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MOUBARIK Fatima zahra

Date de cration : 01.08.2005


Date de dpt : 15.08.2005
Niveau : BAC + 4
Lancement d'un nouveau produit

Universit de Caen Basse-Normandie
Licence Economie et Gestion Management des Entreprises
Annee Universitaire 2004 - 2005






RAPPORT DE STAGE DE FIN D`ETUDES
























Ralis par : Fatima Zahra MOUBARIK

Encadre par : Kenza Skalli













Universit de Caen Basse-Normandie
Licence Economie et Gestion Management des Entreprises
Annee Universitaire 2004 - 2005




SOMMAIRE










































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REMERCIEMENTS





Je tiens a remercier tout d`abord le corps proIessoral et l`administration de
l`Ecole Superieure de Gestion pour l`intert qu`ils portent a ma Iormation.

J`adresse egalement mes viIs remerciements a Meditel pour l`opportunite
qu`elle m`a oIIerte d`eIIectuer mon stage au sein de son equipe de travail. Je
remercie plus particulierement Mlle Zineb Lahlou, cheI du departement
Postpaye, mon encadrante Mlle Kanza Skalli qui a contribue etroitement a mon
integration au sein d`une equipe de travail perIormante.







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LE MARCHE MAROCAIN DES
TELECOMMUNICATIONS



Compare aux pays industrialises, le Maroc est encore relativement peu
equipe dans le domaine des nouvelles technologies de l'inIormation et de la
communication, c'est-a-dire tous les grands systemes inIormatises de
telecommunication et de gestion de donnees et d'inIormations, publics ou prives,
qui s'adressent aux entreprises ou aux individus.
Cependant, le Maroc reste a la pointe dans ce domaine sur le continent
aIricain. De plus,le developpement s'y est accelere depuis quelques annees et
provoque une veritable guerre des reseaux entre constructeurs de reseaux nord-
americains (Cisco, Lucent technologies, Motorola, Nortel,.) et europeens
(Alcatel, Ericsson, Nokia, Siemens,.) notamment. Celle-ci s`accompagne,
depuis peu, d`une guerre des prix entre les nombreux Iournisseurs de services.
Le cadre national
Le marche de la telecommunication au Maroc etait jusqu`il y a peu domine
par un seul groupe national : Itissalat Al Maghrib (I.A.M). Ce dernier est ne
apres la scission de l`OIIice National des Postes et des Telecommunications
(ONPT) qui a donne naissance a 3 entites distinctes : I.A.M, l`entreprise
nationale marocaine historique du secteur, incontournable, qui est responsable
de la gestion des reseaux telecoms du pays, Barid Al Maghrib, charge de la
poste et de sa banque d`epargne, A.N.R.T, l`Agence Nationale de
Reglementation des Telecommunications, chargee de veiller au bon
Ionctionnement du monde de la telecommunication marocaine.
Ces trois organisations sont etroitement contrlees par le ministere
marocain des postes et telecommunications qui est en la matiere la plus haute
instance du pays.




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Le secteur de la tlphonie mobile
Le secteur de la telephonie mobile apparat comme le secteur des
telecommunications le plus porteur. Les operateurs devraient pouvoir attirer a
terme entre 2,5 et 6 millions d`abonnes. Mme si la mise en service du premier
telephone cellulaire remonte a 1989, la croissance du marche n`est que recente
et a epouse la croissance economique du pays.
En juillet 1999, le monopole d`I.A.M a ete casse avec l`arrivee sur le
marche d`un nouveau groupe de telecommunications, Meditel. Meditel est un
consortium compose d`une entreprise espagnole (TeleIonica), portugaise
(Portugal Telecom) et marocaines (la banque privee d`aIIaire BMCE et le
distributeur prive d`energie AIriquia). Le cheI de Iile de ce consortium est
l`operateur espagnol TeleIonica.
Cette deuxieme licence de telephonie mobile, accordee pour une duree de
14 ans (Jusqu`en 2014), s`est negociee, a la surprise generale, pour le montant
record (compare au marche concerne) de 1,1 milliard d`USD. Les analystes
prevoyaient un prix n`excedant pas les 500 millions d`USD !! Le cot
d`installation des quelques 800 stations necessaires pour que le reseau GSM soit
operationnel est estime par Meditel a 700 millions d`USD.
Le consortium prevoit de couvrir 40 de la population, soit 12 millions de
personnes, en 1 an, 60 en 3ans, 70 en 4 et 75 a la Iin des travaux prevue
pour 2005. La couverture de l`axe Rabat-Casablanca-Tanger est capitale.
L'arrivee de ce nouvel entrant dans le secteur du telephone mobile a eu
comme eIIet une baisse signiIicative des tariIs sur les appels mobiles.
Cependant, Meditel devra utiliser le Gateway d`I.A.M pour les communications
internationales.
Le marche de la telephonie mobile au Maroc apparat tellement prometteur
qu`un deuxieme operateur etranger se prepare a penetrer le marche marocain,
laissant esperer aux consommateurs d`autres avantages en matiere de prix, bien
sr, mais aussi de service.




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Il s`agit du Iranais Orange, marque recemment rachetee par France
Telecom. La strategie initiale de France Telecom qui consistait a obtenir une
licence GSM a echoue Iace a TeleIonica. Le Iranais considere toujours le
Maroc comme un marche strategique, car le pays est un veritable carreIour
economique. C'est une plaque tournante entre l`Europe et l`AIrique.
Si France Telecom parvient a rentrer dans le capital d`I.A.M, il deviendrait
des lors un acteur incontournable. On parle d'ores et deja d`une ouverture de
capital de 25 a 35 ce qui pourrait rapporter a l`Etat marocain environ 2
milliards d`USD.
De plus, un nouveau marche s`est ouvert au Maroc depuis debut mars
2000. Celui de la telephonie par satellite. En eIIet, malgre de longues reticences
du gouvernement marocain, Globalstar a Iinalement ete autorise a operer sur le
sol national. Le potentiel estime a 5.000 nouveaux clients par an est bien
entendu sans commune mesure avec celui de la telephonie mobile traditionnelle.
Cependant, pour le Iutur, cette nouvelle ouverture des autorites est
encourageante. En eIIet, des grands groupes presents sur place pourront
desormais avoir des opportunites de diversiIication.
L`intert porte au Maroc par les multinationales du secteur est sans doute
renIorce par le stade de developpement du telephone cellulaire dans ce pays.
Tlphonie fixe et architecture rseau
En ce qui concerne la telephonie Iixe, elle est geree sans concession par
l`entreprise d`Etat I.A.M. Pourtant, le Maroc ne possede pas les technologies
necessaires a l`elaboration de reseaux de telephonie Iixe perIormants (ADSL,
ISDN,.). Ne disposant pas de Iournisseurs nationaux capables de
conceptualiser de complexes architectures reseaux et d`en realiser la
construction, I.A.M sous-traite aux entreprises mondiales du secteur. Toutes les
entreprises leaders du secteur sont presentes au Maroc au premier rang
desquelles le Iranais Alcatel qui reste historiquement le Iournisseur le mieux
implante. Mais la concurrence est rude et ses parts de marche s'eIIritent d`annee
en annee au proIit d`AT&T, Cisco, Lucent, Nokia, Nortel et Siemens
notamment.
Sur ce creneau, le Maroc est un pays attractiI, car, a une population
relativement nombreuse (environ 27 millions d`individus), s`ajoute un PIB par


