MDIAS EMERGENTES I

Profa. Giovanna Capomaccio

Mdia Digital
New Media Internet Social Media (Redes Sociais) Mobile TV Digital Outernet
(espera forada - ex. Elemdia Mdia em elevadores) (ldico engagement)

Advergames

Internet
Nmero de Internautas no Brasil: 67,5 milhes, sendo 29,1 milhes ativos Brasil 5 lugar do ranking mundial em nmero de usurios Brasil foi lder em maior tempo de uso na internet por usurio (71h14m32s) 54% da populao brasileira acessa a internet 36% acessa de casa 19% acessa do trabalho

Fonte: Ipsos LII Estudos Marplan/EGM 2010 9 mercados Populao 10 e + anos

ALL TV 1 TV BRASILEIRA VIA INTERNET

www.alltv.com.br

MDIA DIGITAL
Sair do convencional, impactar o consumidor de forma diferente; Agilidade, Ousadia, Novidade - Surpresa.

VANTAGENS:
Resultado imediato; Gera mdia espontnea devido ao seu ineditismo; Brand Experience nova experincia do usurio com a marca.

diferenas entre a mdia tradicional e a mdia social

MDIA TRADICIONAL
Televiso Revista Jornal Rdio Cinema Outdoor

MDIA SOCIAL
Podcasts Blogosfera Fruns Wikis Plataformas corporativas 2.0

Controle Institucional

Controle do Consumidor usurios gerando contedo - participativo

MDIA DE MASSA
MDIA DE MASSA: Passivo Unidirecional Marketing de Massa FORMATOS Comercial de TV 30 / 60 Radio spot/jingle Anncio de jornal / revista Anncio classificado Outdoor / Mdia Exterior

MDIA INTERATIVA
MDIA INTERATIVA:
Ativa Conversado Marketing One to One

FORMATOS
Blog, RSS Podcasting Rich Media (ferramentas multimdia combinadas) PDF Marketing viral Marketing de email

Mdia on e off line

Para se pensar no futuro da Mdia ou na Mdia do futuro h que se refletir basicamente sobre 2 aspectos: interatividade combinada inter-conectividade e distribuio de contedo, independente da plataforma.

Mdia On-line
Caractersticas na Internet

Garantia da audincia targets mais especficos Otimizao em tempo real Relatrios completos e precisos - mtricas diversas (impresses, cliques, cadastro entre outros) Capacidade de personalizar a comunicao Impacto de usurios - behavioral targeting (segmentao comportamental) diminuem a disperso, otimizam o investimento do anunciante.

Planejamento na Internet Para o Planejamento de Mdia On-line temos que avaliar:

1. Pblico- alvo - perfil demogrfico, psicogrfico e hbitos de navegao 2. Produto ou servio - caractersticas e adequao ao canal / pblico 3. Momento da campanha - lanamento/ sustentao (Ciclo de vida do produto) e posicionamento da marca (nova ou consolidada) 4. Objetivo do plano visibilidade? cliques? Cadastro? compra? 5. Verba disponvel

Estratgia de Mdia On-line

1. Definir veculos que tenham adequao ao produto/ servio a ser comunicado Contedo, pblico, navegao, concorrncia, solicitar audincia de cada veculo 2. Definir reas dos veculos e formatos a serem utilizados

Canais, pginas especficas ou momento da ao do usurio Trabalhar interatividade nas peas

Estratgia de Mdia On-line

3. Avaliar a relao audincia e custo para definio da forma de negociao: C.P.M (custo por mil), patrocnio, parcerias, oportunidades

4. Montar o plano de mdia considerando os portais horizontais e/ou verticais.

MODELOS DE NEGCIOS
Marketing Digital

1. Lojas virtuais: Utilizao do ambiente on-line como gerador de vendas diretas

Modelos de Negcios Marketing Digital 2. Sites institucionais (Portais Corporativos): Forma de fortalecer a imagem, posicionamento, valores e possibilidade de relacionamento com o target.

Aula 11

Modelos de Negcios

Marketing Digital 3. Hotsites Promocionais: Comunicao diferenciada a orientada para a divulgao de lanamentos e ofertas especiais.

Aula 11

Modelos de Negcios

Marketing Digital

4. Blogs e Comunidades: Utilizao da interatividade da Internet para criar vnculos com os consumidores (j clientes e potenciais)

MSN

ORKUT

FACEBOOK

Aula 11

MDIAS SOCIAIS

Fonte: comScore My Metrix Mar/2011 HH/MM, 6 e + anos, casa e trabalho

MDIAS SOCIAIS

Fonte: comScore My Metrix Mar/2011 HH/MM, 15 e + anos, casa e trabalho

Modelos de Negcios
Marketing Digital

4. Blogs e Comunidades: Customizao de banners em campanhas de mdia digital

Campanha Dove: teste 7 dias customizao de banner com a foto do usurio. Objetivos: - Captao de cadastro (no ato do envio da foto) - Aproximao da marca junto s usurias do produto -Compartilhar nas Redes Sociais - Manter o conceito da marca pela real beleza.

