2012

UNIVERSIDAD AUTONMA DE NUEVO LEON

[ADMINISTRACION]

GESTION ESTRATEGICA

DR.PABLO GUERRA RODRIGUEZ

Monterrey , N.L. a 28 de Mayo del 2012

IMELDA LIZETTE RODRIGUEZ RAMIREZ MAT: 1276177

Capitulo 1 Administracion Bateman Snell CAPITULO 1 LA ADMINISTRACION EN EL NUEVO ENTORNO COMPETITIVO LA GLOBALIZACION Las empresas actuales son mucho ms globales que las del pasado, con oficinas e instalaciones de produccin en pases de todo el planeta. Fuerte demanda que proviene de los consumidores y negocios ubicados en todas las partes del mundo. CAMBIO TECNOLOGICO. La tecnologa tiene importancia vital en el mundo de los negocios. La tecnologa complica la vida y crea nuevas oportunidades. Es un medio para manufacturar bienes y servicios, un canal de distribucin, servicio de informacin y ms. Disminuye costos y aumenta la velocidad de la globalizacin. Internet ha alargado los das laborales. Los artefactos de alta tecnologa son una fuente potencial de estrs. ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO. Practicas cuyo objetivo es el descubrimiento y la explotacin de los recursos intelectuales de una organizacin ADMINISTRACION ENFOCADA A LA VENTAJA COMPETITIVA INNOVACION. Introduccin de nuevos bienes y servicios. La necesidad de innovacin es dirigida parcialmente por la globalizacin.
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CALIDAD. Excelencia de productos, bienes o servicios. En el pasado calidad haca referencia a su atractivo, falta de defectos y a la confiabilidad en el plazo de vida. SERVICIO. Ofrecer con rapidez y confiabilidad a los consumidores lo que desean o necesitan en el momento que lo requieran. RAPIDEZ. Ejecucin rpida y oportuna, respuesta y entrega de resultados. Ya no es nicamente el objetivo de compaas; es imperativo estratgico. La combinacin de rapidez y calidad es una medida de eficacia de operacin de una compaa. Competitividad de costos. Mantener los costos bajos para poder obtener utilidades y ofrecer precios atractivos para los consumidores.

LAS FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION ADMINISTRACION. El proceso de trabajar con personas y recursos para alcanzar las metas organizacionales. PLANEACION. La funcin de administrar una sistemtica toma de decisiones. Organizacin: proceso para comprometer a dos o ms personas que trabajan juntas de manera estructurada, con el propsito de alcanzar una meta o una serie de metas especficas. Direccin: funcin que consiste en dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o una organizacin entera, con respecto a una tarea.

Coordinacin: integracin de las actividades de partes independientes de una organizacin con el objetivo de alcanzar las metas seleccionadas. Control: proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a las planificadas.

El proceso se da al mismo tiempo. Es decir, el administrador realiza estas funciones simultneamente. Las funciones o procesos detallados no son independientes, sino que estn totalmente interrelacionados. Cuando una organizacin elabora un plan, debe ordenar su estructura para hacer posible la ejecucin del mismo. Luego de la ejecucin (o tal vez en forma simultnea) se controla que la realidad de la empresa no se aleje de la planificacin, o en caso de hacerlo se busca comprender las causas de dicho alejamiento. Finalmente, del control realizado puede surgir una correccin en la planificacin, lo que realimenta el proceso.

BIBLIOGRAFIA

BATEMAN THOMAS S. MC GRAW HILL ADMINISTRACION LIDERAZGO Y COLABORACION EN UN AMBIENTE COMPRETITIVO / 8TA EDICION 2009