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INTRODUCTION

La rentabilisation des moyens mis en uvre pour la gestion dune entreprise et le souci dune plus grande productivit au niveau de ses diffrentes fonctions (administration, exploitation, finances, commerciales, gestion des stocks, approvisionnement, informatique, contrle de qualit, contrle de gestion) imposent le recours des procdures gnrales qui constituent les bases de lorganisation du travail. Les procdures gnrales sont un ensemble de rgles qui constituent les circuits de traitement, les liaisons entre les diffrentes fonctions et lintrieur de chaque service ainsi que les contrles instaurs au cours du traitement dune opration. Les procdures gnrales ont pour but de dlimiter les tches, de faciliter les liaisons, de rduire les interventions rptitives qui accroissent la masse des travaux et allongent les dlais administratifs, dactiver la diffusion des documents et den amliorer le systme de classement.

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IMPRIMES MODELES CONTRATS DE TRAVAIL

CONTRAT DE TRAVAIL ARABE/ FRANAIS POUR RECRUTEMENT PERSONNEL DEXPLOITATION CONTRAT DE TRAVAIL POUR PERSONNEL CADRE CONTRAT DE TRAVAIL POUR LE PERSONNEL DU SERVICE FINANCIER LETTRE DENGAGEMENT AVENANT AU CONTRAT ANAPEC

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Contrat de travail dure indtermine


Entre les soussigns : La Socit GMF Pompage et Assainissement, dont le sige social est situ Casablanca, 82 Bis Av Lalla Yacout, reprsente par son Directeur Gnral, Dune part; Et M. Titulaire de la carte d'identit nationale N dlivre le , valable au . Demeurant . Dautre part. Il a t convenu ce qui suit.

Article 1 : Engagement
La Socit engage ..en qualit de pour exercer la fonction de .. compter du . Cet engagement est conclu sous rserve dune priode dessai dun mois au cours de laquelle il pourra prendre fin tout moment, la volont de lune ou lautre des parties, sans pravis ni indemnit. La priode dessai sentend de travail effectif. Toute suspension de lexcution du contrat, quel quen soit le motif, entranera une prolongation de la priode dessai dune dure quivalente celle de la suspension.

Article 2 : Textes rgissant la relation de travail


2.1.- La relation de travail liant M. . la Socit sera rgie par la lgislation du travail, par le
rglement intrieur de la socit et par le prsent contrat. 2.2.- Pour toute question non prvue par le prsent contrat, il sera fait rfrence aux dispositions de la lgislation du travail en vigueur.

Article 3 : Lieu de travail - Mobilit gographique 3.1. A la date dentre en vigueur du prsent contrat, le lieu de travail de M. .. est
fix ...

3.2. Il est toutefois convenu que la nature des fonctions de M. .. , les besoins lis
lorganisation et la bonne marche de la Socit pourront, tout moment, conduire un changement de ce lieu de travail, sans que cela constitue une modification du prsent contrat.

Article 4 : Horaire de travail


Lhoraire de travail de M .. est celui en vigueur pour lentit laquelle il est affect. Cet horaire pourra tre modifi pour ncessit de service. Compte tenu de la nature du travail,

Article 5 : Rmunration
5.1.- M. percevra une rmunration . mensuelle gale .DHS
(), la rmunration brute sera soumise aux prlvements et retenus rglementaires en vigueur, notamment au titre de la CNSS et autres impts.

5.2.- Toutes les autres gratifications, primes ou rcompenses nayant pas un caractre obligatoire ne
seraient tre attribues M. .. qu titre purement personnel et exceptionnel et sans quelles puisse constituer un prcdent quelle quen soit la frquence, la dure ou la priodicit.

5.3.- Toute journe dabsence pour quelque motif que se soit donne lieu une retenue gale 1/26 des
moluments.

Article 6 : Cong pay 6.1. M. bnficiera dun cong pay de un mois de travail effectif par an.
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6.2. Les priodes de cong M. seront fixes en accord avec la direction gnrale.
Le cong sera accord par La Socit en considration des ncessits du service afin de ne pas entraver la bonne marche de lexploitation. sur autorisation de lemployeur et en fonction des contraintes de lexploitation. Ces journes sont rcupres.

