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  • As Verdadeiras Lições de Liderança de Steve Jobs - 2

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    As verdadeiras lições de liderança de Steve Jobs_2

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    verdadeiras M(ofefetxfe (=) liderancga de Steve Jobs Seis meses apds a morte de Jobs, autor de sua aclamada biografia revela ligdes que todo executivo pode tentar aplicar a propria vida. Walter Isaacson [AS VERDADEIRAS LICOES DE LIDERANGA DE STEVE JOBS “Quem é louco o suficiente para achar que pode mudar o mundo €, no fundo, quem pode muda-lo.” — Campanha publicitaria “Think Diff ‘sua SAGA E 0 mito da criacio empreendedora em sua maxima expressio: Steve Jobs ajudoua fundara Apple na garagem dos pais em 1976, foi expulso da empresa em 1985, voltou para resgaté-la das portas dda falénciaem 1997¢,no momento desuamorte, em outubro de 2011, a convertera na empresa de maior valor do mundo. No processo, ajudou a transformar sete setores: computacdo, animagao no cinema, mil- sica, telefonia celular, tablets, varejo e publicacao di gital. Jobs pertence, portanto, ao pantedo dos gran- des inovadores americanos, ao lado de Thomas Edi- son, Henry Ford e Walt Disney. Embora nenlium de- Tes tenha sido um santo, quando sua personalidade hha muito a tivercaido no olvidoa histéria ainda vai Jembrar de como aplicaram a imaginagao a tecnolo- sia e@ atividade empresarial Desde que minha biografia de Jobs foi langada, meses atas, umia série de gente vem tentando trarli- es de gestio dessa saga. Alguns tiveram boas saca- das, mas creio que muitos (sobretudo aquelessemne- nnhuma experiencia empreendedora) se aferram de~ "maisaosaspoctos maisbrutos do cariter de Jobs. es -sénciade Jobs, ameu ver, équesua personalidade era sndissociavel da maneira como tocavaa empresa, Jo- bbsagia como se as regras normals no valessem para le, ea paixdo, aintensidade eaemotividadeextrema ‘que exibia no dia ada eram coisas que também inje- ‘avanos produtos que criava, Nao havia comoseparar sua petulinciaeimpaciéncia de seu perfeccionismo. ‘Uma das ultimas vezes em que ovi, quando na- va terminado de eserever 0 grosso da biografia, vol- tei a perguntar sobre sua tendéncia a ser duro com ‘os outros, “Veja o resultado”, respandeu Jobs. “Tra- balho com gente inteligente, que poderia multobem. ‘conseguir uma bela posico em outro lugar, se real _mente estivesse se sentindo maltratada. Mas nao.” Depots de uma pausa de alguns instantes, aerescen- tou, com certa melancolia na voz: “Efizemos um pu- ‘nhado de coisas maravilhosas”. & verdade. Jobs ¢a Apple tiveram, na Ultima década, uma sequéncia de 56 Harvard business Review Abril 2 arent”, da Apple ssucessos superior de qualquer outra empresa ino- vvadora dos tempos modemos: Mac, iPod, iPod nano, iTunes Store, Apple Stores, MacBook, iPhone, iPad, App Store, OS X Lion — ¢ isso sem contar todas os filmes da Pixar. Enquanto lutava contra o mal que o mataria, Jobs esteve cercado de um grupo intensa _mente fie de colegas que durante anos foram inspi rados por ele — e por uma esposa, uma rma e quatra filhos queoamavam muito, Creio, portanto, que para entender as verdadetras ligbes de Steve Jobs & preciso olhar para aquilo que o ‘homem realizou. Certa vez, pergunteiaele qual era, na sua opiniio, a coisa mais importante que tinha criado — crente que iria responder o iPad ou 0 Ma cintosh. Mas nao. Jobs disse que eraa Apple, aem- presa.Crlar uma empresa duradoura,dissele, era lum 56 tempo muito mais dificil e muito mais impor tante do que criar um belo produto. E como conse- guiu? Daguia um século, escolas de negécios ainda estardo as voltas com essa pergunta. Fis 0 que consi eros segredos deseu sucesso. Gj Tenha 4 foco ‘Quando Jobs vottou a Apple, em 1997, a empresa es- tava produzindo uma leva indiscriminada de com: putadores e periféricos, incluindo uma dezena de ‘versbes distintas do Macintosh. Depois de semanas de sessbes de avaliacio de produtos, 0 sujeito final ‘mente estourou: “Parem tuda!”, esbravejou, “Isso 6 absurdo.” Jobs agarrou um pincel atémico, cami- rnhou descalco até um quadro branco e nele tragou ‘uma matriz de dois por dois. “Eiso que precisamos", declarou. No alto de cada uma das duas colunas, escreveu “Consumer” e “Pro”. Na horizontal, calo- ‘cou “Desktop” e “Portable”. A funcio de todos ali,

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