AGRADECIMENTO:

AGRADEO A DEUS MEU PAI , POR TER ME DADO FORAS E INSPIRAO PARA EXECUTAR ESTE TRABALHO, QUE COM CERTEZA VAI AJUDAR MUITAS PESSOAS.

REFERNCIAS:

HP MARCA REGISTRADA DA HEWLETT PACKARD CORPORATION. EPSON - MARCA REGISTRADA DA SEIKO EPSON CORPORATION. WINDOWS 95 MARCA REGISTRADA DA MICROSOFT CORPORATION.

 Conviva em paz com sua impressora a jato de tinta Registro n 159.372 Miinistrio da Cultura Secretaria de direitos autorais

Introduo

Amigo usurio, Sem a pretenso de ser uma tbua de salvao, apresento a conviva em paz com a sua impressora a jato de tinta". Esta obra fruto da solicitao de centenas de pessoas que vivem em conflito com suas impressoras, enfrentando entupimentos de cabeotes, lmpadas piscando incompreensivelmente, bips indesejveis, atolamentos de papel, e principalmente, manuais de usurio em idiomas estrangeiros ou pouco prticos para o dia-a-dia. Procurarei no decorrer deste bate-papo fornecer dicas valiosas para que voc possa usufruir da excelente qualidade de impresso que esta tecnologia proporciona. A temtica desta cartilha enfatiza as impressoras Epson, principalmente no que concerne aos cartuchos de tinta, porm de uma forma geral, todos os tpicos se aplicam todas as mquinas existentes atualmente no mercado. Aps meditar sobre a forma de apresentao deste manual, resolvi buscar uma frmula bem leve, de fcil leitura, abordando os assuntos de forma cotidiana, permitindo assim, creio eu, uma leitura agradvel, pois literatura tcnica algo que muitos tem verdadeira averso.

Boa leitura! O autor

homero@cybersv.com.br

ndice
1- Como funciona a minha impressora? 2- Os mandamentos do bom usurio
No basta s reclamar... preciso observar alguns pequenos detalhes.

3- Cartuchos de tinta! Alm de caros, acabam rpido.

Ser que acabaram mesmo?

4-Troquei o cartucho e minha impressora no imprime mais!

Aprendendo as manhas da sua impressora

5- Esto piscando as luzes, o que devo fazer?

Fazendo as pazes com o painel do operador.

6- Windows 95... plug and play, ou plug and pray?

Instalando a impressora no Windows 95

7- Qual o melhor papel para a minha impressora ? 8- Como devo conservar a minha impressora? 9- Garantia x Assistncias tcnicas...
As diferenas entre revendas credenciadas e lojas. Quem mexe e quem repara

10- Especificaes tcnicas, um monte de palavras confusas

Aprendendo a traduzir o que o fabricante lhe diz em tecns.

COMO FUNCIONA A MINHA IMPRESSORA ?

Como funciona a minha impressora ?

Atualmente existem vrias tecnologias que so utilizadas nos projetos de impressoras. Destacarei aqui aquelas que so mais difundidas: Impressoras de Impacto: Possuem uma qualidade de impresso mediana, sendo utilizadas em trabalhos onde no se necessita um acabamento excelente. Ultimamente estas impressoras so mais utilizadas no comrcio, para emisso de notas e cupons fiscais, ou em transportadoras, para emisso de conhecimentos e notas, onde geralmente so utilizados formulrios multi-vias, que s estas impressoras comportam. De um modo geral, estas impressoras so barulhentas, e muito lentas, salvo algumas excees. O modo de funcionamento destas impressoras, como pode ser constatado no diagrama a seguir, consiste no disparo de agulhas de ao que so montadas num cabeote que ao serem acionadas, batem contra uma fita tintada, que por sua vez marca o papel com vrios pontos, que vo formar os caracteres.
Figura 01: Exemplo de mecanismo de impresso

Figura 02: Formao de uma matriz de caracteres

Impressoras a Laser: Esta categoria de impressoras, embora bastante difundida, pouco utilizada pelo usurio domstico, em funo da relao custo x benefcio. Atualmente existem vrios modelos disponveis no mercado, inclusive as que imprimem colorido. Estas mquinas possuem uma qualidade de impresso impecvel, sendo muito utilizada por profissionais da rea de editorao eletrnica, grficas, e atividades onde o bom acabamento imprescindvel. So robustas, rpidas e silenciosas. Sua performance medida em ppm ( pginas por minuto). A tecnologia envolvida neste tipo de mquina bastante requintada, da o seu custo mais elevado. Neste caso, a impresso d-se pela escrita eletrosttica que um feixe de raios laser produz numa pelcula fotosensvel (fotocondutor, ou cilindro), literalmente desenhando os caracteres nesta. A escrita aparece no papel, graas a um p negro finssimo chamado toner, que aplicado neste, sendo este aquecido at mais de cento e cinqenta graus, ocasionando a sua aderncia.
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Figura 03: Impresso eletrosttica

