SISTEMAS DE INFORMACIN EMPRESARIAL: SISTEMAS DE INFORMACIN EMPRESARIAL PROFESOR: ALBERTO ABUDINEN. AYUDANTE: CHRISTOPHER HERRERA H.

Introduccin: Introduccin Un sistema de informacin es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administracin de datos e informacin, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad (objetivo). Sistemas de informacin empresarial 2 Organizacin: Organizacin Una organizacin es un grupo social compuesto por personas, enfocado a producir bienes y/o servicios, para satisfacer las necesidades de una empresa. Sistemas de informacin empresarial 3 Tipo de Organizacin: Tipo de Organizacin Con fines de lucro: tienen como uno de sus principales fines (si no es el nico) generar una determinada ganancia o utilidad para sus propietarios y/o accionistas. Sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin cumplir un determinado rol o funcin en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello. Como por ejemplo la teletn, fundacin las rosas, hogar de Cristo, entre otros. Sistemas de informacin empresarial 4 Organizaciones Segn su Estructura: Organizaciones Segn su Estructura Organizaciones Formales: Se caracterizan por tener estructuras definidos para la toma de decisiones. Organizacin Lineal: Constituye la forma estructural ms simple y antigua, significa que existen lneas directas y nicas de autoridad. Organizacin Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio funcional Sistemas de informacin empresarial 5 Organizaciones Segn su Estructura: Organizaciones Segn su Estructura Organizaciones Informales: Este tipo de organizaciones consiste en medios no oficiales pero que influyen en la comunicacin Sistemas de informacin empresarial 6 Sociedades Annimas: Sociedades Annimas Es una persona jurdica conformada por accionistas que renen un capital comn. Sistemas de informacin empresarial 7 Tipos de sociedades: Tipos de sociedades Abiertas: corresponden a aqullas donde se hace oferta pblica de sus acciones y transan en la Bolsa. Cerradas: En este caso la responsabilidad de los socios tambin es limitada, pero no estn reguladas por la Superintendencia de Valores y Seguros. Sistemas de informacin empresarial 8 Sociedad de Responsabilidad Limitada: Sociedad de Responsabilidad Limitada Es una sociedad que se caracteriza porque los socios responden limitadamente por el monto de capital que aportan. Puede tener entre 2 y 50 socios, y en el caso de superar este mximo, pasa a convertirse en una sociedad colectiva con responsabilidad ilimitada. Sistemas de informacin empresarial 9 Organigrama: Organigrama Es la representacin grfica de la estructura jerrquica de una organizacin. Esta estructura se basa en los departamentos y, en algunos casos, de las personas que dirigen la empresa y es un modelo abstracto y sistemtico que permite obtener una idea de la estructura formal de una organizacin. Sistemas de informacin empresarial 10 Pirmide Organizacional: Pirmide Organizacional En las organizaciones se establece una divisin de roles para poder cumplir los objetivos y metas impuestas por la organizacin, independiente del tipo de organizacin que sea o el rea (o las reas) en la cual estn inmersas. Sistemas de informacin empresarial 11 Pirmide Organizacional: Pirmide Organizacional Hay dos tipos principales: Horizontal: que divide el trabajo en tareas, roles y/o labores. Vertical: la que establece una jerarqua que se mide a partir del nivel en el cual se est ubicado, es decir mientras ms arriba de la pirmide mayor jerarqua y mientras ms abajo menor jerarqua. Sistemas de informacin empresarial 12 Pirmide Organizacional: Pirmide Organizacional La pirmide costa de cuatro niveles establecidos: Nivel Estratgico Nivel Administrativo Nivel del conocimiento Nivel operativo Sistemas de informacin empresarial 13 Pirmide Organizacional: Pirmide Organizacional Sistemas de informacin empresarial 14 SISTEMAS ERP: SISTEMAS ERP 15 Introduccin: Introduccin Planificacin de Recursos Empresariales, software enfocado a los requerimientos de cada empresa. Sistemas de informacin empresarial - ERP 16 Caractersticas del ERP: Caractersticas del ERP Existen diferentes caractersticas que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial: Integrales Modulares Adaptables Sistemas de informacin empresarial - ERP 17

Estructura bsica de un ERP: Estructura bsica de un ERP Sistemas de informacin empresarial - ERP 18 ERP CRM MRP FRM HRM SCM Implementacin de un ERP: Implementacin de un ERP Impacto de la implementacin Un cambio cultural en la empresa Un cambio en los procesos de negocio Un cambio en la disciplina de trabajo Un cambio en la organizacin Sistemas de informacin empresarial - ERP 19 Implementacin de un ERP: Implementacin de un ERP Sistemas de informacin empresarial - ERP 20 Factores que inciden en el xito de la implementacin de ERP Implementacin de un ERP: Implementacin de un ERP Principales proveedores de Software ERP SAP Oracle PeopleSoft JD Edwards Baan Siebel Sistemas de informacin empresarial - ERP 21 Beneficios de un ERP: Beneficios de un ERP Soluciones integradas Inversin rentable con perodo de recuperacin corto Conversin de datos en informacin Disminucin de costos Se logra ms con menos Sistemas de informacin empresarial - ERP 22 Ventajas y Desventajas: Ventajas y Desventajas Causas de xito: Capital humano Comunicacin fluida Lder comprometido Uniformizar procesos Solucin inmediata a problemas Asesora externa Sistemas de informacin empresarial - ERP 23 Ventajas y Desventajas: Ventajas y Desventajas Sistemas de informacin empresarial - ERP 24 Ventajas y Desventajas: Ventajas y Desventajas Peligros de fracaso: Visin poco clara del negocio Deficiente comunicacin Deficiente asignacin de prioridades Mal manejo del proyecto Sub o sobre estimacin del ERP Sistemas de informacin empresarial - ERP 25 Proveedores ERP: Proveedores ERP INTERNACIONAL Proveedor Software SAP, SAP Bussiness One ORACLE Jdeveloper BAAN IBaan Manufacturing MICROSOFT, Microsoft Dynamics AX Sistemas de informacin empresarial - ERP 26 Proveedores ERP: Proveedores ERP NACIONALES Proveedor Software SONDA Middleware ALTANET, Altanet Gestin ERP MEGA SYSTEM Mega ERP SOFTRAM Soft-Ram ERP UNYSOFT UnyVision Sistemas de informacin empresarial - ERP 27 CMI: CMI Sistemas de informacin empresarial 28 Cuadro de Mando Integral : Cuadro de Mando Integral El CMI es una tcnica para definir e implementar la estrategia de las organizaciones. Sistemas de informacin empresarial- CMI 29 Objetivos del CMI: Objetivos del CMI: CMI busca complementar los indicadores financieros tradicionalmente usados para evaluar el desempeo de las empresas, con indicadores no financieros, logrando as un balance entre la efectividad de los procesos sustantivos, y la consecucin de la misin y la visin de la empresa. Sistemas de informacin empresarial- CMI 30 Las cuatro perspectivas del CMI: Las cuatro perspectivas del CMI Sistemas de informacin empresarial- CMI 31