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habitant largement superieur a celui des autres pays aIricains. Compare a la
moyenne des pays d'AIrique, Il en resulte une Iorte teledensite doublee d'un
potentiel d`expansion interessant a moyen terme. Aujourd`hui, le pays dispose
de 1,5 a 2 millions de prises telephoniques et la croissance reste Iorte; elle etait
superieure a 20 par an entre 1990 et 1996.
Contrairement a ce que l`on pourrait penser, cette croissance est tiree par le
succes de la telephonie mobile et par l`emergence d`internet, mme si les
disparites regionales restent tres grandes.
L`internet
L`Internet est accessible au Maroc depuis novembre 1995. A l`image des
lignes Iixes au Maroc, l`Internet est essentiellement domine par l`operateur
marocain I.A.M qui gere les adresses electroniques ainsi que les connexions au
reseau Internet mondial. I.A.M distribue Internet via son propre reseau ou via les
130 Iournisseurs d'acces qui Iixent librement les tariIs de connexion a leurs
abonnes.
Comme pour la telephonie mobile, I.A.M connat depuis mars 2000 et pour
la premiere Iois la concurrence avec Maroc Connect, Iiliale de Wanadoo. La
aussi, l'arrivee de ce nouvel entrant a eu un eIIet accelerateur dans la baisse des
tariIs internet. Ces derniers ont chute de pres de 50 depuis l`arrivee de Maroc
Connect, au grand desarroi des petits Iournisseurs d'acces qui ne peuvent suivre
cette baisse des tariIs.
Saisissant l`ART, Maroc Connect et les autres Iournisseurs d'acces
independants entendent remettre en cause la position dominante d'I.A.M. Le
Vsat (systeme numerique par satellite) pourrait tre la solution aIin de
contourner ce quasi monopole. Maroc Connect reIlechit a cette solution, mais
cette technologie est encore chere.
Internet est devenu un veritable phenomene de societe au Maroc, le pays
compte pres de 400 cybercaIes dont la majorite est concentree sur Casablanca et
Rabat. Les cybers sont des lieux de rencontre sociale, leurs abonnes sont
jeunes et leur Irequentation s`etend rapidement dans les quartiers populaires et
les villes peripheriques. Pour beaucoup, l`Internet represente l`evasion, le moyen
de quitter le Maroc sans visa, de prendre contact avec la Iamille a l`etranger.



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Dans le monde du travail, internet a pourtant du mal a percer, seulement 20
des entreprises marocaines sont connectees au web. Pour l`administration,
seuls les ministeres et les grands organes de l`Etat ont ouvert leur site internet.
La penetration dans les Ioyers reste donc Iaible puisque les marocains
preIerent y avoir acces, sans investir dans un equipement inIormatique, dans des
etablissements publics (cybercaIes, administration, bibliotheques, ecoles,
entreprises,.). Les gros equipementiers etrangers concentrent donc pour le
moment leur attention sur les collectivites et les entreprises mme si le marche
n`est pas encore aussi mr que celui de la telephonie Iixe.
Le succes populaire de l`Internet au Maroc ne pouvait pas laisser
indiIIerent les createurs de contenu. Le pays connat une veritable Iievre des
portails. Depuis le debut de l`annee 2000, plusieurs portails marocains
d`inIormations generales sont apparus sur le net. On pourrait citer en exemple
"orientation.com", "wanadoo.net.ma" ou bien encore "planetarabia.com".
D`autres existaient deja, tel le Iameux "Casanet" et son portail "Menera", jeune
pousse a succes de l`internet marocain, rachetee en janvier 2000 par Maroc
Telecom aIin d'etoIIer et completer son porteIeuille. Le site draine pres de 3000
visiteurs par jour et 40.000 pages y sont en moyenne consultees
quotidiennement.
L`engouement est tel que l`americain Yahoo est sur le point d`ouvrir une
Iiliale au Maroc.
De nombreux portails specialises sont egalement recemment apparus, tels
"Finacess" pour l`inIormation Iinanciere et boursiere, "Maroc Export,"
inIormation proIessionnelle pour les cheIs d`entreprise ou "MarocauIeminin",
portail Ieminin. Cependant, l`achat en ligne reste un phenomene tres marginal.
Il en va de mme pour l`utilisation du WAP, disponible depuis 1 an
environ, qui ne seduit qu`une partie inIime de la population marocaine.
Pour toutes les multinationales du secteur des telecoms, le Maroc
represente Incontestablement une priorite en AIrique. Sa situation geographique
aux portes de l`Europe, sa Iorte croissance economique, l'elevation constante du
niveau de vie, la qualite de la Iormation de bon nombre de marocains ayant
etudie en Europe et l`ouverture internationale acceptee, semble-t-il, par le
nouveau roi Mohamed JI, sont autant d'indicateurs Iavorables pour les
investissements internationaux.


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Le marche des telecommunications est tire par le succes rencontre par la
telephonie mobile et l`internet, dans une moindre mesure. Pays encore sous-
developpe, le Maroc a les moyens de s`equiper en inIrastructures de telephonie
Iixe. Il en a mme besoin pour soutenir sa croissance dans un environnement
politique relativement stable.


Rupport de stuge MEDI TELECOM
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Introduction
Meditel est une experience qui suscite beaucoup d`intert au Maroc
comme par ailleurs. L`intert vient du Iait qu`en moins de quatre ans, la Start up
est devenue l`une des plus grandes entreprises du Maroc.
Au-dela du Iait que Meditel soit la capitalisation la plus importante du
pays, son capital image est plus important en tant que catalyseur d`une nouvelle
culture du service, d`une nouvelle dynamique economique et d`une plus grande
accessibilite au portable et a ses services.
Sa mission, en tant qu`entreprise marocaine et Iiere de l`tre, n`est pas
seulement d`tre un operateur multi-services. Elle est animee par une volonte
Ierme de contribuer au developpement du Maroc en creant autour d`elle un
environnement propice a l`investissement, a la creation de valeur ajoutee et a la
creation d`emplois valorisants et evolutiIs.
L`intert que Meditel suscite vient du Iait qu`elle s`est inscrite dans cette
logique depuis le depart, et ce choix s`est avere bon. Autour de 700
collaborateurs, l`ecosysteme Meditel comprend plus d`une quarantaine
d`entreprises dans diIIerents secteurs et plus de 10.000 emplois indirects.
Son rle va, egalement, dans le sens de l`amelioration de la productivite
des entreprises. Services adaptes et evolutiIs a des prix raisonnables, telle est
demarche de Meditel envers les entreprises.
Cette dynamique continue avec ses diIIerents projets et notamment avec
le projet de la publiphonie qui, non seulement, permettra de desenclaver des
zones excentrees mais aussi de creer plusieurs milliers d`emplois.
Son engagement aussi, en tant qu`entreprise citoyenne, se traduit par une
multitude d`actions sociales ou a vocation culturelle.
On ne change pas un modele qui marche mais on le developpe. Telle est
sa strategie.
Meditel continuera a investir dans le developpement de nouveaux services et
a democratiser l`acces aux telecommunications. Tout cela s`inscrira dans une
demarche qualite ou la satisIaction de son client est au centre.
C`est a ce prix que Meditel relevera de nouveaux deIis.