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Impressoras a jato de tinta: Esta tecnologia conseguiu o que todos ns h muito desejvamos. Alta qualidade de impresso, baixo custo, e principalmente silncio para os nossos ouvidos. Graas impresso proporcionada por micro-injetores localizados no cabeote de impresso, conseguiu-se um mtodo de impresso onde no existe contato mecnico, pois ao invs de uma agulha de ao batendo num anteparo, temos o cabeote esguichando minsculos pontos de tinta no papel. De forma anloga a impressora de impacto, forma-se um caracter a partir da unio de todos os pontos injetados no papel (matriz de pontos); com uma grande vantagem: Por tratar-se de um jato de tinta, e conseqentemente um lquido, no momento em que este alcana o papel, se espalha, sendo absorvido por aquele. Como os pontos so bem prximos, acabam se unindo dando uma uniformidade de impresso, onde no se conseguem mais visualizar os pontilhados. Isto faz com que a impresso tenha uma qualidade infinitamente superior da impressora de impacto, inclusive se aproximando da qualidade da impresso a laser. No formidvel ? A partir de ento, para a nossa satisfao, comeou a guerra dos fabricantes de impressoras. Quem tem a melhor definio de pontos? Vemos ento os grandes fabricantes mundiais disputando para ver quem coloca mais pontos dentro de uma polegada (os famosos DPI). Pronto! Agora j podemos imprimir grficos de alta resoluo e at mesmo (pasmem!) fotografias idnticas s tiradas pelas mquinas fotogrficas convencionais (aquelas que logo vo fazer companhia as mquinas de escrever). No podemos deixar de citar aqui, as j famosas cmeras digitais que dispensam filme, e j transferem as fotos para o seu microcomputador, ou at mesmo direto para sua impressora (dependendo do modelo da cmera e da impressora, o.k.?).

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Figura 04: Exemplo de estrutura de cabeote a jato de tinta

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 PRECISO OBSERVAR ALGUNS DETALHES...

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Os mandamentos do bom usurio...

01- Os cartuchos originais so os nicos corretos a serem utilizados; 02- O uso regular da impressora impede o ressecamento da tinta dentro dos injetores dos cabeotes; 03- Deixar a impressora sem os cartuchos assinar a sentena de morte dos cabeotes; 04- Sempre utilizar o procedimento correto de troca dos cartuchos, necessrio, pois a impressora reinicializada
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com os cartuchos novos, permitindo que voc tenha uma leitura correta dos nveis de tinta no painel virtual *. 05- Sobrecarregar a mquina, exigindo um esforo dirio superior ao descrito nas caractersticas do equipamento, reduz a vida til e torna a mquina mais propensa falhas. 06- No confie o seu equipamento, que muitas vezes instrumento de trabalho, pessoas no qualificadas para repar-lo. Opte sempre por levar o seu equipamento uma assistncia tcnica autorizada. 07- Nunca abra a sua impressora, sob nenhum pretexto. Voc pode colocar um defeito nela, alm de poder ferir-se, dependendo de onde tocar. 08- Da mesma forma no insira objetos de quaisquer espcie no interior de sua impressora, especialmente os objetos metlicos, e de forma pontiaguda, pois o estrago poder ser grande. 09- Nem todo defeito tem como causa algum fio solto. Portanto, para sanar qualquer dvida, procure o departamento de suporte do fabricante de sua impressora.

* Mais tarde falaremos sobre este dispositivo de software que facilitar a sua vida. 15

CARTUCHOS... ALM DE CAROS, ACABAM RPIDO!

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Cartuchos de tinta ! Alm de caros, acabam rpido.

