace renouvellent leur confiance Clemessy pour les contrats de maintenance et exploitation des systmes de sret, de distribution d'nergie et de contrle-commande des lanceurs. Toutes les nergies sont dsormais runies sous une mme bannire. Identit qui incarne pleinement la fiert dappartenance au Groupe.

Ligne Grande Vitesse


Dans le cadre du nouveau projet de LGV Bretagne - Pays de la Loire men par Eiffage, le ple nergie va dployer son expertise dans le secteur ferroviaire.

Centres hospitaliers
Les centres hospitaliers Alpes-Lman et Sud-Francilien ont t respectivement mis disposition courant 2011 et dbut 2012. Le ple nergie a assur le gnie lectrique et climatique de ces deux chantiers denvergure.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Valoriser le cadre de vie


Le ple nergie propose des solutions de mobilit, de sret, de communication et de mise en valeur du patrimoine pour construire une ville accessible, sre et agrable. Il contribue lattractivit du territoire.

Une ville plus accessible


Le ple nergie accompagne les projets de ville durable par des solutions doptimisation et de performance nergtique des quipements urbains. Il intervient sur lensemble de la chane technique et nergtique des infrastructures de transport. mais aussi de tramways, de bus, de mtros ou encore de bornes de recharge des vhicules propres. La socit travaille aux cts dEiffage Travaux Publics pour la mise en service du tramway du Havre prvue la rentre 2012. Orlans, lentreprise quipe 60 carrefours en signalisation lumineuse dans le cadre de la cration dune seconde ligne de tramway. La forte co-activit sur ce chantier impose un phasage au millimtre des diffrentes oprations. Le ple nergie intervient galement sur la signalisation du tramway de Montpellier. Dans le nord, 88 stations de vlo en libre-service ont t ralises pour la ville de Lille. Dici 2016, le nombre de stations sera port 400. Ce march a t gagn grce la mise au point dun pro-

Tramway de Montpellier.

Son expertise est mise en uvre sur des projets de lignes grande vitesse, daroports, dautoroutes

cd de prfabrication des longrines servant recevoir les appuis vlos. Metz, le ple nergie participe au projet du futur rseau de transports en commun de lagglomration (METTIS). Il est en charge du gnie lectrique du centre de maintenance et dexploitation, ainsi que de lalimentation basse tension de 37 stations. Livrs fin 2012, les travaux doivent rpondre aux normes environnementales les plus strictes.

Lnergie matrise
Le ple nergie dispose de comptences dexperts et apporte des solutions techniques pour dvelopper la production dnergies. Il assure la mise en uvre et lentretien des centrales de production grce sa connaissance approfondie des diffrents systmes. Il participe la construction dune section de 31 MWc dune des plus grandes centrales photovoltaques au monde par EDF Energies Nouvelles, sur le site dune ancienne base arienne de lOTAN. Le Groupe a galement livr la centrale de production dlectricit photovoltaque de Villeneuve-de-Marsan, dans les Landes. De la prparation du terrain la ralisation finale, en passant par la fourniture des panneaux solaires, des postes de conversion et des onduleurs, lentreprise a gr toutes les tapes de la construction de cette ferme solaire qui couvre 17 hectares pour une puissance de 8 MWc. Elle continue de saffirmer comme un interlocuteur de rfrence pour le photovoltaque grce au contrat de 8 MWc de

toitures photovoltaques ralises sur une trentaine de chantiers partout en France et livrables dici le printemps, aux cts de Samfi Invest.

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Activits

NERGIE
LINTERNATIONAL
Le ple nergie exporte ses solutions de matrise de transport et de distribution de lnergie. En Espagne, les quipes ont construit la sous-station Puerto Errado, Calasparra, pour vacuer lnergie gnre par une installation thermo-solaire. En Guine, il est en charge du projet de rhabilitation et dextension des rseaux lectriques de la ville de Conakry, la capitale du pays.

plus belle et plus sre


Dans le cadre de la valorisation et de la sret urbaine, des solutions aussi esthtiques quconomiques sont mises en uvre. En juin 2011, la socit a livr lclairage architectural du Pont Tabarly Nantes, ainsi que la rnovation lectrique du pont de Recouvrance de Brest. En Espagne, elle a mis en lumire les maisons suspendues de Cuenca. Compos de leds, le nouveau systme permet de varier volont la couleur de lclairage. Pour scuriser lespace public, le ple nergie propose des systmes de vido protection intgrs lenvironnement et adaptables tous les dispositifs. Lentreprise sest vu confier trois marchs sur les autoroutes de lest : dploiement de la fibre optique le long des chausses, vido surveillance des axes routiers, des aires de page et des parkings, modernisation et maintenance des gares de page. A Marseille, le tunnel du Vieux port a t mis aux normes. A Toulon, Eiffage ralise les quipements d'exploitation et de scurit du 2e tube de la traverse souterraine de la ville. Les dispositifs technologiques mis en uvre offriront le niveau de scurit attendu par les nombreux usagers. Ainsi, le trafic de transit ne perturbera plus la circulation urbaine de l'agglomration Toulonnaise. En Centrafrique, le ple nergie a procd la rhabilitation des quipements et du balisage lumineux de la piste de laroport international de Bangui et assur les travaux de gnie lectrique et de fibre optique des systmes de communication de lautoroute Dakar-Diamniadio, au Sngal.

Pont Tabarly Nantes.

VERSAILLES GRAND PARC


Eiffage fait la preuve de son expertise dans le dveloppement et lexploitation des rseaux dinformation. Les travaux de construction dun rseau haut dbit sur lequel seront branches 170 camras de vido-protection pour la communaut de communes de Versailles Grand Parc ont dmarr en juillet 2011.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Dvelopper la performance nergtique


Le ple nergie dEiffage simplique pour amliorer le confort et la scurit des btiments, rduire lempreinte cologique de ses clients et limiter les consommations. Sa dmarche de performance nergtique apporte les meilleurs dispositifs dexploitation des btiments.

Des solutions haut de gamme


Esthtisme et conomie dnergie en sont les deux mots dordre. Herms a confi lentreprise llectricit et la dtection incendie des futurs ateliers la Cit des mtiers de Pantin. Aucun lment technique ne sera visible et de nombreux dispositifs dconomies dnergie quiperont le btiment. Les dtenteurs dun vhicule lectrique pourront mme recharger leurs batteries dans le parking. Ronchin, dans le Nord, le sige social dAdo est un modle de performance nergtique avec le

Cit des Mtiers Herms Pantin.

rafrachissement nocturne des locaux, la gestion automatise des ouvrants en fonction de la temprature souhaite, une faade compose de panneaux photovoltaques, un clairage

graduable avec dtecteurs de prsence. Acteur unique de ce projet, Eiffage dmontre tous les avantages dune offre globale mene tous corps dtat.

Un savoir de pointe appliqu aux grandes surfaces


A Villeneuve-la-Garenne, pour le plus grand projet de centre commercial neuf en dveloppement en le-de-France, Altarea a confi au Groupe la ralisation des installations lectriques et la gestion technique centralise. En Allemagne, les quipes ont ralis lensemble des installations lectriques des magasins Saturn, avec notamment plus de 400 000 leds pour lclairage dun hall central.

Centre commercial de Villeneuve-La-Garenne.

CURIOSIT
Pour un ouvrage unique, la fois salle de concert et instrument de musique urbain, le ple nergie gre la lumire et la pose des panneaux solaires pour le mtaphone dOignies dans le Nord.

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Activits

NERGIE
MUSE D'ORSAY
Depuis 25 ans, le Muse dOrsay renouvelle sa confiance lentreprise qui, aprs avoir modernis la gestion technique centralise des btiments, en assurera le nouveau contrat dexploitation et de maintenance des installations techniques.

Linnovation au service de lducation, de la culture et des loisirs


La force du Groupe est de fdrer les savoir-faire et les expertises de chacun pour les mutualiser et les renforcer au sein de grands projets. Les contrats de performance nergtique en sont lillustration. Dans la rgion Centre, 18 lyces sont entirement rnovs avec pour objectifs de rduire les consommations dnergie de 38 % et les gaz effet de serre de 50 %. La matrise nergtique propose par Eiffage fait la diffrence : le Groupe sest vu attribuer un PPP (Partenariat Public-Priv) de 25 ans pour la reconstruction, lexploitation et la maintenance du Lyce de Jarny en Meurthe-et-Moselle. De mme, lentreprise travaille aux cts dEiffage Construction pour la ralisation du nouveau rectorat de Dijon qui sera livr en aot 2012. Eiffage a galement termin de nouvelles rsidences de vacances Avoriaz, les Crozas et la Falaise.

Lyce de Jarny.

Lnergie dveloppe son expertise hospitalire


linstallation et la maintenance des quipements lectriques et climatiques des ples de sant. En juillet 2012, elles vont livrer llectricit, le contrle daccs et les installations de traitement de lair du service de dialyse du centre hospitalier du Havre. Paris, lhpital Necker a fait appel au Groupe pour le chauffage, la ventilation et la climatisation du futur ple mreenfant et, la Guadeloupe, sont raliss les lots courants forts et faibles du futur hpital Beauperthuy de Pointe-Noire. Enfin, le chantier de la cit sanitaire nazairienne touche sa fin et proposera bientt aux usagers des quipements de pointe pour des soins de qualit.

La synergie entre les diffrents mtiers du Groupe sexprime pleinement dans le secteur hospitalier. En 2011, les quipes se sont mobilises Thonon, Roanne, Orlans, Metz, Clermont-Ferrand entre autres. Elles ont pris en charge

Hpital Beauperthuy (Pointe-Noire).

Nouveau centre pnitentiaire de Rodez


Les ples Construction, Travaux Publics et nergie du Groupe sassocient pour construire la future prison de Rodez. Les travaux ont t lancs en septembre pour 18 mois. Une fois encore, le client bnficie des avantages dune offre globale, un interlocuteur unique assurant la coordination de tous les corps de mtiers.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Optimiser les process industriels


Interlocuteur privilgi, spcialiste des quipements spcifiques, des installations sur sites sensibles ou de projets complexes, le ple nergie propose des solutions sur mesure adaptes aux contraintes de production de ses clients et partenaires : En bref conception, intgration, ralisation et optimisation des process industriels. TOTAL
PTROCHIMIE

Des expertises mcaniques reconnues par lindustrie automobile


loppe u n e g a m m e c o m p l t e d e systmes et dquipements ddis la production et aux essais. Lanne 2011 a t marque par des russites significatives en France et linternational. Les principaux contrats portent sur la fourniture cls en main de systmes dessais ou de lignes dassemblage qui quiperont les usines Renault et Nissan en France et linternational.

Deux nouveaux contrats de fourniture danalyseurs et dquipements de laboratoire sont engags. Le premier est destin Total Nigeria. Le second concerne la plate-forme Total Pazflor qui est en cours dacheminement vers lAngola. Le ple nergie est aussi largement prsent auprs de Total en France travers les contrats de maintenance des systmes danalyses des raffineries.

CNES ET ARIANESPACE CENTRE SPATIAL


A lissue dune procdure de mise en concurrence au niveau europen, le CNES et Arianespace ont attribu au ple nergie le contrat de maintenance et dexploitation du Centre Spatial Guyanais pour une dure de 5 ans. Le contrat concerne les systmes de sret, de protection, de distribution de lnergie lectrique et le contrle-commande des lanceurs.

Pour accompagner la production automobile, le ple nergie dve-

Des projets denvergure sur site nuclaire


Le ple nergie est partie prenante des enjeux de scurisation des centrales et participe au programme de Matrise du Risque Incendie du parc nuclaire franais. Il est charg de la rnovation incendie des centrales de Fessenheim - Civaux - Saint-Alban et du Blayais. Paralllement, le CEA vient de confier lentreprise les lots lectricit et fluides du projet de Racteur Jules Horowitz sur le site de Cadarache. Ce racteur est destin la production de radiolments dans le domaine mdical de la scintigraphie.
Centrale nuclaire du Blayais.

LORRAINE INSTITUT JEAN LAMOUR SALLES BLANCHES


Le ple nergie va raliser les quipements de chauffage, ventilation et climatisation, ainsi que les salles blanches de lInstitut Jean Lamour, lun des plus grands laboratoires scientifiques de Lorraine.

SANOFI - GUERBET MAINTENANCE DES QUIPEMENTS PHARMACEUTIQUES


Sanofi renouvelle pour trois ans le contrat de maintenance des quipements de production du site de Val-de-Reuil. Le Groupe maintient dj lensemble des quipements de laboratoire du site Marcy lEtoile. Lentreprise a galement obtenu le contrat de maintenance des centrales de traitement de lair pour lensemble des sites franciliens de Guerbet.

MTAL
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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Profil
Concepteur industriel et ensemblier, la branche Mtal du groupe Eiffage est le leader historique de la construction mtallique cl en mains. Lentreprise met sa capacit dinnovation et son savoir-faire au service de ralisations complexes et varies en France et linternational : ouvrages dart, faades et enveloppes structurelles, structures lourdes de btiment et usines, mcanique, chaudronnerie, tuyauterie, maintenance et travaux industriels.

CONCEVOIR ET RALISER LEXCEPTIONNEL


Lactivit Enveloppe dEiffage Construction Mtallique regroupe plusieurs entits complmentaires. Goyer est rpute pour son savoir-faire dans la ralisation de faades et de menuiserie en aluminium. Laubeuf est spcialise dans les faades en verre et les verrires. La division Ouvrages spciaux dEiffage Construction Mtallique ralise notamment des charpentes mtalliques, couvertures et faades.

4 819 collaborateurs

775deuros 1 040 millions millions deuros


de chiffre daffaires de carnet de commandes

30% de lactivit
lexport

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Activits

MTAL

Temps forts 2011


Un cube de verre et dacier bleut
Montpellier, la filiale Laubeuf a ralis les faades du nouvel htel de ville conu par larchitecte Jean Nouvel.

Juin 2011, Eiffel Construction Mtallique devient Eiffage Construction Mtallique.

Chine
Livraison en Chine du premier pont polaire du racteur nuclaire de troisime gnration, lEPR de Tashan.

Plate-forme Anguille.

Offshore
Lentreprise signe un contrat de 424 M$ pour la construction du quartier dhabitation pour le champ ptrolier Ofon au Nigeria. La plate-forme Anguille a quitt lusine de Fos-sur-Mer en dcembre 2011 pour le Gabon.

Un ouvrage de lgende
Rhabilit par Eiffage Construction Mtallique, le pont Faidherbe est inaugur le 19 novembre Saint-Louis du Sngal.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Une politique ambitieuse


Eiffage Construction Mtallique conforte sa prsence linternational et sur les grands chantiers. Lentreprise relve dfi sur dfi, avec des projets trs complexes.

Les belles perspectives de lOffshore


Lentreprise a ainsi obtenu le contrat de fabrication et dinstallation du quartier dhabitation de 124 lits pour le champ Ofon au Nigeria. Ce module, sur 6 niveaux, comprend galement des salles techniques, des systmes de radiocommunication, un hli deck et le poste central de commande de la plate-forme. Elle reprsente 7 000 tonnes. La construction dbute en 2012 et se rpartit sur trois sites : ECM Fos-sur-Mer, Aveon Offshore Port Harcourt et Niger Docks Lagos. Par ailleurs, en janvier 2012, la nouvelle plate-forme de forage Anguille a quitt lusine de Fos-sur-mer pour rejoindre le Gabon. Elle a pris place sur le site ptrolier Anguille exploit par la socit Total.

Plate-forme de forage Anguille.

Depuis plus de 40 ans, Eiffage Construction Mtallique mne les tudes et la construction de plates-formes pour le ptrole et pour le gaz offshore. Elle se posi-

tionne galement sur les nergies renouvelables et notamment lolien, un secteur en plein dveloppement.

Questions Arnaud de Villepin, directeur de lactivit Offshore nergie


- Quest-ce qui vous a fait gagner le projet OFON ? Notre expertise a t retenue mais aussi notre capacit travailler en collaboration avec des quipes locales. Ce projet complexe va impliquer de nombreux sites : Colombes, Fos-sur-Mer et Lorient, et au Nigeria, Lagos et Port Harcourt. Une partie de la construction est ralise en France, Fos-sur-Mer et lautre au Nigeria avec des quipes fdres au sein dEiffel Nigeria. - Le secteur ptrolier prsenteil de nouvelles perspectives de dveloppement ? Linvestissement du secteur ptrolier reste trs bien orient. Nous visons certaines zones gographiques comme le Nigeria, lAfrique noire, la Libye, lAzerbadjan, et peut-tre le MoyenOrient. - Comment comptez-vous gagner des parts de march dans le secteur de lolien ? Nous nous positionnons comme fournisseur dquipements : les jackets pour poser les oliennes au fond de leau et les mts. Cest un march davenir qui est trs important en termes de volumes dactivit et de montants. Il ncessite des investissements pour des ralisations en srie.

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Activits

MTAL

ALLEMAGNE : PLES CONOMIQUES RUNIS


La construction du pont franchissant la valle de la Moselle a t confie un consortium de socits places sous la direction dEiffel Deutschland (EDS). Le tablier de 1 700 mtres de long, dun poids de 25 000 tonnes et dont la hauteur des piles schelonne entre 104 et 210 m au-dessus de la Moselle est entirement en acier comme pour le viaduc de Millau. Ce pont permettra la prolongation de lautoroute A60 vers le sud pour mieux relier les tats du Benelux au ple conomique Francfort-Mayence.

Innover pour relier les territoires


Transports en containers, leur assemblage ne ncessite aucune opration de soudage. Deux contrats dune dure de quatre ans sont en cours de ralisation aux Philippines en groupement avec la socit Matire : le premier de 418 ponts modulaires montage rapide, le second de 70 passerelles Ro-Ro (installation portuaire qui permet aux vhicules dtre chargs ou dchargs). La ractivit dUnibridge Trading en cas de catastrophes naturelles est essentielle. Ainsi, les quipes de Fos-sur-Mer ont envoy trois ponts en Australie, dans le Queensland dvast par les crues. Cinq autres ponts ont t expdis en Hati. Eiffage Construction Mtallique est le leader en rhabilitation douvrages anciens. Lentreprise vient dachever la reconstruction du pont Faidherbe Saint-Louis du Sngal. Construit en 1897 et inscrit au patrimoine mondial de lhumanit, il permet aux pcheurs de lle de Ndar de rejoindre Saint-Louis, pleconomique majeur dun pays o la pche constitue une activit essentielle.

Eiffage Construction Mtallique conoit et pose des ponts, des viaducs et des passerelles. Une matrise technique reconnue partout dans le monde. Les ponts Unibridge rpondent aux besoins des pays mergents ( Philippines, Irak, Gabon, Sri Lanka).

Europe : le boom de lolien en mer


Dans le cadre de lappel doffres olien en mer, lanc par ltat franais en juillet 2011, Eiffage Construction Mtallique vient de sallier Smulders, socit belgo-hollandaise, leader dans le domaine de lolien offshore en Europe. Un partenariat forte valeur ajoute technologique qui va se traduire par des nouveaux investissements : deux usines devraient voir le jour dans les trois ans venir sur la faade maritime nord-ouest de la France. Elles seront destines la fabrication en srie des mts et des fondations mtalliques des futures oliennes.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Grand Stade : La prouesse technologique


Eiffage Construction Mtallique a construit et mis en place la toiture mtallique du Grand Stade Lille Mtropole. Quelques heures (et deux ans de prparation) ont suffi pour hisser la charpente mtallique de 7 400 tonnes 27 mtres de haut avec les deux mga-poutres mtalliques de 205 m de long. Ces deux poutres psent 1 800 tonnes chacune. Elles ont t montes plat, au sol, avant dtre bascules de 90 pour permettre la mise en place de la toiture amovible et des quipements annexes. 50 personnes ont t mobilises pour relever ce dfi technologique. Les diffrentes pices de ce gigantesque jeu de construction ont t fabriques dans sept usines europennes du Groupe.

Un fort potentiel dans le nuclaire


Tashan en Chine ou Olkiluoto en Finlande, ou encore pour le pont lourd et le poste deau, les condenseurs, rchauffeurs et scheurs-surchauffeurs de Flamanville en France. Pour amliorer la disponibilit du parc et prolonger la dure de vie des centrales, Eiffage Construction Mtallique a ralis des oprations denvergure lors des remplacements des gnrateurs de vapeur (RGV) sur le palier 900 MW, mais aussi sur les ponts lourds, ainsi que sur les condenseurs (retubage avec soudage orbital) et le remplacement de rchauffeurs des postes deau. La maintenance gnrale a port sur les quipements de tuyauterie, robinetterie, mcanique, machines tournantes... Lentreprise continue galement fabriquer et rnover les emballages pour le transport de produits nuclaires. Les perspectives sont importantes. Le palier des 1 300 MW est maintenant atteint avec la rnovation des machines des ponts maniant le combustible et les ponts passerelles avec la poursuite de la rnovation des condenseurs et, plus gnralement, des postes deau. Aprs Fukushima, des travaux de scurisation importants sont programms. Lensemble reprsente une charge de travail considrable pour la dcennie venir.

Pont polaire de Tashan en Chine.

Eiffage Construction Mtallique effectue pour des exploitants, comme EDF, ou des ensembliers, comme Areva ou Alstom, dimportants travaux de construction neuve, de maintenance et de rnovation du parc nuclaire. Ce fut le cas en 2011 pour les ponts polaires et tampons daccs matriel des EPR en construction de 50

Activits

MTAL

Fondation Louis Vuitton : la matrise de la complexit


Situe dans le bois de Boulogne Paris, la Fondation Louis Vuitton pour la cration a t imagine par larchitecte Franck Gehry. Conue comme un nuage aux voiles de verre gonfles par le vent, elle reprsente un vritable dfi architectural. Eiffage Construction Mtallique a t choisie pour raliser lensemble des verrires : 12 voiles reprsentant 13 500 m2 de surface en verre courbe. Compos denviron 100 000 pices dessines lune aprs lautre, lensemble sera pos sur une structure mixte en bois et acier. La phase tudes a mobilis 50 personnes pendant deux ans. En effet, cet ouvrage dune grande complexit ne prsente aucune ligne verticale ou horizontale. Tout est courbe limage dun nuage. De nouveaux outils spcifiques comme des robots de soudage ou des appareils de mesure dans lespace ont donc t dvelopps. 2012 sera lanne du montage. La fin du chantier est prvue pour mi-2013.

Du travail de haute couture


La Dfense, Goyer a t slectionne aux cts dEiffage Construction, pour raliser les faades de la tour Majunga. Leurs inclinaisons ont t choisies pour minimiser les impacts densoleillement. Des tudes thermiques ont permis doptimiser la nature des faades et le systme de climatisation. Le mouvement de vague est rendu possible par la dissymtrie du plan par rapport au noyau central. Eiffage Construction Mtallique vient de rhabiliter le viaduc de Garabit dans le Cantal, construit par la socit Eiffel en 1884. Le renforcement de ses sept piles, le changement des appareils dappui, le remplacement des 4 000 rivets ont t faits dans le respect des mthodes dautrefois.

Eiffage Construction Mtallique ralise les projets architecturaux les plus pointus. En 2011, lentreprise a remport le march de la passerelle du Mont-Saint-Michel. Long de 756 mtres, le pont-passerelle sera constitu dune structure en

acier (2 000 tonnes), appuye tous les 12 m sur les poteaux mtalliques scells dans le pieux bton. Des navettes pourront circuler sur la chausse. Les pitons chemineront sur des platelages en bois.

Passerelle du Mont-Saint-Michel.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Accompagner Total dans ses nouveaux dfis En bref


Pour rpondre la demande, produire plus de gazole et amliorer lefficacit nergtique des raffineries, Total construit lune des plates-formes de raffinage les plus comptitives dEurope en Normandie (projet RN 2012). Eiffel Industrie a remport lappel doffres concernant la construction de sept structures modulaires qui permettront dinstaller une nouvelle colonne proximit de la distillation atmosphrique de la raffinerie. Cela reprsente 90 000 heures de travail qui seront ralises dans la zone industrielle et portuaire du Havre et dans les ateliers de Sandouville. Eiffel Industrie est engage dans la dmarche Total emploi local et forme des jeunes en contrat dalternance au mtier de soudeur. TUYAUTERIE DVELOPPEMENT
Lanne 2011 a permis une augmentation significative des activits bacs et tuyauterie avec la ralisation de deux projets. Le projet C4 (cration dune ligne de transfert de 4 km dans une unit en fonctionnement) pour Exxom Mobil NotreDame-de-Gravenchon (Seine-Maritime), et le contrat pour la fabrication et lintgration de la tuyauterie et des quipements associs pour le projet Anguille.

Les contrats de maintenance : confiance renouvele


Avec 90 contrats de maintenance, Eiffel Industrie se positionne en leader de cette spcialit. Lessentiel des contrats de maintenance chance en 2011 a t renouvel pour des dures de 3 5 ans malgr un contexte fortement concurrentiel. Total a ritr sa confiance lentreprise sur tous ses contrats. La perte du contrat Lyondell est compense par le gain de Rio Tinto de Gardanne. Flexibles et ractives, les quipes dEiffel Industrie ont su dmontrer leur haute technicit et leur capacit proposer aux clients des contrats sur mesure.

MARINE ARRTS PROGRAMMS


Interventions russies sur le trois-mts Belem , le navire dpollueur de lAgence europenne de scurit maritime Sara et la drague Samuel de Champlain .

De nouveaux leviers de croissance


Eiffel Industrie a russi maintenir une activit leve dans un contexte difficile. Cest un acteur majeur de la maintenance et des travaux industriels, notamment dans le domaine des arrts programms dunits. Eiffel Industrie est prsente galement dans la mcanique et la chaudronnerie. Elle sadapte aux volutions conomiques et soriente vers de nouveaux marchs. Lentreprise relance une activit dingnierie, de maintenance et dassistance technique sur des mtiers qui relvent de la gestion 52 de projet et de la prparation darrts. Elle cre une offre de nettoyage et dcapage dquipements industriels dans le cadre des contrats de maintenance. Elle se consolide sur les secteurs de lhydraulique, du nuclaire, de la rparation navale. En 2012, elle va se positionner sur des arrts programms linternational, en particulier au Cameroun, en Libye et au Maroc. La capacit mobiliser des ressources hautement qualifies est la grande force du ple industrie.

PROJETS OFFSHORE CARROUSEL


Eiffel Industrie a livr pour Saipem, dans le cadre dun projet dexploitation ptrolire en eau profonde, la ralisation de quatre cardans de 35 tonnes chacun, destins positionner les lignes de chargement vers le stockeur flottant (FPSO). Eiffel Industrie a galement ralis pour Technip un Carrousel , gigantesque panier rotatif de 20 mtres de diamtre, pesant 277 tonnes et permettant de stocker sur navire des flexibles offshore.

CONCESSIONS ET PPP

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Profil
Eiffage Concessions affirme son rle de constructeur concessionnaire dautoroutes, de lignes de chemin de fer et de grands ouvrages dinfrastructures, dquipements publics, de btiments et damnagements urbains. Au sein de concessions et de partenariats public-priv (PPP), lentreprise organise le financement des projets, conoit et ralise les travaux, assure lexploitation/maintenance sur le long terme.

PORTER UN PROJET EN FDRANT LES EXPERTISES


Elle intervient dans des secteurs varis : les infrastructures routires et ferroviaires, la sant, la scurit, la justice, lducation, les rseaux de tlcommunication de haut dbit.

14 362 millions deuros


valeur total dactifs

APRR - 2e groupe autoroutier en France, 4

en Europe - Filiale dEiffarie, associant Eiffage (majoritaire) et Macquarie - Un rseau de 2 300 km dautoroutes. - Sa filiale AREA exploite un rseau dautoroutes en Rhne-Alpes - APRR est cot la Bourse de Paris depuis novembre 2004

Grand Stade de Lille.

Activits

CONCESSIONS ET PPP

Temps forts 2011


LGV Bretagne-Pays de la Loire
28 juillet : signature du contrat de partenariat public-priv pour la ligne grande vitesse Bretagne-Pays de la Loire (LGV BPL). Investissement : 3,3 milliards deuros, le plus important march jamais sign par Eiffage.

Sant
19 janvier : livraison au public du nouveau centre hospitalier sud-francilien (CHSF). Un tablissement exceptionnel pour le plus grand PPP hospitalier franais.

Gendarmerie
Mission accomplie : le nouveau btiment du sige de la Direction gnrale de la Gendarmerie nationale sintgre parfaitement dans le site du fort dIssy-lesMoulineaux.

Grand Stade de Lille


Toutes les branches du Groupe se mobilisent pour raliser larna du XXIe sicle .

Anniversaire
APRR a ft ses 50 ans et les 40 ans de sa filiale AREA. Les priorits : la scurit, la fluidit du trafic, linformation et le service apport aux clients.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Eiffage Concessions capitalise ses expriences


Eiffage Concessions bnficie de la monte en puissance des concessions et des PPP au sein de la commande publique. Fort de son exprience et des synergies du Groupe, Eiffage Concessions est devenue un partenaire de confiance de ltat, des collectivits publiques et des grands donneurs dordre.

Un march en plein essor


Le march des PPP et des concessions rpond aux vrais besoins dquipements dans les domaines de la justice (centres pnitentiaires et palais de justice), de la scurit, de lenseignement (universits, plan Campus, lyces, collges), du rseau ferroviaire, de lamlioration des performances nergtiques des btiments publics... La crise des finances publiques oriente les clients publics vers des partenariats avec de grandes entreprises prives. La formule sapplique aussi bien dnormes contrats, comme la construction dune ligne grande vitesse, qu des projets dclairage public ou de voirie urbaine de quelques millions deuros. Fort de sa pluridisciplinarit et de son exprience, le Groupe rpond parfaitement cette demande. Le viaduc de Millau est la meilleure illustration de son savoirfaire et de sa mthode. De mme, sa fiabilit sur la ligne grande vitesse Perpignan-Figueras a t consacre par la commande de la ligne grande vitesse BretagnePays de la Loire. Ce contrat exceptionnel est laboutissement dun travail de longue haleine. Eiffage Concessions dveloppe

les transversalits au sein du Groupe, fdre les diffrentes branches et les fait travailler de concert. Fidle un certain nombre de cabinets darchitectes, Eiffage Concessions est particulirement attentive aux besoins des donneurs dordre mais aussi de tous les acteurs concerns au niveau local tant en France qu ltranger. Des dveloppements sont en cours en Belgique, en Allemagne et au Sngal. Dans ce dernier pays, Eiffage ralise la premire autoroute page dont lextension vers laroport de Dakar est ltude.

Participations dans des concessions (hors Groupe APRR)


100 % EIFFIGEN (DGGN) 100 % HENNEZ (CHU Rennes) 100 % HANVOL (Hpital Annemasse-Bonneville) 100 % HEVEIL (CHSF) 100 % EIFFLY 54 (Lyce Jean Zay Jarny) 100 % EFFICENTRE (18 lyces Rgion Centre) 100 % ELISA (Grand Stade Lille Mtropole) 100 % SENAC (Autoroute Dakar- Diamniadio
au Sngal)

100 % EIFFAGE CONNECTIC 78 (Haut Dbit Yvelines) 100 % YVELINES CONNECTIC


(Haut Dbit Yvelines Second rseau)

100 % EIFFAGE LIPPE (Entretien routier pour le Kreis


Lippe en Allemagne)

65 % 51 % 50 % 41,5 % 36 % 33 % 19,9 % 19 %

ALIENOR (Autoroute A65 Pau-Langon) COMPAGNIE EIFFAGE DU VIADUC DE MILLAU TP FERRO (LGV Perpignan-Figueras) TUNNEL PRADO SUD (Marseille) NORSCUT (Autoroute A24 au nord du Portugal) TUNNEL PRADO CARENAGE (Marseille) OPTIMEP 4 (tablissements pnitentiaires) LHOURGNETTE SA (prison Marche-en-Famenne)

100 % ERE (LGV Bretagne - Pays de la Loire)

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Activits

CONCESSIONS ET PPP

EN CHIFFRES
182 km de ligne nouvelle entre Connerr (Est du Mans) et Rennes 32 km de raccordements aux lignes existantes Une ligne nouvelle ddie au trafic voyageurs, sauf la section nord du Mans (mixte voyageurs / fret) Vitesse de rfrence: 320 km/h Virgule de Sabl-sur-Sarthe : 3,6 km de voie entre les branches Bretagne et Pays de la Loire une vitesse de 160 km/h.

Mobilisation autour dun Trs Grand Chantier


Cest le plus important PPP franais. Il a t sign le 28 juillet 2011 pour une dure de 25 ans. Eiffage a t choisi par Rseau Ferr de France (RFF) pour le financement, la conception, la construction, la maintenance et lexploitation de la ligne grande vitesse Bretagne Pays de la Loire entre Le Mans et Rennes. Il ne faudra plus quune heure trente pour aller de Paris Rennes, et trois heures pour aller Quimper ou Brest son achvement en 2016. La mise en service de cette ligne va contribuer lattractivit des territoires avec des retombes conomiques sur les entreprises locales, les activits du tertiaire et le tourisme. 10 000 emplois vont tre crs pendant les travaux. Leffectif permanent sur le chantier sera denviron 2 800 personnes, apportant de lactivit dans le logement, la restauration et les services de proximit. Dans le cadre du contrat, 30 % des travaux seront sous-traits des entreprises extrieures, de prfrence locales. 8 % des heures consacres aux travaux dinfrastructures seront rserves linsertion. Le trac est le rsultat dun long processus prenant en compte, le

plus en amont possible, les enjeux environnementaux et le respect des intrts des populations concernes (habitants, exploitants agricoles). Les tudes et les concertations ont dmarr en mai 2011 et vont se poursuivre jusquen juillet 2012. Les travaux ont commenc pour sachever lautomne 2016.

Une nouvelle gnration dhpitaux


Centre hospitalier sud-francilien.

Eiffage Concessions accompagne les projets dont il a la charge, depuis le premier coup de crayon de larchitecte, jusqu la livraison du btiment en passant par lanticipation et la matrise de ses cots

dexploitation. Le Groupe a livr une nouvelle gnration dhpitaux privilgiant le confort des patients, les innovations technologiques et lintgration dans leur environnement. Le CHU de

Rennes a t le premier de ces quipements tre mis en service. Il a t suivi par le Centre Hospitalier Alpes Lman (CHAL), mis disposition le 21 juillet 2011. Accueillant et fonctionnel, cet hpital sinsre parfaitement bien dans son environnement. Il sinscrit dans une dmarche Qualit environnementale et sanitaire. Il ouvrira au public en fvrier 2012. En janvier 2012, les premiers patients ont t accueillis par le nouveau Centre hospitalier sud-francilien (CHSF) de CorbeilEssonnes-Evry. Un btiment ultra-moderne regroupant les activits de 27 sites hospitaliers de la rgion et dot de 1 017 lits. Le btiment de trs grande qualit a t livr dans les dlais. 57

Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

DGGN : la preuve par la transversalit


lefficacit de lorganisation du Groupe. Il est le rsultat du travail des diffrentes branches dans les domaines du montage et du financement de grands projets, de la construction, de lnergie et des travaux publics. Financ et construit par Eiffage selon les termes dun PPP de 32 ans, ce nouveau centre nvralgique de la Gendarmerie accueille 1 500 occupants. Il a t construit sur lancien bastion sud du Fort dIssy-les-Moulineaux. Il a t certifi HQE (Haute qualit environnementale) et labellis THPE (Trs haute performance nergtique).

La mise disposition du nouveau sige de la Direction gnrale de la Gendarmerie nationale Issyles-Moulineaux dans les dlais impartis et pour la plus grande satisfaction du client dmontre

Grand Stade Lille Mtropole, le gnrateur dmotions


football, de rugby, des grands spectacles familiaux... La bote spectacles constitue un lment cl de la stratgie commerciale. Elle rend possible lorganisation de comptitions sportives en salle : basket-ball, handball, tennis, boxe Cest aussi le lieu idal pour un concert ou un spectacle vivant. Le Grand Stade Lille Mtropole possde galement les infrastructures pour recevoir les manifestations professionnelles : un auditorium de 200 places, de nombreuses salles de runions ou espaces de rception. Tout a t prvu pour que les partenaires du Grand Stade, les entreprises locales et les universits puissent organiser des sminaires, des salons, des conventions, des soires

Cre par le Groupe pour mener bien le projet, la socit Elisa sera aussi charge de lexploitation du Grand Stade. Chaque anne, en plus des 25 matchs de football disputs par le Losc, club rsident, Elisa prvoit de programmer 3 ou 4 vnements sportifs ou culturels en mode stade

(50 000 places) et une quinzaine dvnements en mode bote spectacles (10 30 000 places). Lobjectif est de faire du Grand Stade une destination tous publics et une rfrence franaise pour les professionnels du sport et du spectacle. Au programme : des concerts, des matchs de

LIEU DE VIE ET DCHANGES


Raliss par Eiffage Construction, les espaces annexes du Stade reprsentent eux seuls un investissement de 60 M. Avec deux htels, une rsidence mixte, un ple de remise en forme, une dizaine de restaurants et des bureaux, ils sont conus pour fonctionner en synergie avec le stade.

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Activits

CONCESSIONS ET PPP

UNE PREMIRE EN BELGIQUE


Eiffage Concessions a sign un PPP avec lEtat fdral, via une convention DBFM (Design Build Finance Maintain) pour la prison de Marche-en-Famenne. Cet tablissement de 312 places sera oprationnel en juillet 2013 aprs 22 mois de travaux. Dure du contrat : 27 ans.

Avec les rgions pour des lyces verts


Un PPP de 25 ans a t sign pour la reconstruction, lexploitation et la maintenance du Lyce pro fessionnel Jean Zay Jarny (54). Le Groupe sengage obtenir le label BBC Effinergie qui certifie de trs faibles consommations nergtiques. La construction se fait en site occup (1 600 lves). La livraison se droulera en trois tranches entre 2013 et 2015. Montant de linvestissement : 58 M. Ce nouveau contrat vient conforter le rle dEiffage comme partenaire des acteurs de lducation dans loptimisation nergtique des btiments. Le Groupe est en bonne place pour lattribution de deux contrats de PPP concernant 8 collges en Seine-Saint-Denis. Paralllement, lentreprise a livr 14 lyces sur les 18 concerns par le contrat de partenariat nergtique sign en aot 2010 avec la rgion Centre. Ce PPP porte sur la rnovation du bti, mais aussi

Lyce Jean Zay Jarny (54).

sur la conception et la construction de solutions nergtiques peu consommatrices dnergies non renouvelables. Lobjectif est de raliser une conomie dnergie primaire de 40 % et de rduire les missions de gaz effet de serre de 57 %. Montant de linvestissement :

36 M. Fonds sur des conomies dnergie garanties, les contrats de performance nergtique (CPE) sont appels se dvelopper en France. Fort de son exprience, le Groupe compte prendre une part active ce programme.

Prisons : la pertinence dun modle conomique


Le Groupe a cd en dcembre 80,1% de sa filiale Optimep 4 au fonds dinvestissement DG Infra Yield. Cre par Eiffage, Optimep 4 est titulaire dun contrat de partenariat pour la conception, la construction, le financement et la maintenance pendant 30 ans de quatre tablissements pnitentiaires Roanne, Lyon, Nancy et Bziers qui ont t mis disposition en 2008 et 2009 pour un total de 2 800 places. Le Groupe conserve 19,9 % du capital dOptimep 4 et continue assurer la maintenance des centres pnitentiaires jusqu la fin du contrat. Il marque ainsi son engagement dans la continuit comme partenaire de lEtat. La transaction dmontre la pertinence de la stratgie dinvestissement dEiffage dans les PPP initie en 2004.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Le succs des infrastructures routires


Eiffage Concessions assure lentretien et lexploitation douvrages emblmatiques comme le viaduc de Millau. En 2011, le trafic a augment (+ 1,3%) avec 4,8 millions de vhicules. Le viaduc reste une attraction touristique. 556 000 personnes ont visit les espaces ddis la connaissance de louvrage. Le viaduc est pressenti pour figurer au patrimoine mondial de lhumanit aux cts de son anctre, le viaduc de Garabit.

La deuxime dition de la course Eiffage du viaduc de Millau se droulera le 13 mai 2012 et attend 17 000 coureurs. Une preuve de 23 kilomtres qui permettra de parcourir le clbre viaduc dans les deux sens.

Lautoroute A24 au Portugal continue dassurer le dsenclavement du nord du pays. Les automobilistes acquittent maintenant un page, suite la dcision de lEtat portugais. Quant lautoroute Pau-Langon (A65) qui a t mise en service en 2010, elle remplit ses objectifs, commencer par lamlioration de la scurit. En 2011, il ny a eu aucun accident grave sur 300 millions de km parcourus. Avec ses 8 points dchange avec le rseau secondaire, elle russit un vritable dsenclavement des terri-

toires traverss. terme, ce dsenclavement va permettre le dveloppement des activits conomiques et du tourisme et gnrer de nouveaux trafics. A65 permet aux automobilistes de gagner une heure sur un trajet Bordeaux-Pau. En 2011, elle a accueilli 10 000 clients par jour et attend un trafic plus important dans les prochaines annes. La politique commerciale mise en place (cration dabonnement frquence pour les utilisateurs rguliers, parkings de co-voiturage) doit donner un coup de pouce au trafic. Enfin, Eiffage poursuit son programme environnemental avec notamment la mise en place de 1 372 hectares dhabitats reconstitus en faveur des espces affectes par lautoroute. Des travaux sont en cours pour lextension du tunnel Prado Carnage, largement adopt par les automobilistes Marseille depuis 18 ans. De mme, la mise en service du tunnel Prado Sud, en 2014, facilitera grandement laccs au centre-ville et favorisera le trafic dans le tunnel Prado-Carnage. Ces deux tunnels font lob-

jet de contrats de concession de longues dures avec Marseille Provence Mtropole : 32 ans pour le tunnel Prado-Carnage, 46 ans pour le tunnel Prado Sud. En Allemagne, Eiffage Concessions poursuit la rnovation sur 24 ans du rseau routier du Kreis Lippe, la satisfaction du client. Enfin, un tronon de la premire autoroute page du Sngal a t inaugur le 28 octobre 2011 avec un trafic conforme aux prvisions qui permet denvisager un dveloppement des PPP et concessions en Afrique de louest.

Autoroute A65 Pau-Langon.

Pour laccs au haut dbit


Eiffage est titulaire de neuf contrats de dlgation de service public de rseaux haut dbit. Lentreprise poursuit le dploiement de 4 700 km de rseau de fibres optiques et 800 000 prises FTTH (Fiber To The Home) au travers de 8 contrats de dlgations de services publics et un PPP avec les collectivits territoriales. En 2011, les rseaux des Yvelines Connectic, de Drme-Ardche et des Ctes-dArmor ont t mis en service.

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ZOOM SUR APRR

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

APRR, un rseau en mouvement


Lanne 2011 a t marque par un trafic en lgre hausse, un chiffre daffaires qui augmente de 4,2 %, une nouvelle croissance des performances oprationnelles, la poursuite de lautomatisation du page et linauguration de trois nouvelles sections dautoroute.

Un trafic en lgre croissance


Le chiffre daffaires a progress de 4,2 %. APRR met tout en uvre pour concrtiser les gains de productivit engendrs par la modernisation des pages et pour favoriser ladaptation des quipes aux nouvelles organisations, faisant ainsi baisser ses cots dexploitation par kilomtre parcouru. LEbitda et la marge dEbitda ont poursuivi leur progression, ces rsultats traduisant la pertinence du choix dun modle de croissance rentable et prenne. En 2011, le Groupe a ft les 50 ans dAPRR et les 40 ans dAREA, a ax ses priorits sur la scurit, linformation et le service apports aux clients, et la fluidit du trafic.

Viaduc de Monestier-de-Clermont sur lA51.

Le trafic tous vhicules progresse lgrement (+ 1,6 %), dans le contexte de crise conomique qui

a secou lEurope en milieu danne, compens par des conditions mtorologiques trs clmentes.

30 kilomtres de rseau supplmentaire


Nord-Est au Nord de Lyon), sur lA406 (9 km permettant aux automobilistes empruntant des trajets Sud-Est au Sud de Mcon de gagner en temps et en scurit), et lA714 (9,6 km entre A71 et Montluon scurisant par la mise aux normes autoroutires une s e c t i o n de route nationale auparavant trs accidentogne). LA406 et lA714 sinscrivent dans la logique de continuit de la Route Centre-Europe Atlantique (RCEA), laxe routier transversal reliant la faade atlantique franaise au centre de lEurope.

En 2011, des sections nouvelles ont t ouvertes sur lA432 (12 kilomtres apportant une vraie conomie de temps pour les clients empruntant des trajets

Inauguration de lA432.

LES CHIFFRES CLS


Chiffre daffaires 2011 : 2 021,6 millions deuros. Rsultat oprationnel courant : 995 millions deuros Kilomtres parcourus : 21 milliards Effectif : 4 000

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Activits

APRR
inciter faire une pause et amliorer leur scurit. Pour son 23e Festival aires dt, APRR sest mobilis autour de la thmatique Lautoroute et la fort et a organis plus de 3 000 heures danimation, de dcouverte, dexposition et de jeux qui ont remport un vif succs. Une vaste opration de rnovation des installations et damlioration du service client a t mise en uvre avec lapparition denseignes plus urbaines, comme Paul, Hippopotamus, Berts... Ces aires de services plus modernes et plus confortables sinscrivent dans la volont de recherche damlioration de la satisfaction du client et de renforcement de limage du Groupe. Cette opration se poursuivra jusquen 2012. Le niveau de satisfaction des clients, mesur travers une enqute annuelle, est stable avec un taux de satisfaction moyen de 7,7 sur 10, identique celui de 2010.

Offrir des services toujours plus performants


APRR a poursuivi les efforts dploys dans lamlioration de la scurit des clients et des collaborateurs. Le dispositif de fluidit du trafic et dinformation en temps rel est en place travers la mobilisation des quipes des PC, linformation aux clients par les panneaux message variable, le guidage par le rseau maill, la radio Autoroute INFO 107.7, la refonte partielle du site Internet pour la prparation au voyage, les actions dinformation sur les zones de travaux et la poursuite de tests de rgulation de vitesse et dinformation sur les temps de parcours. Lors des grandes migrations (vacances dt et dhiver), des animations gratuites sont proposes aux clients, afin de les

Faciliter le passage au page


sage au page, APRR a lanc, fin 2010, un vaste programme de cration de voies de tlpage sans arrt permettant aux clients munis dun pass Liber-t de passer une vitesse de 30 km/h. Dautres amnagements ont t raliss, notamment la poursuite des quipements tlpage et voies toutes classes et tous paiements, lamlioration de la signaltique des voies en barrires, la reconfiguration ou lextension du nombre de voies, la fiabilisation des chenaux des voies automatiques. Fin 2011, 132 gares sur les 150 que compte le Groupe sont partiellement ou totalement tl-exploites. La filire page a connu une importante volution avec la signature daccords encadrant lvolution du travail dans cette filire et permettant le dveloppement de nouvelles comptences pour prenniser lemploi.

LA TLPHONIE MOBILE AU SERVICE DE LA SCURIT !


APRR a lanc SOS Autoroute , la premire application embarque qui permet de signaler un incident sur le rseau autoroutier dAPRR et AREA. Proposant les mmes fonctionnalits que les bornes dappel durgence installes tous les 2 km sur le rseau, cette nouvelle application golocalise augmente la fiabilit des informations fournies en cas dincident. Elle optimise lintervention des quipes de secours et dassistance, tout en garantissant plus de scurit aux automobilistes et en rduisant les risques lis aux dplacements de personnes sur les voies. Cette application disponible gratuitement sur Apple store et Android market comptabilisait plus de 55 000 tlchargements, fin 2011.

En 2011, 84,8 % des transactions ralises au page lont t sur un mode automatique (contre 77,5 % en 2010), incluant le tlpage et les automates. Le tlpage progresse et reprsente 47 % des transactions. Les poids lourds contribuent massivement ce mode de paiement avec 82,7 % des transactions. Pour amliorer la rapidit du pas-

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Faire de la scurit une priorit


Lamlioration continue de la scurit est la premire priorit du Groupe qui mobilise ses ressources travers des actions concrtes. Les rsultats samliorent avec, par rapport 2010, une baisse de 12 % tous accidents et de11,9 % pour les accidents corporels. Le nombre de dcs est en baisse avec 9 dcs de moins (30 en 2011 contre 39 en 2010, 31 en 2008 et 2009, et 61 en 2007). Dans une dmarche damlioration permanente, le groupe APRR sest dot de moyens lui permettant de ragir en temps rel sur les vnements. Grce la couverture par vidosurveillance, la golocalisation des vhicules dintervention, les postes de commande implants sur le rseau et relis entre eux, il met en place les actions adaptes chaque situation et informe ses clients. En 2011, malgr des conditions climatiques beaucoup plus calmes quen 2010, plus de 1 000 personnes ont t mobilises pour maintenir la viabilit du rseau en priode hivernale, permettant ainsi aux clients de circuler quasiment en permanence sur lensemble de nos autoroutes. Des campagnes dinformation destines faire voluer les comportements des conducteurs sont rgulirement dployes sur le rseau. La conduite en intempries hivernales , lhypovigilance , lalcool et la drogue au volant et la vitesse excessive ou inadapte ont t les principaux thmes de 2011. Des rencontres ont t organises lors des dparts en vacances pour sensibiliser les conducteurs, avec notamment, la mise disposition, en partenariat avec IKEA, dun htel phmre ddi la pause sur laire de Beaune. Plus de 10 000 clients ont pu effectuer une sieste de 20 minutes avant de poursuivre leur trajet.

APRR marque son territoire


Afin de mieux accueillir et informer ses clients, APRR a lanc en 2011 un grand programme de dploiement dune nouvelle signaltique sur ses 253 aires. Pour raffirmer sa prsence, APRR disposera de nouveaux totems, entre 1,60 mtre et 8 mtres de haut, et de panneaux daffichage inspirs des mobiliers urbains

APRR a consacr des moyens importants la scurit travers le plan de rnovation des chausses, les largissements sur lA31 et lA36, lclairage des tunnels de Chamoise et Dullin, les amnagements de scurit et de signalisation sur les gares de page, la signalisation renforce pour lutter contre les contresens, le renforcement des glissires de scurit et des dispositifs visant viter les intrusions sur le rseau (cltures grand gibier) et la mise en place de dispositifs destins scuriser les interventions des quipes sur le rseau. La golocalisation permet dans ce domaine de gagner en ractivit sur les vnements.

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Sommaire

DVELOPPEMENT DURABLE
Contexte et organisation 66 76 Les valeurs dun groupe 77 98 Rduire lempreinte cologique 99 112 Construire durable 113 128 Prparer lavenir 129 136 Mthodes, mesures et contrles 137 148
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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

2011, le dveloppement durable au cur des mtiers


Ces dix dernires annes ont t les tmoins dune monte en puissance des exigences rglementaires et lgislatives en matire sociale et environnementale, faisant cho une demande forte de lopinion publique. Au-del de la mesure de critres, ncessaire et lgitime, cest lintgration oprationnelle du dveloppement durable dans les curs de mtiers qui lui permettra dtre prenne. Et cest ce stade de maturit quEiffage ambitionne. La prise en compte effective des multiples dimensions du dveloppement durable ncessite encore dtre renforce, notamment dans les processus dattribution des marchs. Mais dj, le dveloppement durable oprationnel constitue une source dinnovation bnfique pour lentreprise. Ainsi, les procds permettant de matriser les impacts environnementaux (notamment en matire de rduction des missions carbones, de valorisation des dchets, de matrise des prlvements en eau et de prservation de la biodiversit) et les impacts sociaux et conomiques, deviennent des gages de savoir-faire, de qualit et de responsabilit, dont les avantages incontestables font cho aux politiques de RSE de nos clients.

Trophes 31 du Mcnat dentreprise pour lenvironnement et le dveloppement durable, catgorie Environnement et Solidarit pour le partenariat Eiffage / SNL Union

Naissance dEiffage 27 Construction Mtallique Adhsion la 26 Stratgie Nationale pour la Biodiversit Assemble 20 gnrale Eiffage Journe 1 APRR Lutte contre les dchets sauvages Opration APRR Semaine du Dveloppement durable Prix 25 Recherche & Innovation (AEF) pour la chaire BEGI

Remise des prix 29 du Challenge Eau dEiffage Travaux Publics Sminaire dv. 21 durable Groupe Restitution 16 PHOSPHORE III au CDG

Sminaire dv. 30 durable Groupe Parution de la 22 Charte Eau et milieux aquatiques Lancement 22 du Challenge Eau Eiffage Travaux Publics Classement 25 SMBG des meilleurs masters pour la chaire BEGI

CSSP 22 Fondation Eiffage Forum Mtiers 28 Forclum Prsentation 21 Phosphore la confrence Vision de la ville du futur organise par le CGDD CREF dv. 19 durable dlgation IDF CREF dv. 16 durable dlgation Ouest Lancement du 9 concours photos Le bois dans tous ses tats

CSSP 9 Fondation Eiffage Signature de la 9 convention de partenariat PHOSPHORE IV

Inauguration 4 du Volnay (sige BEPOS dEiffage Construction Amiens)

Juin

Mai Avril
Journe mondiale de lEnvironnement (05/06)

Janvier

Fvrier

Mars
Semaine du Dveloppement Durable Journe internationale de la Biodiversit (22/05)

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Lancement de lanne internationale de la Fort (02/02)

Journe mondiale de lEau (22/03)

Dveloppement durable

CONTEXTE ET ORGANISATION

CREF dv. 26 durable dlgation Sud-Ouest Grand Prix 25 Innovation (Fimbacte) pour PHOSPHORE Rapport CAS 21 Aides publiques dommageables la biodiversit Participation la 14 confrence La ville en transition durable et en projets Aix-en-Provence Participation aux 13 Rencontres Capitales de Marseille : Que sera la ville durable en 2030 ? Rsultats du 10 concours photos Le bois dans tous ses tats Lancement de la 8 3e session de la Chaire BEGI Forclum 1 devient Eiffage nergie

Remise des 30 Rubans du dv. Durable du Comit 21 Prix Entreprises & 25 Environnement (cat. Biodiversit) CSSP Fondation 22 Eiffage Inauguration du 23 sige BBC dEiffage Construction Ouverture de GEODE 10 Prsentation 13 PHOSPHORE au congrs INTA de Grenoble Remise des Trophes 4 de lInnovation Eiffage Carrefour des Jeunes 4 et de lInnovation 1res 31 Rencontres Eiffage Business and Biodiversity

Sminaire 13 dv. Durable Groupe Matine inter- 6 promotions de lInstitut Eiffage CREF dv. 6 durable dlgation Centre-Est

Janvier

Sminaire dv. 30 durable Groupe Prsentation 30 PHOSPHORE III lUniversit dt EIVP Mise en ligne de 22 loutil interactif PHOSPHORE III CREF dv. 25 durable dlgation Normandie Centre Participation ltude europenne relative la maladie parasitaire des batraciens Remise des 9 diplmes de la 2e session de la Chaire BEGI Prsentation 28 PHOSPHORE la Convention Transcits CREF dv. durable 19 dlgation IDF CREF dv. durable 17 dlgation Nord Journe Eiffage 21 Retours dexprience biodiversit sur chantiers Journe APRR 15 Diversit, galit des chances Prsentation de la 8 politique dv. durable au Comit Europen Eiffage

Dcembre

Novembre

Octobre

Septembre

Semaine de la Biodiversit

Aot Juillet

Rcompenses Dmultiplication des savoir-faire dveloppement durable Partenariats / Partage

Engagements Mcnat Anticipation Innovation Interne Eiffage

BEGI : Biodiversit, Environnement et Grandes Infrastructures CGDD : Commissariat Gnral au Dveloppement Durable CREF : Centre Rgional Eiffage de Formation CSSP : Comit de Slection et de Suivi des Projets GEODE : logiciel de GEstion Oprationnelle De lEnvironnement

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Nouvelle organisation du rapport annuel de dveloppement durable


Lorganisation du rapport annuel de dveloppement durable volue cette anne, et prend en compte, par anticipation, les orientations des futures obligations en matire de transparence sociale et environnementale, tout en rendant plus aise la lecture slective de certains thmes.
Le rapport comprend dsormais : le document de base, associ au rapport dactivit remis lAMF et publi conjointement avec le rapport financier, comportant principalement lexpression des politiques relatives aux grands thmes et les objectifs et bilans synthtiques, des cahiers thmatiques permettant le dveloppement des diffrentes parties du rapport, des fiches opration relatives des actions particulires : savoir-faire exclusif, chantier exemplaire, opration interne ou externe remarquable. Ces deux derniers types de document sont uniquement accessibles sous format lectronique partir du site internet du Groupe (www.eiffage.com), onglet Dveloppement durable .

DOCUMENT EN PUBLICATION PAPIER

DOCUMENTS EXCLUSIVEMENT SUR INTERNET

Rapport dactivit Rapport de dveloppement durable


Cahier Objectifs & bilans Cahier Ethique & Engagements Cahier Ressources humaines & Relations sociales Valeurs Cahier Socit civile Cahier Environnement Rduire lempreinte cologique Cahier Carbone Construire durable Cahier Construire durable Fiches oprations Fiches oprations Documents natifs Fiches oprations Fiches oprations Fiches oprations

RAPPORT ANNUEL EIFFAGE

Contexte

Prparer lavenir

Cahier Projets pilotes Fiches oprations

Mthodes, mesures (primtre international), contrles

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Dveloppement durable

CONTEXTE ET ORGANISATION

Un contexte sensible
Forte activit des marchs mergents et pression sur les matires premires, catastrophe de Fukushima, crise de la dette et ses consquences conomiques et budgtaires, autant dvnements qui ont marqu, en 2011, lconomie des pays industrialiss qui peinent trouver les ressorts dune croissance durable.

Une croissance incertaine


Avec la reprise de l'conomie mondiale, la hausse des prix des matires premires et du ptrole tire par le dynamisme des pays mergents a entam les gains de pouvoir d'achat des Europens. Dans les pays importateurs, tout particulirement en Europe, la rarfaction des ressources non renouvelables devient donc une question de plus en plus pressante, la solution nuclaire se trouvant par ailleurs remise en question dans certains tats suite la catastrophe historique de Fukushima. A cela viennent sajouter les fortes turbulences quont travers les marchs ds le deuxime trimestre 2011, avec la crise sans prcdent des dettes souveraines de la zone euro et son cortge de consquences, telles les conditions de refinancement des Etats europens, la mise en place conscutive de plans stricts de redressement budgtaire ou encore la difficult daccs au crdit des mnages, des entreprises et des collectivits locales. De 2 %, la prvision de croissance tait dj tombe 1,75 % fin aot et ramene 1 % en novembre. Dans ce contexte dlicat, la restauration des marges des entreprises et la progression du pouvoir dachat des mnages sont plus quincertaines.

simpose, dans lattente des impacts cumuls en 2012 des mesures daugmentation de la TVA taux rduit pour les travaux de construction rnovation, de lvolution de la fiscalit des plus-values immobilires, de la rvision du prt taux zro (PTZ +) et de lrosion du dispositif de la Loi Scellier.

DANS LE SECTEUR DES TRAVAUX PUBLICS En France, le redressement de dbut 2011 ne sest pas confirm, une baisse de lactivit des travaux publics ayant t constate au 3e trimestre 2011. Selon la Fdration nationale des travaux publics (FNTP), le bilan 2011 du secteur sera denviron + 3% dactivit et + 5% pour le chiffre daffaires 40,8 milliards deuros, avec des perspectives en recul pour 2012. Ainsi, la forte progression en aot 2011 du volume de marchs conclus en France par Eiffage tait essentiellement due la signature du contrat de la LGV BPL et ne sest donc pas confirme par la suite. Alors qu la faveur dune mtorologie clmente, les heures travailles ont augment de 3% sur lanne, les effectifs ouvriers permanents restaient en retrait de 2,4%, les entreprises faisant appel par prudence au travail intrimaire pour absorber le surcrot dactivit.

Des signes de reprise confirmer


DANS LE SECTEUR DU BTIMENT Aprs quelque trois annes conscutives de morosit de lactivit en volume, lanne 2011 a bnfici dune lgre progression (+ 1,2 %), explicable par un redmarrage des marchs du logement neuf (+ 3,0 %) et de lamliorationentretien (+ 1,3 %). Cependant, le march du non-rsidentiel neuf affiche toujours une production la baisse (- 2,3 %), la reprise des mises en chantier nayant pas encore fait pleinement sentir ses effets. Et mme si le secteur a recommenc crer de lemploi en France, de lordre de 9 000 postes supplmentaires (+ 1 000 salaris et + 8 000 intrimaires en quivalent temps plein) en moyenne annuelle, le rythme pourrait ne pas se confirmer en 2012. En effet, dans un contexte de politique budgtaire stricte lie aux objectifs de dsendettement du pays, la prudence

ZOOM
Les branches voluent
Le 27 juin 2011, la branche Eiffel est devenue la Branche Mtal . Elle rassemble : tous les mtiers historiques dEiffel Construction Mtallique (devenue Eiffage Construction Mtallique) et les filiales europennes, africaines et DOM TOM, les mtiers des services lindustrie ( Eiffel Industrie ), les faadiers Goyer et Laubeuf, les tuyauteurs ETCM et Ger2i, le robinetier Barep. Le 1er octobre 2011, Forclum est devenue Eiffage nergie marquant ainsi son appartenance au Groupe, ce changement denseigne concidant avec la rorganisation de la branche : organisation par mtiers et nomination dun reprsentant par rgion qui collabore des groupes mtiers pilotes (efficacit nergtique, exploitation et maintenance, infrastructures, production dnergie et gnie thermique), dotation de toutes les rgions dune filiale spcialise en gnie thermique et naissance conscutive dEiffage nergie Thermie le 16 septembre 2011.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

DANS LE SECTEUR DE LNERGIE En 2011, la consommation globale en nergie augmente peu en France, mais les prvisions de croissance de pointe sintensifient, poussant les pouvoirs publics adapter les infrastructures de production, de transport et de distribution de lnergie et dvelopper fortement les mesures dincitation et systmes dconomies dnergie. RTE a rendu public un bilan prvisionnel pluriannuel de lquilibre entre loffre et la demande dlectricit en France explicite : La scurit dapprovisionnement de la France continentale devrait tre assure jusqu lhorizon 2015. Ds 2016, le risque de dfaillance dpasse le seuil acceptable et un fort besoin de capacit de production ou deffacement apparat. Charge de mener une analyse des diffrents scnarios possibles de politique nergtique pour la France, la Commission "Energies 2050" estime que les 58 racteurs en exploitation pourront continuer fonctionner si les investissements de sret et de maintenance (consquence de Fukushima) sont raliss.

Ce scnario souligne galement la ncessit dintensifier le mouvement vers une mutation nergtique par la matrise de la demande dnergie, via des dispositifs de type certificats dconomie dnergie et le dveloppement des nergies renouvelables. Ceci ne se fait pas sans obstacle, l'anne 2011 ayant dailleurs connu une instabilit sur les marchs photovoltaque et olien, due aux rquilibrages des revenus issus de la production de ces nergies renouvelables. Enfin, labsence de technologie de stockage de lnergie fait esprer du futur rseau de transport, plus dense et plus intelligent (Smart Grids) un outil de flexibilit potentiellement capable de concilier des zones de production et de consommation qui ne concideront ni dans lespace, ni dans le temps.

Sources : INSEE, Bilan prvisionnel offre-demande RTE 2011.

Focus europen
Au-del des seules frontires hexagonales, Eiffage dploie ses mtiers lchelle europenne : lignes ferroviaires grande vitesse, aroports, autoroutes, btiments hors normes, le Groupe exerce ses activits du Portugal aux confins de la Pologne. La liste exhaustive des socits europennes consolides du Groupe Eiffage est prsente dans le rapport financier 2011 (p. 58). Les chiffres des performances sociales et environnementales des socits europennes consolides du Groupe pour lanne 2011 sont prsents en fin de rapport de dveloppement durable 2011 (p. 145).

MANCHESTER WALLENHORST BORKEN

HAMBOURG HANOVRE POZNAN VARSOVIE KIELCE MLHEIM BRUXELLES LUXEMBOURG ALZEY OSTRAVA CRACOVIE DACHAU BRATISLAVA

LONDRES

ESSEN WARENDORF

Les principales implantations dEiffage en Europe


Concessions et PPP Mtal Construction Travaux Publics nergie

ERBA MILAN

FIGUERAS PORTO MADRID BARCELONE

LISBONNE SVILLE

ALBACETE

ALICANTE

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Dveloppement durable

CONTEXTE ET ORGANISATION

Une stratgie au service du changement


Le dveloppement durable a rapidement t synonyme, dans les mtiers du Groupe, dinnovations et de savoir-faire. Pour autant, ces rponses techniques performantes, sources dactivits, se heurtent encore deux questions majeures auxquelles la stratgie de dveloppement durable se doit de faire face dans lentreprise : comment homogniser les pratiques mtiers intgrant le dveloppement durable et rduire ainsi les risques inhrents aux ventuels maillons faibles ? comment influer sur une organisation souvent trop segmente du travail, qui peut parfois isoler le dveloppement durable des mtiers oprationnels ?

tre la pointe des sujets matures et anticiper les sujets mergents


LENVIRONNEMENT TOUJOURS PLUS MATURE Quil sagisse des mtiers de la construction, du mtal, de lnergie, des travaux publics, ou encore des concessions, la matrise nergtique ainsi que la rduction des missions de gaz effet de serre sont des enjeux matures depuis plusieurs annes. Ils irriguent dsormais aussi bien le management interne de lentreprise (mesures, actions correctrices) que les offres commerciales du Groupe o ils acquirent de plus en plus un statut datout concurrentiel diffrenciant. Comparativement, la prservation de la biodiversit, sujet encore mergent au milieu des annes 2000, a rapidement atteint son stade de maturit. En effet, ce sujet a pleinement intgr, ds 2008, la politique de dveloppement durable du Groupe, avec dimportants progrs en termes de formations internes et douverture aux parties prenantes externes. La prise en compte globale de la biodiversit, aussi bien en phase de conception-construction que lors de lexploitation des infrastructures, se traduit aujourdhui par ladoption, dans les grands projets dinfrastructures, du triptyque mthodologique viter - rduire - compenser . Ce sujet reprsente une importante mutation laquelle les activits du Groupe, et du BTP en gnral, doivent dsormais se soumettre dans leurs relations avec le monde du vivant. Depuis 2011, la matrise de la ressource en eau constitue elle aussi un enjeu majeur qui devra bnficier dune acclration sensible des efforts des entits du Groupe, tant du point de vue de la consommation que des risques datteinte faite aux milieux humides. La rduction des dchets la source et la valorisation, notamment industrielle, des dchets issus de la construction ou des travaux publics, constituent un autre axe stratgique des plans dactions de dveloppement durable pour lequel dimportantes marges de progrs existent encore.

LE VOLET SOCIAL : UNE DISPARIT ENTRE SUJETS MATURES ET SUJETS PLUS RCENTS Si certains sujets sociaux sont historiquement traits dans le Groupe avec des moyens ddis substantiels et des rsultats encourageants, comme la prvention et la scurit des collaborateurs ou encore linsertion professionnelle des jeunes, force est de constater que dautres thmatiques sociales ont t prises en compte plus tardivement. Ainsi, les risques psycho-sociaux et la prvention des risques sanitaires lis aux activits sont des enjeux qui montent rapidement en puissance et font dsormais partie intgrante des plans dactions des branches. La question de lgalit des chances hommes/femmes, aborde plus rcemment dans le Groupe, na pas encore atteint le stade deffets bnfiques mesurables.

Gagner toujours plus loprationnel au dveloppement durable


Aujourdhui, des progrs importants sont raliss dans la dclinaison oprationnelle des enjeux du dveloppement durable, en rponse aux exigences rglementaires ou aux demandes croissantes des matres douvrage. Ceci confirme le rle du dveloppement durable comme mutation de fond des mtiers du Groupe. La stratgie de la Direction dveloppement durable est de sappuyer pleinement sur ces demandes, obligatoires ou caractre potentiellement diffrenciant dans les appels doffres, afin dancrer les meilleures pratiques sociales et environnementales dans le quotidien des mtiers du Groupe. Les Directions dveloppement durable sont donc largement incites rpondre aux appels doffres aux cts des quipes oprationnelles et de systmatiser cette offre de services interne. Pour favoriser la mise en place homogne de cette stratgie, la diffusion doutils oprationnels relatifs la dmultiplication des savoir-faire de dveloppement durable est donc renforce. Ainsi, titre dexemples, le logiciel de

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Journe des retours dexprience biodiversit sur les chantiers (21/09/2011 - Eiffage Travaux Publics - Eiffage Construction - APRR).

gestion oprationnelle de lenvironnement GEODE, les calculettes carbone adaptes aux diffrentes activits du Groupe, loutil danalyse du cycle de vie, le pack de prvention du risque biodiversit ou encore le mode demploi du rfrentiel de construction durable Haute Qualit de Vie, sont formats pour une utilisation oprationnelle aise. Le partage des meilleures pratiques reste, lui aussi, une politique interne efficace et fdratrice, inscrite dans tous les programmes de dveloppement durable des branches. Cependant, il conviendra dancrer la systmatisation des retours dexprience, tout aussi utiles en cas dincidents environnementaux. A titre dexemple, lassainissement provisoire sur chantier, qui prvient les risques de pollution accidentelle de milieux aquatiques, fait lobjet depuis 2011 de projets pilotes de dveloppement durable, visant la fois lanalyse pousse daccidents survenus et une R&D portant sur de nouveaux dispositifs adapts la multiplicit des situations de terrain.

Ainsi, titre dexemples innovants, le chantier de la ligne grande vitesse Bretagne-Pays de la Loire bnficie, depuis 2011, de plusieurs innovations managriales visant lassociation de diffrents mtiers la mise en uvre concrte des mesures environnementales. Il sagit notamment : dun comit transversal de dveloppement durable, dcisionnaire en la matire et regroupant la direction technique du projet, la socit dexploitation et la Direction du dveloppement durable du Groupe, des rgles de fonctionnement du fonds darbitrage technico-conomique carbone associ la LGV, qui associent au processus danalyse et de dcision les acheteurs, les ingnieurs environnement et la direction de projet. Si linnovation technique est finalement souvent au rendez-vous, cest avant tout par lassociation systmatique en amont des diffrents acteurs concerns, que le dveloppement durable irriguera de plus en plus naturellement et efficacement lensemble de la chane de commandement et de travaux.

Approfondir la conduite du changement en interne


Si les savoir-faire de dveloppement durable et leurs outils de dmultiplication sont disponibles au sein du Groupe, il reste sassurer quils soient utiliss au quotidien dans la plus grande comme dans la plus petite des entits. Cette appropriation du dveloppement durable par tous les mtiers et toutes les strates hirarchiques ncessite dagir sur les mthodes de travail et les relations entre curs de mtier, les synergies ntant pas toujours spontanes.

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Dveloppement durable

CONTEXTE ET ORGANISATION

Une intgration au cur de lorganisation


Conscient de lintrt stratgique du dveloppement durable pour les mtiers dEiffage, la Direction gnrale a dcid, ds 2005, de placer la Direction du dveloppement durable sous son autorit directe.

La Direction du dveloppement durable


La Direction du dveloppement durable du Groupe : rend compte au Directeur gnral depuis juillet 2011, suite au changement de gouvernance, participe au Conseil des dirigeants du Groupe qui se runit huit fois par an, participe ponctuellement, la demande du Directeur gnral, au Comit excutif du Groupe qui runit le Prsident du Conseil dAdministration, le Directeur gnral, les prsidents de branches, le Directeur gnral adjoint en charge des Concessions et le Directeur financier. Compose de 9 personnes, elle sappuie sur un rseau spcifique dont les membres font partie des directions des branches ou du Groupe. Elle conoit le plan dactions biennal de dveloppement durable du Groupe, en accord avec les branches qui le traduisent dans le respect des spcificits lies leurs mtiers. Elle est structure en 4 ples : Le ple Corporate organise, avec les branches, la politique dveloppement durable dEiffage ainsi que le suivi et le reporting des actions inscrites aux plans dactions. Il est charg des relations avec les parties prenantes externes (associations, partenaires de lenseignement suprieur et de la recherche, agences de notation extra-financire), en particulier via les dmarches de concertation. Il dmultiplie les actions de la Direction du dveloppement durable vers toutes les entits du Groupe : veille et comptences rglementaires environnementales, gestion de lenvironnement, outils daide au management du dveloppement durable... Le ple Anticipation des consquences du changement climatique traite de ladaptation des contextes nergtiques et climatiques contraignants et potentiellement menaants pour la prennit des mtiers du Groupe. Son activit est principalement incarne par le laboratoire de prospective en dveloppement urbain durable PHOSPHORE, qui promeut le dveloppement de mthodes et de technologies bas carbone et/ou bases sur le recours exclusif aux nergies renouvelables, dans le respect dune approche systmique de la ville durable. Le ple Rponses aux appels doffres stratgiques intgre lensemble des aspects du dveloppement durable dans les rponses aux appels doffres relatifs aux grandes infrastructures linaires (contournements routiers, autoroutes, lignes grande vitesse) ou aux grands quipements (tablissements universitaires, hospitaliers ou sportifs).

Le ple Dmultiplication du dveloppement durable dans les mtiers dploie les savoir-faire et solutions innovantes en termes sociaux et/ou environnementaux dvelopps par le laboratoire Phosphore ou dans le cadre de rponses aux appels doffres stratgiques. Cest un ple dassistance aux entits oprationnelles.

Le rseau dveloppement durable


La Direction du dveloppement durable anime un rseau de directeurs et responsables dveloppement durable compos de : deux reprsentants par branche, un reprsentant de la coordination des achats Groupe, un reprsentant des ressources humaines Groupe. Runi quatre fois par an, le rseau dispose, pour lapplication des plans dactions, des courroies de transmission efficaces que sont les diffrents rseaux de branches rseaux achats, environnement, qualit, ressources humaines - qui fdrent les responsables rgionaux de chacune de ces activits.

LES PLES ET LEURS INTERACTIONS

Ple Anticipation du changement climatique Ple Rponses


aux appels doffres stratgiques

Ple Dmultiplication
du dveloppement durable dans les mtiers

Ple Corporate
Mesurer, piloter, rendre compte

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Les certifications
La mise en uvre, dans les entreprises, des dmarches de certification Qualit, Scurit et Environnement est un objectif partag par toutes les branches du Groupe. Le tableau prsente lvolution des certifications sur les trois dernires annes, exprimes en pourcentage du chiffre daffaires.

Certifications environnement, qualit, scurit


Chiffres d'affaires certifi ISO 14001 (en %)
75,58 100 100 NC 0 0 69,90 91,99 92,46 8,47 12,66 20,04 71,53 77,90 77,07 24,02 82,20 96,60

2009 2010 2011

2009 2010 2011

2009 2010 2011

2009 2010 2011

2009 2010 2011

2009 2010 2011

APRR

Clemessy

Eiffage Construction

Branche Mtal

Eiffage nergie

Eiffage Travaux Publics

Chiffres d'affaires certifi ISO 9001 (en %)


100 100 100 98,66 98,51 96,66 90,97 97,58 94,62 64,70 84,68 87,61 83,37 81,58 81,81 91,20 94,80 95,90

2009 2010 2011

2009 2010 2011

2009 2010 2011

2009 2010 2011

2009 2010 2011

2009 2010 2011

APRR

Clemessy

Eiffage Construction

Branche Mtal

Eiffage nergie

Eiffage Travaux Publics

Chiffres d'affaires certifi scurit (en %)


0 0 0 54,86 59,83 40,34 47,77 64,02 69,96 50,31 45,11 63,09 33,63 36,37 40,84 12,40 11,70 28,40

2009 2010 2011

2009 2010 2011

2009 2010 2011

2009 2010 2011

2009 2010 2011

2009 2010 2011

APRR

Clemessy

Eiffage Construction

Branche Mtal

Eiffage nergie

Eiffage Travaux Publics

noter : la baisse de certains pourcentages nest pas conscutive des pertes de certifications, mais laugmentation forte du chiffre daffaires des activits non certifies.

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Dveloppement durable

CONTEXTE ET ORGANISATION

Des achats responsables


Les ambitions dEiffage en termes dintgration du dveloppement durable au sein des mtiers ncessitent une appropriation des attentes et exigences de ce dernier par les acheteurs et leur dclinaison toutes les tapes du processus achats. Fournisseurs et sous-traitants, composantes de la valeur du Groupe (prs de 50% du chiffre daffaires) et contributeurs en termes dinnovation, reprsentent un des leviers de dveloppement au service de la politique de dveloppement durable.

Organisation et lignes directrices


Depuis 2007, la Coordination achats Groupe a en charge les achats communs aux branches et la responsabilit de la coordination et de la cohrence des actions des branches ainsi que le dveloppement de la fonction. Les principaux objectifs sont de garantir au Groupe une performance achats prenne, daccompagner le progrs et lamlioration des pratiques et de porter les valeurs dEiffage dans les relations avec les fournisseurs (650 sous contrat-cadre). Aprs l'laboration du Code de conduite des acheteurs en 2009, 2010 a vu la publication d'une Politique Achats responsables Eiffage qui encadre dsormais les stratgies achats des mtiers. L'accent est particulirement port sur : la professionnalisation de la filire achats, l'tablissement de relations durables avec les fournisseurs et sous-traitants qui partagent les valeurs environnementales, sociales et socitales d'Eiffage, avec une attention particulire porte aux relations avec les PME et acteurs locaux, le dveloppement d'achats engags dans les domaines de l'insertion et du handicap. Les Directions achats des branches dclinent cette politique sur leur primtre et tablissent leurs priorits dactions. Certaines ont tabli une charte, signe par leurs fournisseurs sous contrat-cadre (Branche Mtal, Eiffage Travaux Publics et Clemessy). Le rseau achats dploy dans les branches est constitu de prs de 200 professionnels. Afin daccrotre leur acuit dans le domaine des achats responsables, ils ont accs une base de connaissances publie par le cabinet Achats Concept Eco, leur permettant de prparer les consultations en apprhendant les enjeux dveloppement durable des familles dachats, les leviers dactions connus et la maturit du march.

Les actions 2011


LA PROFESSIONNALISATION COMME VECTEUR DE PROGRS Le parcours de formation lanc en 2010 par la Coordination achats s'est poursuivi en 2011, avec notamment la mise en place la fin de lanne, chez APRR, d'un module intgrant un volet carbone . De son ct Eiffage Construction s'est engage dans sa politique achats 2011-2013 dvelopper les expertises achats en dispensant aux acheteurs en moyenne 2 modules de formation mtiers par an.

Vhicule lectrique quipant lusine de Fos-sur-mer (13) (Eiffage Construction Mtallique).

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

LES RELATIONS DURABLES ET LES VALEURS PARTAGES Les achats responsables privilgient les approches partenariales. Lvaluation de la responsabilit socitale et environnementale des fournisseurs est un prrequis pour lengagement de relations sur le long terme. Les outils en place ont dj permis lvaluation des 200 fournisseurs stratgiques du Groupe et les Directions achats des branches en ont planifi lextension aux fournisseurs rcurrents. Chez APRR, les fournisseurs cls sont identifis et leur valuation RSE programme pour 2012. Eiffage Construction fait de l'innovation un axe de dveloppement de ses relations avec ses fournisseurs. Le service achats a mis en place un processus de collecte de leurs propositions innovantes. terme, l'objectif est d'y apporter une rponse dans un dlai moyen infrieur 6 mois. LENGAGEMENT POUR L'INSERTION ET LE HANDICAP 2011 se caractrise par les nombreuses actions des branches en faveur des secteurs protg et adapt. Ainsi, Eiffage Construction a ralis un fort volume d'achats (584 000 ) auprs de ces secteurs et a encourag cette forme de sous-traitance dans des domaines autres que les traditionnels contrats de fournitures (notamment dans les activits mtiers : maonnerie, pltrerie, peinture). Sous-traiter au secteur protg et adapt est, par ailleurs, un des 5 leviers de la politique Handicap de la branche.

Les prestations utilises chez Eiffage nergie vont de lentretien des vtements de travail aux dposes de guirlandes, en passant par le pr-cblage des armoires lectriques et la gestion des cartes grises de la flotte automobile du sige. Dbut 2011, la branche a engag une dmarche proactive visant multiplier par deux le chiffre d'affaires des prestations confies aux entreprises du secteur adapt. Au sein de son sige social, la Branche Mtal a men plusieurs initiatives en partenariat avec des organismes d'insertion : mise en place dun service de repassage et de petite couture avec Secours Emploi, entretien des espaces verts par une entreprise du secteur adapt, nettoyage des vhicules du parc et de ceux du personnel par des jeunes en insertion ... LENGAGEMENT CARBONE Des actions fortes, visant appuyer la politique de dveloppement durable, marquent la politique vhicules du Groupe depuis 2008, comme la fixation des rgles concernant les missions de CO2 des vhicules de la flotte, avec la cl une diminution moyenne d'missions de CO2 de prs de 12 % entre 2009 et 2011. Des vhicules lectriques sont tests depuis 2 ans (cf. p. 102), notamment cette anne dans le cadre du projet Save (Seine aval vhicule lectrique) men par Renault et ses partenaires.

EN ACTION
Une visite peu ordinaire
Le mardi 18 octobre, une vingtaine dadultes de lESAT Les papillons blancs tait accueillie avec les ducateurs au centre logistique de Beaune (APRR). Lquipe du centre souhaitait montrer ceux qui ont assur le montage des Lettres max, lors de la priode estivale, lutilit de leur travail dans la chane dencodage des commandes Internet de badges tlpage.

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Les Valeurs dun Groupe

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Des valeurs fortes et prennes, portes par la Direction gnrale


ENgAgEMENT
En adhrant au Global Compact, Eiffage s'est engag prendre en compte, diffuser et faire progresser les grands principes de l'ONU : le respect de la libert d'association et la reconnaissance effective du droit la ngociation collective, l'limination de toutes les formes de travail forc et obligatoire, l'abolition effective du travail des enfants ainsi que l'limination de la discrimination en matire d'emploi et d'exercice d'une profession. Par ailleurs, la quasi-totalit des tats dans lesquels le Groupe est implant a ratifi les conventions fondamentales de l'Organisation Internationale du Travail. Eiffage simplique donc compltement dans le respect de ces rgles.

Le cahier Ethique & Engagements dEiffage a pour vocation de rassembler tous les lments constitutifs de la dmarche dontologique du Groupe et de la rendre ainsi plus lisible. Ce document, porteur des valeurs, des droits et devoirs de chacun, est disponible sur les sites intranet et internet du Groupe. Il est galement systmatiquement diffus lors des formations CREF Dveloppement durable (cf. p. 86). Le cahier Ethique & Engagements traite des sujets suivants : la Charte des Valeurs et Finalits dEiffage, document fondateur qui, depuis 1991, constitue le socle commun qui fdre lensemble du corps social du Groupe. Raffirmes et enrichies en 2008, les valeurs exprimes incarnent le fondement des engagements pris par Eiffage vis--vis de ses parties prenantes internes et externes,

le respect de la concurrence et la prvention des fraudes, le respect des personnes, le respect des fournisseurs, le respect de lenvironnement, le rappel des engagements nationaux et internationaux du Groupe, les lments de contrle.

