Como Elaborar um projeto

CONCEPO PLANEJAMENTO

Fase de Concep o do Projeto

Esta fase inicial rene, em geral, as seguintes

etapas: 1. Identificao e caracterizao do problema 2. Anlise preliminar do ambiente do problema 3. Identificao dos stakeholders 4. Estabelecimento dos objetivos a serem alcan ados 5. Anlise das potencialidades ou recursos disponveis 6. Avaliao da viabilidade de alcance dos objetivos 7. Apresentao da proposta

1. Definio do verdadeiro problema

A definio do verdadeiro problema uma etapa crtica. Com freqncia a vontade de fazer alguma coisa de imediato lanar um novo produto ou conseguir resolver um problema percebido pode faz-lo pular para a solu o antes de entender perfeitamente qual o problema. Sem entender o verdadeiro problema subjacente, voc corre o risco de perder tempo e dinheiro projetando uma solu o que acabar se revelando muito simplista, complicada ou tardia demais, ou que no atende s expectativas dos usu rios (DUFFY, 2006).

Responda as s eguintes perguntas, a fim de

descobrir as verdadeiras necessidades de um projeto
Qual a necessidade ou a finalidade percebida

daquilo que tentaremos fazer? Em caso de identificarmos vrios problemas/demandas qual ser o problema/questo central do projeto, ou seja, o FOCO do projeto? O que levou as pessoas a perceberem que esse problema tem que ser resolvido? O que est em jogo, na solu o ou nos resultados? Que critrios as pessoas utilizaro para avaliar se o resultado final deste projeto um sucesso?

2. Anlise do ambiente do problema

Apresentar breve histrico, antecedentes ou tendncias

que reforcem a necessidade do projeto; Relatar fatos e dados que permitam a caracterizao do projeto; Enfatizar aspectos econmicos, sociais, culturais e ambientais identificados em estudos ou diagnsticos sobre os qua is o projeto se fundame nta; Esclarecer se o projeto atende a demandas novas ou no atendidas; Informar sobre a existncia de pr-requisitos ou condicionantes favorveis ao projeto, ou se o projeto, por sua vez, constituir pr-requisito para outros projetos;

3. Identifique os stakeholders
Stakeholder
qualquer

pessoa ou organizao que tenha interesse, ou seja afetado pelo projeto.

Responda as seguintes questes:

Quais so as funes ou as pessoas que podero ser

afetadas pelas atividades ou pelos resultados do projeto? Quem contribuir gente, espao, tempo, ferramentas, dinheiro para a execuo dos projetos? Quem utilizar e se beneficiar em ltima instncia com o produto do p rojeto? Nesta fase, uma das tarefas crticas fundir as expectativas dos stakeholders em um conjunto coerente e administrvel de objetivos do projeto.

4. Estabelecimento dos objetivos do projeto

O objetivo a etapa do projeto em que se determina o

que se deseja alcanar, a sua finalidade, o seu propsito.

O sucesso ou fracasso do projeto ser determinado

pela extenso em que voc realiza seus objetivos. Quanto mais explicitamente voc defini-los, desde o incio, menos divergncias haver quanto ao grau em que foram executado s. ainda est evoluindo. Prepare-se para revisar seus objetivos medida que for coletando inf ormaes sobre aquilo que precisa co nseguir.

Durante a fase de planejamento, contudo, muita coisa

Ao definir um objetivo, tenha em mente que ele dever ser:

Especfico Mensurvel Expresso po r aes Realista Com prazo de execuo

Os projetos devem conter objetivos gerais e especficos. Os objetivos gerais so aqueles que dizem respeito a resultados mais abrangentes; Os objetivos especficos so aqueles que devem existir para se alcanar os gerais e que sero alcanados ao longo do processo de i mplantao do projeto.

5. Anlise das potencialidades ou recursos disponveis

Com

base na proposta do projeto, levantar possveis fontes de financiamento capazes de justificar sua realizao Fontes de recursos pblicos Fontes de recursos privados Parcerias (permutas) Apoios ...

