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Planejamento Estratgico e sua implentao: Melhorando os Servios de Sade e os Resultados para a Comunidade
Sandra Dratler, DrPH University of California, Berkeley School of Public Health
Foco
Onde estamos?
ANLISE SITUCIONAL
REVISO ORGANIZACIONAL -Misso -Viso -Valores Abordagem
AVALIE O AMBIENTE
DIREO/VISO ESTRATGICA
FORMULAO DA ESTRATGIA
EXTERNO
-Dados demogrficos -Tendncias econmicas -Indicadores Epidemiolgicos -Competidores/ Colaboradores AVALIE O AMBIENTE
Tornando a Viso em Ao
Viso Objetivos Metas
Plano de implementao
Planejamento
Processo em andamento que precede a implementao Estabelece direo global para a organizao Define prioridades para a implementao Inclui a vista geral (misso) e uma mais restrita (tticas para alcanar os objetivos)
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Organizao
Estabelece a estrutura organizacional interna para apoiar as atividades Identifica os insumos necessrias Arranja os insumos para realizar as atividades Focada na diviso de responsabilidades, fluxo de informaes, fluxo de trabalho
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Direo
Processo do dia-a-dia assegura que os insumos esto disponveis atividades esto ocorrendo conforme planejado Motiva o grupo de trabalho a alcanar os objetivos da organizao e os pessoais Prov liderana e disciplina
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Controle
Estabelece padres de desempenho basedado nas metas Medindo e relatando o desempenho real Comparando real com esperado (i.e., medindo real contra metas) Tomando aes preventivas ou corretivas, quando necessrio
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Insumos
Atividades
Pessoal Materiais
Quem O que
Metas
Objetivos Estratgicos
Planejamento
Organizao Direo
Controle
Plano de Implementao
Documento escrito Desenvolvido pela administrao Lista as atividades planejadas Define prazos para aes especficas Dar responsabilidade para aes especficas
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Onde comear
Metas so o ponto de partida Dois nveis de plano de implementao
Amplo na organizao Nvel de programa ou departamento
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Metas SMART
Specific - Especfica
Identifica eventos ou aes concretos que sero realizados; Responde a pergunta: A meta especifica claramente o que ser cumprido?
Measurable - Mensurvel
Quantifica o montante de recursos a serem gastos, e/ou atividade ou mudana a ser alcanada; Responde a pergunta: A meta declara o quanto ser distribudo ou quanta mudana esperada?
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Metas SMART
Appropriate Apropriada
Logicamente realcionada ao efeito desejado do programa; Responde a pergunta: A meta faz sentido em relao ao que o programa est tentando conseguir?
Realistic Realstica
Pode ser alcanada com os recursos e planos disponveis para implementao; Responde a pergunta:A meta alcanvel dados os recursos e experincia disponveis?
Time-based Tempo
Especifica o tempo em que cada meta ser alcanada; Responde a pergunta:A meta especifica quando o resultado desejado ser alcanado?
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Monitorando a implementao
Estabelecer a entrega de relatrios formais peridicos para acompanhamento do progresso da implementao Revisar prazos e fazer ajustes se necessrio Determinar se o programa alcanou sua meta Revisar e atualizar o plano para refleir mudanas no ambiente ou nas metas
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