Cahier Ethique & Engagements (www.eiffage.com)

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Dveloppement durable

LES VALEURS DUN GROUPE

Lactionnariat salari, un choix durable


Dispositif robuste qui rsiste aux effets de mode et lusure du temps, lactionnariat salari demeure le pivot de la culture dentreprise du Groupe. Les collaborateurs, en maintenant leur participation plus d'un quart du capital tmoignent de la solidit dun contrat de confiance qui unit toutes les catgories et toutes les gnrations de salaris.
Du 21 mars au 4 avril 2011, les salaris du Groupe lexception de ceux de Clemessy - ont t invits souscrire, comme chaque anne, des actions de la Sicav dactionnariat salari (Sicavas) Eiffage 2000. Linvestissement tait facilit par : un abondement (plafonn cette anne 4 680 ) de : - 25 % sur la participation investie, - 50 % sur tous les autres apports (transfert dintressement, versement personnel, rinvestissement dactions disponibles), la possibilit de ltaler par versements sur 12 mois (en bnficiant toujours de labondement 50 %). Investissement par source de financement
En millions deuros

Apports personnels Prts entreprise Plan 12 Intressement Participation Prime exceptionnelle Rinvestissement Abondement Total

2011 13 10 29 21 27 42 142

2010 12 10 31 21 24 43 141

2009 8 9 38 21 22 20 52 170

2008 18 4 11 40 58 20 45 196

Lactionnariat salari 2011


Le succs de lactionnariat salari dEiffage, qui a ft ses vingt ans lan dernier, ne se dment pas. Malgr le contexte conomique difficile, les collaborateurs sont toujours aussi engags et confiants dans leur entreprise : cette anne encore, plus de la moiti (53%) dentre eux, soit plus de 28 000 personnes, ont souscrit la Sicavas, pour un montant suprieur 2010 (plus de 142 millions deuros). 85% des salaris en France sont aujourdhui actionnaires dEiffage, dont ils reprsentent plus de 26% du capital : un cas unique en France, et qui fera la force du Groupe pendant longtemps encore !

Investissement par branche dactivit


En millions deuros

APRR Eiffage Construction Eiffage Travaux Publics Eiffage Construction Mtallique Eiffage Energie Siges Total

2011 16 47 39 7 31 2 142

2010 15 46 39 6 33 2 141

2009 17 53 48 7 43 2 170

2008 20 64 53 4 53 2 196

Souscripteurs 2011
Nb total 2011 : 28 227
(2009 : 32 700 - 2010 : 29 144)

Rpartitions des Nouveaux souscripteurs


Etam 2011 : 444
(2009 : 1 986 - 2010 : 705)

Ouvriers 2011 : 618


(2009 : 4 339 - 2010 : 2 283)

Nouveaux 2011 : 1 362


(2009 : 7 093 - 2010 : 4 095)

Cadres 2011 : 300


(2009 : 768 - 2010 : 1 107)

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Recruter et maintenir dans lemploi


Dans un contexte morose, les branches ont cherch maintenir les efforts dembauche des jeunes et favoris le maintien dans lemploi, tout en fidlisant les salaris par une politique de formation active.

Recruter autrement
Les stratgies de recrutement des branches sarticulent autour dactions rcurrentes valides par les directions gnrales. Elles concernent : Le dveloppement de lemploi des jeunes par la diversification des sources de recrutement et leffort dintgration des nouveaux embauchs, leffort de diversit et la garantie dgalit des chances par objectivation du recrutement, lemploi de longue dure, y compris via la mobilit professionnelle, le maintien ou ladaptation dans lemploi des personnes handicapes et des seniors, le retour lemploi par linsertion de personnes loignes du monde du travail. LEMPLOI DES JEUNES Les branches multiplient les initiatives dinformation et de sensibilisation pour attirer les tudiants vers leurs mtiers : partenariats avec les coles, actions de dcouverte du panel des mtiers, dploiement de contrats dapprentissage et dalternance (cf. p. 85). A titre dexemples, en 2011 : La Branche Mtal a particip plus de 25 forums ou salons, et 25% des recrutements de la branche ont t effectus lissue de stages ou de contrat en alternance.

Eiffage nergie est lie par un partenariat avec lcole suprieure dingnieurs en Gnie lectrique de Rouen. La branche participe la formation des lves et ladaptation de lcole aux besoins du march, et lcole la conseille dans ses embauches de stagiaires ou dapprentis et communique sur lentreprise. Eiffage Construction parraine certaines coles ou filires de formation comme lInsa de Rennes, lcole Centrale de Paris, ou lESITC de Cachan, permettant leurs lves de raliser leurs mmoires de fin dtudes et leurs stages en lien avec des projets oprationnels ports par la branche. La promotion Amnagement et construction durable des lves ingnieurs de lcole Centrale de Paris a visit en fin danne un chantier dEiffage Construction Nancy, la galerie Artem. Au-del de la prsentation du chantier, des techniques de construction et des mtiers par lquipe travaux, la prsence du service recrutement du sige a permis de faire dcouvrir aux lves lorganisation de la branche ainsi que les opportunits de stages existantes.

Les lves ingnieurs de lcole Centrale de Paris sur le chantier Artem (Eiffage Construction Nancy et Eiffage Construction Mtallique Ouvrages Spciaux).

EN ACTION
JobZone et Job Academy, pour laccs lemploi durable
Le 20 mai 2011, Eiffage, reprsent par ses branches Construction, Travaux Publics et nergie, a particip au forum de Neuhof ( JobZone ) Strasbourg. Ce forum de recrutement unique a mobilis plus de 50 entreprises et de nombreux acteurs publics de la rgion, permettant plus de 500 candidats de se prsenter devant les recruteurs. La dmarche devrait tre reconduite dans dautres villes. Eiffel Industrie a rejoint le projet Job Academy mis en uvre Saint-Nazaire depuis dbut 2011. Lobjectif est doffrir aux habitants des quartiers sensibles la possibilit de se crer un rseau relationnel facilitant laccs un emploi durable, tout en tant accompagns par leur parrain ou marraine, salari de lune des entreprises partenaires locales.

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Dveloppement durable

LES VALEURS DUN GROUPE

EN ACTION
Le Carrefour des jeunes, 6e dition
Prs de 400 jeunes se sont retrouvs, le 4 novembre 2011, pour clturer un parcours dintgration complet au sein du Groupe, rythm par des formations, des sminaires, ou encore du tutorat sur le long cours. Le Carrefour des jeunes, organis chaque anne lintention des jeunes cadres dEiffage, est une occasion pour ces nouveaux collaborateurs dchanger entre eux et avec leur management sur les activits et les valeurs du Groupe.

LGALIT DES CHANCES Les branches se sont toutes engages garantir la diversit et l'galit des chances lors du recrutement. Lintgration de jeunes issus de quartiers sensibles, le recrutement de femmes aux postes oprationnels, de seniors ou de personnes en situation de handicap font dsormais lobjet dobjectifs chiffrs. La politique volontariste en faveur de linsertion de personnes en situation de handicap, initie depuis 2009, a t particulirement active en 2011. Elle vise la fois changer le regard des collaborateurs sur le handicap mais aussi promouvoir des conditions favorables au recrutement et au maintien dans lemploi des personnes. LEMPLOI PRCAIRE Les branches cherchent rationaliser le recours au travail temporaire et visent systmatiquement des solutions alternatives, par des efforts de mobilit interne, dorganisation et de planification. LINSERTION, UNE VOIE VERS LEMPLOI Lintrim dinsertion est traditionnellement considr dans le Groupe comme une cl dentre dans lentreprise, premire tape dun parcours complet vers lemploi en CDD/CDI. Destine aux personnes loignes durablement de lemploi et aux jeunes en difficult, la dmarche scurise lentreprise qui peut ainsi tester le candidat. Eiffage a depuis longtemps officialis ses engagements, notamment au travers de chartes (Charte pour lgalit des chances, Charte pour lapprentissage, Charte de la diversit dans lentreprise) et de son adhsion au Plan Espoir Banlieue de 2008. Au-del de cette politique globale, le Groupe pratique une politique dinsertion active, vritable levier de recrutement : Partenariats avec des tablissements denseignement (centres de formation pour apprentis ou pour adultes, lyces gnraux ou professionnels). A titre dexemple, lcole de la 2e chance, cre linitiative de la Ville de Paris laquelle Eiffage sest associ, soutient des jeunes en rupture avec le systme scolaire pour les conduire vers un emploi qualifi.

Collaborations actives avec des acteurs locaux de linsertion : Ple emploi, Missions locales, AFPA Des oprations locales lies aux chantiers sont ralises, avec des ambitions dpassant souvent le strict contenu des clauses sociales des marchs publics. Soutien financier et participation active aux CREPI (Club Rgionaux dEntreprises Partenaires pour lInsertion) qui mnent des actions concrtes en faveur de linsertion des publics en difficult et sinscrivent de manire privilgie dans les politiques publiques locales de lemploi, de la cohsion sociale et de la ville (cf. p. 94). Politique active en faveur de lalternance et coles internes (cf. p. 87). BILAN 2011 Le Groupe a maintenu son niveau de recrutement en France hauteur de 5 200 personnes comprenant prs de 1 500 jeunes de moins de 26 ans.

Les livrets daccueil prsentent les valeurs des branches, lorganisation, les mtiers

81

Notamment, les branches appliquent des politiques de reconversion professionnelle qui accompagnent lvolution des marchs, des comptences et des aptitudes mdicales. Ainsi : des formations sont dployes afin daugmenter lemployabilit des compagnons (comme sur le site Eiffage Construction de Notre Dame de Gravenchon (76) o 13 compagnons ont suivi, de septembre fin novembre 2011, une formation de neuf modules sur les savoirs de base du coffreur-bancheur), le maintien dans lemploi des collaborateurs les plus fragiles est un des objectifs des plans handicap, que les rfrents handicap locaux ont la responsabilit de promouvoir.

y compris par la mobilit


Les mobilits professionnelle et gographique sont un enjeu vital et mutuellement bnfiques pour les entreprises et pour les collaborateurs : attribution des postes vacants grce aux savoir-faire internes, enrichissement des comptences, progression de carrire. Des chartes ddies qui harmonisent les pratiques, prcisent les conditions de prise en charge et accompagnent le salari dans ses dmarches, sont tablies dans toutes les branches, depuis 2010. Pour toutes, une mme ligne de conduite : comptences gales, les candidatures internes sont privilgies.

Intgrer les jeunes embauchs


En sus des journes daccueil, livrets daccueil et autres sminaires, de vritables parcours dintgration sont en place dans toutes les branches. Ils sappuient sur des rseaux de formateurs internes et de tuteurs forms (2 378 tuteurs en exercice fin 2011) qui accompagnent les nouveaux intgrants dans leur prise de poste. Ainsi, 20 jeunes ingnieurs de la Branche Mtal ont particip aux 8e et 9e cursus dintgration et de professionnalisation mis en place par la branche. Sur une priode de 6 mois, ces jeunes ont pu dcouvrir lusine de Goyer, le chantier du Grand Stade de Lille Mtropole, lusine de Fos-sur-mer dans le cadre du module de prvention, et la dmarche commerciale de la branche.

Prserver lemploi
Pallier le caractre irrgulier des activits, favoriser lvolution des salaris vers des postes disponibles, crer une culture commune par lchange de personnel entre les entreprises, sont autant dobjectifs forts qui guident le Groupe dans son action.

Cahier Ressources humaines et Relations sociales (www.eiffage.com)

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Dveloppement durable

LES VALEURS DUN GROUPE

Protger, un acte fondamental


La protection de la sant et de lintgrit physique des collaborateurs est, de longue date, une valeur porte haut par le Groupe. La politique de prvention est rigoureuse, largie et renforce au fil des ans. Toutes les branches sappuient sur trois moteurs de progrs : la formation, les innovations en termes de matriel et de procds, et la mutualisation des bonnes pratiques.

Des politiques fortes, pour une culture commune


Au-del de la conformit aux exigences rglementaires, APRR promeut une prvention des risques intgre toutes les tapes de toutes ses activits. Elle sattache dvelopper une culture de la scurit par ladoption, par tous, de comportements adapts aux risques quotidiens. Eiffage Construction prne galement une prvention intgre. La branche a fait de la Tolrance zro son leitmotiv, attitude qui lamne valoriser les propositions damlioration et sanctionner les attitudes dignorance des situations risque. Dans la branche Mtal, la prvention sest structure autour dun objectif ambitieux : obtenir pour tous ses mtiers la certification MASE, qui prne la mise en uvre dun management de la scurit bas sur une dmarche damlioration continue. Eiffage nergie mne une politique de prvention fonde sur la mobilisation de toute la chane hirarchique et lamlioration prenne des comportements par ladoption dune culture prvention/scurit durable. Pour ce faire, chaque direction rgionale met en uvre un plan dactions prvention spcifique. La dmarche scurit de Clemessy sattaque tous les risques, y compris ceux lis lhygine de vie. La branche revendique son intransigeance vis--vis du non port des quipements de scurit dans son manuel QSE.

Former et informer, les deux piliers de lefficacit


La sensibilisation et la formation des salaris constituent le prrequis indispensable dans latteinte de lobjectif majeur commun chaque branche, le zro accident . Elles dploient toutes des formations et des actions de sensibilisation cibles, lattention de tout leur personnel, et ce, quel que soit le niveau hirarchique et le type de contrat (CDI, CDD, intrim). A titre dexemples : formations la prvention pour les directeurs, managers et responsables de chantier dEiffage nergie, et formation VigiAttitude pour les collaborateurs de chaque activit, obligation gnrale chez Eiffage Construction, du suivi des formations dcides par le service prvention, formation scurit obligatoire dans les procdures dintgration des salaris dAPRR, et campagnes dinformation interne trimestrielles, processus complet de formation la scurit (compris les savoirs minimaux de scurit - SMS) pour Eiffage Travaux Publics.

EN ACTION
Bien tre au quotidien
Au-del des actions cibles Prvention et Scurit, les branches se mobilisent autour denjeux plus larges relatifs la sant des personnes, en et hors contexte professionnel. Ainsi, le groupe Vis ta mine dAPRR Rhne dveloppe une dmarche de prvention sant sur lalimentation, le sommeil, les addictions ou encore lhygine de vie, et plus rcemment, les mdicaments de contrefaon. Au dpartement Poste de la direction rgionale Export et Spcialits (Eiffage nergie), la nutrition et les habitudes alimentaires ont fait lobjet dune dmarche de sensibilisation. Les addictions lalcool et autres substances psychoactives mobilisent, quant elles, la direction Export et Spcialits dEiffage nergie et de Clemessy. Enfin, Eiffage Travaux Publics dveloppe un projet global de prservation du capital sant, le Plan Sant au travail , qui promeut les actions de protection de la sant dans la vie personnelle des collaborateurs.

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Bons outils et bonnes pratiques, des complments indispensables


Les branches se dotent de matriels (et mme innovent en crant des quipements adapts) destins renforcer la scurit aux postes de travail. Des procdures strictes encadrent lutilisation des quipements et les comportements. Ainsi, par exemple : Eiffage Construction a diffus auprs de ses directions rgionales, une liste de tours dtaiement et de gardecorps agrs et de nouvelles rgles dutilisation de ces matriels. APRR a automatis la collecte des recettes des bornes de page dans les gares de lA406 et de lA432. Elle a galement conu un systme de tampons autobloquants pour les tunnels, prim aux Trophes de lInnovation Eiffage dans la catgorie Amlioration technique terrain. Les compagnons dEiffage Travaux Publics participent des sances dchauffement musculaire avant leur prise de poste. Un gabarit actif destin viter la collision entre les bennes non replies des camions et les ponts ou les lignes lectriques a t imagin par la branche et prim, lui aussi, aux Trophes de lInnovation Eiffage dans la mme catgorie.

Le point fin 2011


Les actions menes dans les branches ont permis la quasi-totalit dentre elles de voir baisser leur taux de frquence des accidents du travail avec arrt. Le taux de frquence du Groupe est en baisse 16,94 pour 18,78 en 2010. Le taux de gravit stablit 1,08, en lgre augmentation par rapport au 1,06 de 2010. En 2011, le Groupe dplore malheureusement 3 accidents mortels. Quelques autres rsultats : Laccord sur la prvention du stress et des risques psychosociaux, sign en 2011, couvre lensemble du groupe lexception dAPRR et dAREA qui disposaient dj de leurs propres accords. Toutes les branches ont initi une dmarche Pnibilit . En particulier, Eiffage nergie a tabli un schma directeur Pnibilit , APRR et AREA ont labor chacune un plan dactions Pnibilit . Chez Clemessy, lobjectif de substitution de 80 % des produits CMR (cancrignes, mutagnes et reprotoxiques) est atteint. Le dploiement du plan dactions Prvention annuel dEiffage Construction est initi dans toutes ses directions rgionales. Toutes les directions rgionales dEiffage nergie ont labor un plan dactions Scurit. Prs des deux tiers des mtiers de la Branche Mtal sont certifis MASE. APRR a initi la mise en uvre dun nouveau plan dactions Scurit aux pages. 24 % des ouvriers et chefs de chantier dEiffage Travaux Publics ont suivi un nouveau cursus SMS enrichi (SMS2).

Le partage, source damlioration


La mutualisation des bonnes pratiques scurit sopre au sein du Groupe et des branches, via des challenges internes, comme les Trophes de linnovation Eiffage ou les Rubans de lexploitation ou de la prvention dAPRR et AREA. Le partage repose galement sur des outils ddis : le Kiosque QSE chez Clemessy, les fiches de retour dexprience prvention et les Flash Accident chez Eiffage Travaux Publics, les Fiches dincidents et les Fiches dactions locales de prvention chez Eiffage nergie, ou encore, le rfrentiel prvention national dEiffage Construction.

Les axes des plans daction 2012-2013


Comme les annes prcdentes, la formation reste llment central des plans dactions des branches. Deux thmatiques sont galement mises en exergue : la pnibilit et les risques psychosociaux.

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Dveloppement durable

LES VALEURS DUN GROUPE

Former, une action responsable pour un bnfice pluriel


La formation professionnelle continue constitue un moyen efficace de rpondre aux aspirations d'volution professionnelle des salaris, d'amliorer leurs comptences et les savoir-faire du Groupe, tout en les fidlisant. Appliquant le principe de prfrence la ressource interne, le Groupe privilgie ainsi lvolution durable et lemployabilit des collaborateurs, quelle que soit leur formation initiale.

Des politiques et des organisations au service dune russite commune


Intgrer les nouveaux embauchs, favoriser lvolution des compagnons, accompagner les changements et la mobilit, grer les carrires des cadres ou encore les projets transverses comme ceux lis au PADEC (Plan daction divesit galit des chances), les Directions des ressources humaines des branches inscrivent leurs politiques de formation dans la continuit des actions dveloppes les annes prcdentes, tout en intgrant de nouvelles ralits, tant en termes de technicit et de rponses aux marchs, quen termes de turn-over ou de prise en compte de la pyramide des ges. Leurs offres de formation se veulent lisibles et portes par des organisations ddies. Ainsi depuis 2009, Clemessy met en uvre une dmarche de progression professionnelle visant dfinir les besoins en comptences et identifier les collaborateurs inscrire dans les parcours formation. Son Institut des mtiers accueille plus de 1 000 stagiaires par an, de loprateur jusquau manager. APRR, pour sa part, organise son offre de formation autour de Packs formation dclins par thme : le management, la prvention et la sant au travail, ou encore lenvironnement ou la ralisation de projet.

Bilan 2011
Outre les formations la scurit et lalternance, les plans de formation 2011 des branches ont, cette anne encore, largement port sur le perfectionnement des connaissances et le dveloppement des comptences, via des formations si possible qualifiantes. A lexception dEiffage Travaux Publics et des Concessions, leffort de formation sest dgrad. Effort formation (dpenses en % de la masse salariale) : APRR Clemessy Concessions Construction Mtal nergie Travaux Publics Holding 2010 3.95 3.77 1.27 2.6 2.01 2.82 1.53 3.25 2011 3.69 2.38 2.16 2.39 1.67 2.3 1.85 2.88

ZOOM
La Validation des Acquis de lExprience (VAE)
La validation des acquis de lexprience VAE permet tout salari non diplm, mais occupant un mme poste depuis au moins cinq ans, de faire valoir ses droits en vue de participer aux examens dun titre professionnel de niveau V (soit lquivalent dun CAP). En 2011, 11 maons et coffreurs-bancheurs dEiffage Construction Cte dAzur ont suivi cette dmarche et russi leur diplme.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

LA FORMATION DES PERSONNELS DE CHANTIER, DES ENJEUX MULTIPLES La formation des personnels de chantier propose de multiples champs, depuis les formations obligatoires prvention scurit jusqu llargissement de toute comptence, si possible via des parcours diplmants. titre dexemples : Les branches sattachent proposer aux salaris des parcours de formation donnant accs aux diplmes et certificats de qualification. Clemessy a ainsi mis en place diffrents parcours professionnels, tels que : le parcours Conducteur de chantier sanctionn par le certificat de qualification paritaire de la mtallurgie responsable dquipes autonome , quivalent de niveau Bac+2 et dlivr par lUnion des Industries et des Mtiers de la Mtallurgie, le parcours Chef de projets sanctionn par le diplme universitaire Charg de projets , dlivr par lUniversit de Haute-Alsace. Le chef dquipe, lien essentiel entre les compagnons et la hirarchie de lentreprise, maillon fort de la prvention des risques, de la qualit des ouvrages raliss et des relations humaines sur le chantier, bnficie chez Eiffage Construction de formations ddies sur les thmes du management, de la prvention, de lorganisation et de la position du chef dquipe dans la hirarchie. En 2011, 200 chefs dquipe ont bnfici de ces formations. AREA sest dote dun simulateur qui aide les oprateurs du centre dexploitation et de scurit trafic mieux comprendre linfrastructure autoroutire et ses spcificits. La branche organise galement des formations aux mtiers de lautoroute pour ses collaborateurs qui interviennent sur le rseau : se dplacer en scurit sur le rseau et au page, faire face aux situations conflictuelles ou traumatiques, mais aussi conduire des engins de travaux publics, transporter des matires dangereuses

LA FORMATION DE LENCADREMENT, UNE DMARCHE CAPITALE Les enjeux de la formation de lencadrement sont traits via deux cursus majeurs au sein du Groupe : Les Centres rgionaux Eiffage de formation (CREF) apportent depuis 2005 au personnel dencadrement une formation dans des domaines indispensables lexercice de ses responsabilits, partir de modules ddis : management, relations sociales, environnement juridique, gestion et finances, dveloppement durable, commerce2745 stagiaires en ont bnfici en 2011. LInstitut Eiffage, universit dentreprise constitue en partenariat avec lEssec, a form depuis sa cration en 2003, plus de 250 cadres potentiel dans le cadre dun cursus quivalent un MBA (Master of Business Administration) amnag.

Toutes les branches organisent galement leurs propres cursus de formations au management, comme par exemple : APRR avec les Rendez-vous du Management , dmarche complmentaire aux parcours classiques de formation managriale organiss par la branche et qui a vu plus de 180 cadres inscrits au moins une des huit confrences proposes sur lactualit managriale et linnovation, La Branche Mtal qui propose une formation de 6 modules de 2 jours pour ses ingnieurs et responsables d'affaires, ingnieurs de fabrication et conducteurs de travaux, co-organise avec un organisme de formation.

RAppEl
La chaire dentreprise BEGI (Biodiversit, environnement et grandes infrastructures), ddie aux relations entre prservation de la biodiversit et les conception-construction-exploitation de grandes infrastructures propose chaque anne un cursus diplmant de 395 heures de formation 25 tudiants, dont 10 collaborateurs dEiffage (cf. page 105 et Cahier Environnement ).

Institut Eiffage, promotion de juin 2011.

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Dveloppement durable

LES VALEURS DUN GROUPE

ENgAgEMENT
Une action de longue haleine
Eiffage nergie est partenaire de lAFORP (Association pour la formation et le perfectionnement du personnel des entreprises de la rgion parisienne) de Drancy depuis 22 ans. Ce partenariat se concrtise chaque anne par la formation en alternance dune cinquantaine de jeunes du CAP au BTS sur les 85 apprentis quEiffage nergie recrute chaque anne en Ile-de-France. Sur les cinq dernires annes, le taux de russite de la formation est de 100 % et le taux de maintien dans la branche de 70-80 %.

LALTERNANCE ET LES COLES INTERNES, VERS UN EMPLOI PRENNE Comme les annes prcdentes, Eiffage a accompagn, en 2011, plusieurs milliers de jeunes sans exprience professionnelle et dadultes peu qualifis vers un diplme qualifiant, ssame dun emploi durable et dune insertion ou rinsertion facilite dans le monde du travail. A fin 2011, 2 396 alternants taient comptabiliss dans les effectifs. noter : les alternants en situation de handicap et les adultes demandeurs demploi suivent les mmes enseignements, dispenss par les mmes quipes pdagogiques. Afin de susciter les vocations, les branches multiplient les actions de dcouverte de leurs mtiers auprs des jeunes : prsence aux journes portes ouvertes des tablissements qui forment leurs mtiers, jumelage avec des collges. 3 522 stagiaires ont bnfici ainsi dopportunits professionnelles au sein du Groupe durant lanne 2011. Certaines branches ont choisi douvrir leurs propres centres de formation, comme Eiffage Travaux Publics qui dispose dsormais de huit coles qui forment annuellement chacune entre 10 et 45 personnes, avec plus de 75% de russite aux examens et un taux dembauche qui peut atteindre plus de 90 %.

LES SAVOIRS TECHNIQUES DE BASE, LA CLEF LMENTAIRE DE PROGRS PROFESSIONNEL Lvolution professionnelle et la matrise des fondamentaux de scurit ncessitent en pralable une bonne connaissance des savoirs de base mtiers . La consolidation de ces comptences est donc un objectif indispensable plusieurs titres. titre dexemples : Eiffage Construction a dvelopp Phidias, un outil pdagogique multimdia destination des compagnons et des salaris en formation continue ou en auto-formation dsireux dapprofondir leurs connaissances en mthodes dexcution des ouvrages de gros uvre du btiment, Clemessy a mis en place des formations de perfectionnement lutilisation des outils informatiques qui visent en faire dcouvrir les fonctionnalits de base (environnement Windows, environnement internet, messagerie lectronique, logiciels Word et Excel).

Les axes 2012-2013


Toutes les branches renouvellent leurs efforts de formation en accompagnement de leurs plans dactions scurit. Elles mettront en uvre laccord de Groupe relatif la prvention du stress et des risques psychosociaux notamment, en formant les collaborateurs ( membres rfrents ) des CHSCT. Formations aux enjeux mergents (nouveaux matriaux, nergie, secteurs spcifiques comme la pharmacie ou laronautique) et aux techniques nouvelles, dclinaison oprationnelle de la politique diversit du Groupe, sensibilisation des collaborateurs aux risques psychosociaux, intgration des jeunes, matrise rglementaire les plans dactions prennent en charge tous les volets dun dveloppement responsable des salaris et des entreprises.

Cahiers Ressources humaines et Relations sociales et Objectifs et Bilans (www.eiffage.com)

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Diversit Le parcours de tous les possibles


Avec plus de 100 nationalits identifies au sein du Groupe, la mixit sociale est de rgle et la diversit un fait incontestable. Le principe de la diversit accepte, affirm ds la premire Charte des valeurs dEiffage publie en 1991, sinscrit dans un enjeu plus large : assurer lgalit des chances pour tous les salaris du Groupe, sans distinction de sexe, dge, nationalit, conviction religieuse, milieu social ou encore tat de sant.

Un engagement inscrit dans la dure


Eiffage travaille depuis plusieurs annes la prennisation de la culture Groupe de la diversit. Appuy en 2010 par le dploiement du Plan dactions diversit galit des chances (PADEC), son positionnement reste largement orient en faveur de la cohrence des actions et de lhomognisation des pratiques.

Le point fin 2011


LA MIXIT PROGRESSE LENTEMENT Les mtiers du Groupe sont, pour la plupart, traditionnellement masculins. Nanmoins, les branches ouvrent leur recrutement aux femmes (+ 750 en 2011), et le taux de fminisation de leurs mtiers augmente (+ 0,26 %). La parit de rmunration, de promotion, de formation ou encore dvolution de carrire a fait lobjet de nombreux plans dactions ou accords dentreprise ddis, assortis dindicateurs de suivi.

Avant tout, la formation des managers


Depuis 2010, un module de formation CREF destination de lencadrement (cf. p. 86) entirement ddi au management de la diversit et de lgalit des chances est systmatiquement mis en uvre au sein des dlgations rgionales dEiffage. En complment, la diversit et la non-discrimination sont largement traites dans sept autres modules : Entretien annuel, Management niveaux 1, 2 et 3, Relations sociales niveaux 1 et 2, et Entretien de recrutement. Autant de piqres de rappel qui distillent rgulirement aux cadres les principes adopts.

ENgAgEMENT
Pas de discrimination
Eiffage prend la pleine mesure de la diversit de son personnel et oriente ses politiques en faveur de lgalit des chances. Pour autant, il ne sagit pas dinitier des dmarches de discrimination positive. La question, qui stait pose loccasion de lengagement du Groupe en 2008 en faveur des jeunes en provenance de quartiers sensibles, est tranche : le recrutement seffectue galit de comptences.

Le PADEC, outil de dploiement de la dmarche


Le PADEC, qui impulse le dploiement dans les branches de politiques volontaristes, dcline les engagements en mesures transversales ou thmatiques. Il fait dsormais lobjet dun suivi permanent dans les domaines prioriss par le Groupe : lalternance et son accompagnement, la diversit du recrutement, linformation du personnel sur les enjeux et la formation au management de la diversit, la promotion de la mixit, la formation la matrise des savoirs de base, la gestion des volutions professionnelles, y compris le maintien dans lemploi.

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Dveloppement durable

LES VALEURS DUN GROUPE

EN ACTION
Communiquer sur un ton nouveau
A loccasion de la semaine nationale du handicap, APRR a lanc lautomne 2011 une campagne daffichage intitule Leur diffrence, ce nest pas leur handicap . Elle runit sur une mme affiche six collaborateurs dont le handicap, non visible, pose la question de la vraie diffrence. En regard de leur photo sont inscrits leur nom, fonction et vritable diffrence : fdrateur pour lun, perspicace pour lautre, ou encore accueillant , attentif Un dpliant explicatif (handicap, politique mene, maintien dans lemploi, reconnaissance de la qualit de travailleur handicap) a accompagn la campagne.

HANDICAP, MENTALITS ET PRATIQUES VOLUENT Au travers de plans dactions spcifiques ou de conventions signes avec lAgefiph, les branches ont poursuivi leurs actions autour de 5 priorits : sensibiliser tous les salaris au handicap, constituer un rseau de rfrents en rgions, dvelopper des partenariats externes pour favoriser le maintien dans lemploi, dvelopper laccs lemploi des personnes en situation de handicap (90 recruts en 2011), dvelopper le recours aux secteurs protg et adapt.

ET TOUJOURS, LA LUTTE CONTRE LILLETTRISME La matrise insuffisante des savoirs de base, obstacle lintgration sociale et lvolution professionnelle, est un facteur de risque dans des mtiers o la comprhension des consignes est une exigence fondamentale, notamment en matire de scurit. Les branches concernes par cette problmatique ont largement poursuivi leurs actions de dtection des personnes en difficult et damlioration de leur matrise des fondamentaux.

Les plans dactions 2012-2013


LES SENIORS, DPLOIEMENT DES PLANS DACTIONS Toutes les branches ont poursuivi le dploiement de leurs plans dactions seniors , axs sur des priorits communes : dveloppement des comptences, volution de carrire, amnagement de la fin de carrires et transmission des connaissances, notamment via le tutorat. La mise en place de lentretien de deuxime partie de carrire (E2PC) par du personnel form a fait partie des priorits. Consolider les avances, franchir de nouveaux paliers, la poursuite des actions de promotion de la diversit et de lgalit de chances figure aux plans dactions de toutes les branches qui ont renouvel, voire amplifi, leurs engagements.

Cahiers Ressources Humaines et Relations sociales et Objectifs et Bilans (www.eiffage.com)

EN ACTION
Passerelles pour tous
Fort dune exprience russie en 2010 dans la rgion Centre Est, Eiffage nergie a gnralis, en dbut danne 2011, la mise en uvre dune dmarche destination des collaborateurs de toutes les branches du Groupe, relevant du franais langue trangre , de lillettrisme, voire de lanalphabtisme. Baptise Passerelles , cette dmarche vise lacquisition et le dveloppement des savoirs de base et accompagne les salaris vers une meilleure matrise du calcul, de lexpression orale, de la lecture et de lcriture. Sur la base du volontariat, les salaris en difficult peuvent demander suivre ce cursus dploy sur 112 heures. En 2011, 118 collaborateurs ont bnfici de ces formations.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Un dialogue social toujours trs actif


Eiffage a la volont de dvelopper et prenniser un dialogue social fond sur l'coute et le respect de l'autre. En France et dans les pays dimplantation du Groupe, les institutions reprsentatives du personnel sont mises en place et fonctionnent conformment aux rgles en vigueur dans chacun d'entre eux.

Un protocole daccord pour le Comit dentreprise europen


La Direction gnrale et l'ensemble des organisations syndicales ont sign, en mars 2011, un protocole daccord relatif au renouvellement du Comit dEntreprise Europen dEiffage. Elles ont anticip et intgr dans le texte les volutions communautaires rsultant de la directive europenne n2009/38/CE du 6 mai 2009, avant mme sa dclinaison en droit franais. Le nouvel accord prcise notamment les notions dinformation et de consultation du Comit dentreprise europen et larticulation de ses missions avec celles des instances nationales. Le principe de l'organisation de deux runions annuelles a galement t retenu.

Laccord RPS
Au terme dune phase de travail prparatoire avec lANACT, laccord sur la prvention du stress et des risques psychosociaux a t sign le 16 mai 2011. D'une dure de 3 ans, il marque la premire tape dune dmarche commune des branches ( l'exception d'APRRAREA couvertes par leurs propres accords), qui a vocation sinscrire dans la dure. Laccord a t prsent et remis tous les CE, CCE et CHSCT, assurant ainsi une large diffusion de son contenu et de ses objectifs. Une commission de suivi Groupe et des groupes de suivi dans chaque branche sont prvus pour superviser son application.

ZOOM
Des prcisions sur laccord RPS
Placs au cur du dispositif, les CHSCT (Comit hygine scurit et conditions de travail) suivront annuellement les indicateurs dfinis par laccord et disposeront ainsi dun clairage sur la ralit des conditions de risques, ce qui devrait permettre une dtection le plus en amont possible des situations difficiles. En outre, afin de crer une dynamique qui leur permette de remplir pleinement leur mission, les CHSCT dsigneront en leur sein un membre rfrent qui sera form la problmatique du stress et des risques psychosociaux. Cette formation de deux journes sera prise en charge par lentreprise. Laccord prcise galement que le travail est une dimension prendre en compte dans la prvention du stress et des risques psychosociaux. Dans ce but, des quarts dheure scurit ou leur quivalent seront priodiquement consacrs ce thme. Dans lhypothse o se manifesteraient stress, mal tre ou conflits dans lune des units de travail du Groupe, dans des proportions telles que les mcanismes habituels de rgulation savreraient insuffisants, laccord prvoit dexprimenter la mthode de lanalyse de situations-problmes dveloppe par le rseau ANACT. Laccord souligne encore limportance du rle des managers dans la prvention du stress et des risques psychosociaux. Les formations au management aujourdhui dispenses dans les CREF (cf. p 86) prennent en compte la dimension du bien-tre au travail. Une communication sur laccord y sera effectue, et le contenu de ces formations voluera en fonction des retours dexprience. Les formations des managers de proximit ralises au sein des branches devront elles aussi intgrer la prvention du stress et des risques psychosociaux, en cohrence dans lapproche et le contenu avec les actions de formation des CREF.

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Dveloppement durable

LES VALEURS DUN GROUPE

Nouvelles dispositions sur la pnibilit


La prvention de la pnibilit a pris en 2011 un nouvel lan dans la continuit des actions entreprises en ce domaine depuis de nombreuses annes par le Groupe, qui place la sant et la scurit de ses salaris au cur de sa politique de Ressources Humaines. De nouvelles dispositions ont t dfinies dans les branches, dans un mme objectif et une mme approche mais selon des modalits propres aux mtiers de chacune. Elles s'appuient sur les diagnostics raliss et viennent complter et intensifier les actions dj menes.

AUTRES ACCORDS Partout dans le Groupe, le dialogue social sest concrtis par la signature daccords dentreprise ou dtablissement portant sur de multiples sujets. Les accords conclus au terme des ngociations annuelles obligatoires et les accords relatifs la participation ou l'intressement des salaris occupent une place significative. A remarquer cette anne : dans plusieurs branches, la direction et les partenaires sociaux ont sign ou renouvel en les renforant des accords portant sur l'galit hommes/femmes.

Et toujours
EXTENSION DE LA COUVERTURE CONTRE LE RISQUE DE DPENDANCE Laccord de groupe qui a mis en place, en 2008, un rgime de remboursement des frais de sant couvrant une large partie des filiales prsente la caractristique de prvoir une couverture contre le risque de dpendance au bnfice du salari qui part en retraite ainsi que de son conjoint. Ce dispositif sappuie sur un rgime dcs et invalidit accidentels qui complte le rgime de prvoyance existant. Cet accord a fait rgulirement lobjet davenants pour intgrer de nouvelles entreprises du Groupe. Les derniers en date ont t signs en novembre 2011.

EN ACTION
Quelques exemples
APRR-AREA Renouvellement des accords de participation (APRR et AREA) Renouvellement accord GPEC (APRR) Renouvellement accord handicap (AREA), Accord galit professionnelle hommes/femmes (AREA) Accord sur la prvention des risques psychosociaux (AREA) Branche Mtal Accord temps de travail (SED) Accord largissement des frais de sant (Laubeuf et Sermig) Accord galit professionnelle hommes / femmes (Eiffel Industrie) Eiffage nergie Signatures daccords relatifs lUES (Unit conomique et sociale) 3me accord relatif la prorogation des mandats au sein de l'UES FORCLUM (10/03/2011) Accord relatif aux dates de llection des membres du CCE et la prorogation des mandats de certains reprsentants du personnel au sein de l'UES FORCLUM (12/07/2011) Accord cadre pour l'organisation du scrutin des lections des membres du CCE de l'UES FORCLUM (12/07/2011) Accord pour le fonctionnement de l'UES (23/03/2011) Accord-cadre pour les lections des DP au sein de l'UES FORCLUM (23/03/2011) Accord-cadre pour les lections des membres des CE de l'UES FORCLUM (23/03/2011) Accord-cadre pour la mise en place des CHSCT et dsignation de leurs dlgus (23/03/2011)

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Au service du dveloppement territorial


Fluidifier les circulations, amliorer l'accs aux territoires, concourir la valorisation des patrimoines locaux, mais aussi favoriser l'insertion des publics loigns de l'emploi : limpact des activits du Groupe en matire de dveloppement rgional et demploi contribue au dynamisme socio-conomique des territoires.

Contribuer au dveloppement des territoires


Anne aprs anne, les mtiers dEiffage enrichissent les liens quils ont tisss avec les territoires avec lesquels ils interagissent. LAUTOROUTE AU SERVICE DU DYNAMISME LOCAL APRR mne une politique proactive en termes de dveloppement des territoires. Le premier semestre 2011 a vu l'ouverture dautoroutes ou de diffuseurs qui ont permis de dsengorger le trafic routier et de favoriser le dveloppement conomique des territoires en mettant en relation les zones priurbaines rsidentielles et les ples demplois. A titre dexemple : L'A432 Les Echets-La Boisse offre un tronon de 12 km qui permet de fluidifier la circulation en direction des Alpes au Nord-Est de Lyon. Ouverte en mars, l'A406 - contournement sud de Mcon - relie l'A40 la Route Centre Europe-Atlantique et permet dsormais de rejoindre l'A6 vers le sud depuis Mcon. Attendu par les habitants et les entreprises de la rgion, ce barreau de 9 km contribue au dsengorge-

Inauguration de lA406 en prsence de Jean-Franois Roverato, PDG dEiffage, le 07/03/2011.

ment du centre-ville de Mcon et donne un vritable accs autoroutier au port de commerce Aproport. ET AU SECOURS DU PATRIMOINE BIOLOGIQUE HAUT-SAVOYARD L'aire de service des Crts Blancs sur l'A410 et le diffuseur de Seynod Sud sur l'A41 sont tous deux devenus, en 2011, de petits conservatoires arboricoles de Haute-Savoie. Le partenariat entre AREA et lAssociation des Croqueurs de pommes de Haute-Savoie, avec l'aide d'un ppiniriste du dpartement, a permis de crer, sur l'Aire des Crts Blancs , un verger de 1 000 m2 plant de 14 varits locales anciennes de pommiers, poiriers et pruniers. Ce site bnficiera danimations organises : ateliers taille, cueillettes, sorties scolaires, Journe du Patrimoine. Le site du diffuseur de Seynod abrite dsormais 53 espces de fruitiers reprsentatives des vergers de la rgion ainsi qu'un millier d'arbres et arbustes de types noisetiers, frnes, aulnes et rables, propices la biodiversit.

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Dveloppement durable

LES VALEURS DUN GROUPE


Laire des Crts Blancs (A410) (AREA).

LES IMPACTS SOCIO-CONOMIQUES DES INFRASTRUCTURES L'TUDE La Loi dOrientation des Transports Intrieurs du 30 dcembre 1982 (loi LOTI) prvoit que les grands projets dinfrastructures fassent lobjet dun bilan rgulier de leurs effets constats sur les territoires. APRR a ainsi mis en place, au fil des ans, les observatoires autoroutiers de lA71, de lA39 et de lA77. Les analyses suggrent quil nexiste pas deffet causal direct entre une dotation autoroutire locale et le dveloppement territorial. En revanche, elles concluent au rle dcisif des acteurs locaux, tant publics que privs, institutionnels ou conomiques, pour tirer bnfice de larrive autoroutire et linscrire dans des plans et des dispositifs locaux de dveloppement. En 2011, APRR a galement mis ses savoir-faire au service de l'autoroute sngalaise de DakarDiamniadio, en cours de construction par Eiffage en contribuant la cration d'un observatoire socio-conomique et environnemental ddi. Cinq rapports d'tudes sont d'ores et dj finaliss et seront prsents courant 2012. LUNIBRIDGE, RESTAURER LES COMMUNICATIONS EN MILIEU COMPLEXE Depuis 2008, Eiffage Construction Mtallique produit et commercialise des ponts modulaires montage rapide Unibridge, brevets en partenariat avec la socit Matire. Les ponts Unibridge sont des structures composes de caissons lmentaires d1 m sur 11,40 m juxtaposables, ce qui permet de passer dune deux voies ou

den faire varier la porte. Lassemblage est assur par des obus , qui prsentent un double avantage : une mise en place rapide et un risque de vol nul. Dun poids relativement modeste (un peu plus de 11 tonnes), les caissons lmentaires sont transportables par conteneur marin de 12 m, sans surcharge de fret, et ne ncessitent pas lemploi dengins de manutention lourds. Quelques jours suffisent une quipe de six personnes pour monter un pont dont la capacit portante rpond aux principales normes internationales sappliquant aux ouvrages permanents. Au vu de sa facilit et de sa rapidit de montage, Unibridge peut tre utilis dans des situations durgence, en ouvrage temporaire ou permanent. Sa rsistance prouve aux tremblements de terre le rend particulirement adapt en zones sismiques.

ZOOM
APRR a souhait prolonger les travaux des observatoires autoroutiers franais avec le lancement d'une tude sur lvolution des zones dactivits desservies par le rseau et proches en distance-temps dun diffuseur (8 minutes), pendant la crise de 2007-2009. Il ressort de ces travaux que les zones dactivits localises dans les couronnes priurbaines dune grande agglomration et proximit de lautoroute perdent moins demplois que les zones dactivits isoles ou situes dans des aires urbaines de plus petite taille.

Un pont Unibridge aux Philippines (Branche Mtal).

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Animation sur laire de Chateauvillains (A5), loccasion de lanne internationale des forts.

Amliorer laccs lemploi


AGIR POUR LINSERTION AVEC LES CREPI (CLUBS RGIONAUX DENTREPRISES PARTENAIRES DE LINSERTION) Crs en 1993 linitiative dune filiale dEiffage Construction, le rseau des Clubs rgionaux dentreprises partenaires de linsertion (CREPI) - associations loi 1901 accompagne chaque anne des demandeurs demploi et mobilise plus de 1 000 entreprises adhrentes ou partenaires, de toutes tailles et issues de secteurs conomiques divers. Passerelles entre les personnes en recherche demploi et lentreprise, les CREPI ont pour objectif linsertion durable. A travers des actions dorientation, de dcouverte des mtiers, de formation en alternance ou encore de parrainage, les CREPI impliquent les entreprises du Groupe participantes dans une dmarche proactive en faveur des personnes loignes de lemploi. En 2011, 2 334 personnes en recherche demploi ont t accompagnes par les CREPI dans toute la France (www.crepi.org). INSERTION : RESPECTER LES OBLIGATIONS Le chantier de la seconde phase de construction de la LGV Est europenne fait l'objet d'une action d'insertion de grande ampleur mene par une entreprise dEiffage, Fougerolle Ballot qui, dans le cadre de son contrat avec Rseau Ferr de France, rserve plus de 103 000 heures un public loign de l'emploi. Atteindre cet important objectif a incit la filiale Terrassement d'Eiffage Travaux Publics engager une dmarche partenariale de fond avec la maison de l'Emploi de Sarrebourg (57). A l'issue d'un test de conduite sur simulateur, 44 personnes ont pu bnficier d'une formation au pilotage d'engins de grands travaux. A mi-travaux, 80 personnes ligibles la clause d'insertion ont t employes sur le chantier pour un volume horaire quivalent 70% de l'objectif ET ALLER PLUS LOIN QUE LES OBLIGATIONS Eiffage Construction Picardie a pilot en 2011 deux initiatives d'insertion exemplaires : sur le site du 51 e Rgiment de transmission de Compigne (60), 13 000 heures dinsertion professionnelle avec tuteurs au titre de la clause d'insertion sociale et professionnelle ont t effectues au lieu des 3 500 requises lgalement, et six personnes ont t recrutes en CDI, sur le chantier des Alles de l'Impratrice , toujours Compigne, bien qu'aucune clause d'insertion ne soit prvue dans le march. La dmarche assurera le lien socital entre lentreprise et les structures de la MEF (Maison de lemploi et de la formation) et de la mission locale.

EMPLOI LOCAL ET TRANSFERT DE COMPTENCES La Branche Mtal est traditionnellement la plus tourne vers lexport. Les expatris du mtal dploient ainsi leurs comptences de pointe tout en formant des personnels locaux dans le cadre de grands projets complexes (EPR en Chine, Unibridges aux Philippines et en Irak, projet paraptrolier offshore au Nigeria et au Gabon.) Le transfert de comptences saccompagne le plus souvent de la cration demplois locaux. Ainsi, Eiffage Construction Mtallique et Eiffel Nigeria Limited se sont vu confier un vaste contrat EPCC (Engineering, Procurement, Construction, Commissionning) pour la construction d'une base vie sur le chantier du champ ptrolifre offshore Ofon, exploit par Total au large des ctes du Nigeria. Ce projet reprsente localement prs de 140 millions de dollars et plus d'un million d'heures travailles, soit 500 emplois pendant 12 16 mois pour Eiffel Nigeria Limited et ses partenaires, sans compter la sous-traitance indirecte. PRISE EN COMPTE DE LENVIRONNEMENT SOCITAL : LEXEMPLE DE LA LUTTE CONTRE LE SIDA AU SNGAL Depuis 2003, Eiffage Sngal simplique fortement dans la prvention du sida, flau toujours trs actif dans nombre de pays. Salaris, sous-traitants et populations riveraines aux chantiers sont ainsi sensibiliss ces questions en partenariat avec des structures publiques comme le Conseil National de Lutte contre le Sida (CNLS), le Conseil National du Patronat (CNP) et des organisations comptentes issues de la socit civile (Sida Service). A loccasion de la Journe Mondiale de Lutte contre le Sida du 1er Dcembre 2011, Eiffage Sngal a ainsi dploy des actions dinformation et des distributions gratuites de prservatifs dans ses sites permanents et ses chantiers. Le bilan du 1er semestre 2011 fait tat de 1 015 personnes sensibilises, 1 309 personnes dpistes, 18 500 prservatifs distribus.

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Dveloppement durable

LES VALEURS DUN GROUPE

Parties prenantes externes, engagements et dialogues


Lacceptabilit sociale des activits du Groupe est dsormais devenue une ncessit, et depuis les tudes initiales dun projet jusqu lexploitation dune infrastructure, la concertation, la transparence de linformation et le contrle sont les clefs indispensables dune activit soutenable long terme. Connatre, prendre en compte ses parties prenantes et prvenir tout risque inhrent aux incomprhensions mutuelles constituent donc un enjeu fort de nos mtiers.

Concertation et Changement de gouvernance


La nouvelle gouvernance du Groupe a prfr diffrer la dmarche de concertation et le dialogue avec le Conseil Scientifique.

RAppEls
Dans le cadre de sa politique de dveloppement durable, Eiffage conduit depuis 2008 avec le Comit 21 (Comit franais pour lenvironnement et le dveloppement durable) une dmarche de concertation permettant didentifier les attentes et les analyses dun panel reprsentatif de parties prenantes. La dernire runion, particulirement fructueuse, a eu lieu le 25 mars 2010 (cf. Rapport annuel de DD 2010, p. 56) en prsence du PD-G du Groupe. La composition et les attributions du Conseil scientifique sont dcrites dans le cahier thique & Engagements , disponible sur le site www.eiffage.com.

2011 : A la rencontre des publics


La prise en compte des besoins, des attentes et des rsultats des analyses des parties prenantes externes est au cur de la stratgie de dveloppement d'Eiffage. Le Groupe et ses branches enrichissent rgulirement leurs dispositifs de concertation et de communication par de nombreuses initiatives adaptes aux situations de terrain. RENDRE LES PROJETS ACCEPTABLES A loccasion de la rhabilitation lidentique du Pont Faidherbe Saint-Louis du Sngal, les quipes dEiffage Construction Mtallique ont mis sur linformation et la concertation avec la population locale, afin de favoriser une meilleure comprhension de la nature des travaux et des dispositions prises pour limiter les perturbations du trafic. La dmarche, russie, a dailleurs t salue par une

nomination aux Trophes de lInnovation de la FNTP 2011 dans la catgorie Acceptabilit des projets . Nouvelle liaison ou phase singulire dexploitation autoroutire, APRR organise systmatiquement des oprations de concertation actives auprs du public : sites Internet, adresses courriel ddies, runions rgulires avec les collectivits et les acteurs locaux, ces moments dchanges peuvent galement gnrer des volutions du projet initial. En projet neuf, associant les lus locaux pour les premires orientations, la concertation se poursuit sur le terrain via les rencontres avec les riverains, les propritaires, les exploitants agricoles, les entreprises locales

La rnovation du Pont Faidherbe Saint-Louis du Sngal (Branche Mtal).

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

EN ACTION
La tour Majunga, un immeuble de grande hauteur en centre-ville
La construction dun gratte-ciel en milieu urbain dense est soumise de multiples contraintes, dautant plus lorsque lemprise du chantier est exigu. Les solutions existent nanmoins. Outre les cantonnements supports par un portique mtallique en surplomb de lavenue adjacente, la logistique a t finement adapte afin de minimiser les nuisances sonores et de circulation : fluidification des prises de postes (en horaires dcals) pour les 500 collaborateurs du chantier, programmation pointue des rotations des camions et des livraisons, cration dune zone tampon pour le stationnement des camions en attente, balisage prcis de la circulation des engins et des pitons, moyens de levage en faade pour lapprovisionnement des niveaux, largissement ou dviation de voiries adjacentes pendant la construction, information aux riverains actualise en permanence. Chaque anne, APRR organise galement des rencontres clients et scolaires , et y prsente le dtail de ses mtiers. Branche par nature la plus proche de ses utilisateurs finaux, APRR dploie nombre doutils de communication dans le but daider les clients mieux apprivoiser le rseau autoroutier comme les kits de sensibilisation Apprendre lautoroute , dont les cinq premiers thmes (le dpannage, les tunnels, la bande darrt durgence, le page et les services sur autoroute) sont sortis en septembre 2011.

COUTER SES CLIENTS ET AGIR ! En 2010, la direction d'Eiffage Construction avait pris linitiative dune enqute de satisfaction auprs de plus de 300 grands clients, dont les rsultats ont t analyss et exploits durant toute lanne 2011. Les demandes identifies ont gnr la cration de groupes de travail ddis la recherche de solutions concrtes avec, la cl, des plans d'actions immdiatement applicables. Ont t ainsi traites les questions relatives la propret des chantiers, la lutte contre le travail clandestin, la qualit des livraisons et la prise en main des btiments. Laffichage de ces engagements a t dploy en 2011 sur tous les chantiers dEiffage Construction en France.

FAIRE CONNATRE SES ACTIVITS, CRER LE DIALOGUE Rencontrer les publics, ouvrir les chantiers et participer aux manifestations locales, permet de faire connatre les activits du Groupe et de gnrer des vocations. Eiffage Travaux publics dploie des initiatives de terrain depuis de nombreuses annes : accueil de collgiens sur le site du tramway parisien, journe de l'Arbre sur le chantier de la Trialsa (Espagne), visite organise pour les enfants dans les Sablires du Val d'Agenais (82) ont ainsi ponctu 2011. Avec toujours la mme ambition : faire dcouvrir les facettes de mtiers mconnus, tout en valorisant les bonnes pratiques environnementales.

ZOOM
Eiffage Construction Mtallique, partenaire de l'exposition PONT
En l'espace de douze mois, l'exposition Pont a attir plus de 270 000 visiteurs en Avignon. Invite par l'organisateur BMG Avignon Tourisme, Eiffage Construction Mtallique a assur le volet technique de la manifestation. La branche a valoris l'tendue de ses savoir-faire travers l'aventure que reprsente la naissance d'un pont grce des maquettes, photos, films, pices d'usinage, sans oublier un prototype dUnibridge de 9 m de long.

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Dveloppement durable

LES VALEURS DUN GROUPE

Laire du Jardin des arbres, sur lA77 (Loiret).

REMERCIEMENTs
Des retours positifs sont parfois renvoys par le public. Ainsi, suite la visite du Jardin des Arbres (cf. rapport de DD 2010, p. 60), Madame Genves-Ferrara, directrice de lcole de Chtillon-Coligny a crit : Bonjour, je tenais vous remercier : notre promenade dautomne au Jardin des Arbres du 7 novembre sest trs bien droule. Les enfants ont pu collecter de nombreux vgtaux que nous allons pouvoir exploiter en classe sous forme de bricolages. Nous, les enseignantes, avons apprci la facilit de dplacement sur le site grce lentretien des espaces. Les enfants ont pu y voluer facilement, en toute scurit. Encore merci et peut-tre une prochaine fois.

PARTAGER AVEC LES PLUS DMUNIS Les initiatives solidaires se multiplient dans les entreprises, traditionnellement sensibilises au soutien la vie locale. Ainsi, l'UMPSA (Unit mobile de premiers secours et d'assistance) du Loiret a reu dAPRR Paris, deux camionnettes destines au transport des bnvoles et des matriels d'intervention durgence. En rgion lyonnaise, ce sont le Samu Social et les Restos du Cur du Rhne auxquels AREA a offert quatre fourgons destins lassistance aux plus dmunis. Eiffage Sngal et Eiffage Travaux Publics RhneAlpes/Auvergne ont, pour leur part, apport un soutien financier et logistique au projet port par l'association Saint-A-Kabadio visant installer une pompe eau corde quipe denviron 150 godets Kabadio en Casamance. Ils ont galement accompagn l'association Enfants du dsert en collaboration avec les pompiers de Touques (14), et permis des tudiants de l'cole Eiffage Travaux Publics de participer une nuit de maraude Marseille aux cts des bnvoles des Restos du Cur par le biais de l'action Tu donnes, tu reois , dj mise en place avec succs en 2010.

SASSOCIER POUR LA SCURIT Branche la plus directement concerne par la scurit des utilisateurs de ses infrastructures, APRR mnent des actions de formation auprs de ses clients. Ainsi, les onze chauffeurs de la ligne rgulire des bus TER assurant la liaison SlestatSaint-Di ont t accueillis pour une journe dinformation approfondie sur la scurit routire en tunnel. En tant quutilisateurs rguliers du tunnel (un trajet par heure), ces chauffeurs reprsentent, en cas daccident, des maillons essentiels de la chane dvacuation. Au programme : les quipements de scurit, les postes de secours et les abris dvacuation, la visite du PC et la dcouverte en navette de la galerie de scurit et dun abri dvacuation.

En projet
Une dmarche de concertation, portant uniquement sur le volet social , est envisage en 2012 avec le Comit 21. Une ouverture plus large aux parties prenantes externes est vise par les mtiers, par le biais de visites par les coles dingnieurs des grands chantiers (Grand Stade de Lille), la participation aux rflexions sur le Grand Paris ou la prsentation de Phosphore aux lycens et aux parties prenantes solliciteuses.

Cahier Socit Civile (www.eiffage.com)

ZOOM
APRR interpelle ses clients pour la scurit de ses quipes
Sur les 2 300 km des rseaux APRR, 500 agents autoroutiers interviennent pour assurer la scurit des clients. Leurs missions les exposent directement aux dangers de la circulation sur voies rapides, et certains accidents sont mortels, comme en 2011 Tournus (A6). Pour favoriser lappropriation par le public de cet enjeu, APRR dploie une campagne de sensibilisation inventive : 456 fourgons de la branche affichent les visages de seize agents volontaires avec ce slogan : Respectez sa vie, il protge la vtre... .

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Au carrefour des parties prenantes : La Fondation Eiffage


En crant sa Fondation dentreprise en 2008, Eiffage sest dot dun outil solidaire pour Construire ensemble un monde partag . Dsireuse de promouvoir les dmarches citoyennes de ses salaris ou retraits, la Fondation soutient des projets dans lesquels ils sont engags bnvolement. 71 projets depuis la cration de la Fondation, autant dinitiatives qui illustrent la diversit des engagements solidaires des collaborateurs, parrains des projets prsents.
tablie pour une dure initiale de cinq ans, la Fondation a un programme dactions pluriannuel de 1 500 000 euros. Ayant pour finalit laccs ou le retour lemploi, les projets retenus sont la croise des enjeux sociaux, socitaux et environnementaux. Le soutien des projets des collaborateurs est la priorit, mais des actions particulires peuvent tre dcides par le conseil dadministration : le partenariat avec lassociation Solidarits Nouvelles en est lillustration.

La Convention avec SNL Union


Initie en 2010 par le Conseil dadministration de la Fondation et valide par la Direction du dveloppement durable, la convention avec SNL Union (Solidarits nouvelles pour le logement) constitue un partenariat spcifique engag aprs que plusieurs collaborateurs dEiffage aient prsent un premier projet concernant une rnovation de logements par SNL Saint Rmy les Chevreuse.
Trophe du Mcnat dentreprise pour lenvironnement et le dveloppement durable, catgorie Environnement et Solidarit (MEDDTL* - mars 2011)

Les projets des collaborateurs


Les salaris et retraits du Groupe sont des parties prenantes majeures de la Fondation, soumettant et parrainant des projets, participant leur mise en uvre et assurant leur valuation. 20 projets ont t ports par la Fondation en 2011. Ils reprsentent un engagement financier de plus de 210 000 .

SNL a pour vocation dagir pour le logement des personnes en situation de grande prcarit. A travers ce partenariat, la Fondation Eiffage soutient une action dinsertion par le logement, dveloppe lemploi local et rend la performance environnementale de lhabitat accessible tous. La Fondation apporte son soutien SNL hauteur de prs de 145 000 euros sur deux ans.

QUELQUES CHIFFRES

EN ACTION
Les ralisations de lanne
Le partenariat Eiffage / SNL Union a permis la construction de cinq logements sociaux dans la valle de Chevreuse (inaugurs en avril). En parallle, SNL entreprend, depuis 2010, deux autres projets de construction / rnovation de logements trs sociaux, Palaiseau et Ste Genevive des Bois, axs sur la matrise des charges dnergie et lutilisation du bois (objectif BBC*). Ces treize nouveaux logements seront livrs en 2012.

93 parrains depuis 2008 71 projets soutenus depuis 2008


Rpartition des 71 projets soutenus par thmatique dintervention - Novembre 2011 Culture : 6% Sport et citoyennet :

14%

Formation : 37% Actions de la Fondation, suivi des projets, devenir des personnes impliques, lments de la Convention SNL Union : Site internet http://www.eiffage.com/cms/fondation/ presentation.html Emploi : 29%

Logement : 14%

* MEDDTL : Ministre de lcologie, du Dveloppement durable, des Transports et du Logement * BBC : Btiment Basse Consommation

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lempreinte cologique

Rduire

Concours photos biodiversit 2010 - Julie Paulin.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Une politique environnementale intgre la culture du Groupe


Avec plus de 1 000 implantations et prs de 30 000 chantiers annuels, du plus petit au chantier denvergure europenne, Eiffage est conscient de limportance que revt la matrise de lempreinte cologique de ses activits.

Depuis plusieurs annes, le Groupe organise : la prvention et la matrise des risques lis aux aspects environnementaux de ses activits via le dveloppement de comptences spcifiques et la mise disposition doutils cibls, la recherche et le dveloppement visant les procds techniques moins missifs, la matrise des impacts diffus et indirects sur lenvironnement, la prservation par un usage raisonn des ressources, et la meilleure connaissance des interactions entre les activits du Groupe et les enjeux lis la biodiversit, le dploiement de la certification ISO 14001 sur lensemble de ses entits. Ces efforts portent sur le primtre interne dEiffage, et intgrent galement les rponses du Groupe aux appels doffres.

et une politique qui sappuie sur des outils prouvs


La politique environnementale du Groupe est organise selon plusieurs axes : Le pilotage et la mesure - Matrise de la gestion de lenvironnement : dploiement de systmes de management environnementaux, partage des bonnes pratiques. - Mise disposition de loutil de gestion oprationnelle de lenvironnement GEODE, co-dvelopp par Eiffage et Red-On-Line, permettant aux entits du Groupe de matriser leur problmatique environnementale, depuis la conformit rglementaire et lanalyse environnementale des sites, jusqu la gestion des situations durgence ou des dchets.

Des engagements pris au plus haut niveau


Lengagement de rduction de lempreinte cologique est clairement nonc par la Direction gnrale au travers de documents structurants, ports la connaissance de tous : les chartes fondatrices relatives au positionnement dEiffage par rapport aux enjeux Biodiversit et Eau & milieux aquatiques , signes du Prsident et diffuses dans toutes les entits sous forme daffiches tires plusieurs milliers dexemplaires, les engagements des branches en matire de performances sociale et environnementale.

Plantation d'arbres et d'arbustes (noisetiers, aulnes, frnes, rables ...) en accompagnement des mandres du ruisseau Eparis qui traverse le site du nouveau diffuseur de Seynod-Sud sur lA41(Haute-Savoie).

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Dveloppement durable

RDUIRE LEMPREINTE COLOGIQUE

La ligne grande vitesse Bretagne-Pays de la Loire (contrat RFF-Eiffage sign en juillet 2011) constitue un exemple de grand projet dinfrastructure intgrant, ds la conception, un trs haut niveau dexigence environnementale, dans le respect du triptyque viter, rduire, compenser .

- Matrise de lnergie et rduction des missions de gaz effets de serre : analyse et rduction des consommations de ressources, recours accru aux nergies renouvelables, co-comparateurs spcifiques aux mtiers permettent larbitrage entre les solutions techniques. La prvention et la matrise des risques et des impacts lis aux activits - Analyse environnementale systmatique des sites permanents et analyse environnementale des chantiers via loutil GEODE. - Veille juridique environnement ddie, organise depuis plus de 7 ans avec laide dun prestataire spcialis. - Formation systmatique des responsables environnement des entreprises, sensibilisation rgulire des collaborateurs lenvironnement (notamment lors des accueils sur les chantiers). - Politique particulirement active de protection de la biodiversit : formation continue de haut niveau (Bac + 5) avec lUniversit de Paris I, retours dexprience sur les meilleures pratiques, outil de prvention des risques biodiversit ( pack biodiversit ), mutualisation des connaissances du Groupe au travers du Fonds documentaire biodiversit regroupant les tudes despces et de milieux dj ralises Lintgration de lenvironnement dans loffre commerciale Les offres faites aux clients se doivent dintgrer les meilleurs standards et chercher systmatiquement tendre vers linnovation en matire environnementale : - La gestion du cycle des matriaux et des dchets sappuie sur la mise en uvre doutils Eiffage - tels les co-comparateurs intgrs loffre commerciale - qui ouvrent la possibilit daccrotre les performances environnementales des projets, allant au-del des cahiers des charges des clients via : > la proposition doptions prservant les ressources naturelles en privilgiant les ressources renouvelables ou en utilisant les produits recycls,

> une prsentation de loffre en cot global prenant en compte les cots de fonctionnement et de maintenance, et permettant de mettre en parallle les cots d'exploitation et les impacts environnementaux entre les versions, > une gestion optimise des dchets de chantiers, la rduction des dchets la source ... - Le dveloppement de la R&D au profit de pratiques et de procds toujours plus respectueux de lenvironnement et le dploiement de solutions durables qui allient performances, matrise des cots et rduction de limpact environnemental (EBT, EFEME, HRR, Luciole). - Lanticipation des consquences du changement climatique pour les mtiers du Groupe (laboratoire de prospective Phosphore) qui vise la rupture entre les procds actuels et les approches et solutions adaptes la ville post-carbone : analyse globale et systmique des besoins de la ville durable, recherche de mthodes et de solutions dcloisonnant les thmatiques urbaines (mobilits, nergie, neuf et rnovation, services co-systmiques en ville).

ENgAgEMENT
Afin den mieux marquer le caractre fondateur, la politique environnement est reprise dans le cahier thique & Engagements .

Cahier Environnement (www.eiffage.com)

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Un plan dactions carbone soutenable


Ds 2008, Eiffage avait fait uvre de pionnier en publiant en toute transparence son premier bilan carbone permettant didentifier les postes les plus missifs et dy concentrer les actions correctrices. Le Groupe se dote actuellement dun outil de ralisation de bilans dmissions de gaz effet de serre (BEGES), qui permettra mme au plus petit tablissement de disposer de son propre bilan lors de la ralisation du bilan rglementaire Groupe courant 2012.
Eiffage mne une stratgie carbone oriente la fois en interne et vers ses clients, travers : la mesure et la rduction de lempreinte carbone de ses activits, la rduction des missions de gaz effet de serre comme atout commercial. De nombreuses oprations de terrain permettent par ailleurs de sensibiliser le personnel et dexprimenter des pilotes destins tre dmultiplis : maintenance darmoires lectriques bicyclette pour Eiffage Energie, remplacement du sel extrait des marais salants de Mditerrane par de la fine de sel issue de rsidus industriels locaux pour le salage des autoroutes chez APRR, campagne daffichage chez Eiffage Travaux Publics Par ailleurs, les oprations de tests de vhicules lectriques se multiplient : Renault Kangoo ZE chez Eiffage Construction, Citron C0 et vhicules Eon Motors dans la Branche Mtal, Citron C0 au sige dEiffage Des camions moteurs thermiques quips de nacelles alimentes par des batteries lectriques sont oprationnels chez Eiffage nergie.

La dmultiplication des comptences


Cette double orientation requiert des comptences carbone formalises. Avec une cinquantaine de personnes formes par an la mthode ADEME du Bilan carbone depuis 2008, le Groupe dmultiplie ces comptences dans lensemble de ses entits et compte, fin 2011, plus de 200 collaborateurs forms.

Une mesure plus prcise de lempreinte carbone


tabli sur les donnes 2011, le prochain BEGES du Groupe sera publi lautomne 2012 sur la base de calcul des obligations rglementaires. La mthode et les moyens mis en uvre permettront galement dtablir les BEGES des structures non assujetties aux obligations du dcret 2011-828 du 11 juillet 2011 (tablissements, filiales, rgions).

La rduction de lempreinte carbone en interne


Des actions prennes sont engages depuis plusieurs annes afin de rduire les missions de carbone sur le primtre interne dEiffage : La formation lco-conduite qui rpond au double objectif de rduction de laccidentologie automobile et des missions de CO2. la politique de gestion de la flotte de vhicules de fonction et de service fixe depuis 2008 des seuils maximum dmissions de CO2 (infrieures ou gales 120 g CO2/km pour les 82 % de vhicules reprsentant la catgorie des vhicules les plus utiliss). Limpact de cette mesure est sensible, car Eiffage renouvelle annuellement 20 25 % de son parc.

APRR remplace le gros sel par de la fine de sel (rsidu naturel du process industriel dune usine proche du site de fabrication de la saumure) pour le traitement hivernal du rseau autoroutier en Combe de Savoie (Alimentation en fine de sel du bac de fabrication de la saumure).

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Dveloppement durable

RDUIRE LEMPREINTE COLOGIQUE

Une action commerciale oriente carbone


Depuis 2010, Eiffage renforce lintgration du critre carbone dans son offre commerciale : En calculant pour le client le poids carbone des solutions techniques, via : - Des co-comparateurs intgrs loffre commerciale permettant dobjectiver les argumentaires environnementaux par le calcul prcis des missions de gaz effet de serre sur lensemble des corps de mtiers de la construction : la calculette ACV (Analyse de cycle de vie) dEiffage Construction, destins valuer les BEGES dun projet et de ses variantes, le comparateur ClimEco dEiffage nergie et le logiciel complmentaire associ qui sintresse lenveloppe du btiment, ses apports internes et ses dperditions, loutil SEVE commun la branche professionnelle des Travaux Publics... - Des offres innovantes comme loffre Efficacit nergtique ( Synerg-SEE et Clem-SEE ) de Clemessy, base sur les principes Analyser / Accompagner / Matriser . - Une assistance matre douvrage (AMO) Carbone La seule valuation des missions de gaz effet de serre des projets, impose aux candidats par de nombreux donneurs dordre privs ou publics, ne suffit pas ce que lempreinte carbone devienne un critre dterminant du choix final. Ds la phase dappel doffres, il est donc ncessaire de proposer une palette de choix techniques et darbitrages technico-conomiques permettant de rduire le BEGES, y compris pendant la phase chantier. Eiffage instruit donc ses rponses aux appels doffres de projets dinfrastructures majeures en collaboration avec une matrise douvrage entirement ddie lempreinte carbone qui tudie la rationalisation

de lorganisation du chantier, le choix des procds gnraux et des matriaux, des types douvrage ou des quipements, les alternatives aux procds gnraux de construction, les possibilits de fournitures missions minores - Un fonds darbitrage carbone En 2010, Eiffage a assorti le dossier de lopration de la Ligne Grande Vitesse Bretagne - Pays de la Loire dun fonds darbitrage carbone de 6,4 millions deuros, une premire dans la profession. Ce fonds est destin financer les diffrentiels de cots entre propositions de matriaux ou de modes constructifs carbons et des alternatives dites bas-carbone , pendant la phase de construction. Au-del de leffort financier, sa cration revt une triple dimension innovante : une dimension conomique qui rserve un budget ddi au cot carbone et internalise donc son financement, une dimension technique qui fait intervenir une AMO carbone indpendante charge didentifier le cot carbone en analyse du cycle de vie des matriaux et des solutions constructives, une dimension managriale qui fait travailler ensemble acheteurs, ingnieurs environnementalistes et ingnieurs techniques du projet. En stimulant la R&D en faveur de procds moins missifs Des solutions novatrices sont notamment dveloppes chez Eiffage Travaux Publics qui travaille optimiser sa production moindre mission carbone , en concentrant ses efforts sur un bouquet de solutions techniques moins missives : - la poursuite de lindustrialisation des EBT, procd au BEGES deux fois infrieur celui dun procd denrobs classiques, - la technique des enrobs mousse qui permet la fabrication 130C denrobs de tous types par des outils existants (au lieu de 150 175C pour des enrobs classiques),

FONDS DARBITRAGE CARBONE


Choix final et motiv de la solution technique / du matriau

Arbitrage

Dimension managriale Dimension technique et environnementale

En vue des arbitrages sur les solutions et les matriaux, runir en amont : le Directeur Technique de Projet, les Acheteurs, les Ingnieurs Environnement. Comparer les solutions et les matriaux en fonction : de leur poids carbone durant la vie du projet, du prix de la tonne de CO2 vite grce la solution choisie. >> Fiches techniques darbitrage rdiges par un cabinet dexperts indpendants (AMO Carbone).

Evaluation en CO2 et en

Dimension financire

Scuris un budget ddi au financement des diffrentiels de cots entre solutions carbones classiques et solutions bas carbone.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

- loptimisation des tempratures denrobage des enrobs traditionnels permettant dabaisser la consommation dnergie au minimum ncessaire, - la matrise des sources secondaires de dperditions de chaleur, comme le processus de maintien en temprature des liants. En proposant des quipements vertueux en termes dmissions de gaz effets de serre, comme les onduleurs dynamiques. Ce procd, bas sur le stockage de lnergie cintique, contribue la diminution des rejets directs sur le site par la suppression totale des missions de gaz en fonctionnement normal. Mis en uvre sur le Stade de Lille, il permettra de diviser par deux le BEGES du Stade en phase exploitation.

Les grands axes des plans dactions 2012-2013


La ralisation du BEGES du Groupe par toutes ses entits franaises reprsente le point phare des plans 2012-2013 et permettra la mobilisation des diffrents chelons de lentreprise. Certaines actions seront affines en fonction des rsultats, notamment : les formations bilan carbone de lADEME inscrites aux plans prcdents, lidentification systmatique des cots carbone des solutions techniques et des matriaux via les outils de calcul internes, lintgration de lAMO carbone dans les grands dossiers et la dmultiplication du fonds darbitrage carbone. Les tests sur les vhicules lectriques, laccompagnement des rgions par les siges des branches dans les rponses aux appels doffres comportant un BEGES, la poursuite du dveloppement de la visio-confrence, le dveloppement du covoiturage et des espaces de formation distance (APRR), lamlioration des performances carbone des exploitations (Eiffage Energie) sont dautres voies que les branches vont poursuivre ou initier. Enfin, APRR rduira le BEGES de ses clients en mettant en place la rgulation de vitesse sur certaines de ses autoroutes et en poursuivant le dploiement du tlpage sans arrt.

Le point sur les actions 2010-2011


Les actions des plans carbone 2010-2011 taient naturellement inscrites dans la stratgie carbone du Groupe et leur bilan est largement satisfaisant, tant en termes de sensibilisation / formation (formations de plus de 1 500 personnes lco-conduite fin 2011, multiplication des formations aux outils de calcul carbone), quen termes de respect de la politique de choix des vhicules de fonction ou de dveloppement des lignes daction commerciale.

Cahiers Carbone et Objectifs et Bilans (www.eiffage.com)


Maintenance bicyclette dans les ruelles de Caen (Eiffage Energie).

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Dveloppement durable

RDUIRE LEMPREINTE COLOGIQUE

La biodiversit, un enjeu devenu mature


Eiffage dispose, depuis 2009, dune politique d'entreprise traitant des enjeux lis la biodiversit dans l'exercice des mtiers du Groupe, articule autour dobjectifs et dactions prcis, mais galement prcurseurs.

Dgrilleur dvalaison (Eiffel Industrie Prix spcial Biodiversit aux Trophes de lInnovation 2011). La centrale hydrolectrique des Sanctuaires de Lourdes est quipe dun dgrilleur unique en France. Le dispositif permet de capter automatiquement et rgulirement tous les dchets qui se trouvent dans leau tout en scurisant et facilitant le cheminement des anguilles et jeunes saumons qui dvalent le Gave pendant leur migration. Pour ce faire, lespace entre les barreaux des plans de grilles a t considrablement rduit et des bassins de dvalaison ont t installs.

La prise en compte des enjeux lis au respect des habitats naturels, de la faune et de la flore constitue une ambition que les textes rglementaires et les demandes des matres douvrages et de lopinion publique ont fait largement progresser, et dsormais entrer dans le domaine de la diffrenciation concurrentielle. Depuis 2009, Eiffage dploie une dmarche damlioration continue de ses comptences en la matire, la fois sur le terrain (pour les sites et les carrires), et tout au long de la chane temporelle des projets. Deux textes fondateurs signs du Prsident, la Charte Biodiversit (mai 2009) et la Charte Eau et Milieux aquatiques (mars 2011), ont t conus comme des outils de mobilisation des collaborateurs autour dobjectifs forts. Ladhsion la Stratgie Nationale pour la Biodiversit, signe par Eiffage fin mai 2011, est naturellement venue confirmer lengagement du Groupe aux cts des autorits institutionnelles.

versit confrontes aux grands projets dinfrastructures, permet chaque anne 25 collaborateurs du Groupe et tudiants externes dacqurir les connaissances juridiques, conomiques et techniques inhrentes aux problmatiques environnementales des projets. Des outils internes communs permettent une amlioration de la matrise des risques, tels le pack Prvention et matrise du risque biodiversit , le Fonds documentaire biodiversit , ou encore les runions de retours dexprience favorisant lchange de bonnes pratiques oprationnelles (le 21 septembre linitiative dEiffage Travaux Publics sest droule la premire rencontre intra-Groupe ddie). Enfin, la dtection et la distinction des bonnes pratiques et des pratiques innovantes entrinent la dmarche damlioration et de partage, avec notamment pour cette anne, le concours des Meilleures pratiques de protection de la faune, de la flore et des milieux naturels remarquables organis chez Eiffage Travaux Publics, et la cration dun prix spcial Biodiversit aux Trophes de lInnovation Eiffage.

Le point fin 2011


SENSIBILISATION ET FORMATION INTERNE La chaire dentreprise Eiffage / Universit Paris I BEGI (Biodiversit, Environnement et Grandes Infrastructures), cre en 2009 et spcialise dans les questions de biodi-

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

EN ACTION
Un passage suprieur pour le Grand Rhinolophe
La fragmentation du territoire est la premire cause drosion de la biodiversit dans les pays industrialiss. Le GIE A65, charg de la conception et de la construction de lAutoroute A65 reliant Pau (64) Langon (33), sest attach prserver les corridors cologiques de dplacement des espces faunistiques rencontres et potentielles.

Grand Rhinolophe (rhinolophus ferrumequinum) Avec laimable autorisation de Laurent ARTHUR du Musum dHistoires Naturelles de Bourges.

Lexemple illustr ci-dessous concerne la conception, en 2011, dun passage faune dans le secteur de Roquefort (Landes) spcifiquement adapt au Grand Rhinolophe, une chauvesouris au comportement de vol particulier. En effet, le Grand Rhinolophe se guide grce aux haies existantes et vole en rase-motte en frlant le microrelief. Sa bulle de visibilit nest que de quelques dizaines de centimtres et il peut tre dangereusement attir par la lumire. Ds lors, le passage faune devait permettre la dviation de son couloir de vol vers le haut afin de rduire significativement le risque de collision avec les vhicules. Cette innovation, labore en 2011 et mise en uvre en fvrier 2012, bnficiera dun protocole de suivi scientifique spcifique afin den mesurer lefficacit.
Conception structurale et cologique : Eiffage Travaux Publics Conseil scientifique du Musum dhistoire naturelle de Bourges. Cabinets ZIRK et Vgtude.

COOPRER AVEC LES PARTIES PRENANTES EXTERNES EXPERTES Depuis le lancement de sa dmarche Biodiversit , Eiffage a toujours eu pour objectif de partager ses connaissances et de nouer des partenariats avec ses parties prenantes externes. La signature dun accord-cadre avec lONF en 2010 ou la participation au dispositif exprimental de prservation des services cosystmiques le FIPAN, cr par la socit Dervenn sont autant de tmoignages de cette volont. La participation des groupes de travail structurants dans la prise en compte de la biodiversit par les mtiers du Groupe permet par ailleurs Eiffage dapporter son exprience et dtre actif dans le traitement en amont des sujets, avec, entre autres, des participations en tant que reprsentant de la profession (Campagne europenne Business & Biodiversity de lUICN*, groupe de travail Eviter-rduire-compenser du MEDDTL*), lorganisa-

tion des Petits djeuners Eiffage / Universit Paris I Panthon-Sorbonne ddis aux problmatiques techniques, la participation au groupe de travail Aides publiques dommageables la biodiversit au sein du Centre dAnalyse Stratgique, ou encore ladhsion dEiffage Concessions au Club Infrastructures Linaires & Biodiversit , qui rassemble quelques-uns des gestionnaires dinfrastructures linaires franais (ERDF, GRT Gaz, RFF, RTE, TIGF, Vinci Autoroutes et VNF). Le soutien la recherche a form un autre axe dintervention, avec la participation dEiffage l'tude nationale de rpartition de la chytridiomycose (maladie infectieuse mortelle des amphibiens dEurope) et la thse de doctorat COPAFAUNE dveloppe par Jrme Prunier (Universit de Lyon II, Ecosphre), relative la dispersion gntique damphibiens de part et dautre de lautoroute A6.

EN ACTION
Cest dans le cadre de la Campagne europenne Business & Biodiversity , quEiffage a organis Paris en janvier 2012, conjointement avec lUICN et lUniversit de Paris I Panthon-Sorbonne, les 1res Rencontres europennes Grandes infrastructures et biodiversit .

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Dveloppement durable

RDUIRE LEMPREINTE COLOGIQUE

Enfin, des publications ludiques contribuent la sensibilisation et linformation du public sur des sujets directement lis lenvironnement et la biodiversit, telle la collection mise en place en 2008 par APRR et intitule Carnets dautoroute sur le chemin du dveloppement durable , rgulirement enrichie par de nouvelles ditions. LA DTECTION DES IMPACTS DES SITES Conformment aux objectifs, des actions ont t engages dans le but dtudier limpact des sites et activits du Groupe sur la biodiversit. Plusieurs branches ont entrepris une tude de leurs sites, comme Eiffage Construction Mtallique Lauterbourg o des programmes de dveloppement/prservation de la biodiversit sont initis en troite collaboration avec des associations de protection de lenvironnement. Les parcs matriels dEiffage Construction localiss dans des zones dintrt cologique ont galement t rpertoris et des mesures de protection appropries aux enjeux environnementaux mises en uvre.

Les grands axes des plans dactions 2012-2013


Les objectifs dfinis dans la charte Biodiversit soustendent toujours les actions du Groupe. Les orientations stratgiques de la SNB et les engagements associs viennent complter les orientations des plans dactions.

Lobjectif majeur reste lintgration de lenjeu de prservation de la biodiversit au cur des pratiques oprationnelles. Dans ce but, sont notamment confirms pour les annes 2012-2013 : la poursuite des formations BEGI et lhabilitation du cursus comme Master, ds 2012, lvaluation des pratiques des branches via laccompagnement de la socit DERVENN et loutil EBE Vie du MEDDTL, la dmultiplication des savoir-faire travers les outils communs et les retours dexpriences, lintgration des enjeux de biodiversit le plus en amont possible de la rponse aux appels doffres, le dialogue avec les parties prenantes externes actives, telles des associations comme lUICN.