6. Avaliao da viabilidade de alcance dos objetivos

Com base na proposta do projeto, nas informaes

e estudos iniciais bem como na identificao prvia de fontes de recursos financeiros, demonstrar a viabilidade do alcance dos objetivos estabelecidos bem como a necess idade de realiza o do projeto. Alertar sobre ganhos e perdas econmicas e polticas decorrentes da implanta o ou no do projeto; Enquadrar o projeto em polticas setoriais pblicas ou privadas.

Planejamento do Projeto

Fase do Planejamento do Projeto

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Detalhamento dos objetivos Detalhamento das atividades e estruturao da EAP Montagem da equipe e atribuio de tarefas Programao das atividades no tempo disponvel e/ou necessrio (Cronogr ama) Estudo de Merc ado e Definio do pblico-alvo Localizao Escala do Projeto Programao da infraestrutura e dos recursos humanos e mater iais necessrios Viabilidade Econmico-financeira

1. Detalhamento dos Objetivos do Projeto

Aps a aprovao da proposta do projeto, chega o

momento de verificar e detalhar seus objetivos, uma vez que esses nortearo todas as aes subsequentes do processo de planejamento do projeto. Existe algum objetivo ainda no considerado? Todos os objetivos, de fato, so coerentes e vi veis?

2. Definio das atividades

Muitos projetos fracassam por negligncia de uma

parte considervel do trabalho, ou porque o tempo e a verba necessrios concluso foram grosseiramente subestimados. ferramenta til para o planejamento do projeto e definio de suas atividades a Estrutura Analtica do Projeto EAP. designao de pessoas, rastreamento do progresso e ilustrao do mbito do trabalho projetado. O conceito subjacente subdividir uma atividade complexa em tarefas menores, at que as atividades individuais no possam mais ser subdivididas.

Uma

A EAP uma ferramenta utilizada para previses,

Para criar uma EAP:

Pergunte: O que necessrio fazer para se conseguir tal

coisa? Continue perguntando at que a resposta seja subdividida em componentes ou tarefas que no possam ser mais subdivididas. Calcule quanto tempo exigir a concluso de cada uma dessas tarefas e quanto elas custaro individualmente, em termos de dinheiro e horas de trabalho. A utilizao da EAP durante a fase de planejamento dar uma boa noo da equipe, oramento e limitaes de prazo do projeto. O exagero das previses uma forma aceitvel de se reduzirem os riscos, mas no esconda que voc este exagerando e comunique seus motivos aos stakeholders.

3. A montagem da equipe
A

fase de elaborao comea pela avaliao das qualificaes exigidas pelo projeto. Essa avaliao deriva diretamente da EAP. incorpore determinadas qualificaes exigidas e possivelmente tero que ser recrutadas pessoas com tais habilidades. completa. Cabe ao gerente do projeto avaliar as qualificaes dos membros da equipe. Os treinament os so comuns nessa fase.

Dependendo dessa avaliao, a equipe atual talvez no

Pode acontecer do gerente do projeto herdar uma equipe

3. Atribuio de tarefas
relacione todas as pessoas que fazem parte da equipe relacione todas as qualificaes exigidas pelo projeto converse com cada membro da equipe acerca de suas qualificaes compare as pessoas com as qualificaes e as tarefas exigidas

Planeje uma reunio inicial

Objetivo de repassar o plano e os objetivos do projeto, de forma mais detalhada. o momento de identificar e esclarecer os papis e as responsabilidades de cada um.
Como iremos trabalhar juntos? Todos concordam com o plano? Todos concordam com a programa o?

4. O estabelecimento da Programa o
As coisas sempre l evam mais t empo que voc pensava que levariam (Ken Bell) Todas as atividades previstas em um projeto devem ser programad as e registradas, a fim de que se possa visualizar a seqncia de etapas a serem implementadas: Cronograma No cronograma de atividades de ne-se o perodo de durao do projeto e como o conjunto das aes propostas se d istribui no tempo. So relacionados todos os produtos que sero entregues ao longo do projeto, como publicaes, vdeos e relatrios localizados no tempo .