Rupport de stuge MEDI TELECOM
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Mditelecom : Le moral au beau Iixe
Le plan de dploiement de Mditelecom dans le fixe vient d`tre
dvoil. terme, 59 villes seront couvertes. Le prsident Othman
Benjelloun a ritr l`entire mobilisation de son groupe sur la voie de
l`investissement et de la confiance.
C`est a des dirigeants des grands jours de l`operateur des
telecommunications, Meditelecom, auxquels les representants des medias
nationaux ont eu a Iaire Iace, le mardi 19 juillet 2005. Et pour cause : deux
evenements marquants dans la jeune histoire de la societe ont ete livres. En
premier, la prorogation pour 10 ans de la licence mobile, jusque dans vingt ans,
en 2024. Le second, le plan de deploiement dans le Iixe, suite a l`octroi a
Meditelecom de la licence de telephonie Iixe.
Cette occasion Iut aussi pour le president de son Conseil d`administration,
Othman Benjelloun, de rappeler la justesse du regard de ceux qui ont cru, des le
depart en Meditelecom, desormais derriere un eclatant succes commercial et,
egalement, culturel au Maroc. En Iait, Meditelecom aura, par son arrivee sur le
marche des Telecommunications, contribue a modiIier en proIondeur les
relations au sein de la societe marocaine, permettant une veritable
democratisation d`un attribut de la modernite du 21eme siecle que represente le
telephone mobile , estime le president Benjelloun. Ainsi, en 5 annees
d`existence, Meditelecom aura tenu son engagement envers l`Etat marocain,
envers ses clients, et vis-a-vis de l`economie et de la societe marocaine.

Pour preuve, selon le president de Meditelecom, desormais un Marocain
sur 3 dispose d`un mobile, compte tenu du chiIIre agrege des 10 millions de
clients des deux operateurs Telecoms, alors qu`au moment ou le second
operateur penetrait le marche, un seul Marocain sur 200 en disposait, puisque
seuls 132.000 privilegies avaient un Mobile. Autre apport, Meditelecom a ouvre
a Iaire baisser signiIicativement les prix des communications qui Iurent divises
par 5.
Au niveau national, en accelerant le developpement de la telephonie mobile
au Maroc, en competition avec l`operateur historique, le surplus de croissance
du PIB marocain induit s`eleve a 1,8, estime a partir du niveau atteint par le
taux de penetration de la telephonie, soit 30.
Actuellement, le nouveau deIi lance sur le Iixe promet des perIormances
egales a celles du mobile, pour le grand bien du pays. Ainsi, le plan de
deploiement de l`operateur prevoit, a terme, la couverture de 59 villes. 6 centres

Rupport de stuge MEDI TELECOM
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background sont prevus. 222 sites Wimax (la technologie adoptee par
l`operateur) seront deployes. Le reseau de Iibre optique a deployer est de 992
Km. Pour l`instant, les appels d`oIIres sont lances. L`optimisation de notre parc
actuel permettra un deploient rapide. Pour la Iibre optique, nous n`avons pas
encore arrte notre approche, tenait a preciser Miguel Menchen, directeur
general de Meditelecom. Meditelecom est determine a devenir l'operateur
integre de services telecoms le plus avance au Maroc en s'appuyant sur de
multiples leviers pour developper le marche de la telephonie Iixe au Maroc, tout
en engageant des investissements consequents a l'horizon 2010, soit 4 a 5
milliards de DH, permettant la creation de 1500 a 2000 emplois directs et
indirects.
Le cumul des investissements consentis par l`operateur Iait etat de 20
milliards de dirhams environ, pour plus de la moitie, cette somme l`ayant ete
pour l`acquisition de la licence de telephonie mobile. Meditelecom est derriere
la creation de 50 entreprises qui travaillent, desormais, exclusivement, ou
presque, avec Meditelecom. Un reseau a ete constitue, de distributeurs
proIessionnels, compose de plus de 1100 points de vente, repartis dans 300
grandes et petites villes du Royaume et 4000 points de publiphonie ont ete
installes.
Pour reussir sa strategie visant l'extension de son reseau telephonique, Meditel
ne reste plus conIine dans les zones urbaines, mais il a mis au point un circuit
de services destine a generaliser l'utilisation du mobile dans le monde rural pour
contribuer a la democratisation de la communication au Maroc.
Cette expansion vers le monde rural operee par la direction generale de Meditel
vient completer une strategie destinee a impacter des secteurs cles du progres de
la societe marocaine, comme l'education pour toucher le plus grand nombre de
segments de la population marocaine , aIIirme Moncef Belkhavat, directeur
commercial de Meditel.
Par contre, au dela de l`engagement reitere suite a l`investissement de
Meditelecom, Othman Benjelloun a tenu a adresser un message de mobilisation
accrue pour un Maroc qui gagne, un Maroc qui avance et releve des deIis.
Pour ma part, je reitere l`entiere mobilisation du Groupe que je represente et
mon implication et mobilisation personnelles, aIin qu`a travers des succes
stories comme celle de Meditelecom, nous continuions d`entreprendre,
d`investir, d`oIIrir des opportunites d`epanouissement pour la jeunesse
talentueuse de ce pays, reIletant l`absolue conIiance placee dans le present et
l`avenir du Maroc, de ses institutions et de ses gouvernants. La conIiance est, en
eIIet, notre arme absolue , tient a aIIirmer Othman Benjelloun.
L`engagement de son groupe, renseigne assurement sur cette Iorte
conviction. Reste a esperer, par ses temps de doute, qu`elle Iasse des emules !

Rupport de stuge MEDI TELECOM
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PRESENTATION DE MEDI TELECOM

Medi telecom est issu d`un partenariat ideal entre des leaders marocains
de l`industrie et de la Iinance et deux multinationales du secteur des
telecommunications. Forts d`experiences internationales, les groupes
Telephonica et Portugal Telecom apportent leur matrise des nouvelles
technologies des telecommunications. Ils sont actionnaires des Meditelecom a
hauteur de 3104 chacun et ont realise un investissement strategique dans
Meditelecom, decoulant d`une politique commune d`investir dans les marches
emergeants a tres Iorts potentiels.