Cahiers Environnement et Objectifs et Bilans (www.eiffage.com)

EN ACTION
Le Fonds dIntervention pour le Patrimoine Naturel Bretagne / Pays de la Loire ( FIPAN BPL )
La dmarche FIPAN est dveloppe depuis 2009 par le ple recherche et dveloppement de lentreprise DERVENN (Rennes), en partenariat avec le bureau dtude de conseil en agronomie QUALITECHS. En proposant un modle innovant destin financer et garantir par des actions de gnie agri-cologique, les fonctionnalits cologiques du territoire, la prennit du capital naturel et la prservation des continuits biologiques, elle cre une vritable dynamique territoriale impliquant troitement les chefs dentreprises agricoles, acteurs clefs pour lavenir des cosystmes. Lexprimentation mise en place pour la ralisation de la LGV BPL veut favoriser une vision positive et optimiste du territoire, en alliant les valeurs conomiques, cologiques et agricoles, et mettre en uvre le principe des Paiements pour Services Ecosystmiques (PSE). Le projet FIPAN BPL sera mis en uvre pour une premire phase de 6 ans, puis des dispositifs complmentaires seront tudis pour en assurer la prennit. Promoteur du projet, Eiffage est le premier y avoir souscrit, hauteur de 15 % (750 000 ) du montant total du fonds terme.

Soutenu par RFF, les DREAL concernes, le Conseil Rgional de Bretagne et le bureau europen de lUICN, le projet a reu le 2 dcembre 2011 le Prix Entreprises et Environnement , catgorie Biodiversit, dcern par le MEDDTL. Il est galement slectionn pour concourir en 2012 aux European Business Awards for the Environment, catgorie Biodiversit, organiss par la Commission europenne.

*MEDDTL : Ministre de lcologie, du Dveloppement durable, des Transports et du Logement *UICN : Union internationale pour la conservation de la nature

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

L eau responsable
Acteur du territoire, Eiffage sest officiellement engag en 2011 formaliser et renforcer ses efforts pour conjuguer performances conomiques et prservation des ressources en eau, et contribuer, au-del de ses obligations contractuelles ou rglementaires, la promotion dune gestion raisonne de leau, tant sur le plan du primtre interne de ses activits que dans le cadre de son offre commerciale.

Cette politique volontaire, qui engage le Groupe dans une dmarche responsable, de progrs et proactive, sarticule autour de 4 axes stratgiques : matriser la consommation de la ressource en eau, prvenir et limiter tout risque datteinte la ressource en eau et aux milieux aquatiques, renforcer lhomognit des bonnes pratiques, dvelopper et diffuser linnovation contribuant la prservation de la ressource en eau et des milieux aquatiques.

En parallle, des actions terrain ont dclin la volont commune damlioration des pratiques, avec notamment : la mise en place de contrats rgionaux (analyses des rejets deau, curage des bassins de protection), lamnagement de bassins et lutilisation de nouvelles techniques pour leur nettoyage chez APRR, la mise en place de procds permettant, entre autres, la diminution des impacts sur la ressource en eau (implantation de la cabine de ressuage* sur le site dEiffel Industrie, Turbomachines Pau, amlioration de la gestion des rejets deaux des filiales implantes sur le site de Verquin (10 hectares) dEiffage Energie), la mise en uvre de procdures de protection des eaux sur les chantiers (protection du cours deau traversant le site du collge de Saint-Germain-Lembron rhabilit par Eiffage Construction), lamnagement de carrires permettant la protection des ressources eau et biodiversit lors du dplacement des exploitations chez Eiffage Travaux Publics. Enfin, en termes danticipation du changement climatique, un groupe de travail ddi la gestion de leau a t cr au sein du laboratoire de prospective Phosphore III (cf. p. 130).

Creusement du bassin tampon des eaux pluviales sur le site de Verquin (Eiffage Energie).

Le point sur les actions


Les objectifs en termes de management de leau des plans dactions 2010-2011 du Groupe et des branches ont t atteints, avec notamment : la cration de la charte Eau & Milieux aquatiques dEiffage et sa promotion / diffusion dans les branches, la mise en uvre du Challenge H2O (identification puis partage des meilleures pratiques) chez Eiffage Travaux Publics, llaboration dune note dengagement associe des outils et une formation loi sur leau chez Eiffage Construction, la poursuite du programme pluriannuel Protection de la ressource en eau chez APRR (protection des captages deau potable et cours deau dintrt majeur contre les dversements accidentels directs de produits polluants).

Les grands axes des plans dactions 2012-2013


La mise en uvre des objectifs dfinis dans la charte Eau & Milieux aquatiques sous-tend toutes les actions du Groupe et des branches pour les deux annes venir : poursuite des programmes engags aux plans 2010-2011, formation du personnel, gestion de leau sur les sites, mise en uvre des projets pilotes, sensibilisation des clients

ENgAgEMENT
Lengagement de la Direction gnrale sest traduit par la signature par le Prsident Directeur-gnral, en avril 2011, de la Charte Eau & Milieux aquatiques .

La charte Eau & Milieux aquatiques dEiffage (avril 2011).

Cahier Objectifs et Bilans (www.eiffage.com)

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Dveloppement durable

RDUIRE LEMPREINTE COLOGIQUE

Des impacts environnementaux et des solutions


Dchets, rejets dans le sol et dans lair, pollutions sonores, visuelles ou olfactives les entreprises du Groupe sont conscientes de la ncessaire matrise des impacts environnementaux lis leurs activits.

Politiques responsables
Les engagements concrets des branches en termes de matrise dimpacts sont consigns dans des documents largement diffuss, tels les chartes Qualit et Environnement dEiffage nergie ou, plus rcemment, la charte Chantier faibles nuisances dEiffage Construction. Avec la mise disposition par la Direction du dveloppement durable, fin 2011, de loutil de gestion oprationnelle de lenvironnement GEODE (cf. p. 100), Eiffage entend donner ses tablissements les moyens de matriser tous leurs impacts environnementaux.

n'admettaient que 20 % d'enrobs recycls laissent la place de nouvelles centrales plus recyclo-compatibles qui atteindront au moins 40 % de recyclage. Eiffage nergie, aprs avoir sign sa premire convention nationale de collecte avec Recylum (co-organisme de recyclage des lampes usages) en 2006, puis renforc le partenariat avec l'engagement de la branche dans le dploiement national de la filire de recyclage des DEEE* professionnels en 2010, a dploy la double collecte dans tous ses tablissements. Cinq entreprises de la branche ont t lues meilleurs points de collecte de leur rgion respective, une dans la catgorie lampes et quatre pour la catgorie DEEE Pro.

Le recyclage des dchets aux programmes des branches


Avec plus de 250 millions de tonnes de dchets annuels, le secteur du BTP reprsente lui seul prs des trois-quarts de la production de l'ensemble du secteur marchand. Ainsi, lanalyse du cycle de vie des matriaux et le recyclage se trouvent au cur de la recherche de pratiques toujours plus vertueuses, qui vont du simple recyclage systmatique jusqu la R&D en matire de valorisation industrielle des dchets. A titre dexemple : Eiffage Travaux Publics a orient sa stratgie industrielle vers l'acquisition de dispositifs permettant d'accrotre les taux de recyclage lors de la fabrication d'enrobs. Les postes d'enrobage ancienne gnration qui

ENgAgEMENT
Quand recycler devient un art !
La bche de 800 m qui a couvert la rotonde Zambelli du Palais Garnier pendant la dure des travaux de rnovation (14 mois) a t nettoye et recycle en tableaux et pochettes, devenus cadeaux dentreprise originaux pour les parties prenantes dEiffage. Les pochettes ont, de plus, la particularit davoir t ralises par la Fondation des Amis de lAtelier, au service des enfants et des adultes en situation de handicap.

*Dchets d'quipements lectriques et lectroniques * Ressuage : procd de contrle non destructif des soudures

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Une protection rapproche pour les sols


La prise en compte de la problmatique de pollution des sols soriente vers une stratgie globale qui s'appuie sur l'examen des risques et sur une gestion raisonne des sites en fonction de leur usage. Les entreprises du Groupe se donnent donc lobligation de prvenir tout accident via une "protection rapproche". Outre les quipements (bacs de rtention, kits absorbants, bacs de dcantation ou dbourbeurs-dshuileurs en sortie daires de lavage), procdures et guides pratiques sont la disposition de tous. Ainsi, Eiffage Construction a labor cette anne un guide intgrant le risque pollution de sol toutes les tapes des oprations immobilires.

branche, par le biais dune transparence et dune communication amliores avec les riverains. Pour leur part, APRR et AREA ont maintenu leur soutien aux deux associations agres pour la surveillance de la qualit de lair en Rhne-Alpes sur les agglomrations de Lyon et Grenoble. AREA contribue llaboration du plan dactions pour le renouvellement des plans de protection de latmosphre, lhorizon 2012, des deux agglomrations.

Le confort des riverains


Lempreinte dun chantier ou dune infrastructure linaire ne relve pas uniquement du carbone ou de la biodiversit , et les pollutions sonores, olfactives et visuelles restent des impacts non ngligeables, pour les riverains comme pour les quipes intervenantes. ATTNUER LES BRUITS APRR poursuit son programme pluriannuel de Protection contre les nuisances sonores . Les zones sensibles sont identifies laide doutils de cartographie en 3D et font l'objet d'un traitement anti-bruit prioritaire, principalement par isolation de faades ou protection la source de type cran ou merlon (butte de terre acoustique). Deux exemples phares en 2011 : la construction d'un merlon de 1 800 m de long et de 3 m de haut sur l'A432 proximit de Tramoyes (01), et la pose de 2 300 m d'crans acoustiques sur le trac de l'A714, bretelle de 9 600 m reliant Montluon l'A71.

Lair sous surveillance


Les risques sanitaires potentiels des rejets atmosphriques des postes denrobage sont traits depuis plus de six ans dans le cadre dune dmarche nationale intgrant lUnion des syndicats de lindustrie routire franaise (USIRF) et auquel Eiffage Travaux Publics apporte le concours actif de sa Direction scientifique. LUSIRF, aux ct du CITEPA (Centre interprofessionnel technique dtude de la pollution atmosphrique), finalise la mise en place dune base de donnes sur les rejets des postes denrobage. Cet outil vise lvaluation des rejets de polluants, en particulier ceux cibls par le 2me Plan national scurit-environnement. Cette dmarche volontaire entre dans les efforts visant lacceptabilit socitale des outils de production de la

ZOOM
Un guide pour accompagner la charte
En accompagnement du dploiement de la Charte Chantier Faibles Nuisances Eiffage Construction a labor un guide destination des intervenants qui rpond aux exigences de la cible 3 Chantier faibles nuisances du rfrentiel HQE. Comportant un chapitre ddi la matrise du bruit et au maintien de la propret sur le site, le document explicite les bonnes pratiques : priorit l'emploi de techniques et matriels silencieux, utilisation de matriaux prdcoups ou prfabriqus en atelier, ralisation simultane des oprations bruyantes...

Ecran anti-bruit au Pont des Nautes sur lA714 (Allier).

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Dveloppement durable

RDUIRE LEMPREINTE COLOGIQUE

Les recherches dEiffage Travaux Publics portent galement sur la rduction des pollutions sonores routires, avec la poursuite du dveloppement denrobs phoniques attnuant le bruit de roulement des pneumatiques. Nanophone, enrob phonique de dernire gnration, apporte un gain de 2 3 dB par rapport un enrob phonique traditionnel. En dveloppement depuis plusieurs annes, il a t appliqu en 2011 sur des chantiers significatifs, comme celui la Voie Mathis Nice. ET CONTENIR LES ODEURS Bitume, combustibles liquides... ces sources de pollutions olfactives font lobjet dactions concrtes, principalement au niveau des postes d'enrobage ou lors de phases critiques comme le remplissage des cuves de stockage. Les tablissements dEiffage Travaux Publics poursuivent leurs exprimentations sur les procds de condensation des effluents gazeux permettant un net abattement des odeurs (37% au minimum). Ainsi, sur le site de PRBG (Produits routiers de la Brie et du Gtinais), trois cuves ont t transformes afin deffectuer le dgazage des vents par le haut des cuves, les manations en point bas tant confines dans des bacs de rception tanches.

de la dconstruction, et relve dsormais dimportants dfis en termes de gestion de pollution, en particulier lors d'interventions dans d'anciennes friches industrielles. ET UNE GESTION RAISONNE DES SITUATIONS D'URGENCE Les quipes peuvent tre confrontes des situations durgence lies, soit une pollution accidentelle du sol, soit la dcouverte au cours dun chantier dune pollution non pralablement renseigne. Les systmes de management environnement des entreprises et la rubrique Situations durgence du logiciel GEODE permettent une gestion optimise de ces situations durgence.

EN ACTION
Mauvaise surprise
En juin 2011, les travaux de terrassement de la pile P2 du Viaduc d'Arbouans (25), mens par Eiffage Travaux Publics dans le cadre de l'largissement de l'A36, ont t interrompus suite lexhumation de matriaux suspects forte odeur de solvant. A lissue des analyses des matires, la zone rouge du site a t place sous la surveillance permanente d'un collaborateur de lentreprise Gauthey. Les terres extraites ont t vacues dans des centres de classe 1 par des transporteurs spcialiss et selon des procdures de scurit trs strictes.

Sols pollus et matrise des situations durgence


DES COMPTENCES RARES ET PRCIEUSES La branche Travaux Publics fdre les comptences du Groupe dans lexpertise de la dpollution des sols et compte plusieurs spcialistes reconnus. Gauthey enrichit son offre avec des mthodes toujours plus sophistiques, comme la dsorption thermique (extraction par vapeur). Spcialiste de la dconstruction, Boutt dveloppe ses comptences en gestion, limination et valorisation de tous types de dchets de travaux. Forzienne d'Entreprise connat un essor dans le secteur

Les grands axes des plans dactions 2012-2013


Les deux annes venir devraient voir le renforcement des comptences du Groupe en termes de solutions dchets. Les techniques damlioration des pratiques de recyclage mobiliseront encore les branches, et notamment Eiffage Travaux Publics avec, entre autres, lvolution de lcocomparateur SEVE (intgration de nouveaux indicateurs recyclage), la participation aux appels projet ADEME Recyclage , la professionnalisation des mtiers du recyclage, et la convergence avec la production de granulats. Eiffage nergie se mobilisera autour de l'mergence de nouvelles filires agres pour des DEEE spcifiques, dont plusieurs devraient voir le jour en 2012. Lexploitation de la rubrique Dchets de loutil GEODE, et notamment sa mise jour en termes de gestion des dchets inertes et de recyclage compltent ces dispositions.

Vizille (38) : Excavation par passes successives suite un diagnostic approfondi du site pour la ralisation dune salle polyvalente pour la mairie de Vizille. Criblage des matriaux, puis traitement des terres pollues aux hydrocarbures sur plateforme tanche avec ralisation dun bassin de rcupration des eaux de pluie. Volume trait : environ 1 500 m3 (Gauthey).

Cahiers Construire durable et Objectifs et Bilans (www.eiffage.com)

* Centre de classe 1 : installation dlimination des dchets dangereux

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Lutilisation durable des ressources


Sajoutant aux efforts de matrise des impacts environnementaux, lutilisation raisonne des ressources naturelles contribue la rduction de lempreinte cologique des activits du Groupe.
Dcline en objectifs et niveaux de service attendus, cette politique Espaces naturels est adapte chaque district via des documents organisationnels ddis, tels que les plans de fauchage, lentretien des aires boises, le Guide pratique espaces naturels et le Guide particulier relatif lutilisation raisonne des produits phytosanitaires .

Recycler les matriaux, valoriser les dchets


Recycler pour minimiser lutilisation de matires premires et privilgier la rutilisation des matriaux de dconstruction constituent des objectifs conomiques et cologiques dj anciens dEiffage Travaux Publics. Les chantiers autoroutiers de dconstruction de chausses sont traditionnellement des lieux propices au recyclage, car ils conjuguent l'adquation gographique et temporelle entre la ressource (produits de dconstruction) et le besoin de matriau (rfection), ainsi que la prsence d'outils de production de forte capacit gnralement mieux adapts au recyclage et ses contraintes. A titre dexemples en 2011 : la rutilisation de lintgralit des 1 200 m3 de bton arm issus des anciennes dalles du site dAroports de Paris, dconstruites lors de la cration des aires de dgivrage du Seuil 27, le recyclage de 30 000 m3 de matriaux issus de la campagne de dmolition du Bton Arm Continu (BAC), dmarre par APRR en 2004, pour la reprise des 12 derniers kilomtres des 2x38 km de chausse situe sur l'autoroute A5 entre Chaumont et Troyes, pour partie dans les enrobs neufs, pour partie affects des chantiers locaux ou dautres circuits de distribution (acier des armatures de l' ancien BAC).

Linstallation de concassage mise en place sur le site dAroports de Paris lors de la cration des aires de dgivrage (Eiffage Travaux Publics).

Lespace naturel : une ressource consommer avec modration


La limitation et loptimisation des emprises foncires constituent pour APRR un objectif essentiel dans la construction ou llargissement dinfrastructures autoroutires. Les besoins fonciers ncessaires aux oprations acquisitions, occupation temporaire demprises - sont ainsi dfinis, dans le respect dune stricte sobrit. APRR occupe aujourdhui plus de 10 000 ha destins accueillir les quipements tels que les accotements, les talus et surlargeurs, les cltures et terre-plein centraux, les aires de repos, les barrires et gares de page. Leur entretien fait lobjet dune politique dexploitation ddie, appele politique Espaces naturels , raisonne et lisible par les clients et les salaris. Outre le respect de la rglementation, cette politique a pour objectifs : la scurit des acteurs (salaris, clients et riverains), la prise en compte de la gne client, le respect des politiques de dveloppement durable et environnement de la branche et du Groupe, la prennit des ouvrages.

ZOOM
Un nouveau cadre pour les enrobs recycls
A lautomne 2011, APRR sest dote dune politique de recyclage des matriaux de chausses destine harmoniser les pratiques des matres d'ouvrages de la branche dans le cadre de la rdaction des appels d'offres. Tous les dossiers de candidatures doivent dsormais obligatoirement proposer une variante recyclage . Des taux cibles d'enrobs recycls mettre en uvre sont dfinis en fonction des travaux, et des dispositions relatives la qualit des agrgats sont tablies. ...

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Construire durable

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Des savoir-faire exclusifs au service du construire durable


Les mtiers du Groupe sappuient aujourdhui sur une large gamme de produits et de procds exclusifs qui, en associant matrise des cots, hautes performances et matrise des impacts environnementaux, rpondent des exigences socitales et environnementales toujours plus leves.

2011, lanne du dploiement


2011 aura bnfici de laboutissement de plusieurs annes de recherche et de mise au point de techniques spcifiques conues dans les branches. Eiffage Construction a finalis sa PAC.R2, solution tout lectrique qui exploite les proprits des pompes chaleur air/air. Facile mettre en uvre et maintenir, cet appareil polyvalent destin limmobilier neuf ou rnov, assure la fois la ventilation double-flux, la production deau chaude sanitaire et le chauffage, par rcupration des calories de lair extrieur et de lair vici du logement. Produisant plus dnergie quil nen consomme, lquipement rpond aux exigences des moteurs de calculs de la RT2012 conformes au label BBC dans des appartements de type 2 5. La branche a galement commenc le dploiement dHVA Concept, un module de salle de bains prfabriqu lusine de Fresnay-sur-Sarthe, ancienne friche industrielle SEB reconvertie. La conception industrielle permet le transfert de certains travaux, des chantiers vers lusine, avec une amlioration de la qualit, une rduction des nuisances sonores sur le chantier et une optimisation des dlais. La solution anticipe les mutations de fond du mtier et apporte une rponse concrte aux difficults mergentes du secteur, telle la rarfaction de la main duvre qualifie, lrosion des plannings ou laugmentation du nombre de rserves Forte de lexprience acquise au sein du laboratoire de prospective Phosphore, la Branche Mtal, a mis au point, via sa filiale Goyer, un systme de faade lgre multiparois, permettant la fois de modifier les caractristiques nergtiques de lenveloppe dun btiment et de produire de lnergie en fonction des conditions climatiques extrieures et des besoins dusage des locaux. Brevete

en 2011, cette peau extrieure compose de lames solaires combine plusieurs fonctions : le contrle des apports solaires en faade par modulation du taux douverture des lames, loccultation totale et le renforcement de lisolation thermique et acoustique de la faade, la diffusion de lclairage naturel vers lintrieur des locaux, la production nergtique, lectrique et thermique. Eiffage nergie mise plus que jamais sur le march de la rduction de la facture nergtique. Plusieurs procds dans le domaine de lclairage public ont t ainsi dvelopps, rpondant aux enjeux multiples de mise en valeur, scurit urbaine, confort des usagers et conomies dnergie. Conu par la branche, le logiciel Flore 2 est un outil de go-rfrencement de l'ensemble des points lumineux dune ville. Il rationalise la gestion et la maintenance du parc d'clairage public, avec la cl de substantielles conomies d'lectricit. En 2011, loutil a t mis en place Aurillac (15). Lappareil dclairage public LED, brevet en 2010, a pass en 2011 avec succs les essais prliminaires aux phases de dveloppement de prototypes et de tests en site rel, prvues en 2012. Concernant la maintenance des installations lectriques, activit essentielle et rcurrente, la branche a mis au point plusieurs procds pour en optimiser le droulement. Notamment : Linspection endoscopique des candlabres permet un contrle interne de la vtust des mts (raccordement, corrosion) et, par l mme, la prvention de la chute des quipements. 8 000 mts ont dj t contrls dans plusieurs villes de l'ouest parisien (Issy les Moulineaux, Vanves, Meudon, Chaville, Ville dAvray).

Les pratiques et procds spciaux dvelopps par les branches au cours des annes antrieures sont rpertoris dans le cahier Construire durable , au chapitre Pratiques et Procds exclusifs . (www.eiffage.com)

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Dveloppement durable

CONSTRUIRE DURABLE

Le drone photographie et filme en haute dfinition des ouvrages difficiles ou impossibles daccs (Eiffage nergie).

Un autre procd de go-rfrencement de points lumineux go-localise, depuis 2009, les photographies des pylnes, prises par les quipes de maintenance lors des inspections et qui permettent le recensement du patrimoine de RTE (Rseaux de transport dlectricit), lanalyse des dgradations et le chiffrage prcis des travaux. Depuis 2011, une base de donnes organise et consolide les images ainsi go-rfrences. Elle constitue un capital essentiel exploitable par requtes (nom des ouvrages, niveaux de tension, zones gographiques, structures, dfauts). Pour la seule rgion Grand-Est, 340 ouvrages ont ainsi t tudis, avec plus 100 000 photos. RTE souhaitant tester une tude de vtust de pylnes sans consignation et sans moyen matriel spcifique, Eiffage nergie a propos lutilisation dun drone, capable de photographier et filmer en haute dfinition des ouvrages difficiles ou impossibles daccs. Cette solution innovante prsente de nombreux avantages en termes de scurit du personnel et de gain de temps. Fidle ses axes de recherche pour un dveloppement durable de techniques routires responsables, Eiffage Travaux Publics, a dploy, aprs les premiers chantiers exprimentaux de 2010, la Grave bitume GB5 sur des axes routiers fort trafic. Cet enrob bitumeux hautes

performances pour couches d'assise rduit lpaisseur de lassise et les impacts environnementaux, pour un cot au m2 similaire, voire infrieur aux structures de chausses classiques. La branche a galement appliqu le Nanophone, enrob phonique de dernire gnration, sur des chantiers significatifs, comme la Voie Mathis Nice. La diminution de bruit de roulement des pneumatiques par rapport un enrob phonique traditionnel atteint jusqu 3 dB.

Et la suite
Les procds mis en uvre relvent de recherches et de dveloppements au long cours. 2012 confirmera le dveloppement et laffinement de plusieurs procds spciaux en lien avec les curs de mtier des branches, mais galement avec les branches professionnelles, actives elles aussi sur ces sujets de fond.

Pose du Nanophone Vias (34) (Eiffage Travaux Publics).

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Le bois, pour construire autrement


Les exigences du Grenelle de l'Environnement et les dmarches de qualit environnementale des ouvrages permettent de redcouvrir le rle du bois dans la construction durable. Eiffage Construction a mis en place en 2011 une politique bois en phase avec les grandes orientations de la politique de dveloppement durable du Groupe.

respectueux de l'environnement et accessibles au plus grand nombre : performances en termes d'isolation thermique extrieure, rduction du bilan carbone des projets, solutions pr-assembles permettant de rduire les dlais de chantier, qualits structurelles des panneaux de bois massifs utiliss bruts avec rduction des contraintes d'entretien et de maintenance, valorisation des dchets.

venir
Ds 2012 seront finaliss par la direction des achats dEiffage Construction : le rfrencement des fournisseurs et sous-traitants capables de couvrir les besoins actuels et futurs, l'identification des partenaires rgionaux potentiels, l'actualisation de la cartographie des provenances du bois (labels, traabilit...), initie ds 2009. La R&D dEiffage Construction intgre dans ses programmes de recherche le bois en substitution ou en renfort de matriaux de construction, comme cest actuellement le cas avec le programme Lignum. Exploitant les proprits naturelles de stockage du bois, les btiments Lignum optimiseront leur consommation nergtique et afficheront un bilan carbone remarquable en analyse du cycle de vie. Dans le cadre de ces btiments, Eiffage Construction Industries fabriquera en atelier, des modules de chambres dont la structure sera en bois massif. Lintgration du bois (habillage des faades, vture, ajout dtage supplmentaire en rnovation, modules prfabriqus), et plus largement la notion de filire sche dans la construction seront progressivement adjointes au plan dactions. Enfin, Eiffage Construction assure une veille technologique industrielle Bois en participant la plateforme industrielle ECODEV (cluster vosgien Green Valley).

Une triple approche


Trois approches de recours au bois figurent parmi les solutions du Construire autrement : le bois en tant que matriau est un atout de l'coconception, notamment dans les structures mixtes bton-bois, le bois en tant que source dnergie, par le dveloppement des chaudires biomasse stimule par la systmatisation de la variante bois nergie, le bois en tant que ressource naturelle, dans le respect des principes de protection et de compensation des impacts sur la biodiversit ou de compensation carbone visant la neutralit d'un projet.

Une solution sobre au service de lco-conception


Le bois matriau constitue une des solutions en phase avec les principes de sobrit dploys dans l'co-conception des ouvrages conus par Eiffage Immobilier, notamment via les structures mixtes bton. Il offre de belles opportunits sur les marchs de logements cot modrs

Cahier Construire durable (www.eiffage.com)

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Dveloppement durable

CONSTRUIRE DURABLE

La performance nergtique Un horizon commun


Lefficience nergtique est un enjeu double entre : non seulement elle stimule la demande sur le march des spcialistes de lnergie comme Eiffage nergie et Clemessy, mais elle apporte galement des solutions concrtes rpondant la fois aux impratifs de limitation des consommations dnergies fossiles et la ncessaire matrise des charges domestiques des usagers finaux.

Une organisation au service de la prennisation des comptences


Les filiales optimisent les synergies et affinent leurs savoir-faire afin dapporter une rponse globale aux attentes des clients et anticiper leurs besoins futurs.

bonnes pratiques, les chantiers et les rglementations relatives lefficacit nergtique viennent naturellement complter ce dispositif, qui bnficie dun portail collaboratif ddi.

Des formations cibles De nouvelles structures ddies


Eiffage nergie a ax sa stratgie sur le dveloppement de savoir-faire et doutils, sous le pilotage du groupe mtier intitul Efficacit nergtique . Initie par la journe du Forum Mtiers Eiffage nergie du 28 janvier 2011, cette task force runit une dizaine de collaborateurs de pointe, issus des diffrentes directions rgionales de la branche, capables danalyser globalement lvolution de la demande et dy apporter rapidement les rponses techniques et commerciales adaptes. Les changes sur les Chez Eiffage Energie, les Directions rgionales ont form globalement, depuis 2007, au moins deux responsables daffaire par rgion administrative lefficience nergtique selon le programme SERCE* (sur cinq jours).

Le sige dAdo Ronchin (59).

* SERCE : syndicat des entreprises de gnie lectrique et climatique

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

ZOOM
APRR-AREA, un tour dhorizon prometteur
Dans le mme esprit que la journe biodiversit de 2010, une nouvelle journe dchange a t organise le 2 dcembre 2011 sur le thme de lefficience nergtique. Loccasion, pour une vingtaine de spcialistes dAPRR & AREA des filires Environnement, Btiment et quipements de prsenter les actions dconomie dlectricit et de combustibles menes depuis 2009. Le bilan de la journe a permis dvaluer la pertinence de ces actions et de confirmer les priorits pour 2012-2013. Les participants ont galement pu confronter leurs expriences et souvrir dautres pratiques : retours dexprience dEiffage nergie et expos du concept innovant de solidarit nergtique dvelopp dans le laboratoire Phosphore.

Dans le cadre des formations FEE-Bat (cf. rapport de DD 2010, p. 102), plus de 1 100 collaborateurs dEiffage nergie et dEiffage Construction (commerciaux, responsables daffaires ou dtudes de prix, chefs de secteur, directeurs de travaux) ont, fin 2011, bnfici de formations destines crer une culture commune de lefficience nergtique entre techniciens et commerciaux. La formation vise notamment introduire de faon systmatique une variante ddie lefficacit nergtique dans toutes les rponses aux appels doffres. Enfin, dans le cadre du partenariat Promodul - Eiffage (cf. rapport de DD 2009, p.95), aprs la formation des collaborateurs la BAO tertiaire , deux versions du logiciel Promodul sont dsormais en place chez Eiffage nergie, raison dune version expert rserve aux spcialistes et de deux versions light par rgion. En complment, plusieurs formations techniques ont t dployes en 2011 en direction des commerciaux afin de faciliter les changes avec les clients en demande particulire vis vis des enjeux defficacit nergtique. Ces programmes spcifiques conus pour les responsables daffaires et les responsables commerciaux, ont t raliss dans deux Directions rgionales dEiffage nergie (Centre et Normandie) ainsi que chez SOCAMIP (filiale dEiffage Construction).

cellule Efficacit nergtique rsultante, compose de spcialistes issus des exploitations rgionales, expertise la faisabilit technique des avant-projets ou des variantes techniques, et accompagne les actions commerciales. Des objectifs de performances communs, sur plusieurs cibles (btiments administratifs ou denseignement, btiments et infrastructures de clients privs, bailleurs sociaux...) sont dfinis. La cration dune cellule d'expertise multitechnique Efficacit nergtique au sein de lactivit maintenance de Eiffage nergie Sud-Ouest, qui apporte aux entreprises un soutien technique lors des pr-diagnostics ou diagnostics efficacit nergtique sur des projets cibls. La collaboration de cette cellule avec la cellule Efficacit nergtique d'Eiffage Construction permet de proposer une prestation tous corps d'tat apprcie des clients.

2011, lefficience nergtique la une


Fidles aux objectifs de leurs plans dactions 2010-2011, le Groupe et ses branches ont labor produits et outils destins conjuguer lefficience nergtique au quotidien de leurs activits. Optimisation des clairages Eiffage nergie a orient ses rflexions vers des solutions de rduction de la facture nergtique (laboration dappareils dclairage public LED, go-rfrencement des points lumineux). APRR a ralis en 2011 plusieurs tests dextinction dclairage sur les autoroutes et initi lutilisation de LED dans les tunnels (tunnel de Chamoise-A40), tout en tudiant les pistes doptimisation du renouvellement des quipements lectriques de ses installations, source de progression majeure en termes dconomie dnergie.

Des stratgies interbranches, plus que jamais


Les stratgies interbranches permettent au Groupe dtre plus efficace ds la conception des projets, avec notamment : Lorganisation commune des Directions rgionales Nord dEiffage Construction et dEiffage nergie, dont la

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Dveloppement durable

CONSTRUIRE DURABLE

Le Volnay, premier, sige dEiffage Construction nergie positive (Amiens).

Matrise des cots nergtiques de la conception linstallation Clemessy a dvelopp, dans ce but, une offre technique globale base sur une GTB adapte (Synerg-SEE) qui matrise les fluides et intgre des fonctionnalits de rgulation dclairage et de rgulation thermique, associe une prestation du Service Efficacit Energtique (Clem-SEE) qui audite les installations et accompagne les clients en proposant des solutions techniques et budgtaires diminuant les sources nergivores et incluant une matrise et un suivi des cots de consommations. Innovations techniques et commerciales Eiffage Construction a finalis sa PAC.R2 qui rpond aux exigences des moteurs de calcul de la RT2012 et du label BBC dans des appartements de type 2 5. Eiffage Travaux Publics a mis au point et dploy sur 3 sites de production d'enrobs un outil de monitoring destin l'optimisation nergtique des cycles de process (baptis PRO3 ).

La construction haute performance nergtique, qui fdre toutes les branches depuis 2008, a illustr ses savoir-faire avec la construction de plusieurs btiments particulirement vertueux, linstar du sige social dEiffage Construction Vlizy, de celui dAdeo Ronchin (59), ou encore du btiment nergie positive, le Volnay, sige dEiffage Construction Amiens.

Les grands axes des plans dactions 2012-2013


Les deux grands axes du plan dactions concernent pour lun, la poursuite des efforts de formation en vue dune culture technique commune de lefficience nergtique, et pour lautre, lapprofondissement des innovations techniques avec dpt de brevets, innovations organisationnelles travers une meilleure synergie entre quipes et territoires, et innovations commerciales visant mieux structurer et adapter loffre defficience nergtique.

ZOOM
Un accord-cadre pour rpondre la RT2012
En rponse lobligation de rsultat en termes dtanchit lair des btiments de logements impose par la RT2012, Eiffage Construction a conclu en septembre, avec le Cetii (Centre dexpertise en thermographie infrarouge et infiltromtrie), un accord-cadre relatif ltanchit des btiments. Laccord vise mettre disposition des rgions des prestations dexpertise et de formation concernant la permabilit lair et fournir aux rgions un rfrent en matire dtanchit. Les formations seront dployes en 2012.

Cahiers Construire durable et Objectifs et Bilans (www.eiffage.com)

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

nergies renouvelables, une comptence plurielle


Eiffage conforte sa position de concepteur-constructeur reconnu sur le march des nergies renouvelables. La confiance des donneurs dordres se manifeste par la multiplication de chantiers innovants dans de nombreux domaines : solaire, olien, biomasse, biomthanisation, hydrolectricit ou encore multignration et multinergie.

Un groupe mtier ddi chez Eiffage Energie


Au cur du march des nergies nouvelles, Eiffage nergie a organis en 2011 ses savoir-faire au sein dun groupe mtier Production dnergie , rassemblant lancien Rseau ENR et le Club PV de Luxsolis (cf. rapport annuel DD 2010, p. 109). Rassemblant une quarantaine de spcialistes issus des entreprises de la branche, ce groupe mtier travaille sur les techniques innovantes de production dnergie renouvelable et contribue la diffusion des meilleures pratiques, en particulier autour des relais de croissance suivants : olien terrestre et offshore , photovoltaque en centrales au sol et sur toitures, micro-turbines hydrauliques, gothermie : pompe chaleur, rseau urbain de chaleur, biomasse via les chaudires bois par cognration chaleur + lectricit, cognration gaz (gaz de rseau), mthanisation / cognration biogaz, O.R.C. (Organiques de Rankine Cycles).

Bilan 2011 : consolidation des comptences et innovations


SOUS LE SOLEIL Les entreprises du ple nergie ont confirm en 2011 leur engagement dans lnergie photovoltaque en offrant mme, pour certaines, un service complet depuis les tudes dinstallation jusqu la prise en charge des dmarches administratives de raccordements au rseau et de rachat de lnergie produite. En 2011, de multiples interventions, dont certaines particulirement innovantes, viennent tmoigner de leur savoir-faire. Ainsi, titre dexemples marquants : Eiffage nergie a dvelopp une comptence particulire dans lutilisation dune technique originale en France, importe des Etats-Unis. Les modules Solyndra , couches minces sur cylindres de verre, bnficient, entre autres, dun impact minimis de lorientation, dun poids faible et dune moindre sensibilit au vent. Trois centrales quipes de ces modules spcifiques, denviron 1,3 MWc chacune (Toulouse, Cavaillon et Rognac) ont t raccordes au rseau en 2011, ce qui constitue une premire en Europe,

La ferme solaire (17 ha 8 MW) de Villeneuve-de-Marsan (40) (Eiffage nergie).

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Dveloppement durable

CONSTRUIRE DURABLE

Lumiwatt - Loos-en-Gohelle (62).

Eiffage nergie a ralis linstallation complte de fermes solaires denvergure, Villeneuve-de-Marsan (8 MWc), au Barp (248,4 kWc), Clemessy a quip en installations photovoltaques deux htels dentreprises Chaumont (3,5 MWc) et Hombourg (2,9 MWc), qui reprsente la plus grande installation photovoltaque du Haut-Rhin, Clemessy a dmarr en juillet 2011 des travaux dinstallation lectrique dune premire tranche de 12 MWc (soit 150 000 panneaux solaires) dune centrale photovoltaque denvergure exceptionnelle sur le site dune ancienne base arienne de lOTAN Toul (Meurthe et Moselle). Ltablissement Lorraine dEiffage Travaux Publics Est est associ cette opration. ET SOUS LE VENT Eiffage nergie diversifie ses rponses aux appels doffres en proposant, en solution alternative, la mise en place de systmes de production dnergie base dnergies renouvelables. Elle sest notamment dmarque, dans le cadre de la cration dun co-quartier Courcellesls-Lens, par une offre dinstallation dune olienne axe vertical dont la production sera utilise soit pour lclairage public, soit pour la future cole du quartier.

Eiffage Construction Mtallique, membre du Syndicat des nergies renouvelables, sest largement investie dans la rponse lappel doffre olien en mer lanc par les services de lEtat en juillet 2011. La Branche Mtal met dsormais son exprience de plus de 45 ans dans le domaine de la construction de plateformes ptrolires offshore au service des nergies renouvelables maritimes.

ZOOM
changer pour avancer
Inaugur le 5 mai 2011 Loos-en-Gohelle (62), LumiWatt est un centre de test et de formation ddi au solaire photovoltaque, au service de la R&D des entreprises et des donneurs dordres. Dix technologies innovantes, fixes et mobiles, y sont testes et suivies en situation relle. Cd2e, EDF, la communaut dagglomration Lens-Livin, la ville de Loos-en-Gohelle et Eiffage soutiennent et participent au projet depuis lorigine.

Nouveau prototype d'olienne axe vertical test aux abords de l'autoroute A6, dans la rgion d'Auxerre (APRR).

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

ZOOM
changer pour avancer, encore
APRR, branche de concessions autoroutires du Groupe, est membre du groupe W4F (Wind For Future) qui regroupe les acteurs de la filire olienne du Centre-Est de la France. Elle collabore ainsi avec PME et laboratoires dans le but de mettre en place des oliennes de petite et moyenne puissance destines alimenter les systmes d'clairage d'aires de repos et les panneaux de signalisation. En 2011, APRR a galement poursuivi ses exprimentations sur le prototype dolienne axe vertical mue par lnergie additionnelle dgage par le passage des poids lourds.

Centrale de cognration de Vinet, destine lalimentation de serres agricoles de 17 ha.

Vivacits, le syndicat mixte des transports en commun de lagglomration caennaise, sest vu installer deux chaudires tri-nergie dans le cadre de la rfection complte de la chaufferie du dpt de bus et de tramways. LE FROID ET LE CHAUD VENUS DU SOL Rafrachir lair ambiant en t et le rchauffer pendant les priodes les plus froides constitue une solution vertueuse tous gards. Cest ainsi quune ventilation mcanique contrle (VMC) double flux de 1 000 m3/h relie un puits canadien enterr une profondeur de 2 m, a t propose et mise en uvre la Maison pour tous de Fleury-les-Aubrais (Loiret), une ralisation particulirement conome en nergie et gaz effet de serre, conue et ralise par Eiffage nergie Centre Loire. Le free-cooling, technique de rafrachissement naturel est galement mis en uvre, comme sur le site dAdeo Ronchin.

LA BIOMASSE ET LA MULTINERGIE Le chauffage biomasse, de la conception la maintenance, fait partie des solutions nergtiques privilgies par le Groupe car vertueuse du point de vue environnemental et cratrice de synergies intra-groupe en matire de gnie civil industriel et de gnie thermique. En dehors des ralisations propres au Groupe, de nombreuses chaudires biomasse ont t installes dans le cadre de rponses aux appels doffres. Au titre des ralisations exemplaires en 2011 : Le Centre Hospitalier du Sud Francilien (CHSF) : la mise en service de la premire chaudire biomasse tri-nergie dEurope, dune puissance de 3,5 MW, permet de fournir 50 % des besoins en chauffage et 10 % des besoins en lectricit de lhpital contre un approvisionnement de 100 m3 de bois par jour. Le rejet de prs de 4 300 teqCO2/an est ainsi vit par rapport une solution nergtique gaz classique en milieu hospitalier. Le Centre Hospitalier Annemasse Lman (CHAL) : la mise en service dune chaudire biomasse dune puissance de 2,5 MW, approvisionne chaque semaine en plaquettes bois par deux camions de 90 m3, assure un taux de couverture denviron 70 % des besoins de chauffage et de production deau chaude sanitaire de ltablissement. La centrale de Facture Biganos (33) : acheve en septembre 2010 et fonctionnant plein rgime depuis 2011, elle consomme 500 000 tonnes de dchets bois par an. Deux turbines vapeur de 20 et 40 MW permettent de gnrer de la vapeur ncessaire au fonctionnement de la papeterie locale et de produire de llectricit consomme et redistribue sur le rseau RTE.

Et aprs
De nombreux sujets de R&D sont actuellement ltude dans les directions scientifiques des entits du Groupe : lolien marin flottant ou pos, la rcupration dnergie, la PAC R131, le dveloppement des solutions en HQVie Le dveloppement des systmes de production, mais surtout de stockage de llectricit produite par nergie renouvelable, reste une orientation phare des entreprises du ple nergie. Produire lnergie au plus prs de la consommation nest en effet quune premire rponse. Au-del, le stockage de lnergie, les btiments nergie positive (BEPOS) capables de solidarit nergtique avec les btiments rnovs existants, ainsi quun mouvement gnral de sobrit des comportements des utilisateurs finaux, devront prendre le relais.

Cahier Construire durable (www.eiffage.com)

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Et le nuclaire ?
Plusieurs entits dEiffage sont engages dans le secteur nuclaire, au titre de leurs comptences en phase conception-construction, ou pour les oprations dexploitation ou de maintenance en milieu sensible. Tous ces savoir-faire sont mis au service des clients pour les aider satisfaire les demandes de scurisation renforce des sites, devenues plus pressantes depuis laccident historique de Fukushima.

Le pont polaire OL3 en Finlande (Eiffage Construction Mtallique).

La conception-construction : une expertise de longue date


Ces activits fdrent les comptences de toutes les branches du Groupe, hors Concessions : Eiffage Construction Mtallique uvre dans ce secteur en Conception - Construction Maintenance Exploitation . La branche fournit principalement des quipements de manutention et de levage spcifiques adapts des conditions dexploitation intenses ou rsistants des conditions sismiques dintensit exceptionnelle. La branche contribue directement, sur les 3 sites dEPR en construction dans le Monde, au confinement du btiment combustible par la fourniture des tampons daccs matriel. Depuis 50 ans, Eiffage Travaux Publics a particip la construction de prs de la moiti du parc franais de centrales nuclaires. Les comptences et savoir-faire ainsi acquis positionnent la branche sur le dveloppement de mthodes ou produits innovants rpondant des niveaux de scurit maximale.

ZOOM
Le stockage des dchets
Le volume des dchets nuclaires augmente rgulirement. Des solutions de stockage dans des galeries et alvoles souterraines amnages et quipes sont actuellement en phase de test avanc. Eiffage Travaux Publics, forte de ses comptences reconnues en travaux souterrains, a donc choisi de mettre ses savoir-faire, techniques et dinnovation, au service des donneurs d'ordres confronts cette question. La branche est ainsi dj active sur un site pilote de l'Est de la France, le CIGEO, centre industriel de stockage gologique pour les dchets HA et MA - VL conu et pilot par l'ANDRA (Agence Nationale pour la Gestion des Dchets Radioactifs).

donc capables dintervenir en milieu ionisant en toute scurit. Les quipes du dpartement nuclaire de Clemessy bnficient de 40 ans de capitalisation dexprience et de plus de 10 000 interventions dans le cadre de projets et dactions de maintenance, quil sagisse de renforcer les lments existants, modifier des rseaux ou crer de nouvelles structures permettant de faire face des scnarii daccidents potentiels. Fin 2011, EDF a renouvel, pour 3 ans, toutes les qualifications existantes dEiffage nergie (lectricit et contrle commande, gnie climatique, machines tournantes et maintenance robinetterie) et les a tendues la dconstruction. Des quipes de la Branche Mtal et dEiffage Travaux Publics interviennent galement pour lentretien et la maintenance des sites en zone conventionnelle (ponts roulants, condenseurs) et dans llot nuclaire (gnerateurs de vapeur, emballages).

La mise en conformit scurit post-Fukushima et post-audit EDF-ASN


Les bureaux d'tudes du Groupe ont dores et dj t largement mis contribution en 2011 en vue de rpondre aux demandes de travaux conscutives au renforcement des exigences de scurit post-Fukushima. Celles-ci concernent principalement la matrise du risque dinondation, le renforcement antisismique, le renforcement d'infrastructures existantes, le stockage scuris d'eau bore, lautonomie nergtique temporaire, la protection anti-intrusion

Lexploitation et la maintenance : des savoir-faire multiples et reconnus


Plus de 800 collaborateurs rpartis sur les diffrentes entits du Groupe sont porteurs de lhabilitation DATR (directement affect des travaux sous rayonnement), et
Emballage de confinement de dchets radioactifs (Branche Mtal).

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Construire autrement
Pratiques exclusives, matriaux vertueux, efficience nergtique, nergies renouvelables toutes les composantes du Construire durable transforment les mtiers du Groupe qui assurent, depuis 2008, la conception, la ralisation et la maintenance douvrages cls en main , vritables concentrs des savoir-faire de la profession. Des btiments aux routes, en passant par les transports propres, Eiffage met en uvre les opportunits soutenues par le Grenelle de lenvironnement et confirme son engagement dans le Construire autrement .

Des btiments hautement vertueux


La politique de dveloppement durable dEiffage Construction structure loffre et les ralisations de la branche en termes de conception, construction et rnovation douvrages. A lobjectif de rduction de lempreinte carbone et environnementale des btis rpondent, entre autres, loptimisation de la consommation des matriaux et de ressources, la sobrit nergtique dans la conception et lexploitation des ouvrages ainsi que le dploiement de loffre d'co-conception. TOUS BASSE CONSOMMATION Le label BBC Effinergie identifie les btiments neufs ou parties nouvelles de btiments dont les trs faibles besoins nergtiques contribuent atteindre les objectifs nationaux de 2050 : diviser par 4 les missions de gaz effet de serre. Eiffage Construction a initi ou achev, en 2011, la construction de nombreux btiments ligibles ce label exigeant.

A titre dexemples : le projet Ozone Montpellier, soit 11 200 m2 de commerces et bureaux, le projet Euratlantique Bordeaux ; soit 161 logements et les services dune crche, dun gymnase et dune mdiathque, un ensemble de logements sociaux exemplaires Saujon (17).

Le projet Ozone Montpellier.

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Pyramides dor 2011 Prix GRDF Laurat dargent

Dveloppement durable

CONSTRUIRE DURABLE

EN ACTION
CPE du Centre, des objectifs atteints
Le Contrat de performance nergtique (CPE), sign en juillet 2010 entre Eiffage nergie et le Conseil rgional du Centre, portant sur 18 lyces pour une priode de 15 ans, impose une rduction des dpenses nergtiques de 5 % ds la premire anne dexploitation. Lexigence a t respecte, notamment grce la gestion fine des consommations de gaz et dlectricit. Les actions de sensibilisation menes, tant auprs des lycens et des professeurs que du personnel administratif, ont facilit ladoption des co-gestes indispensables. Lobjectif 3 ans est dsormais de raliser 40 % dconomies et de diminuer les rejets de gaz effet de serre de 50 %.

Une pyramide pour un grand carr La rsidence du Grand Carr de Jaude Clermont-Ferrand a t dsigne laurat d'argent aux Pyramides dor 2011, prix GRDF (Gaz rseau distribution France). Ce prix rcompense la qualit globale des prestations, le respect de lenvironnement, le confort, le bien-tre et lconomie pour les acqureurs. Il honore aussi les informations donnes par Eiffage Immobilier aux acheteurs sur les comportements responsables et favorables la protection de lenvironnement et aux conomies dnergie.

BBC ET HQE, POUR DES BTIMENTS DOUBLEMENT VERTUEUX La labellisation BBC est une cible importante, mais non unique pour Eiffage qui travaille selon la double approche construction-exploitation. Inaugur fin 2011, le nouveau sige social dEiffage Construction, Vlizy (78), illustre les niveaux dexigence et de savoir-faire du Groupe en matire de construction durable. Les branches nergie et Mtal, mandates par la branche Construction, ont particip la ralisation de ce btiment qui cible le label BBC Effinergie et la certification HQE en exploitation. Ceci garantit la fois des impacts environnementaux limits et des conditions de travail saines et confortables pour les occupants. Le btiment anticipe les exigences de la RT2012 avec une consommation infrieure 50 kWhep/m2/an et des missions de gaz effet de serre limites 2 kg eqCO2 /m2/an. De sa conception son exploitation, tous les domaines ont t optimiss : leau (consommation de prs de 75 % infrieure celle dun btiment traditionnel), le recyclage des dchets, les transports et lnergie.

DES RPONSES AUX NOUVELLES EXIGENCES DES INSTITUTIONNELS Les btiments usage dhabitation ne sont pas les seuls quipements bnficier des labels et certifications. Au centre pnitentiaire de Chambry (73), Eiffage Construction a conu et ralis un quartier de semi-libert, ligible au label BBC Effinergie. Louvrage, performant sur le plan thermique et acoustique, et construit cots matriss, intgre galement une dmarche dinsertion au profit des dtenus. Les btiments scolaires bnficient galement de cette dmarche de progrs. La branche a ainsi nou un partenariat publicpriv (PPP) avec le Conseil rgional de Lorraine pour la conception, la construction (en milieu occup) et la maintenance du nouveau lyce polyvalent Jean Zay Jarny (54), avec engagement de labellisation BBC Effinergie. Enfin, dans le cadre dun autre PPP, Eiffage Construction a livr fin 2011, le nouveau sige de la Direction gnrale de la Gendarmerie nationale (DGGN), un btiment HQE situ Issy-les-Moulineaux (92) et dont la branche assurera la maintenance pendant 32 annes.

Le sige social dEiffage Construction Vlizy (78).

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Toujours plus
La Tour Majunga, situe dans le quartier daffaires francilien de la Dfense, vise les objectifs de trois reconnaissances : BBC, HQE, mais galement la certification britannique BREEAM (Building Research Establishment Environmental Assessment Method), niveau excellent .

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Le lyce Jean Zay Jarny (54).

Le rfrentiel HQVie : une valeur ajoute pour la ville durable


Sappuyant sur lexprience oprationnelle des diffrentes branches du Groupe, ensemblier de la ville, et sur la base des recommandations dlus, durbanistes, dexperts en environnement et en sciences sociales, le rfrentiel HQVie formalise lapproche systmique dEiffage dans la conception dun projet intgrant les plus hauts standards du dveloppement durable. La Haute Qualit de Vie place la dimension humaine au cur des projets, et sapplique tous les programmes et toutes les configurations gographiques. Une offre commerciale globale est ainsi labore, rpondant aux enjeux environnementaux et sociaux conforts par le Grenelle de l'environnement. En dcembre 2011, Eiffage Immobilier Centre Est a remport la premire opration immobilire labore suivant la mthode du rfrentiel Haute Qualit de Vie dEiffage. Lensemble du projet, situ sur la ZAC de la Presqule Grenoble (38), reprsente 140 logements, 344 m2 dactivits, 210 m2 de locaux partags et une crche de 304 m2, le tout pour une surface de 11 343 m2 SHON.

Au-del de leurs performances nergtiques exemplaires (BBC moins 30% ; besoins de chauffage infrieurs 15 kWhep/m2.an), tous les logements proposs rpondent aux principes dvolutivit dvelopps au sein laboratoire Phosphore : ils peuvent donc tre moduls en T2, T3 ou T4, sans gros uvre et avec un recours limit aux travaux de second uvre. Cette volutivit et cette rversibilit des choix dans la configuration des logements constituent une rponse concrte aux mutations dans les modes de vie familiaux et ladaptation des besoins des habitants tout au long de leur vie. Dautres dispositions comme le recours au bois dans lisolation, les faades ou la structure des btiments, lintgration des modules industriels cuisines et salles de bain HVA ConceptTM , dvelopps par Eiffage Construction, ou encore linstallation dun systme dclairage intrieur et extrieur LED nouvelle gnration dvelopp par Eiffage nergie, font de cette opration une premire pierre pose par Eiffage pour la construction de la ville durable post-carbone.

Des transports et infrastructures propres


DES TRAMWAYS Particulirement adapt lco-mobilit dans les villes de taille moyenne, le tramway est en gnral bien peru des habitants. Il peut, ce titre, constituer un lment fdrateur pour lagglomration, notamment en donnant lieu des oprations de requalification des quartiers traverss. Eiffage propose, par le biais des deux branches Eiffage Travaux Publics et Eiffage nergie, une offre transversale globale et systmique, rassemblant toutes les expertises complmentaires prcieuses pour ce type de projets en milieu urbain : terrassements, dvoiement des rseaux existants, amnagement de la voirie, installations dclairage public raisonn et de signalisation lumineuse, platesformes, pose des rails (via la filiale Eiffage Rail dEiffage Travaux Publics cre en 2010), billetterie, quipements de scurit et vidosurveillance, maintenance 24 h/24 (dlais dintervention de 60 minutes au maximum). Cration (Dijon), extensions (Paris) et rhabilitation de lignes se droulent toutes en zone trs urbanise, ce qui en font des oprations complexes pour lesquelles les branches imaginent des solutions innovantes afin de rduire les impacts sur lespace public et de garantir, pendant les travaux, une scurit maximale leurs salaris comme aux usagers, tout en rduisant au maximum les cots et les dlais. ET DES ROUTES La certification HQE route durable a t attribue, pour la premire fois en France (le 23 novembre 2010), un chantier routier men par Eiffage Travaux Publics dans le dpartement du Nord : le contournement de la ville de Cantin par une 2 x 2 voies (inaugur le 22 juin 2011). Un modle dintgration environnementale et sociale pour lequel llaboration du plan dassurance dveloppement durable (PADD) demand par le Conseil gnral du Nord, sarticule autour de trois axes :

Le futur lot Cambridge (Zac de la Presqule) Grenoble, premire opration immobilire labore suivant la mthode du rfrentiel HQVie dEiffage.

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Dveloppement durable

CONSTRUIRE DURABLE

un plan dassurance environnement : volet carbone : bilan carbone mensuel, production locale de la majorit des matriaux, valuation de lutilisation des matriaux recycls volet biodiversit : respect des cycles biologiques des espces vivantes lors des travaux, dlimitation stricte de zones sensibles et mise en place de corridors biologiques de substitution, un volet social et socital : mesures dinsertion professionnelle ambitieuses, ouverture du projet aux riverains (runions dinformation, visites de chantier rgulires organises leur attention), attention particulire porte au respect du cadre de vie et la rduction des nuisances de chantier, un volet innovation faisant appel la R&D de la branche : recyclage de mchefers dincinration dordures mnagres (Miom) dans la chausse, bton de dconstruction concass, grave liant routier, liant Sidmix issu de laitiers daciries, bton bitumineux peu bruyant Microphone...

Des procds industriels respectueux


Eiffage Travaux Publics sattache depuis longtemps produire ses granulats de faon raisonne, et conoit et construit des installations d'exploitation et de transformation des matriaux dans le respect des environnements naturel et humain. Ainsi, la carrire de Thorame-Haute (Alpes du Sud) fait lobjet de travaux de modernisation depuis plusieurs annes, avec en 2011 le remplacement de la centrale denrobage. La rduction des impacts visuels, le recyclage des eaux de lavage des matriaux et la rcupration des eaux de ruisslement permettent de rduire lempreinte cologique du site.

Et aprs ?
Les enjeux du Construire durable font partie intgrante des processus de conception, ralisation et rnovation des ouvrages. Eiffage, comme le secteur du BTP dans son ensemble, a conscience que le Construire durable est un mouvement de fond vertueux irrversible, source dinnovation, de progrs et dactivit pour les mtiers. Les tendances moyen terme : la prpondrance des principes de sobrit, aussi bien en phase construction dans le prlvement des ressources naturelles (matriaux, eau, espaces naturels) quen phase exploitation dans la gestion raisonne des flux (nergies, eau, dchets), le dploiement de lco-conception et de solutions faible mission de carbone (avec notamment, une meilleure intgration du bois), loptimisation des potentiels de reconversion des btiments travers un caractre hybride et une volutivit des usages anticips ds la conception, lanticipation des risques issus des consquences du changement climatique (pisodes caniculaires, pluies torrentielles, inondations) et la conception de dispositifs de rsilience diffrentes chelles spatiales (btiment, lot, ville). Lensemble de ces principes structure dores et dj le rfrentiel Haute Qualit de Vie dEiffage.

Le chantier du contournement de Cantin (Eiffage Travaux Publics).

Les aires dautoroutes ne sont pas en reste et deviennent, elles-aussi, des sites exemplaires. Ainsi, laire de lAllierDoyet sur lA71, quant elle, se veut une vitrine pour lAllier et proposera un site cologique et pdagogique. Le projet est bas sur la construction de btiments respectueux de lenvironnement. Le jardin dhiver et la passerelle reliant les aires de Saulzet et Doyet constitueront laxe de lco-parcours, en lien avec le projet dpartemental dco-Parc.

Cahier Construire durable et fiches associes (www.eiffage.com)

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

co-concevoir, co-promouvoir
Depuis trois ans, Eiffage Construction sest attache modliser des logements cots optimiss et nergtiquement performants, en parfaite cohrence avec les exigences du Grenelle de lenvironnement. Ces produits concurrentiels reposent sur un corpus dobjectifs forts : rationalisation de la conception, industrialisation et conomies dnergie.

Le programme Les Terrasses de ltoile (Eiffage Immobilier Mditerrane) de 73 logements Peypin (13). Chaque appartement sera quip dune cabine de salles de bains HVA Concept et les btiments seront isols par lextrieur.

Le logement H2CO
Dvelopp avec le cabinet Tectum dans le cadre dun concours lanc par le Plan urbanisme construction architecture (PUCA), le logement H2CO (Habitat cots et consommations optimiss) a t labellis CQFD (pour cot, qualit, fiabilit, dlais). Ce produit permet Eiffage Construction de rpondre plus efficacement aux doffres en conception-ralisation de bailleurs sociaux ou promoteurs immobiliers. ce jour, deux oprations ont t livres par les Directions rgionales Eiffage Construction Ouest et Grand Est, et quatre autres sont en cours de ralisation, le tout totalisant prs de 300 logements.

Hbergement des personnes ges dpendantes : la rponse EHPAD Evolution


Le Ple Sant dEiffage Construction, avec les quipes dEiffage Construction Centre Est, Cte d'Azur et Mditerrane, a coordonn la conception tous corps d'tat dun modle dEHPAD de 84 lits en btiment BBC, dont le prix de vente ne dpasse pas 1 200 HT le m2 SHON (hors le de France). Prsent en mai 2011 au Salon GERONTEXPO de Paris, l'EHPAD Evolution a suscit un vif intrt de par sa configuration originale en Lego , adaptable la diversit des programmes et des demandes des utilisateurs. Sa transformation est galement possible, en cas de besoin inhrent la prise en compte des volutions des maladies de dgnrescence cognitive.

Le logement co-co : allier cologie et conomie


N en 2009, le concept de logement co-co conomique et cologique - cible la ralisation de logements cot raisonn et hautement performants sur le plan nergtique. Le concept est de ce fait particulirement adapt aux programmes mixtes de logements en accession et locatifs sociaux. Deux oprations Melun (77) et Peypin (13) sont actuellement en cours de construction et onze oprations en cours de dveloppement, soit au total 1 300 logements reprsentant une part significative de la production annuelle dEiffage Immobilier.

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Un outil de lco-conception
La calculette ACV produits (Analyse du cycle de vie) dveloppe par Eiffage Construction se rvle tre un outil parfaitement adapt lco-conception afin de : comparer les produits ou les btiments, raliser un bilan carbone des matriaux de construction, intgrer les consommations dnergie et deau sur la dure de vie souhaite, automatiser les calculs dimpacts environnementaux et en faciliter lanalyse. En 2011, la calculette sest enrichie dune centaine de fiches de dclaration environnementale et sanitaire (FDES), permettant la saisie de la presque totalit des matriaux de construction dun btiment. Elle savre un argument dterminant dans le choix dEiffage Construction dans certains appels doffres, comme pour le lyce du Pays de Retz Pornic (44).

Cahier Construire durable (www.eiffage.com)

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Prparer lavenir

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Prparer lavenir
Les mtiers de la construction, du btiment, des travaux publics et des concessions sont fortement exposs aux enjeux du dveloppement durable, notamment travers lempreinte carbone, la pression sur les ressources naturelles ou les divers impacts sur la biodiversit. De ce fait, prparer lavenir est une ambition qui ncessite de conjuguer la prcaution environnementale et lquit sociale la lgitime recherche de prennit des activits conomiques du Groupe. Si ces dernires gnrent des impacts, elles sont galement source de solutions.

Prparer lavenir ncessite donc une stratgie double entre :

1. Dvelopper une vision globale de lavenir des mtiers du Groupe, dont la particularit est dtre
indispensables au dveloppement de socits qui deviennent essentiellement urbaines, travailles par de profondes mutations socio-conomiques et en recherche de toujours plus de mobilits, quelles soient physiques ou virtuelles. Les mtiers dEiffage sont capables de faire du Groupe un ensemblier de la ville durable post-carbone horizon 2030. Cest lobjectif du laboratoire de prospective en dveloppement urbain durable Phosphore qui uvre depuis 2007 la recherche de mthodes danalyse systmique et de solutions techniques durables tous gards. Au premier semestre 2011, le laboratoire PHOSPHORE a dploy la troisime session de ses travaux sur un terrain

bien rel : prs de 300 hectares situs au nord de Strasbourg. Les rsultats de Phosphore III sont en accs libre sur le site internet du Groupe (www.eiffagephosphore.com ). En juin 2011, le laboratoire est pass une chelle beaucoup plus ambitieuse : un territoire de 31 000 hectares, comptant plus de 400 000 habitants. Autre particularit de cette 4e session, la signature dun partenariat innovant avec la Communaut dagglomration de Grenoble, directement intresse au partage des rsultats de ces travaux.

ZOOM
Phosphore aborde de manire globale et solidaire les enjeux lis aux co-mobilits, aux questions nergtiques diffrentes chelles spatiales, au renouvellement urbain associant constructions neuves nergie positive et btiments existants, au dveloppement de nouveaux services urbains ou encore la restauration des services cologiques en ville. Les solutions techniques associes cette analyse constituent une deuxime ambition, seulement dans la mesure o elles prsentent toutes les garanties en termes de respect des enjeux lis au dveloppement durable.

Eiffage a choisi de contribuer au dbat public sur la ville durable en rendant accessible sur son site internet les rsultats des travaux de son laboratoire Phosphore. Le site propose ainsi des cartes animes et des vidos prsentant de faon pdagogique le panel de solutions techniques imagines au profit de la ville post-carbone (www.eiffage-phosphore.com).

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Dveloppement durable

PRPARER LAVENIR

2. Soutenir une recherche et dveloppement (R&D) axe sur la recherche de solutions techniques durables tous gards, et dont le
caractre mieux-disant environnemental est mesur et probant. Dans ce domaine, trois axes de recherche et dveloppement sont privilgis. Ils concernent : les matriaux et procds constructifs permettant de matriser les consommations dnergies fossiles et les missions de gaz effet de serre qui leur sont associes. Cet objectif sappuie galement sur la cration en 2011 dun nouvel outil financier, le fonds technico-conomique carbone, facilitant larbitrage en faveur de ces solutions moins missives (cf. p. 103), les matriaux et procds constructifs permettant un prlvement plus raisonn des ressources naturelles.

Lartificialisation des sols, lrosion nette de biodiversit quelle entrane par fragmentation des habitats naturels sont aujourdhui des ralits qui impactent lacceptabilit des mtiers du Groupe. Celui-ci se doit dy rpondre en intgrant pleinement ces enjeux pendant toute la dure de vie des projets, depuis la conceptionconstruction jusqu lexploitation dans la dure des infrastructures et btiments. La recherche relative aux procds de dconstruction et de renaturation. En effet, si la qualit du savoirfaire du Groupe sest longtemps mesure la longvit des productions en termes de bti ou dinfrastructures, il est aujourdhui ncessaire den prvoir lvolutivit jusqu imaginer leur rversibilit. Cette activit de recration despaces est un axe de R&D particulirement prometteur laune du dveloppement durable.

Avant (novembre 2011)

Pendant (dcembre 2011)

Aprs (janvier 2012)

Chantier de la Rue aux Anglais Rouen, recration despaces (Boutt - Eiffage Travaux Publics).

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Une R&D durable tous gard


Orienter la recherche et linnovation vers la conception et la matrise de solutions cologiques et conomiques, en phase avec les impratifs de rduction de l'empreinte de nos activits : telle est la stratgie dEiffage.

APRR ou linnovation au service de la scurit et de lenvironnement


Le dveloppement durable et linnovation sont organiss au sein de la mme Direction des grands investissements et du dveloppement, issue de la fusion de deux directions. La nouvelle entit accueille un ple Innovation et dveloppement qui conduit une politique active de veille et dinnovation avec un rseau interne dune dizaine de correspondants. APRR poursuit sa participation aux programmes de dveloppement de systmes de transports intelligents en Europe, en particulier dans le cadre du programme EasyWay , qui vise la fois la rduction des congestions de trafic et des missions de CO2. La branche entretient galement des relations troites avec des parties prenantes issues du monde de la recherche via : le cofinancement de thses et laccueil de thsards dans des domaines lis la scurit, tel le vieillissement des chausses, ou lenvironnement, telles les recherches sur la transparence cologique des autoroutes (ex. Copafaune cf. p. 106) ou les recherches sur les plantes invasives, la mise disposition du rseau autoroutier, vaste champ dexprimentation pour les entreprises et les bureaux dtudes afin de tester leurs innovations en site rel, comme avec le SETRA (ex.GB5) ou lASFA (Association des socits franaises dautoroutes).

Eiffage Construction, une politique ouverte produits et services


La Direction IRD2, compose des deux ples Recherche et Dveloppement et Qualit et Environnement / Innovation sappuie sur les rseaux des responsables nergie, Qualit Environnement et Innovation, et mne une politique Innovation articule en 4 axes : La conduite du changement Les rglementations nes dans le sillage du Grenelle de lenvironnement entranent une mutation de fond des mtiers du btiment. Au sein de la Direction R&D, la branche a ainsi organis une cellule ddie la conduite du changement, qui, dune part, assiste les rseaux de comptences internes dans les diffrentes rponses la problmatique thermique, et dautre part, supervise dimportants efforts de formation en lien avec cette dmarche. Un lieu ddi linnovation applique loffre de produits et de services : lusine de Fresnay sur Sarthe Cre en 2009, lusine de Fresnay sur Sarthe, ancienne friche industrielle SEB, est pour Eiffage Construction un lieu dexprimentation, de dmonstration, de dveloppement et de production de process issus dvolutions ou dintgrations techniques durables, capables dapporter une rponse aux exigences cumules de cot, de dlai et de qualit environnementale et nergtique. Le centre qui emploie actuellement 140 personnes, propose actuellement aux entreprises de la branche : les produits de la marque HVA Concept, ddis aux solutions dassemblage de sous-ensembles complexes Haute Valeur Ajoute, notamment les salles de bain prfabriques, les modules de production dnergie PAC.R2 (cf. p. 114), des formations spcifiques en lien avec la performance nergtique, telles que les formations lusage de la camra thermique ou la matrise des tests dtanchit lair.

ZOOM
Pose de la Grave bitume GB5 sur le chantier de lA49 (Eiffage Travaux Publics APRR).

Toutes les directions techniques et scientifiques des branches contribuent depuis lorigine au laboratoire de prospective en dveloppement urbain durable Phosphore. Lanne 2011 voit la 4me session du laboratoire se drouler sur le terrain virtuel de lagglomration de Grenoble avec plus de 35 contributeurs.

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Lusine de fabrication de modules de salle de bains HVA ConceptTM Fresnay sur Sarthe (Eiffage Construction).

la Branche Mtal, ou l'innovation au quotidien


Affirmer loffre de services lis la performance nergtique Si loffre produit est rendue visible par ce centre, loffre de services aux clients financeurs et aux usagers sera progressivement affirme, sappuyant sur des solutions de service aux usagers dj exprimentes avec succs sur lensemble du territoire, en particulier autour de la rnovation (REHA+ Environnement, RENOVALIS). Souvrir sur le rseau fournisseurs et sur les ples de comptitivit Intgrateur du Construire durable , la branche se veut lcoute de ses fournisseurs et partenaires. La Direction R&D est donc en lien avec de grands producteurs de matriaux tels Lafarge ou Saint-Gobain, et travaille sur les besoins futurs en produits, services et modes constructifs. La Direction R&D est membre du Ple Gnie Civil Eco-construction (PGCE) de Nantes, centre de ressources de la construction durable qui aide les professionnels anticiper les nouvelles exigences socitales et rglementaires. Spcialiste international du projet complexe faisant appel au mtal, la Branche Mtal sappuie sur de puissants bureaux dtudes internes rassemblant prs de 200 ingnieurs. La Direction du dveloppement de la branche traite les projets cur de mtier , ainsi que les prototypes exigeant les meilleures expertises et crativits techniques. Linnovation est une activit foisonnante dans la branche Mtal. A titre dexemple, 80 dossiers ont t collects en rponse aux Trophes de lInnovation Eiffage en 2011, et 46 ont t jugs suffisamment qualitatifs pour tre prsents. Cette qualit a t mise en valeur au travers dun Recueil des innovations 2010-2011 , capable de gnrer une dynamique active de remonte de projets, tant en termes de dpt de brevet, de Crdit Impt Recherche, de projets pilote dveloppement durable ou de participation divers prix ou concours innovation ou dveloppement durable.

ZOOM
Le Comit Achats Innovation Fournisseurs
Ce Comit a pour objectifs de valoriser la relation avec les fournisseurs et de partager les meilleures pratiques innovantes issues des chantiers de la branche. Organis par la Direction rgionale Cte dAzur et la Direction des achats en octobre 2011, le premier salon Eiffage Construction Fournisseurs Produits Innovants (EFPI) Sophia Antipolis (06) a permis 23 exposants (Legrand, Renault Antibes, SFR, Eiffage Construction, Eiffage Energie) de prsenter leurs innovations devant une communaut de plus de 200 acheteurs, clients et partenaires.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

ZOOM
Suite du projet ANR Recyroute
Le projet ANR-Recyroute Bton de fraists compact fibr pour assise de chausse fort taux ou trs fort trafic, dmarr en 2008, sachve avec la validation des solutions de retraitement des agrgats denrobs. Ces nouveaux matriaux pourront ainsi tre autoriss et utiliss avec des caractristiques dfinies dans le cadre de la mthode franaise de dimensionnement.

Eiffage nergie, la matrise de l'nergie comme cible


La Direction technique et scientifique dEiffage nergie a naturellement concentr ses activits 2011 sur le dveloppement de produits en lien avec les conomies dnergie et la production dnergies renouvelables. Plusieurs produits novateurs ont ainsi vu le jour : Une solution d'clairage moindre cot ddie au tertiaire, industrialise en collaboration avec Eiffage nergie lectronique. Aujourd'hui commercialis, ce produit a reu le Grand Prix de l'Innovation Eiffage 2011. Un prototype de compteur d'nergie universel permettant de mesurer simplement les consommations d'nergie lectrique dun btiment tertiaire par unit de surface et par usage. Un prototype d'appareil d'clairage public conome en nergie, permettant d'illuminer simultanment la chausse et le trottoir. Programmable et modulable, il a fait l'objet d'une rflexion pousse dans son design afin d'offrir une parfaite intgration dans l'environnement urbain. Le dveloppement dun nouvel automate pour la PAC.R2 dEiffage Construction, qui intgre dsormais des fonctions de paramtrage, doptimisation de la fonction chauffage et de retour dexprience des premires installations.

Eiffage Travaux Publics, de la prospective la mise en uvre


Les choix de R&D de la branche sinscrivent, pour une large part, dans le cadre de ses engagements responsables : prservation des ressources naturelles, rduction de lempreinte carbone, prvention des risques professionnels, prennisation et transmission des savoir-faire, rponses aux attentes des clients en termes de solutions innovantes, conomiques et durables. Un autre axe dtude sest galement vu renforc : limpact sanitaire des produits. Dans le domaine de la Route, la R&D sarticule autour de trois thmes principaux : lconomie de ressources, avec le recyclage des agrgats denrobs et la valorisation des sous-produits industriels (cendres volantes de papeterie et laitiers dacirie). Une importante tude relative la performance des enrobs recycls est en cours par les laboratoires de la branche, en partenariat avec BP et lENTPE. la performance des matriaux, avec pour 2011, le dbut de lutilisation de la Grave bitume GB5 (cf. p. 115). Dans le domaine du Gnie civil, plusieurs projets de R&D sont en cours de dveloppement, entre autres : LOrthodalle : consquence immdiate de la recherche ANR* Orthoplus , le procd renforce les tabliers de ponts dalle orthotrope fatigus en remplaant lenrob du platelage par une dalle mince de Bton Fibr Ultra-Performant (BFUP). Ce procd a t utilis pour la premire fois en 2011 dans la rnovation du pont dIllzach (68).

Mise en uvre du procd Orthodalle pour la rnovation du pont dIllzach (68)(Eiffage Travaux Publics).

* ANR : Agence nationale de la recherche

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Plate-forme de simulation dquipement embarqu (Clemessy).

Badifops : nouveau projet soutenu par lANR, ltude a pour objectifs la comprhension du mcanisme de fissuration et la qualification de la ductilit obtenue lors de lassociation BFUP / armatures passives, avec pour objectif ldition de recommandations pour le dimensionnement de structures associant BFUP et armatures passives dans le cadre de conceptions parasismiques. Loptimisation des viaducs ferroviaires de type bipoutre mixte : le projet vise le dveloppement dune nouvelle conception de viaducs ferroviaires de type bipoutre mixte, dont les avantages sont une rduction de la quantit d'acier de charpente et une diminution des dformations du tablier. Trois viaducs de la future LGV BPL bnficieront de ces avances techniques. Le projet national CEOS.fr : lobjectif est la progression les outils et pratiques dingnierie en matire destimation et de prdiction du comportement et de ltat dendommagement des lments de structures en bton arm ou prcontraint.

Clemessy ou linnovation planifie


Clemessy organise sa R&D dans le cadre de plans triennaux par axe de march . Le plan actuel accorde une place prpondrante la meilleure adquation de loffre branche par rapport aux besoins de ses clients, en termes de performances, de productivit et de respect de lenvironnement. Sont ainsi privilgis les projets de R&D, co-ports par les oprationnels et la Direction industrielle concernant llaboration de solutions de base reconductibles et contribuant au positionnement concurrentiel de la branche dans ses trois mtiers : les mesures, loptimisation et la maintenance. De nombreux projets trs haute valeur ajoute mobilisent les quipes dingnieurs de Clemessy dans le respect des objectifs de dveloppement durable dcoulant du Grenelle II : dveloppement du vhicule lectrique en lien avec la data city , R&D relative lavion lectrique, nouveaux modes de production dnergies renouvelables, communication vhicule-infrastructure, Smart Grid et gestion fine de lnergie, dispositifs de suivi des missions et qualit de lair intrieur.

EN ACTION
TRACC SUDOE arrive terme
Depuis 2009, Eiffage Travaux Publics participe au programme de coopration territoriale de lespace Sud-Ouest europen Techniques routires adaptes au changement climatique (Tracc SUDOE). Acteurs publics et entreprises routires franaises, espagnoles et portugaises ont uvr la rdaction d'un guide mthodologique d'aide la dcision destination des donneurs dordre, des matres duvre et des professionnels autour de techniques routires faible empreinte cologique. Huit chantiers exprimentaux ont ainsi t raliss avec la participation des quipes dEiffage Travaux Publics Sud-Ouest, tel le chantier de Lamasqure (31) mettant en uvre un bton bitumineux froid (BBF) compos de 100% d'agrgats d'enrobs recycls. Les conclusions du programme TRACC seront discutes en mars 2012 Valladolid en Espagne.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Deux dmarches internes fort potentiel


Les Trophes de lInnovation
Organiss tous les 2 ans depuis 2007, les Trophes de lInnovation Eiffage promeuvent lesprit dinnovation et distinguent ses meilleures traductions dans les branches. Pleinement inscrits dans la stratgie du Groupe, ils sattachent rcompenser les solutions constructives de demain, prenant aussi bien en compte les contraintes rglementaires prsentes et venir que le respect des principes dquit sociale et de prcaution environnementale auxquels le Groupe adhre. Organiss sous la responsabilit des Directions du dveloppement durable des branches et du Groupe, ouverts tous les salaris, les Trophes valorisent et rcompensent la dynamique crative, mobilisent les filiales de France et dEurope, mutualisent les savoir-faire et dveloppent un rseau dinnovation interne performant. Les Trophes 2011 ont t dcerns en juin et remis aux laurats le 4 novembre. Quarante initiatives ont t nomines.

Les plaquettes des Trophes 2007, 2009 et 2011 sont disponibles sur le site internet du Groupe (www.eiffage.com).

La dmarche Projets Pilotes

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Le Grand Prix du jury
Le Grand Prix du jury a t dcern aux dalles lumineuses conues par Eiffage nergie. La solution apporte un clairage gradu performant, nergtiquement sobre, facile mettre en uvre en rnovation et capable de sadapter aux volutions des espaces de travail de chacun.

En place depuis 2007, la dmarche permet lmergence de prototypes qui intgrent des enjeux dveloppement durable mobilisant des savoir-faire spcifiques. Lobjectif est la promotion de linnovation et le dveloppement de solutions techniques reproductibles, doffres commerciales mieux disantes en termes de dveloppement durable ou de comportements performants, associs une bonne matrise des risques et apportant une rponse la matrise d'enjeux dveloppement durable latents ou mergents. Les mtiers du Groupe ont ainsi lopportunit de dmontrer leurs savoir-faire novateurs dans le cadre dune action volontaire.

Le cahier Projets pilotes dtaille quelques-uns des prototypes retenus depuis la mise en place de la dmarche (www.eiffage.com).

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Principes
Les Directions dveloppement durable des branches slectionnent les projets en amont. La Direction du dveloppement durable dEiffage labellise les projets correspondant aux critres tablis. Les projets retenus peuvent bnficier dune aide financire attribue par la Direction du dveloppement durable, qui se charge galement de leur accompagnement, garantissant ainsi la conformit de leur ralisation et la promotion de leur diffusion / valorisation au sein du Groupe.

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Mthodes,
Mesures et Contrles

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Des outils oprationnels au service du dveloppement durable


La dmultiplication des savoir-faire de dveloppement durable sappuie sur la conception et le maintien doutils oprationnels propres normaliser et scuriser mthodes et pratiques.

GEODE, loutil de matrise environnementale du Groupe

ZOOM
Une veille personnalise et adapte aux activits
Depuis 2004, Eiffage bnficie dune veille juridique Environnement et Scurit ddie, organise avec laide dun prestataire spcialis. Bulletin de veille hebdomadaire national et europen, accs aux textes nationaux et europens intgraux, fiches thmatiques et assistance donnent aux animateurs environnement les clefs de la rglementation applicable leurs oprations et mettent en exergue les risques qui y sont lis. La veille juridique environnementale fait dsormais partie intgrante de GEODE, ce qui en permet une personnalisation par site, fonction des activits dclares dans lapplication.

La version au format Web de loutil de matrise environnementale du Groupe GEODE (Gestion oprationnelle de lenvironnement), a t mise en service en novembre 2011. Cette application, et sans quivalent sur le march, offre aux entits du Groupe une mthode de matrise des risques environnementaux complte et prouve, et leur permet ainsi dencadrer leur rponse oprationnelle : la matrise de leurs problmatiques environnementales, et plus particulirement rglementaires, la satisfaction des exigences de lISO 14001, notamment en termes de suivi et denregistrements.

Les outils spcifiques de matrise de lenjeu biodiversit


Depuis 2010, des outils oprationnels cibls, conus par la Direction du dveloppement durable, permettent aux collaborateurs dassimiler et dintgrer la prvention et la matrise du risque datteinte la biodiversit dans lexercice de leurs mtiers. LE PACK DE PRVENTION ET DE MATRISE DU RISQUE BIODIVERSIT Le pack biodiversit est un outil innovant destin aux responsables environnement et aux directeurs dentreprises et dexploitation. Il traite des enjeux rglementaires et oprationnels de la prservation de la biodiversit lis aux projets, ainsi que des savoir-faire dingnierie cologique adapts aux espces faunistiques et floristiques prserver, en phase chantier comme en phase exploitation. Le pack est rgulirement enrichi des retours dexprience des chantiers du Groupe.

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Dveloppement durable

MTHODES, MESURES, CONTRLES

LE FONDS DOCUMENTAIRE BIODIVERSIT Bibliothque interne recensant environ 120 tudes naturalistes rcentes utilises lors dappels doffres au sein du Groupe, le fonds documentaire est accessible depuis mars 2011 depuis le site intranet Groupe. Il a pour ambition un meilleur partage des connaissances cologiques sur les milieux naturels et les espces faunistiques et floristiques rencontres dans lexercice des mtiers.

Intr@normes, pour tous les mtiers du Groupe


Outil de gestion des normes mis disposition des collaborateurs dEiffage depuis 2007, lapplication permet laccs lensemble des normes franaises. Il propose galement une veille normative interactive relative aux textes ncessaires aux besoins professionnels de chacun, reposant sur un systme dalerte lectronique.

LE MODULE DVALUATION CONOMIQUE DE LA COMPENSATION COLOGIQUE Conu par un groupe de travail interne et pluridisciplinaire, loutil est labor partir de la connaissance rglementaire la plus rcente et du retour dexprience interne (en particulier des autoroutes A65 et A406) et est utilis lors des appels doffres ou des phases de dveloppement de projets.

ZOOM
And the winner is
En 2011, Intr@normes a comptabilis plus de 45 000 consultations de documents. 15 normes ont t consultes plus de 100 fois. La NF C15-100, fixant la rglementation des installations lectriques, lemporte largement avec plus de 1 600 consultations.

pour une gestion optimise des ressources humaines


Proposant cinq modules de gestion distincts (Formation et comptences, Pilotage, Contrats, Mobilit / Recrutement, Intrim), le systme dinformation RH (SIRH) Sextant, levier dvolution de la fonction ressources humaines, a poursuivi son dveloppement au sein du Groupe. Les objectifs de dploiement fixs pour 2011 ont t respects.