Considerados os responsveis pelas dores de cabea da maioria dos usurios de impressoras a jato de tinta, os cartuchos alm de terem um custo ainda bastante elevado, trazem em si as dificuldades de manuseio e armazenagem tpicos dos reservatrios de tinta. Por isso, voc dever primeiramente conhecer alguns pequenos detalhes, que a princpio so insignificantes, porm ao no serem observados, causam muitos aborrecimentos: 1 - Os cartuchos de tinta mais adequados ao seu equipamento so os originais. Ningum melhor que o fabricante, para definir qual o melhor suprimento para o equipamento produzido por ele. Faamos uma analogia. Voc compra um automvel importado zero quilmetro. O manual do usurio especifica que voc deve fazer a troca do leo lubrificante do motor com determinada periodicidade. Alm disso ele informa que o leo correto a ser utilizado o xzt. Voc comprometeria a vida til e o bom funcionamento do motor do seu carro, a ttulo de economia ? 2 - Cartucho de tinta possui validade. Antes de adquirir o produto, verifique na embalagem se o mesmo est dentro do prazo adequado para utilizao. 3 - Observe sempre a forma correta de desembalar os cartuchos de tinta. Todos eles vem de fbrica selados, devendo estes selos ser removidos na hora de sua utilizao. 4 Observe bem os detalhes da embalagem do cartucho que voc est adquirindo. Veja se ele possui o logotipo e o cdigo do fabricante. Pode parecer exagero, porm existem muitos cartuchos por a que por uma
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incrvel coincidncia, tem a aparncia muito similar dos cartuchos originais. Esteja atento para no levar gato por lebre. 5 Sabemos que os cartuchos de tinta so bastante caros, porm aconselhamos que nunca se sinta tentado a recarreg-los. Geralmente as tintas que se vendem por a , no tem as caractersticas das tintas originais. Isto poder tornar sua impressora mais propensa entupimentos indesejveis. Alm disso, o pior que pode acontecer a ocorrncia de vazamentos, que alm de sujarem sua mquina por dentro, podero danificla caso a tinta se espalhe pelos circuitos eletrnicos de sua mquina. Estas tintas tem caractersticas corrosivas, e portanto voc poder constatar que no foi uma boa idia recarregar os cartuchos, pois a economia que voc acreditava ter feito, transformou-se num prejuzo, que em muitas vezes pode ter um custo bem prximo do preo que voc pagou pela impressora. Fique alerta!

Aps estas breves consideraes, voltemos a questo da longevidade dos cartuchos. Na maioria dos casos, quando a impressora no est imprimindo, podem ocorrer as seguintes situaes: - Minha impressora alimenta o papel, movimenta-o corretamente, porm este sai em branco. J troquei vrios cartuchos e o problema persiste. O que pode estar acontecendo ? r.: Se voc j substituiu os cartuchos vrias vezes, contribuindo para um timo final de semana do lojista que os forneceu, agora hora de tentar utilizar um procedimento de limpeza dos cabeotes. Porm muito cuidado! No o repita muitas vezes, caso contrrio voc poder constatar muito contra gosto, que esvaziou os seus cartuchos.

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Se aps este procedimento sua impressora persistir em no imprimir, est na hora de buscar auxlio tcnico, procurando sempre um centro credenciado de assistncia tcnica. Obs.: Se a sua impressora possui os cabeotes de impresso agregados aos cartuchos numa s pea, a simples troca dos mesmos j deveria ter resolvido o problema. Portanto fazer ciclos de limpeza de nada adiantar. Neste caso, procure um centro credenciado de assistncia tcnica, pois sua mquina certamente necessitar de algum tipo de interveno tcnica.

- Minha impressora fica piscando fim de tinta, e no faz mais nada! J troquei os cartuchos e mesmo assim de nada adiantou..., ser que problema no cabeote? r.: Em primeiro lugar, t certo que o lojista tem famlia..., porm vamos com calma! (j estou pensando em abrir uma loja de suprimentos na sua rua ...). Voc j parou para verificar se a luz que est piscando a de fim de tinta ? Da mesma forma, voc por acaso utilizou o procedimento correto de troca de cartuchos ? A sua mquina precisa ser informada de que voc fez a troca. No adianta abrir a tampa e puxar o carrinho com a mo para fazer a troca dos cartuchos. H modelos em que basta somente abrir a tampa que o carrinho se move at a posio de troca. H outros mais sofisticados, onde devemos apertar trocentos botes numa combinao quase cabalstica, para conseguirmos a ao desejada ( o que diga-se de passagem, chato pacas). Ah! Um detalhe deve ser observado: Em todos os modelos, a troca de cartucho deve ser executada com a mquina ligada. - Minha impressora funciona perfeitamente. A qualidade de sua impresso realmente me impressiona, porm o consumo de tinta me impressiona muito mais... Porque minha impressora gasta tanta tinta?
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r.: O consumo de tinta est diretamente ligado quantidade e qualidade das impresses efetuadas. A impresso de imagens a priori j consome mais tinta do que as impresses de texto. Se as imagens forem do tipo fotografia, com alta definio, gastam mais ainda. importante controlar o consumo na hora de imprimir as provas. Se a sua imagem est a 1440 dpi, voc pode imprimir um demo a 360 dpi, s para ter uma idia do resultado final, perceber se h alguma correo a ser efetuada, etc... Caso a as impressora j tenha sofrido alguma interveno tcnica, e voc concluir que ela est realmente consumindo muita tinta, melhor voltar correndo na assistncia tcnica que a reparou, porque aparentemente os ajustes e calibragens requeridos no foram executados corretamente em sua mquina. Todas as impressoras possuem em seus manuais, a durabilidade mdia de seus cartuchos. Certamente seus clculos no vo bater com aqueles, pois os fabricantes fazem clculos estatsticos, baseados em impresses uniformes.