Meditel est issu d`un partenariat ideal entre des leaders marocains de
l`industrie et de la Iinance et des operateurs internationaux dans le secteur des
telecommunications :

Partenaires :










Plus qu`un simple Iournisseur de services, Meditelecom est un moteur
pour la croissance socio-economique, les telecommunications devant
imperativement relever ce deIi, Meditelecom met en place une structure
organisationnelle constructive et de perennite.

>Une technologie de dernire gnration :
Operateur a vocation globale de telecommunications, Meditelecom
developpe ses reseaux existants et investit dans de nouveaux reseaux haut debit
sans cesse plus perIormants.
Ses centraux regionaux et stations relais implantes grce a des techniques
eprouvees oIIrent une qualite de service et d'ecoute inegalee ainsi qu'une
garantie de joignabilite sur l'ensemble du reseau , grce a la mise en ouvre de
son digital EFR (Enhanced Full Rate), un element Iort de diIIerenciation des
reseaux GSM de nouvelles technologies, permettant d'ameliorer la qualite de
transmission de la voix.

Rupport de stuge MEDI TELECOM
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La priorite de Meditelecom au long de l'annee ecoulee etait de developper
un reseau GSM perIormant et de qualite. Outre l'experience des groupes
TeleIonica et Portugal Telecom, l'operateur s'est associe les competences de
deux equipementiers de reIerence.
Aujourd'hui que le reseau Meditel couvre pres de 80 de la population,
l'expertise de Meditelecom s'etend des services GSM au GPRS (General Packet
radio System), ouvrant la voie a l'UMTS, la technologie de 3
eme
generation.

Locomotive du developpement des telecommunications de nouvelles
generations dans le Maroc, Meditelecom entend mettre a proIit sa matrise
technologique, mais pas a pas, en s'adaptant avec pragmatisme a l'evolution
socio economique du Maroc. Ceci, dans le souci de mettre en ouvre, au moment
le plus opportun, les technologies necessaires aIin de hisser le pays aux
meilleures normes internationales tout en repondant a des besoins concrets et
realistes du marche.
>Crdit Projet Finance
Meditelecom a investi 11 milliards de dirhams pour l'acquisition de la
seconde licence GSM du Maroc. Au lendemain de l'attribution de cette licence,
Meditelecom a procede a une importante augmentation de capital, Iaisant passer
ce dernier de 400 000 dirhams a cinq milliards de dirhams, dotant l'entreprise de
moyens Iinanciers immediats pour son developpement.
Une seconde augmentation, conduite en septembre 2000, portait le capital
de Meditelecom a six milliards de dirhams.
AIin d`augmenter ses Ionds propres, Meditelecom a procede par la suite a
2 augmentations de capital successives respectivement en dates du 15 octobre
2002 et 2 janvier2003.
L'augmentation du capital realisee en date du 15 octobre 2002 a porte le
capital social de 6.500.000.000 a 7.975.000.000 DH, celle du 2 janvier 2003 de
7.975.000.000 a 8.333.867.600 DH et celle du 25 juin 2003 de 8.333.867.600
DH a 8.833.867.500DH.
Meditelecom associe a son developpement, et donc a celui du secteur
marocain des telecommunications, certaines des plus importantes institutions
Iinancieres internationales et nationales.
Apres un premier emprunt-relais, en aot 1999, de 650 millions de dollars
aupres de deux banques internationales, Meditelecom a initie un credit syndique

Rupport de stuge MEDI TELECOM
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d'un montant d'un milliard de dollars, lui permettant d'optimiser sa structure
Iinanciere.
Etablie sur des garanties basees sur les Ilux generes par le projet,
l'obtention de ce credit traduit avec Iorce la conIiance des investisseurs
institutionnels internationaux dans le pays et dans le projet Meditelecom et
demontre la pertinence de la vision strategique de l'operateur quant au
developpement du secteur des telecommunications au Maroc.
Pour la premiere Iois au Maroc, il s'agit d`un credit multi-devises,
integrant aux ctes de partenaires internationaux, une tranche nationale a
laquelle participent de nombreuses banques marocaines, a hauteur de 20 du
montant total.
>Programme d`investissement :
MediTelecom s'est engagee dans un plan d'investissement d'environ 6
milliards de dirhams sur les annees 2000 a 2004.
Ces investissements successiIs sont destines a assurer la couverture du
pays par le reseau Meditel. Ils contribueront a l'augmentation quantitative et
qualitative des services a la clientele












Rupport de stuge MEDI TELECOM
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>Systme Financier :
Meditelecom a Iait appel, courant decembre dernier, au marche Iinancier
marocain, a travers un emprunt bancaire, d' un montant de 2 milliards de
dirhams, destine au Iinancement de son developpement et au deploiement de son
reseau. Cet emprunt lui permet egalement de proceder a la restructuration de sa
dette contractee principalement en devises, et de reduire considerablement sa
dependance aux Iluctuations des changes.
Cette operation est structuree en deux tranches : une premiere, d'un
montant d'1milliard 500 millions a ete realisee le 16 decembre, grce a la
participation de base initiee par la BMCE et la CDG, et l'implication d'un
consortium bancaire auquel ont participe la Banque Populaire, la WAFABANK,
la BCM, et la CNCA.
Une seconde tranche, a hauteur de 500 millions de dirhams, sera syndiquee
au cours du premier trimestre 2003 et verra la participation de plusieurs autres
banques marocaines.
Cette importante operation Iinanciere, pilotee par BMCE BANK et la
Caisse de Dept et de Gestion, conIirme la conIiance accordee a Meditelecom
par le secteur Iinancier tant au niveau nationale qu'international. Le montage
Iinancier mis en place a egalement obtenu l'aval des partenaires Iinanciers
internationaux qui avaient prealablement octroye un Iinancement a long terme
d'un milliard d'Euros.
Grce a ses partenaires, notamment TeleIonica, Portugal Telecom, le
Groupe BMCE, la Caisse de Dept et de Gestion et le Groupe AIriquia, ainsi
qu'aux eIIorts de ses equipes, Meditelecom est devenu un acteur majeur dans le
secteur de la telephonie mobile marocain.
L'annee 2002 s'est achevee pour Meditel avec 1 600 000 clients actiIs, plus
de 1130 points de vente, plus de 10 000 creations d'emplois, plus de 14 millions
de recharges et plus de 68 millions de SMS.
De plus, l'annee 2002 a permis a de nouveaux produits et services ,
innovateurs et repondant aux exigences du clients marocain, de voir le jour :
Neo, Nous, Mobile Chat, Yaka.
Le taux de couverture de Meditel reste sans cesse en progres, recouvrant les
grandes villes, les agglomerations les plus importantes, et les principaux axes
routiers du pays.

