LA BUROCRACIA MAQUINAL Principal mecanismo de coordinacin: Parte fundamental de la organizacin: Principales parmetros de diseo: Normalizacin de los procesos de trabajo

Tecnoestructura Formalizacin del comportamiento, especializacin vertical y horizontal del puesto, agrupaciones generalmente funcionales, centralizacin vertical y descentralizacin horizontal limitada, planificacin de acciones. Vieja, grande, reguladora, sistema tcnico no autorizado, entorno simple y estable, control externo, escasa influencia de la moda.

Factor de Contingencia:

DESCRIPCIN DE LA ESTRUCTURA BSICA Son tareas de operaciones altamente especializadas y rutinarias, procedimientos sumamente formalizados en el ncleo de operaciones, una proliferacin de reglas, normas y comunicacin formal a travs de toda la organizacin, unidades de gran tamao en el nivel de operaciones, tareas agrupadas a base de su funcin, un poder de decisin relativamente centralizado y una elaborada estructura administrativa con una clara distincin entre lnea y staff El ncleo de operaciones tiene las tareas de operaciones sencillas y repetitivas, precisando por regla general una habilidad mnima y una escasa preparacin (se realiza dentro de la empresa). Componente administrativa tiene la estricta regulacin del trabajo de las operaciones, requiere que la estructura administrativa est sumamente elaborada. En primer lugar, hallamos la lnea media, plenamente desarrollada y netamente dividida en unidades funcionales. En segundo lugar, la tarea de los directivos, de lnea media, que tambin explican su agrupacin de tipo funcional, es desempear su rol de enlace con los analistas de la tecnoestructura para incorporar las normas de stos en las unidades de operacin. La tercera tarea est relacionada con los rotes de portavoz, difusor y asignador de recursos. Dado que la burocracia maquinal depende principalmente de la normalizacin de los procesos del trabajo de operaciones para su coordinacin, la tecnoestructura, que aloja a los analistas encargados de dicha normalizacin se revela como parte central de la estructura. Las reglas y las normas penetran en toda la estructura de la burocracia maquinal, la comunicacin formal se fomenta en todos los niveles y la toma de decisiones suele seguir la cadena de autoridad formal. De las 5 configuraciones estructurales, la burocracia maquinal es la que ms importancia atribuye a la divisin del trabajo y a la diferenciacin de las unidades en todas sus formas (vertical, horizontal, lnea/staff, funcional, jerrquica y de status).

La obsesin por el control, la burocracia maquinal es una estructura obsesa, concretamente por el control. Esto refleja dos aspectos fundamentales: 1) se intenta eliminar toda incertidumbre posible, a fin de que la mquina burocrtica pueda funcionar con regularidad, sin ningn tipo de interrupcin. 2) las burocracias maquinales albergan numerosos conflictos que tienen que ser contenidos por los sistemas de control. El pice estratgico se preocupa por la minuciosa puesta a punto de su organizacin. Debe mantener unida a la estructura a pesar de todos sus conflictos representa tambin una importante fuga de energa por parte de la direccin general. Esto significa que la mayora del poder estar en este cmulo de la organizacin. Existe dos tipos de poderes: formal que depende de la jerarqua y el informal que depende de los conocimientos. Los nicos que comparten algn poder informal de importancia con los altos directos son los analistas de la tecnoestructura, gracias a su rol de normalizacin de todo trabajo ajeno. La determinacin de estrategias constituye claramente un proceso descendente, con un fuerte nfasis en la planificacin de acciones. Para esto: 1) intenta ser completamente racional. 2) tiene una marcada dicotoma entre la formulacin y la puesta en prctica de las estrategias. CONDICIONES DE LA BUROCRACIA MAQUINAL

Surge en trabajos sencillos y estables Suele surgir en organizaciones maduras, de envergadura suficiente como para tener el volumen necesario de trabajo de operaciones para la repeticin y la normalizacin, y de edad suficiente como para haber podido determinar definitivamente las normas que desea instaurar. Suelen identificarse con los sistemas tcnicos reguladores, dado que stos rutinizan el trabajo permitiendo su normalizacin. Cadena de operaciones: Compra -> fabricacin -> montaje -> ventas. Cuando el trabajo es sumamente sencillo y casi perfectamente estable, la burocracia maquinal puede desprenderse de la mayor parte de su componente administrativo. Adems existe un control externo; controlar el medio ambiente de la organizacin ALGUNOS TEMAS RELACIONADOS CON LA BUROCRACIA MAQUINAL

Cuando surgen un conjunto de tareas sencillas y repetitivas que tienen que ser realizadas precisa y consistentemente por seres humanos, la burocracia maquinal es la estructura ms eficiente, incluso la nica concebible. Tratar a las personas como medios como categoras de status y de funcin en vez de cmo individuos tuvo la consecuencia de destrozar el propio sentido del trabajo (alieneacin)

Mientras la sociedad exija productos y servicios baratos y producidos en serie, gran nmero de puestos seguirn fundamentalmente igual que ahora, es decir, afectado en grado mnimo por la ampliacin del puesto. La democratizacin no elimina el conflicto fundamental que existe entre la eficiencia de la ingeniera, por una parte, y la satisfaccin individual, por otra, en toda burocracia maquinal Para reconciliar los problemas de coordinacin que surgen en su centro administrativo, la burocracia maquinal conserva un solo mecanismo de coordinacin: supervisin directa. A partir del momento en que los problemas humanos del ncleo de operaciones se convierten en problemas de coordinacin, los problemas de coordinacin en el centro administrativo se convierten en problemas de adaptacin en el pice estratgico. Una vez que la informacin del SID (sistema de informacin directa) llega hasta el pice estratgico, tras haber sido filtrada y agregada a travs de los distintos niveles de la jerarqua administrativa, es a menudo tan sosa, que el director general no puede depositar en ella su confianza. Los altos directivos de las burocracias maquinales se encuentran ante un dilema fundamental a consecuencia de la centralizacin de la estructura y el nfasis sobre la informacin a travs de la cadena de autoridad. En pocas de cambio, cuando ms necesitan dedicar tiempo a conseguir detalles tangibles, se sienten sobrecargados con las decisiones que suben por la jerarqua en busca de soluciones. Quedan as obligados a actuar superficialmente, con informacin inadecuada y abstracta. Bajo condiciones tan fluidas, bien el formulador tiene que aplicar su propia estrategia a fin de poder reformularla durante su aplicacin, tal como sucede en la estructura simple, rodeada por un entorno sencillo y dinmico, o bien los aplicadores tienen que responsabilizarse de la formulacin, presentndose a la adaptacin, tal como sucede en la adhocracia, que descentraliza el poder de determinacin de estrategia en visita de su entorno complejo y dinmico CONCLUSIONES

Las estrategias tienen que ser formuladas fuera de la estructura de la burocracia maquinal si han de ser realistas. La dicotoma entre la formulacin y la aplicacin deja de tener relieve en pocas de cambios imprevisibles. Juntando las dos conclusiones, vemos que las burocracias maquinales son, fundamentalmente, estructuras poco propensas a la adaptacin, poco dispuestas a cambiar sus estrategias. Los altos directivos slo consiguen cambiar la burocracia maquinal revirtindola provisionalmente a la estructura simple, ms escueta y flexible.