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TROQUEI O CARTUCHO E ELA NO IMPRIME MAIS...

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Troquei o cartucho e minha impressora no imprime mais!

Como voc j deve ter percebido meu assunto preferido cartucho... Nada disso. Eu dou nfase a este assunto porque ele importantssimo, uma vez que atinge diretamente o seu bolso. Aps ler tudo o que eu tenho a dizer sobre isto, voc vai compreender e se poupar dos aborrecimentos que so pertinentes esta questo. Geralmente os cartuchos de tinta so os pivots de discusses interminveis entre assistncias tcnicas e usurios. So verdadeiras batalhas, e eu creio que voc no vai querer pertencer esta legio de estressados ! Caro usurio, voc no imagina o quanto comum este tipo de acontecimento. sempre a mesma estria: - A minha impressora sempre trabalhou perfeitamente, at o momento em que eu troquei o cartucho. Anteriormente eu mencionei que embora as impressoras a jato de tinta tenham semelhana na qualidade de impresso, existem diferenas significativas entre suas tecnologias. Citarei o caso mais comum de problema com cartuchos. Posso apostar que voc j passou por isso. A tinta acabou, e na nsia de terminar a sua impresso voc desligou a mquina, abriu a tampa, puxou o carrinho com a mo de forma que pudesse trocar o cartucho, efetuou a troca e ligou a mquina novamente, pronto para continuar o trabalho. Adivinhei ? Isto ocorre com freqncia assustadora, e principalmente entre os usurios de impressoras EPSON, pois sua tecnologia de impresso baseia-se num sistema onde o cabeote fixo no carrinho, sendo removveis somente os cartuchos, que so meros reservatrios de tinta. Ao efetuar uma troca de cartucho, voc dever primeiramente, manter a impressora ligada, e pressionar a tecla do painel que movimentar o carro para a posio de troca de cartuchos (consulte o manual, pois esta varia de acordo com o modelo). Voc deve proceder assim, porque a sua impressora precisa ser informada que voc fez a troca. Existe um chip (circuito integrado), na sua placa interna, que guarda a informao de que voc trocou o cartucho. Caso voc
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no proceda assim, da prxima vez que a tinta acabar, sua impressora no vai avisar. Em segundo lugar, quando a troca feita da maneira correta, a mquina efetua um ciclo de auto limpeza do cabeote para evitar a obstruo dos injetores de tinta, e a prevenir a formao de bolhas de ar no interior dos mesmos. Caso a sua impressora seja HP ou Canon ( exceto a linha 600) por exemplo, voc tambm deve proceder a troca com a mquina ligada. Caso a sua impressora no volte a imprimir, provvel que voc tenha instalado um cartucho defeituoso. Observe: Nestas mquinas os cabeotes e os cartuchos esto integrados numa nica pea.

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AS LUZES ESTO PISCANDO. O QUE DEVO FAZER?

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Minha impressora est piscando as luzes, o que devo fazer ?

Caso voc viajasse para o exterior, sua primeira preocupao alm de fazer as malas, carregar filmadora, mquina fotogrfica, etc... deveria ser: - como que eu vou me comunicar com as pessoas deste pas ? ( admitindose que voc no domina o idioma, e precisa forosamente, se locomover, se alimentar, etc.) Qual seria a soluo mais imediata? Um intrprete! Isso mesmo! O painel do operador de sua impressora, o intrprete que o ajudar a comunicar-se com ela, visto que a sua linguagem no compreensvel para os humanos. este painel que vai ajud-lo a comandar a mquina, como tambm o informar de qualquer coisa anormal que esteja acontecendo com ela. Variaes e perfumarias parte, todas as impressoras possuem um painel do operador, que com o passar dos anos foi encolhendo de tamanho, a ponto de no permitir que se escrevesse completamente a funo de cada boto ou sinalizador. Passou-se ento a se utilizar aqueles smbolos que geralmente no nos dizem nada quando observados da primeira vez. Vejamos abaixo o formato padro das teclas e luzes indicadoras dos painis do operador. Mais a frente, vamos dar uma olhada nos painis das marcas mais famosas no mercado.