Como montar o cronograma do projeto

Comece pela escolha de um prazo fatal

uma data

que no possa ser alterada. Trabalhe retroativamente a partir do prazo fatal, para estabelecer as datas em que as etapas do projeto devero estar conclu das.

Etapas de elabora o do cronograma

Use a EAP para elaborar uma relao das atividades ou tarefas

especficas Atribua um produto a cada atividade como: prottipo para teste no mercado, oficina X, etc. Use esses produtos para elaborar um cronograma com objetivos e prazos intermedi rios realistas; Identifique os afunilamentos que podero afetar o cronograma de forma negativa Identifique alternativas de eliminar esses afunilamentos ou reserve um tempo adicional para contorn -los; Implante sistemas de comunicao e controle que permitam revisar ou atualizar o cronograma Mantenha todos os stakeholders cientes da evoluo do projeto e de quaisquer altera es no cronograma

Grfico de Gantt
Ilustra a durao e a ordem cronolgica das tarefas ou atividades. Contudo ele no ilustra a interdependncia das tarefas ou seja, no mostra que tarefa dever ser concluda antes que comece outra. Ilustra: a) O status do projeto; b) A durao prevista do projeto; c) A durao prevista das tarefas; d) A seqncia das tarefas

Etapas de cons truo de um Gr fico de Gantt

Relacione as fases do projeto, da primeira at a

ltima, na coluna da esquerda da p gina Acrescente a escala de tempo na primeira ou na ltima linha, desde o come o at o prazo final Trace um retngulo referente fase 1, desde a data de incio at a data de concluso prevista Trace um retngulo para cada uma das fases remanescentes; certifique-se de que as fases interdependentes comecem na data de encerramento das fases anteriores s quais se relacionam

Etapas de cons truo de um Gr fico de Gantt

Ajuste

as previses temporais conforme seja necessrio, de forma que o projeto termine no prazo ou mesmo antes Acrescente a legenda referente aos objetivos e prazos intermedirios, conforme seja adequado Use recursos visuais para indicar qual o grupo responsvel por cada atividade Apresente o diagrama e anote as sugestes da equipe Modifique o diagrama conforme necess rio

5. Estudo de Mercado (para quem?)

As Pesquisas de Mercado e de Demanda produzem informaes importantes para a tomada de deciso, influenciando diretamente na definio do pblico-alvo, tipo de empreendimento a ser implantado, seu tamanho e sua localizao.

5.1 Pesquisa de Mercado

A delimitao e o conhecimento do mercado constituem os primeiros passos para a elaborao de um projeto turstico e baseiam-se em estudos que se relacionam: Ao produto - Qual o produto que s e pretende "vender"? Este produto j existe ou deve ser criado? Este produto atende s expectativas dos turistas? Qual o seu diferencial?
- adequao do produto (oferta) s necessidades da demanda - qualidade na prestao de servios

Pesquisa de Mercado
Segmentao de Mercado - Existe mercado para o nosso produto? Quais as caractersticas desse mercado? Ele est em expanso? Ou um mercado saturado? Em que condies de mercado o projeto pode ser empreendido? Preo O nosso preo competitivo? Ele est abaixo ou acima do preo de mercado? A determinao do preo pode estar orientada em trs direes diferentes: Para a oferta e seus custos; para a demanda e para a concorrncia.

Pesquisa de Mercado
-Concorrncia (praa) Quais so os nossos principais concorrentes? Qual o nosso diferencial? -verificar o nmero de empresas, suas atividades e abrangncia - nmero de concorrentes diretos - o movimento (a es) dos concorrentes - a localizao do concorrente (proximidade de pontos tursticos, fluxo de turistas, avenidas, praas, estacionamentos)

Pesquisa de Mercado
-Distribuio e comunicao (Como nosso produto comercializado, ou seja, como nosso produto chega ao nosso cliente em potencial? Quais as ferramentas de comercializao de nossos produtos? Estas so eficazes? Tm surtido o resultado esperado? Qual seu impacto no aumento de produtividade?) - Condies polticas, econmicas e sociais favorveis (Existem incentivos fiscais? Existe oferta e disponibilidade de crdito para o nosso setor?)

