NDICE Introduccin......2 Objetivos....2 Alcance...3 Definicin...3 Componentes Y Caractersticas..3 Causas De La Competitividad..5 Niveles De Competitividad....5 Refuerzo Competitivo. ...

7 Estrategias Para Alcanzar La Competitividad. .......8 El Factor Humano.......9 La Competencia.....10 Etapas De La Competitividad. ......11 Como Estimular La Competitividad. ...12 Conclusiones..14 Bibliografa..15

1. Introduccin

El Diccionario de la Real Academia Espaola recoge el trmino como la capacidad de competir o como la rivalidad para la consecucin de un fin. En trminos generales, se entiende por competitividad a la capacidad de una organizacin pblica o privada, lucrativa o no, de mantener sistemticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posicin en el entorno socioeconmico. La competitividad representa un papel muy importante en las empresas, ya que estas deben tener una caracterstica especial para poder ser diferenciadas de su competencia. Por esto dichas empresas deben esforzarse por tener ventajas competitivas sostenibles que marquen una pauta respecto a la competencia. En el mbito econmico y social, la competitividad es actualmente la caracterstica o cualidad que permite sobrevivir a una organizacin dentro de los mercados saturados. Si una empresa no es competitiva est condenada a la desaparicin. La mayora de las veces podramos sustituir competitividad por la palabra eficiencia. La eficiencia es el paso previo para la consecucin de la otra. Sin eficiencia nunca la alcanzaremos. Por ejemplo, una empresa ser muy competitiva si es capaz de obtener una rentabilidad elevada debido a que utiliza tcnicas de produccin ms eficientes que las de sus competidores, que le permiten obtener ya sea ms cantidad y/o calidad de productos o servicios, o tener costos de produccin menores por unidad de producto. Objetivos El objetivo principal de la competitividad es crear ventajas comparativas que permitan sostener y mejorar la posicin que tenga la empresa en el entorno socioeconmico al que pertenezca y enfatizar en ellas en el momento de crear y ejecutar iniciativas de negocios. La competitividad es parte importante en la toma de decisiones gerenciales en la medida en que se relaciona con la eficiencia y

eficacia internas de la organizacin. Poder reconocer a tiempo las ventajas comparativas que posee la empresa, por ejemplo mediante el anlisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades,, y Amenazas) permite obtener mejores rendimientos en aquellos aspectos en que la empresa sea ms fuerte en comparacin con sus competidores y corregir falencias que puedan afectar su estabilidad en el corto o largo plazo dentro del mercado

Alcance La competitividad es un concepto que no tiene lmites precisos y se define en relacin con otros conceptos. La definicin operativa de competitividad depende del punto de referencia del anlisis -nacin, sector, firma-, del tipo de producto analizado -bienes bsicos, productos diferenciados, cadenas productivas, etapas de produccin- y del objetivo de la indagacin -corto o largo plazo, explotacin de mercados, reconversin, etctera (Pineiro, 1993). 2. Definicin La competitividad est determinada por la productividad, definida como el valor del producto generado por una unidad de trabajo o de capital. La productividad es funcin de la calidad de los productos (de la que a su vez depende el precio) y de la eficiencia productiva. Por otro lado, la competitividad se presenta en industrias especficas y no en todos los sectores de un pas. Entendemos por competitividad a la capacidad de una organizacin pblica o privada, lucrativa o no, de mantener sistemticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posicin en el entorno socioeconmico. Expresin utilizada para comparar la estructura de costos del proceso de produccin, principalmente mano de obra y materias primas, tecnologa, diferenciacin de productos y tamao del mercado, entre otros factores, de un productor con respecto a otros productores internos o externos de productos con igual calidad.

La competitividad no es producto de una casualidad ni surge espontneamente; se crea y se logra a travs de un largo proceso de aprendizaje y negociacin por grupos colectivos representativos que configuran la dinmica de conducta organizativa, como los accionistas, directivos, empleados, acreedores, clientes, por la competencia y el mercado, y por ltimo, el gobierno y la sociedad en general.