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TECLA ON LINE

Permite que a impressora fique pronta para receber os comandos de impresso, provenientes do seu computador. Esta tecla foi suprimida em alguns modelos.

TECLA PAUSE

Interrompe momentaneamente a impresso, at que voc a pressione novamente.

TECLA LOAD EJECT

Carrega o papel na impressora e, caso este j esteja carregado, ejeta-o desta.

TECLA RESET

Apaga todo o contedo da memria da impressora, ou seja, tudo o que j havia sido mandado pelo computador. Ao acionar-mos esta tecla, a impressora encerra o trabalho de impresso imediatamente. Hs modelos em que a funo reset acionada pressionando-se uma combinao de teclas.

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On line: Informa que a impressora est pronta para o uso.

Paper out: Informa que no h papel carregado na impressora.

Ink out: Informa que acabou a tinta dos cartuchos. Em alguns modelos de impressora, existe um led (?) para cada cartucho. Em alguns modelos informam antecipadamente se o nvel de tinta dos cartuchos esto chegando ao fim.

Data: Informa que a impressora est recebendo dados provenientes do computador a fim de serem impressos. 27

Ultimamente as impressoras vm providas de um recurso de software chamado painel virtual, ou supervisor de estado, onde tudo o que acontece com ela interpretado pelo seu microcomputador, que exibe na tela um Status. Porm preste ateno. Em muitos casos a mensagem erro de comunicao genrica, podendo indicar se a impressora est indisponvel por falta de tinta, ou por no estar on line (lembra-se?), ou ainda, por uma m conexo (experimente verificar se o cabo de ligao com o seu microcomputador est bem encaixado), ocorrida logo depois daquela faxina no seu escritrio . Para tornarmos as coisas menos tericas, vamos conhecer as funes dos painis do operador de dois modelos de impressoras mais comuns no mercado: Impressoras HP* modelo Deskjet 660C e EPSON* modelo Stylus color 800.
HP DESKJET:

Luz indicadora Status Tecla Load / eject

Luz indicadora Ligada Tecla Liga / desliga 28

Vamos agora aprender a interpretar a linguagem da impressora: 1 - Luz de ligada e status piscando simultaneamente: Verifique os cartuchos, ou se houve atolamento de papel. 2 - Luz de ligada e status piscando alternadamente: Ocorreu um erro de comunicao, verifique a conexo c/ o microcomputador. 3 Ambas as luzes esto apagadas: Ooops! Pode ser defeito. Provvel causa : defeito na fonte de alimentao. 4 - Ambas as luzes permanecem acesas: Sinal de despesa... sua impressora est realmente defeituosa. 5 - Luz de ligada acesa e a de status piscando: Verifique se h papel na bandeja. Em caso afirmativo, arrume-o de novo na bandeja.
EPSON STYLUS:

Tecla de limpeza de tinta preta

Luz de papel
Luz de tinta preta Luz de tinta colorida Tecla de carregar e ejetar o papel Luz de ligada Tecla liga/desliga

Tecla de limpeza de tinta colorida

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1 luz de papel: a) Quando esta luz est piscando, significa que o papel atolou e deve ser retirado. Desligue a impressora, abra a tampa e procure remover a folha de papel o mais suavemente que voc consiga. Isto evitar danos no mecanismo de alimentao do papel, evitando tambm que o papel rasgue e permanea algum pedao agarrado no seu interior, o que certamente provocar atolamentos sucessivos. b) Quando a luz de papel estiver acesa, ligue o desconfimetro, e veja se por acaso o papel acabou. Em caso negativo, retire-o da bandeja, d uma arrumada e volte a coloc-lo l. 2 Luz de tinta (vlido para as luzes de tinta preta e colorida): a) Quando esta luz comear a piscar, voc no vai gostar muito, pois a impressora est lhe dizendo que est chegando a hora de trocar o cartucho. Providencie-o, caso voc ainda no tenha comprado, e guarde, pois voc vai precisar dele brevemente. b) Luz acesa, acabou a tinta. Como voc um usurio previdente, abrir a gaveta, pegar o cartucho novo recm comprado e executar a troca do dito cujo. Caso voc tenha eventualmente esquecido de compr-lo, no retire o cartucho vazio da mquina. Anote o cdigo dele, que se encontra na parte interior da tampa, ou no manual e dirija-se loja mais prxima para compr-lo. Se voc quer evitar dores de cabea, no demore vrios dias para substituir o cartucho, pois quanto mais voc demora, maiores as chances de ocorrer o ressecamento do cabeote.