Les outils du reporting social et environnemental


LE REPORTING SOCIAL La majorit des informations chiffres du reporting social est issue des logiciels de traitement de paie de chaque branche. Les donnes en sont extraites par requtes informatiques pour tre synthtises dans loutil Sextant. Une interface ddie permet lobtention des valeurs des indicateurs sans intervention humaine. La validation des rsultats est assure par les Directeurs des ressources humaines des branches. Les corrections ventuelles sont apportes dans les logiciels de traitement de paie, et une nouvelle synthse est produite dans Sextant. Les informations sociales non obtenues par cette mthode sont consolides dans loutil de reporting Enablon.

Normacred
Nouvel outil de gestion des homologations et des rfrences commerciales dvelopp chez Eiffage Energie, le logiciel est destin devenir, terme, un outil Groupe. Il permet la recherche cible dentreprises qualifies au sein de la branche, dans un domaine choisi. Il facilite ainsi les synergies entre tablissements pour la rponse aux appels doffres.

LE REPORTING SOCITAL ET ENVIRONNEMENTAL Loutil Enablon assure, depuis 2004, la collecte des donnes des indicateurs socitaux et environnementaux, ainsi que la part rsiduelle des informations sociales non traites par ailleurs. Plus de 580 contributeurs et 380 validateurs issus de toutes les branches participent la collecte des informations. 10 administrateurs sont en charge du pilotage des oprations de saisies et des contrles de cohrence des donnes, et supervisent la publication de ces dernires.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Compte rendu social France


APRR Clemessy Concessions Eiffage Construction Branche Mtal Eiffage nergie Eiffage Travaux Publics Holding Total France

1. Emploi
Effectifs
Effectif total Cadre 2011 Effectif Total Etam 2011 Effectif Total Ouvriers 2011 Effectif Total 2009 2010 2011 Taux de femmes cadres dans l'effectif cadre 2009 2010 2011 Taux de femmes ETAM dans l'effectif ETAM 2011 Taux de femmes Ouvriers dans l'effectif Ouvriers 2011 Taux de femmes dans l'effectif total 2009 2010 2011 Nombre d'alternants prsents au 31/12 2011 Nombre de nationalits reprsentes dans l'effectif 2011 Nombre de tuteurs en exercice 2011 Nombre de stagiaires accueillis dans l'anne 2011 538 1 828 1 543 4 008 3 981 3 909 26,69 26,93 27,75 46,39 40,31 42,49 41,93 41,51 66 14 109 47 929 2 518 1 478 4 933 4 934 4 925 7,26 7,66 8,54 15,92 1,29 9,67 9,77 10,11 181 27 173 194 17 48 0 59 67 65 53,25 46,15 52,94 59,18 SO 35,71 57,89 57,58 0 2 0 2 2 315 2 293 6 777 11 741 11 478 11 385 14,38 15,51 15,55 32,36 0,78 9,80 10,11 10,24 400 63 538 1 087 729 1 480 2 216 4 296 4 428 4 425 8,62 13,18 14,57 18,79 1,32 11,84 8,96 9,19 189 31 168 90 2 145 4 875 7 717 15 506 15 160 14 737 10,24 11,51 12,18 23,27 1,67 11,03 10,17 10,34 655 56 454 1 149 2 232 4 633 11 456 18 502 18 294 18 321 7,58 11,80 13,31 23,17 0,56 11,53 7,62 7,85 904 72 936 932 21 251 99 0 339 360 350 27,91 26,43 26,38 27,18 SO 25,81 25,54 26,61 1 8 9 156 17 774 31 187 59 384 58 702 58 117 13,16 13,62 14,52 25,67 3,08 11,55 11,53 11,79 2 396 NC 2 378 3 522

Embauches / Licenciements
Total nombre d'embauches CDD+CDI Cadre 2011 Taux d'embauches CDD+CDI Cadre Femme 2011 Total nombre d'embauches CDD+CDI ETAM 2011 Taux d'embauches CDD+CDI ETAM Femme 2011 Total nombre d'embauches CDD+CDI Ouvriers 2011 Taux d'embauches CDD+CDI Ouvriers Femme 2011 Nombre d'embauches CDD+CDI 2011 Total nombre d'embauches jeunes de moins de 26 ans 2011 Total nombre d'embauches seniors > ou = 50 ans 2011 Total nombre d'alternants accueillis dans l'anne 2011 Licenciements de CDI hors rupture conventionnelle 2011 22 45,45 123 39,83 92 18,48 237 80 16 113 1 69 14,49 170 13,53 139 2,16 378 99 17 261 50 3 66,67 110 56,36 0 0 113 57 0 1 0 272 20,22 338 30,47 488 2,66 1 098 344 35 607 274 89 17,28 180 27,98 260 1,17 529 133 63 294 79 139 21,58 433 22,56 512 0,98 1 084 295 62 946 207 214 19,16 439 32,80 1 071 0,47 1 724 448 116 1364 422 35 31,43 8 75,00 0 0 43 6 3 3 5 843 20,71 1 801 29,73 2 562 1,80 5 206 1 462 312 3 589 1 038

Avertissement : Eiffage a procd, en 2011, une revue de ses indicateurs. Certains ont t maintenus (dans leur libell, dfinition et mode de calcul) et possdent, de ce fait, un historique sur les annes 2009 et 2010. D'autres ont t supprims, remplacs, ajouts, ou ont vu leur dfinition ou mode de calcul modifis. Seule leur valeur de 2011 est alors prsente.

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Dveloppement durable

MTHODES, MESURES ET CONTRLES

APRR Rmunration brute hors absence en moyenne annuelle


Cadre 2011 Etam 2011 Ouvrier 2011 58 689 30 986 28 329

Clemessy

Concessions

Eiffage Construction

Branche Mtal

Eiffage nergie

Eiffage Travaux Publics

Holding

Total France

50 085 30 827 24 507

76 465 24 345 SO

61 208 31 944 26 998

54 840 32 985 25 605

52 357 29 959 25 600

57 214 32 388 25 234

83 666 34 916 SO

NC NC NC

2. Organisation du temps de travail


Pourcentage de salari Cadre Homme en temps partiel 2011 0,00 Pourcentage de salari Cadre Femme en temps partiel 2011 2,68 Pourcentage de salari Cadre en temps partiel 2011 0,74 Pourcentage de salari ETAM Homme en temps partiel 2011 1,27 Pourcentage de salari ETAM Femme en temps partiel 2011 11,96 Pourcentage de salari ETAM en temps partiel 2011 6,23 Pourcentage de salari Ouvriers Homme en temps partiel 2011 6,88 Pourcentage de salari Ouvriers Femme en temps partiel 2011 31,74 Pourcentage de salari Ouvriers en temps partiel 2011 16,90 Pourcentage de salari temps partiel 2011 9,82 Taux d'absentisme standard 2011 7,55 0,35 11,39 1,30 0,91 25,19 4,77 0,61 5,26 0,68 2,88 7,15 0,00 0,00 0,00 5,00 37,93 24,49 SO SO SO 18,18 4,35 0,61 6,85 1,58 0,57 12,57 4,45 0,24 15,09 0,35 1,44 8,30 0,89 6,25 1,67 0,09 11,28 2,19 0,29 7,14 0,38 1,18 8,73 0,64 5,77 1,26 0,72 13,31 3,65 0,37 24,81 0,78 1,80 6,90 0,57 7,74 1,52 0,31 11,11 2,81 0,20 46,88 0,46 1,19 10,42 1,60 5,97 2,76 0,00 3,57 0,97 SO SO SO 2,24 3,24 0,59 6,50 1,46 0,61 13,42 3,90 0,49 29,66 1,39 2,17 NC

3. Relations sociales
Oeuvres sociales (en %) 2011 5,19 4,11 1,49 5,57 4,67 4,77 5,78 2,56 5,15

4. Sant et scurit
Taux de frquence des accidents du travail 2009 11,71 12,54 2010 13,30 15,11 2011 11,63 15,31 Taux de frquence des intrimaires 2009 20,11 NC 2010 8,95 NC 2011 7,52 27,38 Taux de gravit rglementaire 2009 0,41 0,48 2010 0,63 0,65 2011 0,84 0,77 Maladies professionnelles reconnues dans l'anne et imputables l'entreprise 2011 18 6 0,00 0,00 20,17 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,03 0 24,74 21,19 19,27 40,61 52,46 49,15 1,51 1,73 1,50 86 11,94 12,63 11,06 NC 43,60 12,32 1,28 0,40 0,35 16 15,33 16,50 15,94 39,17 44,49 37,84 0,82 0,80 0,80 49 19,76 23,76 19,49 26,35 25,70 45,24 1,24 1,25 1,37 98 0,00 0,00 3,33 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,11 0 NC 18,78 16,94 NC 36,67 37,90 NC 1,06 1,08 273

Avertissement : Eiffage a procd, en 2011, une revue de ses indicateurs. Certains ont t maintenus (dans leur libell, dfinition et mode de calcul) et possdent, de ce fait, un historique sur les annes 2009 et 2010. D'autres ont t supprims, remplacs, ajouts, ou ont vu leur dfinition ou mode de calcul modifis. Seule leur valeur de 2011 est alors prsente.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

APRR

Clemessy

Concessions

Eiffage Construction

Branche Mtal

Eiffage nergie

Eiffage Travaux Publics

Holding

Total France

5. Formation
Nombre total d'heures de formation 2011 % cot global formation 2009 2010 2011 77 116 4,06 3,95 3,69 49 556 3,97 3,77 2,38 0,00 0,56 1,27 2,16 207 665 2,40 2,60 2,39 46 873 2,12 2,01 1,67 243 672 2,85 2,82 2,30 248 211 1,64 1,53 1,85 7 623 0,00 3,25 2,88 880 716 2,51 2,52 NC

6. Egalit de traitement
Nombre de handicaps (DOETH case C) 2009 75,99 168,65 2010 74,36 142,37 2011 92,60 145,00 Nombre d'units associes contrats avec des EA, CDTD ou ESAT (DOETH case D) 2009 2,20 7,81 2010 3,12 5,02 2011 2,87 16,00 Effectif manquant minor des efforts consentis (DOETH Case G) 2009 54,09 55,16 2010 51,08 40,68 2011 37,75 36,00 Indemnits payes (DOETH case P) en euros 2009 284 927 253 678 2010 272 279 201 491 2011 198 990 182 498 Embauche handicaps en 2011 2010 4 1 2011 3 2 1,22 1,00 2,00 0,55 0,48 0,27 1,77 1,50 0,73 0 0 2 500 0 0 318,44 318,79 383,93 8,42 8,15 25,74 157,37 143,27 179,67 363 834 300 095 257 014 15 28 144,84 142,35 158,07 9,92 6,97 5,71 43,58 55,19 76,22 163 634 176 226 228 610 6 20 355,76 379,30 453,02 20,40 14,43 20,19 186,50 118,43 254,34 738 646 636 416 558 109 9 16 418,14 496,89 598,57 12,62 12,19 14,62 599,89 117,66 224,46 383 196 277 353 240 016 30 20 1,00 2,00 1,75 0,18 2,48 0,07 3,60 12,41 5,68 80 518 54 551 24 897 0 1 1484,04 1558,06 1834,94 62,10 52,84 85,47 1101,96 540,22 814,85 2 238 433 1 918 411 1 692 634 65 90

Compte rendu environnemental France


1. Politique gnrale en matire environnementale
Nombre d'heures de formation environnement 2011 7 450 0 Montant des provisions envrt comptabilises (en ) 2009 0 111 000 2010 0 82 000 2011 0 135 000 Montant des cautions financires environnement () 2009 324 000 0 2010 324 000 0 2011 324 000 0 Montant des investissements prventifs environnement (en euros) 2009 12 948 794 0 2010 5 375 000 0 2011 7 388 600 0 Montant des dpenses prventives de fonctionnement environnement (en euros) 2009 15 793 276 0 2010 14 047 217 0 2011 16 952 774 0 Dpenses prventives fonctionnement (en %) 2009 0,85 0,00 2010 0,72 0,00 2011 0,84 0,00 Cots actions en rparation dcision justice (en ) 2011 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 500 2 500 0,00 0,05 0,00 0 570 387 810 375 000 375 000 17 940 0 0 508 955 399 416 624 854 1 008 476 1 066 142 1 270 751 0,05 0,04 0,04 0 1 013 0 0 0 0 0 0 219 714 223 257 313 598 149 657 79 252 130 560 0,02 0,02 0,02 0 8 263 63 500 67 100 0 1 512 3 095 385 4 745 859 5 992 297 56 0 0 0 18 864 3 657 695 5 269 959 6 502 297

0 13 870 778 0 14 356 340 0 19 328 164 212 363 267 263 133 625 1 298 600 1 213 228 935 062 0,07 0,07 0,05 0 6 759 693 3 572 454 9 902 683 4 557 554 2 582 465 3 189 147 0,14 0,08 0,09 0

0 14 212 718 0 14 680 340 0 19 652 164 0 20 649 519 0 9 837 390 0 18 363 360 0 22 649 519 0 18 990 804 0 22 480 794 SO SO SO 0 NC 0,23 0,19 0

Avertissement : Eiffage a procd, en 2011, une revue de ses indicateurs. Certains ont t maintenus (dans leur libell, dfinition et mode de calcul) et possdent, de ce fait, un historique sur les annes 2009 et 2010. D'autres ont t supprims, remplacs, ajouts, ou ont vu leur dfinition ou mode de calcul modifis. Seule leur valeur de 2011 est alors prsente.

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Dveloppement durable

MTHODES, MESURES ET CONTRLES


Eiffage Travaux Publics

APRR

Clemessy

Concessions

Eiffage Construction

Branche Mtal

Eiffage nergie

Holding

Total France

2. Gestion des dchets


Dchets Dangereux (en tonnes) 2009 2010 2011 Dchets Non Dangereux (en tonnes) 2009 2010 2011 Dchets Inertes (en tonnes) 2009 2010 2011 Dpense dchets (en ) 2009 2010 2011 200 133 241 6 395 6 374 6 804 0 0 0 1 562 284 1 392 545 1 428 786 103 95 188 724 583 1 448 20 24 584 NC NC 405 192 0 0 0 6 6 6 0 0 0 600 600 900 454 249 200 22 678 25 500 119 555 34 669 41 282 47 036 11 287 128 11 297 650 11 194 913 265 235 267 2 670 2 733 2 660 192 311 62 338 801 340 233 350 340 785 2 059 180 94 458 7 657 9 845 161 591 126 415 97 706 1 571 474 1 620 221 1 438 786 868 3 908 3 663 62 436 57 200 9 374 1 782 283 1 952 034 1 388 135 4 702 101 5 464 651 6 220 103 SO SO SO SO SO SO SO SO SO 2 675 6 679 4 739 189 367 100 053 149 692 1 978 755 2 120 066 1 533 523

2 326 19 464 714 0 20 115 900 0 21 039 020

3. Utilisation durable des ressources


Consommation Eau (en M3) 2009 500 100 27 232 2010 462 016 25 193 2011 467 409 20 572 Consommation Electricit (en GWh) 2009 78,6 12,1 2010 73,8 11,5 2011 77,3 11,5 Production nergie renouvelable en kWh vendue EDF 2011 57 230 0 Consommation GO (L) 2011 5 791 103 1 594 215 Consommation Essence (L) 2011 43 602 48 264 Consommation Krosne (L) 2011 SO SO Consommation Fuel FOD (L) 2009 1 177 602 SO 2010 1 014 701 SO 2011 484 667 SO Consommation Fuel lourd (L) 2009 SO SO 2010 SO SO 2011 SO SO Consommation Gaz (kWh) 2009 6 083 380 10 925 487 2010 4 831 338 10 389 797 2011 5 396 396 9 701 279 Quantit (T) de granulats consomme 2009 SO SO 2010 SO SO 2011 SO SO 8 839 10 966 10 334 1,5 1,6 1,5 0 30 038 50 SO 16 500 14 950 14 229 SO SO SO SO SO SO SO SO SO 500 156 363 948 327 169 60,9 62,6 49,0 264 840 7 591 807 168 852 4 498 650 206 827 192 597 539 15 841 4 284 5 707 2 194 073 8 097 427 4 352 192 SO SO SO 46 706 56 660 48 865 15,4 19,0 17,7 0 48 001 47 317 44 200 19,1 20,8 18,9 85 099 1 476 339 1 204 965 1 298 012 91,9 98,2 105,8 78 164 6 139 5 082 6 761 3,4 3,5 2,7 0 2 613 512 2 176 147 2 223 322 282,9 291,0 284,4 485 333

2 709 230 19 577 217 39 043 332 18 103 616 600 483 674 917 467 071 SO SO SO 18 809 335 22 116 066 17 274 748 SO SO SO 528 836 SO 484 781 282 000

78 447 76 415 389 0 SO 1 292 488 287 114

1 196 135 55 364 986 1 488 929 44 886 848 1 332 181 45 544 124 19 686 10 489 379 9 987 16 281 144 3 879 10 583 785 7 935 273 516 488 438 8 430 607 507 956 797 6 580 158 538 105 987 SO 32 065 442 SO 40 565 941 SO 27 653 230

SO 59 005 912 SO 48 907 537 SO 48 439 811 SO 10 524 906 SO 16 295 415 SO 10 593 371 7 562 435 993 7 561 822 039 SO 581 410 760 SO 32 065 442 SO 40 565 941 SO 27 653 230

Le reporting des consommations dEiffage Travaux Publics a fait, en 2011, lobjet dune modification. Elle porte sur la prise en compte des consommations des entreprises routires au prorata de leur pourcentage de dtention par la branche. Cette modification vise notamment assurer une cohrence entre les donnes publies au rapport annuel et celles qui le seront dans le cadre du bilan de gaz effet de serre venir. Par ailleurs, des corrections ont t apportes aux donnes de consommations de lanne 2010 pour Eiffage Travaux Publics, Eiffage Construction et la Branche Mtal, suite aux contrles effectus par les commissaires aux comptes ayant mis en vidence des erreurs ou des manques de saisie.

Avertissement : Eiffage a procd, en 2011, une revue de ses indicateurs. Certains ont t maintenus (dans leur libell, dfinition et mode de calcul) et possdent, de ce fait, un historique sur les annes 2009 et 2010. D'autres ont t supprims, remplacs, ajouts, ou ont vu leur dfinition ou mode de calcul modifis. Seule leur valeur de 2011 est alors prsente.

143

Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

APRR

Clemessy

Concessions

Eiffage Construction

Branche Mtal

Eiffage nergie

Eiffage Travaux Publics

Holding

Total France

4. Procds spciaux
ARC 700 ou similaire en m 2009 2010 2011 EMF 200 en m 2009 2010 2011 EBT en tonne 2009 2010 2011 Nbr de brevets dposs dans l'anne 2011 SO SO SO SO SO SO SO SO SO 0 SO SO SO SO SO SO SO SO SO 0 SO SO SO SO SO SO SO SO SO 0 SO SO SO SO SO SO SO SO SO 3 SO SO SO SO SO SO SO SO SO 2 SO SO SO SO SO SO SO SO SO 0 533 248 307 674 411 109 113 566 28 500 0 64 662 105 690 93 101 7 SO SO SO SO SO SO SO SO SO 0 533 248 307 674 411 109 113 566 28 500 0 64 662 105 690 93 101 12

5. Certifications
Certifications environnement, qualit, scurit Chiffres d'affaires certifi ISO 14001 (en %) 2009 2010 2011 Chiffres d'affaires certifi ISO 9001 (en %) 2009 2010 2011 Chiffres d'affaires certifi scurit (en %) 2009 2010 2011

75,58 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 0 0 0

NC 0,00 0,00 98,66 98,51 96,66 54,86 59,83 40,34

SO SO SO SO SO SO SO SO SO

69,90 91,99 92,46 90,97 97,58 94,62 47,77 64,02 69,96

8,47 12,66 20,04 64,70 84,68 87,61 50,31 45,11 63,09

71,53 77,90 77,07 83,37 81,58 81,81 33,63 36,37 40,84

24,02 82,20 96,60 91,20 94,80 95,90 12,40 11,70 28,40

SO SO SO SO SO SO SO SO SO

NC NC

NC NC

NC NC NC

Contribution
TAUX DE CONTRIBUTION DES TABLISSEMENTS DU GROUPE L'LABORATION DES CHIFFRES PUBLIS, POUR LE PRIMTRE FRANCE.
Social Concessions APRR Eiffage Construction Holding Eiffage Travaux Publics Branche Mtal Eiffage Energie Clemessy EIFFAGE GROUPE 2010 97 % 96,70 % 99,60 % 95,50 % 95,50 % 100 % 97,50 % 78,10 % 96,90 % 2011 73,30 % 100 % 98,30 % 100 % 97,70 % 100 % 99,20 % 100 % 98,10 % 2010 100 % 100 % 96,90 % 78,50 % 93,40 % 100 % 93,20 % 89,20 % 94 % Environnement 2011 100 % 99,10 % 98,90 % 100 % 97,20 % 100 % 99,60 % 94,20 % 98 % 2010 78,30 % 100 % 97,70 % 55,50 % 86,60 % 100 % 93,10 % 61,50 % 90,50 % Socital 2011 84,60 % 100 % 97,50 % 94,80 % 94,80 % 100 % 99,60 % 100 % 96,60 %

Avertissement : Eiffage a procd, en 2011, une revue de ses indicateurs. Certains ont t maintenus (dans leur libell, dfinition et mode de calcul) et possdent, de ce fait, un historique sur les annes 2009 et 2010. D'autres ont t supprims, remplacs, ajouts, ou ont vu leur dfinition ou mode de calcul modifis. Seule leur valeur de 2011 est alors prsente.

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Dveloppement durable

MTHODES, MESURES ET CONTRLES


Eiffage a dcid dintgrer progressivement ses filiales europennes son reporting environnemental et social. Pour la premire anne, certaines donnes sont publies sparment du primtre France. Il sagit dun premier exercice de reporting qui na pas fait lobjet dune revue par les commissaires aux comptes. Lan prochain, les donnes des performances sociales et environnementales des socits europennes seront consolides avec le primtre France et feront galement lobjet dune revue spcifique.

Compte rendu social Europe


Allemagne Angleterre Benelux Espagne Italie Pologne Portugal Slovaquie Sngal

1. Emploi
Effectifs
Effectif Total 2011 Taux de femmes cadres dans l'effectif cadre 2011 Taux de femmes dans l'effectif total 2011 3 160 23,50 10,50 43 0 14,29 3 179 NC NC 2 291 16,77 7,80 161 0 9,94 552 17,39 30,49 478 14,29 8,99 86 0 19,79 1 335 10,25 4,49

Embauches / Licenciements
Nombre d'embauches CDD+CDI 2011 Nombre de licenciements 2011 313 53 4 0 264 528 327 102 5 0 31 112 62 19 13 10 537 9

2. Sant et scurit
Taux de frquence des accidents du travail 2011 Taux de gravit 2011 51,90 0,25 0 0 51,06 1,89 44,81 1,05 0 0 6,00 0,15 9,52 0,13 0 0 23,95 0,57

3. Formation
Nombre total d'heures de formation 2011 24 518 450 18 322 22 626 310 1 412 5 390 204 NC

Compte rendu environnemental Europe


1. Utilisation durable des ressources
Consommation Eau (en M3) 2011 Consommation Electricit (en GWh) 2011 Consommation carburant (L) 2011 Consommation Fuel FOD (L) 2011 Consommation Gaz (kWh) 2011 Quantit (T) de granulats consomme 2011 20 513 7 5 235 375 168 658 7 004 966 173 162 2 235 0 NC 0 6 304 SO NC NC NC NC NC SO 158 603 16 11 103 386 8 371 560 8 817 159 2 770 170 952 0 72 262 0 29 782 SO 1 594 0 16 198 305 702 0 SO 662 0 332 674 0 0 SO 768 0 1 360 197 927 0 SO 43 043 NC 10 100 000 650 000 0 NC

2. Certifications environnement, qualit, scurit


Chiffres d'affaires certifi ISO 14001 (en %) 2011 Chiffres d'affaires certifi ISO 9001 (en %) 2011 Chiffres d'affaires certifi scurit (en %) 2011 77,70 100 13,15 0,20 100 0,20 NC NC NC NC NC NC 100 100 0 100 100 100 62,00 93,00 62,00 100 100 100 100 100 0

Avertissement : Eiffage a procd, en 2011, une revue de ses indicateurs. Certains ont t maintenus (dans leur libell, dfinition et mode de calcul) et possdent, de ce fait, un historique sur les annes 2009 et 2010. D'autres ont t supprims, remplacs, ajouts, ou ont vu leur dfinition ou mode de calcul modifis. Seule leur valeur de 2011 est alors prsente.

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Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

Rapport dexamen
de lun des Commissaires aux comptes sur une slection dindicateurs de dveloppement durable publis dans le rapport annuel 2011 de la socit Eiffage
A la suite de la demande qui nous a t faite et en notre qualit de commissaire aux comptes dEiffage, nous avons procd des travaux visant nous permettre dexprimer une assurance modre sur une slection dindicateurs de dveloppement durable relatifs lexercice 2011 prsents dans la partie dveloppement durable du Rapport Annuel 2011 du Groupe. Les indicateurs de dveloppement durable slectionns sur le primtre France sont les suivants : INDICATEURS SOCIAUX : TF Taux de Frquence de lensemble du personnel (accidents du travail), TGR Taux de Gravit Rglementaire de lensemble du personnel (accidents du travail), Nombre dhandicaps (case C de la DOETH), Nombre d'units associes contrats avec des EA, CDTD ou ESAT (case D de la DOETH). INDICATEURS ENVIRONNEMENTAUX : Consommation dlectricit, Consommations de gasoil, essence, krosne, fuel (FOD) et fuel lourd, Consommation de gaz, Consommations deau, Quantits de dchets dangereux, Procds spciaux : surfaces traites ou quantits utilises de ARC 700 et EBT. Ces indicateurs ont t prpars sous la responsabilit de la Direction Dveloppement Durable du Groupe Eiffage, conformment aux procdures de reporting internes du Groupe Eiffage, disponibles sur demande au sige du Groupe. Il nous appartient, sur la base de nos travaux, d'exprimer une conclusion sur ces indicateurs. Concernant les indicateurs slectionns sur le primtre France, nous avons revu leur cohrence et leur ralit au regard de lorganisation mise en place et des procdures existantes, des documents disponibles et des outils de reporting utiliss. Ces travaux ont consist en des entretiens, des tests de cohrence et des tests de dtail pour vrifier les calculs et rapprocher les donnes avec les pices justificatives, que nous avons conduits : en ce qui concerne la collecte des donnes, dans les tablissements du Groupe avec les correspondants en charge du reporting dveloppement durable de : Eiffage Travaux Publics Ouest Petit Couronne , Eiffage Travaux Publics Fougerolles Ballot Terrassement , Eiffage Travaux Publics Charente Limousin Aytre et Saint Georges , Bocahut Haut Lien, Glageon et Saint Hilaire , Eiffage Construction Ile de France Paris , Eiffage Construction Alsace Franche Comt - Strasbourg , Eiffage Construction Lorraine - Nancy , Eiffage Construction Pays de la Loire Maine et Loire , Eiffage nergie Transport & Distribution - Verquin , Eiffage nergie Electronique , Eiffage nergie Auvergne Roche La Molire , Eiffage nergie Ile de France Dammarie Les Lys , Eiffage Construction Mtallique Barep , Eiffage Construction Mtallique - Maizires , APRR DR Paris District de Nemours , Clemessy Sige Mulhouse en ce qui concerne la validation des donnes, dans les Directions Oprationnelles DOP avec les correspondants en charge de la validation des informations dveloppement durable de : Eiffage Travaux Publics Ouest Haute Normandie , Eiffage Travaux Publics Fougerolles Ballot Terrassement , Eiffage Travaux Publics Charente Limousin , Bocahut , Eiffage Construction Ile de France , Eiffage Construction Alsace Franche Comt - Strasbourg , Eiffage Construction Lorraine , Eiffage Construction Pays de la Loire , Eiffage nergie Transport & Distribution , Eiffage nergie Electronique , Eiffage nergie Auvergne , Eiffage nergie Ile de France Arc de Seine Sud , Eiffage Construction Mtallique sige , APRR sige , Clemessy Sige . en ce qui concerne la consolidation des indicateurs, au sige du Groupe : - avec les reprsentants de la Direction Dveloppement Durable. Nous avons fait appel, pour nous assister dans la ralisation de ces travaux, nos quipes spcialises en matire de dveloppement durable.

Nature et tendue des travaux


Nous avons effectu nos travaux selon la doctrine de la Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes relative cette mission. Nous avons mis en uvre les diligences suivantes, conduisant une assurance modre sur le fait que les indicateurs ne comportent pas danomalies significatives. Une assurance de niveau suprieur aurait ncessit des travaux plus tendus. Nous avons examin lorganisation mise en place par le Groupe, les procdures de reporting existantes au regard de leur cohrence, leur pertinence, leur fiabilit, leur objectivit et leur caractre comprhensible, ainsi que les outils de reporting associs. Ces travaux ont t raliss sur la base dentretiens et de tests de cohrence afin de vrifier la bonne comprhension et la correcte application de ces procdures, que nous avons conduits : au sige du Groupe Eiffage avec les reprsentants de la Direction Dveloppement Durable, dans les entits du Groupe avec les correspondants en charge du reporting dveloppement durable au sein de chacune des branches du groupe incluses dans notre revue : Eiffage Construction, Eiffage, Travaux Publics, Eiffage Concessions, Eiffage Construction Mtallique, Eiffage Energie, APRR et Clemessy.

Conclusion
Sur la base de nos travaux, nous navons pas relev danomalies significatives de nature remettre en cause le fait que les indicateurs examins ont t tablis, dans tous leurs aspects significatifs, conformment aux procdures de reporting internes du Groupe Eiffage applicables lexercice 2011.

Neuilly-sur-Seine, le 15 mars 2012

Lun des commissaires aux comptes PricewaterhouseCoopers Audit Yan Ricaud Associ Commissaire aux Comptes

Thierry Raes Associ de PricewaterhouseCoopers Advisory au sein du Dpartement Dveloppement durable

146

Dveloppement durable

MTHODES, MESURES ET CONTRLES

Rponse au Global Compact


Le Global Compact ou Pacte Mondial est une initiative ne en 2000 et pilote par le Secrtariat gnral des Nations-Unies, visant runir des entreprises soucieuses de sengager pour le mme objectif dmergence dun march mondial plus stable, plus quitable et plus ouvert et de socits prospres et dynamiques. (http://www.unglobalcompact.org) Les entreprises signataires sengagent aligner leurs stratgies et leurs actions sur dix principes universellement accepts relatifs aux droits de lhomme, aux normes du travail, lenvironnement et la lutte contre la corruption. Eiffage a adhr au Pacte Mondial en 2005 et renouvelle chaque anne son engagement par courrier officiel adress au Secrtaire gnral des Nations-Unies. Ce courrier, appel communication de progrs , dtaille lensemble des actions dEiffage en cohrence avec les principes du Pacte Mondial et est accessible sur le site internet du Groupe.

Principes du Global Compact


DROITS DE LHOMME 1 Promouvoir et respecter les droits de lHomme reconnus au plan international Sassurer de ne pas se faire complice de violations de droits fondamentaux

Rponse Eiffage (chapitres du rapport annuel de dveloppement durable)


Valeurs / Valeurs fortes / Engagement - Cahier thique & Engagements Valeurs / Recruter et maintenir dans lemploi Protger- Former- Diversit Valeurs/ Dveloppement territorial Amliorer laccs lemploi Valeurs / Valeurs fortes / Cahier thique & Engagements

Pages
78 80 89 94 78

NORMES DE TRAVAIL

4 5 6

Faire respecter la libert dassociation et la reconnaissance effective au droit la ngociation collective Soutenir llimination de toutes les formes de travail forc et obligatoire Soutenir labolition effective du travail des enfants liminer la discrimination en matire demploi et dexercice dune profession

Valeurs / Valeurs fortes / Cahier thique & Engagements Valeurs / Dialogue social Contexte et Organisation / Achats responsables Valeurs / Valeurs fortes / Cahier thique & Engagements Valeurs / Valeurs fortes Valeurs / Valeurs fortes / Cahier thique & Engagements Valeurs / Recruter et maintenir dans lemploi Protger Former Diversit Valeurs / Dveloppement territorial Amliorer laccs lemploi

78 88 et 89 75 et 76 78 78 78 80 89 94

ENVIRONNEMENT

Promouvoir une approche base sur le principe de prcaution pour les grands enjeux environnementaux Prendre des initiatives en faveur de pratiques environnementales plus responsables

Encourager la mise au point et la diffusion de technologies respectueuses de lenvironnement

Valeurs / Valeurs fortes / Cahier thique & Engagements Rduire lempreinte cologique / Politique Carbone Biodiversit - Eau Autres impacts environnementaux Prparer lavenir / Prparer lavenir - R&D - Trophes de lInnovation Projets pilotes Mthodes, Mesures et Contrles / Outils / GEODE Outils biodiversit Contexte et Organisation / Achats responsables Valeurs / Valeurs fortes / Cahier thique & Engagements Valeurs / Dveloppement des territoires Rduire lempreinte cologique / Politique Carbone Biodiversit - Eau Autres impacts environnementaux - Ressources Construire durable / Savoir-faire Performance nergtique Energies renouvelablesConstruire autrement Eco-concevoir Prparer lavenir / Prparer lavenir - R&D - Trophes de lInnovation Projets pilotes Mthodes, Mesures et Contrles/ Outils GEODE Outils biodiversit, outils du reporting social et environnemental Contexte & Organisation / Stratgie Valeurs / Valeurs fortes / Cahier thique & Engagements Rduire lempreinte cologique / Politique Carbone Biodiversit - Eau Autres impacts environnementaux - Ressources Construire durable / Savoir-faire Performance nergtique nergies renouvelablesConstruire autrement Eco-concevoir Prparer lavenir / Prparer lavenir - R&D - Trophes de lInnovation Projets pilotes

78 100 112 130 136 138 et139 75 et 76 78 90 92 100 112 114 127 130 136 138 et139 71 et 72 78 100 112 114 127 130 136

LUTTE CONTRE LA CORRUPTION

10

Agir contre la corruption sous toutes ses formes, y compris lextorsion de fonds

Valeurs / Valeurs fortes / Cahier thique & Engagements

78

147

Rapport dactivit et de dveloppement durable 2011

En savoir plus...
(www.eiffage.com)

148

Document dit conjointement par les directions de la communication et du dveloppement durable dEiffage. Conception et ralisation : Actifin 01 56 88 11 11 Crdits photos : Actophoto/R. Bouchu, Alainphoto, Altarea, Angers Loire Mtropole/O. Calvez, G. Arnaud, Artur Jasinski & Wspolnicy Studio, Atelier 111 architectes, Audiofocus, O. Azema, Ballode photo, Ballode photo/JC. Rifflard, A. Braud, B. Bertin, J. Bertrand, L. Boegly, Boutt, X. Boymond, T. Cachon/Journal LAlsace, C. Camus, CEVM Eiffage/Foster&Partners/D. Jamme, Chabanne & partenaires architectes, X. Chabert, J. Chrtien, J. Damase, O. Dannreuther, L. de Serres, DGGN, Dimson/L. Soulez, P. Duflot, O. Dupont, EDF, Eiffage/P. Gautier architecture/3e il, Elisa/Valode & Pistre architectes/Pierre Ferret atelier darchitectures/M. Lerouge, ESA/CNES/ Arianespace, G. Galoyer/Jamais Vu !, Garcia, JL. Girod, Groupe 6 architectes, F. Hdelin pour TEP, Hliodrone, C. Huret, Kaovik, La France vue du ciel, T. Lavernos, P. Le Doar, V. Leloup, A. Liprandi, G. Lorriaux, S. Martinez, B. Miranda, MORPH, L. Perquis, Photec, A. Pic, A. Poupeney, RDAI architecte, Recylum, RFF, JM. Schwartz, Socit Duval architecte, Stucin, Studio Bergoend, Studio photos, Tandem/K. Warny, G. Tordjman, Toshi Kubota/Metra, A. Toureau, TVO, G. Ufras, Unibail-Rodamco/LAutre Image/JP. Viguier et Associs architecture et urbanisme, E. Walle, WE EF Lumires Nantes/Architecte M. Barani/Concepteur lumire C. Marty/Ingelux, Zaoum. Photothques : Eiffage, Eiffage Travaux Publics, Eiffage Construction, Eiffage Sngal, Eiffage Construction Mtallique, Goyer, Eiffel Industrie, Eiffage nergie, Clemessy, APRR, AREA, D.R. ImprimVert est une marque collective ayant pour objectif la mise en place par les entreprises exerant des activits dimpression, dactions concrtes conduisant une amlioration volontaire de lenvironnement, fonde sur trois critres simples : la bonne gestion des dchets dangereux, la scurisation de stockage des liquides dangereux et la non-utilisation des produits toxiques, respectant ainsi le protocole de Kyoto. Brochure imprime avec des encres base vgtale. Ce document utilise du papier Condat Silk, certifi PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification) garantissant la gestion durable des forts.

163 quai du Docteur-Dervaux - 92600 Asnires-sur-Seine Tl. : +33 (0)1 41 32 80 00 - Fax : +33 (0)1 41 32 80 10 Capital Social de 348 648 524 euros (87 162 131 actions de 4 euros) RCS Nanterre 709 802 094 SIRET 709 802 094 01130 Code APE 7010 Z www.eiffage.com

Rapport financier 2011

Savoir faire la diffrence

Sommaire
1 15 21 64 69 69 70 74 Rapport de gestion du Conseil dAdministration lments financiers Comptes consolids Comptes annuels Rsultats des cinq derniers exercices Rsultat global et par action Filiales et participations Rapport du Prsident sur le fonctionnement du Conseil dAdministration et le Contrle Interne Rsolutions Gouvernement dentreprise

86 93

102 Renseignements caractre gnral 110 Table de concordance

Rapport de gestion du Conseil dAdministration


(Le rapport de gestion lAssemble Gnrale doit sentendre de lensemble des documents figurant dans le document de rfrence) Aprs trois annes de stagnation, le chiffre daffaires consolid du Groupe est en croissance de 3 %, 13,73 milliards deuros (contre 13,33 milliards en 2010). Le carnet de commandes a atteint 13,5 milliards deuros au 01.01.2012, en hausse de 25 % sur 12 mois. Eiffage Rail Express, filiale 100 % dEiffage, a sign avec RFF, le 28 juillet 2011, un contrat de Partenariat Public-Priv portant sur la conception, la construction, la maintenance et le financement de la future ligne grande vitesse Bretagne - Pays de la Loire (BPL) entre le Mans et Rennes. Le contrat de travaux, auquel toutes les branches du Groupe participent, reprsente une commande de 2,2 milliards deuros. Outre BPL, la signature de quelques projets emblmatiques par chacune des branches ainsi que la bonne tenue de la prise de commandes sur les activits de fonds de commerce permettent au Groupe daffronter la priode venir avec une trs bonne visibilit. Le carnet de commandes hors BPL est en croissance de 5,1 %. Le rsultat oprationnel courant a progress de 6,1 % 1,1 milliard deuros. Les marges oprationnelles courantes des entreprises de travaux ont subi une lgre rosion 2,3 % (versus 2,5 %), avec de fortes disparits selon les mtiers du Groupe. La marge oprationnelle des Concessions a progress 40,4 % (contre 38,9 % en 2010) sous leffet, essentiellement, dune nouvelle hausse de la rentabilit dAPRR et de louverture de nouveaux PPP ou concessions en 2011. En effet, lanne a t riche en mises en service. Le 17 janvier, Eiffage a livr le Centre Hospitalier du Sud Francilien (CHSF), mis en service le 23 janvier 2012. Le Centre Hospitalier Alpes-Lman (CHAL) a, quant lui, t livr le 28 juillet, suivi le 28 octobre 2011, par le nouveau sige de la Direction gnrale de la Gendarmerie nationale (DGGN) Issy-les-Moulineaux. Aprs louverture de lautoroute A65, le 16 dcembre 2010, ces mises en service de nouveaux PPP dans le dlai contractuel tmoignent du savoir-faire du Groupe en matire de financement, conception, construction et maintenance douvrages cls en main. Lendettement financier net hors juste valeur des swaps et de la dette CNA, a diminu de 568 millions deuros, malgr dimportants investissements en concessions ou PPP (583 millions deuros). Le dsendettement a t rendu possible par : la cession de 80,1 % de la socit Optimep 4 le 13 dcembre 2011, titulaire dun contrat de conception, construction, financement et maintenance sur 30 ans de 4 tablissements Le trafic dAPRR a cr de 1,6 % et les recettes de 4,2 % 2,022 milliards deuros. LEBITDA dAPRR progresse encore 1 399 millions deuros, soit une marge dEBITDA de 69,2 % (contre 68,4 en 2010) et le rsultat oprationnel courant est port 995 millions deuros (+ 6,2 %). le rsultat net aprs impts part du Groupe est de 395 millions deuros (- 5,6 %), grev par une augmentation importante des frais financiers (+ 29,0 %), consquence des missions obligataires ralises. Les investissements de 2011 se sont levs 264 millions deuros, conformment aux engagements dAPRR au titre des contrats de plans et devraient voluer un niveau lgrement suprieur en 2012. Le cash-flow libre aprs investissement est de 558 millions deuros, intgralement affect au dsendettement. Dans le cadre du refinancement des chances de sa dette, APRR est amen faire appel rgulirement au march. Depuis janvier 2011, APRR a ainsi mis un flux obligataire de 2,55 milliards deuros : 1 milliard 6 ans pour un coupon de 5 % en janvier 2011 ; 50 millions deuros 10 ans pour un coupon de 3,3 % sur Le chiffre daffaires des Concessions (hors IFRIC 12) a augment de 7,7 %, 2,14 milliards deuros. la bonne tenue du trafic sur le rseau APRR, louverture de lautoroute A65, le 16 dcembre 2010, ainsi que les mises en service ralises tout au long de 2011 ont contribu cette croissance. pnitentiaires Roanne, Lyon, Nancy et Bziers (dsendettement de 262 millions deuros) ; la forte amlioration du besoin en fonds de roulement pour un montant de 279 millions deuros. Le refinancement de la dette dacquisition dAPRR par Eiffarie a t conclu le 20 fvrier 2012 conformment au calendrier annonc. Outre 2,8 milliards deuros de dette dEiffarie (montant restant des 3,7 milliards deuros de dette dacquisition), refinance sur 5 ans, APRR a renouvel, hauteur de 720 millions deuros, sur la mme dure, sa ligne de crdit de scurit moyen terme, (non utilise), destine lui assurer 12 mois de liquidit. Dans le cadre de ce refinancement, mais aussi pour faire face aux chances de remboursement de dette dAPRR arrivant maturit en 2011 et 2012, APRR a mis des obligations pour un total de 2,550 milliards deuros un taux moyen de 4,9 %. Le bon aboutissement du refinancement et de ces missions obligataires, trs largement sursouscrites, tmoigne de la confiance des marchs en APRR.

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un nominal index sur linflation en janvier 2011 ; 500 millions deuros 8 ans pour un coupon de 4,875 % en mai 2011 ; 500 millions deuros 4,2 ans pour un coupon de 4,375 % en novembre 2011 ; 500 millions deuros 6 ans pour un coupon de 5,125 % en janvier 2012. Ces missions ont toutes t largement sursouscrites, malgr un march de la dette devenu plus difficile, ce qui tmoigne de lintrt et de la confiance des investisseurs pour la signature de crdit dAPRR. Sur le plan oprationnel, la modernisation du page sest poursuivie avec un taux de transactions automatiques en forte progression : 84,8 % contre 77,5 % en 2010. Le dploiement progressif du tlpage sans arrt sur lensemble des barrires de page favorise le dveloppement du tlpage en gnral : le taux de transactions tlpage atteint ainsi 47 %, et le portefeuille de badges gr par le Groupe dpasse le million dunits. La scurit sur le rseau sest globalement amliore, avec un nombre daccidents corporels en baisse de 10 % et un nombre de tus qui diminue sensiblement (30 contre 39 en 2010, soit le meilleur taux jamais constat). Le nombre daccidents du travail avec arrt a fortement chut (49 contre 60 en 2010), mais le Groupe a dplor le premier accident mortel depuis 1997 au sein de son personnel, un agent routier ayant t renvers par un poids lourd le 21 septembre 2011, alors quil renforait un balisage de chantier pour la scurit des clients. Les socits concessionnaires dautoroutes sensibilisent dailleurs rgulirement leurs clients sur les rseaux et dans les mdias pour lutter contre la conduite en tat dhypovigilance, et elles viennent dobtenir de lEtat un durcissement des sanctions dans le cadre dun dcret relatif la conduite en tat de perte de vigilance. Trois nouvelles sections dautoroutes de 10 kilomtres chacune ont t mises en service au premier semestre 2011 : A432 les Echets / la Boisse au Nord-Est de Lyon, A406 au Sud de Mcon et A714 Montluon. Llargissement de lA31 entre Beaune et Langres a t achev mi-2011, et un nouveau tronon dlargissement a t engag sur lA36 entre Belfort et Montbliard. APRR dveloppe en permanence de nouveaux services en faveur des clients, comme louverture de nouvelles enseignes (urbaines) sur les aires de service, une application gratuite sur Smartphone baptise SOS Autoroute et qui constitue une vritable borne dappel durgence embarque, ou linstallation en juillet sur laire de Beaune (A6), en partenariat avec IKEA, dun htel phmre permettant aux clients de se reposer avant de reprendre la route. Concernant les projets en cours de construction, les travaux du Grand Stade de Lille avancent grande vitesse et devraient se terminer au deuxime semestre 2012. 80 000 visiteurs se sont rendus au pavillon daccueil du Grand Stade, tmoignant ainsi de lintrt du projet pour les habitants de la mtropole. Malheureusement, le rsultat conomique nest pas laune de ce grand succs technique et mdiatique. La quasi-totalit des rseaux de fibres optiques raliss par le Groupe dans le cadre de dlgations de services publics et dun PPP a t rceptionne, et des discussions sont en cours avec des concdants pour rtablir lquilibre de certaines DSP. Pour sa premire anne dexploitation, lA65 Pau-Langon, a connu un trafic moyen journalier de 5 300 vhicules et un chiffre daffaires de 35 millions deuros, en de des prvisions pour cette concession de 55 ans. Les tarifs ont augment au 1er fvrier de 4,2 %. Le trafic ferroviaire sur la section internationale PerpignanFigueras est toujours limit quatre TGV par jour et quelques trains de fret, dans lattente du raccordement avec Barcelone lcartement UIC prvu au premier semestre 2013. Le viaduc de Millau a accueilli son 30 millionime client le 22 juillet 2011. Lautomatisation du page a t dveloppe sur la barrire de Saint-Germain avec un taux de transactions automatiques qui a progress de 7 points pour atteindre 59 %, dont 25 % de transactions tlpage (contre 20 % en 2010). Les ventes de badges Viaduc-T se dveloppent pour atteindre, en fin danne 2011, plus de 5 500 units en circulation. Le trafic a cr de 1,3 % par rapport 2010, et le chiffre daffaires de 5,9 %. Marseille, le trafic du tunnel Prado Carnage a dcru de 1,1% en 2011 du fait des perturbations occasionnes par les travaux des tunnels du Vieux Port et de Prado Sud. Le chiffre daffaires de SMTPC a ainsi baiss de 0,79 % 34 millions deuros, mais son rsultat sest maintenu 10,5 millions deuros. Au Portugal, lEtat a mis en uvre le page rel sur lautoroute A24. Un avenant doit tre sign par le concessionnaire Norscut pour transformer son contrat en une simple disponibilit. Les tarifs ont augment de 2,58 % sur le rseau APRR et de 2,55 % sur le rseau AREA au 1er fvrier 2012 (2,12 % et 2,08 % respectivement au 1er fvrier 2011). Enfin, le trafic de lA41 Nord, entre Annecy et Genve, a connu une augmentation spectaculaire de + 13 %, de bon augure pour la suite de cette concession mise en service le 22 dcembre 2008.

Les PPP du lyce Jean Zay Jarny et du contrat de performance nergtique des lyces de la rgion Centre se droulent sans encombre. Les travaux se poursuivent galement au Sngal avec lautoroute de lAvenir qui reliera Dakar Diamniadio (environ 40 km) dont le premier tronon a t inaugur en prsence du Prsident sngalais Abdoulaye Wade le 28 octobre 2011 et ouvert la circulation le mme jour. La socit SENAC (socit Eiffage de la nouvelle autoroute concde), concessionnaire jusquen 2039, assure lexploitation de lautoroute. Les quipes dAPRR ont mis leur exprience son service pour louverture de ce premier tronon. Enfin, sur le projet Bretagne - Pays de la Loire, les quipes dERE et celles du GIE CLERE, lequel assure la conception et la construction, sont mobilises Rennes o plus de cent personnes prparent activement la phase de ralisation des travaux. Sur le plan commercial, Eiffage a connu son premier succs en Belgique pour un PPP de 80 millions deuros avec la prison de Marche-en-Famenne. De nombreuses offres ont, par ailleurs, t remises en 2011, laissant esprer de nouveaux contrats, avec entre autres, la ralisation de huit collges en Seine-Saint-Denis pour lesquels le Groupe a t dclar titulaire pressenti dbut 2012. Ces succs, tout comme les mises en service de nouvelles oprations en 2011, tmoignent du dynamisme des activits de Concession et du savoir-faire du Groupe Eiffage en la matire.

Le chiffre daffaires 2011 en France est de 2,08 milliards deuros, avec un carnet de commandes en hausse de 31 % 1,83 milliard deuros, reprsentant 10,5 mois dactivit. En Europe (Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, Portugal), le chiffre daffaires est de 443 millions deuros, en baisse de 38 millions deuros. Des restructurations dentreprises (fermeture, rorganisation, changement dquipe de direction) ont t menes en Belgique. En Allemagne, lactivit reste soutenue, dans une conomie bien oriente. En Italie, les gros chantiers tertiaires en cours ont gnr une croissance du chiffre daffaires et une amlioration des marges. Dans la pninsule Ibrique, lenvironnement conomique a pes sur les volumes et les marges. En Espagne, ladaptation rgulire des structures a nanmoins permis de maintenir des marges positives. Pour Eiffage nergie, dans le secteur tertiaire, de nombreuses commandes concernent les installations techniques et lexploitation maintenance de bureaux, de centres commerciaux, dtablissements dducation, de loisirs et de culture, dquipements pnitentiaires ou dtablissements de sant. Dans le domaine des infrastructures, Eiffage nergie contribue crer les conditions daccessibilit et dattractivit des territoires dici ou dailleurs, notamment en Afrique, et en enregistrant des contrats de mise en valeur et de sret urbaine transports propres, fibre optique, clairage public et valorisation architecturale, quipements de gestion du trafic, lignes et postes haute tension. Les principaux contrats dans lindustrie concernent les centrales de production dnergie et lexploitation-maintenance des installations techniques, ainsi que les quipements ddis aux data centers et aux salles blanches. Parmi les plus emblmatiques, on peut citer :

Le chiffre daffaires de la branche nergie en 2011 est de 3,14 milliards deuros, en progression de 1,6 %, progression plus marque aux 3e et 4e trimestres. Le carnet de commandes est consquent, 2,74 milliards deuros, en progression de 21,2 %. Ce carnet inclut la participation dEiffage nergie la ralisation du projet BPL pour les lots nergie / intgration de systmes.

A linternational, la Socit nationale dlectricit du Sngal a confi Eiffage nergie la ralisation dune boucle de 225 kV qui doit permettre la rduction des coupures dlectricit dans le pays, pour un montant de 30 millions deuros. la livraison est programme pour 2015. Au Ghana, Eiffage nergie ralisera, pour un montant de plus de

Eiffage nergie est devenue en 2011 la dnomination et la marque des entreprises prcdemment intgres sous le nom de Forclum, rendant ainsi plus lisible loffre du Groupe Eiffage dans les mtiers de lnergie.

90 millions deuros, la liaison Tumu Han Wa, avec 190 km de lignes haute tension, 12 postes de 161 kV et 2 extensions de postes. En Ile-de-France, le Ministre de la culture (OPPIC) a retenu le

Pour Eiffage nergie, les rorganisations inities au cours des exercices antrieurs ont t intensifies en 2011 et ont port en priorit sur la rduction des frais gnraux, la matrise des risques des grands chantiers complexes ds le stade de loffre et loptimisation des achats. Ces mesures commencent porter leurs fruits puisque le taux de marge oprationnelle a progress de 1,1 point en 2011. La poursuite des efforts engags ainsi que les effets en anne pleine des dispositions prises en 2011 laissent augurer une nouvelle progression des marges en 2012.

Groupe pour la rnovation du quadrilatre Richelieu abritant les collections spcialises de la Bibliothque nationale de France. Un chantier majeur qui stalera jusquen 2017. Pour Eiffage nergie, cette commande concerne le gnie lectrique et climatique, et reprsente un chiffre daffaires de 20 millions deuros. En rgion Lorraine, Eiffage nergie ralisera le gnie climatique et les salles blanches de lInstitut Jean Lamour. Lunit mixte de recherche sinstallera en 2015 dans son nouvel immeuble de 28 400 m2 et sera lun des composants du campus Artem-Molitor.

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Dans le cadre dun financement assur par Comax, Eiffage nergie interviendra en gnie lectrique et climatique pour la ralisation de 5 centrales de cognration pour divers producteurs autonomes dnergie, dont une pour le compte de la SNECMA, dune puissance de 2 MW. Dans la continuit des travaux de la ligne 3, la ralisation de la signalisation ferroviaire de la ligne 4 du tramway de lagglomration de Montpellier est confie Eiffage nergie. Ligne circulaire, elle prsente un caractre technique particulier du fait de ses connexions multiples avec les lignes existantes. 8 MWc de toitures solaires, reprsentant une superficie de 65 000 m2, seront mises en service pour Samsolar avant fin mai 2012. Une trentaine de chantiers seront raliss partout en France sur des ouvrages de type serres, hangars agricoles, btiments publics, industriels et logistiques. Pour Eiffage nergie, lanne 2011 restera marque par la signature du contrat historique de la ligne grande vitesse Bretagne Pays de la Loire : les expertises reconnues dintgration de systmes ferroviaires dEiffage nergie y seront mobilises. La mise disposition effective de deux importants chantiers hospitaliers raliss par le Groupe en partenariat public-priv, le Centre hospitalier sud-francilien et le Centre hospitalier Alpes-Lman, resteront galement deux temps forts de lanne 2011. Pour Clemessy, le chiffre daffaires 2011 est de 617 millions deuros, en progression de 6,4 %, avec un carnet de commandes de 523 millions deuros, reprsentant 10 mois dactivit. Malgr une conjoncture encore morose, Clemessy a ralis un exercice conforme aux objectifs fixs. La marge oprationnelle a progress de prs de 40 % par rapport 2010, et lexercice se termine avec une trsorerie excdentaire historique. Le march national de proximit a t en retrait par rapport 2010, avec une forte pression sur les prix. Les activits de spcialits ddies un axe march ou une technologie ont, quant elles, connu une progression. Clemessy continue de dcliner sa stratgie conformment au plan moyen terme tabli pour la priode 2011 / 2013 : renforcer sa prsence dans les axes marchs fort potentiel, dvelopper des expertises et offres forte valeur ajoute. Cest dans ce cadre que lentreprise a fait lacquisition de LAB Assistance qui vient renforcer les expertises du Groupe ddies lindustrie pharmaceutique, notamment dans la maintenance dquipements de laboratoire. Parmi les commandes les plus emblmatiques, on peut citer : Industrie automobile : Clemessy confirme ses expertises en gnie mcanique ddies aux systmes dessais et de contrle ainsi que ses savoir-faire en conception cls en main de systmes dassemblage et de production. Lanne 2011 a t marque par des russites significatives. les principaux contrats portent sur la fourniture de systmes dessais de botes de vitesses et de machines de contrle qui quiperont les usines Renault et Peugeot en Russie, Nissan en Inde et GM, Nissan et Peugeot en Chine. Pour les sites de Clon et dAveiro au Portugal, Clemessy ralisera les lignes dassemblage cls en main des groupes motopropulseurs et des botiers diffrentiels des botes de vitesses. Clemessy a livr en fin danne plusieurs quipements de production sur lusine Renault de Tanger au Maroc. Recherche : Clemessy ralisera les installations lectriques gnrales du projet de racteur Jules Horowitz sur le site de Cadarache pour le CEA. Nuclaire : Clemessy est partie prenante et force de proposition pour accompagner EDF dans les enjeux de prolongement de la vie des centrales nuclaires et de leur scurit de fonctionnement. Clemessy participe au programme de rnovation et de Matrise du Risque Incendie (MRI) du parc nuclaire franais en intervenant dans les centrales de Fessenheim, Civaux, Saint-Alban et Blayais, pour un montant de 23 millions deuros. nergie renouvelable : Clemessy participe la construction dune des plus grandes centrales photovoltaques au monde, construite sur le site dune ancienne base arienne de lOTAN, Toul-Rosires (Meurthe et Moselle). Plus de 380 000 panneaux photovoltaques seront cbls, pour une puissance totale installe de 31 MWc. Spatial : lissue dune procdure de mise en concurrence au niveau europen, Clemessy a remport plusieurs contrats de maintenance et dexploitation du Centre Spatial Guyanais, pour une dure de 5 ans. Ils concerneront, au centre technique du CSG ainsi que sur les ensembles de lancement Ariane 5, Soyuz et Vega, les prestations de maintenance et dexploitation des systmes de sret et de protection, des systmes de production et de distribution de lnergie lectrique et des systmes de contrle-commande des lanceurs. Tertiaire : lEtablissement Public du Muse dOrsay prolonge les 25 ans de fidlit Clemessy en renouvelant le contrat dexploitation et de maintenance des installations techniques de ses btiments. Infrastructures de transport : Clemessy sest vu confier par la DREAL PACA le march de ralisation des quipements dexploitation et de scurit du 2e tube de la traverse souterraine de Toulon. Cet important ouvrage sera mis en service en 2013. A linternational, RMT a remport, en Rpublique de Guine, le projet de rhabilitation et dextension des rseaux lectriques de la ville de Conakry, la capitale du pays. En Guine Equatoriale, RMT a ralis lclairage des abords du stade de Bata qui a

accueilli la Coupe dAfrique des Nations de football en dbut danne. Pour Total, Scauto livrera plusieurs systmes et quipements destins aux laboratoires de la plate-forme PAZFLOR et du FPSO USAN, situs respectivement au large de lAngola et du Nigeria. Le 16 janvier 2012, Bernard Lemoine a rejoint le ple nergie du Groupe en tant que Directeur Gnral Dlgu dEiffage nergie.

Direction gnrale de la Gendarmerie nationale Issy-lesMoulineaux, un chantier ralis au ct dEiffage Construction dans le cadre dun PPP confi Eiffage. Dans ce mme domaine, des projets ont dmarr Marseille, pour lamnagement du boulevard du Littoral, au Havre, dont lentre de ville a t entirement repense, autour du futur Louvre Lens, du centre aquatique de Rethel ou du vlodrome de Roubaix, base dentranement pour les Jeux Olympiques de Londres. Le ple Route rgions a bien sr particip tout au long de lexercice de nombreux chantiers de revtement de chausses routires, autoroutires, portuaires, aroportuaires et industrielles. Dans le Nord, aprs la certification HQE accorde fin 2010 la dviation

Le chiffre daffaires dEiffage Travaux Publics est stable, 3,89 milliards deuros, sur lexercice 2011. Cette stabilit est la consquence dun chiffre daffaires en retrait dans les activits de gnie civil et de terrassement, avec la fin des travaux de lautoroute A65, dans lattente du dmarrage de la ligne grande vitesse Bretagne - Pays de la Loire (BPL), malgr une progression enregistre dans la Route en France (+ 3,8 %). Lactivit est en forte contraction en Espagne ( -13 %) dans un environnement conomique dprim, alors quelle progresse de 2,4 % en Allemagne. Dans ce contexte, la marge oprationnelle de la branche se rduit nouveau en 2011 0,2 % (contre 1,7 %), baisse amplifie par des surcots de ralisation du projet du Grand Stade de Lille. Le carnet de commandes est en hausse de 59 %, 4,7 milliards deuros, dont 1,7 milliard deuros concernant le seul projet BPL. Parmi les commandes significatives, on doit souligner les travaux de gnie civil de la station dpuration dAchres en Ile-de-France et le tunnel for pour le passage du tramway ligne T6 VlizyVillacoublay. Le 4 juillet 2011, Jean-Louis Servranckx a t nomm la prsidence dEiffage Travaux Publics, dsormais organise en trois ples en France : un ple Route rgions , plac sous la responsabilit de Laurent Girou, un ple Gnie civil rgions , plac sous la responsabilit de Philippe Seitz, et un ple Grands projets , rattach Jean-Louis Servranckx. Le projet de la LGV BPL bnficie dune organisation spcifique. Le ple Route rgions regroupe dsormais, outre les activits traditionnelles de revtement de chausses, une part des travaux de terrassement, damnagement urbain et de rseaux exercs dans les sept rgions mtropolitaines de lentreprise. Parmi le trs grand nombre de chantiers raliss en 2011, une monte en puissance des oprations qualitatives lies des programmes damnagement urbain aux abords de btiments a t enregistre. Des chantiers de ce type ont t mens bien dans le quartier Malakoff Nantes et dans celui de la Motte Rouge la Rochelle, sur la place Jacquard Saint-Etienne, au cur dArmentires et de Tourcoing, autour du muse de la Grande Guerre ouvert Meaux en novembre dernier, mais galement pour la

de Cantin, la RD 1324, entre Senlis et Crpy-en-Valois, a t le thtre dune opration routire environnementale. Ce chantier de 14 km a en effet fait lobjet dune charte innovation signe avec le Conseil gnral de lOise et le Setra, portant sur lutilisation de GB5, une grave-bitume empilement granulaire optimis, dveloppe dans les laboratoires de lentreprise, qui conjugue conomie de bitume et valorisation des bitumes modifis. Au total, quelque 110 000 tonnes de ce nouveau matriau ont t produites et appliques par les quipes dEiffage Travaux Publics en 2011 depuis le barreau A13 RN 13 prs de Caen, jusqu la RD 612 entre Bziers et Vias, en passant par la liaison de La Ferrire et la traverse de Triaize en Vende, les autoroutes concdes AREA dans les Alpes ou encore le boulevard urbain de Toulouse. En matire de techniques routires, latelier de retraitement de chausse ARC 700 a t utilis dans plusieurs rgions, notamment en Bretagne, en Midi-Pyrnes et en ChampagneArdenne. Des chantiers dEBT (enrobs basse temprature) ont par ailleurs t livrs en Seine-et-Marne et en Gironde. Mobilisant souvent plusieurs ples, les chantiers de tramways et plus largement de transports en commun en sites propres ont reprsent une part importante de lactivit. Outre linauguration, en juin, de la premire ligne de tramway dAngers, sont signaler des chantiers au Havre, Valenciennes, Paris, pinay-sur-Seine, Villejuif, Orlans, Tours, Dijon, Metz, Nmes, Montpellier Dautres dmarreront en 2012, notamment Grenoble, qui, comme Dijon, comprendront la pose des voies, assure par les quipes dEiffage Rail. Le ple Gnie civil rgions est prsent dans les rgions Nord, Ilede-France / Centre, Rhne-Alpes / Auvergne, Mditerrane et Sud-Ouest ; il englobe les activits vocation nationale des filiales spcialises Eiffage Travaux Maritimes & Fluviaux et Eiffage Rail, ainsi que celles de Forzienne dEntreprises. Parmi les ralisations marquantes, sont retenir en rgion parisienne : la livraison du chantier de mise aux normes europennes de la station dpuration Seine Aval, la terminaison du prolongement en souterrain de la ligne 12 du mtro et lachvement des travaux damnagement pour lautomatisation

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de la ligne 1, la couverture des voies du RER A Noisy-le-Grand. Dans le Nord, Roubaix, le pont des Couteaux a t rouvert la circulation aprs quarante mois de travaux mens conjointement avec Eiffage Construction Mtallique. Dans le Sud-Ouest, le chantier V1 / V3 de rgnration de 160 km de voies ferres en 3 tronons, inscrit dans le plan Rail MidiPyrnes, se droule normalement. Dans cette mme rgion, une opration douvrages dart est en cours Dax pour le Conseil gnral des Landes. En Mditerrane, la rhabilitation du pont dAvignon va dmarrer, tandis que se poursuivra la scurisation du tunnel sous le vieux port de Marseille. noter galement, la livraison dun chantier de rparation et de conduites forces au pied du barrage de Serre-Ponon. Toujours dynamique, lactivit de gnie civil en Rhne-Alpes / Auvergne a vu la continuation des travaux de la station dpuration de Chambry, de transformation de la voie K la gare de Lyon PartDieu ou de lamnagement hydrolectrique de Kembs pour EDF. Dautres chantiers ont t confis aux gnie civilistes de la rgion dans lEst, linstar de plusieurs galeries creuses Bure, dans la Meuse, pour le laboratoire souterrain de lAgence Nationale pour la Gestion des Dchets Radioactifs (Andra), ou de la rparation du pont dIllzach avec Orthodalle, une technique de renforcement des tabliers de ponts dalle orthotrope via des dalles prfabriques en bton fibr ultra-hautes performances BSI, brevete par lentreprise. Eiffage Travaux Maritimes & Fluviaux a livr le quai J Ste, des passages suprieurs au Grand Port Maritime du Havre, les travaux du port du Pt sur lle dOlron et du quai Infernet Nice. La filiale a, par ailleurs, obtenu les commandes de lco-quartier Flaubert Rouen, du barrage de Villeneuve-sur-Yonne pour VNF, dun ouvrage daccs au Mont Saint-Michel, en partenariat avec Eiffage Construction Mtallique, et du viaduc de la Scie Dieppe. Eiffage Rail est intervenue sur le lot 44 de la deuxime tranche de la LGV Est Europenne, sur le tramway de Dijon, sur le port de Calais pour la mise en place de 2 km de voies supplmentaires commande par la Chambre de commerce et dindustrie de la Cte dOpale ou encore sur le tramway T1 Saint-Denis pour le remplacement, en six semaines, de 370 m de voies. Lentreprise va dmarrer en 2012 les chantiers de nouvelles lignes de tramway Bordeaux et Grenoble, ainsi quune importante opration de rnovation de voies gare de lEst Paris. La filiale de terrassements Forzienne dEntreprises a travaill en partenariat troit avec les trois ples dEiffage Travaux Publics. Elle a particip, au ct des gnie civilistes de la rgion RhneAlpes / Auvergne, aux travaux de la tranche couverte du Puy-en-Velay, et conjointement avec les quipes Route et Gnie civil du Sud-Ouest pour la mise 2 x 2 voies de la RN 88 entre la Baraque-Saint-Jean et la Mothe, aux confins du Tarn et de lAveyron. Ses quipes se sont galement impliques dans lamnagement 2 x 2 voies de la RN 141 entre la Barre et Le Breuil. Par ailleurs, la socit est intervenue, la demande dEiffage Construction, pour raliser les terrassements du plus important projet lanc en 2011 par Eiffage Immobilier : le Carr Jaude Clermont-Ferrand. Le ple Grands Projets runit les dpartements Grandes infrastructures linaires, Grands travaux de Gnie civil, la direction rgionale Outre-mer ainsi que la direction de travaux du Grand Stade Lille Mtropole. Sur ce dernier chantier, les travaux ont t intenses en 2011 et marqus par le hissage, en octobre, de la gigantesque structure mtallique porteuse du toit rtractable de louvrage. Le chantier se poursuit en 2012 pour une livraison dans le courant de lanne. Le dpartement Grandes infrastructures linaires qui assure la ralisation des grands travaux routiers, des quipements de la route, des feeders et des grands terrassements, a uvr sur lensemble du territoire national ainsi quau Sngal o, avec Eiffage Sngal, il a poursuivi le chantier de lautoroute de lAvenir, premire infrastructure page dAfrique subsaharienne. En France, un chantier de rnovation de chausses a t excut au mois daot sur lautoroute A1 entre Carvin et Lesquin. Sur lA36, prs de Montbliard, le chantier dlargissement de la chausse, men pour APRR, avec les autres ples de lentreprise, sera encore trs actif en 2012. noter galement, plusieurs oprations de chausses ralises sur laroport Roissy Charles-de-Gaulle pour Fedex et ADP, en synergie avec les quipes routires locales. Enfin, en matire de terrassements, les quipes se sont concentres sur le prolongement de la LGV Est Europenne et en particulier sur le lot 35 qui totalise 6 millions de m3 de mouvement de terre pour une mise disposition de la plate-forme RFF dans le courant du premier trimestre 2013. Le dpartement Grands Travaux de Gnie civil a t trs prsent, tout au long de lexercice, sur le trac de cette LGV. Il y rige, en conception-construction, le viaduc de Landbach, et contribue aux ouvrages dart du lot 35. Pour le mme matre douvrage, RFF, il construit actuellement lestacade de Cenon, prs de Bordeaux, un ouvrage dart qui supportera les deux voies de doublement de la ligne ferroviaire Chartres-Bordeaux. Plusieurs chantiers souterrains ont marqu lanne 2011 : sur lA89, les deux tubes du tunnel de Violay le plus long actuellement en cours de creusement en France ont t percs dans le courant de lt. Paralllement, Marseille, les travaux du tunnel Prado Sud ont avanc un rythme soutenu, tandis que sous les Pyrnes, tait lanc le chantier de la galerie technique de la future ligne souterraine dinterconnexion lectrique entre la France et lEspagne. En toute fin danne, un contrat pour le creusement du tunnel

descendant reliant basse et haute corniches Monaco a t sign avec la Principaut. Les secteurs Gnie civil & Nuclaire et Prcontrainte se sont illustrs, pour le premier, sur de nombreux sites nergtiques ou industriels dtenus par EDF, EON, le CEA, Holcim, ou Terreos, ainsi que chez GPN, filiale de Total, pour la rparation de la tour de prilling du site de Grand-Quevilly ; pour le second, auprs des quipes de DLE Spcialits, dEiffage Travaux Maritimes & Fluviaux et dEiffage TP sur un rservoir Megrit dans le Finistre et des ouvrages dart Mesnil-les-Ruitz, ainsi que sur le stade de Lille. la Runion, en Guyane et en Guadeloupe, le dpartement Grands Travaux de Gnie civil est actuellement pied duvre pour ldification de centrales thermiques en collaboration avec lindustriel allemand Man et Clemessy. Ces chantiers font galement appel aux quipes de la direction rgionale Outre-mer. la Runion, cette dernire est attributaire des travaux de la dviation de Saint-Joseph, du stade deaux vives de SainteSuzanne et dun rservoir Petite-Ile. la Martinique, le chantier du nouveau dispositif de collecte des eaux uses de Schlcher a dmarr, tandis qutaient rceptionns des rseaux deaux uses et pluviales et des installations dassainissement en eau potable au Robert et Basse Pointe. Enfin, en Guyane, plusieurs chantiers de VRD et dassainissement ont t livrs Cayenne, Maripasoula, Papachton et au Centre Spatial guyanais, ainsi que des travaux routiers : route de Cacao, RD 1 route des Plages En 2012, outre leurs chantiers traditionnels, les quipes dEiffage Travaux Publics seront mobilises pour prparer le plus gros contrat jamais sign par lentreprise, portant sur la ligne grande vitesse Bretagne Pays de la Loire. Sur 214 km, entre le Mans et Rennes, elles seront aux commandes jusquen 2016, pour grer 23,5 millions de m3 de dblais et 18,4 millions de m3 de remblais, crer 6 tranches couvertes, 9 viaducs, 5 franchissements autoroutiers, 180 rtablissements routiers et ferroviaires, 261 ouvrages hydrauliques servant galement pour la petite faune (hors viaducs), 21 passages grande faune et 93 bassins. Sans oublier, dans le domaine purement ferroviaire : 800 km de rails, 3 systmes de signalisation, 2 sous-stations lectriques et 2 bases de maintenance.

et llargissement de la nationale B47 au sud de Francfort sur un peu plus de 3 km. Dans la pninsule Ibrique, Eiffage Travaux Publics dtient deux sites industriels au Portugal et, en Espagne, Eiffage Infraestructuras regroupe un grand nombre dindustries et de dlgations de travaux Sville et Madrid, ainsi quune importante participation dans lentreprise Los Serrano. Plusieurs interventions marquantes ont ponctu lexercice : des travaux pour lauditorium de Malaga, les amnagements du centre culturel de Carrus dElche Alicante et la construction de la plateforme de la future ligne grande vitesse Antequera Grenade. Un contrat portant sur lentretien de 200 km de routes dans la province du Len a t remport, ainsi quun chantier de renforcement de chausses Cadix. A noter enfin, une opration atypique ralise en juin, portant sur la transformation du stade de football de lAtletico Madrid en circuit automobile phmre. Au Sngal, o le Groupe est install depuis 1923, sont retenir, outre lautoroute de lAvenir, la livraison de la rhabilitation du pont Faidherbe Saint-Louis, mene bien en collaboration avec les quipes dEiffage Construction Mtallique, celle dun silo pour les Grands Moulins de Dakar et les travaux du ponton maritime de lle de Carabane.

A linstar de 2010, lanne 2011 est une excellente anne pour Eiffage Construction dans lensemble de ses mtiers : amnagement et promotion immobilire, btiment et maintenance. Le chiffre daffaires dEiffage Construction slve 3,78 milliards deuros, en croissance de 4,4 %, profitant dun remarquable positionnement sur le march du logement avec un objectif atteint de plus dun milliard deuros dactivit ralis en France dans ce secteur. Le rsultat oprationnel courant stablit 163 millions deuros, soit 4,3 % du chiffre daffaires (comme lan pass). Le chiffre daffaires immobilier est de 575 millions deuros, pour un rsultat oprationnel courant de 8,4 % en progression de 30 %. Le carnet de commandes slve prs de 5 milliards deuros, en

En Allemagne, lentreprise compte cinq filiales : Heinrich Walter Bau, Faber, Lanwehr, Wittfeld et Eiffage Rail Deutschland. Les trois premires exercent principalement des activits routires et de rseaux ; les deux autres sont davantage tournes vers la construction ferroviaire et notamment la pose de voies ferres. Parmi les chantiers de lanne, on peut noter les travaux rcurrents inscrits au programme dentretien des chausses du Kreiss de Lippe, confi en PPP Eiffage en 2010, le prolongement de la ligne ferroviaire Munich Ingolstadt en Bavire, des travaux damnagement urbain Hckeswagen, au nord-est de Cologne

hausse de 7 %, reprsentant prs de 16 mois dactivit et confirmant ainsi la bonne sant dEiffage Construction. Les prises de commandes les plus significatives en Ile-de-France, sont les 86 000 m2 de Massy Campus, futur sige mondial de Carrefour, la modernisation du centre de bus et la cration dun immeuble de bureaux rue des Pyrnes Paris pour le compte dIcade, ou encore la rnovation et lextension de lHtel Sal Paris qui accueille le muse Picasso. Ce dynamisme caractrise aussi lactivit des rgions avec le Palais

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des congrs de Nancy ou le centre commercial Mrignac Soleil pour Sgc. De nouvelles affaires importantes ont t signes en Europe avec le centre commercial de Kalisz en Pologne pour 88 000 m2 et le PPP de la prison de Marche-en-Famenne en Belgique. La solidit de ce carnet de commandes, associe au dveloppement de nouveaux projets denvergure dans le domaine de lamnagement et de limmobilier, conforte lactivit dEiffage Construction pour 2012. En amnagement urbain, lanne 2011 aura t particulirement riche avec la signature de plus de 250 000 m projets. A citer plus particulirement : Les 35 000 m2 de la Zac de Gentilly compose de logements libres et sociaux, de rsidences pour tudiants et chercheurs, et dun gymnase municipal ; les 120 000 m de lopration Cur de Quartier de lUniversit Nanterre regroupant commerces, logements et bureaux autour de la nouvelle gare multimodale ; les 31 000 m2 des Docks de Saint-Ouen pour lesquels Eiffage Immobilier a sign une charte avec la Ville dans le cadre dune dmarche de dveloppement urbain, durable et solidaire. Les travaux de dmolition sur le site du futur quartier Grange Dame Rose Vlizy ont dbut en fin danne ; ce sont prs de 400 logements, 1 rsidence service, 2 htels, des bureaux et commerces qui constitueront ce nouveau quartier de plus de 65 000 m2. La commercialisation des 51 000 m du Grand Carr de Jaude, au cur de Clermont-Ferrand, et dont les travaux sont bien avancs, est quant elle en voie de finalisation avec prs de 90 % du programme act au 31 dcembre 2011. Lanne aura galement initi la phase de montage de la reconversion de lHtel-Dieu Lyon en htel et commerces de luxe, bureaux, centre de convention et muse. Eiffage Immobilier a une nouvelle fois enregistr un excellent niveau de commercialisation dans le secteur de lhabitation avec 3 139 logements rservs (6 % de plus quen 2010) dont 40 % vendus en bloc. La commercialisation a t aussi bonne dans le secteur des rsidences gres que dans le domaine du logement social ou rsidentiel, le stock achev non vendu tant rduit 1 seul logement ! Dans un march tertiaire trs calme, les performances dEiffage Parmi les oprations livres cette anne : 2 programmes la Seyne-sur-Mer et Lylo Marine venant clturer la restructuration complte du quartier des Mouissques reprsentant au total 323 logements, et La Capelette Marseille, opration labellise Habitat et Environnement. Engage en matire de dveloppement durable et souhaitant Immobilier ont t particulirement remarquables en 2011. La livraison du nouveau sige social dEiffage Construction Vlizy, btiment HQE et BBC Effinergie, vendu Foncire des Rgions, en est une parfaite illustration. Vritable vitrine technologique et architecturale des savoir-faire du Groupe, cet immeuble sinscrit dans une dmarche de ralisation de
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faciliter la capacit dachat des mnages, Eiffage Immobilier a, cette anne, fortement dploy le concept de logements EcoEco (cologiques et conomiques) labor par le Groupe. Outre les oprations de Peypin et Melun livrables en 2012, Eiffage Immobilier dveloppe prs de 1 000 logements EcoEco sur lensemble du territoire national. Enfin, Eiffage Immobilier commercialise actuellement plusieurs programmes de logements haut de gamme comme le 7 Croisette Cannes, rsidence de luxe situe face la mer et deux pas du Palais des Festivals ou les jardins du Carel Caen composs de 300 logements BBC sur un site class. Outre ces deux oprations atypiques, mrite galement dtre mentionn, le Carr en Seine Issy-les-Moulineaux certifi HQE. Avec plus de 6 000 logements sous matrise foncire, tout en conservant la libert de lancer ces nouvelles oprations aux moments les plus propices, Eiffage Immobilier dispose de perspectives favorables pour les deux prochains exercices. En ce qui concerne les oprations de logements ralises par Eiffage Construction pour le compte de matres douvrage extrieurs, sont particulirement relever le Triangle Marseille, rsidence pour tudiants ou une rsidence de tourisme Mersles-Bains pour Nexity. A signaler la livraison de la premire opration H2CO (habitat cot et consommations optimiss, concept labellis PUCA, cr par le Groupe destination des bailleurs sociaux), ralise pour le compte de Vannes Golfe Habitat. Partenaire des bailleurs sociaux, Eiffage Construction a dvelopp son activit de travaux de rnovation nergtique en site occup. Ces oprations se sont notamment traduites par la rhabilitation de 1 177 logements pour lOpac de Saint-Chamond, 612 logements Villeneuve-la-Garenne pour le compte de Coopration et Famille, et plusieurs programmes de logements tudiants pour le CROUS. Le dveloppement de produits grs, grande spcialit dEiffage Immobilier, sest poursuivi aussi bien en ville qu la mer ou la montagne avec notamment la livraison de la rsidence SaintGunol Pont-Aven, dune rsidence Spa Marin Plneuf-Val-Andr. Parmi les rsidences gres en cours de travaux, figurent une rsidence de tourisme 4* Issy-les-Moulineaux, une rsidence pour tudiants au sein des locaux annexes du Grand Stade de Lille, les Chlets dEmeraude, rsidence de tourisme de montagne aux Saisies.

de nouveaux

siges sociaux et rgionaux innovants et performants. Aprs la livraison du Volnay, immeuble Bepos Amiens, suivront les livraisons du Cinq, sige rgional dEiffage Construction Atlantique Bordeaux, du Nautilus pour ANF Bordeaux ou encore de lEquinoxe pour UFG Lyon La Part-Dieu. Parmi les immeubles tertiaires pour le compte de matres douvrage extrieurs, deux chantiers exceptionnels de plus de 200 millions deuros chacun, ont dmarr dans lexercice : la tour Majunga la Dfense pour le compte dUnibail-Rodamco et le sige de Carrefour Massy cit plus haut. En outre, de nombreuses oprations tertiaires prestigieuses sont en cours de travaux : le sige social de Pomona Antony pour Cogedim, lextension de la Cit des Mtiers Pantin ou encore le centre de recherche et dveloppement LVMH St-Jean-de-Braye. En matire de commerces et dactivits, le Ple de Loisirs et Commerces Confluence de 160 000 m2 situ Lyon et ralis pour le compte dUnibail-Rodamco sera livr dbut 2012 ; par ailleurs, la restructuration et lextension du centre commercial de Cherbourg-Octavi, ainsi que lextension de la galerie commerciale de Mrignac pour le compte de Sgc viennent enrichir le carnet de commandes. Dans le secteur de lhtellerie, Eiffage Construction a livr cette anne les htels La Part-Dieu Lyon, lhtel 5* W Paris, lhtel Mariott 3* Boulogne et la rsidence Citadines dans le quartier des Halles Paris. Lactivit htelire du Groupe restera soutenue en 2012 avec, notamment, la poursuite des travaux de reconversion des btiments du XVIIe sicle de lHtel-Dieu de Marseille en htel Intercontinental, la restructuration de lhtel Sofitel rue Beaujon Paris pour le compte dACCOR, la construction de deux htels jouxtant le Grand Stade de Lille ou encore la rnovation du Grand Htel de Plneuf-Val-Andr. Partenaire de lEtat et des collectivits territoriales, Eiffage Construction a livr de nombreux quipements publics en 2011 : la Direction gnrale de la Gendarmerie nationale Issy-les-Moulineaux, le Centre Hospitalier Alpes-Lman Annemasse-Bonneville, le ple femme-mre-enfant du centre hospitalier de Niort, lextension de lhtel du dpartement de Toulouse. Lactivit dans le secteur public restera soutenue en 2012 avec, notamment, la Cit sanitaire de Saint-Nazaire, le CHU de Dijon, ainsi que le rectorat de Dijon, la maison darrt de Seysses Rodez et le CHU de Dieppe en nouvelles affaires traites. Trs prsente dans le domaine des hpitaux publics, Eiffage Construction met galement en uvre son expertise au service de matres douvrage privs. Le ple sant dArcachon, Orliance Orlans ou lhpital de Laon, en cours de travaux, en sont trois exemples.