5.2 Pesquisa de Demanda

Atravs da realizao da pesquisa de demanda possvel identificar as principais oportunidades e ameaas ao nosso empreendimento turstico. -Existe demanda por este produto? - Qual o Pblico-alvo? - Quais so as caractersticas dos consumidores? - Quais so os fatores demogrficos (sexo, idade, renda)?

Pesquisa de Demanda
Pesquisas Exploratrias: fontes secundrias como publicaes de instituies, governos, de empresas de pesquisa profissional, entre outras, que podem oferecer informaes importantes para tais questionamentos. Vale ressaltar que essas fontes devem ser atuali zadas, exatas e confi veis. Pesquisa Conclusiva, que pode ser realizada atravs de: - Abordagem de observao: simplesmente observa o comportamento da demanda e registra os acontecimentos. A desvantagem que no relata o que as pessoas esto pensando e sentindo, ou quais so os seus moti vos. - Abordagem de Questionrio (Levantamento de Dados): proporciona informaes sobre impresses, atitudes e moti vaes dos consumi dores.

Tcnicas de levantamento de dados

Entrevista pessoal: a tcnica mais cara, porque preciso

contratar, trinar e supervisionar os entrevistadores. tambm a tcnica mais flexvel, porque as perguntas podem ser passadas e repassadas, a fim de garantir que a informao seja obtida. Entrevista telefnica: a mais rpida tcnica de levantamento. Em pouco tempo e por baixo custo podem-se obter as respostas. Mas s atinge que tem telefone, e muito fcil algum desligar o telefone sem responder. O nmero de perguntas deve ser limitado. Essa tcnica pode ser til para uma pesquisa preliminar. Levantamento pelo correio ou postal: a tcnica mais barata. Abrange grandes reas geogrficas, elimina a interferncia do entrevistador e as pessoas tm maior disponibilidade de tempo para as respostas. Contudo, no oferece oportunidade de esclarecimento de dvidas, maior tempo para a devoluo das respostas; nem sempre h a devoluo de todos os questionrios enviados, pode-se correr o risco de um determinado entrevistado no saber ler...

Na elaborao do questionrio importante:

Enfoque das perguntas: formular somente as perguntas

necessrias, indagar o que vai fazer com essa informao (ela realmente necessria?). Utilizar palavras simples, ser especfico, evitando generalizaes, e evitar perguntas que insinuem as respostas; Ordenao da perguntas: depois de decidir o que e como perguntar, precisa-se escolher a ordem das perguntas. As perguntas iniciais devem ser interessantes; as difceis devem ser colocadas dentro do corpo do questionrio; Aspectos fsicos do questionrio: deve ter boa aparncia (layout). As perguntas no devem ser acumuladas, as letras no podem ser pequenas...

Na elaborao do questionrio importante:

Pr-teste: antes que o questionrio seja

distribudo, preciso test-lo. As pessoas escolhidas devem ler o questionrio item por item e explicar ao pesquisador o que cada um significa, podendo-se descobrir problemas... Amostra: a parte representativa de uma populao. Quanto maior o nmero de indivduos na populao, menor o nmero de indivduos selecionados para a amostra. Quanto maior o grau de preciso desejado, maior deve ser a amostra.

6. localizao
O tipo de lugar: a regio turstica ou no? mercado Clima (tornados na Jamaica) Condies geogrficas Condies de vida Relevncia dos Atrativos naturais Limitaes ecolgicas: se existe restries de uso para fins tursticos; se h necessidade de EIA/RIMA em funo de rea de relevante valor ecolgico. Acesso e deslocamento

6. localizao

Entorno Cdigos e regulamentos de uso do solo Estrutura tributria Mo-de-obra (necessidade de treinamentos em determinados locais) Atividades tecnicamente possveis: viabilidade t cnica do empreendimento Terrenos disponveis

7. Escala (tamanho) do projeto

A determinao do tamanho do projeto refere-se sua capacidade de servio, de atendimento durante determinado perodo, s atividades que ele pretend e desenvolver. Tamanho X Mercado - total de demanda a ser atingida - exigncia de uma grande esca la de servio - variao e crescimento da demanda Tamanho X Investimento - exigncia de uma escala mnima de servios, para justificar os investimentos necessrios