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3 Outras sinalizaes a) Caso a luz de ligada esteja piscando, no se preocupe, pois no h nada de errado. A impressora s est lhe informando que est recebendo dados do computador. b) Discoteca! Todas as luzes esto piscando freneticamente. Agora voc j pode se preocupar, porm sem entrar em pnico. Desligue a mquina conte at dez, respire fundo e ligue novamente... Viu? Voltou a funcionar, foi uma falha temporria... pa ! no funcionou ? No existe mal que no tenha cura. Desligue sua mquina, desconecte os cabos, retire o papel, feche a bandeja, coloque-a na sua embalagem original, e dirija-se assistncia tcnica autorizada mais prxima. Caso a embalagem j tenha ido para o lixo h bastante tempo, por estar entulhando o seu escritrio, no h problema. Transporte a impressora sempre na horizontal, o mais nivelada possvel, para que no haja surpresas ao chegar na assistncia tcnica. Mochilas, bolsas de mercado e similares so contra-indicados, pois ao virar a impressora voc poder provocar o vazamento dos cartuchos, que alm de inundarem a impressora, podero danific-la. Se voc possui moto, nem pense em levar a mquina para o conserto, pea o carro do papai, do sogro, ou daquele cunhado que t sempre te alugando.

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INSTALANDO NO WINDOWS do Tio Bill ...

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Instalando a impressora no Windows 95/98

Todos os usurios , com rarssimas excees j se depararam com as imensas facilidades do famoso recurso Plug and Play dos nossos j consagrados windows 95 e 98. Para quem no foi apresentado ainda, o recurso plug and play, uma inovao trazida pela Microsoft, que permite aos Windows sentirem a presena de um determinado perifrico, tornando assim mais fcil a sua instalao. Desta forma basta que voc conecte sua impressora ao seu microcomputador, ou outro perifrico qualquer previamente conectado, que logo aps iniciar, o Windows detectar a presena do mesmo, dando a voc inclusive a opo de utilizar uma extensa lista de drivers desenvolvidos pela Microsoft. Um conselho... utilize sempre o disco do fabricante da sua impressora. As facilidades do Plug and Pray , aliadas aos diversos drivers genricos pendurados no Windows no permitem a utilizao plena de todos os recursos de sua impressora. Para instalar sua impressora no Windows, insira o primeiro disquete no drive A ( ou seu CD na unidade CD ROM), utilize a opo executar na barra de tarefas, rodando o programa setup .

Detalhe da barra de tarefa do Windows 95, e janela executar. Basta mandar localizar o arquivo no drive A ou no CD Rom

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QUAL O MELHOR PAPEL PARA A MINHA IMPRESSORA?

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Qual o melhor papel para a minha impressora?

A esta altura voc j deve achar que eu sou suspeito para indicar qualquer tipo de suprimento que no seja original, pelo simples fato de respeitar o coitado do engenheiro, que muito provavelmente perdeu vrias horas do seu sono durante vrios meses, para projetar um mecanismo fino de impresso, sempre objetivando unir facilidade de manejo com alta qualidade de impresso. Seria a mesma coisa, se de repente ns decidssemos utilizar leo de soja no crter de nossos automveis, pois afinal leo tudo a mesma coisa . No parania minha! Caso voc possua uma Hp Deskjet, experimente utilizar transparncias que no sejam originais... Voc vai compreender o que eu estou dizendo. Todos os fabricantes possuem uma variedade considervel de papis para as suas mquinas. Vo dos tradicionais em formato ofcio, ou A4, at papis adesivos, transparncias, papis fotogrficos, papis transfer para impresso em tecido, e em alguns casos, tecidos especficos para jato de tinta em bobinas . Outra coisa que deve ser observada com relao aos papis, sua forma de armazenagem. Eles devem ser mantidos sempre em suas embalagens originais, sendo retirados somente no momento de sua utilizao. Isto deve ser feito para evitar-se que o papel absorva umidade, e faa com que a impressora puxe vrias folhas ao mesmo tempo. Mesmo assim, quando for utilizar os papis, faa como os operadores de copiadoras, dem uma ventilada no papel ( quem nunca viu os caras fazendo isso?), antes de colocar na bandeja, pois assim as folhas ficam mais soltas.

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COMO DEVO CONSERVAR A MINHA IMPRESSORA?