Le positionnement dEiffage Construction dans le secteur de lenseignement public ou priv est rest trs solide, avec la livraison du Campus STIC Sophia Antipolis, lcole Jules Verne Lens ou la rhabilitation du lyce Louis Barthou en Aquitaine. Mens en PPP, le lyce Jarny en cours de ralisation dans la rgion Grand Est, ainsi que les 4 collges en Seine-Saint-Denis pour lesquels Eiffage Construction a t retenue, viendront consolider son expertise, de mme que la ralisation dun contrat de performance nergtique (CPE) de 18 lyces dans la rgion Centre. Grce son savoir-faire dans la rnovation de patrimoines anciens, Eiffage Construction contribue la prservation douvrages prestigieux. En 2011, cette expertise a permis de restaurer la rotonde de la Villette, les galeries du Palais-Royal, ainsi que la tour Nord de lglise Saint-Sulpice Paris ou les arnes de Frjus. En ce qui concerne lactivit de maintenance, lanne 2011 aura t marque par la mise en exploitation du Centre hospitalier Sud Francilien Corbeil-Essonnes, du Centre hospitalier Alpes-Lman Annemasse-Bonneville ou encore de la Direction gnrale de la Gendarmerie nationale Issy-les-Moulineaux. Portes par Eiffage, ces oprations menes en partenariat public-priv, viennent consolider lexprience dEiffage Construction Services acquise dans la maintenance. En Europe, Eiffage Construction a ralis un chiffre daffaires de 789 millions deuros, en lgre hausse. Lactivit au Benelux est reste soutenue 560 millions deuros, ce qui confirme son rle dacteur majeur de la construction et de limmobilier dans ces pays. Lopration la plus notable livre cette anne est le viaduc Diabolo Haren, dune longueur de 1 190 mtres ralis pour la ligne ferroviaire reliant Brussels International Airport et Malines-Anvers. Le carnet de commandes 2012 promet un bon dveloppement de lactivit avec la tour Up-Site Bruxelles de 140 mtres de haut, compose de logements et dun complexe tertiaire, ou le parc olien de Londres. En Rpublique tchque, aprs 3 annes extrmement difficiles, lanne 2011 na pas permis dinverser la tendance sur un march du btiment durablement sinistr. le carnet de commandes a t rduit, de 57 millions deuros fin 2010, moins de 15 millions deuros au dernier trimestre 2011. Dans ces conditions, Eiffage Construction, en tant quactionnaire unique de EC Cesk Republika, a act, par dcision du 22 dcembre 2011, larrt de lactivit de sa filiale brve chance. Cette dcision naffecte en rien les perspectives de la filiale slovaque EC Slovensk Republika. En Pologne, Eiffage Budownictwo Mitex, qui a connu une bonne croissance de son carnet de commandes en 2011, avec notamment des oprations denvergure telles que le futur centre commercial Amber Shopping Center Kalisz, des immeubles de bureaux Cracovie ou encore des rsidences dhabitation Poznan, a ralis un chiffre daffaires de 152 millions deuros, en croissance de 36 % par rapport 2010, et ce, en dpit de larrt du chantier

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du stade de Bialystok faisant suite un litige contractuel avec le Matre dOuvrage. Ce litige a pes sur la marge oprationnelle de la filiale. Le positionnement historique du Groupe dans ce pays, ainsi que les perspectives dans le march du btiment laissent esprer un retour rapide une situation bnficiaire. Lactivit a t cette anne plus particulirement marque par la livraison dun htel SPA Interferia de 350 chambres Swinoujscie, de la galerie commerciale Galeria Echo Kielce et dune rsidence de logements de luxe Wroclaw qui a t slectionne pour le concours du Festival Mondial de lArchitecture. Eiffage Construction a reu au cours de lanne 2011 de nombreuses rcompenses et distinctions : trois pyramides dargent dcernes par la Fdration des promoteurs immobiliers pour : Ozone, immeuble de bureaux BBC situ dans le quartier daffaires de Montpellier, le Grand Carr de Jaude, vaste programme immobilier de 50 000 m2 Clermont-Ferrand, le Cinq, futur sige social dEiffage Construction Atlantique Bordeaux. Cls dor du concours annuel dEGF-BTP remises Eiffage Construction Auvergne et Eiffage Construction Nord-Aquitaine pour : le lyce du btiment Pierre-Jol Riom, le Rsidhome Arcachon Plazza. Prix Mapic Awards 2011 du meilleur dveloppement rnov au dtail : Galeria Echo Kielce en Pologne. Trophe des TP 2011 dans la catgorie Processus-matriel : traabilit RFID. 27 septembre 2011 un contrat de 424 millions US $ avec Total Exploration Production au Nigeria dans le cadre du redveloppement du champ ptrolier Ofon, situ 50 kilomtres au large de Port Harcourt. Ce contrat consiste en la ralisation, cls en main, dune plate-forme offshore pour un quartier dhabitation de 124 lits, des salles techniques, dun hlideck, ainsi que du poste central de commandes du champ et les systmes de communication, le tout, sur 6 niveaux. Le projet qui a dbut fin 2011 se rpartira entre lusine dEiffage Construction Mtallique Fos-sur-Mer et des yards au Nigeria. Ce succs confirme la qualit dacteur de rfrence dEiffage Construction Mtallique dans le domaine du para ptrolier. Le carnet de commandes de la branche se trouve ainsi port 1,04 milliard deuros, en croissance de prs de 20 %. Le rsultat oprationnel courant est stable, 17 millions deuros. Lanne 2011 a t riche en vnements pour Eiffage Construction Mtallique. Le 23 juillet 2011, les quipes de montage ont procd au remplacement de la dernire trave du pont Faidherbe Saint-Louis du Sngal. Aprs lachvement du chantier fin septembre, celui-ci a t inaugur le 19 novembre 2011 par le prsident Abdoulaye Wade. Dbut 2011, a eu lieu la livraison du premier pont polaire du racteur nuclaire de troisime gnration de Taishan. Le 6 octobre, sest droul le levage de la toiture du Grand Stade de Lille, levage ralis 27 mtres de hauteur, dun seul tenant. Il sagissait dune tapecl dans la ralisation de ce projet et, en particulier, de la toiture gigogne . Le 8 novembre, une premire opration de montage blanc de la premire voile de la Fondation Louis Vuitton dont Eiffage Construction Mtallique ralise lenveloppe de 14 000 m2, structure extrmement complexe associant mtal, aluminium, verre, bois et cbles, a eu lieu Maizires-ls-Metz. Enfin, la plateforme Anguille a quitt lusine de Fos-sur-Mer les 8 et 19 dcembre (jacket et deck), pour rejoindre sa destination finale au Gabon, sur le site ptrolier dAnguille. La rception finale de Le chiffre daffaires de la branche Mtal stablit 775 millions deuros, en croissance de 5,2 % par rapport 2010. Lessentiel de cette croissance est d lactivit de construction mtallique ralise en France, pour le march domestique mais galement pour lexport (ponts Unibridge modulaires raliss en association avec lentreprise Matire, autoponts, plates-formes offshore, industrie nuclaire...). Ce dynamisme a permis de compenser le recul de lactivit de fabrication et de montage de faades en aluminium de Goyer ainsi que celle de la filiale allemande EDS (construction mtallique). Ces deux entreprises ont nanmoins de belles perspectives dactivit devant elles. EDS sest vu attribuer un important viaduc mtallique sur la Moselle en partenariat avec lusine dEiffage Construction Mtallique Lauterbourg, et Goyer a t charge aux cts dEiffage Construction de raliser les faades de la tour Majunga. Le carnet de commandes de Goyer est en hausse de 43 %. Par ailleurs, Eiffage Construction Mtallique a sign le Avec 90 contrats de maintenance dans lindustrie, Eiffel Industrie se positionne comme un des leaders de cette spcialit. Lessentiel des contrats de maintenance a t renouvel pour des dures de 3 5 ans malgr un contexte fortement concurrentiel. Pour Total, Eiffel Industrie participe la construction dune plate-forme de raffinage en Normandie, destine devenir lune des plus comptitives lcluse de Saint-Nazaire est prvue en avril 2012 faisant suite la vrification aptitude positive du 15 dcembre 2011 et une priode de service rgulier avec une premire manuvre de porte le 23 fvrier 2012. Dans lactivit des autres filiales, il faut noter la ralisation du rseau de sprinklers par GER2i dans la nouvelle usine Renault de Tanger au Maroc. Pour Eiffel Industrie, aprs un premier semestre difficile, le deuxime semestre a t marqu par une reprise de lactivit et une amlioration des marges.

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dEurope (projet RN 2012). En 2011, lactivit bacs et tuyauterie sest dveloppe et Eiffel Industrie consolide sa position dans les secteurs de lhydraulique, du nuclaire et de la rparation navale. Aprs une activit faible sur les deux derniers exercices, le carnet de commandes dEiffel Ibrica lui assure une charge importante pour le premier semestre 2012.

Limpt sur les bnfices comptabilis au titre de 2011 est de 120 millions deuros. Le rsultat net part du Groupe ressort 205 millions deuros, en retrait de 11,6 % par rapport 2010, compte tenu des lments ci-dessus et en dpit de la bonne tenue du rsultat oprationnel courant. Les sommes verses aux salaris au titre de la participation, de lintressement et de labondement ont reprsent 156 millions deuros contre 157 millions deuros en 2010.

Le seul vnement significatif intervenu chez Eiffage entre la date de clture des comptes et le 23 fvrier 2012 a t la signature du refinancement de la dette dEiffarie le 20 fvrier. Dans un contexte conomique incertain en France et en Europe en gnral, la marge oprationnelle des activits de travaux sest contracte 267 millions deuros (288 en 2010). Cette rosion de la profitabilit est essentiellement due lactivit Travaux Publics. Dans cette branche, la pression concurrentielle sur la Route en France, le faible volume de travaux de gnie civil courant et une conomie dprime en Espagne ont pes lourdement. La poursuite du chantier du Grand Stade de Lille a galement occasionn une perte sur lexercice. Enfin, le redressement de la marge oprationnelle de lnergie est laboutissement des rorganisations entreprises dans cette branche et de leur intensification en 2011. La progression du rsultat oprationnel des Concessions, 866 millions deuros (+ 91 millions deuros, soit + 12 %), est lie laugmentation de la performance des PPP et concessions en portefeuille en 2010 pour 58 millions deuros et la mise en service de nouvelles oprations pour 33 millions deuros. Au total, le rsultat oprationnel courant a atteint 1,1 milliard deuros (+ 6,1 % par rapport 2010) et confirme ainsi la rsistance du modle conomique du Groupe, dans un environnement incertain. Les charges oprationnelles non courantes ont reprsent 60 millions deuros (33 millions deuros en 2010), en forte progression du fait des mesures de restructuration engages : rduction des frais de structure de la branche nergie et fermeture dactivits dficitaires en Europe. Les frais financiers sont en hausse de 161 millions deuros pour atteindre 663 millions deuros. Cette augmentation est due lamorce du refinancement dAPRR et Eiffarie par de nouvelles missions obligataires en 2011. La mise en service de nouveaux PPP et concessions a galement contribu la hausse du cot du financement, en contrepartie de la croissance du rsultat oprationnel courant.

Conformment sa feuille de route, Eiffage a poursuivi sa stratgie dinvestissement dans les concessions et PPP : 246 millions deuros ont t investis par APRR et 284 millions deuros lont t par Eiffage directement ou via des socits de projet dtenues majoritairement. Malgr cet effort important dinvestissement, lendettement financier net du Groupe a t rduit de 568 millions deuros 12,6 milliards deuros, dont 12,5 milliards deuros dendettement sans recours sur Eiffage. Ce dsendettement a t ralis sous leffet des cash-flows libres dgags par les activits de concessions et de PPP, par la cession de 80,1 % des parts dEiffage dans la socit Optimep 4, ainsi que par la rduction du besoin en fonds de roulement des entreprises de travaux et de limmobilier. Sur ce dernier point, lamlioration de la trsorerie de toutes les branches du Groupe couronne les efforts accrus du management en matire de gestion du besoin en fonds de roulement. La croissance externe a t trs modre ; elle a reprsent un investissement de 18 millions deuros. La dette nette du holding et des entreprises de travaux est ainsi ramene 132 millions deuros au 31.12.2011 contre 203 millions deuros au 31.12.2010 et ce, malgr labsence de versement de dividendes par le Groupe Eiffarie dans lattente du refinancement. Fin 2011, Eiffage disposait dune ligne de crdit confirme jusquen 2015 non utilise de 700 millions deuros et 656 millions deuros de disponibilits, lui permettant de financer sa part de fonds propres et prts dactionnaires des projets en cours et des nouveaux projets de PPP ou de concessions, ainsi que le besoin en fonds de roulement saisonnier des activits de travaux. Il est rappel que la dette des concessions et des PPP est long terme, taux fixes ou indexs sur linflation. Son amortissement stale jusquen 2051 pour le viaduc de Millau. Les covenants relatifs aux diffrents financements sont largement respects, tant fin 2011 qu terme, selon les prvisions rgulirement mises jour.

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Rapport financier 2011

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La rpartition du capital et des droits de vote tait la suivante au 31 dcembre 2011, sans changement significatif durant lexercice. Participation en capital FSI Groupama Salaris du Groupe - Dtention collective ** - Actionnariat direct Eiffaime 20,6 % 6,9 % 26,7 % 26,1 % 0,6 % 8,3 % Droits de vote* 21,0 % 7,1 % 27,2 % 26,6 % 0,6 % 8,4 % Les volumes changs sur NYSE Euronext, dont la part de march sur le titre Eiffage a t de 44 % en moyenne sur 2011, ont sensiblement progress, reprsentant 58,6 % du capital contre 33,3 % en 2010. Eiffage, dans le cadre des autorisations des Assembles Gnrales du 21 avril 2010 et du 20 avril 2011, a achet 2 225 930 et vendu 741 685 de ses propres actions, dont respectivement 774 212 et 739 685 au titre du contrat de liquidit souscrit le 10 dcembre 2009 ; 145 080 actions ont t transfres des collaborateurs du Groupe par exercices doptions dachat ou acquisitions dactions attribues gratuitement. le Conseil, dans sa sance du 14 dcembre 2011, a dcid de rallouer 2 837 869 actions dtenues en couverture de plan doptions dachat dactions pour Laction Eiffage a volu au cours de 2011 entre un plus haut de 47,85 et un plus bas de 15,81 pour clturer lanne 18,705 , soit une baisse de 43,3 % sur 12 mois, alors que le CAC 40 perdait 16,95 % et le SBF 16,2 %. les affecter lobjectif dannulation et a dcid de lannulation de la totalit de ces actions lors de la mme sance, ainsi que ly a autoris lAssemble Gnrale du 21 avril 2010. le capital social dEiffage a ainsi t ramen, compter de cette date, de 90 000 000 87 162 131 actions. Le tableau ci-aprs retrace les diverses oprations intervenues en 2011 : % du capital Nombre d'actions achetes en 2011 Nombre d'actions transfres en 2011 Nombre d'actions cdes en 2011 Nombre d'actions annules en 2011 Cours moyen des achats Cours moyen des ventes Montant des frais de ngociation (HT) Nombre d'actions inscrites au 31.12.2011 Valeur au cours d'achat des actions dtenues Valeur nominale des actions dtenues 2225930 actions 145 080 actions 741 685 actions 2837869 actions 26,12 euros 35,54 euros 98380 euros 1594 128 actions 34358 115 euros 6 376 512 euros 1,8 % 2,6 % 0,2 % 0,9 % 3,3 %

*Les droits de vote ont t calculs en dduisant des droits de vote thoriques ceux de l'autocontrle. **Sicavas Eiffage 2000, FCPE 2011, Eiffage classique.

La socit mre du Groupe, EIFFAGE SA, a dgag un bnfice net en 2011 de 164 millions d'euros contre 210 millions en 2010 et 240 millions en 2009.

Il est propos l'Assemble, compte tenu de la sant financire du Groupe et de ses perspectives, de maintenir le dividende 1,20 euro. Ce dividende s'appliquerait aux 87 162 131 actions existantes. le bnfice correspondant aux dividendes non verss aux actions dtenues en propre sera report nouveau.

Il est rappel que les distributions de dividendes des trois derniers exercices ont t les suivantes : 2008 Nombre dactions Revenus ligibles la rfaction Revenus non ligibles la rfaction 90000 000 108000 000,00 2009 90000 000 108000 000,00 2010 90 000 000 108 000 000,00 -

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La liste des fonctions et mandats des Administrateurs est annexe au prsent rapport. Le Conseil dAdministration a tenu six sances en 2011. Celles-ci sont prpares par les travaux des trois Comits (Comit dAudit, Comit des Nominations et des Rmunrations, Comit Stratgique). Le Comit dAudit est compos de trois Administrateurs dont un indpendant, M. Bruno Flichy qui en assure la prsidence, M. Dominique Marcel et M. Jean-Franois Roverato. Le Comit Stratgique est compos de MM. Bruno Flichy, Jean Gunard, Jean-Franois Roverato et Jean-Yves Gilet, ce dernier en assurant la prsidence. Le Comit des Nominations et des Rmunrations comprend quatre Administrateurs, dont deux indpendants, Mme Thrse Cornil et M. Demetrio Ullastres qui en est prsident, et galement Mme Batrice Brnol et M. Jean-Yves Gilet. Au cours de lexercice, M. Jean-Louis Charles a dmissionn de son poste dAdministrateur. Le Conseil a procd, lors de sa dernire sance de l'anne 2011, une valuation de ses travaux et de ceux des Comits au cours de l'exercice. Conformment aux dispositions du Code montaire et financier et au Rglement Gnral de l'AMF, le Conseil doit vous informer des oprations sur titres ralises au cours de l'exercice par les mandataires sociaux, les hauts responsables et les personnes qui leur sont lies ; ces informations ainsi que celles relatives aux rmunrations des mandataires sociaux figurent aux pages 97 99 du document de rfrence 2011 qui est partie intgrante du rapport de gestion l'Assemble. Aucun des mandataires sociaux ne bnficie de prime d'arrive, de prime de dpart, ou d'engagement complmentaire de retraite spcifique. Les informations relatives aux dlais de paiement des fournisseurs sont fournies dans l'annexe aux comptes de la socit Eiffage, page 67 du document de rfrence.

11 membres, dont quatre indpendants, trois reprsentants des principaux actionnaires, deux reprsentants des salaris actionnaires et deux dirigeants. Il respectera ainsi, dune part, les critres de bonne gouvernance du code AFEP-Medef en ce qui concerne le nombre dAdministrateurs indpendants et, dautre part, la parit hommes-femmes fixe par la loi du 27 janvier 2011, pour lchance 2014. Dans le domaine financier, il vous est propos de renouveler les dlgations donnes au Conseil en vue dacqurir en Bourse jusqu 10 % du capital social et, le cas chant, dannuler les actions dtenues dans le cadre du programme de rachat dactions en rduisant le capital social. Il vous est par ailleurs propos de dlguer au Conseil la possibilit d'augmenter le capital social avec droit prfrentiel de souscription afin de permettre la Socit de faire appel ses actionnaires avec souplesse et rapidit si elle estimait qu'il tait dans son intrt de le faire. Le montant des augmentations ne pourra tre suprieur 150 millions d'euros de nominal. En cas d'mission de valeurs mobilires autres que du capital, leur montant nominal ne pourra tre suprieur 1,5 milliard d'euros. Conformment aux dispositions autorises par la loi, il vous est propos de dlguer au Conseil la possibilit d'augmenter, dans la limite de 15 %, le nombre de titres en cas d'augmentation de capital, afin de faire face des demandes excdentaires en cas de succs de ladite augmentation de capital. Il vous est galement propos de dlguer au Conseil la possibilit d'augmenter le capital dans la limite de 10 % du capital au moment de l'mission, en vue de rmunrer des apports en nature de titres. Ceci permettra la Socit de raliser rapidement des acquisitions rmunres en actions. La suppression du droit prfrentiel de souscription est naturellement ncessaire s'agissant d'apports en nature pour lesquels les actions mises sont rserves l'apporteur. Ces autorisations seront donnes pour les dures lgales et votre Conseil aura tous pouvoirs de les mettre en uvre et dterminer les modalits d'mission, notamment, date, prix, parit, taux d'intrts, montant et forme des valeurs.

Les mandats de Mme Batrice Brnol et de MM. Pierre Berger, Bruno Flichy et Demetrio Ullastres viennent chance avec la prsente Assemble ; le Conseil dAdministration soumet votre vote le renouvellement de leurs mandats et la nomination de deux nouveaux Administrateurs, Mme Marie Lemari et M. Laurent Dupont, dont lun au poste laiss vacant par M. Jean-Louis Charles. Si vous llisez, Mme Lemari sera indpendante au sens du code AFEP-Medef. Ainsi, si vous suivez les propositions de votre Conseil, celui-ci sera compos de

Il vous est rappel qu'aux termes de l'article L.225-129-6 du Code de commerce, l'Assemble Gnrale mixte doit, lors de toute dcision d'augmentation de capital, se prononcer sur un projet de rsolution tendant raliser une augmentation de capital au profit des salaris de la Socit et des socits de son Groupe. En consquence, il vous est propos de dlguer tous pouvoirs au Conseil d'Administration l'effet de raliser une telle augmentation de capital dans la limite d'un montant nominal

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maximum de 15 millions d'euros. Naturellement, la mise en uvre d'une telle augmentation de capital suppose la suppression du droit prfrentiel de souscription des actionnaires au bnfice des salaris bnficiaires de l'mission. Il vous est galement demand l'autorisation de consentir aux membres du personnel salari et aux mandataires sociaux du Groupe des options d'achat d'actions pour un million d'actions Eiffage. Comme pour les plans en cours qui concernent au total 1 104 collaborateurs, ces options viseraient intresser aux performances du Groupe les responsables oprationnels et particulirement les plus jeunes. Les options ne prvoiraient aucune dcote et le Conseil veillera, avec l'aide du Comit des Nominations et des Rmunrations, comme il l'a fait lors des derniers plans d'attribution doptions en 2011, respecter les principes de proportion la rmunration totale de chaque bnficiaire et de priodicit qui figurent dans les recommandations AFEP-Medef. Vos Commissaires aux comptes vous soumettent leurs rapports sur les diffrents programmes prsents et le Conseil vous propose en consquence d'approuver les rsolutions qui vous sont soumises.

LE CONSEIL D'ADMINISTRATION

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lments financiers
volution du chiffre d'affaires du Groupe EIFFAGE
En millions deuros 2009 3 704 3 731 3 194 706 1 898 2010 3 620 3 888 3 094 737 1 991 2011 3 781 3 889 3 143 775 2 144

Chiffre d'affaires par branche


Construction Travaux publics nergie Mtal Concessions (hors IFRIC 12)

TOTAL

13 233
11 159 1 959 115

13 330
11 185 2 046 99

13 732
11 579 1 983 170

Chiffre d'affaires par zone gographique


France Europe Reste du monde

TOTAL

13 233

13 330

13 732

Le chiffre d'affaires cit dans le prsent document de rfrence et dans les commentaires et publications sur l'activit du Groupe correspond la production de l'exercice value au prix de vente et comprend : les travaux et prestations excuts directement par les socits intgres ; la quote-part des travaux excuts en participation avec d'autres entreprises, revenant une socit intgre. Il ne comprend pas le chiffre d'affaires Construction des activits de Concessions de services publics rsultant de l'interprtation IFRIC 12.

Effectifs du Groupe
Les chiffres indiqus ci-dessous reprsentent le nombre moyen de salaris sous contrat au cours de l'exercice 2009 2010 10 906 20 286 39 777 2011 10 945 20 099 39 177

Effectifs moyens par catgorie socioprofessionnelle


Cadres Etam Ouvriers 9 353 21 157 40 448

TOTAL

70 958
2009

70 969
2010 15 454 22 425 24 486 4 715 3 889

70 221
2011 14 979 22 549 23 874 4 876 3 943

Effectifs moyens par branche


Construction Travaux publics nergie Mtal Concessions 15 761 21 332 25 239 4 698 3 928

TOTAL

70 958
2009

70 969
2010 58 742 11 260 967

70 221
2011 57 956 10 657 1 608

Effectifs moyens par zone gographique


France Europe Reste du monde 59 300 10 901 757

TOTAL

70 958

70 969

70 221

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Rapport financier 2011

lments financiers
Rsultat oprationnel courant par branche
En millions deuros Construction Travaux publics nergie Mtal Concessions Holding 2009 + 145 + 121 + 65 + 19 + 706 - 39 2010 + 157 + 65 + 49 + 17 + 775 - 22 2011 + 163 +8 + 79 + 17 + 866 - 29

RSULTAT OPRATIONNEL COURANT

+ 1 017

+ 1 041

+ 1 104

Rpartition des immobilisations par branche


(Actifs non courants et participation dans les entreprises associes) En millions deuros Construction Travaux publics nergie Mtal Concessions Holding 2009 664 999 708 160 15 719 149 2010 668 1 051 701 164 16 260 189 2011 664 1 029 696 172 15 849 267

TOTAL GROUPE

18 399

19 033

18 677

Investissements du Groupe
En millions deuros Immobilisations incorporelles Immobilisations corporelles Concessions / Partenariats Public-Priv Croissance externe/autres investissements financiers 2009 23 176 1 150 75 2010 30 161 2 067* 48 2011 36 172 583* 42

TOTAL
* Dont achat de titres APRR : 975 millions en 2010, 41 millions en 2011.

1 424

2 306

833

INVESTISSEMENTS CORPORELS
Les investissements corporels consistent pour lessentiel dans le renouvellement rcurrent du parc de matriel et des installations de production des socits du Groupe. Ces investissements sont rests stables au cours des trois dernires annes.

financement de la ligne grande vitesse Bretagne Pays de la Loire entre Le Mans et Rennes ; le contrat de travaux reprsente une commande de 2,2 milliards deuros. En 2006, Eiffage a pris le contrle dAPRR au travers de la socit Eiffarie consortium cr entre Eiffage et des fonds dinvestissement du Groupe Macquarie qui a acquis 81,5 % de son capital pour un investissement net total de 4,6 milliards d'euros ; en 2010, Eiffarie a port sa dtention au-del de 95 % par achat dactions dtenues par des fonds darbitrage et lanc une OPRRO sur le reste des actions dAPRR. Cette procdure ayant fait lobjet dun recours auprs de la Cour dappel de Paris a t suspendue jusqu la dcision de la Cour, attendue en octobre 2012. Au 31 dcembre 2010, Eiffarie dtenait ainsi 98,2 % du capital dAPRR, moyennant un investissement supplmentaire de 975 millions deuros. En 2011, cette dtention a t porte 98,9 % (investissement de 41 millions deuros), loffre publique de retrait ayant t r-ouverte temporairement dans le courant du mois de septembre.

CONCESSIONS / PARTENARIATS PUBLIC-PRIV


(Les investissements regroups sous cette rubrique comprennent les investissements incorporels, corporels et financiers des socits concessionnaires ou titulaires de contrats de PPP). Depuis 2000, la stratgie de dveloppement du Groupe dans les Concessions, puis dans les oprations de Partenariats PublicPriv (PPP) a port ses fruits avec lattribution de nombreux contrats tant en France qu ltranger. Le montant total des actifs dtenus dans ces activits slve au bilan du 31 dcembre 2011 15,849 milliards deuros. En 2011, Eiffage, travers sa filiale ERE, a sign avec RFF un contrat de PPP portant sur la conception, la construction, la maintenance et le

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En 2009, les investissements d'APRR se sont levs 432 millions d'euros ; 391 millions ont t investis par A'Linor (A65) et 275 millions dans divers programmes de PPP, hospitaliers pour l'essentiel. En 2010, les investissements dAPRR se sont levs 370 millions d'euros ; 347 millions ont t investis par A'Linor pour la terminaison de la construction de lA65 et 375 millions ont t investis dans divers programmes de PPP. En 2011, les investissements dAPRR se sont levs 255 millions deuros ; 96 millions ont t investis dans la construction du Stade de Lille, 57 millions dans le PPP du sige de la DGGN (Direction gnrale de la Gendarmerie nationale), 49 millions pour lA65 et 126 millions dans divers autres programmes de PPP.

technicit. Il existe une tape de revue dtaille de loffre qui intgre les critres juridiques et financiers lis au projet et au client. Un processus de validation est mis en place pour chaque chiffrage, dimensionn en fonction de sa taille. Celui-ci permet de vrifier et de valider les options de chiffrage retenues. Une contre tude est ralise par la conduite de travaux pour les chantiers de taille significative, ncessitant des temps de main duvre importants. Le principe des dlgations de pouvoirs du Groupe permet de limiter limpact financier de ce risque. Lors de la phase dexcution des chantiers, certains alas peuvent intervenir, quil sagisse dintempries, de composition des sols (fondation, terrassement, ) ou daccidents. Aussi, la qualit (dlais, reprises, ) des ouvrages dpendra de la matrise de ces risques oprationnels. Le Groupe a comme priorit absolue la scurit de ses salaris et des personnes intervenant sur les chantiers. Cette volont passe par des moyens importants en termes de formation, de renouvellement de matriel, danalyse rgulire des risques sur chantier avec lencadrement. Cest avec une quipe comptente, consciente et alerte sur ces risques, que les chantiers se droulent de manire satisfaisante. En parallle, lorganisation des chantiers repose sur le principe de prparation et de responsabilisation de chacun. Des points davancement sont rgulirement faits tout au long du chantier pour vrifier le bon suivi des objectifs dfinis en termes de dlais, de satisfaction du client, et de cots. Cette exigence est dcline galement auprs des partenaires (sous-traitants et fournisseurs) avec lesquels le Groupe travaille. Ces derniers sont rgulirement valus selon des critres prcis de respect des valeurs et des principes du Groupe.

CROISSANCE EXTERNE ET AUTRES INVESTISSEMENTS


FINANCIERS (hors Concessions) :
En 2009, Eiffage a volontairement rduit le rythme de sa croissance externe pour concentrer ses investissements dans les Concessions. L'acquisition la plus notable est celle de la socit Heitkamp, spcialise dans la pose de voies ferres. En 2010, les sommes consacres la croissance externe ont de nouveau dcru ; les acquisitions les plus notables sont celles de la socit Faber (Travaux Publics en Allemagne) et dun ensemble de carrires en Alsace. En 2011, aucun investissement de croissance externe significatif na t fait, lexception de complments de prix pays sur des acquisitions antrieures.

Facteurs de risques
(La gestion des risques financiers est expose la note 3 de lannexe aux comptes consolids page 31).

RISQUES SUR LES MATIRES PREMIRES


Le Groupe est expos des mouvements sporadiques sur le cot de certaines matires premires, notamment le ptrole (carburant, lubrifiants, bitume), le ciment, lacier, laluminium et le cuivre. Pour faire face ce risque, un service Achats est prsent au sein de chaque Branche, relay dans les directions rgionales. Il veille anticiper ces volutions par la ngociation de contrats cadres avec des formules de rvision de prix matrises qui compltent la protection assure par les clauses de rvision contenues dans les marchs publics. La taille du Groupe et sa capacit regrouper ses achats permettent de peser significativement lors des ngociations tarifaires, mais galement sur les modalits dapprovisionnement et de paiement. Certains marchs importants peuvent faire lobjet dactions de couverture sur les matires premires, telles que le cuivre, le fuel ou le bitume.

RISQUES OPRATIONNELS
Le cur de mtier du Groupe tant principalement la conception et la ralisation de chantiers, les risques oprationnels se situent toutes les tapes du processus. Lors de la prise daffaires, le risque oprationnel peut se matrialiser par la sous estimation de la charge de main duvre ncessaire la ralisation de louvrage et par la mauvaise estimation des quantits de matriaux. De mme, une mauvaise apprciation des exigences du client peut constituer un risque oprationnel majeur. Lenvironnement du chantier (accs du chantier, contrainte de voisinage, rglementations diverses, ) est galement un critre important intgrer dans la ralisation du chantier. Pour palier ces risques, chaque affaire tudie fait lobjet dune slection des clients et dune analyse de sa faisabilit et de sa

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Rapport financier 2011

lments financiers
RISQUES SUR LENVIRONNEMENT CONCURRENTIEL
Chaque patron dentit oprationnelle a reu en 2009, 2010 et 2011 une information et une formation personnalise sur ces risques couvrant tant les ententes entre concurrents que les arrangements avec des clients et sest formellement engag respecter les directives du Groupe. Conformment ses rgles thiques et au devoir dexemplarit quil demande chaque salari, le Groupe a prcis sa dmarche commerciale auprs de ses collaborateurs et durci les sanctions leur encontre. ralisant en interne destination de toutes les directions oprationnelles des branches du Groupe un outil intitul pack de prvention et de matrise du risque biodiversit , qui expose les modalits rglementaires lies aux lois Grenelle, ainsi que les solutions de gnie cologique en phase chantier et en phase exploitation. dployant la Charte Biodiversit du Groupe signe du Prsident et en assurant une promotion auprs des institutions et des entreprises partenaires, poursuivant les formations au sein de la premire Chaire dentreprise, en partenariat avec lUniversit de Paris 1 Panthon-La Sorbonne, ddie la problmatique Environnement, biodiversit et grandes infrastructures ,

RISQUES INDUSTRIELS
De par la nature de ses activits, le Groupe est relativement peu expos aux risques industriels. Il existe un risque li aux contacts inopins avec des produits chimiques dangereux ainsi quun risque de pertes dexploitation ventuelles pour des clients, conscutives des interventions par des socits du Groupe.

RISQUES DE MARCH
Hors la dette sans recours des socits concessionnaires consolides, Eiffage est peu endett (132 millions dendettement net au 31.12.2011). La dette financire nette sans recours (hors justes valeurs de la dette CNA et des instruments financiers de couverture de taux) relative aux activits de Concessions (11 762 millions d'euros au 31 dcembre 2011) est porte par APRR et son holding de contrle Eiffarie dont 90 % taux fixe ou couvert, par le holding de contrle de la socit concessionnaire du viaduc de Millau entirement taux fixe sur un capital index l'inflation, par la socit A'Linor concessionnaire de l'autoroute A65 Pau-Langon entirement taux fixe et des socits titulaires de contrats de PPP en exploitation (hpitaux, gendarmeries). Les lments d'apprciation de l'exposition du Groupe aux variations des taux d'intrt sont dtaills dans l'annexe aux Comptes Consolids, page 44 et page 45, notes 20 et 21. Par ailleurs, 97 % de son chiffre d'affaires tant ralis sur les marchs de la zone euro, le Groupe est trs peu expos au risque de change. Eiffage n'est pas expos au risque sur actions, les excdents de trsorerie tant placs en OPCVM montaires rguliers ou en certificats de dpt bancaires.

RISQUES ENVIRONNEMENTAUX
Sur le plan environnemental, des rglementations spcifiques sappliquent aux activits des diffrentes branches : traitement des matriaux de dconstruction ou issus des chantiers dans le secteur de la construction, production de divers matriaux dans le secteur routier, protection des milieux naturels et de la biodiversit pendant les chantiers et en phase exploitation des infrastructures linaires, etc. Le programme dactions mis en uvre pour grer ces risques est prsent en dtail dans le rapport annuel dveloppement durable (pages 99 112). Le cot et le montant des investissements lis aux mesures de prvention et dadaptation aux normes et rglementations en vigueur sont prsents dans ce mme rapport page 142. Concernant le risque li aux missions de dioxyde de carbone et autres gaz effet de serre, la direction dveloppement durable distingue : la rglementation relative au systme europen de quotas de CO2 qui sapplique la carrire de Bocahut (Aisne), seule entit soumise une allocation de quotas dmissions de CO2 au sein de la branche Eiffage Travaux Publics, la mise en place de la loi Grenelle II (Loi portant engagement national pour lenvironnement) imposant la ralisation avant le 31/12/2012 dun Bilan de Gaz Effet de Serre (BEGES) des activits du Groupe. Le Groupe continue de renforcer ses comptences internes et se dote dun logiciel lui permettant dtablir les BEGES rglementaires, mais aussi ceux des structures non assujetties (tablissements, filiales, rgions). Concernant le risque li la prservation de la biodiversit, tant en phase de construction quen phase dexploitation, le Groupe a approfondi son positionnement dexcellence dans ce domaine en :

RISQUES DE LIQUIDIT
Eiffage disposait au 31 dcembre 2011 dune ligne de crdit confirme de 700 millions deuros, non utilise et chance en dcembre 2015, et de disponibilits pour un montant de 655 millions deuros. Par ailleurs, le programme de titrisation de crances commerciales dont disposait le Groupe et dont lutilisation avait t suspendue en 2007, a t renouvel dbut 2011 pour un montant maximum de 400 millions deuros et une dure de 5 ans. De son ct, APRR dispose depuis 2007 dun programme dmission dobligations (EMTN) dun montant maximum de 6 milliards deuros. En 2011 et en janvier 2012, APRR a procd

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5 missions obligataires dans le cadre de ce programme, pour un total de 2,55 milliards deuros. La ligne de liquidit de 1,8 milliard deuros ngocie en 2006 tait entirement disponible au 31.12.2011 ; elle a t renouvele en fvrier 2012 pour un montant de 720 millions deuros et une maturit de 5 ans (fvrier 2017). La mise en place dun programme de billets de trsorerie est ltude pour 2012. Lensemble de ces concours permettra APRR de couvrir les besoins dinvestissement et de refinancement de sa dette existante. Par ailleurs, la dette dacquisition dEiffarie (montant net de 3,6 milliards deuros au 31.12.2011) a t partiellement rembourse dbut 2012 et refinance pour son solde, en fvrier 2012, pour un montant de 2,8 milliards deuros chance 5 ans (fvrier 2017). Les covenants auxquels ces dettes sont ventuellement soumises et leur respect au 31.12.2011 sont exposs dans l'annexe aux comptes consolids, note 21 pages 46 et 47. Lchancier des actifs et passifs financiers du Groupe est indiqu la note 20 de lannexe aux comptes consolids, page 44.

btiment) ; ces sujets sont suivis par les directions juridiques de chacune des branches. Le responsable assurance du Groupe veille la cohrence de l'ensemble du dispositif, notamment en matire de politique d'auto-assurance et de plafonds de garantie. Description des assurances souscrites : Les diffrentes lignes d'assurance de responsabilit civile confrent une couverture globale de 85 millions d'euros par sinistre ; une ligne complmentaire porte cette couverture 155 millions d'euros par sinistre et par an depuis 2003. Ce programme de garantie bnficie APRR et ses filiales depuis leur intgration dans le Groupe. La couverture de la responsabilit dcennale concerne quasi exclusivement l'activit France. La garantie souscrite est conforme la loi L n 78-12 du 4 janvier 1978 et ses dcrets d'application et apporte une couverture contre les dommages aux btiments aprs rception pour une dure de 10 ans concurrence du cot des dsordres observs. Diverses assurances d'abonnement annuelles couvrent, au niveau du Groupe ou des filiales, en ce compris APRR et ses filiales, le patrimoine ou les biens d'exploitation propres du Groupe, polices Tous Risques Chantier (dommages en cours de travaux), multirisques (bureaux, logements, ateliers) et automobiles (R. C., vol, incendie). Enfin, les risques environnementaux accidentels sont couverts au titre des polices responsabilit civile ; les installations classes (postes d'enrobs...) font l'objet de polices spcifiques. Le montant global des primes verses par le Groupe au titre des assurances dcrites ci-dessus, s'lve en 2011 60 millions d'euros contre 55 millions en 2010 et 54 millions en 2009.

RISQUES JURIDIQUES
Une part importante de lactivit du Groupe est soumise la rglementation sur les marchs publics et, en matire de construction, des garanties dcennales. Certaines activits relvent des autorisations concernant les installations classes, notamment dans le secteur routier (postes denrobage usines de liants carrires avec en outre, en ce qui concerne ces dernires, la dlivrance de garanties financires de remises en tat). Certains contrats peuvent tre soumis des clauses de confidentialit (Dfense Nationale). Les litiges ou arbitrages nont pas eu, dans un pass rcent, dincidence significative sur la situation financire du Groupe, compte tenu des provisions constitues.

Nantissements dactifs Engagements hors bilan


Eiffage a renouvel en 2011 un programme de titrisation de crances commerciales mis en place en 2002 pour sassurer dune source de financement moyen terme ; lincidence sur les comptes de ce programme est expose dans lannexe aux comptes consolids, page 28 Actifs et passifs financiers. En 2003, dans le cadre du refinancement de la Socit Marseillaise du Tunnel Prado Carnage (SMTPC), EIFFAGE a t amen nantir au profit des prteurs 505 920 actions reprsentant 8,7 % du capital de la SMTPC. En 2006, Eiffarie holding de contrle d'APRR a nanti la totalit des actions APRR qu'elle dtenait (soit 92 101 132 actions reprsentant 81,48 % du capital d'APRR) au profit des banques qui ont financ leur acquisition. Les actions acquises en 2010 et en 2011 ont galement t nanties

ASSURANCES
Le Groupe a une politique de couverture des risques prenant en considration l'effet de taille. En premier lieu, certains risques de frquence importante et d'intensit faible sont traits dans le cadre d'une politique d'autoassurance (dommage automobile) ou de franchises adaptes (dcennale). En second lieu, les risques d'intensit plus importants font l'objet d'une attention particulire par la souscription de garantie consquente (responsabilit civile). L'activit de construction se caractrise par une rglementation particulire et des obligations lgales d'assurances (dcennale

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Rapport financier 2011

lments financiers
au profit de ces banques, portant le nombre total 111 824 768 (98,9 % du capital). Ce nantissement a t renouvel au profit des banques qui participent au refinancement de cette dette intervenu en 2012 (voir chapitre Changements significatifs ci-aprs). En 2007, dans le cadre du refinancement de la CEVM et de son holding de contrle VP2, la totalit des actions de CEVM ont t nanties au profit des prteurs et de leurs assureurs. Ce financement a une dure de 44 ans. D'une manire gnrale, les financements de projet dans le domaine des Concessions ou des Partenariats Public-Priv ncessitent le nantissement au profit des prteurs et de leurs garants des titres des socits cres cet effet, qui sont titulaires de tels contrats. Il nexiste pas dengagements hors bilan significatifs autres que ceux dcrits ci-dessus ou dtaills dans le tableau figurant en note 40 de lannexe aux comptes consolids (page 57). En millions deuros Construction dont immobilier Travaux publics nergie Mtal Concessions 3 781 575 3 889 3 143 775 2 144

CARNET DE COMMANDES AU 01.01.2012


En millions deuros Construction Travaux publics nergie Mtal Au 1-1-2011 4 620 2 980 2 265 870 Au 1-1-2012 4 960 4 725 2 745 1 040 Variation + 7,4 % + 58,6 % + 21,2 % + 19,5 %

TOTAL

10 735

13 470

+ 25,5 %

PRVISION DE CHIFFRE D'AFFAIRES 2012


2011 2012 prvision 3 900 677 3 750 3 250 900 2 200 - 3,6 % + 3,4 % + 16,1 % + 2,6 % Variation + 3,1 %

Brevets, licences, approvisionnements


Il nexiste pas de dpendance significative du Groupe lgard de brevets, licences ou contrats dapprovisionnement.

TOTAL
Dont : . France . Europe . Reste du monde

13 732
11 579 1 983 170

14 000
12 000 1 820 180

+ 2,0 %
+ 3,6 % - 8,2 % + 5,9 %

Litiges et arbitrages
Il n'existe pas de procdure gouvernementale, judiciaire ou d'arbitrage, y compris toute procdure dont la socit a connaissance, qui est en suspens ou dont elle est menace, susceptible d'avoir ou ayant eu au cours des douze derniers mois des effets significatifs sur la situation financire ou la rentabilit du Groupe.

Les informations financires trimestrielles de la fin des 1er et 3e trimestres seront diffuses respectivement les 9 mai et 6 novembre 2012 ; le rapport financier semestriel et les comptes semestriels seront diffuss et publis le 29 aot 2012.

Changements significatifs
Depuis la clture de lexercice, Eiffarie et sa filiale APRR ont refinanc les lignes de crdit contractes en 2006 pour lacquisition du groupe APRR et qui venaient chance en fvrier 2013. Lopration, dun montant total de 3,5 milliards deuros, signe le 20 fvrier 2012, est constitue de deux lignes de financement comportant les caractristiques suivantes : une ligne revolver chez APRR dun montant initial de 0,7 milliard deuros, de maturit 5 ans et portant intrt Euribor + 150 pb ; un crdit structur chez Eiffarie dun montant de 2,8 milliards deuros, de maturit 5 ans et portant intrt Euribor + 300 pb. Aucun autre changement significatif de la situation financire ou commerciale du Groupe n'est intervenu entre la clture du dernier exercice et la date de dpt du prsent document.

Information sur les tendances


Avec la signature du contrat de PPP LGV Bretagne Pays de la Loire (BPL) le 28 juillet 2011, le carnet de commandes atteint 13,5 milliards deuros, en augmentation significative dans toutes les branches (+ 25,5 % au total ; + 5,1 % hors BPL). Lactivit devrait donc encore progresser en 2012 et les marges travaux samliorer sensiblement. Dans les Concessions dont le rsultat net sera impact de frais financiers complmentaires conscutifs au refinancement de la dette dEiffarie, de nouveaux succs dans des PPP de btiments sont attendus en 2012. Fort de la visibilit que lui confre son carnet de commandes historique, dun haut niveau de liquidit, aprs le renouvellement des lignes de crdit de la holding, dEiffarie et dAPRR, le Groupe pourra poursuivre sereinement ses efforts sur lamlioration de ses marges travaux et la poursuite de son dsendettement.

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COMPTES CONSOLIDS Bilan consolid au 31 dcembre 2011


Actif
En millions deuros Notes Actif non courant Immobilisations corporelles 7 Immeubles de placement 7 Immobilisations incorporelles du domaine concd 7-8 Goodwill 7-9 Autres immobilisations incorporelles 7 Participations dans les entreprises associes 7-10 Actifs financiers sur accords de concession de services non courants 7 Autres actifs financiers 7 Impts diffrs 16 Total actif non courant Actif courant Stocks 11 Clients et autres dbiteurs 12 Impts courants 16 Actifs financiers sur accords de concession de services courants Autres actifs 15 Trsorerie et quivalents de trsorerie 17-20 Total actif courant TOTAL DE L'ACTIF 31 dcembre 2011 1 411 7 12 909 2 851 140 100 992 267 273 18 950 527 4 158 5 8 1 120 2 402 8 220 27 170 31 dcembre 2010 1 373 7 13 301 2 850 107 137 1 028 230 683 19 716 457 3 798 6 6 1 136 874 6 277 25 993

Capitaux propres et passifs


En millions deuros Capitaux propres Capital Rserves consolides Gains et pertes comptabiliss directement en capitaux propres Rsultat de l'exercice Capitaux propres part du Groupe Participations ne donnant pas le contrle Total des capitaux propres Passif non courant Emprunts Impts diffrs Provisions non courantes Autres passifs non courants Total passif non courant Passif courant Fournisseurs et autres cranciers Emprunts et dettes financires diverses Partie moins d'un an des emprunts non courants Dettes d'impt sur le rsultat Provisions courantes Autres passifs Total passif courant TOTAL DES CAPITAUX PROPRES ET PASSIFS
Les notes 1 40 font partie intgrante des comptes consolids.

Notes 22

31 dcembre 2011 349 2 155 - 361 205 2 348 -1 2 347 14 607 1 070 443 62 16 182 2 862 764 741 72 540 3 662 8 641 27 170

31 dcembre 2010 360 2 050 - 184 232 2 458 43 2 501 13 501 1 620 469 32 15 622 2 676 320 1 019 82 551 3 222 7 870 25 993

20 16 23

25 20 20 16 23 26

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Rapport financier 2011

Comptes consolids
Compte de rsultat consolid au 31 dcembre 2011
En millions deuros Produit des activits oprationnelles Autres produits de l'activit Achats consomms Charges de personnel Charges externes Impts et taxes Dotations aux amortissements Dotations aux provisions (nettes de reprises) Variation des stocks de produits en-cours et de produits finis Autres produits et charges d'exploitation Rsultat oprationnel courant Autres produits et charges oprationnels Rsultat oprationnel Produits de trsorerie et d'quivalents de trsorerie Cot de l'endettement financier brut Cot de l'endettement financier net Autres produits et charges financiers Quote-part du rsultat des entreprises associes Impt sur le rsultat RSULTAT NET - part du Groupe - participations ne donnant pas le contrle Rsultat revenant aux actionnaires de la socit, en euros, par action : Rsultat de base par action (part du Groupe) Rsultat dilu par action (part du Groupe)
Les notes 1 40 font partie intgrante des comptes consolids.

Notes

31 dcembre 2011 13 802 15 - 2 703 - 3 512 - 5 306 - 388 - 835 - 41 48

31 dcembre 2010 13 553 15 - 2 841 - 3 449 - 5 144 - 360 - 811 - 12 12 78 1 041 - 34 1 007 26 - 506 - 480 - 22 4 - 183 326 232 94 2,67 2,60

33 34

24 1 104 - 60 1 044 33 - 666 - 633

35 16

- 30 2 - 120 263 205 58

37 37

2,36 2,28

Etat du rsultat net et des gains et pertes comptabiliss directement en capitaux propres au 31 dcembre 2011*
En millions deuros Rsultat net Ecarts de conversion Rvaluation des instruments drivs de couverture Quote-part des gains et pertes comptabiliss directement en capitaux propres des entreprises associes Impts Total des gains et pertes comptabiliss directement en capitaux propres RSULTAT NET ET GAINS ET PERTES COMPTABILISS DIRECTEMENT EN CAPITAUX PROPRES - part du Groupe - participations ne donnant pas le contrle
* Intitul Rsultat net global dans notes ci-aprs. Les notes 1 40 font partie intgrante des comptes consolids.

31 dcembre 2011 263 -6 - 349 - 14 122 - 247 16 29 - 13

31 dcembre 2010 326 8 - 148 -9 51 - 98 228 176 52

22

Variation des capitaux propres consolids au 31 dcembre 2011


Capital En millions deuros Capitaux propres au 01/01/2011 Oprations sur capital Oprations sur titres auto-dtenus Paiements fonds sur des actions Distribution Transactions avec les actionnaires Rsultat net de la priode Gains et pertes comptabiliss directement en capitaux propres 360 - 11 - 11 236 - 38 - 38 198 2 046 20 4 - 104 - 80 205 205 - 10 2 161 Primes Rserves cart Instruments Total Participations de financiers part ne donnant conversion du Groupe pas le contrle 23 -6 -6 17 - 207 - 170 - 170 - 377 2 458 - 49 20 4 - 104 - 129 205 - 176 29 - 10 2 348 43 9 -5 4 58 - 71 - 13 - 35 -1 Total des capitaux propres 2 501 - 40 20 4 - 109 - 125 263 - 247 16 - 45 2 347

Rsultat net et gains et pertes comptabiliss directement en capitaux propres Incidence des acquisitions de minoritaires postrieures la prise de contrle* CAPITAUX PROPRES AU 31/12/2011
* Principalement tiers APRR.

349

Capital En millions deuros Capitaux propres au 01/01/2010 Oprations sur capital Oprations sur titres auto-dtenus Paiements fonds sur des actions Distribution Transactions avec les actionnaires Rsultat net de la priode Gains et pertes comptabiliss directement en capitaux propres 360 -

Primes Rserves

cart Instruments Total Participations de financiers part ne donnant conversion du Groupe pas le contrle 15 8 8 23 - 139 - 64 - 64 -4 - 207 2 598 6 5 - 104 - 93 232 - 56 176 - 221 -2 2 458 512 254 - 25 229 94 - 42 52 - 753 3 43

Total des capitaux propres 3 110 254 6 5 - 129 136 326 - 98 228 - 974 1 2 501

236 236

2 126 6 5 - 104 - 93 232 232 - 221 2 2 046

Rsultat net et gains et pertes comptabiliss directement en capitaux propres Incidence des acquisitions de minoritaires postrieures la prise de contrle* Variation de primtre et reclassement CAPITAUX PROPRES AU 31/12/2010 360

* Exclusivement tiers APRR. Les notes 1 40 font partie intgrante des comptes consolids.

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Rapport financier 2011

Comptes consolids
Tableau des flux de trsorerie consolid au 31 dcembre 2011
En millions deuros Trsorerie et quivalents de trsorerie l'ouverture Incidence des variations de cours des devises Trsorerie d'ouverture corrige Rsultat net Incidence nette des socits mises en quivalence Dotation nette aux amortissements et provisions Autres rsultats sans effet sur la trsorerie Rsultat sur cessions Autofinancement Charge nette d'intrts Intrts verss Charge d'impt sur le rsultat Impt sur le rsultat pay Variation du besoin en fonds de roulement li l'activit Flux nets de trsorerie gnrs par l'activit oprationnelle (I) Immobilisations incorporelles Immobilisations incorporelles du domaine concd Immobilisations corporelles Immobilisations financires Total des acquisitions d'immobilisations Cessions d'immobilisations Trsorerie des entits acquises / cdes Flux nets de trsorerie lis aux activits d'investissement (II) Dividendes verss aux actionnaires Augmentation de capital Rachats et reventes d'actions propres Remboursement d'emprunts (1) Emission d'emprunts (1) Flux nets de trsorerie lis aux activits de financement (III) Variation de trsorerie (I + II + III) 18 Notes 2011 732 -2 730 263 18 767 1 - 28 1 021 654 - 583 120 - 147 279 1 344 - 49 - 276 - 208 - 300 - 833 42 -3 - 794 - 110 9 - 29 - 1 747 2 874 997 1 547 2010 968 2 970 326 3 728 - 40 - 17 1 000 539 - 523 183 - 299 - 98 802 - 40 - 679 - 209 - 1 378 - 2 306 28 15 - 2 263 - 129 254 6 - 799 1 891 1 223 - 238

TRSORERIE ET QUIVALENTS DE TRSORERIE LA CLTURE

17

2 277

732

(1) Limportance de ces deux postes est principalement lie au refinancement de la dette APRR (2 050 millions deuros en 2011). Les notes 1 40 font partie intgrante des comptes consolids.

24

Notes aux comptes consolids de lexercice 2011


(Sauf indication contraire tous les chiffres cits sont exprims en millions deuros)

1/ INFORMATIONS GNRALES
Le Groupe Eiffage est domicili au 163, quai du Docteur Dervaux, Asnires sur Seine, France. Ses actions sont cotes sur Euronext Paris compartiment A. Les tats financiers consolids pour l'exercice clos le 31 dcembre 2011 ont t arrts par le Conseil d'Administration du 23 fvrier 2012 et seront soumis l'approbation de l'Assemble Gnrale du 18 avril 2012.

Un certain nombre de nouvelles normes, amendements de normes et interprtations seront en vigueur pour les exercices ouverts aprs le 1er janvier 2011. Ils nont pas t appliqus pour la prparation de ces tats financiers consolids. Parmi ces textes, seuls pourraient avoir un impact significatif sur les tats financiers du Groupe, la future norme IFRS 9 Instruments financiers dont la date dapplication a t repousse 2015 sous rserve de son adoption par lUnion Europenne, les normes IFRS 10 Etats financiers consolids , IFRS 11 Accords conjoints , IFRS 12 Informations fournir sur les intrts dtenus dans dautres entits et IAS 19 rvise Avantages du personnel . Sous rserve de ladoption par lUnion Europenne, ces quatre dernires normes seront applicables, de manire rtrospective, compter du 1er janvier 2013. Leurs effets sur les tats financiers du Groupe sont en cours dexamen et il savre dores et dj que la rvision de la norme IAS 19 entranerait, sur la base du calcul actuel, une diminution des capitaux propres du Groupe denviron 12 millions deuros.

Faits significatifs de l'exercice 2011


LOffre Publique de Rachat sur le groupe APRR par Eiffarie en 2010, suspendue en septembre 2010 par les autorits judiciaires, a t rouverte pendant deux semaines afin de permettre certains minoritaires dapporter leurs titres. A cette occasion, Eiffarie sest porte acqureur de 790 854 titres APRR portant ainsi sa participation de 98,22 % 98,93 % des actions du groupe APRR. En dcembre 2011, Eiffage a cd 80,1 % des titres de la socit Optimep 4, titulaire dun contrat de Partenariat Public Priv (P.P.P.) pour la gestion de 4 prisons. De ce fait, le Groupe a perdu la totalit du contrle financier de cette activit tout en conservant lactivit de maintenance des diffrents tablissements pnitentiaires.

2.2. MTHODES ET PRINCIPES DE CONSOLIDATION


2.2.1. Mthodes comptables
Les tats financiers sont tablis sur la base des cots historiques (le cas chant amortis), l'exception des lments suivants valus en juste valeur conformment aux rgles dictes par les IFRS : Instruments financiers disponibles la vente ; Immeubles de placement ; Instruments financiers ; Instruments financiers drivs.

2/ PRINCIPAUX PRINCIPES ET MTHODES COMPTABLES APPLIQUS 2.1. BASE DE PRPARATION DES TATS FINANCIERS
Les tats financiers consolids ont t tablis en conformit avec les IFRS telles qu'adoptes dans l'Union Europenne. Les tats financiers consolids sont prsents en euro qui est la monnaie fonctionnelle et de prsentation de la socit mre Eiffage. Les comptes sont prsents en millions d'euros.

2.2.2. Mthodes de consolidation utilises


Les entits dans lesquelles le Groupe dtient directement ou indirectement plus de 50 % des droits de vote ou exerce un contrle effectif sont consolides par intgration globale. Il y a contrle lorsque le Groupe a le pouvoir, directement ou indirectement, de contrler les dcisions oprationnelles et financires de la filiale de faon obtenir les avantages conomiques de son activit. Les entits dont le Groupe dtient entre 50 % et 20 % des droits de vote ou dans lesquelles il exerce directement ou indirectement une influence notable sont consolides par mise en quivalence. Les comptes des socits en participation franaises gres sont intgrs globalement dans les comptes des socits du Groupe et totalement maintenus dans les comptes consolids. Pour les socits en participation non gres, seule la part de leur rsultat attribue au Groupe est enregistre au compte de rsultat au sein du poste Autres produits et charges d'exploitation .

Evolution des normes IFRS la clture de l'exercice


Les nouvelles normes, interprtations ou amendements de normes existantes suivants sont d'application obligatoire compter du 1er janvier 2011 (ou antrieurement) selon l'IASB et adoptes par l'Europe compter du 1er janvier 2011 (ou antrieurement) : Norme IAS 24 Rvise Information relative aux parties lies et amendements la norme IAS 32 Instruments financiers Informations fournir et prsentation . Interprtation IFRIC19 Extinction de passifs financiers avec des instruments de capitaux propres et amendements linterprtation IFRIC 14 relatif aux exigences de financement minimal des Avantages du personnel.

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Rapport financier 2011

Comptes consolids
Les entits de production de matriaux routiers sont intgres lorsque le chiffre d'affaires ralis avec les tiers externes l'entit dpasse 1,5 million d'euros. Les socits de promotion immobilire sont consolides lorsque leur programme l'origine dpasse 6 millions d'euros et que leur stock, mesur la fin de l'exercice prcdent, est suprieur 1,2 million d'euros. Le rsultat des entits consolides acquises ou cdes durant l'anne figure dans les tats consolids, respectivement partir de la date d'acquisition ou jusqu' la date de cession. recevoir de la trsorerie est constate en crance financire, le solde, reprsentatif du droit facturer les utilisateurs du service public tant constat en actif incorporel. Les immobilisations corporelles, non contrles par le concdant, ncessaires l'exploitation de la concession, telles que les immeubles d'exploitation, le matriel de page, les vhicules de service sont comptabilises en immobilisations corporelles et amorties sur leur dure d'utilisation respective.

2.4. INFORMATION SECTORIELLE


Conformment la norme IFRS 8, l'information sectorielle suit l'organisation interne du Groupe telle que prsente la Direction selon les diffrents mtiers exercs savoir : Construction : conception et construction de btiments, promotion immobilire et entretien de constructions ; Travaux Publics : gnie civil, construction routire et entretien d'infrastructures et de production de matriaux ; Energie : travaux lectriques, climatisation ; Mtal : construction mtallique, services l'industrie ; Concessions et gestion de services publics : construction et gestion d'ouvrages dans le cadre de contrats de concession et de partenariats public-priv ; Holding : gestion des participations et services aux socits du Groupe.

2.2.3. Etats financiers des entits hors zone euro


Les entits ou tablissements dont la monnaie de fonctionnement n'est pas l'euro tablissent leurs tats financiers dans la monnaie utilise localement. Ces derniers sont convertis au taux de clture pour le bilan et au taux moyen pondr mensuel pour le compte de rsultat et le tableau des flux de trsorerie. L'utilisation du cours moyen est une valeur approche du cours la date de transaction en l'absence de fluctuations significatives des cours. Les carts de change rsultant de la conversion sont comptabiliss dans les gains et pertes comptabiliss directement dans les capitaux propres de ltat du rsultat net global.

2.3. CONTRATS DE CONCESSION DE SERVICES PUBLICS


Selon les termes de linterprtation IFRIC 12, le Groupe comptabilise : les actifs incorporels reprsentatifs d'un droit facturer les utilisateurs du service public sans garantie du montant global recevoir (cas par exemple des voies autoroutires concdes). Ce droit correspond la juste valeur de la construction augmente des frais financiers intercalaires reconnus pendant la priode de construction. Il est amorti, compter de la date de mise en service de lactif, sur la dure de la concession selon un rythme qui reflte la consommation des avantages conomiques attendus du droit incorporel concd. Ils sont inscrits lactif du bilan au poste spcifique Immobilisations incorporelles du domaine concd ; les actifs financiers lorsque le concessionnaire a un droit inconditionnel recevoir des montants de trsorerie. Ce droit issu des contrats de partenariats public-priv (P.P.P.) est matrialis par l'inscription l'actif du bilan d'une crance financire value initialement en juste valeur de la trsorerie recevoir dans les postes spcifiques Actifs financiers sur accords de concession de services non courants et Actifs financiers sur accords de concession de services courants . Cette crance financire est par la suite comptabilise au cot amorti selon la mthode du taux dintrt effectif. Elle est rembourse par la perception de loyers verss par le concdant. La rmunration de la crance financire est inscrite en produits des activits oprationnelles. Certains contrats peuvent prsenter des caractristiques mixtes. Dans ce cas, seule la partie qui fait l'objet d'un droit inconditionnel

2.5. RECONNAISSANCE DU REVENU


2.5.1. Contrats de construction
Les contrats de construction sont comptabiliss selon la mthode de l'avancement, conformment la norme IAS 11. Le Groupe utilise la mthode qui mesure de faon la plus fiable les travaux excuts : soit l'avancement physique de l'ouvrage, soit l'avancement par les cots. La norme IAS 11 est galement applique aux chantiers de construction d'ouvrages exploits par le Groupe dans le cadre de son exploitation de concessions. Les contrats dficitaires font l'objet d'une provision pour perte terminaison, inscrite en provision courante et ce, quel que soit le degr d'avancement des contrats. Ces provisions sont fondes sur les donnes prvisionnelles propres chaque contrat. Elles peuvent au cas par cas intgrer les produits de rclamations dposes lorsque leur obtention est probable et leur montant dterminable de faon fiable. Les hypothses sous-jacentes sont rexamines de faon continue. L'impact des changements d'estimation est enregistr au cours de la priode durant laquelle ils sont intervenus.

26

2.5.2. Activit immobilire


Les oprations immobilires en cours de construction sont apprhendes selon la mthode de l'avancement ds lors que des ventes notaries ou un contrat de promotion ont t signs. Le calcul du taux d'avancement est fond sur l'avancement physique des chantiers et il est appliqu au rsultat prvisionnel des lots vendus.

2.8. IMMOBILISATIONS INCORPORELLES DU DOMAINE CONCD


Elles sont reprsentatives du droit de l'entreprise concessionnaire facturer l'utilisateur du service public. Elles figurent au bilan la valeur historique de construction des ouvrages concds, augmentes des frais financiers supports pendant la priode de construction. Elles sont amorties sur la dure de la concession selon un rythme qui traduit, au cas par cas, la consommation des avantages conomiques lis l'exploitation de chaque concession.

2.5.3. Activit de concessions et gestion de services publics


En phase d'exploitation, les revenus des immobilisations incorporelles du domaine concd proviennent des pages perus auprs des usagers pour lutilisation du bien, et ceux des actifs financiers sur accords de concession de services, de la rmunration de la crance financire et des redevances d'entretien perues.

2.9. AUTRES IMMOBILISATIONS INCORPORELLES


Les dpenses de dveloppement sont comptabilises en tant quimmobilisation si, et seulement si, les cots peuvent tre mesurs de faon fiable et si le Groupe peut dmontrer la faisabilit technique et commerciale du produit ou du procd, lexistence davantages conomiques futurs probables et son intention ainsi que la disponibilit de ressources suffisantes pour achever le dveloppement et utiliser ou vendre lactif. Ces dpenses de dveloppement concernent essentiellement des logiciels amortis linairement sur trois dix ans et des droits dexploitation de carrires.

2.6. IMMOBILISATIONS CORPORELLES


Elles sont valorises au cot diminu du cumul des amortissements et des ventuelles pertes de valeur. Elles sont l'objet de ventilation en composants conformment la norme IAS 16. Les immobilisations finances au moyen de contrats de locationfinancement tels que dfinis par la norme IAS 17 Contrats de location sont prsentes au sein des immobilisations corporelles. La dette correspondante est inscrite en passif financier.

2.10. DPRCIATION D'ACTIFS NON FINANCIERS


Les actifs ayant une dure dutilit indtermine ne sont pas amortis et sont soumis un test de dprciation annuel. Les autres actifs amortissables sont soumis un test de dprciation lorsquen raison dvnements ou de circonstances particulires, la valeur recouvrable est susceptible dtre infrieure la valeur comptable. La dprciation est comptabilise hauteur de lexcdent entre la valeur comptable et la valeur recouvrable ; le test de dprciation est ralis le cas chant au niveau des actifs pris individuellement ou au niveau des UGT (Units Gnratrices de Trsorerie) lorsque les actifs ne peuvent tre valus individuellement. Les goodwills ne sont pas amortis mais peuvent faire lobjet dune dprciation selon le rsultat de tests de valeur mis en uvre au minimum une fois par an et chaque fois quapparat un indice de perte de valeur. Pour les besoins des tests de dprciation, les goodwills qui ne peuvent pas tre tests individuellement sont regroups au sein du groupe dUGT au niveau duquel sont apprcies les synergies du regroupement dentreprises. La valeur recouvrable du groupe dUGT auquel les goodwills sont rattachs est la valeur la plus leve entre la juste valeur diminue des cots de la vente et la valeur d'utilit. En pratique, la valeur recouvrable des groupes d'UGT est dtermine, en premier lieu, par leur valeur d'utilit. Si la valeur dutilit savre infrieure la valeur comptable du groupe dUGT, le Groupe calcule alors la juste valeur diminue des cots de la vente.

Amortissement
Elles sont amorties compter de la date laquelle le bien est mis en service selon la dure d'utilit propre chaque nature d'immobilisation dont les principales sont les suivantes : Construction Installations techniques, matriels et outillage Autres immobilisations corporelles 20 40 ans 3 15 ans 5 10 ans

Terrains de carrires
Les terrains de carrires sont valus sur la base de la quantit prvisionnelle de matriaux extraire du gisement. L'amortissement annuel est fonction des tonnages extraits.

2.7. IMMEUBLES DE PLACEMENT


Le Groupe dtient en propre un certain nombre d'immeubles dont il retire des loyers. Ces biens sont la clture de l'exercice, valus en juste valeur. Les variations de juste valeur des immeubles de placement sont comptabilises en rsultat de priode parmi les Autres produits et charges d'exploitation . La juste valeur des immeubles de placement est obtenue en appliquant aux loyers et produits nets encaisss un coefficient de rentabilit attendue en fonction de leurs localisations et de leurs typologies. Des valuations priodiques sont ralises par les responsables du dpartement gestion du patrimoine immobilier.

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Rapport financier 2011

Comptes consolids
La valeur dutilit est estime en utilisant la mthode de l'actualisation des flux de trsorerie disponibles bass sur les deux lments suivants : flux de trsorerie prvisionnels dette nulle, soit : - rsultat oprationnel + amortissements, - variation du besoin en fonds de roulement, - investissement de renouvellement, - impts ; taux d'actualisation (cot d'opportunit du capital) dtermins pour chaque groupe dUGT, en fonction de son activit et du profil de risque associ. Lutilisation de taux aprs impt aboutit la dtermination de valeurs recouvrables identiques celles obtenues en appliquant des taux avant impt des flux de trsorerie non fiscaliss. La valeur recouvrable des groupes dUGT, hors concessions et gestion de services publics, est dtermine par actualisation l'infini des flux de trsorerie. La valeur recouvrable de l'UGT Concessions est dtermine par actualisation des flux de trsorerie attendus sur la dure de vie rsiduelle des contrats.

2.12.2. Comptabilisation et valuation


Les prts et crances sont comptabiliss initialement leur juste valeur majore des cots de transaction directement attribuables. Aprs leur comptabilisation initiale leur juste valeur, ils sont valus et comptabiliss au cot amorti selon la mthode du Taux d'Intrt Effectif (TIE) diminu du montant d'ventuelles pertes de valeur. Les actifs financiers disponibles la vente comprennent principalement les titres de participation non consolids et des valeurs mobilires ne rpondant pas la dfinition des autres catgories d'actifs financiers. Aprs leur comptabilisation, ils sont valus en juste valeur et toute variation de celle-ci est comptabilise dans les gains et pertes comptabiliss directement en capitaux propres . La valeur historique des titres non consolids est reprsentative de leur juste valeur. Elle est dprcie, le cas chant, en cas de dgradation significative et prolonge de la rentabilit attendue. Lorsque ces actifs sont dcomptabiliss, le cumul des profits ou pertes constats en capitaux propres est transfr au rsultat. Les actifs et passifs financiers valus la juste valeur par compte de rsultat regroupent les actifs et passifs que le Groupe a l'intention de revendre court terme pour raliser une plus-value. Les produits et charges relatifs ces actifs correspondent aux intrts, dividendes, variation de juste valeur et plus ou moins values de cession. La trsorerie et les quivalents de trsorerie sont eux aussi valus en juste valeur par compte de rsultat. Ils comprennent tous les soldes en espces, les dpts court terme leur date d'entre dans le bilan, les OPCVM trs brve chance et ne prsentant pas de risques significatifs de perte de valeur suivant en cela la politique de placement du Groupe. Les facilits bancaires remboursables vue font partie intgrante de la gestion de trsorerie du Groupe et elles constituent une composante de la trsorerie pour les besoins du tableau de flux de trsorerie. Les emprunts et autres passifs financiers sont valus initialement la juste valeur minore des frais de transaction, puis au cot amorti selon la mthode du Taux d'Intrt Effectif (TIE). Les engagements de rachats de participations ne donnant pas le contrle sont considrs comme une dette, value en valeur actuelle et inscrite parmi les dettes financires. La variation ultrieure de valeur, lie la dsactualisation, est comptabilise en cot de l'endettement financier. La variation de valeur de l'engagement lie l'volution des hypothses d'valuation de l'engagement est inscrite en dette financire par contrepartie du goodwill pour les engagements lis des acquisitions antrieures la date d'application par le Groupe de la norme IFRS 3 Rvise et par rsultat pour les engagements lis des acquisitions ralises compter du 1er janvier 2010.

2.11. ACTIFS FINANCIERS SUR ACCORDS DE


CONCESSION DE SERVICES NON COURANTS ET COURANTS
Ils sont reprsentatifs des crances financires issues des contrats de partenariats public-priv (P.P.P.) et du droit inconditionnel du concessionnaire recevoir de la trsorerie (application de l'IFRIC 12). Ils sont valus au cot amorti selon la mthode du taux d'intrt effectif lequel correspond, pour ces contrats, au taux de rentabilit interne du projet.

2.12. INSTRUMENTS FINANCIERS


2.12.1. Actifs et passifs financiers
Les actifs financiers comprennent les actifs financiers disponibles la vente, les actifs financiers dtenus jusqu' leur chance, les actifs financiers valus en juste valeur par compte de rsultat, les instruments drivs actifs, les prts et crances d'exploitation et la trsorerie et quivalents de trsorerie. Les passifs financiers comprennent les emprunts, les autres financements et facilits bancaires, les instruments drivs passifs et les dettes d'exploitation. La part moins d'un an des emprunts est prsente en passif courant. L'endettement correspondant au programme de titrisation est galement prsent dans ce poste. Ce programme a t renouvel en mai 2011 pour une dure de cinq ans. Les actifs et passifs financiers dcrits ci-dessus sont comptabiliss et valus selon les termes dfinis par la norme IAS 39 : Instruments financiers : Comptabilisation et valuation .

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Les instruments financiers drivs, dtenus par le Groupe afin de couvrir son exposition aux risques de variation des taux d'intrts de certains de ses emprunts taux variables, sont comptabiliss initialement la juste valeur. Les cots de transaction attribuables sont comptabiliss en rsultat lorsqu'ils sont encourus. Les variations ultrieures de juste valeur, obtenues auprs des tablissements financiers metteurs, sont comptabilises dans les gains et pertes comptabiliss directement en capitaux propres pour la part efficace des instruments drivs qualifis de couverture de flux futurs. Les variations de juste valeur de la part inefficace sont comptabilises en rsultat. Le gain ou la perte se rapportant la partie efficace de couverture est comptabilis en cot de l'endettement financier au cours des priodes durant lesquelles l'lment couvert affecte le rsultat.

L'incidence de la modification des taux d'imposition est prise en compte dans l'exercice au cours duquel le changement de taux est adopt ou quasi adopt la date de clture. Les passifs d'impts sont compenss avec les actifs chaque fois qu'une lgislation particulire autorise une entit se constituer seule redevable de l'impt pour un ensemble de socits (intgration fiscale). Les impts diffrs actifs sont inscrits au bilan dans la mesure o il est plus probable qu'improbable qu'ils soient rcuprs au cours des annes ultrieures. Les actifs et passifs d'impts diffrs ne sont pas actualiss.

2.16. CAPITAL SOCIAL


Titres d'autocontrle
Les actions Eiffage dtenues par le Groupe sont soustraites des

2.13. STOCKS
Les stocks sont valus au cot de revient dtermin selon la mthode du premier entr premier sorti ou leur valeur nette de ralisation si elle est infrieure. Les stocks immobiliers figurent dans cette rubrique. Ils sont valus leur cot de revient ou leur valeur nette de ralisation si elle est infrieure.

capitaux propres conformment la norme IAS 32 pour le montant du prix d'acquisition.

2.17. PROVISIONS
2.17.1. Provisions non courantes
Est classe sous cette rubrique la part plus d'un an des : Provisions pour maintien en l'tat des ouvrages concds. Afin de faire face l'obligation de maintien en bon tat d'usage des infrastructures concdes reprsentes par le droit incorporel cit au point 2.8., il est constitu des provisions calcules en fonction du cot de remplacement de certaines parties des infrastructures autoroutires. Elles sont dotes sur la dure d'utilisation prvisionnelle des biens remplacer. De plus elles sont actualises, la date d'tablissement des tats financiers, au taux moyen obtenu par le Groupe pour le financement de cette activit. Engagements de retraite. Ils concernent les avantages au personnel long terme au titre des Indemnits de Fin de Carrire verser aux salaris le jour de leur dpart volontaire en retraite (rgime prestations dfinies). Les engagements ce titre sont valus selon la mthode des units de crdits projets la date prvisionnelle de dpart en retraite et au salaire de fin de carrire. Ce calcul prend en compte :

2.14. CLIENTS ET AUTRES DBITEURS


Les crances clients sont values initialement leur juste valeur qui correspond en gnral leur valeur nominale sauf si l'effet de l'actualisation est significatif. Elles sont ensuite values au cot amorti et font l'objet ventuellement de perte de valeur pour tenir compte des difficults de recouvrement. Les montants bruts dus par les clients pour les travaux contractuels issus de la comptabilisation des contrats long terme selon la mthode de l'avancement sont inclus dans cette rubrique. Dans le cadre de son financement, le Groupe Eiffage a renouvel en 2011 un programme de titrisation de ses crances commerciales. Les crances correspondantes sont maintenues dans cette rubrique au bilan consolid.

2.15. IMPT COURANT ET IMPTS DIFFRS


L'impt sur le rsultat des diffrentes entits est calcul selon les lgislations propres chaque pays o la filiale est localise. Les impts diffrs sont calculs sur les diffrences temporelles entre les valeurs fiscales et comptables, actives et passives, du bilan consolid, lexception notamment des goodwills. Ils sont valus, selon la mthode du report variable, au taux d'impt attendu sur l'exercice au cours duquel l'actif sera ralis ou le passif rgl, et adopt la date de clture.

- le statut, l'ge et l'anciennet acquise par chaque salari ; - lge prvisible de dpart la retraite (63 ans) ; - le taux de rotation calcul par mtier, tranche d'ge et catgorie ; - le salaire moyen mensuel individuel, incluant les primes et gratifications, major des charges sociales patronales ; - le taux de revalorisation prvisionnel des salaires (3 %) ; - le taux d'actualisation de l'engagement projet la date de

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Rapport financier 2011

Comptes consolids
dpart dtermin par l'indice iBoxx Corporates AA 10 + (4,50 %) ; - les tables de survie publies l'chelle nationale (TH/TF Insee 06-08) ; - l'application du seul rgime de dpart volontaire en retraite. Les carts actuariels rsultent de changements d'hypothses ou d'carts d'exprience relatifs aux taux d'intrts, l'volution des taux de rotation du personnel et des modes de dpart en fin de carrire. Ils sont pris en compte selon la mthode du corridor qui consiste les enregistrer dans la mesure o ils excdent, en plus ou en moins, 10 % du montant global de l'obligation ou des actifs du rgime. Dans ce cas, l'cart excdant les 10 % est amorti sur la dure de prsence active moyenne rsiduelle attendue des bnficiaires. Les cots des services passs rsultent des changements de rgimes existants ou de la mise en place de nouveaux rgimes. Ils rsultent notamment dans le Groupe, des changements intervenus dans les conventions collectives applicables aux secteurs du Btiment et des Travaux Publics et de la Mtallurgie ainsi qu'aux changements lgaux intervenus dans le cadre de la loi de financement de la scurit sociale. Ils sont constats selon un mode linaire sur la dure moyenne restant courir jusqu' ce que les droits correspondants soient acquis au personnel. Mdailles du travail Elles entrent dans la catgorie des autres avantages long terme, valus et comptabiliss selon les mmes principes que les rgimes prestations dfinies. L'intgralit de leur variation est constate en rsultat. Elles sont verser aux salaris certaines dates anniversaires de leur carrire ou de leur prsence dans le Groupe.

2.18.3. Droit Individuel la Formation


Dans la mesure o il existe une contrepartie future pour le Groupe, il n'est pas constitu de provision au titre du Droit Individuel la Formation. Le nombre d'heures de formation acquises par les salaris s'lve 5,2 millions.

2.19. PAIEMENTS EN ACTIONS


Les options d'achat ou de souscription d'actions ainsi que les actions attribues gratuitement au personnel sont, conformment la norme IFRS 2 Paiement fond sur des actions , enregistres en charge de personnel par contrepartie des capitaux propres. La valeur des options est value la date d'attribution. La charge correspondante est tale sur la dure d'acquisition des droits. Les augmentations de capital rserves aux salaris moyennant une dcote font l'objet d'une analyse pour dterminer l'avantage ventuel qui pourrait en rsulter. La juste valeur de l'avantage tient compte des conditions d'incessibilit pendant cinq ans des actions ainsi acquises dans le cadre du Plan d'Epargne Groupe.

2.20. AUTRES PRODUITS ET CHARGES OPRATIONNELS


Cette rubrique est alimente dans le cas o un vnement majeur intervenu pendant la priode comptable est de nature fausser la lecture de la performance de l'entreprise. Il s'agit donc de produits et de charges en nombre limit, inhabituels et peu frquents, que l'entreprise prsente de manire distincte dans son compte de rsultat pour faciliter la comprhension de la performance oprationnelle courante. Il peut s'agir notamment de plus ou moins-values de cession, de dprciations importantes et inhabituelles d'actifs non courants, de certaines charges de restructuration ou de provisions relatives des risques ou des litiges qui prsentent un caractre spcifique et une matrialit significative par rapport l'activit normale du Groupe.

2.17.2. Provisions courantes


Outre la part moins dun an des provisions ci-dessus, elles comprennent les provisions lies au cycle normal d'exploitation : provisions pour litiges et pnalits ; provisions pour garanties donnes ; provisions pour risques chantiers ; provisions pour restructuration ; ainsi que les provisions pour pertes terminaison values partir des donnes conomiques et financires prvisionnelles de chaque contrat. Ces prvisions peuvent tenir compte des montants susceptibles d'tre obtenus au titre des rclamations dposes.

2.21. AUTRES PRODUITS ET CHARGES FINANCIERS


Ce poste regroupe l'incidence en rsultat financier des participations non consolides, les plus ou moins values de cession d'lments financiers et l'actualisation financire des engagements en faveur du personnel et des diffrents postes d'actifs et passifs.

2.22. CONTRATS DE LOCATION-FINANCEMENT 2.18. AVANTAGES AU PERSONNEL


2.18.1. Rgimes cotisations dfinies
Les cotisations un rgime cotisations dfinies sont comptabilises en charges dans l'exercice o elles sont encourues. Lorsque, par le biais d'un contrat, la quasi-totalit des risques et avantages inhrents la proprit d'un actif est transfre au Groupe, ce bien est alors inscrit en actif immobilis et amorti sur sa propre dure d'utilit lorsque l'on a une assurance raisonnable que la proprit de l'actif reviendra l'entit l'issue du contrat. Dans le cas contraire, le bien est amorti sur la dure du contrat. En contrepartie un passif financier est constat et amorti sur la dure Le Groupe n'est concern ni par la couverture maladie ni par l'volution des cots mdicaux au-del des engagements dcrits en note 2.17. du contrat de location.

2.18.2. Autres engagements en faveur du personnel

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3/ GESTION DU RISQUE FINANCIER 3.1. EXPOSITION AU RISQUE DE TAUX


Dans l'activit Concessions et gestion de services publics, le Groupe est endett soit taux fixe, soit taux variable selon les conditions de march qui prvalent lors de la mise en place des financements. En cas d'endettement taux variable, des instruments de couverture de taux d'intrt sont mis en place afin de rduire l'exposition de ces emprunts une variation des taux d'intrts. Pour le reste de l'activit, le Groupe s'endette taux variable, l'exception des dettes de location-financement dont le taux est fixe.

D'une part, l'activit de Concessions et gestion de services publics o le risque d'insolvabilit est rduit, soit du fait de transactions trs nombreuses, de faible montant individuel, et paiement immdiat, soit d'encaissements contractuels de long terme avec des collectivits publiques (P.P.P.). D'autre part, l'activit entrepreneuriale est ralise en grande partie avec des clients du secteur public ou de grandes entreprises du secteur priv, ce qui a pour effet de limiter le risque de recouvrement. En ce qui concerne le secteur immobilier, les ventes en l'tat futur d'achvement (VEFA) permettent de limiter le risque de dfaut de paiement notamment par l'encaissement d'avances sur ventes.

3.2. EXPOSITION AU RISQUE DE CHANGE


Le Groupe est peu expos au risque de change sur les oprations courantes puisque les principales filiales du Groupe oprent dans la zone euro. Les contrats l'exportation raliss dans d'autres zones sont traits dans les monnaies dans lesquelles les dpenses sont exposes. Le risque de change ne concerne que les dcalages de trsorerie qui apparaissent sur ces contrats ainsi que le rapatriement des frais gnraux de sige et des rsultats. Ponctuellement, des contrats de couverture de change peuvent tre initis pour se garantir de l'incidence des fluctuations des devises sur certains postes d'actifs ou de passifs.