3. Componentes y Caractersticas.-

Una organizacin, cualquiera que sea la actividad que realiza, si desea mantener un nivel adecuado de competitividad a largo plazo, debe utilizar antes o despus, unos procedimientos de anlisis y decisiones formales, encuadrados en el marco del proceso de "planificacin estratgica". La funcin de dicho proceso es sistematizar y coordinar todos los esfuerzos de las unidades que integran la organizacin encaminados a maximizar la eficiencia global. Para explicar mejor dicha eficiencia, consideremos los niveles de competitividad, la competitividad interna y la competitividad externa. La competitividad interna se refiere a la capacidad de organizacin para lograr el mximo rendimiento de los recursos disponibles, como personal, capital, materiales, ideas, etc., y los procesos de transformacin. Al hablar de la competitividad interna nos viene la idea de que la empresa ha de competir contra s misma, con expresin de su continuo esfuerzo de superacin. La competitividad externa est orientada a la elaboracin de los logros de la organizacin en el contexto del mercado, o el sector a que pertenece. Como el sistema de referencia o modelo es ajeno a la empresa, sta debe considerar variables exgenas, como el grado de innovacin, el dinamismo de la industria, la estabilidad econmica, para estimar su competitividad a largo plazo. La empresa, una vez ha alcanzado un nivel de competitividad externa, deber disponerse a mantener su competitividad futura, basado en generar nuevas ideas y productos y de buscar nuevas oportunidades de mercado.

4. Causas de la Competitividad.Las empresas se ven confrontadas hoy con mayores requerimientos que resultan de distintas tendencias; se distinguen, entre ellas: La globalizacin de la competencia en cada vez ms mercados de productos; cada da es ms fcil que una empresa acceda a mercados que hasta hace pocos aos tenan vetado el acceso a empresas y productos extranjeros. La proliferacin de competidores debido a los procesos de industrializacin tarda y al buen resultado del ajuste estructural y la orientacin exportadora; al desaparecer antiguos monopolios quedan en algunos nichos suficiente mercado para muchas empresas. La diferenciacin de la demanda; que, adems, exige cada vez mejores productos y productos especficos segn sus necesidades; adems, la calidad alcanzada por un producto nunca se puede reducir, la demanda slo tolera su aumento. El acortamiento de los ciclos de produccin. La implementacin de innovaciones radicales: nuevas tcnicas

(microelectrnica, biotecnologa, ingeniera gentica, nuevos materiales y nuevos conceptos organizativos), y avances radicales en sistemas tecnolgicos que obligan a redefinir las fronteras entre las diferentes disciplinas. Debido a estos cinco factores la necesidad de tener y mantener competitiva a una organizacin se convierte en una labor primordial para el empresario actual. 5. Niveles de Competitividad.En economa de la empresa nos centramos principalmente en la competitividad en el mbito de las organizaciones productoras de bienes y servicios, pero no podemos olvidar que debe existir tambin competitividad a unos niveles macroeconmicos; y son tres:

 Competitividad del pas: incluye variables como la estabilidad macroeconmica, la apertura y acceso a mercados internacionales o la complejidad de la regulacin para el sector empresarial; una nacin proteccionista puede favorecer

temporalmente a las empresas autctonas, pero, con el tiempo, esta economa conseguir que sus empresas no puedan competir fuera del pas; las grandes fluctuaciones en el cambio de la moneda o en los tipos de inters conllevan que una empresa que es competitiva en el momento, no lo sea en el posterior debido a la falta de estabilidad y continuidad de la economa que representa su entorno. Competitividad de la regin: en donde se encuentran carreteras, aeropuertos, sistemas de comunicacin, infraestructura educativa y servicios, entre otros; la empresa necesita buenos sistemas de comunicacin que hagan llegar los productos rpidamente a los mercados, as como tambin faciliten la llegada de las mercancas de los proveedores de otras zonas que pueden reportarnos ventajas en calidad o en costos con respecto a los proveedores de la zona; podemos elegir el proveedor que ms nos interese sin estar obligados, por razones externas a la empresa, a elegir aquellos de la regin; no debemos tampoco olvidar la formacin, pues tener mano de obra calificada y bien formada es la base para que las empresas de la regin cuenten con personas competentes que crean empresas competitivas. Competitividad de la propia empresa: la capacidad de su gente, su nivel de desarrollo tecnolgico, la calidad de sus productos, los servicios que presta, su capacidad de vinculacin con otras empresas o la informacin de que se dispone al interior; este tercer elemento se desarrolla en el resto del trabajo, pues es el tema principal del mismo. Existen algunas teoras que tratan un cuarto nivel que incluira la competitividad dentro de cada departamento de la empresa; estas se encuentran actualmente en desuso debido a que no considera la empresa como un todo y se ha demostrado que, por ejemplo, de nada sirve tener un departamento de marketing competitivo si