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A conservao de sua mquina

Para conservar o seu equipamento, alguns procedimentos bsicos devem ser adotados: Ao terminar de usar a sua impressora procure sempre mant-la coberta com uma capa. Se o fabricante foi po-duro e no muniu a sua mquina de uma, procure confeccion-la. Se voc no tem a menor intimidade com agulha e linha (assim como eu), procure no comrcio, pois vrias lojas possuem este tipo de artigo. Se nem assim voc conseguir encontrar, acredito que haja uma chance para voc. provvel que voc encontre ao tropear num daqueles camels que vendem capas para vdeo cassete no meio da calada atrapalhando a passagem da gente. Se voc estiver achando que o gabinete de sua mquina est precisando de um trato , lembre-se que ela no automvel, portanto no deve utilizar pastas , detergentes, lcool, ou ainda, qualquer tipo de abrasivo. Basta utilizar um pano mido ( eu falei mido, no encharcado), ou utilizar produtos especficos para a limpeza destes equipamentos, que j existem em variedade no comrcio. Limpar dentro da mquina, nem sonhando! O ambiente um fator que contribui muito para a conservao de sua mquina. Nunca deixe-a prxima de janelas que permaneam abertas por muito tempo, pois h muita precipitao de poeira e fuligem. Se voc possui um restaurante informatizado, a impressora que imprime as comandas nunca dever ficar prxima de fornos ou foges. Se for uma padaria ou delicatessen, mantenha a farinha de trigo e o acar distncia. Sempre procure instalar a sua mquina num local mais reservado ( Isso vlido para qualquer equipamento). Sua mquina no fica bronzeada, portanto no a exponha aos raios solares. Da mesma forma, ela tambm no um livro, logo no dever ficar espremida entre eles numa estante. necessrio que ela esteja instalada onde haja circulao de ar. Se voc um Gourmet (leia-se guloso), e gosta de fazer um lanchinho enquanto est trabalhando, no o oferea sua companheira,
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pois ela s se alimenta de eletricidade. Voc no imagina as coisas que eu j encontrei dentro das mquinas na assistncia tcnica. Cafezinho, refrigerantes ou qualquer outro lquido tambm no so bem aceitos. Mantenha distncia, pois sempre pode acontecer de derramar-se algo em cima de sua mquina. Gatos e cachorros ( principalmente os filhotes ) s so bons companheiros para os seres humanos. Geralmente eles cismam em fazer sua mquina de cama ou sanitrio nos momentos em que voc no est presente. Alm disso o acmulo de pelos de animais no mecanismo da impressora, pode provocar uma ida assistncia tcnica. Fique de olho! Finalmente temos um agente deteriorador muito conhecido. O usurio. Procure sempre manusear a sua mquina com delicadeza. As teclas do painel do operador so sensveis ao toque, de forma que voc no precisa enterr-las com o dedo gabinete a dentro. Se o papel atolou, retire-o com firmeza, porm suavemente. No fique ligando e desligando a mquina continuamente quando algo no estiver correto. Voc poder causar danos na fonte de alimentao da impressora. Procure sempre dar um pequeno intervalo antes de lig-la novamente.

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GARANTIA X ASSISTNCIAS TCNICAS...

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Garantia versus assistncias tcnicas:

Invariavelmente, quando algum liga para a minha empresa, perguntando se eu mexo em determinada mquina eu respondo imediatamente que no. Aps perceber que meu interlocutor recuperou-se do susto, eu complemento dizendo que muitos mexem nos equipamentos, e os reparo. Parece presuno da minha parte, porm verdade. Voc s percebe quando entrou numa furada na hora em que precisou da assistncia tcnica! Como todo bom comprador, todos ns sempre utilizamos como critrio principal para compra de determinado objeto, o preo mais baixo. Muitas vezes nos empolgamos com promoes mirabolantes, facilidades, brindes e etc..., e nem nos preocupamos com a procedncia dos produtos, em saber se a empresa que est nos vendendo o equipamento estabelecida, e se o equipamento possui um termo de garantia. Por causa disso, tenho presenciado centenas de casos, presenciando o desespero de usurios que buscam o atendimento em garantia, e no encontram mais a loja que vendeu o equipamento, ou quando encontram, o lojista coloca uma srie de obstculos, sempre atribuindo o defeito ao mau uso, que o exime de manter a garantia. Isto acontece pois na maioria das vezes a loja quem faz no revendedor credenciado, e portanto os seus produtos no possuem a garantia do fabricante. Desta forma, o seu equipamento estar a merc de algum curioso no fundo da loja, que na nsia de livra-se do problema, ou seja, de voc, poder por despreparo tcnico (no so raras as vezes) colocar vrios outros defeitos no seu equipamento, que no tem relao com o defeito original; ou ainda confundir uma falha prevista no manual, de um defeito propriamente dito. Fique esperto, esteja precavido!