Rupport de stuge MEDI TELECOM
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Ces donnees prouvent la densite et l'activite commerciale incessante de
Meditel, sans jamais mettre de cte l'innovation, la perIormance humaine et
proIessionnelle, tout cela convergeant vers la satisIaction du client.
>Un repositionnement pour renforcer ses engagements

Depuis le debut de l`ere nouvelle en avril 2000, Meditel a su
s`imposer rapidement comme un acteur economique et social incontournable au
Maroc. Au moment ou l`entreprise Ite son cinquieme anniversaire, ses
dirigeants devoilent, lors d`un point presse qui s`est tenu lundi 16 mai, le
repositionnement de sa communication a travers une nouvelle signature Pour
mieux communiquer .
Pour expliquer ce repositionnement, Miguel Menchen, Directeur General de
Meditel, a dresse un bilan economique et social des cinq premieres annees. Il a
rappele l`importance de l`investissement qu`a represente Meditel : le plus
important du pays depuis 5 ans et le seul dans un domaine competitiI. Au-dela
des 19 milliards de dirhams investis directement par l`entreprise et des 2
milliards de dirhams investis par les entreprises gravitant dans son ecosysteme,
plus de 8 milliards ont ete injectes pour developper le marche. Meditel agit
comme un veritable catalyseur en termes de creations d`entreprises, d`emplois
(710 en direct et 15 000 en indirect) et d`actions citoyennes. Elle a su egalement
creer une nouvelle culture de distribution et de service aux clients.

La promesse de l`ere nouvelle a ete tenue et la mission accomplie avec
succes pour Meditel et le secteur des telecoms au Maroc. La nouvelle signature
renouvelle le dynamisme de l`entreprise et lui ouvre de nouvelles perspectives.

La nouvelle promesse institutionnelle et marketing de Meditel procede
d`un choix strategique qui consiste a oIIrir aux clients le meilleur de
l`innovation ainsi que les meilleurs services aux meilleurs prix. Le lancement
d`Imedi a marque le debut de cette strategie qui place la satisIaction du client
au centre des preoccupations de l`entreprise. Entreprise citoyenne et proche de
ses clients, Meditel sponsorise egalement19 Iestivals et mene 14 operations
d`envergure a caractere culturel et social dans 18 villes du Royaume.
Mditel a su galement associer son image celle des personnalits marocaines du
monde du sport et du spectacle. Elle ne compte pas s'arrter l.

Pour Moncef Belkhavat, Directeur du Ple Commercial, ce
repositionnement se traduira dans les Iaits par des engagements Iermes de
qualite de service. Pour mieux diIIuser cette image, une campagne de
communication sera deployee le jour mme sur de nombreux supports :
television, radio, aIIichage et presse.

Rupport de stuge MEDI TELECOM
18
> Politique ressources humaines
Plusieurs collaborateurs ont deja rejoint Meditel dans les diIIerents
metiers qu`elle oIIre : Reseaux, Service clientele, Marketing, Commercial,
Juridique, Finances, InIormatique, et Ressources Humaines.
Impregnes (es) de ses valeurs, les hommes et Iemmes de Medi Telecom
ont contribue, par leur savoir-Iaire et leur proIessionnalisme au lancement reussi
de la marque Meditel et participent chaque jour plus activement et plus
eIIicacement a la construction d'un avenir meilleur et plus productiI.
A ce jour, Meditel a pu creer plus de 10.000 emplois dont pres de 710
representent des emplois directs. Avec une moyenne d`ge de 29 ans, 65 sont
titulaires de diplmes universitaires, et ne cesse d'ouvrer pour l`extension de
Meditel avec rigueur et optimisme.
En recrutant ses cadres, Meditel vise a attirer les meilleurs proIessionnels
de la place et a integrer de jeunes diplmes qu`elle suit en permanence jusqu'a
leur parIaite integration. Outre les qualites techniques de ses collaborateurs,
Meditel exige des qualites humaines particulieres qui leur permettront de
s'ouvrir aux autres, d'tre Iacteurs d'action, vecteurs d'unite, et sources d'energie
necessaire a l'innovation constante.
Un plan de Iormation au niveau local, regional et international, varie et
cible est mis a la disposition de ses collaborateurs, leur permettant, ainsi, de
developper leurs competences et d'acceder a des responsabilites plus etendues, et
les encourageant a atteindre l'excellence dont decoule leur succes et celui de
Meditel.









Rupport de stuge MEDI TELECOM
19

>Les valeurs de Mditel :










La performance
;
Ameliorer sans cesse le reseau, les produits et les services, en developpant la culture
de la qualite Pour atteindre le meilleur niveau de realisation.
Etre a l'ecoute de client pour mieux repondre a ses attentes et les satisIaire.




L'innovation

Proposer une oIIre toujours mieux adaptee aux besoins du marche, integrant les
dernieres innovations technologiques et commerciales.





L'intgrit

Creer, au sein de l'entreprise et avec son environnement, des relations equitables et
loyales basees sur l'honnte et la transparence.





Le travail en quipe

Contribuer au developpement de chacun et au progres de tous en partageant savoir et
competence, en renIorant la solidarite et en capitalisant les experiences.





Le leadership

Pratiquer un management Iavorisant la prise d'initiative, dans le respect de la
responsabilite proIessionnelle et morale due a tous les intervenants.


Rupport de stuge MEDI TELECOM
20

FICHE TECHNIQUE DE MEDI TELECOM
CAPITAL SOCIAL 8.833.867.500,500 Dirhams
SIEGE SOCIAL Twin Center, tour ouest, angle Bd Zerktouni et
Massira Al Khadra, 14
eme
etage - Casablanca
DIRECTEUR GENERAL M.Ramon Maria Enciso Berge
SECTEUR D`ACTIVITE Telecommunications
ADMINISTRATEURS ET COMITE DE DIRECTION
Administrateurs :
M. Othman Benjelloun : President
M. Aziz Akhannouch
M. Bakkoury
M. Luis Miguel Gilperez
M. Alvaro Roquette
M. Ramon Enciso
M. Miguel Menchen
M. Antonio Gaspar
M. Jose Geraldes
Comit de Direction :
M. Miguel Menchen : Directeur General
M. Taib Belkahia : Secretaire General
M. Antonio Gaspar : Vice President
M. MonceI Belkhayat : Vice President
M. Manuel Andrade : Vice President






Rupport de stuge MEDI TELECOM
21
Ple commercial

1-Units support:

* Direction de la distribution & Operations commerciales (UPS)
* Direction des Operations Marketing (UPS)
* Direction de la gestion clientele (My Ismail)
* Unite princing (13
eme
)
* Direction de la coordination commerciale (12
eme
)
* Unite intelligence du marche (8
eme
)

2-Units d'affaires( BU):

