Universidade Federal do Amazonas Departamento de Arquivologia e Biblioteconomia Disciplina: Administrao em Unidade de Informao Prof.

Bruno Trece Aluno: Moiss da Silva e Silva

Questo 1 Defina o termo Administrao e discorra sobre como o conhecimento de sua disciplina pode auxiliar no seu fazer profissional. R: Administrao o ato de trabalhar com e atravs de pessoas para realizar os objetivos tanto da organizao quanto de seus membros. Num processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforos realizados pelos membros da organizao e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcanar objetivos estabelecidos. A disciplina pode auxiliar no processo de planejamento, organizao, direo e controle do uso de recursos a fim de alcanar objetivos. Questo 2 O conceito de Organizao dentro da administrao pode apresentar alguns significados, inclusive incluindo a organizao formal e a organizao informal. A partir desta premissa defina: a) Organizao Uma organizao so esforos individuais combinados para uma finalidade de realizar propsitos coletivos. E fazendo isto se torna possvel atingir e alcanar objetivos que seriam inatingveis para uma pessoa. A qualidade o resultado de um trabalho de organizao. Empresas se baseiam em processos de organizao para atingir seus objetivos de comando e atendimento ao cliente. b) Organizao Formal a estrutura de relaes profissionais entre pessoas, planejada no sentido de facilitar a realizao dos objetivos globais da organizao. A organizao formal a organizao oficialmente adotada e geralmente caracterizada pelo organograma e pelos manuais de organizao. Os principais aspectos apresentados pela organizao formal so: Os rgos, como departamentos, divises, sees, setores etc. A organizao formal espelha a maneira logica e racional como a organizao se estrutura a fim de coordenar e integrar os esforos de todos os membros.

c) Organizao Informal A organizao informal so relacionamentos e interaes que se desenvolve espontaneamente entre as pessoas que ocupam posies na organizao formal. A organizao informal compe-se de sentimentos de afeio ou rejeio entre pessoas, de atitudes favorveis e desfavorveis em relao das praticas administrativas. Exemplo de organizao informal so os grupos que desenvolve interesses comuns e a identificao entre as pessoas, podendo ser blocos de interesses, crculos de amizades, panelinhas etc. d) Organizao (funo Administrativa) A organizao como funo Administrativa dispe adequadamente os diferentes elementos administrativos que compem ou iro vir a compor a organizao, como objetivo de aumentar a sua eficincia, eficcia e efetividade, constituindo o duplo mecanismo, material e social da empresa, atuando como estrutura e integrao de recursos e rgos incumbidos de sua administrao e estabelecer relaes e atribuies a cada um deles. Questo 3 Diferencie o conceito de Eficcia e Eficincia e exemplifique. A eficincia significa realizar um trabalho correto, sem muitos erros tratando de como fazer, no do que fazer, buscando a produtividade em fazer com o mnimo de recursos possveis. E a eficcia consiste em realizar um trabalho que atinja totalmente o resultado, concluindo o que se props a fazer com um bom almejo do resultado, tratando do que fazer, de fazer as coisas certas, da deciso de que caminho seguir. O que diferencia a eficincia e a eficcia que a eficincia est relacionada ao nvel operacional de como realizar as operaes com menos recursos, menos tempo, menos oramento, menos pessoas e menos matria-prima e a eficcia est relacionada ao nvel ttico logo gerencial de tomada de deciso precisa e adequada para atingir os objetivos. Questo 4 A teoria da administrao se desenvolveu desde o inicio do sculo XX de forma a buscar abordagens que satisfizessem as necessidades das empresas. As teorias da administrao so organizadas/agrupadas por critrios, sendo um deles o por nfases. Liste quais so as nfases e explique o em que consiste cada uma delas. nfase nas tarefas: cincia aplicada racionalizao e no planejamento das atividades operacionais.

nfase nas estruturas: a cincia que cuida da configurao e estruturao das organizaes. nfase nas pessoas: a cincia aplicada sobre as pessoas e suas atividades dentro das organizaes. nfase na tecnologia: a cincia que cuida da aplicao bem-sucedida da tecnologia na atividade organizacional. nfase no ambiente: a cincia que busca a adequao das organizaes as demandas e situaes que ocorrem em seu contexto externo. Questo 5 Escolha duas teorias da administrao e explique-as em uma pagina comentando seu desenvolvimento, suas vantagens apresentadas poca e sua desvantagens. Administrao Cientifica Essa teoria foi desenvolvida pelo engenheiro Frederick Taylor que tinha como objetivo o aumento da eficincia do nvel produtivo da empresa, onde teve vrios fundadores depois dele, mas Taylor desde comeo props que administrar uma empresa deve ser tido como cincia. Em 1903, Taylor ele publica o seu primeiro livro chamado Administrao de oficinas onde ele expe pela primeira vez suas teorias, propondo a racionalizao do trabalho por meio do estudo dos tempos e movimentos, o trabalho dos operrios era analisado e testado cientificamente e deveria ser definido um mtodo a ser seguido por todos os operrios com o padro do mtodo e das ferramentas propostas para aumentar a produo e diminuir trabalhos desnecessrios dentro do processo operacional da empresa. Em seu segundo livro os Princpios de Administrao Cientifica ele cria 4 princpios: Principio do Planejamento, Principio de preparo dos trabalhadores, Principio de controle, Principio da execuo. Esse mtodo cientifico na administrao tem intuito de garantir o melhor custo/beneficio aos sistemas produtivos. As desvantagens que h uma mecanizao que desestimula a iniciativa pessoal do operrio, tornando-o parte da mquina, no considerando os seus aspectos sociais da empresa, o esgotamento fsico era frequente na nsia em realizar mais do que previsto, para aumentar pagamento, destruindo a iniciativa prpria e relacionamento interpessoal. Administrao Clssica Essa teoria foi criada pelo engenheiro Henry Fayol, que tem como nfase a estrutura organizacional, visando o homo economicus, e pela busca da mxima eficincia, caracterizando-se pelo olhar sobre todas as esferas da organizao operacionais e gerenciais, aplicando a direo do topo para baixa, no caso da gerncia para produo. A anlise das tarefas de cada individuo de

uma viso global e universal da organizao. Partia da estruturao de toda organizao e chegava ao individuo. Ele dividiu as funes da empresa e criou os princpios gerais da administrao, que so bases da administrao como cincia, estes princpios so uteis para estruturar qualquer organizao seja qual for seu ramo atividade e seu tamanho. Fayol ele criou seis funes bsicas da empresa, ele dizia que toda empresa pode ser divididas em seis grupos: as funes Tcnicas, funes Comerciais, funes Financeiras, funes de Segurana, Funes Contbeis, Funes Administrativas. As desvantagens so o foco nos estudos na unidade do comando, autoridade e na responsabilidade, ento visto como obcecado pelo comando, a partir do momento que feito o planejamento como sendo a pedra angular da gesto empresarial, difcil imaginar que a organizao seja vista como uma parte isolada do ambiente, assim como Taylor os princpios buscavam explorar os trabalhadores, no existia uma fundamentao cientifica nas concepes, nem experimentos de mtodos e tcnicas.