7. Escala (tamanho) do projeto

Tamanho X Localizao - distribuio geogrfica do mercado -influncia da localizao nos custos servios Tamanho X Outros Fatores - pessoal habilitado - capacidade administrativa - comercializao

de

8. Programao da infraestrutura, recursos humanos e materi ais

a) Infraestrutura b) Recursos Humanos e Materiais Necessrios c) Servios Oferecidos

9. VIABILIDADE ECONMI CA
Este item do projeto est diretamente ligado a

relao custo/benef cio do projeto e, portanto, envolve seus aspectos econmicos e financeiros. inegvel a relevncia dos aspectos financeiros na elaborao de um projeto. So eles que iro indicar as vantagens e desvantagens de sua implementa o. Um projeto, para ser vivel economica mente, deve apresentar de forma lgica e clara no seu escopo:

os custos de implantao e operao, o seu retorno financeiro, os impactos scio-econmicos gerados pela sua impl antao na regio, os resultados esperados.

ORAMENTO (Quanto custa e quai s so os recursos necess rios?)

Oramento o documento que iguala em termos

financeiros os gastos e ganhos; o documento que homogeneza, em termos financeiros, os estudos de mercado, engenharia, localizao, tamanho, para uma avaliao das repercusses econmicas do investimento que se pretende realizar. A elaborao do oramento permite estimar:

Rentabilidade do projeto Ponto de equilbrio Importncia de cada item de custo Contribuio do projeto no setor econmico e seu efeito multiplicador.

ORAMENTO
So dados do or amento: Custos previstos: pessoal, material e de servi os Receitas esperadas (preo X quantidade dos servios prestados) Possveis alteraes de preos Esta etapa indica todos os gastos do projeto e exige

muita ateno. Qualquer erro pode tornar impossvel cumprir o que foi prometido no projeto. Um oramento incoerente com o que foi proposto, pode no obter aprova o.

Curiosidades...
Alguns

financiadores, especialmente os Fundos Pblicos, no permitem a incluso dos impostos e encargos trabalhistas no oramento do projeto. Em outros casos, dependendo da modalidade de relao com o financiador (contrato, convnio, patrocnio, doao), pode-se incluir uma taxa de administrao que normalmente varia entre 10% a 20% do valor total do projeto. Muitas vezes preciso adequar os custos s exigncias do financiador, particularmente na modalidade convnio, em que todos os gastos so rubricados e os custos no podem ser transferidos de uma rubric a a outra.

Exemplos de ORAMENTO Projeto de Desenvolvimento Turstico da APA Suru, municpio de Mag-RJ.

Tipos de recursos e fontes de financiamento

O estudo do financiamento do projeto tem por

objetivo determinar a viabilidade e otimizao de seu esquema financeiro. Ele envolve: - levantamento das possibilidades de captao de poupanas, no ritmo e escala necessrios para a realizao dos investimentos; - definio da combinao tima dos recursos a serem levantados, tendo em conta as diferentes caractersticas de adequa o, custos e risco; - gastos financiados pelo governo ou por instituies de fomento.

Onde obter os recursos necess rios?

As

fontes de recursos podem ser nacionais ou estrangeiras, pblicas ou privad as: RECURSOS PBLICOS so aqueles advindos de rgos govername ntais brasileiros, que podem ser municipais, estaduais ou federais, e de governos internacionais. Apresentam como modal idades:

Recursos a Fundo Perdido Linhas de Crdito: com juros subsidiados so oferecidas por agentes nanceiros (com juros menores que os de mercado; Linhas Fiscais: so oferecidos pelo governo iniciativa privada sob a forma de deduo de impostos e no se apresenta como uma forma direta de captao, mas sim como benefcio scal.

Onde obter os recursos necess rios?

RECURSOS PRIVADOS so aqueles advindos das

mais diversas institui es, tais como:

Empresas Associaes religiosas Fundaes