* Pre paye (12
eme
)
* Particulier post paye (12
eme
)
* Entreprise post paye (13
eme
)
* SVA & Data (13
eme
)
* Interconnexion, international & Roaming (12
eme
)
* Publiphonie (13
eme
)

3-Organisation de l'unit d'accueil

Direction : Prepaye & Postpaye Particulier
LAKLALECH HABIBA
Dpartement : Acquisitions & Revenus
Zineb Lahlou
Dpartement : Fidelisation & Retention Post Paye Particulier
Vacant

Dpartement : Acquisitions & Revenus: Zineb Lahlou

`Service : Acquisition Post Pay: ERRAFIK NAOUFAL
.Assistant CheI de Produit Acquisition Postpaye Particulier :
BENTHAMI OUISSAM
.Assistant CheI de Produit Acquisition Postpaye Particulier :
SKALI KENZA
`Service : Revenus Post Pay: ABDELMOUMNI KARIM
Assistant Chef de Produit Revenus Postpay Particulier :
AYOUCH MERYEM



Rupport de stuge MEDI TELECOM
22

Rupport de stuge MEDI TELECOM
23
>Politique qualit :

Medi Telecom, 1
ere
entreprise Telecom certiIiee
Grce a l`implication de tout un chacun, Meditel a obtenu sa Certification
ISO 9001 Version 2000 en Ievrier 2003 pour l`ensemble de ses processus:
Conception, implementation, commercialisation et operation maintenance du
reseau, des produits et services de telephonie mobile ainsi que le support des
clients, distributeurs et points de ventes.
Meditel a egalement obtenu le Prix National de la Qualit en decembre
2003, ainsi que la Certification NM ISO 9001 version 2000 (Norme
Marocaine) en avril 2004.

















Licences Creative Commons
Quelle est la qualification juridique des documents-type Creative Commons ?
Les documents Creative Commons sont des contrats-type qui permettent lauteur de
communiquer au public les conditions dutilisation de son uvre.
Ce sont des offres ou pollicitations, loffre tant dfinie comme la manifestation de volont
() par laquelle une personne propose une ou plusieurs autres (dtermines ou
indtermines) la conclusion dun contrat certaines conditions (1).
On peut qualifier ces offres de contrats excution successive et de concession de droit
dusage. Elles sont fournies titre dinformation gratuitement par Creative Commons et
nimpliquent aucun transfert des droits de proprit intellectuelle (2). Elles ne peuvent donc
pas tre qualifies de vente ou de cession.
La qualification de prt usage ou de commodat adresse les biens qui doivent tre restitus,
ce qui na gure de sens dans le cas de biens immatriels.
Le louage de chose incorporelle ou licence (location dun meuble incorporel en droit de la
proprit intellectuelle) est dfini larticle 1709 du Code Civil comme un contrat par
lequel l'une des parties s'oblige faire jouir l'autre d'une chose pendant un certain temps, et
moyennant un certain prix que celle-ci s'oblige de lui payer . Le prix payer nentrane ici
aucune rmunration, mais les obligations qui psent sur lAcceptant laissent penser que la
personne qui offre une uvre sous de telles conditions en retire des avantages.
Le respect de la destination et lusage de la chose loue en bon pre de famille fait partie des
rgles communes aux baux des maisons et des biens ruraux.
La qualification de licence, sous-catgorie de contrats, est traditionnellement rserve la
proprit industrielle (licence de brevet ou de marque) et aux logiciels, et nest pas employe
en proprit littraire et artistique. Cependant, ce terme est communment utilis pour
nommer les Creative Commons licenses, sous l'influence du terme amricain et du concept de
"licences libres" : licence GNU GPL, Licence Art Libre...
La nouveaut de ce type doffre peut enfin amener la qualification de contrat innomm.

Quelle est la validit des licences Creative Commons au regard du formalisme
franais des contrats de droit dauteur ?

Le formalisme des contrats de cession de droits de proprit littraire et artistique (CPI L.
131-3) peut sappliquer aux licences ou autorisations dutilisation (3). Celles-ci doivent
dcrire de manire prcise le domaine d'exploitation, soit ltendue, la destination, le lieu et la
dure des droits concds.
Larticle 3 des licences Creative Commons numre ltendue des droits proposs :
la reproduction de luvre seule ou incorpore dans une uvre dite collective, comme une
publication priodique, une anthologie ou une encyclopdie , au sens de larticle L. 121.8 du
CPI, voire modifie en vue de former certaines uvres dites drives : traductions, les
arrangements musicaux, les adaptations thtrales, littraires ou cinmatographiques, les
enregistrements sonores, les reproductions par un art ou un procd quelconque, les rsums,
la distribution dexemplaires ou denregistrements desdites uvres, au sens du CPI, article
L. 122-4, seconde phrase.
La dure (toute la dure lgale de protection de luvre, telle quelle est dfinie aux articles
L. 123, L. 132-19, L. 211-4) et ltendue (le monde entier) sont galement identifies.
Quant la destination, elle est clairement reprable dans lintention de lauteur de contribuer
un fonds commun en autorisant certaines utilisations gratuites de son uvre.
La cession des droits de reproduction et de reprsentation titre gratuit est permise larticle
L. 122-7 du CPI.
On prcisera que les sous-licences sont explicitement interdites dans les documents Creative
Commons, tre titulaire dun droit dusage ne confre pas au bnficiaire dune licence
Creative Commons le droit de cder ces droits. Le bnficiaire ne pourra distribuer l'oeuvre
ou la communiquer au public que sous les mmes conditions sous lesquelles il l'a reue.
Le terme bnficiaire et non pas le terme licenci a t retenu pour dsigner dans la
traduction franaise la personne qui accepte loffre. Ce choix marque une volont de
confirmer cette interdiction et peut ainsi favoriser ainsi le consentement clair de lacceptant.
Larticle 3 de la version originale prvoit que Les droits mentionns ci-dessus peuvent tre
exercs sur tous les supports, mdias, procds techniques et formats, quils soient connus
aujourdhui ou mis au point dans le futur.
Larticle L. 131-6 accepte la clause d'une cession qui tend confrer le droit d'exploiter
l'oeuvre sous une forme non prvisible ou non prvue la date du contrat. . Elle doit tre
expresse , ce qui est le cas dans la version originale des licences. Mais tant donn quelle
doit galement stipuler une participation corrlative aux profits d'exploitation , la phrase a
t carte de la version franaise, linstar de la solution retenue par les traducteurs
allemands conformment larticle 31.4 de la loi allemande sur le droit dauteur de 1965, plus
stricte, qui interdit lexploitation sous une forme non prvisible.
Si les cessions peuvent tre consenties titre gratuit, larticle L131-3 du CPI prvoit que les
adaptations audiovisuelles doivent prvoir une rmunration.
Cependant, la jurisprudence (4) a admis la validit dune cession des droits dadaptation
audiovisuelle mme si aucune rmunration ntait stipule, la contrepartie tant fournie par
la publicit faite louvrage, uvre prexistante. Lintention de lauteur dobtenir une
diffusion et une distribution de son oeuvre sous Creative Commons plus large peut tre
interprte comme le souhait d'une plus grande notorit grce aux copies et aux diffusions
qu'effectueront les Acceptants, sans exiger une exploitation conforme aux rgles spcifiques
dun contrat ddition, ni tre li par un contrat d'exclusivit avec un producteur.