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01-

Procure informaes consistentes a respeito da empresa que pretende lhe vender. Cuidado ao comprar em feiras de informtica. Ali geralmente se encontram empresas que desaparecem assim que conseguem esgotar seus estoques! Procure sempre comprar na rede de revendas credenciadas pelo fabricante. Neste caso voc estar adquirindo um produto com garantia em todo territrio nacional. Acompanham estes equipamentos um termo de garantia em portugus, com a marca do fabricante. Caso o seu equipamento no possua este termo de garantia, cuidado! Pois quem vai lhe dar a garantia a loja que est lhe vendendo o equipamento, estando voc sujeito s suas condies. Mesmo que o seu equipamento no possua a garantia do fabricante, procure sempre repar-lo em centros credenciados de assistncia tcnica, pois estes possuem tcnicos treinados nos fabricantes, estando mais capacitados para reparar os defeitos do seu equipamento.

02-

03-

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TRADUZINDO O TECNS...

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Especificaes Tcnicas dos equipamentos:

Como raramente os usurios lem os manuais que acompanham os equipamentos, desnecessrio perguntar se por acaso voc j folheou aquele captulo chamado apndice, onde destacam-se todas as caractersticas tcnicas e operacionais do seu equipamento. ali que voc vai saber as dimenses de sua impressora, quantas horas ela deve trabalhar por dia, os formatos de impresso que ela comporta, e um monte de outras coisas que variam de nvel de utilidade, para ns simples mortais. Porm existem informaes que podem ajud-lo na hora em que precisar fazer uma opo de compra. por exemplo: Voc precisa decidir entre dois modelos, obviamente voc vai optar pelo modelo mais rpido, com melhor definio de impresso, mais silencioso, etc... Quais so os parmetros que medem estes valores ? isto que vamos conhecer agora. Velocidade : No caso das impressoras jato de tinta, o parmetro que define esta caracterstica de impresso denominado PPM ( pginas por minuto ). Este parmetro difere, para impresso em preto e colorido. Geralmente a impresso em preto mais rpida. Resoluo : expressa em DPI ( em ingls Dots Per Inch), ou PPP ( pontos por polegada). este parmetro que vai dizer quo boa a impresso em modo grfico, ou se voc vai reconhecer seus parentes nas fotos impressas. A maioria das impressoras utiliza uma definio de 600x600 DPI, tendo como variantes alguns modelos da Hp com 720x720, e a linha Epson com 1440x720 DPI. Espaamento Horizontal: dado em CPI (em ingls Character Per Inch), ou CPP ( caracteres por polegada). A grosso modo, traduzem quantas letras consegue-se colocar dentro de uma fila com o comprimento de uma polegada.
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Espaamento Vertical: Utiliza-se a sigla LPI, ou em portugus LPP (linhas por polegada). Atravs da configurao deste parmetro, voc pode colocar mais ou menos linhas em uma pgina. As definies mais comuns nos manuais so 6LPI ou 8 LPI, havendo equipamentos que oferecem outras possibilidades. Avano de linha (LF) : denominado Line feed . Ao terminar de imprimir uma linha, sua impressora recebe este comando, que acionar o motor de movimentao do papel, saltando este para a prxima linha a ser impressa. Retorno de carro (CR): Este comando sempre relacionado com o (LF), pois ao saltar para a prxima linha, o cabeote deve estar na primeira coluna de impresso. Desta forma enviando-se este comando, o carrinho da cabea se movimenta at l. Alimentao de pgina (FF): Quando acaba o espao de impresso de uma pgina, necessrio que sua impressora saiba que deve saltar para a prxima. Este comando faz com que ela acione o motor do papel, movimentando-o at que chegue o topo da prxima pgina. Buffer : uma parte da memria da sua impressora que utilizada para guardar os dados temporariamente, antes de serem impressos. Interface paralela: um circuito que existe tanto na sua impressora quanto no seu computador. Ele o elo de comunicao entre os dois equipamentos. Um cabo interliga sua impressora ao seu computador, atravs desta. Porta USB: uma interface mais recente, que tem a pretenso de tornar-se um padro mundial (Universal Serial Bus). J existe nos vrios modelos de computadores PC existentes no mercado, sendo mais utilizada nos computadores MACINTOCH. No so todas as impressoras que possuem esta interface.
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Interface serial: um circuito que existe em algumas impressoras. Serve para conect-las aos computadores quando estes distam delas mais de nove metros. Spool: um programa que facilita a comunicao entre o seu computador e sua impressora. Voc pode enviar vrias requisies de impresso, que ele libera o seu computador para executar outras tarefas. Suas impresses ficaro guardadas em uma fila, at que a impressora encerre todas.

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