Aula 11

Marketing Digital Modelos de Negcios

4. Blogs e Comunidades: Customizao de banners em campanhas de mdia digital Exemplo de banner com a foto das usurias Campanha: Dove

Aula 11

Redes Sociais Pesquisas e Resultados

Os dados de pesquisas em Redes Sociais - precisam ser capazes de gerar insights, j que so eles que alavancam novas ideias e estratgias.

Ex: Unio Light Fan Page Facebook H monitoramento de quantos usurios curtiram a pgina e mensurar ao longo do perodo da campanha.

Redes Sociais
Ex: Canal Sadia Receitas YouTube Monitoramento de quais vdeos foram mais assistidos no perodo, quantos acessos, comentrios etc.

Modelos de Negcios
Marketing Digital

5. Portais Horizontais: Abrangncia de temas e categorias,buscando oferecer a maior variedade de assunto possveis aos usurios. Ex. UOL, Terra, IG.

Aula 11

Marketing Digital

5. Portais Horizontais Ex. Dia Mundial da gua - UOL

Aula 11

Marketing Digital

5. Portais Horizontais Ex. Coca Cola Zero orelha + retngulo - MSN

Aula 11

Portais Horizontal Ex. Site MSN envelopamento(Sadia)

Aula 11

Portais Horizontal Ex. Site MSN envelopamento(Sadia)

Aula 11

Modelos de Negcios
Marketing Digital

6. Portais Verticais: Especializao em um nico tema ou assunto com o mximo de informaes. Ex.: MMonline, Lancenet.

Aula 11

Marketing Digital

5. Portais Verticais Ex: Vila Batom envelopamento (Dove)

Ex. Lancenet (banner segmentado)

Aula 11

Modelos de Negcios

Marketing Digital

7. Search Engines: Sites de busca utilizados para encontrar informaes gerais ou especficas sobre um determinado tema.

Aula 11

7. Search Engines: Ex: Google Temtico

Aula 11

INTERNET Critrios de anlise:

Contedo dos sites Quantidade de page views - audincia Quantidade de unique views - audincia nica Efetividade de clicks (CTR %)

INTERNET

Page Views: quando o usurio acessa uma pgina qualquer de um site. Por exemplo, ao entrar em sua pgina inicial, voc contabilizou um page view. Consideramos tambm, os anncios contidos nessa pgina. (termo tcnico em mdia: impactos).

INTERNET
Visitante nico: Conhecido tambm como unique visitor significa a contagem de computadores diferentes que acessaram o site. uma medida que serve para mensurar quantas pessoas diferentes passaram pelo site em determinado perodo. (termo tcnico em mdia: alcance)

INTERNET
Cliques - Click Through ou Click Rate (%)

Percentual de clicks que um banner ou outro elemento publicitrio gerou. Mede o nmero de pessoas que viu um banner e efetivamente clicou nele, indo ver a pgina anunciada. calculado dividindo-se o nmero de clicks feito pelo total de vezes que o banner foi impresso (page views).

INTERNET
Taxa de cliques: Percentual de cliques que um banner, link de texto ou outra pea publicitria gerou. calculado dividindo-se o nmero de cliques pelo nmero de exibies da pea.

Exemplo: Uma campanha on-line tm contratado 100.000 impresses para o formato Superbanner, a pea atingiu 126 cliques, o CTR de 0,13%

Exemplo de formato superbanner

100.000 impresses 126 cliques CTR: 0,13%

COMERCIALIZAO
Compra de Mdia On-Line A compra de mdia pode ser variada: CPM (Unidade de medida utilizada na comercializao de espaos de publicidade na Internet. Custo cobrado pelo servidor para cada 1.000 impresses (page view) do banner. CPA (ao), CPC (clique), CPD (diria), Projetos Sob Medida (customizado), sempre analisando a audincia do site/portal (page views, unique views, tempo de permanncia, etc.) e outros dados relevantes.

Ex. Superbanner Guia da Semana

CPM: R$100,00

Quantidade comprada por CPM: 300.000 impresses CPM (custo por mil impresses): R$100,00 x 300.000/1.000 Valor do Investimento (cliente): R$ 30.000,00

MDIA DIGITAL - INTERNET

Mtricas de Mdia On-Line
Anlise do retorno de uma campanha on-line feita atravs de cliques num banner ( %CTR ), converso de cadastros, nmero de visitas ao site/hotsite, taxa de abertura em envio de e-mail mkt, entre outros.

MDIA DIGITAL - INTERNET

MTRICAS - INTERNET

Mtricas Web Analytics: a medio, coleta, anlise, e a comunicao dos dados de Internet com o propsito de compreender e otimizar o uso da Web
(Fonte: Grupo de Mdia e IAB Brasil)

MTRICAS - INTERNET
Web Analytics Google Analytics (www.google.com/analytics) Predicta (www.predicta.com.br) AUNICA (www.aunica.com) entre outros

MTRICAS EX. GOOGLE ANALYTICS

MTRICAS - INTERNET
Pesquisa: aferio e anlise

Informaes detalhadas sobre a atividade dos internautas, em domiclios e no ambiente de trabalho em pginas Web. IBOPE Nielsen On-line NetView ComScore Ipsos Marplan