Lautorisation dadaptation audiovisuelle ne doit-elle pas figurer dans un contrat crit distinct
de celui qui autorise les autres actes ?
Daprs larticle L113-4, luvre composite est la proprit de lauteur qui la ralise,
sous rserve des droits de lauteur de luvre prexistante .
Larticle L131-4 alina 3 stipule que les cessions portant sur les droits dadaptation
audiovisuelle doivent faire lobjet dun contrat crit sur un document distinct du contrat
relatif ldition proprement dite de luvre imprime . On peut se demander si le choix de
loption qui autorise les modifications ne contraindrait pas recourir deux contrats Creative
Commons spares, de manire respecter cette disposition qui vise protger lauteur en lui
faisant prendre conscience du fait quil sagit de deux actes de cession bien diffrents.
La rponse est non car les licences Creative Commons ne sont pas assimilables des contrats
ddition au sens de larticle L132-1 du CPI : elles ne prvoient pas dobligation pour le
bnficiaire correspondant la charge pour lditeur dassurer la publication et la diffusion
des exemplaires dont la fabrication est autorise.

Quelle est la validit des offres Creative Commons vis--vis du droit gnral des
obligations ?

Labsence de signature nest pas le signe dune absence de consentement ou dinformation sur
lobjet et la nature de lengagement contractuel. Il est en effet obligatoire daccompagner
toute reproduction ou communication de luvre dune copie ou dun lien vers le texte
Creative Commons qui la gouverne. Il est prcis dans lobjet du contrat que lexercice sur
luvre de tout droit propos dans ladite offre vaut acceptation tacite de celle-ci, limage
des licences dutilisation de logiciels qui prennent effet louverture de lemballage du disque
dinstallation. On peut infrer de larticle 1985 du Code Civil relatif au mandat que le
commencement de lexcution du contrat propos par le destinataire de loffre rvle son
acceptation (5).
La personne qui propose de contracter, lauteur au sens de larticle 113 du CPI, garantit dans
larticle 5a quelle a bien obtenu tous les droits ncessaires sur luvre pour tre en mesure
dautoriser lexercice des droits confrs par loffre. Elle sengage ne pas transmettre une
uvre constitutive de contrefaon ou datteinte tout autre droit de tiers (autres titulaires de
droits ou socits de gestion collective qui auraient pu tre mandates, ou tout autre tiers), et
permettre une jouissance paisible ceux qui en accepteront les termes.
Cependant, la version originale 2.0 des textes Creative Commons (notre travail de traduction
et dadaptation portait jusquen mai 2004 sur la version originale 1.0) prvoit que cette clause
de garantie deviendra optionnelle. Une telle exclusion de garantie pourrait tre juge sans
valeur en cas de dommage. La responsabilit dlictuelle tant dordre public, elle aura
vocation sappliquer par dfaut, mme sans mention explicite : la responsabilit de loffrant
est alors dfinie par la lgislation applicable.
Enfin, proposer des textes en langue franaise nest pas seulement plus commode pour les
utilisateurs franais, mais rpond galement limpratif dutiliser la langue franaise dans le
cadre de relations avec des salaris ou des consommateurs (6) dans un contexte professionnel
priv ou public.

Les contrats Creative Commons sont-ils compatibles avec le droit moral, norme
imprative ?


Droit la paternit

Nest-il pas obligatoire de choisir loption Paternit ? (On notera que loption Paternit
devient obligatoire partir de la version 2.0.)
On pourrait en effet penser que loption Non Attribution, qui nimposait pas dindiquer la
paternit de luvre, ne pouvait pas tre choisie en droit franais car le droit la paternit,
prrogative de droit moral, est inalinable. La mme question est souleve par larticle 4.a qui
permet lOffrant de demander lAcceptant de retirer de luvre dite Collective ou Drive
toute rfrence au dit Offrant.
Effectivement, un contrat qui imposerait lauteur de renoncer dfinitivement son droit au
nom, en change dune contrepartie financire ou non, serait nul. La jurisprudence relative
aux contrats dits de ngre o lauteur rel crit un ouvrage pour autrui, et sengage
renoncer tre identifi comme auteur auprs du public, est stable : lauteur rel pourra
toujours se faire reconnatre comme auteur (7).
Les documents Creative Commons nimposent pas une renonciation dfinitive, mais
permettent une renonciation provisoire et une clarification (8). Lauteur pourra toujours faire
reconnatre sa paternit.
En revanche, ce droit lanonymat ne doit pas donner lieu de fausses attributions de
paternit, notamment dans le cas o lutilisateur-auteur indiquerait un autre nom que le sien,
ou sapproprierait indment la paternit dune uvre. Le principe gnral tant la
prsomption de titularit au bnfice de celui sous le nom duquel est divulgue luvre, le
systme Creative Commons ne permet pas plus que le cas gnral dauthentifier la paternit
des uvres. La paternit indique dans une offre Creative Commons reste soumise la bonne
foi des utilisateurs.


Droit au respect

Autoriser lavance les modifications nquivaut pas aliner le droit au respect. Le droit
dadaptation, traditionnellement cd lavance, nimplique pas dautoriser les modifications
qui porteraient atteinte lintgrit de luvre ou lhonneur et la rputation de son auteur.
Lauteur qui aurait mis disposition son uvre sous une offre Creative Commons autorisant
les modifications et la cration duvres dites drives, se rserve toujours la possibilit dun
recours fond sur droit au respect, en cas dutilisation ou de dnaturation de son uvre telle
quelles lui porteraient prjudice.


Droit de retrait

Le droit de retrait, lui aussi dordre public, pourra toujours tre exerc, mme si le parcours de
luvre rend son application encore plus difficile sur les rseaux. Celui qui propose loffre de
mise disposition se rserve tout moment le droit de proposer luvre des conditions
diffrentes ou den cesser la diffusion (article 7.b), dans le respect des offres prcdemment
consenties. Lauteur qui met fin au contrat Creative Commons devra respecter la bonne foi (9)
des personnes qui auront dans lintervalle appliqu le contrat quil proposait.