no se apoya con una productividad eficiente; si todas las subdivisiones son eficientes la empresa ser competitiva. 6. Refuerzo competitivo Competitividad significa un beneficio sostenible para el negocio. Competitividad es el resultado de una mejora de calidad constante y de innovacin. Competitividad est relacionada fuertemente a productividad: Para ser productivo, los atractivos tursticos, las inversiones en capital y los recursos humanos tienen que estar completamente integrados, ya que son de igual importancia. Las acciones de refuerzo competitivo deben ser llevadas a cabo para la mejora de:

La estructura de la industria turstica. Las estrategias de las instituciones pblicas. La competencia entre empresas. Las condiciones y los factores de la demanda. Los servicios de apoyo asociados.

Calidad total: estrategia clave de la competitividad El mundo vive un proceso de cambio acelerado y de competitividad global en una economa cada vez ms liberal, marco que hace necesario un cambio total de enfoque en la gestin de las organizaciones. En esta etapa de cambios, las empresas buscan elevar ndices de productividad, lograr mayor eficiencia y brindar un servicio de calidad, lo que est obligando que los gerentes adopten modelos de administracin participativa, tomando como base central al elemento humano, desarrollando el trabajo en equipo, para alcanzar la competitividad y responda de manera idnea la creciente demanda de productos de ptima calidad y de servicios a todo nivel, cada vez mas eficiente, rpido y de mejor calidad.

Para comprender el concepto de calidad total, es til hacerlo a travs del concepto denominado "paradigmas". Un paradigma se entiende como modelo, teora, percepcin, presuncin o marco de referencia que incluye un conjunto de normas y reglas que establecen parmetros y sugieren como resolver problemas exitosamente dentro de esos parmetros. Un paradigma viene a ser, un filtro o un lente a travs del cual vemos el mundo; no tanto en un plano visual propiamente, sino ms bien perpetuo, comprensivo e interpretativo. La calidad total es un concepto, una filosofa, una estrategia, un modelo de hacer negocios y est localizado hacia el cliente. La calidad total no solo se refiere al producto o servicio en s, sino que es la mejora permanente del aspecto organizacional, gerencial; tomando una empresa como una mquina gigantesca, donde cada trabajador, desde el gerente, hasta el funcionario del mas bajo nivel jerrquico estn comprometidos con los objetivos empresariales. Para que la calidad total se logre a plenitud, es necesario que se rescaten los valores morales bsicos de la sociedad y es aqu, donde el empresario juega un papel fundamental, empezando por la educacin previa de sus trabajadores para conseguir una poblacin laboral ms predispuesta, con mejor capacidad de asimilar los problemas de calidad, con mejor criterio para sugerir cambios en provecho de la calidad, con mejor capacidad de anlisis y observacin del proceso de manufactura en caso de productos y poder enmendar errores. 7. Estrategias para alcanzar la competitividad.Las empresas han descubierto muchos mtodos distintos para crear una posicin defendible en un sector, sin embargo, podemos identificar tres estrategias competitivas genricas, internamente consistentes, que pueden ser usadas una a una o en combinacin, para crear dicha posicin defendible a largo plazo y sobresalir por encima de los competidores en el sector; y son