3.5. EXPOSITION AU RISQUE DE FLUCTUATION DU PRIX DES MATIRES PREMIRES


Les marchs de travaux sur lequel le Groupe opre sont en gnral affects d'une clause de rvision de prix adosse un indice national qui permet de couvrir le risque de fluctuation du prix des matires premires. Ponctuellement, dans le cadre de marchs importants et non rvisables, le Groupe peut tre amen utiliser des contrats de couverture de prix de matires premires concernant des approvisionnements dont les variations des prix sur les marchs mondiaux sont importantes.

4/ ESTIMATIONS ET JUGEMENTS COMPTABLES SIGNIFICATIFS


Utilisation d'estimations
La prparation de comptes consolids conformes aux normes IFRS ncessite la prise en compte par la Direction d'hypothses et d'estimations qui affectent les montants d'actifs et de passifs figurant au bilan, les passifs ventuels mentionns dans l'annexe, ainsi que les charges et les produits du compte de rsultat. Ces estimations et hypothses sont effectues sur la base dune exprience passe et de divers autres facteurs dans l'environnement conomique et financier actuel qui rend difficile l'apprhension des perspectives d'activit. Il est possible que les montants effectifs se rvlant ultrieurement soient diffrents des estimations et des hypothses retenues. Elles concernent essentiellement :

3.3. EXPOSITION AU RISQUE DE LIQUIDIT


Dans le cadre de son activit de Concessions et P.P.P., le Groupe met en place sur chacun des contrats individuels des financements propres chacune des concessions et P.P.P. Ces financements peuvent tre sujets au respect de ratios financiers adapts chacune des situations. Le risque de liquidit de ces contrats est matris travers l'analyse des flux prvisionnels d'encaissement de trsorerie et de remboursement des dettes. Par ailleurs, le Groupe mne, notamment dans le cadre de ses activits entrepreneuriales, une politique de mise en place et de renouvellement de lignes de crdit confirmes de 760 millions deuros dont l'essentiel est chance 2015. Au 31 dcembre 2011, aucune de ces lignes ntait utilise. De plus, le programme de titrisation de crances commerciales de 400 millions d'euros a t renouvel en 2011 pour une dure de cinq annes.

l'avancement des contrats de construction et l'valuation du rsultat terminaison (clients l'actif, autres dettes au passif, produits au compte de rsultat) ; les provisions ; la valorisation des paiements en actions ; le calcul des avantages du personnel (taux d'actualisation, inflation, taux de progression des salaires) ; les calculs de perte de valeur : principales hypothses retenues pour la dtermination des valeurs recouvrables (modle, taux d'actualisation).

3.4. EXPOSITION AU RISQUE DE CRDIT


L'Etat et les collectivits publiques reprsentent plus de 50 % de l'activit franaise du Groupe. Le chiffre d'affaires du Groupe est ralis sur deux secteurs principaux en ce qui concerne la gestion du risque client.

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Rapport financier 2011

Comptes consolids
En ce qui concerne les contrats de construction, les estimations et hypothses relatives leur avancement et l'valuation de leur rsultat terminaison sont revues rgulirement, contrat par contrat, sur le fondement des informations disponibles. Les cots engags, ceux qui restent supporter et les cots ventuels de garanties sont analyss, et leur valuation repose sur la meilleure estimation des dpenses ncessaires pour remplir les obligations contractuelles du Groupe. Les hypothses retenues tiennent compte des contraintes techniques et contractuelles propres chaque contrat.

5/ PRIMTRE DE CONSOLIDATION 5.1. CONSOLIDATION DU GROUPE AUTOROUTES PARIS RHIN RHNE (APRR)
Le Groupe exerce son contrle sur le groupe APRR par l'intermdiaire de la socit Financire Eiffarie, dont il est l'actionnaire majoritaire (50% des actions plus une) et qui ellemme dtient 98,93 % des actions de la socit APRR.

5.2. VOLUTION DU PRIMTRE DE CONSOLIDATION


Les volutions de primtre dans les branches Energie et Travaux Publics, ont les incidences suivantes sur les postes du bilan : actifs non courants actifs courants passifs non courants passifs courants 4 millions d'euros ; 13 millions d'euros ; 2 millions d'euros ; 11 millions d'euros.

En termes de compte de rsultat, les incidences de ces volutions de primtre s'lvent respectivement, en chiffre d'affaires 21 millions d'euros, en rsultat oprationnel - 2 millions d'euros et en rsultat net - 1 million d'euros. L'incidence en trsorerie s'lve - 21 millions d'euros aprs prise en compte de la trsorerie reue. Dans la branche Concessions et gestion de services publics, la cession en dcembre 2011 de 80.1 % de la socit Optimep 4 a entran sa dconsolidation cette date. Sur le bilan consolid, les incidences significatives de cette sortie concernent, lactif le poste Actifs financiers sur accords de concession de services non courants pour - 251 millions deuros et au passif le poste Emprunts pour - 246 millions deuros. Sur le compte de rsultat, lexploitation en 2011 de cette socit est reprsentative de 12 millions deuros en rsultat oprationnel et de -11 millions deuros en cot de lendettement financier net. Dans cette branche Concession et gestion de services publics, un investissement complmentaire de 41 millions a t effectu dans le cadre du rachat des minoritaires du groupe APRR. Conformment la norme IAS 27 rvise, limpact de cet investissement a t constat directement en diminution des capitaux propres (-9 millions deuros pour la part du Groupe et - 32 millions deuros pour la part revenant aux participations ne donnant pas le contrle).

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6/ INFORMATION SECTORIELLE 6.1. ANNE 2011


Par secteur d'activit
Construction Travaux Publics nergie Mtal Concessions et gestion de services publics Holding Eliminations Total

Compte de rsultat Produit des activits oprationnelles Ventes inter secteur Total Rsultat oprationnel courant Rsultat oprationnel 3 797 47 3 844 163 132 3 848 68 3 916 8 -1 3 044 130 3 174 79 59 746 30 776 17 16 2 338 1 2 339 866 870 29 101 130 - 29 - 32 - 377 - 377 13 802 13 802 1 104 1 044

Par zone gographique


France Produit des activits oprationnelles 11 741 Autres pays 2 061

6.2. ANNE 2010


Par secteur d'activit
Construction Travaux Publics Energie Mtal Concessions et gestion de services publics Holding Eliminations Total

Compte de rsultat Produit des activits oprationnelles Ventes inter secteur Total Rsultat oprationnel courant Rsultat oprationnel 3 656 74 3 730 157 144 3 865 65 3 930 65 57 3 003 84 3 087 49 37 707 24 731 17 15 2 310 1 2 311 775 775 12 105 117 - 22 - 21 - 353 -353 13 553 13 553 1 041 1 007

Par zone gographique


France Produit des activits oprationnelles 11 536 Autres pays 2 017

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Rapport financier 2011

Comptes consolids
7/ ACTIFS NON COURANTS (HORS IMPTS DIFFRS) 7.1. ANNE 2011
7.1.1. Valeurs brutes
Au dbut de l'exercice Terrains 417 Constructions 415 Installations techniques, matriel et outillage 1 152 Autres immobilisations corporelles 1 341 Total immobilisations corporelles (1) 3 325 Immeubles de placement 7 Immobilisations incorporelles du domaine concd 19 250 Goodwill (2) 2 850 Autres immobilisations incorporelles 295 Participations dans les entreprises associes 137 Actifs financiers sur accords de concession de services non courants 1 028 Titres de participation non cots 71 Crances rattaches des participations et autres 64 Prts 96 Autres immobilisations financires 22 Total autres actifs financiers 253 Total des valeurs brutes (I) 27 145 Modification cart de de primtre conversion -3 4 -1 50 - 19 32 -1 1 -1 - 25 8 1 -3 - 259 -1 3 4 1 7 - 238 -1 -1 -1 -4 Augmentations Diminutions 5 19 105 191 320 178 49 2 223 5 2 24 31 803 -4 - 18 - 93 - 99 - 214 -3 -7 -3 - 36 -1 -1 - 264 la fin de l'exercice 415 419 1 214 1 414 3 462 7 19 399 2 851 342 100 992 73 69 124 23 289 27 442

7.1.2. Amortissements et pertes de valeur


Au dbut de l'exercice Terrains 70 Constructions 183 Installations techniques, matriel et outillage 745 Autres immobilisations corporelles 954 Total immobilisations corporelles (1) 1 952 Immeubles de placement Immobilisations incorporelles du domaine concd 5 949 Autres immobilisations incorporelles 188 Participations dans les entreprises associes Actifs financiers sur accords de concession de services non courants Titres de participation non cots 19 Crances rattaches des participations et autres 3 Prts Autres immobilisations financires 1 Total autres actifs financiers 23 Total amortissements et pertes de valeur (II) 8 112 IMMOBILISATIONS NETTES (I II) 19 033 Modification cart de de primtre conversion -1 -1 3 -2 -1 6 1 -1 5 - 243 -1 -1 -1 -3 Augmentations Diminutions 10 20 124 127 281 538 17 1 1 837 - 34 -2 - 13 -76 - 90 - 181 -3 -3 -1 -1 - 188 - 76 la fin de l'exercice 77 189 796 989 2 051 6 490 202 18 3 1 22 8 765 18 677

(1) Incidences des retraitements de location-financement (Norme IAS 17) dans les flux des immobilisations corporelles :

- Valeurs brutes - Amortissements - Valeurs nettes

Augmentations 94 65 29

Diminutions -95 -71 -24

(2) Aucune perte de valeur n'a t enregistre au titre de la priode.

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7.2. ANNE 2010


7.2.1. Valeurs brutes
Au dbut de l'exercice Terrains 404 Constructions 383 Installations techniques, matriel et outillage 1 055 Autres immobilisations corporelles 1 308 Total immobilisations corporelles (1) 3 150 Immeubles de placement 7 Immobilisations incorporelles du domaine concd 18 521 Goodwill (2) 2 830 Autres immobilisations incorporelles 252 Participations dans les entreprises associes 127 Actifs financiers sur accords de concession de services non courants 679 Titres de participation non cots 70 Crances rattaches des participations et autres 59 Prts 100 Autres immobilisations financires 25 Total autres actifs financiers 254 Total des valeurs brutes (I) 25 820 Modification de primtre 15 18 63 - 28 68 9 14 9 25 -1 2 -4 -3 -5 119 cart de conversion 1 1 6 7 Augmentations Diminutions 7 19 116 153 295 721 40 4 350 1 5 6 1 416 -9 -5 - 83 - 92 - 189 -1 -6 - 19 -2 -2 -217 la fin de de l'exercice 417 415 1 152 1 341 3 325 7 19 250 2 850 295 137 1 028 71 64 96 22 253 27 145

7.2.2. Amortissements et pertes de valeur


Au dbut de l'exercice Terrains 65 Constructions 167 Installations techniques, matriel et outillage 669 Autres immobilisations corporelles 897 Total immobilisations corporelles (1) 1 798 Immeubles de placement Immobilisations incorporelles du domaine concd 5 432 Autres immobilisations incorporelles 168 Participations dans les entreprises associes Actifs financiers sur accords de concession de services non courants Titres de participation non cots 19 Crances rattaches des participations et autres 3 Prts Autres immobilisations financires 1 Total autres actifs financiers 23 Total amortissements et pertes de valeur (II) 7 421 Modification de primtre 3 1 21 12 37 7 6 -1 -1 49 cart de conversion Augmentations Diminutions 11 19 125 127 282 511 19 1 1 813 -9 -4 - 70 - 82 - 165 -1 -5 - 171 la fin de de l'exercice 70 183 745 954 1 952 5 949 188 19 3 1 23 8 112

IMMOBILISATIONS NETTES (I II)

18 399

70

603

- 46

19 033

(1) Incidences des retraitements de location-financement (Norme IAS 17) dans les flux des immobilisations corporelles :

Valeurs brutes Amortissements Valeurs nettes

Augmentations 84 67 17

Diminutions - 78 - 61 - 17

(2) Aucune perte de valeur n'a t enregistre au titre de la priode.

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Rapport financier 2011

Comptes consolids
8/ IMMOBILISATIONS INCORPORELLES DU DOMAINE CONCD
Les principales concessions sont le rseau autoroutier du groupe APRR reprsentant un montant dimmobilisations de 11 449 millions d'euros, l'autoroute A'linor pour 1 109 millions d'euros, et le Viaduc de Millau pour 363 millions d'euros. Le groupe APRR exploite un rseau autoroutier aux termes de deux contrats de concession qui expirent en 2032. Des contrats de plan quinquennaux dfinissent en outre les Lautoroute Alinor est une concession autoroutire de 150 kilomtres, dune dure de 60 ans, dont le tarif est fix par lautorit publique. Le contrat de concession du Viaduc de Millau expire en 2079 ; ce contrat fixe le prix factur aux usagers de l'ouvrage et les modalits de rvision annuelle de ce prix. programmes d'investissements lis ces contrats de concession et les conditions dvolution tarifaires correspondantes pour la priode couverte par ces contrats.

9/GOODWILL
Les goodwills sont affects aux groupes dUGT dfinis par le Groupe et se rpartissent comme suit par mtiers : 31/12/2010 Construction Travaux Publics Energie Mtal Concessions et gestion de services publics 429 250 508 95 1 568 Acquisitions/ Augmentations 2 6 Cessions/ Diminutions -7 31/12/2011 422 252 514 95 1 568

TOTAL Acquisitions de l'exercice


Le Groupe na pas fait dacquisition majeure au cours de lexercice, les variations de lanne ne rsultent que dajustements techniques des acquisitions antrieures. Aucun instrument de capitaux propres n'a t mis lors des acquisitions d'entreprises ralises en 2011. Comme indiqu en note 2.10, les goodwills sont tests annuellement et ds quun indice de perte de valeur apparat. Dans un contexte o les perspectives de sortie de crise demeurent incertaines dune part et o les pressions concurrentielles sont fortes dautre part, les taux dactualisation et les flux de trsorerie ont continu tre dtermins avec prudence. Les principaux paramtres du modle sont les suivants : Groupes d'UGT au sein des mtiers Construction Travaux Publics Energie Mtal Concessions et gestion de services publics Taux d'actualisation* 2011 7,1 % 6,6 % 6,6 % 7,3 % 5,6 % 2010 7,1 % 6,6 % 6,6 % 7,3 % 5,6 %

2 850

-7

2 851

Le Groupe a retenu un taux de croissance nul sur les groupes dUGT hors concessions. Pour les concessions, le taux de croissance est variable sur la dure de vie du contrat en fonction de diffrents paramtres cohrents avec chacun des contrats de concession. Les rsultats des tests de dprciation sur les goodwills naboutissent pas la constatation de perte de valeur. Un changement raisonnablement possible dhypothses relatives aux tests de dprciation raliss pour chacun des groupes dUGT ne conduirait pas une charge de dprciation des goodwills. Le Groupe a, par ailleurs, ralis des tests de sensibilit au niveau des mtiers portant sur les hypothses de taux d'actualisation et de flux de trsorerie. Le taux d'actualisation et la variation la baisse des flux de trsorerie, points morts partir desquels la valeur comptable du mtier serait suprieure sa valeur d'utilit sont reproduits dans le tableau qui suit : Mtiers Construction Travaux Publics Energie Mtal Points morts des taux N/A(1) 10,3 % 9,3 % 11,6 % Points morts des flux N/A(1) - 40 % - 30 % - 40 %

* Taux dactualisation aprs impt comme prcis en note 2.10.

(1) Les capitaux employs sur ce mtier sont ngatifs (excdent de Ressources en Fonds de Roulement).

36

10/ PARTICIPATIONS DANS LES ENTREPRISES ASSOCIES


Les participations dans les entreprises associes concernent les socits : Adelac Axxs Norscut Socit Marseillaise du Tunnel Prado Carnage (SMTPC) Socit Prado Sud TP Ferro Unibridge et diverses autres socits, principalement de production de matriaux et de promotions immobilires. Les principales donnes financires relatives aux participations dans les entreprises associes significatives sont les suivantes :

ANNE 2011
Adelac Axxs Est Granulats Jourdan Norscut Brussels Htel * 8,5 - 0,2 - 0,2 - 0,8 2,6 22,2 85,6 44,4 44,4 5,3 3,8 467,1 SMTPC Socit TP Ferro Unibridge Prado Sud 34,5 16,4 16,4 9,7 66,1 5,7 96,9 0,3 2,9 97,2 30,9 2,0 2,0 34,0 7,6 705,1 0,3 5,4 9,1 7,4 - 1,6 0,1 4,4 49,0 % 4,5 -

Donnes 100 % Produit des activits oprationnelles Rsultat oprationnel courant Rsultat oprationnel Rsultat net Capitaux propres au 31/12/2011 Immobilisations corporelles Immobilisations incorporelles du domaine concd Autres immobilisations incorporelles (Besoin) / Ressource en fonds de roulement Position financire nette Valeur des titres dans les comptes sociaux Pourcentage d'intrt Quote-part de rsultat net Capitaux propres part du Groupe (y compris rsultat) Valeur boursire des participations

32,7 14,1 14,4 - 14,3 24,9 11,0 779,9 60,3 - 756,0

844,2 6,3 6,3 3,9 14,8 1,4 2,3 57,3 68,7

11,1 4,3 4,3 3,0 35,3 29,5 1,8 - 6,8 23,3 49,0 % 1,5 17,3 -

20,3 6,8 0,6 - 469,5 8,0 100,0 % - 0,8 2,6 13,0 36,0 % 1,9 0,7 -

1,8 0,6 32,5 - 35,4 - 100,7 - 462,7 16,2 6,7 25,7 32,9 % 41,5 % 50,0 % 3,2 21,7 49,7 1,2 17,0 -

62,1 2,1 24,6 % 13,9 % - 7,1 1,1 6,1 2,1 -

* Socit pour laquelle le Groupe a confi contractuellement la gestion un tiers externe.

ANNE 2010
Adelac Espace Midi Est Granulats * Jourdan Brussels Htel ** 8,4 - 0,2 - 0,2 - 0,7 3,3 23,5 0,1 20,9 0,7 8,0 100,0 % -0,7 3,3 Norscut SMTPC Socit TP Ferro Prado Sud 90,6 49,0 49,0 4,4 2,1 500,9 - 0,1 - 512,3 34,7 16,8 16,8 9,3 65,7 4,5 105,2 0,3 1,8 - 42,8 9,0 39,1 36,8 3,1 696,6 0,2 Unibridge

Donnes 100 % Produit des activits oprationnelles 27,6 Rsultat oprationnel courant 7,9 Rsultat oprationnel 7,0 Rsultat net - 19,1 Capitaux propres au 31/12/2010 56,8 Immobilisations corporelles 12,6 Immobilisations incorporelles du domaine concd 788,8 Autres immobilisations incorporelles (Besoin) / Ressource en fonds de roulement 57,1 Position financire nette - 720,3 Valeur des titres dans les comptes sociaux 62,1 Pourcentage d'intrt 24,5 % Quote-part de rsultat net - 9,5 Capitaux propres part du Groupe (y compris rsultat) 13,9 Valeur boursire des participations -

- 1,3 - 1,3 11,2 21,2 - 17,0 0,4 3,7 40,0 % 5,2 8,5 -

48,5 33,8 2,0 24,3 50,0 % 24,3 -

2,2 0,1 0,1 9,1 7,9 - 1,1 0,1 4,4 49,0 % 4,4 -

- 5,6 33,4 - 39,4 - 445,0 25,7 50,0 % 18,4 -

13,0 16,2 6,7 36,0 % 32,9 % 41,5 % 1,6 3,2 0,7 21,6 47,7 3,7 -

* Socit acquise fin dcembre 2010. Aucune donne d'exploitation prise en compte sur l'exercice 2010. ** Socit pour laquelle le Groupe a confi contractuellement la gestion un tiers externe.

37

Rapport financier 2011

Comptes consolids
La variation des participations dans les entreprises associes s'analyse comme suit : Au 1er janvier 2010 Rsultat de l'exercice 2010 Dividendes distribus Augmentation de capital Variation de juste valeur des instruments financiers Autres* Au 31 dcembre 2010 Rsultat de l'exercice 2011 Dividendes distribus Rduction de capital Variation de juste valeur des instruments financiers Autres 127 4 -7 -2 -9 24 137 2 - 20 -2 - 14 -3

AU 31 DCEMBRE 2011
* Essentiellement quote-part des capitaux propres de la socit Est Granulats acquise fin 2010.

100

11/ STOCKS
Matires et autres produits Stocks et en-cours de promotion immobilire et de services 2011 164 363 2010 145 312

TOTAL

527

457

12/ CLIENTS ET AUTRES DBITEURS


Brut 1 534 1 156 1 157 310 159 2 2011 Provisions 27 49 79 2 3 Net 1 507 1 107 1 078 308 156 2 Brut 1 335 1 034 1 140 287 112 2 2010 Provisions 34 35 35 5 3 Net 1 301 999 1 105 282 109 2

Construction Travaux Publics Energie Mtal Concessions et gestion de services publics Autres

TOTAL

4 318

160

4 158

3 910

112

3 798

13/ CRANCES CHUES


Crances chues depuis moins de 3 mois Crances chues entre 3 et 6 mois Crances chues depuis plus de 6 mois 2011 619 140 217 2010 506 92 212

CRANCES CHUES

976

810

Les crances chues indiques ci-avant sont relatives un nombre trs important de clients pour lesquels le risque de crdit est trs dilu. Les crances chues de plus de trois mois reprsentent 9 % du poste client.

38

14/ INFORMATIONS COMPLMENTAIRES SUR LES CONTRATS DE CONSTRUCTION


2011 Montant des produits enregistrs sur les contrats de construction au titre de l'exercice Au titre des seuls contrats en cours : - Cots engags sur les contrats en cours + rsultat - Avances sur contrats en cours - Retenues opres par les clients - Sommes recevoir des clients - Sommes dues aux clients 10 897 524 20 1 153 682 10 426 522 17 1 102 652 10 124 2010 9 793

15/ AUTRES ACTIFS


2011 Avances et acomptes verss sur commandes Etat Compte courant des socits en participation et des socits non consolides Dbiteurs divers Charges constates d'avance 35 427 422 114 122 2010 16 444 468 110 98

TOTAL

1 120

1 136

16/ IMPTS SUR LE RSULTAT


Les impts figurant au compte de rsultat et sur l'tat du rsultat net et des gains et pertes comptabiliss directement en capitaux propres comprennent la fois l'impt exigible et l'impt diffr.

16.1. POSTES D'IMPTS AU BILAN


2011 2010 6 82

Impts courants
Actifs Passifs 5 72

POSITION NETTE PASSIVE

67
273 1 070

76
683 1 620

Impts diffrs
Actifs Passifs

POSITION NETTE PASSIVE

797

937

39

Rapport financier 2011

Comptes consolids
16.2. VENTILATION DES IMPTS DIFFRS
2011 2010 64 228 424 158 1 - 192

Actifs rsultant de :
Indemnits de fin de carrire Dcalages fiscaux Ecarts d'valuation affects Dficits activs Juste valeur des instruments financiers Divers Compensation IDA/IDP au sein de mmes entits fiscales 62 226 384 285 2 - 687

TOTAL

272
292 1 458 7 - 687

683
294 1 510 8 - 192

Passifs rsultant de :
Dcalages fiscaux Ecarts d'valuation affects Juste valeur d'actifs financiers Juste valeur des instruments financiers Location financement Compensation IDA/IDP au sein de mmes entits fiscales

TOTAL

1 070

1 620

16.3. CHARGE D'IMPT SUR LES RSULTATS


Impt sur les bnfices Impts diffrs 2011 - 138 18 2010 - 323 140

TOTAL

- 120

- 183

16.4. IMPTS DIFFRS RELATIFS AUX LMENTS CONSTATS DANS LES CAPITAUX PROPRES
Actifs* Passifs*
* Impts diffrs sur rvaluation des instruments drivs de couverture.

2011 - 56 178

2010 46 5

16.5. RAPPROCHEMENT ENTRE LA CHARGE D'IMPT COMPTABILISE ET LA CHARGE D'IMPT THORIQUE


Rsultat net de l'ensemble consolid Impt sur les rsultats Rsultat des entreprises associes Rsultat comptable avant impt Taux d'impt applicable la Socit mre (taux de l'impt en France) Charge d'impt thorique calcule sur le rsultat consolid avant impt et rsultat des entreprises associes Diffrences permanentes Diffrentiel de taux d'imposition tranger Rsultats taxs taux rduits Variations d'impt diffr suite l'volution de la situation fiscale du Groupe Impt au compte de rsultat 2011 263 120 -2 381 36.1 % 138 - 14 6 -2 -8 120 2010 326 183 -4 505 34,43 % 174 6 3 183

16.6. DFICITS NON ACTIVS


Les dficits suivants n'ont pas t activs en raison de l'incertitude sur leur recouvrabilit. 2011 66 2010 60

40

17/ TRSORERIE ET QUIVALENTS DE TRSORERIE


Les lments constitutifs de la trsorerie sont les suivants : 2011 2010 358 516 874 -9 865 133

A l'actif
Les valeurs mobilires de placement* Les disponibilits* A diminuer des dpts lis la Titrisation (I) 1 741 661 2 402 2 402 125

Au passif
Les soldes crditeurs de banque (II)

TRSORERIE LA CLTURE
* Investies en OPCVM montaires rguliers ou en certificats de dpt bancaires vue.

(I II)

2 277

732

18/ BESOIN EN FONDS DE ROULEMENT


Flux 31/12/2011 31/12/2010 Gnr par l'activit 49 399 5 453 276 456 732 Fournisseurs d'immobilisations - 81 - 81 Variations de primtre et autres 21 - 39 - 21 - 39 - 10 - 16 - 26

Stocks Clients et autres dbiteurs Autres actifs Sous-total actifs d'exploitation Fournisseurs et autres cranciers Autres passifs Sous-total passifs d'exploitation

527 4 158 1 120 5 805 2 861 3 662 6 523

457 3 798 1 136 5 391 2 676 3 222 5 898

(BESOIN) / RESSOURCE EN FONDS DE ROULEMENT

718

507

279

- 81

13

Le besoin en fonds de roulement, li l'activit, comprend les actifs et passifs courants lis l'exploitation l'exclusion des actifs et passifs d'impts exigibles et des autres actifs et passifs courants caractre financier. L'ensemble des postes du besoin en fonds de roulement est principalement chance infrieure un an.

41

Rapport financier 2011

Comptes consolids
19/ ACTIFS ET PASSIFS FINANCIERS ANNE 2011 Actifs financiers
Catgories comptables * Valeur au bilan Actifs Actifs Prts Instruments financiers financiers et financiers disponibles la juste crances de couverture la vente valeur par rsultat Mode de dtermination de la juste valeur Juste Prix cot Modle avec Modle avec valeur sur un donnes de donnes march march non actif observables observables

Actifs financiers sur accords de concession de services non courants Autres actifs financiers non courants Clients et autres dbiteurs Actifs financiers sur accords de concession de services courants Autres crances d'exploitation courantes Trsorerie et quivalents de trsorerie

992 267 4 158

134 -

992 124 4 158

9 -

992 267 4 158

X X X

8 571 2 402

2 402

8 571 -

8 571 2 402 X

X X X

TOTAL

8 398

134

2 402

5 853

8 398

* Au cours de l'exercice 2011, il n'a t procd aucun reclassement entre les diffrentes catgories d'actifs financiers. De plus, le Groupe ne dtient pas dactifs entrant dans la catgorie actifs dtenus jusqu leur chance .

Passifs financiers
Catgories comptables Valeur au bilan Passifs au cot amorti Passifs Instruments financiers financiers valus la de couverture juste valeur par rsultat 903(2) Juste valeur march Mode de dtermination de la juste valeur Prix cot Modle avec Modle avec sur un donnes de donnes march non observables actif observables

Emprunts et autres financements Dettes fournisseurs Autres dettes d'exploitation

16 112(1) 2 862 1 514

15 209 2 862 1 514

16 859 2 862 1 514

X X X

TOTAL

20 488

19 585

903

21 235

(1) Dont 12 557 reprsentant le montant 100 % de la dette de l'ensemble Financire Eiffarie consolid par la mthode de l'intgration globale (cf. note 5.1). (2) Il n'a pas t constat d'inefficacit sur les instruments de couverture.

42

ANNE 2010 Actifs financiers


Catgories comptables * Valeur au bilan Actifs Actifs Prts Instruments financiers financiers et financiers disponibles la juste crances de couverture la vente valeur par rsultat Mode de dtermination de la juste valeur Juste Prix cot Modle avec Modle avec valeur sur un donnes de donnes march march non actif observables observables

Actifs financiers sur accords de concession de services non courants Autres actifs financiers non courants Clients et autres dbiteurs Actifs financiers sur accords de concession de services courants Autres crances d'exploitation courantes Trsorerie et quivalents de trsorerie

1 028 230 3 798

129 -

1 028 96 3 798

5 -

1 028 230 3 798

X X X

6 594 874

874

6 594 -

6 594 874 X

X X X

TOTAL

6 530

129

874

5 522

6 530

* Au cours de l'exercice 2010, il n'a t procd aucun reclassement entre les diffrentes catgories d'actifs financiers. De plus, le Groupe ne dtient pas dactifs entrant dans la catgorie actifs dtenus jusqu leur chance .

Passifs financiers
Catgories comptables Valeur Passifs au au bilan cot amorti Passifs Instruments financiers financiers valus la de couverture juste valeur par rsultat 538(2) Juste valeur Mode de dtermination de la juste valeur Prix cot Modle avec sur un donnes de march march actif observables Modle avec donnes non observables

Emprunts et autres financements Dettes fournisseurs Autres dettes d'exploitation

14 840(1) 14 302 2 676 1 305 2 676 1 305

15 181 2 676 1 305

X X X

TOTAL

18 821

18 283

538

19 162

(1) Dont 11 685 reprsentant le montant 100 % de la dette de l'ensemble Financire Eiffarie consolid par la mthode de l'intgration globale (cf. note 5.1). (2) Il n'a pas t constat d'inefficacit sur les instruments de couverture.

43

Rapport financier 2011

Comptes consolids
20/ ECHANCIER DES ACTIFS, PASSIFS FINANCIERS ET DES FLUX DINTRTS ASSOCIS ANNE 2011
Valeur au bilan Valeurs mobilires de placement Disponibilits Sous total actifs financiers (I) Emprunts bancaires ou obligataires et assimils * Emprunts et dettes financires diverses courants Instruments drivs passifs * Rvaluation de dette * Sous total dettes financires (II) 1 741 661 2 402 14 283 764 903 162 16 112 15 047 1 458 4 191 1 178 1 436 960 5 824 Flux de trsorerie 1 741 661 2 402 14 283 764 A moins d'un an 1 741 661 2 402 694 764 4 191 1 178 1 436 960 5 824 De 1 2 ans de 2 3 ans de 3 4 ans de 4 5 ans plus de 5 ans

ENDETTEMENT FINANCIER NET (II I)


Intrts au titre des dettes financires

13 710
-

12 645
5 727

- 944
407

4 191
580

1 178
554

1 436
490

960
387

5 824
3 309

TOTAL FLUX DE TRSORERIE LIS LENDETTEMENT FINANCIER NET


Dettes fournisseurs

2 862

18 372
2 862

- 537
2 862

4 771
-

1 732
-

1 926
-

1 347
-

9 133
-

* Postes du bilan emprunts non courants et partie moins dun an des emprunts non courants.

Les flux de capital et d'intrts prsents ci-dessus se rapportent la dette telle que figurant au bilan du 31 dcembre 2011. Ils ne prennent pas en compte les ventuels remboursements anticips ou nouveaux financements susceptibles d'intervenir dans le futur. Les flux d'intrts intgrent les flux des instruments drivs actifs et passifs (swaps de taux d'intrts), non actualiss. Les flux d'intrts des emprunts taux variable sont fonds sur les taux en vigueur au 31 dcembre 2011 ; les emprunts taux fixe sur nominal index intgrent une hypothse d'inflation future de 2,25 % par an. Les flux des emprunts et dettes financires courantes, relatifs aux intrts courus choir, sont inclus dans les intrts dcrits ci-avant. L'endettement li au groupe Eiffarie/APRR, au groupe VP1 (holding de contrle du Viaduc de Millau), A'linor et certains Partenariats Publics-Privs est sans recours sur Eiffage pour un montant total de 13 537 millions d'euros (dont 1 065 million

deuros dinstruments drivs passifs et rvaluation de dette). Cet endettement de long terme est trs majoritairement taux fixe ou index sur l'inflation. Il est remboursable jusqu'en 2051 pour le Viaduc de Millau. Le groupe APRR dispose, pour sa gestion courante, dun crdit syndiqu de 1 800 millions deuros taux variable dont lencours tait totalement disponible au 31 dcembre 2011. Plusieurs missions obligataires ont t effectues au cours de lexercice 2011 dans le cadre de son programme EMTN de 6 milliards deuros mis en place en octobre 2007 : lune en janvier dun montant de 1 milliard deuros de maturit janvier 2017, une autre mise en janvier sous forme dun placement priv index sur linflation dun montant de 50 millions deuros de maturit 2021, une troisime de 500 millions deuros mise en mai et de maturit janvier 2019, et enfin une quatrime de 500 millions deuros mise en novembre et de maturit janvier 2016. 2 950 millions deuros ont dj t mis dans le cadre de ce programme.

44

ANNE 2010
Valeur au bilan Valeurs mobilires de placement Disponibilits Sous total actifs financiers (I) Emprunts bancaires ou obligataires et assimils * Emprunts et dettes financires diverses courants Instruments drivs passifs * Rvaluation de dette * Sous total dettes financires (II) 358 516 874 13 767 320 539 214 14 840 14 087 1 286 655 5 019 1 150 1 417 4 560 Flux de trsorerie 358 516 874 13 767 320 A moins d'un an 358 516 874 966 320 655 5 019 1 150 1 417 4 560 De 1 2 ans de 2 3 ans de 3 4 ans de 4 5 ans plus de 5 ans

ENDETTEMENT FINANCIER NET (II I)


Intrts au titre des dettes financires

13 966
-

13 213
5 490

412
377

655
524

5 019
546

1 150
461

1 417
424

4 560
3 158

TOTAL FLUX DE TRSORERIE LIS LENDETTEMENT FINANCIER NET


Dettes fournisseurs

2 676

18 703
2 676

789
2 676

1 179
-

5 565
-

1 611
-

1 841
-

7 718
-

* Postes du bilan emprunts non courants et partie moins dun an des emprunts non courants.

21/ PASSIFS FINANCIERS PAR NATURE ANNE 2011


Devises Taux fixe Taux variable Taux fixe sur nominal index 1 432 Taux rvisable Montant total

Emprunts non courants


Bancaire Euro Franc CFA Zloty Swaps de taux d'intrts Location financement Autre emprunt Divers Euro Euro Euro Euro 41 12 261 903 197 710 1 1 655 118 2 5 1 231 1 400 6 237 TOTAL PASSIFS FINANCIERS 12 498 526 2 181 1 432 1 1 1 432 11 118 2 1 943 13 493 2 1 903 197 710 42 15 348 118 2 5 1 231 1 400 6 764 16 112(1)

Emprunts courants et dettes financires diverses


Dcouvert Euro Dirham Marocain Couronne Tchque Franc CFA Intrts courus Participation des salaris Compte de titrisation Divers Euro Euro Euro Euro

(1) La juste valeur au 31 dcembre 2011 de ces passifs financiers s'lve 16 859 millions d'euros. Une augmentation des taux d'intrts de 1 %, calcule sur les soldes de clture nets de drivs et compte tenu des termes contractuels, aurait une incidence de - 20 millions d'euros sur le cot de l'endettement financier net avant impt.

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Rapport financier 2011

Comptes consolids
Dans le cadre de la Convention de Crdit Senior signe par Eiffarie pour l'acquisition du groupe APRR, la socit s'est engage respecter un certain nombre de ratios financiers au niveau de l'ensemble Eiffarie consolid, dfinis contractuellement : Ratio de couverture de la dette (faisant appel des termes rpondant des dfinitions contractuelles spcifiques) infrieur ou gal 8,66 au 31 dcembre 2011 ; Ratio de couverture du service de la dette (faisant appel des termes rpondant des dfinitions contractuelles spcifiques) suprieur ou gal 1,10 sur la dure du prt. Ces deux ratios s'tablissent respectivement 7,07 et 2,57 au 31 dcembre 2011. Le non respect de l'un de ces ratios serait considr comme un cas de dfaut avec pour consquence l'exigibilit anticipe de l'ensemble de la dette de la socit Eiffarie. Eiffarie, vis--vis des prteurs de cette mme convention de crdit, et APRR vis--vis de la Caisse Nationale des Autoroutes, de la BEI et des prteurs de ses crdits bancaires, se sont par ailleurs engags au respect par le groupe APRR des deux ratios suivants : Dette nette / EBITDA doit rester infrieur 7; EBITDA / charges financires nettes doit rester suprieur 2,2. Au 31 dcembre 2011, ces deux ratios s'tablissent respectivement 4,5 et 3,8. Le non respect de l'un de ces ratios serait considr comme un cas de dfaut avec pour consquence l'exigibilit anticipe de l'ensemble de la dette du groupe Eiffarie. VP2, socit mre de la Compagnie Eiffage du Viaduc de Millau, s'est engage vis--vis des prteurs dans le cadre des financements mis en place en juillet 2007 pour un montant total de 573 millions d'euros, au respect d'un certain nombre de ratios calculs priodiquement les 25 mai et 25 novembre de chaque anne par rfrence un modle financier et rpondant des dfinitions contractuelles spcifiques : Ratio de couverture annuelle du service de la dette, au titre de l'anne prcdant la date de calcul et de chacune des cinq annes suivantes, suprieur ou gal 1,05. Ratio de couverture de la dette, calcul sur la dure des prts, suprieur ou gal 1,15. Ratio de couverture de la dette, calcul sur la dure de la concession, suprieur ou gal 1,25. Lors du dernier calcul ralis au titre du 2nd semestre 2011, VP2 a satisfait l'ensemble des contraintes avec des valeurs respectivement comprises entre 1,43 et 1,92 pour le premier ratio et s'tablissant 1,51 et 1,98 pour les deuxime et troisime ratios. Le non respect de l'un de ces ratios serait considr comme un cas de dfaut avec pour consquence l'exigibilit anticipe de l'ensemble de la dette de la socit VP2. Lors du dernier calcul, ralis sur le dernier trimestre 2011, Alinor a satisfait lensemble de ces deux contraintes avec des valeurs gales 1 pour chacune. Le non respect de ces ratios serait considr comme un cas de dfaut avec pour consquence lexigibilit de la dette de la socit Alinor. Hveil est une socit ddie au financement, la conception, la construction et lexploitation maintenance de lhpital situ sur les communes de Corbeil-Essones et dEvry. Dans le cadre dune convention de crdit en date du 11 juillet 2006, Hveil sest engage vis--vis des prteurs, respecter les ratios ci-dessous, compter de la mise disposition du btiment intervenue le 17 janvier 2011 et chaque 30 juin et 31 dcembre : Ratio annuel de couverture du service de la dette. Ce ratio doit tre suprieur ou gal 1,05. Ratio annuel prvisionnel de couverture du service de la dette. Ce ratio doit tre suprieur ou gal 1,05. Ratio de couverture de la dette, correspondant la valeur actualise des cash-flows futurs pour le service de la dette prvisionnelle du projet sur lencours de la dette la date du calcul. Ce ratio doit tre suprieur ou gal 1,10. H'ennez est une socit ddie au financement, la conception, la construction et lexploitation maintenance de lhpital de Rennes. Dans le cadre dune convention de crdit en date du 11 juillet 2007, H'ennez sest engage vis--vis des prteurs, respecter les ratios ci-dessous, compter de la mise disposition du btiment intervenue le 28 fvrier 2010 et chaque 30 juin et 31 dcembre : Ratio annuel de couverture du service de la dette. Ce ratio doit tre suprieur ou gal 1,05. Ratio annuel prvisionnel de couverture du service de la dette. Ce ratio doit tre suprieur ou gal 1,05. Ratio de couverture de la dette, correspondant la valeur actualise des cash flows futurs pour le service de la dette prvisionnelle du projet sur lencours de la dette la date du calcul. Ce ratio doit tre suprieur ou gal 1,10. Lors du calcul ralis au 31 dcembre 2011, ces ratios stablissent respectivement 1,64 ; 1,88 et 1,94. Le non respect de l'un de ces ratios serait considr comme un cas de dfaut avec pour consquence l'exigibilit anticipe de l'ensemble de la dette de la socit H'ennez. Dans le cadre de la convention de crdit signe pour la concession de lautoroute A65 Pau-Langon, Alinor sest engage respecter un certain nombre de ratios financiers chacune des dates de paiement dintrts : Ratio de couverture du service de la dette historique . Ce ratio doit tre suprieur ou gal 1. Ratio de couverture du service de la dette prvisionnelle (faisant appel des termes rpondant des dfinitions contractuelles spcifiques). Ce ratio doit tre suprieur ou gal 1.

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Lors du calcul ralis au 31 dcembre 2011, ces ratios stablissent respectivement 2,21 ; 2,00 et 1,87. La persistance, deux dates de test, du non respect de l'un de ces ratios serait considr comme un cas de dchance avec pour consquence l'exigibilit anticipe de l'ensemble de la dette de la socit Hveil. Hanvol est une socit ddie au financement, la conception, la construction et lexploitation maintenance de lhpital dAnnemasse. Dans le cadre dun contrat de crdit long terme en date du 20 mars 2008, tel que modifi par un avenant en date du 28 fvrier 2011, Hanvol sest engage vis--vis des prteurs, maintenir les ratios ci-dessous, compter de la deuxime date de test suivant la date effective de mise disposition, puis chaque date de test ultrieur soit 31/03, 30/06, 30/09 et 31/12 : Ratio annuel de couverture du service de la dette. Ce ratio doit tre suprieur ou gal 1,05. Ratio annuel de couverture prvisionnel du service de la dette. Ce ratio doit tre suprieur ou gal 1,05. Ratio de couverture de la dette. Ce ratio doit tre suprieur ou gal 1,10.

Lors du calcul ralis au 31 dcembre 2011, ces ratios stablissent respectivement 1,34 ; 1,67 et 1,53. Le non respect de l'un de ces ratios deux dates de test conscutives serait considr comme un cas de dchance du terme avec pour consquence l'exigibilit anticipe de l'ensemble de la dette de la socit Hanvol.

22/ CAPITAL SOCIAL


Le Groupe poursuit une politique active d'actionnariat salari dans le but d'associer l'ensemble du personnel une gestion dynamique dans l'intrt de l'ensemble des actionnaires. Il n'existe pas au sein des capitaux propres de titres hybrides, l'ensemble des titres reprsentatifs des capitaux propres ouvrant droit dividende. Au-del des actions autodtenues, il n'existe pas d'instruments financiers susceptibles d'entraner une dilution future. Sur le rsultat net part du Groupe de l'exercice 2010 de 232 millions d'euros, 104 millions ont t distribus. Le solde a t affect aux rserves consolides.

22.1. DTAIL DU CAPITAL SOCIAL


Le capital social est compos de 87 162 131 actions entirement libres, toutes de mme catgorie, de 4 euros de nominal chacune. Nombre d'actions total Au 1er janvier 2010 Augmentation de capital rserve aux salaris Achat Vente Attribution Annulation d'actions autodtenues AU 31 DCEMBRE 2010 90 000 000 186 458 - 186 458 90 000 000 324 425 - 3 092 832 Dont actions autodtenues - 3 417 257 Nombre d'actions en circulation 86 582 743 186 458 137 967 86 907 168

Au cours de l'exercice 2010, au titre des plans d'options et d'actions gratuites, le Groupe a procd l'attribution de 165 850 titres Eiffage. Sur dcision du Conseil d'Administration du 21 avril 2010, 186 458 titres ont t annuls. Dans le cadre du contrat de liquidit mis en place en dcembre 2009, 777 550 actions Eiffage ont t achetes et 749 667 vendues.

Au 1er janvier 2011 Achat Vente Attribution Annulation d'actions autodtenues AU 31 DCEMBRE 2011

90 000 000 - 2 837 869 87 162 131

- 3 092 832 1 498 704 - 1 594 128

86 907 168 - 1 339 165 85 568 003

Au cours de l'exercice 2011, le Groupe a procd, au titre des plans doptions, lattribution de 147 080 titres Eiffage. Dans le cadre de lautorisation donne au Conseil dAdministration dannuler des actions autodtenues, le Groupe a acquis 1 451 718 titres Eiffage eu cours de lexercice. Sur dcision du Conseil d'Administration du 14 dcembre 2011, 2 837 869 titres ont t annuls. Dans le cadre du contrat de liquidit, 774 212 actions Eiffage ont t achetes et 739 685 vendues.

22.2. VOLUTION DE LA VALEUR COMPTABLE DU PORTEFEUILLE D'ACTIONS PROPRES


2011 Au 1er janvier Achat Vente Annulation SOLDE AU 31 DCEMBRE 153 58 - 47 - 130 34 2010 181 29 - 50 -7 153

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Rapport financier 2011

Comptes consolids
23/ PROVISIONS ANNE 2011
Au dbut de l'exercice Provision pour maintien en tat des ouvrages concds * Provisions pour Indemnits de Fin de Carrire Provisions pour mdailles du travail Autres provisions non courantes Variations de primtre et change Dotations Reprises de provisions utilises 35 21 2 1 - 60 - 20 -3 Reprises de Autres A la fin provisions mouvements de non utilises lexercice -1 -1 229 187 26 1

254 187 28 -

PROVISIONS NON COURANTES


Provisions pour maintien en tat des ouvrages concds Provisions pour pertes terminaison Provisions pour restructurations Provisions pour risques immobiliers Provisions pour garanties donnes Provisions pour litiges et pnalits Provisions pour Indemnits de Fin de Carrire Provisions pour mdailles du travail Provisions pour autres passifs

469
51 54 16 13 97 100 11 3 206

-1

59
46 9 1 39 58 72

- 83
- 44 -8 -3 - 20 - 24 - 38

-1
-1 -2 - 16 - 16 - 31

-1
-8 1 - 25

443
51 47 15 11 100 119 11 3 183

PROVISIONS COURANTES

551

-1

225

- 137

- 66

- 32

540

* Les dotations incluent 7 millions d'euros au titre de l'actualisation financire.

ANNE 2010
Au dbut de l'exercice Provision pour maintien en tat des ouvrages concds * Provisions pour Indemnits de Fin de Carrire Provisions pour mdailles du travail Autres provisions non courantes Variations de primtre et change 1 Dotations Reprises de provisions utilises 39 19 4 - 44 - 15 -1 Reprises de Autres A la fin provisions mouvements de non utilises lexercice -3 -1 254 187 28 -

262 183 25 -

PROVISIONS NON COURANTES


Provisions pour maintien en tat des ouvrages concds Provisions pour pertes terminaison Provisions pour restructurations Provisions pour risques immobiliers Provisions pour garanties donnes Provisions pour litiges et pnalits Provisions pour Indemnits de Fin de Carrire Provisions pour mdailles du travail Provisions pour autres passifs

470
48 48 19 17 98 86 10 3 229

1
2 2 3 1

62
45 10 5 34 44 39

- 60
- 40 - 11 -9 - 18 - 15 - 39

-1 -2 - 17 - 19 - 24

-4
3 -2 1 1 -

469
51 54 16 13 97 100 11 3 206

PROVISIONS COURANTES

558

177

- 132

- 63

551

* Les dotations incluent 11 millions d'euros au titre de l'actualisation financire.

Chacune des lignes de provisions courantes indiques ci-avant est l'addition d'un certain nombre de litiges lis essentiellement aux contrats de construction qui, pris individuellement, sont de montants non significatifs. L'chance de ces provisions, lies au cycle d'exploitation, est gnralement infrieure un an. Aucun montant en remboursement n'est attendu.

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24/ ENGAGEMENTS DE RETRAITE


L'application anticipe de la norme IAS 19 rvise aurait conduit le Groupe constater la fin de l'exercice, directement en diminution des capitaux propres, le montant aprs impt de l'cart actuariel au 31 dcembre soit 12 millions d'euros net d'impt diffr de 6 millions d'euros.

24.1. HYPOTHSES RETENUES


Les salaris du Groupe bnficient en France d'indemnits verses en une fois au moment de leur dpart la retraite. Les hypothses retenues sont :

2011
Taux d'actualisation Taux d'inflation Taux de rendement attendu Taux d'augmentation des salaires Taux de charges sociales 4,50 % 2,00 % 4,50 % 3,00 % 45,00 %

2010
4,50 % 2,00 % 4,50 % 3,00 % 45,00 %

Les hypothses de rotation du personnel sont propres chaque branche d'activit et chaque tranche d'ge.

24.2. EVOLUTION DE LEXERCICE


Dette actuarielle au dbut de l'exercice Variation de primtre Cot des services rendus (charges de personnel) Intrts de la dette actuarielle (autres produits et charges financiers) Prestations payes (charges de personnel) Modifications de rgime Pertes / (gains) actuariels gnrs DETTE ACTUARIELLE EN FIN D'EXERCICE 205,3 2011 205,3 11,4 9,1 - 18,6 3,4 210,6 2010 177,1 1,0 10,1 8,9 - 16,3 5,8 18,7 205,3

24.3. COUVERTURE DES ENGAGEMENTS


Couverture au dbut de l'exercice Variation de primtre Cotisations aux fonds Rendement attendu des fonds Pertes / (gains) actuariels Versements effectus par les rgimes COUVERTURE EN FIN D'EXERCICE 6,8 2011 6,8 0,3 0,3 - 0,1 - 0,3 7,0 2010 6,9 0,3 0,3 0,1 - 0,8 6,8

24.4. EVOLUTION DE LA DETTE ACTUARIELLE ET DE LA COUVERTURE


Dette actuarielle Juste valeur des actifs du rgime ECART 2011 210,6 7,0 203,6 2010 205,3 6,8 198,5 2009 177,1 6,9 170,2 2008 156,8 5,7 151,1 2007 140,2 7,1 133,1

24.5. ELMENTS DIFFRS


24.5.1. Gains et pertes actuariels non comptabiliss
2011 26,2 2,8 29,0 2010 8,0 - 0,2 18,4 26,2

Au dbut de l'exercice Variation de primtre Pertes / (gains) de la priode PERTES / (GAINS) ACTUARIELS EN FIN D'EXERCICE

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Rapport financier 2011

Comptes consolids
24.5.2. Cot des services passs
2011 Au dbut de l'exercice Augmentation Amortissements de l'anne (charges de personnel) - 10,3 - 0,5 2010 - 15,7 5,7 - 0,3

A LA FIN DE L'EXERCICE

- 10,8

- 10,3

24.6. RCONCILIATION DE LA DETTE ACTUARIELLE ET DE LA PROVISION CONSTATE


2011 Provision constate Ecart actuariel Cot des services passs Couverture des engagements 185,4 29,0 - 10,8 7,0 2010 182,6 26,2 - 10,3 6,8

DETTE ACTUARIELLE

210,6

205,3

24.7. SENSIBILIT
Une variation de 0,5 point du taux d'actualisation a un impact de 4,9 % sur le montant de la dette actuarielle relative aux indemnits de fin de carrire.

25/ FOURNISSEURS ET AUTRES CRANCIERS


2011 Fournisseurs Fournisseurs d'immobilisations 2 765 97 2010 2 498 178

TOTAL

2 862

2 676

26/ AUTRES PASSIFS


2011 Avances et acomptes reus sur commandes Etat, impts et taxes Compte courant des socits en participation et des socits diverses Crditeurs divers Produits constats d'avance 303 851 176 1 035 1 297 2010 165 767 174 966 1 150

TOTAL

3 662

3 222

27/ EFFECTIFS MOYENS


Les effectifs moyens des filiales intgres se ventilent comme suit : 2011 Cadres Employs, techniciens et agents de matrise Ouvriers 10 945 20 099 39 177 2010 10 906 20 286 39 777

TOTAL

70 221

70 969

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28/ TRANSACTIONS AVEC LES PARTIES LIES


Les transactions ralises avec les entreprises associes mentionnes la note 10, le sont des conditions de marchs.

Rmunration des organes de direction


La rmunration alloue aux organes de direction (1) est propose au Conseil d'Administration par le Comit de Nominations et de Rmunrations. L'ensemble des rmunrations et avantages accords aux organes de direction, au titre de l'exercice 2011, s'tablit comme suit : En milliers deuros Rmunration (2) Charges sociales patronales Paiement en actions Jetons de prsence TOTAL
(1) Le Prsident, le Directeur gnral et les membres du Conseil d'Administration (2) y compris avantage en nature : 6.

2 191 590 162 411 3 354

Aucun des dirigeants ne bnficie d'avantages postrieurs l'emploi ni d'indemnit de fin de contrat de travail ni dautres avantages long terme.

29/ DIVIDENDE
Le dividende qui sera propos l'Assemble Gnrale des actionnaires s'lve 105 millions d'euros correspondant un montant unitaire de 1,20 euro par action. Ce montant, s'il est approuv par l'Assemble Gnrale, sera vers toute action existante avant la date de l'Assemble, l'exception des actions dtenues en propre.

30/ RSERVES DISTRIBUABLES DE LA SOCIT EIFFAGE


2011 Primes d'mission Autres rserves Report nouveau Rsultat Affectation minimale rserve lgale 199 2 890 164 2010 236 2 785 210 -

TOTAL

3 253

3 231

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Rapport financier 2011

Comptes consolids
31/ LOCATION-FINANCEMENT
Les contrats de location-financement sont retraits selon les prconisations de la norme IAS 17 pour indiquer en immobilisation, la valeur nette comptable et en endettement la dette financire fin de priode affrente aux matriels ou immeubles concerns. Les montants concerns sont les suivants : 2011 2010 6 19 134 65 -

Valeur nette comptable


Terrains Constructions Installations techniques Autres immobilisations corporelles Autres immobilisations incorporelles 5 12 137 69 -

TOTAL

223
A 1 an 1 2 ans 2 3 ans 3 4 ans 4 5 ans + 5 ans 61 51 40 14 7 23

224
66 44 34 13 7 26

Dettes correspondantes

TOTAL

196
A 1 an 1 2 ans 2 3 ans 3 4 ans 4 5 ans + 5 ans 65 53 41 16 8 27

190
75 49 37 15 9 28

Paiements minimaux futurs

TOTAL

210

213

32/ CHARGES DE PERSONNEL RELATIVES AUX RGIMES DE RETRAITE COTISATIONS DFINIES


2011 216 2010 223

33/ AUTRES PRODUITS ET CHARGES D'EXPLOITATION


2011 Quote-part de rsultat sur oprations faites en commun Autres revenus des oprations immobilires Provisions sur actifs circulants Rsultat sur cessions de matriels Diffrence de change Divers -1 3 - 19 17 1 23 2010 36 5 10 16 -1 12

TOTAL

24

78

52

34/ AUTRES PRODUITS ET CHARGES OPRATIONNELS


2011 Risques de pnalits et autres risques Restructuration Cots de fermeture Cession terrains / immeubles / projets de P.P.P. Divers - 21 - 34 - 16 7 4 2010 -2 - 28 1 -5

TOTAL

- 60

- 34

35/ AUTRES PRODUITS ET CHARGES FINANCIERS


2011 Plus ou moins-values sur cessions de participations Actualisations financires Variations de juste valeur dinstruments financiers Variations de provisions et soldes de crances Autres revenus de socits de production de matriaux 2 - 17 - 18 -1 4 2010 -2 - 19 -5 4

TOTAL

- 30

- 22

36/ CHARGES RELATIVES AUX PAIEMENTS EN ACTIONS 36.1. ATTRIBUTIONS GRATUITES D'ACTIONS
Il n'a pas t attribu d'actions gratuites au cours de l'anne 2011. Caractristiques des plans d'attribution d'actions gratuites : Plan Nombre d'actions attribues Cours comptant des titres la date d'octroi Taux d'emprunt/prt titre Eiffage Taux d'intrts sans risque la date d'octroi Taux d'intrts retenu pour le cot du portage 15/05/2008 16/04/2008 12 700 58,20 2,40 % 5,11 % 7,50 % 113 590 58,95 1,75 % 4,51 % 7,50 %

La valorisation de l'avantage ainsi consenti prend en compte, au-del des dividendes non perus par le salari, le cot reprsentatif de l'incessibilit des actions attribues. La charge correspondante est pondre pour tenir compte de la probabilit de prsence des salaris l'issue de la priode d'attribution. L'acquisition dfinitive par les bnficiaires l'issue d'un dlai de 2 ans est soumise des conditions de prsence et, dans certains cas, de performance.

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Rapport financier 2011

Comptes consolids
36.2. OPTIONS D'ACHAT D'ACTIONS
Le Conseil dAdministration du 24 fvrier 2011, a accord certains de ses salaris 677 600 options dachat dactions Eiffage 41,24 . Le conseil du 14 dcembre 2011, a galement accord certains de ses salaris 956 000 options dactions Eiffage 21 . Le dlai dindisponibilit de ces options est de quatre annes et le dlai dexercice est de trois mois lissue du dlai dindisponibilit. Caractristiques des plans d'options en cours : Plan Nombre d'options accordes Prix d'exercice de l'option Volatilit attendue Taux d'intrts sans risque la date d'octroi Progression annuelle du dividende attendue Juste valeur de l'option la date d'octroi Nombre d'options leves durant l'exercice 2011 14/12/2011 956 000 21,00 33,00 % 1,74 % 0,00 % 2,09 24/02/2011 09/12/2009 26/02/2009 10/12/2008 13/06/2007 14/12/2005 677 600 1 000 000 4 900 993 600 108 800 145 200 41,24 38,50 36,35 32,30 101,50 36,25 26,00 % 35,00 % 33,00 % 33,00 % 25,00 % 20,00 % 2,78 % 0,00 % 7,79 2,50 % 0,00 % 7,23 3,43 % 0,00 % 9,57 3,43 % 0,00 % 9,57 4,87 % 20,00 % 22,20 3,20 % 20,00 % 7,20 1 200

Le nombre potentiel d'options d'achat au 31 dcembre 2011 de ces plans s'lve 3 487 900 actions. L'ensemble des plans sont soumis une condition de prsence. Le plan de dcembre 2009 intgre des conditions de performance de l'action Eiffage compare celles de la bourse et de socits de son secteur d'activit. La valorisation de lensemble de ces plans sappuie sur la mthode Black and Scholes, lexception de celui de dcembre 2009 qui sappuie sur la mthode Monte Carlo. L'ensemble des charges enregistres ce titre sous la rubrique Charges de personnel est dtaill ci-aprs : 2011 4,1 2010 3,9 0,7

Charge au titre des options sur actions Charge au titre des attributions gratuites d'actions

TOTAL

4,1

4,6

37/ RSULTAT PAR ACTION


Le rsultat par action est calcul en fonction du nombre moyen d'actions en circulation (dduction faite du nombre moyen pondr d'actions autodtenues). Ce nombre moyen rsulte de la pondration, sur la priode, des actions cres suite aux leves d'options et des actions annules. Le rsultat dilu par action est calcul en ajoutant au nombre moyen d'actions pondr, le nombre potentiel d'actions crer dans l'hypothse d'une conversion en actions de tous les instruments potentiellement dilutifs.

ANNE 2011
Rsultat net de base (part du Groupe) Options de souscription Dilution rsultant des stock-options Rsultat net dilu (part du Groupe) Rsultat net En millions deuros 205 205 Nombre d'actions 86 795 285 3 079 974 89 875 259 Rsultat par action 2,36 2,28

ANNE 2010
Rsultat net de base (part du Groupe) Options de souscription Dilution rsultant des stock-options Rsultat net dilu (part du Groupe) Rsultat net En millions deuros 232 232 Nombre d'actions 86 818 164 2 244 127 89 062 291 Rsultat par action 2,67 2,60

* Potentiellement dilutives et dtenues aux fins de couverture des options d'achat d'actions et des actions gratuites.

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38/ HONORAIRES DE COMMISSAIRES AUX COMPTES


Le tableau ci-dessous dtaille les honoraires des Commissaires aux Comptes dont les prestations effectues au titre d'un exercice comptable ont t prises en charge au compte de rsultat :

TOTAL
Montant (HT) En milliers deuros Audit Commissariat aux comptes, certification, examen des comptes individuels et consolids (1) metteur Filiales intgres globalement Autres diligences et prestations directement lies la mission du commissaire aux comptes (2) metteur Filiales intgres globalement Sous-total Autres prestations rendues par les rseaux aux filiales intgres globalement (3) Juridique, fiscal, social Autres Sous-total 507 97 604 228 201 429 5,4 % 1,0 % 6,4 % 2,5 % 2,3 % 4,8 % 278 8 803 347 8 503 3,0 % 93,6 % 3,9 % 95,2 % 236 8 289 256 7 900 2,5 % 88,1 % 2,9 % 88,4 % 2011 2010 2011 % 2010

TOTAL

9 407

8 932

100,0 %

100,0 %

KPMG*
Montant (HT) En milliers deuros Audit Commissariat aux comptes, certification, examen des comptes individuels et consolids (1) metteur Filiales intgres globalement Autres diligences et prestations directement lies la mission du commissaire aux comptes (2) metteur Filiales intgres globalement Sous-total Autres prestations rendues par les rseaux aux filiales intgres globalement (3) Juridique, fiscal, social Autres Sous-total 158 1 159 34 1 35 4,7 % 0,0 % 4,7 % 1,1 % 0,0 % 1,1 % 101 3 215 104 3 151 3,0 % 95,3 % 3,3 % 98,9 % 118 2 996 140 2 907 3,5 % 88,8 % 4,4 % 91,2 % 2011 2010 2011 % 2010

TOTAL
* Membre du collge des Commissaires aux comptes d'Eiffage.

3 374

3 186

100,0 %

100,0 %

55

Rapport financier 2011

Comptes consolids
PricewaterhouseCoopers Audit*
Montant (HT) En milliers deuros Audit Commissariat aux comptes, certification, examen des comptes individuels et consolids (1) metteur Filiales intgres globalement Autres diligences et prestations directement lies la mission du commissaire aux comptes (2) metteur Filiales intgres globalement Sous-total Autres prestations rendues par les rseaux aux filiales intgres globalement (3) Juridique, fiscal, social Autres Sous-total 51 51 58 17 75 1,5 % 1,5 % 1,9 % 0,5 % 2,4 % 118 3 241 111 3 101 3,6 % 98,5 % 3,4 % 97,6 % 118 3 005 116 2 874 3,6 % 91,3 % 3,7 % 90,5 % 2011 2010 2011 % 2010

TOTAL
* Membre du collge des Commissaires aux comptes d'Eiffage.

3 292

3 176

100,0 %

100,0 %

Autres Commissaires
Montant (HT) En milliers deuros Audit Commissariat aux comptes, certification, examen des comptes individuels et consolids (1) metteur Filiales intgres globalement Autres diligences et prestations directement lies la mission du commissaire aux comptes (2) metteur Filiales intgres globalement Sous-total Autres prestations rendues par les rseaux aux filiales intgres globalement (3) Juridique, fiscal, social Autres Sous-total 298 96 394 136 183 319 10,9 % 3,5 % 14,4 % 5,3 % 7,1 % 12,4 % 59 2 347 132 2 251 2,1 % 85,6 % 5,1 % 87,6 % 2 288 2 119 83,5 % 82,5 % 2011 2010 2011 % 2010

TOTAL

2 741

2 570

100,0 %

100,0 %

(1) Y compris les prestations des experts indpendants ou membres du rseau du Commissaire aux comptes, auxquels celui-ci a recours dans le cadre de la certification des comptes. (2) Cette rubrique reprend les diligences et prestations directement lies rendues EIFFAGE ou ses filiales : par le commissaire aux comptes dans le respect des dispositions de larticle 10 du code de dontologie par un membre du rseau dans le respect des dispositions des articles 23 et 24 du code de dontologie (3) Il sagit des prestations, hors audit, rendues dans le respect des dispositions de larticle 24 du code de dontologie par un membre du rseau aux filiales dEIFFAGE dont les comptes sont certifis.

56

39/ LITIGES ARBITRAGES AUTRES ENGAGEMENTS


Dans le cadre de son activit courante, le Groupe est engag dans un certain nombre de litiges. Les affaires dcrites ci-aprs ont fait l'objet, si ncessaire, de provisions considres comme suffisantes en l'tat actuel des dossiers. Plusieurs socits du Groupe font actuellement l'objet d'enqutes ou de procdures menes par le Conseil de la concurrence ou d'autres organismes afin de dterminer si elles ont particip des pratiques visant restreindre les conditions de concurrence sur certains marchs de travaux publics ou de construction en France. Compte tenu des provisions dj constates, le Groupe ne prvoit pas d'incidence ngative significative au cours des exercices ultrieurs. De par son activit ou en raison de l'utilisation de sites industriels anciens, le Groupe est recherch au titre d'ventuelles pollutions environnementales. Compte tenu du caractre ancien des pollutions en question, l'implication du Groupe n'est pas encore formellement tablie. Nanmoins, en raison du caractre incertain des procdures, des provisions ont t constates. Le Groupe ne s'attend pas devoir enregistrer des incidences ngatives significatives au cours des exercices ultrieurs. L'activit du Groupe lie la construction d'ensembles immobiliers peut entraner des risques de malfaons dont la dure de rvlation peut aller jusqu' dix annes et dont les cots de rparation peuvent tre significatifs. A ce titre, le Groupe est, au-del de franchises, couvert par des contrats d'assurance dcennale. Les provisions ncessaires ont t constitues et le Groupe n'attend pas de consquences significatives ce titre.

40/ AUTRES ENGAGEMENTS FINANCIERS 40.1. ENGAGEMENTS DONNS


2011 Engagements hors bilan lis au primtre du groupe consolid Engagements auprs de socits de personnes (Snc, Sci, Gie) Engagements de prise de participation Engagements hors bilan lis au financement Nantissement de titres dans le cadre des oprations de crdit Autres engagements dans le cadre des oprations de crdit Engagements hors bilan lis aux activits oprationnelles Loyers non chus sur location longue dure A moins d'1 an De 1 5 ans A plus de 5 ans Loyers non chus sur baux commerciaux A moins d'1 an De 1 5 ans A plus de 5 ans Avals, cautions, garanties de march Engagements envers le personnel Autres engagements lis l'activit oprationnelle 52 97 70 3 424 18 333 14 13 219 41 83 38 3 252 16 301 27 16 12 162 28 114 87 44 32 113 159 1 2010

TOTAL ENGAGEMENTS DONNS

4 335

3 995

Les cautions de soumission et de bonne fin donnes sur les grands contrats expliquent limportance du montant du poste Avals, cautions, garanties de march .

40.2. ENGAGEMENTS REUS


2011 Engagements hors bilan lis au financement Lignes de crdit confirmes non utilises Engagements hors bilan lis aux activits oprationnelles Avals, cautions, garanties de march Autres engagements lis l'activit oprationnelle 399 293 412 112 760 530 2010

TOTAL ENGAGEMENTS REUS

1 452

1 054

57

Rapport financier 2011

Comptes consolids
LISTE DES SOCITS CONSOLIDES EN 2011
Ne sont reprises dans la liste ci-dessous que les socits dont le total du bilan est suprieur cinq millions d'euros. Sauf mention contraire, les socits mentionnes ci-aprs font l'objet d'une intgration globale.

EIFFAGE CONSTRUCTION ET SES FILIALES DE CONSTRUCTION


Antwerpse Bouwwerken Auto-Park Pozna Sp. z o.o. Cecom Center SA Collignon Eng Crystal SAM

100,0 %
100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 %

EIFFAGE ET SES FILIALES


Adtim* A'linor Alliance Connectic Armor Connectic Capaix Connectic Centor Snc Connectic 39 Dervaux Participations 8 Efi Eifaltis Sas Eifaltis Snc Eiffage Connectic 78 Eiffage GmbH Eiffage Rail Express Eiffage Systmes dInformation Eifficentre Eiffigen Snc Eiffly 54 Elisa Faber Straen- und Tiefbau GmbH Financire Laborde Hanvol H'Ennez Snc Hveil Sas Hveil Snc Laborde Gestion Norscut* Schwietelsky-Faber GmbH Kanalsanierung* Senac Socfi Socit Prado Sud* Soprano Socit Marseillaise du Tunnel Prado Carnage* Tp Ferro* Wilhelm Faber GmbH & Co. Bauunternehmung KG Yvelines Connectic 50,0 % 65,0 % 81,0 % 81,0 % 81,0 % 100,0 % 81,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 36,0 % 50,0 % 100,0 % 100,0 % 41,5 % 100,0 % 32,9 % 50,0 % 100,0 % 100,0 %

De Graeve Entreprises Gnrales Druez Entreprises Gnrales Ecv Eiffage Benelux Eiffage Budownictwo Mitex SA Eiffage Construction Aisne Eiffage Construction Alsace Franche Comt Eiffage Construction Artois Hainaut Eiffage Construction Auvergne Eiffage Construction Basse Normandie Eiffage Construction Bourgogne Eiffage Construction Bretagne Eiffage Construction Centre Eiffage Construction Ceska Republika s.r.o. Eiffage Construction Champagne Eiffage Construction Confluences Eiffage Construction Cte d'Azur Eiffage Construction Finance Eiffage Construction Gestion et Dveloppement Eiffage Construction Grand Paris Eiffage Construction Haute Normandie Eiffage Construction Ile de France Paris Eiffage Construction Industries Fresnay/Sarthe Eiffage Construction Languedoc Roussillon Eiffage Construction Limousin Eiffage Construction Lorraine Eiffage Construction Matriel Eiffage Construction Midi Pyrnes Eiffage Construction Monaco Eiffage Construction Nord Eiffage Construction Nord Aquitaine Eiffage Construction Pays de Loire Eiffage Construction Picardie Eiffage Construction Poitou Charentes Eiffage Construction Provence Eiffage Construction Rhne-Alpes Eiffage Construction Services Eiffage Construction Slovenska Republica s.r.o. Eiffage Construction Sud Aquitaine Eiffage Construction Val de Seine Eiffage Polska Koleje Sp. z.o.o Eiffage Polska Nieruchomo ci Sp. z o.o. Entreprises Gnrales Louis Duchne Fondedile Belgium Fougerolle Frabeltra

VERDUN PARTICIPATION 1 ET SES FILIALES


Verdun Participation 2 Compagnie Eiffage du Viaduc de Millau

51,0 %
51,0 % 51,0 %

FINANCIRE EIFFARIE**
Eiffarie** Autoroutes Paris Rhin Rhne** Autoroutes Rhne Alpes** Adelac* Axxs*

50,0 %
50,0 % 49,5 % 49,4 % 24,6 % 13,9 %

58

Gnie Civil Industriel Herbosch-Kiere Kraaijeveld Oostvlaams Milieubeheer Perrard PIT Antwerpen Reynders B & I Romarco Scaldis Salvage & Marine Contractors* Socamip Sodemat Valens Vse Yvan Paque

100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 25,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 %

Carrire des Chnes Carrire des Grands Caous Carrire des Roches Bleues Carrire du Sud Ouest Carrires des 3 Valles Carrires et Matriaux Dle Ouest Dle Outre-Mer Dle Spcialits Durance Granulats* Eiffage Deutschland Bauholding GmbH Eiffage Deutschland Verwaltungs GmbH Eiffage Infraestructuras Eiffage International Eiffage Rail Eiffage Rail GmbH Eiffage Sngal Eiffage TP Eiffage Travaux Publics Est Eiffage Travaux Publics Gestion et Dveloppement Eiffage Travaux Publics Guyane Eiffage Travaux Publics IdF Centre Eiffage Travaux Publics Mditerrane Eiffage Travaux Publics Nord Eiffage Travaux Publics Ouest Eiffage Travaux Publics Rseaux Eiffage Travaux Publics Rhne Alpes Auvergne Eiffage Travaux Publics Sud Ouest Enrobs de la Crau Est Granulats* Etmf Extraccion de Aridos Sierra Negra Forzienne Gauthey Heinrich Walter Bau GmbH Hormigones los Serranos Hormigones y Morteros Serrano Lanwehr Asphalt GmbH Lanwehr Bau GmbH Les Matriaux Enrobs du Nord Masfalt Mebisa* Morin Enrobs Aisne Resirep Roland Sarzeau Carrires et Matriaux Serrano Aznar Obras Publicas Sga* Sgasa Sgtn Socit des Carrires de la 113 Socit des Gravires de Perreux

100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 45,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 49,0 % 100,0 % 51,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 51,0 % 51,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 95,8 % 43,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 62,3 % 51,0 % 50,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 %

EIFFAGE CONSTRUCTION ET SES FILIALES IMMOBILIRES EIFFAGE IMMOBILIER, SES FILIALES ET LES FILIALES IMMOBILIRES RGIONALES
Asnires Seine T Du 273 rue de Rouen Eiffage Amnagement et sa filiale Geyre Bellevue Granier Montpellier* Issy Bords de Seine Lot B Nice Gambetta II Seop et ses filiales Soficom Development et ses filiales

100,0 %
50,1 % 50,1 % 100,0 % 75,0 % 50,0 % 50,1 % 50,0 % 100,0 % 100,0 %

EIFFEL PARTICIPATION ET SES FILIALES


Barep Defor Eiffage Construction Mtallique Eiffel Deutschland Stahltechnologie GmbH Eiffel Industrie Eiffel Nigria Etcm Ger2i Goyer Laubeuf Unibridge*

100,0 %
100,0 % 77,5 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 49,0 %

EIFFAGE TRAVAUX PUBLICS ET SES FILIALES


Aglomerados Albacete Aglomerados Los Serranos Alpes du Sud Matriaux Appia Enrobs Ouest Appia Grands Travaux Appia Liants Emulsion Rhne Alpes Bocahut Carrire de la Roche Blain

100,0 %
51,0 % 51,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 99,3 %

59

Rapport financier 2011

Comptes consolids
Socit Matriaux de Beauce* Stinkal Tinel Transroute Travaux Publics de Provence Travaux Publics et Assainissement Wittfeld GmbH Wittfeld RO SRL 50,0 % 65,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % Eiffage Energie Sud-Ouest Eiffage Energie Tlcom Eiffage Energie Tertiaire Nord Eiffage Energie Thermie Atlantique Eiffage Energie Thermie Centre Eiffage Energie Thermie Centre Est Eiffage Energie Thermie Grand Est Eiffage Energie Thermie Ile de France Eiffage Energie Thermie Nord Eiffage Energie Thermie Ouest Eiffage Energie Thermie Sud-Ouest Eiffage Energie Transport et Distribution Eiffage Energie Val de Loire Elettromeccanica Galli Spa Elomech Elektroanlagen GmbH Forclum Exploitation et Services Forclum Grands Travaux Tertiaires Forclum Numrique Frigoservice* Inelbo Ingg Grossi & Speier Spa JJ Tome Limpens NAT Fortune GmbH NAT Neuberger Anlagen Technik AG Opeveil S&G Hamburg GmbH Tecniarte 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 51,0 % 67,3 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 20,8 % 100,0 % 100,0 % 52,0 % 100,0 % 60,0 % 60,0 % 100,0 % 100,0 % 52,0 %

CLEMESSY ET SES FILIALES


Clemessy Emcs Clemessy i&e GmbH Eis Fontanie Game Ingenierie Rmt I&E GmbH Secauto Seh

99,9 %
99,9 % 99,9 % 99,9 % 99,9 % 99,8 % 99,9 % 99,8 % 99,8 %

EIFFAGE ENERGIE ET SES FILIALES


Ambitec S.a.u Crystal Eiffage Construction Mtallique Antilles Guyane Eiffage Energia Eiffage Energie Alsace Franche Comt Eiffage Energie Anjou Maine Eiffage Energie Aquitaine Eiffage Energie Automatisme et Robotique Eiffage Energie Auvergne Eiffage Energie Basse Normandie Eiffage Energie Bourgogne Champagne Eiffage Energie Bretagne Eiffage Energie Centre Loire Eiffage Energie Communication Rseaux et Scurit Eiffage Energie Electronique Eiffage Energie Ferroviaire Eiffage Energie Gestion & Dveloppement Eiffage Energie Guadeloupe Eiffage Energie Guyane Eiffage Energie Haute Normandie Eiffage Energie Ile de France Eiffage Energie Industrie Nord Eiffage Energie Infrastructures Nord Eiffage Energie Infrastructures Rseaux Eiffage Energie Loire Ocan Eiffage Energie Lorraine Marne Ardennes Eiffage Energie Martinique Eiffage Energie Mditerrane Eiffage Energie Poitou Charentes Eiffage Energie Quercy Rouergue Gevaudan Eiffage Energie Rhne Alpes

100,0 %
100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 99,9 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 %

* Socits mises en quivalence ** Socits intgres globalement en raison de la chane de participation assurant le contrle par le Groupe EIFFAGE Note 1 : Les pourcentages indiqus sont les pourcentages d'intrts directs et indirects dtenus par la socit mre Eiffage S.A. Note 2 : La liste complte des socits ainsi que leurs adresses et numros de Siren est tenue la disposition des personnes intresses.

60

Rapport des Commissaires aux comptes


sur les comptes consolids
(Exercice clos le 31 dcembre 2011)

En excution de la mission qui nous a t confie par votre assemble gnrale, nous vous prsentons notre rapport relatif lexercice clos le 31 dcembre 2011 sur : le contrle des comptes consolids de la Socit Eiffage - S.A., tels quils sont joints au prsent rapport ; la justification de nos apprciations ; la vrification spcifique prvue par la loi. Les comptes consolids ont t arrts par le Conseil dAdministration. Il nous appartient, sur la base de notre audit, d'exprimer une opinion sur ces comptes.

I. OPINION SUR LES COMPTES CONSOLIDS


Nous avons effectu notre audit selon les normes dexercice professionnel applicables en France ; ces normes requirent la mise en uvre de diligences permettant d'obtenir l'assurance raisonnable que les comptes consolids ne comportent pas d'anomalies significatives. Un audit consiste vrifier, par sondages ou au moyen dautres mthodes de slection, les lments justifiant des montants et informations figurant dans les comptes consolids. Il consiste galement apprcier les principes comptables suivis, les estimations significatives retenues et la prsentation d'ensemble des comptes. Nous estimons que les lments que nous avons collects sont suffisants et appropris pour fonder notre opinion. Nous certifions que les comptes consolids de lexercice sont, au regard du rfrentiel IFRS tel quadopt dans lUnion europenne, rguliers et sincres et donnent une image fidle du patrimoine, de la situation financire ainsi que du rsultat de l'ensemble constitu par les personnes et entits comprises dans la consolidation.

et de la permanence des modalits retenues pour la comptabilisation du chiffre daffaires et du rsultat des activits de travaux suivant la mthode de lavancement expose en note 2.5. Les notes 2.3 et 2.17.1 aux comptes consolids dcrivent le traitement comptable retenu par le Groupe pour lactivit de concessions. Dans le cadre de notre apprciation des principes comptables suivis par le Groupe, nous avons vrifi le caractre appropri des mthodes comptables vises ci-dessus et des informations fournies dans les notes aux comptes consolids et nous nous sommes assurs de leur correcte application. Sur la base des lments disponibles ce jour, notre apprciation des provisions courantes sest fonde sur une analyse des processus mis en place par le Groupe pour identifier et valuer les risques, ainsi que sur lexamen des risques attachs aux principales provisions constitues (notes 2.17.2 et 23) ; nous avons procd lapprciation du caractre raisonnable des estimations retenues. Le Groupe procde systmatiquement, pour chaque clture, un test de dprciation des goodwills selon les modalits dcrites dans la note 2.10 aux comptes consolids. Dans le contexte de lenvironnement conomique et financier actuel dcrit dans les notes 4 et 9 aux comptes consolids, nous avons examin les modalits de mise en uvre de ce test de dprciation ainsi que les hypothses utilises et nous avons vrifi que les notes 2.10 et 9 donnent une information approprie. Les apprciations ainsi portes sinscrivent dans le cadre de notre dmarche daudit des comptes consolids, pris dans leur ensemble, et ont donc contribu la formation de notre opinion exprime dans la premire partie de ce rapport.

II. JUSTIFICATION DES APPRCIATIONS


En application des dispositions de larticle L.823-9 du Code de commerce relatives la justification de nos apprciations, nous portons votre connaissance les lments suivants : La note 2 aux comptes consolids expose les principes et mthodes comptables suivis par le Groupe, notamment en matire de contrats de construction, de concession de services publics et de provisions courantes : Dans le cadre de notre apprciation des principes comptables suivis par le Groupe, nous nous sommes assurs de la pertinence

III. VRIFICATION SPCIFIQUE


Nous avons galement procd, conformment aux normes dexercice professionnel applicables en France, la vrification spcifique prvue par la loi des informations relatives au groupe, donnes dans le rapport de gestion de la socit mre. Nous n'avons pas d'observation formuler sur leur sincrit et leur concordance avec les comptes consolids.

Paris La Dfense et Neuilly-sur-Seine, le 27 mars 2012 Les Commissaires aux comptes KPMG Audit Dpartement de KPMG S.A. Philippe Mathis Associ Yan Ricaud Associ PricewaterhouseCoopers Audit

61

Rapport financier 2011

COMPTES ANNUELS DEIFFAGE Bilan


Actif
2011 Note En milliers d'euros Immobilisations incorporelles et corporelles Participations Autres immobilisations financires Total de lactif immobilis Stocks et en-cours Crances dexploitation Crances diverses Total de lactif ralisable Valeurs mobilires de placement Disponibilits Total de lactif disponible Comptes de rgularisation 5 3 4 11 4 11 1 2 2 4 11 1 505 3088 253 1022 660 4112 418 5 050 564 264 569 314 439 740 10 223 449 963 626 Brut Amortissements et provisions 1 167 4 224 680 6 071 396 84 480 5 540 5 540 338 3084 029 1021 980 4106 347 4 654 564 180 568 834 434 200 10 223 444 423 626 384 3 064 592 755 572 3 820 548 3 750 2 298 672 752 678 800 375 641 175 375 816 115 Net 2010

TOTAL DE LACTIF

5132 321

12 091

5120 230

4 875 279

Passif
En milliers d'euros Capital Primes dmission, de fusion, dapport Ecarts de rvaluation Rserves Report nouveau Rsultat de lexercice Provisions rglementes Capitaux propres Provisions pour risques et charges Dettes financires Dettes dexploitation Dettes diverses Total des dettes Concours bancaires courants et soldes crditeurs de banques Comptes de rgularisation TOTAL DU PASSIF 9 10 1 952 5120 230 202 64 4 875 279 7 8 9 10 9 10 9 10 Note 6 2011 348 649 198 512 3 415 36 000 2890 399 163 968 857 3641 800 58 661 400 389 11 092 1006 336 1417 817 2010 360 000 235 674 3 415 36 000 2 784 573 210 285 581 3 630 528 92 861 230 001 11 760 909 863 1 151 624

62

Compte de rsultat
En milliers d'euros Note 2011 2010

Produits dexploitation
Ventes et prestations de services Variation de stocks Autres produits Reprise de provisions Total 3 27 247 - 3 750 736 24 233 11 192 3 750 643 15 585

Charges dexploitation
Charges externes Impts et taxes, versements assimils Salaires, traitements et charges sociales Dotations aux amortissements et aux provisions Total Quotes-parts de rsultat sur oprations faites en commun Rsultat dexploitation Produits de participations Intrts nets et divers Variation nette des provisions Rsultat financier Rsultat courant Rsultat sur cessions dactifs immobiliss Autres produits et charges caractre exceptionnel Variation nette des provisions Rsultat exceptionnel Impts sur les bnfices RSULTAT NET 15 16 14 - 45 977 - 626 - 3 073 - 12 047 - 61 723 - 528 - 38 018 157 362 - 55 801 44 960 146 521 108 503 4 053 333 - 869 3 517 51 948 163 968 - 35 213 - 630 - 1 772 - 46 - 37 661 68 - 22 008 184 212 3 205 17 690 205 107 183 099 - 3 953 366 - 325 - 3 912 31 098 210 285

63

Rapport financier 2011

Annexe aux comptes annuels de lexercice 2011


(Sauf indication contraire, tous les chiffres cits sont exprims en milliers deuros)

A) PRINCIPES ET MTHODES COMPTABLES


Les comptes annuels sont tablis suivant les principes rsultant du Plan Comptable Gnral adopt par le Comit de la Rglementation Comptable le 29 avril 1999. Les principales mthodes utilises sont les suivantes :

PROVISIONS POUR RISQUES ET CHARGES


Elles sont constitues ds lors qu'il existe un risque probable de sortie de ressources sans contreparties attendues. Elles sont revues chaque date d'tablissement des comptes et ajustes pour reflter la meilleure estimation cette date. Si elles couvrent les risques lis l'excution et la terminaison

IMMOBILISATIONS CORPORELLES
A l'exception des biens ayant fait l'objet d'une rvaluation lgale, les immobilisations corporelles sont enregistres leur cot d'acquisition et amorties linairement sur la dure de vie estime des immobilisations concernes. Constructions Btiments industriels Agencements 40 ans 20 ans 10 ans

des chantiers raliss en France et l'tranger, les provisions comprennent, le cas chant, les cots directs et connexes de repliement des chantiers ainsi que les charges de parfait achvement de ceux-ci.