Droit de divulgation

Le titulaire des droits sur luvre conserve le contrle du moment et des conditions de sa
divulgation et de sa communication au public, non pour sassurer de la rservation des droits
exclusifs, mais pour rendre luvre libre de certains droits.
Certains pourraient se demander si la condition de Partage lIdentique des Conditions
Initiales ou ShareAlike ne constitue pas une atteinte au droit de divulgation de la personne
qui, ayant accept une uvre sous de telles conditions contractuelles, la modifie en apportant
une contribution originale, et acquiert elle-mme le statut dauteur de la nouvelle uvre dite
drive.
Le nouvel auteur conserve ses prrogatives et dcide du moment de la divulgation de la
nouvelle uvre. Il ne lui est pas interdit de la divulguer sous des conditions diffrentes, mais
cest la condition dobtenir une autorisation crite de la part de lauteur de luvre
prexistante, comme dans le systme juridique classique, hors Creative Commons.
Le contrle de lutilisation aprs divulgation en vertu des options Partage des Conditions
Initiales lIdentique (Share Alike) et Pas dUtilisation Commerciale (Non Commercial)
nest-il pas incompatible avec le principe dpuisement des droits ?
Lpuisement du droit de distribution prvu en droit communautaire tablit quune fois
loriginal de luvre ou sa copie mise en circulation sur le territoire communautaire avec le
consentement du titulaire de ce droit, par exemple aprs la premire vente, il ne peut plus
exercer ledit droit. Le titulaire ne peut donc exercer ce droit de proprit intellectuelle quune
seule fois, il ne peut pas lexercer nouveau dans un autre Etat-membre. Lpuisement ne
concerne que la distribution physique dexemplaires matriels, de supports, lexclusion des
services en ligne et des copies licites en dcoulant (Directive 2001/29/CE sur lharmonisation
de certains aspects du droit dauteur et des droits voisins dans la socit de linformation,
article 4.2 et considrant 29). Le titulaire conserve ses autres droits patrimoniaux.
Larticle 2 des contrats Creative Commons stipule bien quils sappliquent sans prjudice du
droit applicable, et ne visent donc en aucun cas restreindre ce type de prrogatives. On peut
toutefois se demander si le fait de restreindre les conditions dutilisation aprs la premire
mise disposition respecte lpuisement.
Tout dabord, les options Partage des Conditions Initiales lIdentique (Share Alike) et Pas
dUtilisation Commerciale (Non Commercial) ne conduisent pas interdire formellement
toute modification qui ne serait pas propose aux mmes conditions ou toute utilisation
commerciale, ce qui reviendrait imposer des conditions de distribution. Elles se contentent
simplement de rserver les droits non proposs, qui continuent requrir lautorisation du
titulaire des droits, linstar du droit dauteur classique.
Enfin, on peut rappeler que la notion dpuisement est utilise en droit communautaire des
fins de rgulation conomique. Elle est utile dans les situations o un ayant-droit abuse de son
monopole pour affecter le commerce et la concurrence en interdisant la commercialisation ou
en imposant des restrictions quantitatives limportation ou des mesures deffet quivalent.
Les objectifs du Trait de Rome sont de lutter contre le cloisonnement du march intrieur et
les abus de position dominante. Sont vises dun ct les entraves la libre circulation des
marchandises constitutives dobstacles la commercialisation sur le territoire national de
produits rgulirement mis en circulation sur le territoire dun autre Etat membre, et de lautre
la facult de contrler les actes ultrieurs de commercialisation et dinterdire les
rimportations. Certaines restrictions ont dailleurs t admises par la Cour de Justice des
Communauts Europennes ; ainsi, larrt Cinthque (10) valide comme conforme au droit
communautaire la loi franaise sur la chronologie des mdias (11) qui impose un dlai entre
lexploitation des films en salle et la vente ou la location de supports.

Quelle sera la loi applicable en cas de conflit ?
Il ny a pas de clause dterminant la loi applicable et la juridiction comptente dans les
contrats Creative Commons. Les rgles de droit international priv prvalent, et, pour choisir
la loi applicable, le juge saisi dterminera le lieu dexcution de la prestation caractristique
du contrat, ou le lieu du dommage ou du dpt de la plainte.
Les contrats Creative Commons prvoient larticle 8c que si un article savre invalide ou
inapplicable au regard de la loi en vigueur, cela nentrane pas linapplicabilit ou la nullit
des autres dispositions, larticle en question devant tre interprt de manire le rendre
valide et applicable.
Les clauses abusives sont rputes non crites si le contrat conduit tablir des rapports
dsquilibrs entre les droits et obligations entre un professionnel et un consommateur (12).
Un raisonnement a fortiori permet de dduire que les offres Creative Commons satisfont ces
exigences, ainsi que les exigences de prudence et dinformation.
Un auteur peut se retourner contre la personne qui utilise son uvre sans respecter les
conditions qui lui sont attaches. Lauteur qui estimerait quil y a eu atteinte ses
prrogatives patrimoniales pourrait toujours demander au juge une rvision du contrat.
Le bnficiaire du contrat pourrait galement se retourner contre le donneur de contrat qui a
transmis une uvre contrefaisante.

Notes
1. Dir. Grard Cornu, Vocabulaire Juridique Association Henri Capitant, PUF Quadrige 4me
d. 2003.
2. Voir Christophe Caron, Les licences de logiciels dites libres lpreuve du droit
dauteur franais, Dalloz 2003, n 23, p. 1556 et Melanie Clment-Fontaine, La licence GPL,
mmoire de DEA, Universit de Montpellier, 1999. http://crao.net/gpl/
Contra en faveur de la qualification de cession, Cyril Rojinsky et Vincent Grynbaum, Les
licences libres et le droit franais, Proprits Intellectuelles, juillet 2002/4, p. 28.
3. Cass.1re civ. 23/01/2001, Communication Commerce Electronique avril 2001 & A. et H.-
J. Lucas, Trait de la Proprit Littraire et Artistique, Litec, 2me d. 2001, n 482.
4. CA Paris, 1re ch. B, 21-09-1990 : Jurisdata n. 023403, in Lucas, Trait de la Proprit
Littraire et Artistique, note 280.
5. Dir. Michel Vivant, Lamy Droit de lInformatique et des rseaux, par. 875.
6. Loi n 94-665 du 4 aot 1994 relative l'emploi de la langue franaise dite loi Toubon.
7. Cour de cassation, Civ.1, 4 avril 1991, affaire Bart, Revue Internationale du Droit
d'Auteur, octobre 1991, p. 125 (cassation de larrt dappel ayant admis que lauteur de
thmes musicaux renonce, par contrat, tre identifi comme tel auprs du public).
8. Hubert Guillaud, http://lists.ibiblio.org/pipermail/cc-fr/2004-January/000039.html
9. Comportement loyal que requiert notamment lexcution dune obligation (Vocabulaire
Capitant, op cit)
10. Arrt de la CJCE du 11 juillet 1985, Cinthque SA et autres contre Fdration nationale
des cinmas franais, Aff. jointes 60/84 et 61/84, Rec. 1985 p. 2605.
11. Loi n82-652 du 29/07/1982 sur la communication audiovisuelle, JORF du 20/07/1982, p.
2431, article 89.
12. L132-1 Code de la Consommation