Liderazgo general en costos: consiste en que estos sean lo ms bajos

posibles; se consigue a travs de una eficiente asignacin de recursos apoyado en una adecuada divisin de trabajo; unos costos reducidos con respecto a la competencia conllevan una ventaja competitiva muy importante para poder fijar bajos precios; una buena poltica en costos nos acercar hacia la optimizacin de los costos. Diferenciacin del producto: si la demanda considera nuestro producto

igual que otro puede dejar de consumir el nuestro por diversos motivos: mejor precio del otro, producto de la zona, etc.; por el contrario, si nuestro producto se considera diferente al resto, ofrece ventajas que otros no ofrecen y la demanda no considera sustitutivo a ningn otro producto; seremos competitivos porque la demanda no consumir otros productos que considera diferentes al nuestro; en esta estrategia predomina las actuaciones de los departamentos de marketing. Enfoque o alta segmentacin: la economa mundial actual se caracteriza

por la saturacin de los mercados; es difcil encontrar mercados que no estn saturados o muy desarrollados, por esa misma razn las empresas ya no buscan mercados que ocupar, sino que tienden a la segmentacin; es necesario concentrarse en algn segmento del mercado para competir mejor sin tener que andar diversificando esfuerzos; la empresa debe asentarse en el nicho empresarial donde exista mercado que satisfacer y pueda especializarse en l. Toda empresa que quiera mantenerse en una unidad de negocio deber tratar de conseguir estos tres aspectos; lo ideal para la misma sera que tuviese las tres caractersticas, aunque cualquiera de ellas por separado convierte una organizacin en una organizacin medianamente competente. 8. El factor humano.Se construye desde el mismo individuo; si este es competitivo, las organizaciones en las que participe sern competitivas y as sucesivamente; el conocimiento de este concepto y otros relacionados es imprescindible en la formacin de cualquier

profesional; todo cambio exige ciertos ajustes personales y modificaciones que ocurren a travs de tres modos diferentes:

en los patrones de comportamiento. en las actitudes personales. en la adaptacin social.

Lo importante es que las organizaciones se adapten a los cambios ambientales para tener xito; estos cambios afectan de manera directa a sus trabajadores; por lo tanto, el papel de la empresa consiste en crear condiciones organizacionales y ambientales para que el cambio pueda ser aceptado por todos sus miembros. 9. La competencia.Si no hubiera competencia la empresa tendra planes, pero no estrategia; las nociones de estrategia y de competencia estn indisolublemente ligadas; toda estrategia guarda relacin con la competencia, por eso el fin de la estrategia es el de ampliar el poder de la empresa ante sus competidores. Hay que descartar desde un principio el concepto simplista segn el cual las organizaciones que nos hacen competencia son aquellas que producen el mismo producto; la miopa de marketing seala un error comn que consiste en preocuparse nicamente de la competencia obvia, la de las empresas que fabrican la misma cosa, para finalmente ser derrotados por la introduccin de productos substitutivos. Hay competencia cada vez que varios vendedores tratan de conseguir simultneamente el presupuesto limitado de un comprador; as es como si un librero y un agente de viajes tratan simultneamente de convencernos de que pueden satisfacer nuestra necesidad de evasin, se encuentran de hecho en competencia.

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La competencia en un sector industrial depende de cinco fuerzas competitivas bsicas: Los competidores del sector. Las relaciones con los proveedores. La aparicin de productos sustitutivos. La aparicin de competidores potenciales. Las relaciones con los clientes potenciales.

Cada una de estas fuerzas influyen en mayor o menor medida para determinar el nivel de competitividad que ha de alcanzar una empresa dentro del sector en el que quiere operar; si existen muchos competidores en l, la organizacin deber tener varias ventajas competitivas pasa sobrevivir; estas tambin son necesarias en el caso de que puedan aparecer productos sustitutivos o nuevos competidores; las buenas relaciones con los proveedores y los posibles compradores elevan la competitividad del grupo. 10. Etapas de la competitividad.La evolucin ascendente de la competitividad se puede dividir en cuatro etapas: Etapa incipiente: donde la competitividad es muy baja; la empresa es altamente vulnerable a los cambios del medio ambiente; acta segn las presiones del mercado o bien a capricho y estado de humor de sus dueos; la aplicacin de los principios de competitividad es prcticamente nula; tiene poco control sobre su destino; reacciona por intuicin; se desorienta y se desconcierta con todo lo que sucede, tanto interna como externamente. Etapa aceptable: nivel regular de competitividad; se han subsanado los principales puntos de vulnerabilidad contndose con los cimientos adecuados para hacer un buen papel ante los ojos del pblico consumidor y la competencia; los principios de competitividad se aplican aceptablemente; el equipo directivo se