OPRATIONS EN DEVISES
Les dettes et crances libelles en devises sont converties aux derniers cours de change de l'exercice. Il en est de mme des postes du bilan et du compte de rsultat des tablissements l'tranger.

La dure d'amortissement est rduite de moiti pour les biens d'occasion.

OPRATIONS FAITES EN COMMUN


Conformment au guide comptable professionnel, les comptes des socits en participation franaises, dont la socit est grante, sont totalement intgrs aux comptes annuels. En ce qui concerne les socits en participation franaises non gres et les joint ventures ltranger, seuls sont pris en compte les rsultats de leur activit hauteur de la quote-part revenant la socit.

IMMOBILISATIONS FINANCIRES
Les titres de participation sont inscrits au bilan leur valeur brute, cest--dire leur cot dacquisition additionn des frais ou leur valeur rvalue au 31 dcembre 1976. Lorsque la valeur dinventaire des titres de participation est infrieure la valeur brute, une provision est constitue hauteur de la diffrence. La valeur dinventaire des titres de participation est apprcie en fonction de la quote-part des capitaux propres ventuellement corrigs pour tenir compte de leurs perspectives de plus-values dactifs, de dveloppement et de rentabilit. Ces estimations et hypothses sont effectues sur la base d'une exprience passe et de divers autres facteurs dans un environnement conomique fluctuant qui rend difficile l'apprhension des perspectives d'activit.

CONTRATS LONG TERME


Les rsultats des contrats raliss par les socits de travaux sont dtermins selon la mthode de l'avancement physique. Des provisions pour risques sont constitues pour couvrir les pertes prvisibles terminaison, lesquelles sont values partir dune analyse des donnes conomiques et financires prvisionnelles de chaque contrat. Ces prvisions peuvent tenir compte de montants susceptibles dtre obtenus au titre des rclamations dposes.

CRANCES
Les crances sont inscrites au bilan pour leur valeur nominale. Les crances qui prsentent des difficults de recouvrement font l'objet d'une dprciation par voie de provision.

CHIFFRE D'AFFAIRES
Le chiffre d'affaires repris dans les rapports et lments de gestion de la socit, notamment pour commenter l'activit des diffrentes entreprises du Groupe, correspond la production de l'exercice et comprend le montant des travaux excuts directement par l'entreprise ainsi que sa quote-part des travaux excuts en participation avec d'autres entreprises.

VALEURS MOBILIRES DE PLACEMENT


Les valeurs mobilires de placement sont comptabiliss leur cot d'acquisition. Des provisions pour dprciation sont constitues lorsque leur valeur vnale est infrieure, la date de clture, leur cot d'entre en portefeuille. Les intrts courus sur les valeurs taux d'intrt garanti sont constats la clture.

64

RSULTATS DES FILIALES SOCITS EN NOM COLLECTIF


Les rsultats des filiales socits en nom collectif sont comptabiliss dans l'exercice en produits recevoir s'il s'agit de bnfices, ou en charges payer s'il s'agit de pertes.

Conformment au rglement CRC 2008-15, une provision pour risque caractre financier est constitue sur la priode dacquisition des droits par les bnficiaires lorsquune charge devient probable. Les actions propres non affectes la couverture de plans sont

ACTIONS PROPRES
Les actions propres affectes la couverture de plans doptions dachat dactions sont enregistres en Valeurs mobilires de placement .

enregistres en Autres immobilisations financires leur cot dacquisition. Une provision pour dprciation dactif caractre financier est constitue si le cours de bourse moyen du dernier mois de lexercice est infrieur au cot unitaire de ces titres.

B) COMPLMENTS DINFORMATION RELATIFS AU BILAN ET AU COMPTE DE RSULTAT NOTE 1 IMMOBILISATIONS INCORPORELLES ET CORPORELLES
Au dbut de l'exercice Augmentations/ Dotations 39 7 46 Diminutions/ Reprises la fin de l'exercice 148 1 280 77 1 505 1 137 30 1 167

1.1 - Valeur brute


Terrains Constructions Autres immobilisations corporelles TOTAL 148 1 280 77 1 505 1 098 23 1 121

1.2 - Amortissements
Constructions Autres immobilisations corporelles TOTAL

NOTE 2 IMMOBILISATIONS FINANCIRES


Au dbut de l'exercice Augmentations/ Dotations 21 125 75 422 367 110 463 657 601 601 Diminutions/ Reprises 1 696 76 083 99 440 177 219 8 8 la fin de l'exercice 3088 253 3 120 1019 540 4110 913 4 224 680 4 904

2.1 - Valeur brute


Participations Actions propres et Contrat de liquidits Autres immobilisations financires (1) TOTAL 3 068 824 3 781 751 870 3 824 475 4 232 79 4 311

2.2 - Provisions
Participations Autres immobilisations financires TOTAL

(1)Laugmentation comprend un montant de 190409 milliers deuros provenant dun reclassement des prts accords aux filiales du groupe figurant dans le poste Crances diverses du 31 dcembre 2010.

NOTE 3 VARIATION DE STOCKS


La variation ngative correspond des tudes stockes en 2010 relatives un projet dont la signature est intervenue en 2011.

NOTE 4 CRANCES
Montant net

Echances un an au plus

Echances plus d'un an

4.1 -Etat des chances


Crances de lactif immobilis (1) Crances de lactif ralisable (2) Crances dexploitation Autres crances diverses (3) TOTAL 1 016 042 4 654 564 180 1584 876 24 4 654 564 170 568 848 1016 018 10 1016 028

(1) Dont 930 601 milliers d'euros envers les socits du Groupe. (2) Dont 92083 milliers d'euros envers les socits du Groupe. (3) Dont 473 272 milliers d'euros l'encontre du Fonds Commun de Crances servant de support au programme de titrisation de crances mis en place dans le Groupe en 2002. La contrepartie, de mme montant, est inscrite dans le poste Dettes diverses.

65

Rapport financier 2011

Annexe aux comptes annuels


Au dbut de l'exercice la fin de l'exercice 396 84 480

Dotations -

Reprises 1 1

4.2 - Provisions sur crances


Crances dexploitation Crances diverses Crances sur socits du Groupe TOTAL 85 481 396

NOTE 5 VALEURS MOBILIRES DE PLACEMENT


Nombre de titres Au dbut de l'exercice la fin de l'exercice 1451 718 Valeur nette comptable 25 698 408 502 434 200

5.1 - Inventaire
Actions propres OPCVM de trsorerie rgulires TOTAL 2984 949 -

Les valeurs mobilires de placement sont composes pour lessentiel dOPCVM dont la valeur au bilan est proche de leur valeur liquidative.

Au dbut de l'exercice

Dotations 1 240 1 240

Reprises -

la fin de l'exercice 5 540 5 540

5.2 - Provisions sur valeurs mobilires de placement


Actions propres TOTAL 4 300 4 300

NOTE 6 COMPOSITION DU CAPITAL SOCIAL


Au 31 dcembre 2011, le capital est compos de 87162131 actions au nominal de 4 euros. Nombre

Actions mises au 31 dcembre 2010


Rduction de capital par annulation dactions

90 000 000 - 2837 869

ACTIONS MISES AU 31 DCEMBRE 2011

87162 131

NOTE 7 VARIATION DES CAPITAUX PROPRES


Capital Montant au 31 dcembre 2010 Affectation de lexercice Distribution de lexercice Rduction de capital Autres variations Rsultat de lexercice 2011 MONTANT AU 31 DCEMBRE 2011 348 649 198 512 3 415 36 000 2890 399 163 968 163 968 857 163 968 3641 800 - 11 351 -37 162 - 104 459 276 - 104 459 - 48 513 276 360 000 Primes cart de lies au capital rvaluation 235 674 3 415 Rserves 36 000 104 459 Report nouveau 2 784 573 Rsultat 210 285 Provisions rglementes 581 Total 3 630 528 -

105 826 - 210 285

66

NOTE 8 PROVISIONS POUR RISQUES ET CHARGES


Reprises Au dbut de l'exercice Options d'achat et attributions gratuites d'actions Eiffage Charges venir sur chantier Etranger Impts Autres TOTAL 31 000 14 100 960 1 92 861 18 600 18 600 46 800 6 000 6 000 43 600 14 100 960 1 58 661 46 800 46 800 Dotations de provisions utilises de provisions non utilises la fin de l'exercice

Chacune des lignes de provisions indiques ci-dessus est laddition dun certain nombre de litiges lis essentiellement aux contrats de construction. Les reprises de provisions non utilises concernent des risques de l'activit courante et sont relatives des provisions excdentaires ou des provisions faisant face des risques ayant disparus au cours de lexercice.

NOTE 9 DETTES ET CONCOURS BANCAIRES COURANTS


Montant Echances un an au plus Echances plus d'un an

9.1 Dettes financires


Autres dettes financires Emprunt auprs des tablissements de crdit Divers TOTAL 400 388 1 400 389 987 420 18 916 1006 336 400 388 1 400 389 987 420 18 916 1006 336 -

9.2 Dettes diverses


Dettes envers les socits du Groupe (1) Autres dettes diverses TOTAL

9.3 Concours bancaires courants


TOTAL
(1) Cf note 4.1 en ce qui concerne l'effet li l'opration de titrisation.

1952
1 952

1952
1 952

Note 9.4 Dettes d'exploitation


Au 31/12/2011, les dettes dexploitation slvent 11 092 milliers deuros. Elles comprennent des dettes l'gard des fournisseurs hors Groupe, pour un montant de 4241 milliers d'euros constitu pour la quasi-totalit de factures payables 30 jours compter de la date d'mission de la facture. A la mme date, ce solde ne comprend aucune dette chue significative.

NOTE 10 MONTANT DES CHARGES PAYER INCLUS DANS LES POSTES SUIVANTS DU BILAN
Montant au 31 dcembre 2011 Dettes financires. Dettes dexploitation Dettes diverses Concours bancaires courants et soldes crditeurs de banques TOTAL 314 5 794 1 835 36 7 979 Montant au 31 dcembre 2010 1 252 536 34 1 822

67

Rapport financier 2011

Annexe aux comptes annuels


NOTE 11 MONTANT DES PRODUITS RECEVOIR INCLUS DANS LES POSTES SUIVANTS DU BILAN
Montant au 31 dcembre 2011 Autres immobilisations financires Crances dexploitation Crances diverses TOTAL 7 356 40 4 453 11 849 Montant au 31 dcembre 2010 1 222 155 558 1 935

NOTE 12 ACTIONS PROPRES


Au 31 dcembre 2011, EIFFAGE dtenait directement 1 594 128 de ses propres actions (soit 1,8 % du capital) pour un montant global de 34,4 millions deuros. 1 451 718 actions (31,2 millions deuros) taient affectes la couverture des plans doptions dachat dactions, le solde, soit 142 410 actions (3,1 millions deuros), correspondant des actions destines animer la liquidit du titre sur le march.

Les diffrences temporaires propres Eiffage s'lvent en base 37 millions d'euros et correspondent des allgements d'impts futurs.

Notes complmentaires NOTE 17 ENGAGEMENTS FINANCIERS


Montant au Montant au 31 dcembre 2011 31 dcembre 2010 Avals et cautions Socits de personnes (Sci, Snc, Gie) Autres engagements TOTAL 2004 374 1570 152 1 890 3576 416 1 380 410 1 294 593 1 525 2 676 528

NOTE 13 - ELMENTS CONCERNANT LES ENTREPRISES


LIES ET LES PARTICIPATIONS
Les autres transactions entre les parties lies non mentionnes cidessus sont soit non significatives, soit conclues des conditions normales de march.

NOTE 18 ENGAGEMENTS EN MATIRE DE RETRAITE NOTE 14 RSULTAT FINANCIER


Les intrts nets et divers se dcomposent comme suit : Dans le cadre des Conventions collectives de la profession, l'entreprise a l'obligation de verser des Indemnits de Fin de Carrire aux Cadres et Etam lors de leur dpart en retraite, les autres obligations de retraite tant assures par les caisses 53 565 8 010 Le montant des droits acquis au 31 dcembre 2011 par le personnel 3 128 prsent cette date, calcul suivant la mthode rtrospective est estim 29 milliers deuros, charges sociales incluses. auxquelles l'entreprise est affilie.

Produits financiers
Intrts sur entreprises lies Autres intrts et produits assimils Produits nets sur cessions de valeurs mobilires de placement

Charges financires :
Intrts sur entreprises lies Autres intrts et charges assimiles Charges nettes sur cessions de valeurs mobilires de placement - 11 192 - 93 213 - 16 099

Les engagements de la socit ce titre ne sont pas provisionns.

NOTE 19 EFFECTIF MOYEN


L'effectif moyen d'Eiffage comprend 3 cadres franais.

TOTAL

- 55 801

NOTE 20 RMUNRATION DES DIRIGEANTS NOTE 15 RSULTAT EXCEPTIONNEL


Le rsultat exceptionnel s'lve 3,5 millions d'euros. Il est constitu principalement dune plus-value sur cession de titres de participation pour 7 millions d'euros et dune moins-value sur cession dactions propres pour 3 millions deuros. La rmunration des dirigeants comprend les rmunrations respectives du Prsident et du Directeur Gnral. Leur rmunration totale, tant fixe que variable, comprenant tous avantages en nature, due par Eiffage au titre de 2011 s'lve un montant brut de 2 221 milliers d'euros. Le montant des jetons de prsence comptabilis au titre de l'exercice pour lensemble des administrateurs slve 411 milliers deuros.

NOTE 16 IMPTS SUR LES SOCITS


La socit Eiffage est la socit mre d'un Groupe relevant du rgime de l'intgration fiscale ; au titre de l'exercice 2011, ce Groupe a concern 200 filiales. Le produit d'impt de 52 millions d'euros reprsente la diffrence entre le montant de l'impt d par le Groupe et le montant des impts recevoir des filiales intgres fiscalement.

NOTE 21 HONORAIRES DE COMMISSAIRES AUX COMPTES


Le montant des honoraires des commissaires aux comptes figurant au compte de rsultat de l'exercice sont indiqus dans l'Annexe aux comptes consolids.

68

Rsultat des cinq derniers exercices


Nature des indications 2007 372 733 93 183 342 2008 366 333 91 583 342 2009 360 000 90 000 000 2010 360 000 90 000 000 2011 348 649 87162 131 -

1 - Capital en fin dexercice (En milliers d'euros)


Capital social Nombre des actions ordinaires existantes Nombre maximal dactions futures crer - par exercice de droits de souscription

2 - Oprations et rsultats de l'exercice (En milliers d'euros)


Chiffre daffaires hors taxes Rsultat avant impts, participation des salaris, amortissements et provisions Impts sur les bnfices Participation des salaris due au titre de lexercice Rsultat aprs impts, participation des salaris, amortissements et provisions Rsultat distribu 43 529 1 470 272 - 3 625 1 294 665 111 820 17 370 238 412 15 739 387 582 108 000 7 457 201 171 27 769 239 925 108 000 3 373 161 869 31 098 210 285 108 000 163 968 108 000 79 975 51 948

3 - Rsultats par action (en euros)


Rsultat aprs impts, participation des salaris, mais avant amortissements et provisions Rsultat aprs impts, participation des salaris, amortissements et provisions Dividende attribu chaque action 15,74 13,89 1,20 2,78 4,23 1,20 2,54 2,67 1,20 2,14 2,34 1,20 1,51 1,88 1,20

4 - Personnel
Effectif moyen des salaris employs pendant lexercice Montant de la masse salariale de lexercice Montant des sommes verses au titre des avantages sociaux de lexercice (scurit sociale, uvres sociales,...) 3 2 763 3 1 990 3 1 794 2 1 400 3 2 328

3 025

213

499

372

745

Rsultat global et par action


Rsultat courant
Global en millions deuros Par action en euros

2011
109 1,2

2010
183 2,0

Rsultat net total avant impt


Global en millions deuros Par action en euros 112 1,3 179 2,0

Rsultat net
Global en millions deuros Par action en euros 164 1,9 210 2,3

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Rapport financier 2011

Filiales et participations au 31 dcembre 2011


A. RENSEIGNEMENTS DTAILLS CONCERNANT LES FILIALES ET PARTICIPATIONS
Capital Capitaux propres autres que le capital y.c. rsultat 2011 418 283 455 872 - 286 213 281 698 32 829 161 243 - 35 242 - 194 699 2 054 - 1 255 Quote-part du capital dtenue en %

1. Filiales (+ 50 % du capital dtenu par Eiffage)


Eiffage Construction (1) Eiffage Travaux Publics Financire Eiffarie (1) Eiffage Energie (1) Clemessy (1) Eiffel Participations A'Linor Verdun Participations 1 (1) Eiffage Gmbh (1) Senac
(1) (1)

204 619 233 944 200 174 92 616 19 281 1 492 214 000 4 185 16 214 3 828

100,00 100,00 50,00 100,00 99,86 100,00 65,00 51,00 100,00 100,00

2. Participations (10 50 % du capital dtenu par Eiffage)


TP Ferro Concesionaria Efi Smtpc Norscut Socit Prado Sud
(1) Les informations concernant ces socits sont des donnes consolides.

51 435 51 953 17 804 36 175 16 093

- 15 109 27 472 32 483 - 32 326 9 987

50,00 24,36 32,92 35,98 41,49

B. RENSEIGNEMENTS GLOBAUX SUR TOUTES LES FILIALES ET PARTICIPATIONS


Valeur comptable des titres dtenus: - Brute - Nette Montant des prts et avances accords Montant des cautions et avals donns Montant des dividendes encaisss

70

Valeur comptable brute des titres dtenus

Valeur comptable nette des titres dtenus

Prts et avances consentis par Eiffage et non encore rembourss 33 331 15 103 -

Engagements donns par Eiffage

Chiffre d'affaires hors taxes du dernier exercice coul 3 966 835 3 785 864 2 180 656 2 429 959 617 875 771 111 34 371 35 879 131 026 607

Rsultats nets part du groupe du dernier exercice coul 82 303 - 3 767 130 826 42 141 8 625 13 169 - 34 623 - 4 299 4 473 - 1 211

Dividendes encaisss par Eiffage au cours de lexercice

1 114 706 568 582 378 707 357 245 238 058 157 033 139 100 20 410 19 317 3 828

1 114 706 568 582 378 707 357 245 238 058 157 033 139 100 20 410 19 317 3 828

28 38 843 1 229 359 955 -

103 588 20 642 10 419 6 189 8 507 3 842 -

25 718 19 420 16 221 13 016 6 676

25 718 19 420 16 221 13 016 6 676

31 768 16 574 3 344

87 103

30 947 17 081 34 462 85 640 -

1 911 10 487 5 266 -

656 3 074 -

Filiales franaises

Filiales trangres

Participations franaises

Participations trangres

2 982 206 2 979 107 1 007 450 3 280 894 153 433

23 165 22 440 15 103 3 000 -

43 726 43 726 37 180 92 786 3 730

39 156 38 756 48 427 188

71

Rapport financier 2011

Rapport des Commissaires aux comptes


sur les comptes annuels
(Exercice clos le 31 dcembre 2011) En excution de la mission qui nous a t confie par votre Assemble Gnrale, nous vous prsentons notre rapport relatif l'exercice clos le 31 dcembre 2011, sur : le contrle des comptes annuels de la socit Eiffage S.A., tels qu'ils sont joints au prsent rapport ; la justification de nos apprciations ; les vrifications et informations spcifiques prvues par la loi. Les comptes annuels ont t arrts par le Conseil dAdministration. Il nous appartient, sur la base de notre audit, d'exprimer une opinion sur ces comptes. mthodes. Nous avons galement procd lapprciation des approches retenues par la socit, telles que dcrites dans lannexe, pour dterminer la valeur dinventaire des titres de participation, dans un environnement conomique fluctuant comme dcrit dans le paragraphe relatif aux immobilisations financires de la note A et sur la base des lments disponibles ce jour, et nous avons mis en uvre des tests pour vrifier par sondages lapplication de ces mthodes. Les apprciations ainsi portes sinscrivent dans le cadre de notre dmarche daudit des comptes annuels, pris dans leur ensemble, et ont donc contribu la formation de notre opinion, exprime dans la premire partie de ce rapport.

I - OPINION SUR LES COMPTES ANNUELS


Nous avons effectu notre audit selon les normes dexercice professionnel applicables en France; ces normes requirent la mise en uvre de diligences permettant d'obtenir l'assurance raisonnable que les comptes annuels ne comportent pas d'anomalies significatives. Un audit consiste vrifier, par sondages ou au moyen dautres mthodes de slection, les lments justifiant des montants et informations figurant dans les comptes annuels. Il consiste galement apprcier les principes comptables suivis, les estimations significatives retenues et la prsentation d'ensemble des comptes. Nous estimons que les lments que nous avons collects sont suffisants et appropris pour fonder notre opinion. Nous certifions que les comptes annuels sont, au regard des rgles et principes comptables franais, rguliers et sincres et donnent une image fidle du rsultat des oprations de l'exercice coul ainsi que de la situation financire et du patrimoine de la socit la fin de cet exercice.

III - VRIFICATIONS ET INFORMATIONS SPCIFIQUES


Nous avons galement procd, conformment aux normes dexercice professionnel applicables en France, aux vrifications spcifiques prvues par la loi. Nous n'avons pas d'observation formuler sur la sincrit et la concordance avec les comptes annuels des informations donnes dans le rapport de gestion du Conseil d'administration et dans les documents adresss aux actionnaires sur la situation financire et les comptes annuels. Concernant les informations fournies en application des dispositions de larticle L.225-102-1 du Code de commerce sur les rmunrations et avantages verss aux mandataires sociaux ainsi que sur les engagements consentis en leur faveur, nous avons vrifi leur concordance avec les comptes ou avec les donnes ayant servi ltablissement de ces comptes et, le cas chant, avec les lments recueillis par votre socit auprs des socits contrlant votre socit ou contrles par elle. Sur la base de ces travaux, nous attestons lexactitude et la sincrit de ces informations. En application de la loi, nous nous sommes assurs que les diverses informations relatives l'identit des dtenteurs du capital et des droits de votes vous ont t communiques dans le rapport de gestion.

II - JUSTIFICATION DE NOS APPRCIATIONS


En application des dispositions de l'article L.823-9 du Code de commerce relatives la justification de nos apprciations, nous portons votre connaissance les lments suivants : La note A de lannexe expose, en particulier, les rgles et mthodes comptables suivies par votre socit en matire de titres de participation. Nous avons vrifi le caractre appropri de ces

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Rapport spcial des Commissaires aux comptes


sur les conventions et engagements rglements
(Assemble Gnrale dapprobation des comptes de lexercice clos le 31 dcembre 2011) En notre qualit de Commissaires aux comptes de votre socit, nous vous prsentons notre rapport sur les conventions et engagements rglements. Il nous appartient de vous communiquer, sur la base des informations qui nous ont t donnes, les caractristiques et les modalits essentielles des conventions et engagements dont nous avons t aviss ou que nous aurions dcouverts loccasion de notre mission, sans avoir nous prononcer sur leur utilit et leur bien-fond ni rechercher l'existence dautres conventions et engagements. Il vous appartient, selon les termes de larticle R.225-31 du Code de commerce, d'apprcier l'intrt qui s'attachait la conclusion de ces conventions et engagements en vue de leur approbation. Par ailleurs, il nous appartient, le cas chant, de vous communiquer les informations prvues larticle R.225-31 du Code de commerce relatives lexcution, au cours de lexercice coul, des conventions et engagements dj approuvs par lassemble gnrale. Nous avons mis en uvre les diligences que nous avons estim ncessaires au regard de la doctrine professionnelle de la Compagnie nationale des commissaires aux comptes relative cette mission. Ces diligences ont consist vrifier la concordance des informations qui nous ont t donnes avec les documents de base dont elles sont issues. conclusion de contrats signer dans le cadre de cette opration. Le refinancement de la titrisation a t conclu le 3 mai 2011, pour une dure de 5 ans jusquau 16 mai 2016, avec Eiffage S.A., certaines entits du groupe Eiffage (les Cdants) et un Fonds Commun de Titrisation. Cette opration a pour but dintgrer 27 Cdants additionnels aux 65 Cdants initiaux et de crer un Fonds Commun de Titrisation ( FCT ) en remplacement de lancien Fonds Commun de Crances. Dans le cadre de cette opration, Eiffage S.A. remplit les fonctions principales suivantes : centraliser lensemble des flux et paiements devant tre changs entre le FCT et les Cdants ; garantir au profit du FCT les engagements de paiement et des obligations de faire des Cdants et de toutes entits du Groupe Eiffage qui viendraient se substituer Eiffage S.A. dans le cadre de la titrisation, au titre des garanties accordes ; plus gnralement, reprsenter lensemble des Cdants vis-vis du FCT pour les besoins de la titrisation. Le financement net des crances au profit des Cdants permis par la titrisation est fix 400 M. L'ensemble des engagements de garantie effectivement consentis par Eiffage S.A. au profit du FCT ne peut excder tout moment de la titrisation un montant maximum cumul de 425 M. Votre Conseil d'administration a considr que ces conventions entraient dans le champ d'application de l'article L.225-38 du Code de commerce notamment du fait que Eiffage SA contrle indirectement plus de 10 % des droits de vote aux assembles gnrales des Cdants.

CONVENTIONS ET ENGAGEMENTS SOUMIS LAPPROBATION DE LASSEMBLE GNRALE


Conventions et engagements autoriss au cours de lexercice coul En application de l'article L.225-40 du Code de commerce, nous avons t aviss des conventions et engagements suivants qui ont fait l'objet de l'autorisation pralable de votre Conseil dadministration. Votre Conseil dadministration du 24 fvrier 2011 a approuv la restructuration et le refinancement du programme de titrisation. Il a autoris ce titre lmission de garanties octroyer et la

CONVENTIONS ET ENGAGEMENTS APPROUVS PAR LASSEMBLE GNRALE


Nous vous informons quil ne nous a t donn avis daucune convention ni daucun engagement dj approuvs par lAssemble Gnrale dont lexcution se serait poursuivie au cours de lexercice coul.

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Rapport financier 2011

Rapport du Prsident du Conseil dAdministration


sur la prparation et l'organisation des travaux du Conseil, le Contrle Interne et la gestion des risques (Ce rapport a t approuv par le Conseil dAdministration dEiffage du 23 fvrier 2012).

1/ INTRODUCTION
Le prsent rapport est tabli en application des articles L 225-37 et L 225-68 du Code de Commerce modifis par les articles 26 et 27 de la loi du 3 juillet 2008 dadaptation du droit des socits au droit communautaire. Il rend compte des conditions de prparation et d'organisation des travaux du Conseil ainsi que des procdures de contrle interne mises en place dans le Groupe Eiffage. Eiffage est un Groupe de socits ayant sa tte une holding, la Socit Anonyme Eiffage, qui contrle directement ou indirectement un ensemble d'entreprises exerant leur activit dans les secteurs : du btiment, de la promotion immobilire, du gnie civil, de la construction et de la maintenance routires, de lnergie, du mtal et de la concession dinfrastructures de transport et tlcommunications.

ELMENTS SUSCEPTIBLES D'AVOIR UNE INCIDENCE EN CAS D'OFFRE PUBLIQUE


Ces lments sont exposs dans le document de rfrence pages 106 et 107.

PARTICIPATION DES ACTIONNAIRES L'ASSEMBLE GNRALE


Les modalits de participation des actionnaires aux Assembles Gnrales figurent l'article 30 des statuts.

PRPARATION ET ORGANISATION DES TRAVAUX DU CONSEIL D'ADMINISTRATION


A la date du prsent rapport, le Conseil dAdministration est compos de neuf Administrateurs ; trois Administrateurs sont indpendants, deux Administrateurs reprsentent le FSI, deux Administrateurs sont des dirigeants du Groupe, un Administrateur est le Prsident de la socit regroupant les managers actionnaires et un Administrateur reprsente les salaris actionnaires, conformment aux dispositions

2/ GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE PRPARATION ET ORGANISATION DES TRAVAUX DU CONSEIL D'ADMINISTRATION GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
En matire de gouvernement d'entreprise, la socit se rfre au Code de gouvernement d'entreprise des socits cotes AFEPMedef rvis en avril 2010 et disponible sur le site internet du Medef (www.medef.com). Toutefois, la disposition suivante de ce Code nest pas applique : Proportion recommande de membres indpendants au sein du Comit dAudit (anciennement Comit des Comptes) : au jour de ce rapport et en consquence de la dmission dun Administrateur indpendant, membre du Comit dAudit, celui-ci est compos de trois Administrateurs dont un, le Prsident, est indpendant ; il est propos lAssemble Gnrale du 18 avril 2012 de nommer deux Administrateurs supplmentaires dont un qui, sil est lu, serait indpendant ; un autre Administrateur indpendant rejoindrait le Comit dAudit. La quotit dAdministrateurs indpendants au sein du Comit dAudit serait ainsi porte 50 %, ce qui semble appropri au regard de la composition du capital dEiffage et de la qualit des travaux du Comit.

lgislatives et rglementaires qui encouragent cette reprsentation. Le Conseil, qui comprend deux femmes parmi ses membres, adhre aux objectifs du code de gouvernement AFEP-Medef en matire notamment dquilibre dans la reprsentation entre les femmes et les hommes, et sattachera parvenir aux objectifs dfinis par le code : notamment, il est propos lAssemble du 18 avril 2012 dlire une troisime femme qui serait le quatrime Administrateur indpendant. Conformment aux statuts, la dure normale du mandat dun Administrateur est de trois ans. Le Conseil s'est runi 6 fois en 2011. Il a procd, lors de sa dernire runion, une valuation de ses travaux. L'assiduit en 2011 a t de 98 %, comparer 94 % en 2010 et 95 % en 2009. Le Conseil est assist de trois Comits spcialiss ; le Conseil et ses Comits sont dots chacun d'un Rglement Intrieur qui prcise, notamment, dans leur principe, la frquence des runions, leur objet principal, les informations communiques l'occasion de ces runions. Ces rglements sont priodiquement rviss par le Conseil en vue de les mettre en conformit avec les recommandations et pratiques de place. Le Rglement du Conseil fixe, en outre, les rgles d'assiduit, de confidentialit et celles relatives la rsolution des ventuels conflits d'intrts, ainsi qu' la participation au capital et aux transactions effectues par les Administrateurs sur les titres de la socit. Il prcise, galement, les dcisions et engagements qui doivent recueillir l'approbation pralable du Conseil.

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Direction Gnrale
Les fonctions de Prsident et de Directeur Gnral sont dissocies depuis le 1er juillet 2011, sur dcision du Conseil prise dans sa sance du 8 dcembre 2010 ; avant cette date, le Prsident-Directeur Gnral tait assist, depuis le 5 janvier 2011, dun Directeur Gnral dlgu nomm par le mme Conseil du 8 dcembre 2010 et qui a pris les fonctions de Directeur Gnral compter du 1er juillet 2011. Le Prsident a conserv ses fonctions aprs le 1 juillet 2011. Aucune limitation spcifique na t apporte aux pouvoirs du Directeur Gnral Dlgu puis du Directeur Gnral.
er

priodiquement la politique du Groupe en matire daudit et de contrle interne, en valide le plan et les moyens. Il examine deux fois par an les travaux et conclusions de lAudit Interne, ainsi que le tableau de bord du suivi des recommandations. Au jour de ce rapport, il est compos de trois Administrateurs dont un, le Prsident, est Administrateur indpendant (voir remarque au chapitre Gouvernement dentreprise ci-dessus). Le Comit dAudit sest runi quatre reprises au cours de lexercice 2011 ; le taux de prsence effectif des membres a t de 92 %. Ces runions ont t essentiellement consacres aux mthodes comptables, au contrle interne et aux comptes annuels et semestriels soumettre au Conseil dAdministration ; ces runions, sont auditionns les Commissaires aux comptes et les directions financire, comptable et de l'audit du Groupe. Le Conseil d'Administration du 8 septembre 2004 a institu un Comit Stratgique.

Comits du Conseil dAdministration


Le Conseil dAdministration du 17 dcembre 1997 a institu deux Comits spcialiss afin de prparer ses dcisions et formuler des avis et recommandations ; lAdministrateur Directeur Gnral nest membre daucun de ces Comits.

Le Comit des Nominations et des Rmunrations, qui prexistait sous la dnomination de Comit des Rmunrations a pour vocation de proposer la nomination et la rmunration, tant fixe que variable, du Prsident du Conseil d'Administration, du Directeur Gnral et des Directeurs Gnraux dlgus, le cas chant.
Lui sont soumises les listes en vue de l'attribution d'options de souscription ou d'achat d'actions ou en vue de l'attribution gratuite d'actions avant leur prsentation au Conseil d'Administration. Il tudie les candidatures et formule des propositions au Conseil d'Administration l'occasion du renouvellement ou de la nomination des Administrateurs, notamment concernant la slection des Administrateurs indpendants. Renouvel en fvrier 2011, le Comit est compos de quatre Administrateurs dont deux sont indpendants, dont le Prsident. Au cours de lanne 2011, le Comit a tenu six runions (taux de prsence effectif : 100 %), consacres aux rmunrations, aux candidatures aux fonctions dAdministrateur et de dirigeant du Groupe, et lexamen de lindpendance des Administrateurs au regard des critres du Code de gouvernance AFEP-Medef.

Le Comit Stratgique examine les projets de croissance externe significative, dinvestissements et de cessions dactivit importants. Il est galement saisi des oprations importantes de restructuration interne, et lui sont soumis les documents de gestion priodiques, ainsi que les budgets et les prvisions. Il est compos de quatre membres dont un indpendant.
Il sest runi 7 fois au cours de lanne 2011, avec un taux de prsence effectif de 100 %.

3/ RMUNERATIONS VERSES AU TITRE DE LEXERCICE 2011


LAssemble Gnrale na pas modifi en 2011 lenveloppe vote en 2006 pour les jetons de prsence qui reste donc fixe 500 000 euros. Les principes et rgles de dtermination de la rmunration des mandataires sociaux ainsi que la rmunration verse au Prsident et au Directeur Gnral, seuls mandataires sociaux dirigeants, et les jetons de prsence attribus aux Administrateurs au titre de lexercice 2011 figurent aux pages 96 et 98 du document de rfrence dpos lAMF, dont le prsent rapport est partie. Le Prsident na bnfici en 2011 daucune attribution de stockoptions ou dattribution gratuite dactions. Le Directeur Gnral a bnfici de deux attributions doptions dachat dactions en 2011. Ni le Prsident, ni le Directeur Gnral ne disposent de rgime de retraite supplmentaire. Le Conseil a adopt sans restriction les recommandations mises par lAFEP et le Medef en octobre 2008 et a mis un communiqu cet effet le 10 dcembre 2008.

Le Comit dAudit examine, avant leur prsentation au Conseil


d'Administration, les comptes sociaux et consolids, les procdures internes de collecte et de contrle des informations comptables, et les modalits d'intervention des auditeurs externes. A ce titre, il reoit les Commissaires aux comptes hors la prsence du management au moins une fois par an. Il contrle la procdure de slection et de renouvellement des Commissaires aux comptes et formule des recommandations sur leur nomination. En charge notamment dassurer le suivi de lefficacit des systmes de contrle interne et de gestion des risques, il revoit

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Rapport financier 2011

Rapport du Prsident du Conseil dAdministration


4/ PRINCIPES DU CONTRLE INTERNE ET DE GESTION DES RISQUES
La prise de risque est inhrente toute socit. Il nexiste pas de croissance, ni de cration de valeur dans une socit, sans prise de risque. Sils ne sont pas correctement grs et matriss, ces risques peuvent affecter la capacit de la socit atteindre ses objectifs. En continuant prvenir et grer les risques, les dispositifs de gestion de risques et de contrle interne jouent un rle cl dans la conduite et le pilotage des diffrentes activits.
Cadre de rfrence de lAMF juillet 2010 Les dispositifs de contrle interne et de gestion des risques mis en uvre dans le Groupe, initis selon les principes dfinis dans le COSO report , suivent le cadre de rfrence de lAMF. Ce cadre de rfrence a t diffus tous les secrtaires gnraux et aux contrleurs internes des branches. scuriser la prise de dcision et les processus du Groupe pour favoriser latteinte des objectifs, favoriser la cohrence des actions avec les valeurs du Groupe, mobiliser les collaborateurs du Groupe autour dune vision commune des principaux risques.

a) La conformit aux lois et rglements Il sagit des lois et rglements auxquels la socit est soumise. Les lois et les rglements en vigueur fixent des normes de comportement que la socit intgre ses objectifs de conformit. Compte tenu du grand nombre de domaines existants (droit des socits, droit commercial, environnement, social, etc.), il est ncessaire que la socit dispose dune organisation lui permettant de : connatre les diverses rgles qui lui sont applicables ; tre en mesure dtre informe en temps utile des modifications qui leur sont apportes (veille juridique) ; transcrire ces rgles dans ses procdures internes ; informer et former les collaborateurs sur celles des rgles qui les concernent. b) Lapplication des instructions et des orientations fixes par la Direction Gnrale Les instructions et orientations de la Direction Gnrale permettent aux collaborateurs de comprendre ce qui est attendu deux et de connatre ltendue de leur libert daction. Ces instructions et orientations sont communiques aux collaborateurs concerns, en fonction des objectifs assigns chacun dentre eux, afin de fournir des orientations sur la faon dont les activits devraient tre menes. Ces instructions et orientations sont tablies en fonction des objectifs poursuivis par la socit et des risques encourus. c) Le bon fonctionnement des processus internes de la socit, notamment ceux concourant la sauvegarde des actifs
Lensemble des processus oprationnels, industriels, commerciaux et financiers sont concerns. Le bon fonctionnement des processus exige que des normes ou principes de fonctionnement aient t tablis et que des indicateurs de suivi aient t mis en place. Par actifs , il faut entendre non seulement les actifs corporels mais aussi les actifs incorporels tels que le savoirfaire, limage ou la rputation. Ces actifs peuvent disparatre la suite de vols, fraudes, improductivit, erreurs, ou rsulter dune mauvaise dcision de gestion ou dune faiblesse de contrle interne. Les processus y affrents font lobjet dune attention toute particulire.

4.1. LE PRIMTRE DU CONTRLE INTERNE ET DE LA GESTION DES RISQUES


Les diffrentes activits exerces par le Groupe sont regroupes en branches, sous-groupes cohrents dans les mtiers qu'ils exercent. Chaque branche est contrle par une socit dtenue 100 % par Eiffage, pour ce qui concerne les activits de travaux. Les socits exerant le mtier de concessionnaire de services publics sont rattaches directement ou travers des holdings financires Eiffage et leur pourcentage de dtention est variable. Le primtre du Contrle Interne du Groupe se confond avec celui des Socits consolides globalement, auquel s'ajoutent les Socits en Participation permanentes et temporaires, qu'elles soient consolides ou non.

4.2. LES OBJECTIFS DU CONTRLE INTERNE ET DE LA GESTION DES RISQUES


Le contrle interne est un dispositif du Groupe, dfini et mis en uvre sous sa responsabilit. Il regroupe un ensemble de moyens destin assurer : la conformit aux lois et rglements ; lapplication des instructions et des orientations fixes par la Direction Gnrale ; le bon fonctionnement des processus internes de la socit, notamment ceux concourant la sauvegarde des actifs ; la fiabilit des informations financires. La gestion des risques est un outil de pilotage du Groupe, qui contribue : crer et prserver la valeur, les actifs et la rputation du Groupe,

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Il en va de mme des processus qui sont relatifs llaboration et au traitement de linformation comptable et financire. Ces processus comprennent non seulement ceux qui traitent directement de la production des tats financiers mais aussi les processus transformant des oprations conomiques en mouvements comptables.

L'organisation du contrle interne est base sur une rpartition des rles et responsabilits entre quatre niveaux hirarchiques : le chantier (ou l'affaire) est la cellule de base ; son patron est pleinement responsable et s'engage personnellement sur la sincrit de ses comptes ; le chef d'entreprise (patron de l'tablissement ou de la filiale) a des pouvoirs encadrs par les dlgations de sa hirarchie ; l'action commerciale de l'tablissement (ou de la filiale) et la prise d'affaires relvent de la comptence du chef d'entreprise qui dtermine la marge commerciale des offres ; le directeur rgional assure la tutelle des tablissements et/ou filiales de son territoire et coordonne leur action ; il lui appartient d'organiser l'utilisation optimale des moyens humains et matriels, de favoriser les changes et la libre circulation des informations (montantes, descendantes et transversales) ; il a une fonction de tuteur et de contrleur ; la branche a, parmi ses comptences de Direction Gnrale : - la gestion de la trsorerie, - le suivi des rgles comptables et de gestion, - la gestion des carrires des collaborateurs Cadres, - la dfinition des investissements en immobilier, en matriel et de croissance externe. Cette organisation repose galement sur lexistence dun contrleur interne branche charg de : dfinir les priorits du contrle interne selon les analyses de risques effectues par la branche, assister les responsables oprationnels dans la couverture de leur primtre, valuer la mise en uvre des plans d'actions suite aux audits internes, assurer un contrle de 1er niveau sur le respect des procdures, participer la mise jour rgulire des outils de contrle interne et de gestion des risques. Les contrleurs internes branche sappuient sur des relais identifis en rgions. Leurs travaux font l'objet d'une coordination et d'un reporting

d) La fiabilit des informations financires La fiabilit dune information financire ne peut sobtenir que grce la mise en place de procdures de contrle interne visant la bonne prise en compte des oprations ralises par lorganisation. La qualit de ce dispositif de contrle interne est recherche au moyen : dune sparation des tches qui permet de bien distinguer les tches denregistrement, les tches oprationnelles et les tches de conservation ; dune description des fonctions qui permet didentifier les origines des informations produites et leurs destinataires ; dun systme de contrle interne comptable permettant de sassurer que les oprations sont effectues conformment aux instructions gnrales et spcifiques, et quelles sont comptabilises de manire produire une information financire conforme aux principes comptables gnralement admis ; et, dune manire gnrale, contribue la matrise de ses activits, lefficacit de ses oprations et lutilisation efficiente de ses ressources.
En contribuant prvenir et matriser les risques de ne pas atteindre les objectifs fixs par le Groupe, le dispositif de contrle interne joue un rle cl dans la conduite et le pilotage des diffrentes activits. Les limites du contrle interne Comme tout systme de contrle, le contrle interne ne peut fournir une garantie absolue que les objectifs de la socit sont atteints, mais donne une assurance raisonnable quant leur ralisation.

4.3. LORGANISATION DU CONTRLE INTERNE


ET DE LA GESTION DES RISQUES
Afin datteindre les objectifs dfinis ci-dessus, lorganisation mise en place repose sur la responsabilisation de toutes les personnes de lentreprise, associe des rgles de conduite et dintgrit. La dcentralisation des responsabilits au sein du Groupe s'effectue travers un rseau de filiales et d'tablissements taille humaine, ce qui en facilite le suivi et limite les risques. L'activit Travaux du Groupe est majoritairement ralise sur des chantiers (ou affaires) de taille unitaire faible et de dure rduite.

trimestriel auprs de la Direction de l'Audit Interne. Concernant APRR et AREA, le contrle interne sexerce plusieurs niveaux oprationnels. Au-del des rles de la Direction Gnrale et des instances de gouvernance, lorganisation du contrle interne repose galement sur des directions fonctionnelles, encadres par des dlgations de pouvoirs ddies. Les directions dexploitation fonctionnent galement par dlgations de pouvoirs reues de leur hirarchie. Le District est lunit oprationnelle dexploitation la plus fine. Il assure, sur la portion du rseau autoroutier quil couvre, et sous la responsabilit de sa Direction Rgionale de rattachement, lexploitation, la viabilit et la scurit du rseau.

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Rapport financier 2011

Rapport du Prsident du Conseil dAdministration


5/ INTERVENANTS DU CONTRLE INTERNE ET DE LA GESTION DES RISQUES
Comme expos prcdemment, la gestion des risques et du contrle interne est laffaire de tous. A ce titre, lensemble des instances de gouvernance est associ ce rle de contrle. Sur la base des informations rgulires quil reoit, le Comit dAudit peut intervenir tout moment jug ncessaire afin dobtenir les prcisions et complments ncessaires son clairage. Il sassure que les faiblesses identifies dans le systme de gestion des risques et de contrle interne donnent lieu des actions correctrices. Il informe le Conseil dAdministration sur les travaux mens lors de ses runions et les recommandations quil souhaite formuler au management du Groupe. Il communique avec la Direction de lAudit Interne, selon les normes tablies par lAMF et lIFACI.

5.1. LA DIRECTION GNRALE


La Direction Gnrale du Groupe est en charge de la stratgie, c'est--dire l'orientation des grands investissements financiers. Elle gre galement les carrires des cadres dirigeants et coordonne la politique sociale des branches. Elle a autorit sur : la finance, les relations avec la communaut financire et l'actionnariat, les pratiques et rgles comptables, fiscales et de gestion. Concernant le contrle interne, elle est implique dans toutes les tapes de validation des travaux. Elle est galement prsente toutes les restitutions des missions menes par la Direction de lAudit Interne. Les services supports centraux du sige sont composs d'experts la disposition des chefs d'entreprises et directeurs rgionaux qui peuvent les consulter hors hirarchie. La Direction Gnrale sassure que les informations appropries sont communiques en temps voulu au Conseil dAdministration et au Comit dAudit.

5.4. LAUDIT INTERNE


La Direction de lAudit Interne a pour objectif de procder une valuation rgulire du fonctionnement du dispositif de gestion des risques et de contrle interne. Elle sassure de la correcte application des instructions donnes par la Direction Gnrale. Pour ce faire, elle ralise des missions daudit interne lissue desquelles sont formules des recommandations damlioration et de correction. Ces recommandations sont alors traduites en plan dactions dtaill dont lavancement est suivi trimestriellement. La Direction de lAudit Interne respecte un plan daudit annuel approuv par la Direction Gnrale et prsent au Comit dAudit. Le Directeur de lAudit Interne peut tout moment opportun, rencontrer le Prsident du Comit dAudit. En 2011, la Direction de lAudit Interne a ralis 23 missions au

5.2. LE CONSEIL DADMINISTRATION


En respect de larticle l 225-100 du Code de Commerce, le Conseil dAdministration rend compte des risques dans son rapport de gestion en prcisant notamment la politique suivie en matire de gestion des risques et le traitement des principaux facteurs de risques. Ainsi le Conseil dAdministration vrifie auprs de la Direction Gnrale que le dispositif de contrle interne est mme dassurer la fiabilit des informations financires communiques par le Groupe et de donner une image fidle des rsultats et de la situation financire de celui-ci.

sein de lensemble des filiales du Groupe. La Direction de lAudit Interne a maintenu en 2011 sa certification professionnelle par lIFACI CERTIFICATION, membre de lI.A.A. (International Audit Authority).

5.5. LES COLLABORATEURS DU GROUPE


Chaque collaborateur est responsable du rsultat de son action. Ce principe sappuie sur la Charte des valeurs et finalits dEiffage , code de conduite largement diffus aux diffrents niveaux hirarchiques. Mise jour en 2008, elle a t adresse au domicile de lensemble des collaborateurs en 2009. Elle est depuis accessible lensemble des salaris travers les affichages sur site ou sur lintranet Groupe notamment. Les finalits en termes de respect des clients, des salaris, de lactionnariat, des partenaires, des fournisseurs et sous-traitants, des parties prenantes, des instances publiques et du progrs humain ainsi que les valeurs du Groupe - responsabilit, confiance, transparence, lucidit, courage et pugnacit - sous-tendent le dispositif de contrle interne mis en place.

5.3. LE COMIT DAUDIT


Le Comit dAudit a la responsabilit du suivi : du processus d'laboration de l'information financire, de l'efficacit des systmes de contrle interne et de gestion des risques, du contrle lgal des comptes annuels et, le cas chant, des comptes consolids par les Commissaires aux Comptes, de l'indpendance des Commissaires aux Comptes.

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Le contrle exerc sur l'activit des personnes est ralis par la hirarchie. Les contrleurs internes, par leur assistance, participent ce contrle de premier niveau.

Il en est de mme pour les prvisions trimestrielles qui sont, par analogie, des comptes d'exploitation prvisionnels fin d'affaire ou fin de priode.

b) La qualit des prvisions est essentielle :

6/ PROCDURES DE CONTRLE INTERNE


Les services centraux des branches ont parmi leurs missions celles : d'tablir, diffuser et commenter leurs correspondants en rgions et filiales (ou tablissements) franaises et trangres, toutes les instructions et prconisations lies l'volution de la lgislation et de la rglementation ou tout changement des rgles internes au Groupe ou la branche, de fournir et mettre jour les guides et autres manuels destins aux responsables oprationnels et commerciaux,

Chaque chantier (ou affaire) fait au moins l'objet d'une prvision : avant son lancement ou son tout dbut, l'occasion de chaque rvision trimestrielle. La prvision a pour but de cerner, au mieux, pour chaque chantier (ou affaire), les produits et le rsultat : des trois mois venir, de l'exercice en cours, fin de chantier (ou d'affaire).

d'organiser des runions priodiques avec leurs correspondants, en rgion ou filiale (ou tablissement), afin de dbattre des difficults d'interprtation et d'application et vrifier, cette occasion, que les messages ont bien t assimils et les instructions respectes. Ces procdures de contrle interne sarticulent autour de 8 points : 1. les rgles de gestion, 2. les scurits amont, 3. les systmes d'alerte, 4. le guide des bonnes pratiques Eiffage, 5. la prvention de la fraude, 6. les audits prventifs, 7. lauto valuation, 8. les systmes dinformations. Les exploitants ont la responsabilit de dterminer les produits qui sont la juste mesure de l'avancement ; c'est la notion de produit mrit (ou droit recettes) par opposition la facturation qui peut avoir un cadencement et une valorisation diffrents. De l'unit de base (le chantier ou l'affaire), jusqu' la holding du Groupe, l'information remonte sans retraitement ni ajout. Ainsi, les comptes sont les mmes pour tous, et l'auteur de l'information est pleinement concern par celle-ci. Seul l'indispensable remonte, selon la ligne hirarchique, mais le circuit court est toujours possible pour l'information qui doit circuler librement. Quelques principes, simples respecter, assurent la cohrence de l'information : Chaque fonction support, prestataire, section de frais gnraux fait l'objet d'un budget annuel, lui-mme revu trimestriellement. Toutes les prvisions sont structures comme les comptes d'exploitation de manire faire apparatre les carts. Toute drive naissante entre prvision et ralisation est analyse et commente et les consquences tires lors de l'tablissement de la prvision suivante.

c) La gestion est cohrente avec la comptabilit :


La comptabilit est la rfrence unique de la gestion. Il n'y a donc qu'un seul rsultat : le rsultat comptable.

6.1. LES RGLES DE GESTION


Les rgles de gestion d'Eiffage sont fondes sur quatre principes gnraux : a. les prvisions et les ralisations viennent du terrain b. la qualit des prvisions est essentielle c. la gestion est cohrente avec la comptabilit d. la prise en compte des particularits pour APRR et AREA

a) Les prvisions et les ralisations viennent du terrain :


Le compte d'exploitation mensuel est, avec les prvisions trimestrielles, l'instrument de base de la gestion. Le compte d'exploitation est directement gnr par le logiciel de comptabilit. Celui-ci est aliment par les services comptables pour ce qui concerne les charges et par chaque responsable de chantier ou d'affaire pour les produits et les charges non encore comptabiliss.

Principe de globalit :
Tous les chantiers et affaires sont intgrs, Toutes les sections de frais apparaissent,

Chacun est responsable, son niveau, des chiffres qu'il a communiqus. Toutes les filiales ou tablissements et toutes les entits sont repris dans la synthse de chaque branche, Aucun compte, aucune structure, aucune entit ne sont ignors.

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Rapport financier 2011

Rapport du Prsident du Conseil dAdministration


Principe de permanence :
Pas de changement de mthode ou de primtre sauf ceux rsultant de dcisions et d'instructions du Groupe, Les historiques sont intangibles ; ils facilitent la comprhension d'une situation et son extrapolation, Toutes les donnes sont fournies en cumul.

Les procdures respecter en matire d'investissements :


Les dcisions d'investissements sont prises au niveau de la Direction Gnrale de chaque branche. Pour ce qui concerne les investissements financiers (croissance externe), l'accord pralable de la Direction Gnrale du Groupe est systmatiquement requis. Il en est de mme pour les projets de nouvelles concessions. Lorsque les investissements financiers ou les concessions nouvelles projetes dpassent le seuil de 30 millions d'euros fix par le rglement du Conseil, les projets correspondants lui sont prsents, aprs avoir t pralablement voqus au Comit Stratgique. Il en est de mme pour les cessions d'activits audel de ce seuil. En matire d'actifs corporels, leur taille et leur nature dterminent s'ils seront grs directement par les filiales et les rgions ou au niveau de la branche. Les investissements corporels (quels qu'ils soient) font l'objet de budgets prvisionnels suivis dans leur ralisation par les directions centrales de matriel des branches.

Principe d'unit :
Langage commun dans la communication, Format unique des documents.

d) La prise en compte des particularits APRR et AREA :


APRR et AREA ont adapt ds le dbut de 2006 leur systme de reporting aux rgles de gestion du Groupe EIFFAGE. Leurs tableaux de bord comprennent un ensemble d'indicateurs oprationnels et financiers mensuels concernant, notamment, le trafic, le chiffre d'affaires, les ratios de productivit de l'exploitation, les charges de fonctionnement et dinvestissements, la trsorerie, les effectifs et le calcul de l'EBITDA mensuel cumul. Le Prsident-Directeur Gnral dAPRR, le Directeur Gnral dAREA et le Directeur Financier du Groupe s'assurent de la cohrence des dcisions qui sont prises avec le contrat de plan et les objectifs oprationnels et financiers lors de l'laboration du budget et des diffrentes rvisions trimestrielles.

Contrle des marchs pour APRR et AREA :


En application des avenants aux conventions de concession dAPRR et dAREA approuvs par dcret n 2007-815 du 11 mai 2007, les marchs de travaux, de plus de 2 millions deuros HT et les marchs de fournitures et de services de plus de 240 000 euros HT conclus par lune de ces deux socits dans le cadre de la concession, restent dans le champ dapplication du dcret n2005-1742 du 30 dcembre 2005 fixant les rgles applicables aux marchs passs par les pouvoirs adjudicateurs mentionns larticle 3 de lordonnance n2005-649 du 6 juin 2005, relative aux marchs passs par certaines personnes publiques ou prives non soumises au code des marchs publics. Dans ce cadre, ces marchs sont soumis une publicit europenne et une mise en concurrence pralable. APRR et AREA disposent chacune dune commission des marchs fonctionnant conformment aux dispositions de l'article 6 du cahier des charges annex leur convention de concession respective et dont la composition est identique. Ces commissions des marchs ont pour mission de dfinir les rgles internes de passation et d'excution des marchs et dmettre un avis sur l'attribution des marchs de travaux, de fournitures et de services rpondant aux conditions fixes au 1er alina ci-dessus.

6.2. LES SCURITS AMONT SONT PRINCIPALEMENT


Les dlgations de pouvoirs :
Elles fixent le champ et l'tendue des responsabilits et des pouvoirs dlgus selon les fonctions exerces par le dlgataire. Schmatiquement, le prsident de la socit tte de branche dlgue ses directeurs rgionaux et directeurs de filiales et d'tablissements des pouvoirs relatifs la reprsentation de la socit, la ngociation de marchs dans des limites de montant, la gestion du personnel non cadre, l'hygine, la scurit. Le Directeur Rgional subdlgue directement ses directeurs de filiales (ou d'tablissements), des pouvoirs plus restreints, en matire d'hygine et de scurit.

Les pouvoirs bancaires et les rgles applicables en matire de trsorerie :


Les pouvoirs bancaires sont codifis, les dlgataires agissent sous double signature systmatique. L'ouverture d'un compte bancaire respecte une procdure stricte. Des instructions dtailles dfinissent les rgles de

fonctionnement de la trsorerie, de la mise en place des cautions et des financements, des mesures de scurisation.

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En 2011, les commissions des marchs dAPRR et dAREA ont examin 31 dossiers de consultation, se rpartissant comme suit : Nombre de dossiers de consultations Marchs de services Marchs de fournitures Marchs de travaux

(comportement anticoncurrentiel, corruption et abus de confiance), dans le respect de la confidentialit.

Le Tableau de Bord de Gestion :


APRR 9 2 13 AREA 2 0 5 Indpendamment des dispositifs d'alerte qui peuvent avoir t introduits dans les diffrentes entits du Groupe, en rponse des besoins spcifiques, le principal outil de veille et d'alerte en place dans le Groupe est le Tableau de Bord de Gestion. Sa principale fonction est de recueillir une synthse des informations essentielles au suivi et au pilotage des diffrentes entits du Groupe. APRR 2 17 4 1 AREA 1 5 1 0 Le tableau de bord centralise l'information issue des chantiers (ou affaires) par strates successives : Etablissement (ou Filiale), Rgion et/ou Mtier, Branche, Groupe. selon une prsentation normalise, commune l'ensemble des branches. Cette prsentation a fait lobjet dune mise jour en fvrier 2010, diffuse tous, dans un document intitul Contrle de Gestion et Reporting . Il comporte des indicateurs de performance (tels qu'activit, rsultat et trsorerie), de tendance (carnets de commandes, trsorerie, effectifs, etc.), de performance future (prvisions). Quelques indicateurs spcifiques certains mtiers viennent complter le tableau de bord. Les indicateurs de performance et de tendance sont suivis mensuellement ; les prvisions sont trimestrielles. Priorit est donne la rapidit de diffusion des documents et au dlai de ractivit. Un calendrier impratif de diffusion du tableau de bord est tabli chaque dbut d'anne. La synthse du tableau de bord, au niveau du Groupe, ainsi que la situation de trsorerie, sont communiques chaque mois aux Administrateurs. Un Comit de Contrle de Gestion se runit priodiquement. Il comprend les contrleurs de gestion de chaque branche et est pilot par la Direction du Contrle de Gestion Groupe. En 2011, les travaux du comit ont essentiellement port sur : lintgration des reportings des pays europens au sein de chacune des branches concernes, la rationalisation des tableaux de bord et la mise en place

Ces consultations ont donn lieu la mise en uvre des procdures suivantes : Nombre de dossiers de consultations Procdures ouvertes Procdures restreintes Procdures ngocies (dcret 30-12-2005) Procdures ngocies suite appel doffres infructueux

Les commissions des marchs ont mis un avis favorable (parfois assorti de conditions remplir), sur les propositions d'attribution des marchs qui leur ont t soumises. Un rapport d'activit des commissions des marchs, portant sur l'anne prcdente, est tabli tous les ans et communiqu la Commission nationale des marchs.

Assurances :
Le Groupe a initi une politique de couverture des risques qui prend en considration l'effet de taille et l'volution des mtiers afin d'accrotre le niveau des garanties par sinistre et de couvrir lensemble de ses activits. Les activits de construction se caractrisent par une rglementation particulire et des obligations d'assurances qui sont suivies par les directions juridiques de branche concernes. Le responsable assurance, au niveau du Groupe, veille la cohrence d'ensemble du dispositif, notamment en matire de politique de franchises, le Groupe recherchant systmatiquement une rduction de ses primes en contrepartie d'une auto-assurance pour les sinistres de faible importance, et de niveaux de garanties adapts en responsabilit civile. A ce titre, le Groupe a mis en place plusieurs lignes de garanties successives qui permettent de faire face de trs gros sinistres.

6.3. LES SYSTMES D'ALERTE


Le Whistleblowing :
Ce systme dalerte a t mis en place par le Conseil dAdministration en avril 2009. Il a reu lautorisation de la CNIL le 23 juillet 2009. Ce systme vise permettre aux collaborateurs du Groupe Eiffage de signaler des irrgularits dans le domaine thique

de commentaires/analyses mensuels, un travail approfondi sur lanalyse et les prvisions de trsorerie, le suivi globalis des grands chantiers interbranches.

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Rapport financier 2011

Rapport du Prsident du Conseil dAdministration


L'activit immobilire fait l'objet d'un suivi particulier eu gard la nature diffrente des risques considrs :
Un Comit dEngagement Immobilier regroupant la Direction Gnrale dEiffage (reprsente par le Directeur Financier) et la Direction Gnrale de la branche Eiffage Construction (reprsente par son Prsident, son Directeur Financier et un juriste spcialis), se runit une frquence hebdomadaire. Chaque rgion de la branche passe en revue dtaille les programmes immobiliers sous tous leurs aspects (administratif, commercial, technique et financier). Le Comit statue chaque tape du processus de lancement et de dveloppement dun programme immobilier. Un tableau de bord, tabli chaque trimestre, assure le suivi des oprations, affaire par affaire. sa frquence, sa gravit. Chaque responsable peut sy rfrer. Il recense les principaux points contrler en apprciation de la matrialit et de la probabilit des risques sur : la prise d'affaire risque, la slectivit des affaires, la fiabilit des clients, les engagements contractuels, le suivi contractuel, le recouvrement des crances, la pertinence des budgets, la drive des cots, la prvention des litiges et contentieux. Il fixe l'essentiel des vrifications et des contrles. Il est l'outil d'accompagnement de la responsabilisation de chacun et contribue la vigilance permanente des responsables tous niveaux.

6.4. LE GUIDE DES BONNES PRATIQUES EIFFAGE


Le Guide des Bonnes Pratiques Eiffage reflte le rfrentiel du Groupe en matire de matrise des risques. Il permet didentifier les risques communs plusieurs branches, dillustrer des modalits prcises dexposition aux risques et de dcliner les conditions optimales de matrise de ces risques. Lvaluation du risque est classe selon 3 critres : sa nature,

Les autorisations d'engagements d'oprations en concessions ou de PPP sont soumises une procdure similaire : un Comit, compos aujourd'hui du Directeur Gnral, du Directeur Gnral Adjoint et du Directeur Financier d'Eiffage ainsi que des Prsidents des branches concernes par une opration donne, value le niveau de risque et valide les offres pour chacun des projets.
Six runions se sont ainsi tenues en 2011 pour des projets de concessions ou de PPP, contre sept en 2010.

Le suivi de la trsorerie :
Dans les mtiers exercs par le Groupe Eiffage, la trsorerie des Entreprises est un indicateur fondamental de leur bonne sant conomique. Aussi, celle-ci est-elle analyse au moins une fois par mois, travers la diffusion de positions de trsorerie regroupant, chaque niveau hirarchique, les entits contrles. Une position quotidienne de la trsorerie, gre de faon centralise par Eiffage, est diffuse la Direction Gnrale du Groupe, avec une mise en vidence de la variation du jour. Le suivi de la trsorerie dAPRR fait lobjet de reportings mensuels des flux raliss et prvisionnels des entits sociales APRR et Area d'une part et de la position consolide Groupe d'autre part, ainsi que de reportings plus spcifiques lors des recalages budgtaires, des cltures de comptes.

6.5. LA

PRVENTION DE LA FRAUDE

Les sujets de fraude, quand il y en a, sont voqus en Comit dAudit et remontent au Conseil dAdministration si besoin. Eiffage a dvelopp un module de formation sur la Dmarche commerciale et respect des rgles thiques dans le cadre des formations dispenses dans les CREF (Centres Rgionaux Eiffage de Formation), plus particulirement destin aux cadres et agents de matrise. Ces formations sont obligatoires et ont pour objectif de dcliner les principes sur le terrain. Plus de 400 collaborateurs ont t forms en 2010 et 423 en 2011. Des directives dapplication des procdures de rapprochements bancaires et dutilisation des moyens de paiement, de justification de notes de frais sont rgulirement communiques auprs de toutes les entits oprationnelles et leur respect est systmatiquement contrl lors des audits internes.

Le recouvrement des crances :


Le programme de titrisation de crances commerciales concerne la quasi-totalit des filiales de travaux en France. Cette modalit de financement a introduit un formalisme plus grand dans le suivi des crances clients. Un tableau de bord des oprations de titrisation est tabli chaque mois pour chaque branche par la Direction de la Trsorerie d'Eiffage.

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Les paiements scuriss sous forme lectronique sont dploys dans toutes les entits du Groupe. L'objectif est de limiter l'utilisation des chques et ainsi rduire l'exposition des transactions aux actes frauduleux. Le lien fonctionnel au sein de la filire financire et de contrle du Groupe a t renforc afin de faciliter les alertes sur des fraudes ventuelles. Les runions rgulires des responsables administratifs et financiers tenues dans les branches, sous la responsabilit des secrtaires gnraux, compltes par trois runions annuelles des Secrtaires Gnraux de branche, animes par le Directeur Financier du Groupe, visent notamment accentuer la sensibilisation la prvention contre la fraude, illustre par une information interne largie des cas de fraude rvls et sur les moyens de les prvenir.

donnes accessible tous les responsables de telle manire que chacun puisse se comparer avec ses homologues et que chaque niveau hirarchique, jusqu' la Direction Gnrale du Groupe, ait une vue d'ensemble de la pratique dclare par ses collaborateurs en charge du contrle interne. La revue annuelle des questionnaires, en coordination avec les directions fonctionnelles et oprationnelles des branches a entran ladaptation du contenu des questionnaires aux risques identifis du fait des nouvelles rgles externes et internes ainsi quaux volutions des mtiers et des organisations. En 2011, un tronc commun de 50 questions a t labor, partir duquel, chaque branche a complt le questionnaire sur des thmatiques propres son mtier et sa gestion du risque. La campagne d'auto valuation de l'exercice 2011 a t lance auprs de toutes les entits du Groupe en France et en Europe. Le taux de participation a t de 99 %, pour l'ensemble du Groupe.

6.6. LES AUDITS PRVENTIFS D'ENTITS OU DE PROCDURES


Des missions spcifiques sont organises la diligence des Directions Gnrales de branches (Secrtariat Gnral) ou de celle d'Eiffage (Direction de lAudit Interne). La Direction de l'Audit Interne value, cette occasion, les mesures prises pour assurer : la scurit des actifs, la qualit des informations, le respect des directives, l'optimisation des ressources dans les entits audites. Elle fait des recommandations visant l'amlioration des procdures, s'assure de la mise en place des recommandations, et enfin, contrle et value a posteriori la mise en uvre des recommandations faites. L'exploitation des rapports de conclusions de missions des Commissaires aux Comptes entre dans le champ des missions dvolues la Direction Gnrale de chaque branche (Secrtariat Gnral), la Direction de l'Audit Interne et la Direction du Contrle de Gestion Groupe.

6.8. LES SYSTMES DINFORMATION


La DSI pilote lensemble des systmes dinformation qui rassemble les moyens du Groupe et permet de renforcer les moyens ddis la fiabilit et la scurit des rseaux et des donnes. La fonction de Responsable Scurit des Systmes dInformation a t cre en 2008 pour lensemble du Groupe. Chaque branche mtier possde ses propres outils de gestion, adapts ses activits et tenant compte de ses particularits. Lusage de ces outils est tendu aux nouvelles entits au fil des croissances externes afin dassurer le contrle et la cohrence des donnes. Le projet Operis de refonte des modules de comptabilits gnrale et analytique, administration des ventes, achats et gestion des stocks, sous-traitance, reporting, prvisions et carnet de commandes a t dploy au sein de pilotes choisis cet effet. Le dploiement gnralis dbute courant 2012. Pilot par la Direction Financire du Groupe, ce projet a permis notamment de renforcer la structure logique du rseau rpondant aux normes minimales admises en matire daccs et correspond lorganisation interne. Le contrle daccs des utilisateurs permet de mettre en uvre le principe de sparation des fonctions incompatibles, lment fondamental du contrle interne. Il a t tudi la fois sous langle des donnes et des traitements et a t mrement rflchi afin dviter : une ouverture trop grande et gnratrice de risques, un cloisonnement trop restrictif de linformation, fortement pnalisant. Au sein dAPRR et dAREA, la Direction de lingnierie et des systmes dinformation pilote le dploiement et la maintenance des outils ncessaires au bon fonctionnement.

6.7. LAUTOVALUATION DU CONTRLE INTERNE


A partir du recensement des procdures, de la cartographie des risques et de l'laboration d'une grille d'analyse du contrle interne, le Groupe a engag un processus d'auto valuation de son activit de travaux sur la base de questionnaires trs dtaills et communs aux diffrentes branches, afin de prendre en compte l'ensemble des risques identifis et des procdures de contrle propres les matriser. Ces questionnaires, mis jour par la Direction de l'Audit Interne sont dcomposs en processus, sousprocessus et facteurs de risques, et affects aux diffrents niveaux hirarchiques concerns par ces facteurs de risques (filiale, rgion, branche, groupe), afin de cerner au mieux la pratique du contrle interne dans le Groupe ; ils sont organiss dans une base de

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Rapport financier 2011

Rapport du Prsident du Conseil dAdministration


Larchitecture des systmes relatifs au page et au trafic est trs dcentralise afin dviter tout risque de perturbation de lexploitation en cas d'incident. Les voies de page et les gares sont indpendantes les unes des autres, les remontes dinformation depuis les voies de page sont asynchrones de faon se mettre labri des consquences dun problme informatique un endroit donn de la chane. Des travaux ont t mens en 2010 et 2011 pour dfinir un plan de continuit dactivit (PCA) sur ces sujets.

7.1. LE COMIT DES RISQUES DE PRISE DAFFAIRES


Mis en place dbut 2011, ce comit a pour objectif dvaluer et de valider les conditions et les modalits dengagement de la socit en matire de remise doffres, quil sagisse de marchs de travaux, de concessions ou de PPP. A partir de seuils dclenchant, appropris aux mtiers de chaque branche, les oprations sont revues selon des critres regroupant lensemble des expositions aux risques identifies (financiers, organisationnels, contractuels et techniques). Une trame dtaille danalyse des risques permet de formaliser les conditions dengagement du Groupe.

7/ PROCDURE DE GESTION DES RISQUES


A partir de la politique dfinie par la Direction Gnrale du Groupe, le dispositif de gestion des risques du Groupe est port par la Direction de lAudit Interne, directement rattache au Directeur Gnral dEiffage et rapportant au Comit dAudit. A ce titre, elle est responsable de la qualit des systmes de gestion des risques et procde sa surveillance continue avec, comme objectifs dune part, den prserver lintgrit et, dautre part, de les amliorer, notamment en les adaptant aux changements dorganisation et denvironnement. Elle initie toute action qui savre ncessaire pour corriger les dysfonctionnements identifis et rester dans le primtre de risques accepts. Elle veille ce que ces actions soient menes bien par les branches. En parallle, la Direction du Dveloppement Durable rattache au Directeur Gnral dEiffage, revoit la cartographie des risques extra financiers, notamment environnementaux, l'chelle du Groupe. Elle demande chaque branche den dresser un inventaire jour, et den assurer la mise en conformit au fur et mesure de lvolution de la rglementation. La Direction du Dveloppement Durable assure les formations au dveloppement durable appliqu au sein de 9 sessions des Centres Rgionaux Eiffage pour la formation (CREF). La description des risques est communique dans le chapitre Facteurs de risque du document de rfrence.

Le comit est compos du Directeur Gnral dEiffage, du Prsident de branche concern, du Directeur de lAudit Interne et des Directions Oprationnelles porteuses des projets. 53 dossiers ont t prsents en 2011.

7.2. LA CARTOGRAPHIE DES RISQUES


A partir de la mise jour dtaille de la cartographie des risques ralise en 2010, des plans dactions ont t lancs en 2011 au sein de chaque branche. Des missions daudit interne ont t conduites sur les principaux risques identifis par chaque branche. Une consolidation des risques au niveau Groupe a t ralise en 2011 afin de prioriser et mettre en cohrence les moyens mettre en uvre pour atteindre les objectifs fixs. Ce travail permet denrichir de manire itrative la cartographie des risques. Parmi les plans dactions labors, figurait en priorit en 2011 celui sur la gestion de la trsorerie.

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Rapport des Commissaires aux comptes


tabli en application de larticle L.225-235 du Code de commerce, sur le rapport du Prsident du Conseil d'Administration de la socit Eiffage S.A.
(Exercice clos le 31 dcembre 2011)

En notre qualit de Commissaires aux comptes de la socit Eiffage S.A. et en application des dispositions de larticle L.225-235 du Code de commerce, nous vous prsentons notre rapport sur le rapport tabli par le Prsident de votre socit conformment aux dispositions de larticle L.225-37 du Code de commerce au titre de lexercice clos le 31 dcembre 2011. Il appartient au Prsident d'tablir et de soumettre l'approbation du Conseil d'administration un rapport rendant compte des procdures de contrle interne et de gestion des risques mises en place au sein de la socit et donnant les autres informations requises par larticle L.225-37 du Code de commerce relatives notamment au dispositif en matire de gouvernement d'entreprise. Il nous appartient : de vous communiquer les observations quappellent de notre part les informations contenues dans le rapport du Prsident, concernant les procdures de contrle interne et de gestion des risques relatives llaboration et au traitement de linformation comptable et financire, et d'attester que le rapport comporte les autres informations requises par l'article L.225-37 du Code de commerce, tant prcis qu'il ne nous appartient pas de vrifier la sincrit de ces autres informations. Nous avons effectu nos travaux conformment aux normes d'exercice professionnel applicables en France.

INFORMATIONS CONCERNANT LES PROCDURES DE CONTRLE INTERNE ET DE GESTION DES RISQUES RELATIVES L'LABORATION ET AU TRAITEMENT DE L'INFORMATION COMPTABLE ET FINANCIRE
Les normes d'exercice professionnel requirent la mise en uvre de diligences destines apprcier la sincrit des informations concernant les procdures de contrle interne et de gestion des risques relatives llaboration et au traitement de linformation comptable et financire contenues dans le rapport du Prsident. Ces diligences consistent notamment : prendre connaissance des procdures de contrle interne et de gestion des risques relatives llaboration et au traitement de linformation comptable et financire sous-tendant les informations prsentes dans le rapport du Prsident ainsi que de la documentation existante ; prendre connaissance des travaux ayant permis d'laborer ces informations et de la documentation existante ; dterminer si les dficiences majeures du contrle interne relatif l'laboration et au traitement de l'information comptable et financire que nous aurions releves dans le cadre de notre mission font l'objet d'une information approprie dans le rapport du Prsident. Sur la base de ces travaux, nous navons pas dobservation formuler sur les informations concernant les procdures de contrle interne et de gestion des risques de la socit relatives llaboration et au traitement de linformation comptable et financire contenues dans le rapport du Prsident du Conseil dadministration, tabli en application des dispositions de larticle L.225-37 du Code de commerce.

AUTRES INFORMATIONS
Nous attestons que le rapport du Prsident du Conseil dadministration comporte les autres informations requises l'article L.225-37 du Code de commerce.

Paris La Dfense et Neuilly-sur-Seine, le 27 mars 2012 Les Commissaires aux comptes KPMG Audit Dpartement de KPMG S.A. Philippe Mathis Associ Yan Ricaud Associ PricewaterhouseCoopers Audit

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Rapport financier 2011

Rsolutions Assemble Gnrale Mixte du 18 avril 2012


PARTIE ORDINAIRE Premire rsolution
(Approbation des comptes sociaux)
LAssemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales ordinaires, aprs avoir entendu lecture du rapport du Conseil dAdministration sur les oprations de la Socit pendant lexercice 2011 et du rapport des Commissaires aux Comptes sur les comptes de cet exercice, approuve les comptes annuels 2011 tels quils lui ont t prsents, se soldant par un bnfice de 164 millions d'euros, ainsi que les oprations traduites dans ces comptes ou rsumes dans ces rapports. En consquence, elle dcide que : Le bnfice distribuable de lexercice slevant Augment du report nouveau prcdent de : Formant un total de Sera rparti comme suit : - Distribution aux 87 162 131 actions d'un dividende global de 1,20 par action - Prlvement pour tre reporte nouveau de la somme de 163 967 902,24 2 890 398 818,97 3 054 366 721,21 majorit requises pour les assembles gnrales ordinaires, connaissance prise du rapport du Conseil dAdministration et du rapport des Commissaires aux Comptes sur les comptes de lexercice, aprs avoir constat que le bnfice distribuable au titre de lexercice slve 163 967 902,24 euros, approuve laffectation des rsultats propose par le Conseil dAdministration.

Deuxime rsolution
(Approbation des comptes consolids)
LAssemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales ordinaires, aprs avoir entendu lecture du rapport du Conseil dAdministration sur les oprations du Groupe pendant lexercice 2011 et du rapport des Commissaires aux Comptes sur les comptes consolids de cet exercice, approuve les comptes consolids 2011 tels quils lui ont t prsents, se soldant par un bnfice (part du Groupe) de 205 millions d'euros, ainsi que les oprations traduites dans ces comptes ou rsumes dans ces rapports. En consquence, elle donne aux membres du Conseil dAdministration quitus de leur gestion pour lexercice 2011.

104 594 557,20 2 949 772 164,01

TOTAL

3 054 366 721,21

En consquence, le dividende net total est fix 1,20 euro par action et son paiement aura lieu le 27 avril 2012, l'intgralit du montant ainsi distribu tant ligible la rfaction de 40 % mentionne l'article 158-3-2 du CGI (ainsi qu loption pour le prlvement forfaitaire libratoire prvu par larticle 117 quater du CGI), pour ceux des actionnaires qui peuvent en bnficier. Au cas o lors de la mise en paiement, la Socit dtiendrait certaines de ses propres actions, le bnfice correspondant aux dividendes non verss en raison de ces actions sera affect au compte report nouveau. En outre, il est dcid daffecter la fraction de la rserve lgale qui excde 10 % du capital social, soit 1 135 147,60 , la rserve ordinaire.

Troisime rsolution
(Affectation du rsultat)
LAssemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de

Conformment la loi, il est rappel que les distributions effectues au titre des trois prcdents exercices ont t les suivantes : 2008 Nombre d'actions Dividende unitaire Revenus ligibles la rfaction prvue l'article 158-3-2 du CGI Revenus non ligibles la rfaction prvue l'article 158-3-2 du CGI 90 000 000 1,20 108 000 000,00 2009 90 000 000 1,20 108 000 000,00 2010 90 000 000 1,20 108 000 000,00 -

Quatrime rsolution
(Approbation des conventions vises par larticle L. 225-38 du Code de commerce)
L'Assemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales ordinaires, aprs

avoir entendu lecture du rapport spcial des Commissaires aux Comptes sur les oprations vises par larticle L 225-38 du Code de commerce, approuve ledit rapport et les oprations qui y sont mentionnes.

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Cinquime rsolution
(Autorisation donne au Conseil dAdministration leffet dacqurir des actions de la Socit)
L'Assemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales ordinaires, aprs avoir pris connaissance du rapport du Conseil d'Administration, conformment aux dispositions de l'article L. 225-209 du Code de commerce, du Titre IV du Livre II du Rglement gnral de lAutorit des marchs financiers et du Rglement n 2273/2003 de la Commission Europenne du 22 dcembre 2003, autorise le Conseil d'Administration acheter ou faire acheter par la Socit ses propres actions dans la limite dun nombre dactions reprsentant 10 % du capital social la date de ralisation de ces achats. Il est toutefois prcis que le nombre maximal dactions dtenues aprs ces achats ne pourra excder 10 % du capital. LAssemble dcide que ces actions pourront tre achetes, cdes ou transfres en vue des affectations suivantes, dans le respect des textes susviss et des pratiques de march admises par lAutorit des marchs financiers : mise en uvre de tout plan doptions dachat dactions de la Socit au profit de salaris ou de mandataires sociaux de la Socit ou de socits ou groupements qui lui sont lis dans le cadre des dispositions des articles L. 225-177 et suivants du Code de commerce, et ralisation de toute opration de couverture affrente cet objectif, mise en uvre de tout plan dattribution gratuite dactions au profit de salaris et mandataires sociaux de la Socit ou de socits ou groupements qui lui sont lis dans le cadre des dispositions des articles L. 225-197-1 et suivants du Code de commerce, et ralisation de toute opration de couverture affrente cet objectif,

le cadre d'un contrat de liquidit conforme une charte de dontologie reconnue par lAutorit des marchs financiers, et mise en uvre de toute autre pratique qui viendrait tre admise ou reconnue par la loi ou par lAutorit des marchs financiers ou tout autre objectif qui serait conforme la rglementation en vigueur. LAssemble dcide de fixer 60 euros par action (hors frais dacquisition) le prix maximum par action auquel la Socit pourra effectuer ces achats. Le montant total des acquisitions ne pourra pas dpasser 523 millions d'euros. Les achats, cessions ou transferts de ces actions pourront tre effectus tout moment, dans le respect de la rglementation en vigueur, des objectifs viss ci-dessus, et en conformit avec les rgles dtermines par le rglement de l'Autorit des marchs financiers concernant les conditions et priodes d'intervention sur le march, en une ou plusieurs fois, sur le march, hors march ou de gr gr, et par tous moyens y compris offres publiques, acquisition ou cession de blocs, ou par utilisation de mcanismes optionnels ou dinstruments drivs ou de valeurs mobilires, sauf en priode d'offre publique d'achat ou d'change initie par la Socit ou visant les titres de la Socit. La prsente autorisation est donne pour une dure de dix-huit mois compter du jour de la prsente Assemble. Elle annule et remplace, pour la partie non utilise, celle prcdemment accorde par la cinquime rsolution de lAssemble Gnrale du 20 avril 2011. La Socit devra informer, conformment la rglementation en vigueur, lAutorit des marchs financiers des achats, cessions, transferts raliss et plus gnralement procder toutes formalits et dclarations ncessaires. En consquence, lAssemble Gnrale donne tous pouvoirs au

attribution dactions dans le cadre de la mise en uvre de tout plan dpargne dentreprise dans les conditions prvues par la loi, notamment les articles L.3332-1 et suivants du Code du travail, ou dans le cadre de la participation aux rsultats de lentreprise, et ralisation de toute opration de couverture affrente cet objectif, conservation et remise ultrieure dactions en change ou en paiement dans le cadre dopration de croissance externe, tant prcis que les actions acquises cet effet ne peuvent excder 5 % du capital de la Socit, annulation en vertu d'une autorisation d'annulation confre au Conseil d'Administration par l'Assemble Gnrale Extraordinaire, couverture de valeurs mobilires donnant droit lattribution dactions de la Socit dans le cadre de la rglementation en vigueur, animation et liquidit du march des actions par lintermdiaire dun prestataire de services d'investissement indpendant, dans

Conseil

dAdministration,

lequel

pourra

les

dlguer

conformment larticle L. 225-209, alina 3 du Code de commerce, pour dcider de la mise en uvre de la prsente autorisation et en fixer les modalits, notamment pour ajuster le prix dachat susvis en cas doprations modifiant les capitaux propres, le capital social, ou la valeur nominale des actions, passer tous ordres de bourse, effectuer toutes dclarations auprs de lAutorit des marchs financiers, remplir toutes autres formalits et, dune manire gnrale, faire tout ce qui sera ncessaire. Le Conseil dAdministration devra informer lAssemble Gnrale des oprations ralises conformment la rglementation applicable.