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hace responsable del futuro de su organizacin y dirige su destino hacia donde visualiza lo que mejor le conviene. Etapa superior: buen nivel de competitividad; la empresa comienza a ocupar posiciones de liderazgo y se caracteriza por el grado de innovacin que mantiene dentro de su mercado; domina los principios de competitividad; se mantiene despierta y reacciona de manera inmediata a cualquier cambio del medio ambiente; pone atencin a los siete principios de competitividad; da mayor nfasis a la cultura organizacional para lograr homogenizar el pensamiento, sentimiento y accionar de todo su personal. Etapa sobresaliente: muy alto nivel de competitividad; considerada como visionaria; sirve de referencia al resto de la industria; genera los cambios y las dems se van adaptando a ellos; en esta etapa la organizacin vive en una amenaza constante por parte de los competidores de las etapas anteriores, pues tratan de encontrarle debilidades y huecos en el mercado; los principios de competitividad se aplican con alta eficiencia y todos los miembros de la empresa tienen una real conviccin de ellos; estn en posibilidad de compartir su tecnologa directiva con otras empresas; la empresa muestra disposicin por compartir los resultados y las formas para alcanzar su posicin actual. 11. Como estimular la competitividad.La estimulacin necesaria para que un pas, una empresa nacional, una transnacional etc., sea ms competitivo, son resultado de una poltica fomentada por el estado que produzcan las condiciones para proveer la estabilidad necesaria para crecer y se requiere de la construccin de un Estado civil fuerte, capaz de generar, comunidad, cooperacin y responsabilidad. Algunas de las condiciones requeridas para que un pas sea competitivo, es que el Estado debe fomentar en sus polticas de gobierno las condiciones necesarias para garantizar la actividad comercial que permita el normal desenvolvimiento de

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la actividad comercial de estas empresas. Las acciones de refuerzo competitivo deben ser llevadas a cabo para la mejora de ciertos puntos, estos podran ser:

La estructura de la industria turstica. Las estrategias de las instituciones pblicas. La competencia entre empresas. Las condiciones y los factores de la demanda. Transparencia y reglas claras que se hagan respetar, dentro de un ambiente donde las finanzas estn en orden.

Establecer reglas tributarias adecuadas Una poltica macroeconmica que sea capaz de fomentar la inversin de capitales, dentro de un marco econmico donde no exista la regulacin y control de precios ( Precios acordes a la oferta y la demanda).

Planes de reestructuracin de la educacin de tal forma que el sector educativo este acorde con las necesidades reales del sector productivo. Favoreciendo muy especialmente al sector de la Educacin Pblica de bajos recursos. Las nuevas empresas requerirn de personal calificado que est a la altura de las nuevas tecnologas.

El establecimiento de una slida y comprometida asociacin GobiernoSector Privado, para fomentar el crecimiento de la tecnologa, productividad, etc. , a fin de ofrecer competitividad a nivel internacional dentro de un marco de ventajas igualitario para todos.

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12. Conclusiones La competitividad no es solo un concepto rgido que define el grado en que una empresa se desempea con respecto a sus competidores; Este concepto rene una serie de factores clave para alcanzar posiciones de competencia en el mercado. La productividad y el recurso humano son considerados en la actualidad los factores claves que definen la competitividad de las empresas en un mercado globalizado en busca de la excelencia empresarial. La cuantificacin de la competitividad a nivel mundial como a nivel empresarial debe basarse como se ha referido en esta investigacin a normas internacionales de calidad las cuales dan las pautas para establecer empresas altamente competitivas

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BIBLIOGRAFIA.

BUSTAMANTE, S. Et.Al. La competitividad: desafo para la industria en Amrica Latina. 1994.

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PORTER, Michael. La ventaja competitiva de las naciones.1.ed. Buenos Aires: Javier Vergara Editor S.A. , 1991.108 P.

Ms all de la competitividad Autor: De Bono, Edward

Ventaja Competitiva Autor: Porter, Michael.

Competitividad y MERCOSUR Autor: Freira, Garramn, Mermot, Paolino, Pluivier, Quijano.

www.ine.gob.bo/pdf/Competitividad/IndicadoresCompetitividad.pd

competitividadresponsable.wordpress.com/

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