Sixime rsolution
(Renouvellement de mandat dAdministrateur)
L'Assemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales ordinaires, sur proposition du Conseil dAdministration, constatant que le mandat

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dAdministrateur de M. Pierre Berger vient expiration ce jour, renouvelle ce mandat pour une priode de trois annes, laquelle prendra fin l'issue de la runion de l'Assemble Gnrale Ordinaire appele statuer en 2015 sur les comptes de l'exercice clos le 31 dcembre 2014.

Onzime rsolution
(Nomination dun Administrateur)
LAssemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales ordinaires, sur proposition du Conseil dAdministration, nomme M. Laurent Dupont Administrateur de la Socit pour une priode de trois annes, laquelle prendra fin lissue de lAssemble Gnrale Ordinaire appele statuer en 2015 sur les comptes de lexercice clos le 31 dcembre 2014.

Septime rsolution
(Renouvellement de mandat dAdministrateur)
L'Assemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales ordinaires, sur proposition du Conseil dAdministration, constatant que le mandat dAdministrateur de Mme Batrice Brnol vient expiration ce jour, renouvelle ce mandat pour une priode de trois annes, laquelle prendra fin l'issue de la runion de l'Assemble Gnrale Ordinaire appele statuer en 2015 sur les comptes de l'exercice clos le 31 dcembre 2014.

PARTIE EXTRAORDINAIRE Douzime rsolution


(Autorisation donne au Conseil dAdministration dannuler des actions auto dtenues)
L'Assemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales extraordinaires, aprs avoir pris connaissance du rapport du Conseil d'Administration et du rapport spcial des Commissaires aux Comptes, en application de larticle L. 225-209 du Code de commerce : autorise le Conseil dAdministration annuler tout ou partie des actions acquises dans le cadre de la mise en uvre de lautorisation donne par la cinquime rsolution de la prsente Assemble ou en vertu dautorisations de mme nature antrieures ou postrieures, dans la limite de 10 % du capital par priode de 24 mois, soit un nombre maximum de 8 716 213 actions, et rduire corrlativement le capital social de la Socit, en une ou plusieurs fois, de la valeur nominale des actions rachetes.

Huitime rsolution
(Renouvellement de mandat dAdministrateur)
L'Assemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales ordinaires, sur proposition du Conseil dAdministration, constatant que le mandat dAdministrateur de M. Bruno Flichy vient expiration ce jour, renouvelle ce mandat pour une priode de trois annes, laquelle prendra fin l'issue de la runion de l'Assemble Gnrale Ordinaire appele statuer en 2015 sur les comptes de l'exercice clos le 31 dcembre 2014.

Neuvime rsolution
(Renouvellement de mandat dAdministrateur)
L'Assemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales ordinaires, sur proposition du Conseil dAdministration, constatant que le mandat dAdministrateur de M. Demetrio Ullastres vient expiration ce jour, renouvelle ce mandat pour une priode de trois annes, laquelle prendra fin l'issue de la runion de l'Assemble Gnrale Ordinaire appele statuer en 2015 sur les comptes de l'exercice clos le 31 dcembre 2014.

dcide que lexcdent ventuel du prix dachat des actions sur leur valeur nominale sera imput sur les postes de primes et postes de rserves existants. dcide, quen cas d'augmentation de capital, le nombre maximum d'actions susceptibles d'tre annules sera ajust par un coefficient gal au rapport entre le nombre de titres composant le capital aprs l'opration et ce nombre avant l'opration. donne tous pouvoirs au Conseil dAdministration, avec facult de subdlgation son Directeur Gnral, pour raliser cette ou ces rductions de capital, constater la ou les rductions de capital, modifier en consquence les statuts et accomplir toutes informations, publications et formalits ncessaires. La prsente autorisation est donne pour une dure de vingtquatre mois compter du jour de la prsente Assemble. Elle annule et remplace, pour la partie non utilise, celle prcdemment accorde par la huitime rsolution de l'Assemble Gnrale du 21 avril 2010.

Dixime rsolution
(Nomination dun Administrateur)
L'Assemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales ordinaires, sur proposition du Conseil dAdministration, nomme au poste laiss vacant la suite de la dmission de M. Jean-Louis Charles, Mme Marie Lemari ; Mme Lemari exercera ses fonctions dAdministrateur pour la dure restant courir du mandat de son prdcesseur, soit lissue de lAssemble Gnrale Ordinaire appele statuer en 2014 sur les comptes de lexercice clos le 31 dcembre 2013.

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Treizime rsolution
(Dlgation donne au Conseil dAdministration leffet daugmenter le capital social par mission dactions, de valeurs mobilires et de bons de souscription dactions, avec maintien du droit prfrentiel de souscription)
LAssemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales extraordinaires, aprs avoir pris connaissance du rapport du Conseil dAdministration et du rapport spcial des commissaires aux comptes et conformment aux dispositions des articles L. 225-129 et suivants et L. 228-91 et suivants du Code de commerce : Dlgue au Conseil dAdministration, avec facult de subdlgation dans les conditions prvues par la loi, sa comptence leffet de dcider et raliser, en une ou plusieurs fois, dans les proportions et aux poques quil apprciera, tant en France qu ltranger, en euros, en monnaie trangre ou en unit de compte fixes par rfrence plusieurs monnaies, lmission, avec maintien du droit prfrentiel de souscription des actionnaires, dactions de la Socit ainsi que de valeurs mobilires donnant accs, immdiatement ou terme, au capital de la Socit, dont la souscription pourra tre opre soit en espces, soit par compensation avec des crances liquides et exigibles. Dcide que : le montant nominal des augmentations de capital susceptibles dtre ralises immdiatement et/ou terme en vertu de la dlgation susvise, ne pourra tre suprieur 150 millions deuros ou sa contrevaleur en cas dmission en autres monnaies ou units de compte, montant auquel sajoutera, le cas chant, le montant nominal des actions supplmentaires mettre pour prserver, conformment aux dispositions lgales et rglementaires applicables ainsi que le cas chant, aux stipulations contractuelles spcifiques prvoyant dautres cas dajustement, les droits des porteurs de valeurs mobilires donnant accs au capital, le montant nominal maximum global des missions de valeurs mobilires reprsentatives de crances sur la Socit donnant accs au capital ne pourra excder 1,5 milliard d'euros ou sa contrevaleur en cas dmission en autres monnaies ou units de compte, Dcide que les actionnaires pourront exercer, dans les conditions prvues par la loi, leur droit prfrentiel de souscription titre irrductible. En outre, le Conseil dAdministration aura la facult de confrer aux actionnaires le droit de souscrire titre rductible un nombre de valeurs mobilires suprieur celui quils pourraient souscrire titre irrductible, proportionnellement aux droits de souscription dont ils disposent et, en tout tat de cause, dans la limite de leur demande ; Si les souscriptions titre irrductible, et le cas chant, titre

rductible, nont pas absorb la totalit dune mission dactions ou de valeurs mobilires telles que dfinies ci-dessus, le Conseil pourra utiliser, dans lordre quil estimera opportun, lune et/ou lautre des facults ci-aprs : limiter lmission au montant des souscriptions sous la condition que celui-ci atteigne, au moins, les trois-quarts de lmission initialement dcide, rpartir librement tout ou partie des titres non souscrits, offrir au public tout ou partie des titres non souscrits. Dcide qu'en cas dmission de bons de souscription dactions de la Socit, entrant dans le plafond mentionn au quatrime alina ci-dessus, celle-ci pourra avoir lieu soit par souscription en numraire dans les conditions prvues ci-dessus, soit par attribution gratuite aux propritaires dactions anciennes ; Constate et dcide, en tant que de besoin, que la dlgation susvise emporte de plein droit au profit des porteurs de valeurs mobilires donnant accs au capital de la Socit, renonciation des actionnaires leur droit prfrentiel de souscription aux actions auxquelles ces valeurs mobilires donnent droit ; Dcide que la somme revenant, ou devant revenir, la Socit pour chacune des actions mises dans le cadre de la dlgation susvise, aprs prise en compte, en cas dmission de bons autonomes de souscription dactions, du prix dmission desdits bons, sera au moins gale la valeur nominale des actions ; Dcide que le Conseil dAdministration aura tous pouvoirs, avec facult de subdlgation son directeur gnral, dans les conditions fixes par la loi, pour mettre en uvre la prsente dlgation, leffet notamment de dterminer les dates et modalits des missions ainsi que la forme et les caractristiques des valeurs mobilires crer, darrter les prix et conditions des missions, de fixer les montants mettre, de fixer la date de jouissance mme rtroactive des titres mettre, de dterminer le mode de libration des actions ou autres valeurs mobilires mises et les conditions dans lesquelles ces valeurs mobilires donneront droit des actions de la Socit ainsi que, le cas chant, de prvoir les conditions de leur rachat en bourse et de leur ventuelle annulation, la possibilit de suspension de lexercice des droits dattribution dactions attachs aux valeurs mobilires mettre, fixer les modalits suivant lesquelles sera assure la prservation des droits des titulaires de valeurs mobilires donnant terme accs au capital social et ce, en conformit avec les dispositions lgales, rglementaires et contractuelles. En outre, le Conseil dAdministration ou son directeur gnral pourra procder, le cas chant, toutes imputations sur la ou les primes dmission et notamment celle des frais, droits et honoraires entrans par la ralisation des missions et prendre gnralement toutes dispositions utiles et conclure tous accords

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pour parvenir la bonne fin des missions envisages et constater la ou les augmentations de capital rsultant de toute mission ralise par lusage de la prsente dlgation et modifier corrlativement les statuts. En cas dmission de titres demprunt, le Conseil dAdministration aura tous pouvoirs notamment pour dcider de leur caractre subordonn ou non, fixer leur taux dintrt, leur dure, le prix de remboursement, les modalits damortissement et les conditions dans lesquelles ces titres donneront droit des actions de la Socit. Dcide que la prsente dlgation rend caduque, hauteur des montants non utiliss, toute autorisation antrieure de mme nature. La dlgation ainsi confre au Conseil dAdministration est valable, compter de la prsente assemble, pour une dure de vingt-six mois. L'Assemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales extraordinaires, aprs avoir pris connaissance du rapport du Conseil dAdministration et du rapport spcial des commissaires aux comptes, dans le cadre de l'article L. 225-147 alina 6 du Code de commerce et conformment aux articles L.228-91 et suivants dudit code, dlgue au Conseil d'Administration, pour une dure de vingt-six mois compter de la prsente assemble, sa comptence l'effet de procder l'mission d'actions et valeurs mobilires donnant accs immdiatement et/ou terme au capital de la Socit, dans la limite de 10 % du capital social au moment de l'mission, en vue de rmunrer des apports en nature consentis la Socit et constitus de titres de capital ou de valeurs mobilires donnant accs immdiatement ou terme, au capital, lorsque les dispositions de l'article L. 225-148 du Code de commerce ne sont pas applicables. LAssemble Gnrale dcide en tant que de besoin de supprimer, au profit des porteurs de titres de capital ou valeurs mobilires, objet des apports en nature, le droit prfrentiel de souscription des actionnaires aux actions et valeurs mobilires donnant accs immdiatement et/ou terme au capital de la Socit qui seront mises et prend acte que la dcision dmission de valeurs mobilires donnant accs au capital de la Socit emporte renonciation des actionnaires leur droit prfrentiel de souscription aux titres de capital auxquels les valeurs mobilires mises donnent droit. Le montant nominal total daugmentation de capital rsultant des missions ralises en vertu de la prsente dlgation simputera sur le plafond fix par la treizime rsolution qui prcde. L'Assemble Gnrale prcise que conformment la loi, le Conseil d'Administration statuera, s'il est fait usage de la prsente dlgation, sur le rapport d'un ou plusieurs commissaires aux apports, mentionn l'article L. 225-147 dudit code. L'Assemble Gnrale dcide que le Conseil d'Administration aura tous pouvoirs, avec subdlgation dans les conditions prvues par la loi pour mettre en uvre la prsente dlgation, notamment pour approuver l'valuation des apports et, concernant lesdits apports, en constater la ralisation, imputer tous frais, charges et droits sur les primes, augmenter le capital social et procder aux modifications corrlatives des statuts.

Quinzime rsolution
(Dlgation donne au Conseil dAdministration leffet daugmenter le capital social par mission dactions et de valeurs mobilires en vue de rmunrer des apports en nature)

Quatorzime rsolution
(Dlgation donne au Conseil dAdministration leffet daugmenter le nombre de titres mis en cas de demandes excdentaires)
LAssemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales extraordinaires, aprs avoir pris connaissance du rapport du Conseil dAdministration et du rapport spcial des commissaires aux comptes et conformment aux dispositions de larticle L. 225-135-1 du Code de commerce : Dlgue au Conseil dAdministration avec facult de subdlgation son directeur gnral, sa comptence leffet d'augmenter le nombre de titres mettre en cas d'augmentation de capital avec maintien du droit prfrentiel de souscription, telle que vise par la treizime rsolution, dans la limite de 15 % du nombre de titres de lmission initiale, selon des modalits conformes aux dispositions lgales et rglementaires en vigueur au moment de l'mission, tant entendu que le prix dmission sera le mme que celui retenu pour l'mission initiale. Le montant nominal de l'augmentation de l'mission dcide en vertu de la prsente rsolution s'imputera, le cas chant, sur le montant nominal maximal dfini au quatrime alina de la treizime rsolution. Cette autorisation est valable pour la mme dure que celle de la treizime rsolution, soit vingt-six mois.

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Seizime rsolution
(Autorisation donne au Conseil dAdministration leffet dattribuer des options dachat dactions aux salaris et aux mandataires sociaux du Groupe)
L'Assemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit des assembles gnrales extraordinaires, connaissance prise du rapport du Conseil d'Administration et du rapport spcial des commissaires aux comptes, conformment aux articles L.225-179 et suivants du Code de commerce : Autorise le Conseil d'Administration consentir, en une ou plusieurs fois, au bnfice de ceux quil dsignera parmi les membres du personnel et parmi les mandataires sociaux de la Socit et de socits ou groupements qui lui sont lis dans les conditions vises larticle L. 225-180 du Code de commerce, des options donnant droit l'achat d'actions existantes de la Socit provenant de rachats effectus dans les conditions prvues par la loi. Le prix d'achat des actions sera dtermin le jour o les options seront consenties par le Conseil d'Administration conformment aux dispositions lgales et rglementaires applicables et ne sera pas infrieur la moyenne des cours cots aux 20 sances de Bourse prcdant leur attribution. Il ne pourra tre modifi sauf, si, pendant la priode durant laquelle les options consenties pourront tre leves, la Socit venait raliser lune des oprations financires ou sur titres prvues par la loi. Dans ce dernier cas, le Conseil dAdministration procderait, dans les conditions rglementaires, un ajustement du nombre et du prix des actions comprises dans les options consenties, pour tenir compte de lincidence de lopration ; il pourrait par ailleurs, en pareil cas, sil le jugeait ncessaire, suspendre temporairement le droit de lever les options pendant la dure de ladite opration. Le nombre total des options qui seront ainsi consenties par le Conseil d'Administration, en application de la prsente autorisation, ne pourra donner droit acheter un nombre d'actions suprieur 1 000 000, ce nombre ne tenant pas compte des ventuels ajustements susceptibles dtre oprs conformment aux dispositions lgislatives et rglementaires applicables. Les options pourront tre exerces dans un dlai de 10 ans, compter de leur attribution, le Conseil dAdministration ayant tous pouvoirs pour fixer une dure infrieure. L'autorisation est donne pour une dure de trente-huit mois compter du jour de la prsente Assemble. Donne tous pouvoirs au Conseil d'Administration, dans les limites fixes ci-dessus : pour dterminer toutes les modalits des options, fixer les conditions, notamment de performance, dans lesquelles seront consenties les options, et dsigner les bnficiaires des options ;

fixer notamment la dure des options dachat dactions ; dcider les conditions dans lesquelles le prix et le nombre des actions pourront tre ajusts pour tenir compte des oprations financires effectues par la Socit ; le tout, dans le cadre des lois et rglements en vigueur au moment o les options seront consenties. Conformment aux dispositions lgales et rglementaires applicables en cette matire, le Conseil d'Administration informera chaque anne l'Assemble Gnrale Ordinaire des oprations ralises dans le cadre de la prsente rsolution.

Dix-septime rsolution
(Dlgation donne au Conseil d'Administration l'effet d'augmenter le capital social par mission d'actions rserves aux salaris)
L'Assemble Gnrale, statuant aux conditions de quorum et de majorit requises pour les assembles gnrales extraordinaires, aprs avoir pris connaissance du rapport du Conseil d'Administration et du rapport spcial des Commissaires aux Comptes, dlgue au Conseil d'Administration, avec facult de subdlgation dans les conditions prvues par la loi, en application des dispositions des articles L. 225-129-2 L. 225-129-6 et L. 225-138-1 du Code de commerce et des articles L.3332-1 et suivants du Code du travail, sa comptence pour augmenter le capital social, en une ou plusieurs fois, sur ses seules dlibrations, par mission d'actions nouvelles ou de valeurs mobilires confrant un accs immdiat ou terme au capital de la Socit, rservs aux salaris dfinis ci-aprs et dans les limites d'un montant nominal maximum de 15 millions d'euros. Les salaris bnficiaires de la ou des augmentations de capital prsentement autorises seront ceux de la Socit et / ou des socits qui lui sont lies au sens de l'article L. 225-180 du Code de commerce et L. 3344-1 du Code du travail et qui auront adhr un plan d'pargne d'entreprise. Le prix de souscription sera fix par le Conseil d'Administration, dans les conditions et limites fixes par les dispositions lgales et rglementaires applicables. Le Conseil dAdministration pourra en tout tat de cause substituer tout ou partie de la dcote consentie par rapport la moyenne des premiers cours cots de laction de la Socit sur Euronext Paris lors des vingt sances de bourse prcdant le jour de la dcision fixant la date douverture des souscriptions, lattribution dactions ou dautres titres donnant accs immdiatement ou terme au capital de la Socit, y compris des bons dattribution dactions, en application des dispositions ci-dessous. LAssemble Gnrale dcide que le Conseil dAdministration pourra prvoir lattribution, titre gratuit, dactions ou dautres titres donnant accs au capital de la Socit (y compris des bons dattribution

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dactions), mettre ou dj mis, tant entendu que lavantage total rsultant de cette attribution au titre de labondement et/ou, le cas chant, de la dcote sur le prix de souscription ne pourra pas excder les limites lgales ou rglementaires. LAssemble Gnrale dcide que les caractristiques des autres titres donnant accs au capital de la Socit seront arrtes par le Conseil dAdministration dans les conditions fixes par la rglementation. LAssemble Gnrale dcide de supprimer au profit des bnficiaires de la ou des augmentations de capital autorises par la prsente rsolution le droit prfrentiel des actionnaires aux actions et valeurs mobilires mises en vertu de la prsente dlgation, lesdits actionnaires renonant par ailleurs tout droit aux actions ou valeurs mobilires pouvant tre attribues gratuitement sur le fondement de la prsente rsolution. L'Assemble Gnrale donne en outre au Conseil fixer le montant propos la souscription et arrter les dates d'ouverture et de clture des souscriptions, fixer, dans la limite d'une dure maximale de trois ans, le dlai accord aux souscripteurs pour la libration des actions, constater, le cas chant, la ralisation de l'augmentation de capital concurrence du montant des actions qui seront effectivement souscrites, prlever, le cas chant, sur le montant des primes affrentes aux augmentations de capital les frais de ces oprations et les sommes ncessaires pour porter la rserve lgale au dixime du capital social, prendre toutes mesures pour la ralisation des augmentations de capital, procder aux formalits conscutives celles-ci, notamment celles relatives la cotation des titres crs, et apporter aux statuts les modifications corrlatives ces augmentations de capital. Cette autorisation sera valable pendant une dure de vingt-six mois compter du jour de la prsente Assemble. Elle annule et remplace lautorisation donne au Conseil dAdministration par la treizime rsolution de lAssemble Gnrale des actionnaires du 20 avril 2011.

d'Administration, avec facult de subdlgation dans les conditions prvues par la loi, dans les limites et sous les conditions prcises ci-dessus et, le cas chant, dans le cadre des dispositions adoptes dans les plans d'pargne, tous pouvoirs pour dterminer toutes les conditions et modalits des oprations et notamment : dterminer les Socits dont les salaris pourront bnficier de loffre de souscription ; fixer les modalits et conditions des missions qui seront ralises en vertu de la prsente autorisation et notamment le prix, les dates de jouissance des titres mis, les modalits et dlais de libration des titres et le cas chant, demander leur admission la cotation en bourse partout o il en avisera, fixer les conditions d'anciennet que devront remplir les salaris qui pourront bnficier de loffre de souscription,

Dix-huitime rsolution Pouvoirs


(Pouvoirs pour formalits)
LAssemble Gnrale confre tous pouvoirs au Prsident du Conseil dAdministration, son ou ses mandataires, et au porteur d'une copie ou d'extrait des prsentes aux fins daccomplir tous dpts, formalits et publications ncessaires.

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Gouvernement dentreprise
Le rapport du Prsident du Conseil d'Administration sur la prparation et l'organisation des travaux du Conseil et le Contrle Interne se trouve la page 74 du prsent document.

Conseil dAdministration
Au 23 fvrier 2012, le Conseil tait compos des 9 membres suivants :

Date du premier mandat

Dbut et expiration du mandat 2010-2013 2010-2012 2009-2012 2011-2014 2009-2012 2011-2014 2011-2013 2011-2014 2009-2012

Age

Comit des Nominations et Rmunrations Membre Membre Membre Prsident

Comit Comit dAudit Stratgique

Nombre dactions dtenues 20 200 (1) 17 100 600 100 5 500 100 36 220 100 13 400

Prsident
Jean-Franois ROVERATO Pierre BERGER 22/01/1987 08/12/2010 23/04/2003 24/02/2011 24/04/2002 24/02/2011 01/09/2011 25/06/2008 22/04/2009 67 43 59 69 73 56 64 56 67 Membre Prsident Membre Membre Membre Prsident Membre -

Administrateur - Directeur Gnral Administrateur


Batrice BRNOL Thrse CORNIL Bruno FLICHY Jean-Yves GILET Jean GUENARD Dominique MARCEL Demetrio ULLASTRES

(1) Compte tenu de sa participation dans EIFFAGE 2000, dans le FCPE EIFFAGE 2011 et EIFFAIME, M. Roverato dtient une participation directe et indirecte de 0,6 % du capital d'EIFFAGE ; en tenant compte des actions quil dtient en usufruit dans lune de ces socits, cette participation serait porte 1,5 %.

Chaque Administrateur doit dtenir statutairement au moins une action de la socit ; le Rglement Intrieur recommande qu'il en dtienne 100. Les critres retenus pour qualifier un Administrateur d'indpendant sont ceux du code AFEP-Medef ; la situation des Administrateurs au regard de ces critres fait l'objet d'un examen lors d'un Conseil chaque anne. Mme Cornil, MM. Flichy et Ullastres sont des Administrateurs indpendants. Les nominations d'Administrateurs soumises l'Assemble Gnrale sont arrtes par le Conseil d'Administration sur proposition du Comit des Nominations et des Rmunrations ou sur proposition du Conseil d'Administration de la SICAVAS pour l'Administrateur reprsentant les salaris actionnaires. Deux Administrateurs ont dmissionn depuis la dernire Assemble Gnrale ; le Conseil a coopt un nouvel Administrateur :

M. Jean Gunard, Prsident de la socit Eiffaime qui dtient 8,3 % du capital dEiffage. Les mandats de Mme Brnol et de MM. Berger, Flichy et Ullastres viennent expiration l'issue de l'Assemble Gnrale du 18 avril 2012 ; il est propos cette Assemble de renouveler leur mandat pour une priode de trois annes, et de nommer deux nouveaux Administrateurs : Mme Marie Lemari, Directeur des Investissements la Direction Financire de Groupama et M. Laurent Dupont, Directeur dexploitation dune filiale dEiffage Construction.. La principale fonction et les autres mandats ou fonctions exercs le cas chant par les Administrateurs dans d'autres socits au cours des cinq dernires annes sont retracs dans le tableau ci-aprs :

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Rapport financier 2011

Gouvernement dentreprise
Nom des Administrateurs Principale fonction Autres mandats la date du prsent document Prsident de : - AREA Administrateur de : - APRR Autres mandats (hors filiales EIFFAGE) expirs au cours des 5 dernires annes Nant

Jean-Franois ROVERATO
Prsident d'Eiffage

Pierre BERGER
Directeur Gnral dEiffage
(1)

Administrateur de : - APRR - AREA Prsident de : - EIFFARIE (SAS) - FINANCIERE EIFFARIE (SAS)

Prsident de : - Vinci Construction Grands Projets - SOC 7 Administrateur de : - Entrepose Contracting - Janin Atlas Inc. Reprsentant permanent de Vinci Construction Grands Projets au

(1) M. Berger na pas dautres mandats excutifs dans une socit cote.

Conseil dAdministration de Campenon SA Nant

Batrice BRNOL
Administrateur reprsentant les salaris actionnaires

- Prsidente du Conseil d'Administration de la SICAV d'Actionnariat Salari EIFFAGE 2000 - Membre du Conseil de Surveillance du FCPE EIFFAGE 2011 Nant

Thrse CORNIL
Prsidente du CNVF (Conseil National de Valorisation Ferroviaire)

Directrice Gnrale, non Administrateur de SEML Rgie Immobilire de la Ville de Paris Prsident-Directeur Gnral de la SA Socit de Grance Jeanne dArc Prsident du Conseil dAdministration de la SA dHLM Habitat Social Franais Reprsentante de la R.I.V.P. aux Conseils de : - SAEM SEMIDEP - SAEM SEMAPA Administrateur de la SAS Lerichemont

Bruno FLICHY
Prsident d'Honneur et Administrateur du Crdit du Nord

Administrateur de : - Aviva Participations - Association Ecole-Sainte-Genevive - Aviva France Prsident de l'Association du Grand Montreuil

Membre du Conseil de Surveillance d'Aviva France Administrateur de Dexia Banque Belgique

Jean-Yves GILET
Directeur Gnral du FSI (Fonds Stratgique dInvestissement)

Administrateur de FSI PME-Portefeuille

Administrateur de : - AM France - AM Stainless International - AM Stainless Europe - AM Stainless France - AM Stainless Belgium Prsident du Conseil dAdministration de AM Inox Brazil

Jean GUNARD
Prsident d'EIFFAIME (SAS)

Prsident de la Fondation INSA de Lyon Vice-Prsident du Syndicat de France Vice-Prsident de la FNTP

Nant

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Nom des Administrateurs Principale fonction

Autres mandats la date du prsent document Prsident de Grvin et Compagnie Administrateur de Socit du Grand Thtre des Champs-Elyses Reprsentant permanent de la Compagnie des Alpes au Conseil de la Compagnie du Mont Blanc Prsident de la Compagnie des Alpes Domaines Skiables (SAS) Prsident du Conseil de Surveillance de la Socit du Parc du Futuroscope

Autres mandats (hors filiales EIFFAGE) expirs au cours des 5 dernires annes Prsident-Directeur Gnral de : - CDC Entreprises Capital Investissement - CDC Infrastructure - Financire TRANSDEV Prsident du Conseil de Surveillance de - CDC DI (Allemagne) - Compagnie des Alpes Prsident du Conseil d'Administration de - BAC Participations (SA) - CDC Holding Finance Vice-Prsident du Conseil d'Administration de Dexia Crdit Local Administrateur de : - Accor - CDC Entreprises Portefeuille - Dexia - Icade - Socit Forestire de la CDC - Dexia Belgique Membre du Conseil de Surveillance de : - CDC Entreprises - Compagnie des Alpes - CNP Assurances Reprsentant permanent de CDC : - au Conseil d'Administration de Transdev - au Conseil de Surveillance de la Socit Nationale Immobilire SAEM

Dominique MARCEL
Prsident-Directeur Gnral de la Compagnie des Alpes

Demetrio ULLASTRES LLORENTE


Prsident d'Accesos de Madrid CESA

Prsident de : - Ullastres SA - Fagotress SA - Alazor - Henarsa - Trados 45 Administrateur de : - Grupo Aeroportuario del Pacifico (GAP)

Prsident de : - MBJ Airports Ltd - Abertis Airports SL - TBI Ltd Administrateur de : - ACS, Servicios y Concesiones S.L. et ses filiales : de Infraestructuras, SL Urbaser SA Dragados Servicios Portuarios y Logisticos, SL Clece SA Airport Concessions and Development ACDL Grupo Aeroportuario del Pacifico (GAP) - Abertis Infraestructuras SA

- Airport Concessions and Development ACDL Dragados Concesiones

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Rapport financier 2011

Gouvernement dentreprise
Informations particulires relatives aux mandataires sociaux
Il n'existe aucun lien familial entre les mandataires sociaux de la socit ; pour les besoins de leurs mandats sociaux, les membres du Conseil d'Administration et de la direction gnrale sont domicilis au sige social de la socit, 163 quai du DocteurDervaux 92600 Asnires-sur-Seine. A la connaissance de la socit et au jour d'tablissement du prsent document, aucun des membres du Conseil d'Administration, au cours des 5 dernires annes, n'a t condamn pour fraude, n'a t associ une faillite, mise sous squestre ou liquidation, n'a fait l'objet d'une incrimination ou sanction publique officielle prononce par une autorit statutaire ou rglementaire ou n'a t empch par un tribunal d'agir en qualit de membre d'un organe d'administration, de direction ou de surveillance ou d'intervenir dans la gestion ou la conduite des affaires d'un metteur. Activit de Travaux Plus de 90 % de l'activit du Groupe est ralis sur des chantiers (ou affaires) de taille unitaire trs faible et de dure rduite, la matrise desquels les responsables doivent disposer des dlgations ncessaires. La dcentralisation des responsabilits au sein du Groupe s'effectue travers un rseau de filiales et d'agences taille humaine, ce qui en facilite le suivi et limite les risques. L'organisation du Contrle Interne est base sur une rpartition des rles et responsabilits entre cinq niveaux hirarchiques : chantier, agence ou filiale, direction rgionale, direction de branche et holding du Groupe. Lorsqu'il s'agit d'un grand chantier, cette organisation est adapte et certains niveaux hirarchiques peuvent tre supprims entre le chantier et la Direction Gnrale de la branche. Le chantier est alors dot, en raison de sa taille, de moyens fonctionnels et de contrle propres. Suivant le principe de subsidiarit, la dcision incombe au niveau le plus proche du terrain ; les contrles se font a posteriori. Activit de Concessions L'activit de Concessions du Groupe s'exerce pour l'essentiel au sein d'APRR qui dispose de sa propre organisation de contrle interne adapte sa spcificit de gestionnaire d'un Les Administrateurs ne sont soumis aucune restriction concernant la cession de leur participation dans le capital d'EIFFAGE lors de la cessation de leur mandat. rseau autoroutier. dAdministration du rapport du Prsident se trouvant la page 74 du prsent document.

Contrle Interne
La Direction de l'Audit Interne du Groupe, sous la supervision du Directeur Gnral, value et pilote le contrle interne conformment aux cinq composantes dfinies dans le rfrentiel COSO. (Voir Rapport du Prsident du Conseil sur le Contrle Interne pages 74 84).

Conflits d'intrts des Administrateurs


Au jour de l'tablissement du prsent document et la connaissance de la socit, aucun conflit d'intrts n'est identifi entre les devoirs de chacun des membres du Conseil d'Administration l'gard d'EIFFAGE en leur qualit de mandataire social et leurs intrts privs ou autres devoirs. Le rglement intrieur du Conseil prvoit expressment que chaque Administrateur informe le Prsident du Conseil d'Administration de toute situation de conflit d'intrts et s'engage ne pas prendre part au vote sur toute dlibration le concernant. Il nexiste pas de contrats de service liant les membres des organes dadministration et de direction Eiffage ou lune quelconque de ses filiales. Il n'existe pas d'arrangement ou d'accord conclu avec les principaux actionnaires, des clients ou des fournisseurs aux termes desquels l'un des Administrateurs a t slectionn en cette qualit.

Conventions particulires
Les conventions passes par Eiffage avec des socits ayant des Administrateurs communs sont relatives des oprations qui sont usuelles entre des entreprises appartenant un mme groupe. Les conventions nouvelles conclues depuis la clture de lexercice 2011 sont de mme nature. Les conventions rglementes font lobjet du rapport spcial des Commissaires aux comptes (page 73).

Rmunration et avantages des mandataires sociaux


Rmunration Le Conseil d'Administration d'Eiffage du 10 dcembre 2008 a adhr aux recommandations de l'AFEP et du Medef sur la rmunration des dirigeants mandataires sociaux. M. Jean-Franois Roverato, en sa qualit de Prsident-Directeur Gnral jusquau 30 juin 2011 et de Prsident du Conseil depuis le 1er juillet 2011, et M. Pierre Berger, en sa qualit de Directeur Gnral Dlgu jusquau 30 juin 2011 et de Directeur Gnral depuis le 1er juillet 2011, sont les seuls dirigeants mandataires sociaux dEiffage en 2011. Au titre de lexercice 2009, la part variable de la rmunration de M. Roverato tait fonction du

Fonctionnement du Conseil dAdministration


Le fonctionnement du Conseil dAdministration est dcrit dans le chapitre Prparation et organisation des travaux du Conseil

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rsultat net consolid et du cash-flow libre consolid, et limite sur sa proposition 450 000 euros ; pour 2010, sur proposition du Comit des Nominations et des Rmunrations, la partie variable de la rmunration de M. Roverato a t augmente dun pourcentage quivalent la progression du rsultat net consolid et fixe 550 000 euros. Au titre de lexercice 2011, la part variable de la rmunration de M. Roverato a t fixe la moiti de celle de 2010, soit 275 000 euros. La part variable de la rmunration de M. Berger, en sa qualit de Directeur Gnral est, sur proposition du Comit des Nominations et des Rmunrations, une fonction du Rsultat Oprationnel Courant du Groupe et du Rsultat Net consolid part du Groupe ; le Conseil dispose en outre dune marge dapprciation du rsultat de cette formule en fonction de critres quil peut choisir et dans la limite de 30 % de la partie fixe de la rmunration du Directeur Gnral. Au titre de lexercice 2011, le Conseil a us de cette option et fix la rmunration variable de M. Berger 270 000 euros. Les dirigeants mandataires sociaux ne bnficient ni de prime d'arrive, ni de prime de dpart, ni d'engagements complmentaires de retraite spcifiques, comme d'ailleurs tous les collaborateurs du Groupe.

Actions et options d'achat d'actions M. Berger est le seul mandataire social bnficiaire d'options de souscription ou d'achat d'actions au 31.12.2011 dans le cadre des plans d'options mis en place par Eiffage SA, tant prcis qu'il n'existe pas de plan d'options dans les autres socits du Groupe (voir ci-aprs). Jetons de prsence L'Assemble Gnrale d'Eiffage du 19 avril 2006 a dcid de porter le montant global des jetons de prsence 500 000 euros par an compter de l'exercice 2006. Le montant global est rparti comme suit : Chaque Administrateur reoit un montant gal et, en outre, les membres des Comits du Conseil reoivent un jeton particulier ; les Prsidents des Comits bnficient d'un double jeton. Il est tenu compte de la prsence effective des Administrateurs et des membres des Comits pour la dtermination du montant de ces rmunrations. Les dirigeants mandataires sociaux ne peroivent plus de jetons de prsence compter de 2011. Aucune filiale du Groupe ne distribue de jetons de prsence.

Tableaux rcapitulatifs des rmunrations des dirigeants mandataires sociaux et des mandataires sociaux TABLEAU 1 - TABLEAU DE SYNTHSE DES RMUNRATIONS ET DES OPTIONS ET ACTIONS ATTRIBUES CHAQUE DIRIGEANT MANDATAIRE SOCIAL
En euros Jean-Franois ROVERATO Prsident-Directeur Gnral jusquau 30.06.2011 ; Prsident du Conseil depuis le 01.07.2011 Rmunrations dues au titre de l'exercice (dtailles au tableau 2) Valorisation des options attribues au cours de l'exercice Valorisation des actions attribues au cours de l'exercice 1 484 790 Nant Nant 1 019 056 Nant Nant 2010 2011

TOTAL
Pierre BERGER Directeur Gnral Dlgu jusquau 30.06.2011 ; Directeur Gnral depuis le 01.07.2011 Rmunrations dues au titre de l'exercice (dtailles au tableau 2) Valorisation des options attribues au cours de l'exercice Valorisation des actions attribues au cours de l'exercice

1 484 790

1 019 056

Nant Nant

1 172 100 988 000 Nant

TOTAL

NANT

2 160 100

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Rapport financier 2011

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TABLEAU 2 - TABLEAU RCAPITULATIF DES RMUNRATIONS DE CHAQUE DIRIGEANT MANDATAIRE SOCIAL
Montants au titre de 2010 En euros Jean-Franois ROVERATO Prsident-Directeur Gnral jusquau 30.06.2011 ; Prsident depuis le 01.07.2011 Rmunration fixe Rmunration variable Rmunration exceptionnelle Jetons de prsence Avantage en nature (voiture de fonction) 900 000 550 000 30 000 4 790 900 000 450 000 30 000 4 790 740 000 275 000 4 056 740 000 550 000 30 000 4 056 Dus Verss Montants au titre de 2011 Dus Verss

TOTAL

1 484 790

1 384 790

1 019 056

1 324 056

Montants au titre de 2010 En euros Pierre BERGER Directeur Gnral Dlgu jusquau 30.06.2011 ; Directeur Gnral depuis le 01.07.2011 Rmunration fixe Rmunration variable Rmunration exceptionnelle Jetons de prsence Avantage en nature (voiture de fonction) Dus Verss

Montants au titre de 2011 Dus Verss

900 000 270 000 2 100

900 000 2 100

TOTAL

1 172 100

902 100

TABLEAU 3 - TABLEAU DES JETONS DE PRSENCE


En euros Administrateurs Pierre BERGER Batrice BRENEOL Jean-Louis CHARLES Anne DUTHILLEUL Bruno FLICHY Jean-Yves GILET Jean-Claude KERBOEUF Dominique MARCEL Serge MICHEL Alain QUINET Jean-Franois ROVERATO Demetrio ULLASTRES Jetons allous au titre de 2010 (verss en 2011) 45 000 42 857 20 357 75 000 45 000 57 857 60 000 42 857 30 000 45 000 Jetons allous au titre de 2011 (verss en 2012) 45 000 36 250 75 000 65 714 31 250 41 168 60 000

TOTAL

463 928

410 811

Aucun mandataire social non dirigeant na reu de rmunration autre que les jetons de prsence en 2010 et 2011, lexception du reprsentant des salaris actionnaires.

TABLEAU 4 - ATTRIBUTION GRATUITE D'ACTIONS DEVENUES DISPONIBLES DURANT L'EXERCICE POUR CHAQUE
DIRIGEANT MANDATAIRE SOCIAL
Dirigeants mandataires sociaux Jean-Franois ROVERATO Pierre BERGER Date du Plan Nombre d'actions devenues disponibles en 2011 Conditions Anne d'acquisition d'attribution -

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TABLEAU 5 - CONTRAT DE TRAVAIL, RETRAITES SPCIFIQUES, INDEMNITS DE DPART ET CLAUSE DE NON-CONCURRENCE


Dirigeants mandataires sociaux Contrat de travail Rgime de retraite Indemnit ou avantages supplmentaire dus ou susceptibles d'tre dus en raison de la cessation ou du changement de fonctions Oui Non Oui Non Oui Non X X X Indemnits relatives une clause de non-concurrence Oui Non X

Jean-Franois ROVERATO Prsident-Directeur Gnral jusquau 30.06.2011 ; Prsident depuis le 01.07.2011 Premier mandat : 1987 Fin du mandat en cours : 2013 Pierre BERGER Directeur Gnral Dlgu jusquau 30.06.2011 ; Directeur Gnral depuis le 01.07.2011 Premier mandat : 2010 Fin du mandat en cours : 2012

TABLEAU 6 - OPRATIONS RALISES SUR LES TITRES DE LA SOCIT PAR CHAQUE MANDATAIRE SOCIAL OU PERSONNE SOUMISE DCLARATION PAR LE RGLEMENT GNRAL DE L'AMF
Dclarant Pierre BERGER Batrice BRNOL Bruno FLICHY Jean GUNARD Franois MASS Jean-Franois ROVERATO Demetrio ULLASTRES Fonction Directeur Gnral Administrateur Administrateur Administrateur Directeur Gnral Adjoint Prsident Administrateur Instrument financier Eiffage 2000* Eiffage Eiffage 2000* Eiffage Eiffage Eiffage 2000* Eiffage 2000* Eiffage Eiffage Nature de l'opration Souscription Achat Souscription Achat Achat Souscription Souscription Achat Achat Prix unitaire 48,71 22,68 53,86 22,10 21,84 56,72 56,72 27,52 27,40 Montant de l'opration 15 000 387 849 15 040 22 100 218 400 20 647 14 040 550 400 137 000

* La Sicavas Eiffage 2000 est une Sicav d'Actionnariat Salari qui, au 31 dcembre 2011, tait investie 91,1 % en actions Eiffage.

Prts et garanties accords aux dirigeants


Nant.

Au niveau de chaque socit, ont t mis en place depuis de nombreuses annes des Plans dEpargne Entreprise ; ainsi, les salaris ont-ils le choix pour affecter les sommes leur revenant au titre de lintressement et de la participation entre des investissements dans des fonds communs de placement et des investissements dans la structure dactionnariat salari du Groupe, la SICAVAS EIFFAGE 2000. Des Fonds Communs de Placement d'Entreprise (FCPE) ont par ailleurs t crs pour recueillir les souscriptions des salaris des augmentations de capital qui leur ont t rserves (cf. rpartition du capital et des droits de vote ci-aprs). Les sommes verses par le Groupe ses salaris au titre de l'intressement et de la participation ont atteint 106 millions deuros au titre des rsultats de lexercice 2011 contre 109 millions deuros au titre de lexercice 2010 et 167 millions d'euros au titre de l'exercice 2009 (y compris une prime exceptionnelle de 52 millions dans le cadre de la loi du 3 dcembre 2008), et reprsentent 660 millions d'euros pour les cinq dernires annes.

Intressement et participation
Des accords d'intressement sont en vigueur dans la plupart des socits du Groupe ; ces accords qui s'inscrivent dans le cadre de l'ordonnance du 21 octobre 1986 relative l'intressement et la participation des salaris aux rsultats de l'entreprise, traduisent la volont d'EIFFAGE d'associer troitement les personnels la bonne marche de leurs entreprises en les intressant aux rsultats obtenus par celles-ci au cours d'un exercice lorsqu'ils atteignent un niveau dtermin et reprsentent un accroissement de leur prosprit. Par ailleurs, les salaris bnficient d'accords de participation aux fruits de l'expansion dans les conditions lgales obligatoires ; ces accords sont appliqus dans chaque socit du Groupe soumise la participation : il n'y a pas d'accord de Groupe.

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Options d'achat d'actions Attribution gratuite d'actions
LAssemble Gnrale Mixte du 21 avril 2004 a autoris le Conseil dAdministration consentir aux salaris et aux mandataires sociaux du Groupe des options donnant droit lachat dactions Eiffage existantes. Le nombre maximum dactions acheter a t fix 700 000, ajust 2 100 000 pour tenir compte de la distribution d'actions gratuites et de la division du nominal intervenues depuis. Le Conseil a entirement utilis cette autorisation. LAssemble Gnrale Mixte du 25 juin 2008 a autoris le Conseil d'Administration consentir aux salaris et mandataires sociaux du Groupe des options donnant droit l'achat d'actions Eiffage existantes. Le nombre maximum d'actions acheter a t fix 1 000 000. Le Conseil a partiellement utilis cette autorisation concurrence de 998 500 options. LAssemble Gnrale Mixte du 20 avril 2011 a autoris le Conseil d'Administration consentir aux salaris et mandataires sociaux du Groupe des options donnant droit l'achat d'actions Eiffage existantes. Le nombre maximum d'actions acheter a t fix 1 000 000. Le Conseil du 14 dcembre 2011 a partiellement utilis cette autorisation pour 633 600 options. LAssemble Gnrale Mixte du 21 avril 2010 a autoris le Conseil d'Administration consentir aux salaris et mandataires sociaux du Groupe des options donnant droit l'achat d'actions Eiffage existantes. Le nombre maximum d'actions acheter a t fix 1 000 000. Le Conseil du 24 fvrier 2011 a utilis cette autorisation pour 677 600 options et celui du 14 dcembre 2011 pour 322 400 options ; lautorisation est entirement utilise. LAssemble Gnrale Mixte du 22 avril 2009 a autoris le Conseil d'Administration consentir aux salaris et mandataires sociaux du Groupe des options donnant droit l'achat d'actions Eiffage existantes. Le nombre maximum d'actions acheter a t fix 1 000 000. Le Conseil a entirement utilis cette autorisation.

Le tableau ci-aprs retrace l'historique des attributions d'options d'achat :


Plan 2004 Plan 2004 Plan 2005 Plan 2007 Plan 2008 Plan 2009 Plan 2009 Plan 2011 Nature du Plan Achat Achat Achat Achat Achat Achat Achat Achat Plan 2011 Achat

Date du Conseil ayant fait l'attribution 21.04.2004 10.12.2004 14.12.2005 13.06.2007 10.12.2008 26.02.2009 09.12.2009 24.02.2011 14.12.2011 Nombre d'actions pouvant tre souscrites ou achetes (1) 1 222 800 Dont : - par mandataires sociaux - 10 premiers attributaires salaris Point de dpart dexercice des options Date d'expiration Prix de souscription ou d'achat

294 000

118 800

87 100

891 000

4 900

950 600

677 600

956 000

36 000 168 000

189 000

20 000

17 000

60 000

4 900

114 000

100 000 47 500

100 000 107 000

21.04.2008 10.12.2008 14.12.2009 13.06.2011 10.12.2012 26.02.2013 09.12.2013 24.02.2015 14.12.2015 21.04.2011 10.12.2011 14.12.2012 13.06.2014 10.03.2013 26.05.2013 09.03.2014 12.06.2015 29.04.2016 20,67 25,50 157 500 136 500 0 36,25 4 700 11 000 103 100 101,50 10 100 77 000 32,30 72 800 818 200 36,35 4 900 38,50 76 500 874 100 41,24 23 000 654 600 21,00 956 000

Nombre d'actions achetes au 31.12.2011 1 220 753 Options annules en 2011 Options restantes au 31.12.2011 2 047 0

(1) Ajust des options annules au 01.01.2011 N.B. : Tous chiffres ajusts des distributions d'actions gratuites et de la division du nominal des actions intervenues depuis l'origine des plans.

Options consenties durant l'exercice par EIFFAGE aux 10 salaris non mandataires sociaux du Groupe dont le nombre ainsi consenti est le plus lev : Conseil du 24.02.2011 : 47 500 Conseil du 14.12.2011 : 107 000 Nombre total d'options dtenues sur EIFFAGE leves durant l'exercice par les 10 salaris non mandataires sociaux dont le nombre d'options ainsi lev est le plus lev : 90 250, un prix d'exercice moyen pondr de 24,36

Autres informations sur les options de souscription et d'achat d'actions :


Options consenties dans l'exercice chaque mandataire social : Pierre Berger, Directeur Gnral : 200 000 Options leves durant l'exercice par chaque mandataire social : Nant

100

LAssemble Gnrale Mixte du 25 juin 2008 a autoris le Conseil d'Administration consentir aux salaris et aux mandataires sociaux du Groupe des attributions gratuites d'actions Eiffage existantes d'un nombre maximum de 1 000 000 ; cette autorisation n'a pas t utilise et est expire. LAssemble Gnrale Mixte du 20 avril 2011 a autoris le Conseil d'Administration consentir aux salaris et aux mandataires sociaux du Groupe des attributions gratuites d'actions Eiffage existantes d'un nombre maximum de 1 000 000 ; cette autorisation a une dure de validit de 38 mois et na pas t utilise la date du prsent document.

101

Rapport financier 2011

Renseignements caractre gnral


Historique et organisation (1)
Le Groupe EIFFAGE, dont les origines remontent au milieu du XIXe sicle sous le nom de Fougerolle, rsulte de l'alliance entre Fougerolle et SAE ralise en 1992. Le holding du nouveau Groupe a pris la dnomination dEIFFAGE en 1993. EIFFAGE se classe au 4e rang des groupes europens de construction aprs Vinci (France), Bouygues (France) et ACS (Espagne). EIFFAGE opre sur cinq ples dactivit, Construction, Travaux Publics, Energie, Mtal et Concessions, qui sont rassembls au sein de branches oprationnelles directement rattaches au holding :

ORGANIGRAMME CONSTRUCTION MTALLIQUE


100 % 100 %

CONSTRUCTION
100 %

TRAVAUX PUBLICS
100 %

NERGIE

EIFFAGE CONSTRUCTION et ses filiales

EIFFAGE TRAVAUX PUBLICS et ses filiales

EIFFAGE NERGIE
99,8 %

EIFFAGE CONSTRUCTION MTALLIQUE

CLEMESSY et leurs filiales

CONCESSIONS
50 % + 1 action 51 % 50 % 65 % 100 %

FINANCIRE EIFFARIE ET EIFFARIE


99,9 %

VERDUN PARTICIPATION 1 ET 2
100 %

TP FERRO NORSCUT SMTPC OPTIMEP 4

ALIENOR/A65

BPL HPITAUX DGGN STADE DE LILLE CONCESSIONS ET PPP

APRR et ses filiales (1) (2)

CEVM

(1) Liste des filiales et participations pages 58 60. (Les pourcentages dintrts sont identiques ceux des droits de vote). (2) La socit APRR et sa filiale Area sont intgres globalement en raison de la chane de participation assurant le contrle par EIFFAGE.

EIFFAGE CONSTRUCTION, 3e btisseur franais aprs Vinci Construction et Bouygues Construction, occupe une place prminente sur le march du btiment en France et compte parmi les tout premiers promoteurs nationaux avec Eiffage Immobilier. EIFFAGE TRAVAUX PUBLICS est le 3e groupe routier sur le march franais, aprs Colas (Bouygues) et Eurovia (Vinci) et est un leader sur les marchs du gnie civil et du terrassement. Le ple ENERGIE regroupe EIFFAGE ENERGIE, nouvelle dnomination de FORCLUM et, depuis dcembre 2008, CLEMESSY, constituant un ensemble qui se situe aux premiers rangs des entreprises franaises du secteur (concurrents : Vinci Energies, Spie SA, Ineo) ; la socit CRYSTAL, acquise en dcembre 2008 galement, a t intgre au groupe EIFFAGE ENERGIE dbut 2011.

Le ple METAL s'est vu renforc en 2008 grce l'acquisition par EIFFAGE CONSTRUCTION METALLIQUE des activits de gnie mcanique et de maintenance industrielle dtenues auparavant par EIFFAGE ENERGIE ; EIFFAGE CONSTRUCTION METALLIQUE est le leader du march franais (principaux concurrents : Baudin-Chateauneuf, Boccard). Dans le domaine des Concessions dinfrastructures, EIFFAGE contrle travers sa filiale EIFFARIE 98,9 % d'APRR, 2e rseau autoroutier franais concd (2 300 km en exploitation), contrle travers une filiale commune avec la Caisse des Dpts 100 % de la CEVM, socit concessionnaire du viaduc de Millau, dtient 36 % de la socit Norscut qui exploite 155 km d'autoroutes au Portugal et 32,9 % de la Socit Marseillaise du Tunnel Prado Carnage. La liaison LGV Perpignan-Figueras concde TP FERRO (50 % dtenus par EIFFAGE) a t

(1) Les diffrents classements cits dans ce chapitre sont extraits du classement du Moniteur du Btiment et des Travaux Publics dition 2011 et de sources internes

102

termine en fvrier 2009 et EIFFAGE dtient 65 % de la socit A'LIENOR, concessionnaire de l'autoroute A65 Pau-Langon dont la mise en service est intervenue en dcembre 2010. Eiffage Rail Express, socit titulaire du contrat de PPP de la LGV Bretagne Pays de la Loire, est une filiale 100 % dEIFFAGE.

Dnomination et Sige Social


Eiffage 163 quai du Docteur-Dervaux 92600 Asnires-surSeine.

Forme et Lgislation
Socit anonyme rgie par la lgislation franaise.

Dure
Constitue le 12 juin 1920, la dure de la socit expirera le L'implantation du Groupe EIFFAGE se prsente sous deux formes : l'une lie aux entreprises filiales de chacune des branches qui constituent une implantation permanente trs dcentralise, l'autre plus phmre lie aux grands projets en France et linternational. En ce qui concerne les implantations durables, hormis le territoire national o EIFFAGE possde un des rseaux professionnels les plus denses et les plus enracins localement, le Groupe est prsent en Europe, principalement au Benelux, o il est un leader de la construction, en Allemagne, en Pologne, en Slovaquie, en Espagne, au Portugal et en Italie. Les filiales europennes sont rattaches oprationnellement aux branches du Groupe en fonction de l'activit principale qu'elles exercent. Le Groupe est peu prsent hors d'Europe, principalement en Afrique (Algrie, Sngal, Ghana). La liste des principales filiales de chacune des branches du Groupe ainsi que leur pourcentage de dtention figurent pages 58 60 du prsent document ; les conventions rglementes entre socits du Groupe font lobjet dun Rapport Spcial des Commissaires aux comptes dont le texte figure page 73. 31 dcembre 2090, sauf cas de dissolution anticipe ou de prorogation.

Objet social (article 3 des statuts)


La socit a pour objet, directement ou indirectement, en France et l'tranger : toutes oprations et entreprises de travaux publics, privs et de btiments ; l'acquisition, l'exploitation et la vente de tous procds, brevets ou licences ; l'tude, la cration, l'achat, la vente et l'exploitation de toutes usines et carrires ; la fabrication, l'utilisation et la vente de tous produits ncessaires son objet social ; toutes oprations industrielles, commerciales ou financires, mobilires ou immobilires pouvant se rattacher, directement ou indirectement, l'objet social ou tous objets similaires ou connexes ; la participation de la socit toutes entreprises, groupements d'intrt conomique ou socits franaises ou trangres, crs ou crer, pouvant se rattacher, directement ou indirectement, l'objet social ou tous objets similaires ou connexes, notamment aux entreprises, groupements ou socits dont l'objet serait susceptible de concourir la ralisation de l'objet social et ce par tous moyens, notamment par voie d'apport, de souscription ou d'achat d'actions, de parts sociales ou de parts bnficiaires, de fusion, de socit en participation, de groupement, d'alliance ou de commandite.

RELATIONS MRE-FILIALES
EIFFAGE, socit mre du Groupe, assure, au travers d'une structure de gestion ddie, dtenue 100 % par EIFFAGE, les services et prestations suivants, au bnfice de ses branches : Direction Gnrale du Groupe Direction Financire et de la Trsorerie Direction Comptable du Groupe et de la Consolidation Direction de la Communication Directions des Relations sociales et du dveloppement des Ressources humaines Direction des Systmes d'Information (filialise en juin 2011) Direction du Dveloppement Durable Direction des Concessions Les autres tches fonctionnelles sont assures au sein de chaque branche pour leur propre compte. La structure de gestion ddie au niveau de la socit mre est rmunre par des redevances proportionnelles au chiffre d'affaires des branches qui ont reprsent 47 millions d'euros en 2011, 2010 et 2009.

RCS et APE
RCS Nanterre 709 802 094. APE : 7010 Z.

Lieu o peuvent tre consults les documents relatifs la socit


Les statuts et autres documents requis : Au sige social 163 quai du Docteur-Dervaux 92600 Asniressur-Seine Les documents de rfrence et les informations rglementes sont disponibles au sige social et sur le site internet de la socit, www.eiffage.com

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Rapport financier 2011

Renseignements caractre gnral


Exercice social
Du 1er janvier au 31 dcembre de chaque anne.

Seuils statutaires (article 9 des statuts)


LAssemble Gnrale Extraordinaire du 26 juin 2001 a instaur une obligation dinformation en cas de franchissement de seuil de 1% du capital ou des droits de vote, ou un multiple de cette fraction. L'article 9 des statuts instaurant cette obligation est reproduit ciaprs :

Rpartition des bnfices (article 32 des statuts)


Le bnfice net est rparti de la manire suivante : aprs dduction, le cas chant, des pertes antrieures, il est tout d'abord prlev 5 % au moins pour constituer le fonds de rserve prescrit par la loi, jusqu' ce que ce fonds ait atteint le dixime du capital social ; sur le solde des bnfices augment, le cas chant, des reports bnficiaires et des sommes dont l'Assemble a dcid le prlvement sur les rserves facultatives pour tre mises en distribution, il est attribu aux actionnaires, titre de premier dividende, un intrt calcul au taux de 6 % l'an sur les sommes dont leurs actions sont libres et non amorties, sans que l'insuffisance du bnfice d'un exercice puisse donner lieu un prlvement complmentaire sur les bnfices du ou des exercices suivants ; sur l'excdent disponible, l'Assemble Gnrale Ordinaire peut prlever toutes sommes qu'elle juge convenable de fixer soit pour tre reportes nouveau sur l'exercice suivant, soit pour tre verses un ou plusieurs fonds de rserves facultatives, ordinaires ou extraordinaires, avec ou sans affectation spciale ; le solde est rparti aux actionnaires titre de superdividende. L'Assemble peut offrir aux actionnaires, pour tout ou partie du dividende mis en distribution, une option entre le paiement du dividende en numraire ou en actions. Une telle option pourra galement tre offerte en cas de paiement d'acompte sur dividende.

Assembles Gnrales (articles 29 et 30 des statuts)


L'Assemble Gnrale Ordinaire ou Extraordinaire se compose de tous les actionnaires quel que soit le nombre d'actions qui leur appartient pourvu que ces actions soient libres des versements exigibles. Chaque membre de l'Assemble a autant de voix qu'il possde ou reprsente d'actions, sous rserve des prescriptions lgales. Les Assembles Gnrales sont convoques et dlibrent dans les conditions prvues par la loi. Les rgles de participation aux Assembles Gnrales sont celles prvues par la loi.

"Article 9 : Les actions entirement libres sont nominatives ou au porteur au choix de l'actionnaire. Les actions donnent lieu une inscription en compte dans les conditions et selon les modalits prvues par les dispositions lgislatives et rglementaires. La socit est en droit de demander, tout moment, dans les conditions et selon les modalits prvues par les dispositions lgales et rglementaires, l'identit des dtenteurs de titres confrant immdiatement ou terme le droit de vote dans ses propres assembles d'actionnaires. Toute personne physique ou morale, agissant seule ou de concert, qui vient dtenir un pourcentage du capital ou des droits de vote au moins gal 1 % ou tout multiple de ce pourcentage, est tenue d'informer la socit, par lettre recommande avec accus de rception indiquant le nombre d'actions dtenues dans le dlai de quinze jours compter du franchissement de chacun de ces seuils. A dfaut d'avoir t dclares dans les conditions prvues l'alina 4 du prsent article, les actions excdant la fraction qui aurait d tre dclare sont prives du droit de vote dans les assembles d'actionnaires si, l'occasion d'une assemble, le dfaut de dclaration a t constat et si un ou plusieurs actionnaires dtenant ensemble 5 % au moins du capital en font la demande lors de cette assemble. La privation du droit de vote s'applique pour toute assemble d'actionnaires se tenant jusqu' l'expiration d'un dlai de deux ans suivant la date de rgularisation de la dclaration. Toute personne est galement tenue d'informer la socit dans les formes et dlais prvus l'alina 4 ci-dessus lorsque sa participation en capital devient infrieure chacun des seuils mentionns audit alina".

Conseil dAdministration
(articles 17 21 et 23 26 des statuts)
La socit est administre par un Conseil compos de trois membres au moins et de quinze au plus. Le Conseil d'Administration comprend, en outre, un Administrateur nomm parmi les salaris membres du Conseil de Surveillance d'un FCPE et du Conseil d'Administration d'une SICAVAS dtenant des actions de la socit. Les Administrateurs sont nomms pour 3 ans et l'article 18 des statuts instaure un dispositif qui permet un renouvellement partiel

Titres au porteur identifiables (article 9 des statuts)


La socit est en droit de demander, tout moment, dans les conditions et selon les modalits prvues par les dispositions lgales et rglementaires, l'identit des dtenteurs de titres confrant immdiatement ou terme le droit de vote dans ses propres Assembles d'actionnaires.

104

des membres du Conseil d'Administration annuellement. Le nombre des Administrateurs ayant dpass l'ge de 70 ans ne peut tre suprieur au tiers du nombre des Administrateurs composant le Conseil. Le Conseil d'Administration dtermine les orientations de l'activit de la socit et veille leur mise en uvre ; il se runit aussi souvent que l'intrt de la socit l'exige. Le Conseil d'Administration lit, parmi ses membres, un Prsident pour une dure qui ne peut excder celle de son mandat ; le Prsident du Conseil d'Administration reprsente le Conseil d'Administration ; il organise et dirige les travaux de celui-ci, dont il rend compte l'Assemble Gnrale. L'ge limite pour les fonctions de Prsident est de 65 ans ; lorsque le Prsident en fonction atteint l'ge de 65 ans, le Conseil d'Administration peut proroger les fonctions d'une dure totale maximum de 3 ans.

L'ge limite pour les fonctions de Directeur Gnral ou de Directeur Gnral Dlgu est de 65 ans ; lorsqu'un Directeur Gnral ou un Directeur Gnral Dlgu atteint l'ge de 65 ans, le Conseil d'Administration peut proroger ses fonctions d'une dure totale maximum de 3 ans. Le Directeur Gnral est investi des pouvoirs les plus tendus pour agir en toute circonstance au nom de la socit, dans la limite de l'objet social et sous rserve des pouvoirs que la loi attribue expressment aux assembles d'actionnaires et au Conseil d'Administration.

Capital social
Montant du capital social
Le capital social s'levait au 31 dcembre 2011 348 648 524 euros, divis en 87 162 131 actions de 4 euros de nominal. Les informations relatives aux titres donnant accs au capital et la rpartition du capital sont fournies ci-aprs.

Direction Gnrale (articles 22 et 27 des statuts)


La Direction Gnrale de la socit est assure soit par le Prsident du Conseil d'Administration, soit par une autre personne physique nomme par le Conseil d'Administration et portant le titre de Directeur Gnral. Le choix entre les deux modalits d'exercice de la Direction Gnrale est effectu par le Conseil d'Administration pour une dure qu'il dtermine. Sur proposition du Directeur Gnral, le Conseil d'Administration peut nommer une ou plusieurs personnes physiques charges de l'assister, avec le titre de Directeur Gnral Dlgu.

Autorisations d'augmentation de capital


L'Assemble Gnrale Mixte des actionnaires du 20 avril 2011 a confr au Conseil d'Administration de la Socit l'autorisation d'augmenter le capital social par mission d'actions, de valeurs mobilires diverses, de bons de souscription d'actions avec droit prfrentiel de souscription aux actionnaires pour 150 millions d'euros maximum de capital nominal (37 500 000 actions) ou 1,5 milliard d'euros maximum de valeurs mobilires reprsentatives de titres de crances. Cette autorisation est valable pour une dure de vingt-six mois et n'a pas t utilise.

Tableau rcapitulatif des dlgations en matire d'augmentation de capital en cours de validit

Date de l'AGE En euros Dlgation de comptence en vue d'augmenter le capital avec maintien du DPS

Date d'expiration de la dlgation

Montant Augmentation(s) Augmentation(s) autoris ralise(s) ralise(s) (capital les annes au cours nominal) prcdentes de l'exercice

Montant rsiduel la clture de l'exercice

20.04.2011 19.06.2013

Augmentation du montant des missions en cas de demandes excdentaires Autorisation d'augmenter le capital avec suppression du DPS en faveur des adhrents d'un PEE 20.04.2011 19.06.2013 Dlgation de comptence en vue d'augmenter le capital pour rmunrer un apport de titres ou de valeurs mobilires 20.04.2011 19.06.2013

150 M 15 % de l'mission initiale dans la limite du plafond 20.04.2011 19.06.2013 de 150 M

150 M 15 % de l'mission initiale dans la limite du plafond de 150 M

15 M

15 M

10 % du capital

10 % du capital

Il est propos l'Assemble Gnrale du 18 avril 2012 de renouveler l'ensemble de ces dlgations pour vingt-six mois.

105

Rapport financier 2011

Renseignements caractre gnral


Titres donnant accs au capital
Il nexiste pas de titres donnant accs au capital.

Tableau d'volution du capital


Annes Nature des oprations Augmentation du capital Nombre dactions 1/1/2007 2007 2008 2009 2010 2011 Exercice d'options de souscription Annulation d'actions Annulation d'actions Augmentation de capital rserve Annulation dactions Annulation dactions 11 004 - 1 600 000 - 1 583 342 186 458 - 186 458 - 2 837 869 Nominal 44 016 - 6 400 000 - 6 333 368 745 832 - 745 832 - 11 351 476 51 719 - 60 262 412 - 46 706 140 4 995 210 - 6 293 355 - 37 161 895 372 733 368 366 333 368 360 000 000 360 745 832 360 000 000 348 648 524 93 172 338 93 183 342 91 583 342 90 000 000 90 186 458 90 000 000 87 162 131 Prime d'mission/ Rserves Montant du capital Nombre d'actions

Rpartition du capital et des droits de vote


Il n'existe pas de dispositions statutaires de plafonnement des droits de vote. Le tableau ci-aprs retrace l'volution de la rpartition du capital au cours de ces trois dernires annes : Actionnaires identifis au 31.12.2009 Nombre % d'actions dtention 17 826 485 2 748 791 519 263 661 469 17 966 000 7 448 854 5 601 489 3 417 257 33 810 392 19,8 3,0 0,6 0,7 20,0 8,3 6,2 3,8 37,6 au 31.12.2010 Nombre % d'actions dtention 20 037 604 2 643 464 228 700 641 363 17 966 000 7 448 854 5 601 489 3 092 832 32 339 094 22,3 2,9 0,2 0,7 20,0 8,3 6,2 3,5 35,9 au 31.12.2011 Nombre % % droits d'actions dtention de vote (1) 22 150 890 395 116 221 500 547 848 17 966 000 7 225 354 6 037 520 1 594 128 31 023 775 25,4 0,5 0,3 0,6 20,6 8,3 6,9 1,8 35,6 25,9 0,5 0,3 0,6 21,0 8,4 7,1 36,2

Actionnariat salari : - Eiffage 2000 - FCPE Eiffage 2011 - FCPE Eiffage Classique - Salaris directs FSI Eiffaime Groupama Auto dtention Public

TOTAL

90 000 000

100 %

90 000 000

100 %

87 162 131

100 %

100 %

(1) droits de vote exerables en Assemble Gnrale

Les salaris du Groupe EIFFAGE dtiennent une participation dans le capital d'EIFFAGE par l'intermdiaire de la SICAVAS EIFFAGE 2000 ; une augmentation de capital rserve aux salaris et ralise en dcembre 2006 a t souscrite au travers d'un FCPE baptis EIFFAGE 2011 ; enfin, le FCPE Eiffage Classique qui dtenait des titres APRR les a cds pour acqurir des actions EIFFAGE. La socit EIFFAIME, constitue par des cadres du Groupe, dtenait, au 31 dcembre 2011, 8,3 % du capital. En juillet 2009, la Caisse des Dpts a apport la totalit de sa participation dans EIFFAGE sa filiale, Fonds Stratgique d'Investissement (FSI). Au terme des dclarations de franchissement de seuil statutaire reues par EIFFAGE, les actionnaires dtenant plus de 1 % du capital au 31.12.2011, autres que ceux mentionns dans le tableau ou les commentaires ci-dessus, sont Natixis, Geneval, BNP Paribas,

Crdit Mutuel, Alken et Norges Bank. A la connaissance du Conseil d'Administration, il n'existe pas d'autres actionnaires dtenant directement ou indirectement, seuls ou de concert, plus de 1 % du capital.

Elments susceptibles d'avoir une incidence en cas d'offre publique


La structure du capital ainsi que les participations directes ou indirectes connues de la socit et toutes informations en la matire sont dcrites ci-dessus ; Il n'existe pas de restriction statutaire l'exercice des droits de vote, hormis la privation des droits de vote pouvant rsulter d'un dfaut de dclaration d'un franchissement de seuil statutaire ; A la connaissance de la socit, il n'existe pas de pactes ni autres engagements signs entre actionnaires ; Il n'existe pas de titre comportant des droits de contrle spciaux ;

106

Les droits de vote attachs aux actions dtenues par le personnel au travers de la SICAVAS EIFFAGE 2000 et des FCPE EIFFAGE 2011 et EIFFAGE Classique sont exercs, chacun pour ce qui le concerne, par un reprsentant mandat par le Conseil d'Administration de la SICAVAS et les Conseils de surveillance des FCPE l'effet de les reprsenter l'Assemble Gnrale ; Les rgles de nomination et de rvocation des membres du Conseil d'Administration sont les rgles lgales et statutaires prvues aux articles 17 20 des statuts ; En matire de pouvoirs du Conseil d'Administration, les dlgations en cours sont dcrites dans le rapport de gestion (programme de rachat d'actions page 12) et dans le tableau des dlgations d'augmentation de capital page 105 ; La modification des statuts de la socit se fait conformment aux dispositions lgales et rglementaires ; Les lignes de crdit dcrites pages 18 et 19 du prsent document (chapitre "risques de liquidit") sont susceptibles de prendre fin en cas de changement de contrle de la socit ; Il n'existe pas d'accords particuliers prvoyant des indemnits en cas de cessation des fonctions de mandataires sociaux.

March des titres


Les actions Eiffage sont cotes sur le march NYSE Euronext-Paris (compartiment A).

Cours et volumes de l'action


(Sur NYSE Euronext-Paris) Evolution du cours de laction
Plus haut Plus bas (en euros) (en euros) 2010 Septembre Octobre Novembre Dcembre 2011 Janvier Fvrier Mars Avril Mai Juin Juillet Aot Septembre Octobre Novembre Dcembre 2012 Janvier Fvrier
Source : Euronext

Nombre de titres

Capitaux (millions deuros) 62,37 49,29 100,49 76,86 122,76 170,79 216,79 132,72 132,01 126,22 112,01 135,61 235,89 124,41 90,17 80,75 93,24 159,36

38,19 37,32 37,88 36,07 38,45 43,94 43,95 46,80 47,80 47,85 46,31 38,46 33,40 27,58 25,32 19,60 24,74 30,87

34,76 34,03 32,38 33,01 38,25 37,22 38,92 41,80 42,87 42,23 37,26 28,64 19,50 21,79 16,35 15,81 18,64 23,53

1 709 989 1 377 935 2 887 563 2 210 967 3 404 118 4 224 708 5 223 018 3 032 804 2 902 683 2 833 237 2 726 004 4 250 002 9 921 396 5 132 130 4 513 209 4 559 203 4 327 382 5 872 420

Autres renseignements
Nantissement dactions
Aucun nantissement de ses propres actions na t signifi la socit.

Interventions de la socit sur ses propres titres


Dans le cadre des autorisations qui lui ont t dlgues par l'Assemble Gnrale des actionnaires, EIFFAGE a acquis au comptant, en 2011, 2 225 930 actions et cd 741 685 actions ; 145 080 actions ont t transfres des collaborateurs l'occasion de l'exercice d'options d'achat. Le Conseil a rallou 2 837 869 actions dtenues en couverture de plan doptions dachat pour les affecter lobjectif dannulation et a procd cette annulation pour la totalit des actions ralloues. Ainsi EIFFAGE dtenait, en fin dexercice, 1 594 128 de ses propres actions (1,8 % du capital) un prix de revient moyen de 21,55 (valeur nominale : 4 euros).

Dividendes
Exercice au titre Distribution duquel les dividendes (en euros) ont t distribus 2006 2007 2008 2009 2010 2011 93 172 338 111 820 010 108 000 000 108 000 000 108 000 000 104 594 557 Nombre Revenu d'actions par action rmunres 93 172 338 93 183 342 90 000 000 90 000 000 90 000 000 87 162 131 1,00 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20

Les dividendes non rclams sont prescrits cinq ans aprs leur date de mise en paiement et sont ensuite verss au Trsor, conformment aux dispositions lgales.

107

Rapport financier 2011

Renseignements caractre gnral


Contrleurs lgaux des comptes TITULAIRES
KPMG SA
1, cours Valmy 92923 Paris la Dfense Cedex Membre de la Compagnie rgionale des Commissaires aux Comptes de Versailles reprsent par M. Philippe Mathis Date de premire nomination : AGO du 21 juin 1977 Date de nomination : AGM du 18 avril 2007 Echance du mandat : AGO statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31 dcembre 2012.

Informations incluses par rfrence


(Documents accessibles au public)
Pendant la dure de validit du prsent document de rfrence, les statuts, les rapports des Commissaires aux comptes et les tats financiers des trois derniers exercices, ainsi que tous rapports, courriers et autres documents, informations financires historiques de la socit et de ses filiales des trois derniers exercices, valuations et dclarations tablies par un expert, lorsque ces documents sont prvus par la loi et tout autre document prvu par la loi, peuvent tre consults au sige de la socit. En application de l'article 28 du rglement europen 809/2004, les lments suivants sont inclus par rfrence dans le prsent document de rfrence : Les comptes consolids et le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolids au 31.12.2009, prsents aux pages 58 99 et la page 100 du document de rfrence n D.10-0219 dpos auprs de l'Autorit des marchs financiers le 6 avril 2010. Les comptes consolids et le rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolids au 31.12.2010, prsents aux pages 70 109 et la page 110 du document de rfrence n D.11-0197 dpos auprs de l'Autorit des marchs financiers le 30 mars 2011 ;

PricewaterhouseCoopers Audit
63 rue de Villiers 92200 Neuilly-sur-Seine Membre de la Compagnie rgionale des Commissaires aux Comptes de Versailles reprsent par M. Yan Ricaud Date de premire nomination : AGO du 25 avril 2001 Date de nomination : AGM du 18 avril 2007 Echance du mandat : AGO statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31 dcembre 2012.

SUPPLANTS
M. Bernard Paulet
1, cours Valmy 92923 Paris la Dfense Cedex Date de premire nomination : AGM du 20 avril 2005 Date de nomination : AGM du 18 avril 2007 Echance du mandat : AGO statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31 dcembre 2012.

Autres documents
Les documents suivants sont intgrs au document de rfrence pour bnficier des dispenses de publications spares prvues par le rglement gnral de l'AMF : Rapport financier annuel : Comptes annuels de lexercice clos le 31 dcembre 2011 Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes annuels Comptes consolids de lexercice clos le 31 dcembre 2011 Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolids Rapport de gestion article 222-3 du Rglement Gnral de lAMF Dclaration des personnes qui assument la responsabilit du Rapport Financier Annuel Pages 62-71 Page 72 Pages 21-60 Page 61 Pages 1 14

M. Yves Nicolas
63, rue de Villiers 92200 Neuilly-sur-Seine Date de premire nomination : AGM du 21 avril 2004 Date de nomination : AGM du 18 avril 2007 Echance du mandat : AGO statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31 dcembre 2012. Le tableau dtaillant les honoraires des Commissaires aux comptes certifiant les comptes consolids, et relatifs aux exercices 2011 et 2010, figure dans l'annexe aux comptes consolids pages 55 et 56 de ce document.

Page 109

Montant des honoraires verss chacun des Commissaires aux comptes et aux membres de leurs rseaux : pages 55 et 56 du prsent document de rfrence. Rapport du Prsident sur le gouvernement d'entreprise et le contrle interne : pages 74 et suivantes du prsent document de rfrence.

Responsable de l'information
M. Christian Cassayre, Directeur Financier 163 quai du Docteur-Dervaux 92600 Asnires-sur-Seine Tl. standard : 01 41 32 80 00

108

ATTESTATION DU RESPONSABLE DU DOCUMENT DE REFERENCE


J'atteste, aprs avoir pris toute mesure raisonnable cet effet, que les informations contenues dans le prsent document de rfrence sont, ma connaissance, conformes la ralit et ne comportent pas d'omission de nature en altrer la porte. J'atteste, ma connaissance, que les comptes sont tablis conformment aux normes comptables applicables et donnent une image fidle du patrimoine, de la situation financire et du rsultat de la socit et de l'ensemble des entreprises comprises dans la consolidation, et le rapport de gestion, figurant en page 1 prsente un tableau fidle de l'volution des affaires, des rsultats et de la situation financire de la socit et de l'ensemble des entreprises comprises dans la consolidation ainsi qu'une description des principaux risques et incertitudes auxquels elles sont confrontes. J'ai obtenu des contrleurs lgaux des comptes une lettre de fin de travaux, dans laquelle ils indiquent avoir procd la vrification des informations portant sur la situation financire et les comptes donnes dans le prsent document de rfrence ainsi qu' la lecture d'ensemble de ce document. Les comptes consolids de lexercice clos le 31 dcembre 2009, prsents dans le document de rfrence dpos lAMF le 6 avril 2010 sous le numro D.10-0219, ont fait lobjet dun rapport des contrleurs lgaux figurant en page 100, qui contient une observation. Les comptes consolids de lexercice clos le 31 dcembre 2010, prsents dans le document de rfrence dpos lAMF le 30 mars 2011 sous le numro D.11-0197, ont fait lobjet dun rapport des contrleurs lgaux figurant en page 110, qui contient une observation. Les comptes consolids de l'exercice clos le 31 dcembre 2011 prsents dans ce document ont fait l'objet d'un rapport des contrleurs lgaux, figurant en page 61.

Asnires-sur-Seine, le 28 mars 2012

Pierre Berger Directeur Gnral

109

Rapport financier 2011

Table de concordance
Afin de faciliter la lecture du prsent document de rfrence, le tableau thmatique suivant permet d'identifier les principales rubriques requises par le Rglement (CE) n 809/2004 de la Commission du 29 avril 2004 mettant en uvre la Directive 2003/71/CE du Parlement europen et du Conseil.

INFORMATIONS

Rapport financier

pages
1. PERSONNES RESPONSABLES Personne responsable des informations Attestation du responsable 2. CONTROLEURS LGAUX DES COMPTES 3. INFORMATIONS FINANCIRES SLECTIONNES 4. FACTEURS DE RISQUES 5. INFORMATIONS CONCERNANT L'METTEUR Histoire et volution de la socit Investissements 6. APERU DES ACTIVITS Principales activits Principaux marchs 7. ORGANIGRAMME 8. PROPRIETES IMMOBILIRES, USINES ET QUIPEMENTS Immobilisations corporelles importantes existantes ou planifies Impact environnemental de l'utilisation de ces immobilisations 9. EXAMEN DE LA SITUATION FINANCIRE ET RSULTATS CONSOLIDS Situation financire et rsultats Facteurs de nature gouvernementale, conomique, budgtaire, montaire ou politique ayant influ sensiblement ou pouvant influer sensiblement, de manire directe ou indirecte, sur les oprations de lmetteur 10. TRSORERIE ET CAPITAUX 11. R & D BREVETS ET LICENCES 12. INFORMATIONS SUR LES TENDANCES 13. PRVISIONS OU ESTIMATIONS DE BNFICES 14. ORGANES D'ADMINISTRATION, DE DIRECTION ET DE SURVEILLANCE ET DIRECTION GNRALE Informations concernant les membres des organes d'administration et de direction de la socit Conflits d'intrts au niveau des organes d'administration, de direction et de la direction gnrale 15. RMUNRATIONS ET AVANTAGES 16. FONCTIONNEMENT DES ORGANES D'ADMINISTRATION ET DE DIRECTION 17. SALARIS 18. PRINCIPAUX ACTIONNAIRES 19. OPRATIONS AVEC DES APPARENTS 93-95 96 96-101 74-84 99-101 106-107 51 1-14 34-35 102-103 102 102-103 16-17 17-19 108 109 108

Rapport dactivit et de dveloppement durable pages

14-17

21-64

99-112

17-19 21, 23, 24, 42-47 20 20 n.a. n.a. 113-136

4-5

77-98

110

INFORMATIONS

Rapport financier

pages
20. INFORMATIONS FINANCIRES CONCERNANT LE PATRIMOINE, LA SITUATION FINANCIRE ET LES RSULTATS DE LA SOCIT Informations financires historiques Informations financires pro forma Etats financiers comptes sociaux Vrification des informations financires historiques annuelles Dates des dernires informations financires Informations financires intermdiaires et autres Politique et distribution de dividendes Procdures judiciaires et d'arbitrage Changement significatif de la situation financire ou commerciale 21. INFORMATIONS COMPLMENTAIRES Capital social Actes constitutifs et statuts 22. CONTRATS IMPORTANTS 23. INFORMATIONS PROVENANT DE TIERS, DCLARATIONS D'EXPERTS ET DCLARATIONS D'INTRTS 24. DOCUMENTS ACCESSIBLES AU PUBLIC 25. INFORMATIONS SUR LES PARTICIPATIONS n.a. 103, 108 70-71 105-106 104-105 21-60 n.a. 62-71 61, 72

Rapport dactivit et de dveloppement durable pages

31/12/2011 n.a. 107 20, 57 20

12-13

Le prsent document de rfrence a t dpos auprs de l'Autorit des marchs financiers le 28/03/2012 conformment aux articles 212-13 du rglement gnral de l'Autorit des marchs financiers. Il pourra tre utilis lappui dune opration financire sil est complt par une note dopration vise par l'Autorit des marchs financiers. Ce document a t tabli par lmetteur et engage la responsabilit de ses signataires.

111

Rapport financier 2011

Notes

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Document dit par la direction de la communication dEiffage. Conception et ralisation : Actifin 01 56 88 11 11 Crdits photos : WE EF Lumires Nantes/Architecte M. Barani/Concepteur lumire C. Marty/Ingelux. Photothque : Eiffage nergie. ImprimVert est une marque collective ayant pour objectif la mise en place par les entreprises exerant des activits dimpression, dactions concrtes conduisant une amlioration volontaire de lenvironnement, fonde sur trois critres simples : la bonne gestion des dchets dangereux, la scurisation de stockage des liquides dangereux et la non-utilisation des produits toxiques, respectant ainsi le protocole de Kyoto. Brochure imprime avec des encres base vgtale. Ce document utilise du papier Condat Silk, certifi PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification) garantissant la gestion durable des forts.

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