6.3. En ce qui concerne les journes chmes et payes, M. . ne pourra sabsenter que

Article 7 : Obligations particulires


7.1.- Respect du rglement 7.1.1.- M. . sengage respecter les procdures et rglements en vigueur au sein de la Socit, rgissant les modes opratoires, la scurit, la discipline, et dune manire gnrale, la marche des diffrentes activits de la Socit. 7.1.2.- Indpendamment des poursuites judiciaires que peuvent entraner certaines infractions, tout manquement la discipline de la part de M. . quil sagisse dinfraction aux dispositions lgales ou dinobservation des rgles en vigueur au sein de la Socit, le fait exposer une sanction disciplinaire conformment aux textes de la loi et la procdure en vigueur. 7.2.- Discrtion (Concurrence dloyale) M. .. sengage, tant pendant la dure du prsent contrat qu'aprs sa cessation, ne communiquer qui que ce soit des informations ou documents sur les mthodes, lorganisation et/ou le fonctionnement de la Socit et faire preuve dune discrtion absolue sur lensemble des donnes ou informations dont il pourrait avoir connaissance, directement ou indirectement, que celles-ci soient ou non en rapport avec ses fonctions. Il s'engage ne sortir de la Socit aucun document, disquette ou tout autre support qui ne lui soit pas personnel, sauf autorisation expresse de la Socit. Dans le cas ou M. .. commet la moindre violation des termes du paragraphe ci dessus , il sera considr comme ayant trahi la confiance de la socit et sera poursuivi conformment aux textes rglementaires en vigueur indpendamment du fait que la socit se rserve le droit de pnaliser ce dernier pour un montant pouvant aller jusqu' . DHS (..), clause laquelle M. adhre . De plus, il sera expos sa radiation sans pravis ni indemnit de quelque nature que se soit. 7.3.- Loyaut M. .. consacrera les soins les plus diligents laccomplissement des missions qui lui incombent. Il sengage navoir aucune autre activit professionnelle, rmunre ou non, soit pour son propre compte, soit pour le compte de tiers.

Article 8 : Visite mdicale - Constitution du dossier


8.1.- Le prsent contrat ne peut avoir deffet que sous la double condition que M. .. : Ait t dclar apte lissue de la visite mdicale dembauche laquelle il devra se rendre la demande de la Socit. Ait remis la Socit les pices demandes pour la constitution de son dossier administratif, ci aprs numres : - Photocopie certifie conforme de la CIN, - La fiche anthropomtrique date de moins de trois mois, - Trois extraits dacte de naissance, - Six photos didentit rcentes, - Photocopies certifies conformes des diplmes, - Les originaux des attestations de travail affrentes aux emplois prcdents - Une photocopie de la carte CNSS en cas ou lintress(e) est immatricul(e) - Une photocopie certifie conforme de lacte de mariage, si mari - Un certificat de vie collectif des personnes charge (conjoint et enfants) - Deux extraits de lacte de naissance de chaque enfant charge

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8.2.- Il est entendu que toute fausse dclaration de la part de M. loccasion de la constitution de son dossier administratif, entranera la rsiliation du prsent contrat, sans pravis ni indemnit. 8.3.- M. . sengage a informer par crit la socit de toute modification qui surviendrait dans les renseignements le concernant (adresse, situation de famille ).

Article 9 : Dure du contrat - Pravis- Rsiliation


9.1.- il est entendu formellement que lune et lautre partie auront la facult de rsilier le prsent contrat par lettre recommande tout moment, moyennant un pravis rciproque de . jours. 9.2.- En cas de faute grave de la part de M. . telle quelle est dfinie par la lgislation du travail en vigueur, la rsiliation de ce contrat aura lieu de plein droit, sans pravis ni indemnit. 9.3.- lobjet du prsent contrat de travail est li un contrat de dlgation de service publique dans le secteur de lenvironnement liant GMF la commune urbaine de . La rsiliation ou le non renouvellement de ce contrat de dlgation entrane automatiquement et de plein droit la rsiliation du prsent contrat de travail dans le terme dfinis par la lgislation de travail en vigueur (article 53 paragraphe 4 du code de travail)

Article 10 : Juridictions comptentes


Toutes les contestations auxquelles donneraient lieu lexcution du prsent contrat seront de la comptence exclusive des juridictions de Fs.

Fait en double exemplaire, Fs, le


LE DIRECTEUR GENERAL * LEMPLOYE

* Faire prcder la signature de la mention lue et approuve.


:
28 2- .............. : ..................... ............ .....................................
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G.M.F- 1 :

:
: .................................. ......................... . . : 2.1 . 2.2 . : . 3.1 3.2 : , . : ................. , 5.1 , . 5.2 . . 1/62 5.3 :

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6.1 . , 6.2 . , 6.3 . : 7.1 7.1.1 , . . , 7.1.2 , . 7.2 , . . , . 7.3 . , ) - 7.4 )........
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: , 8.1 : . * : * - ) ) 3 - ) ) 3 3 - ) ) 6 - : - ) ) - - ) ) - ) ) - . 2 - , 8.2 . , 8.3 ) ........ ) : - 9.1 . 51 9.2 , . , , 9.3 GMF .

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, , . : . .........................

GMF

CONTRAT DE TRAVAIL
Entre les soussigns : GMF Pompage Assainissement SARL dont le sige social est Casablanca, 82, Bis Boulevard Lalla Yacout reprsente par son Directeur monsieur .ADNANE BENSAID Dune part

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Et Monsieur . demeurant ... Titulaire de la C.I.N N.. dlivre .. et valable au Dautre part Il a t convenu ce qui suit : Article 1 : M. est engag compter du .. par la socit <<GMF Pompage Assainissement >> en qualit de ... Article 2 : Il est toute fois expressment convenu que pendant la priode de. mois qui suit la date de lengagement, les parties se rservent chacune le droit de mettre fin ce contrat condition de prvenir lautre 8 jours (huit) lavance. Il est bien entendu que GMF Pompage Assainissement en qualit demployeur peut prolonger cette priode dessai dune autre priode de mois et ce en fonction des rsultats enregistres. Article 3 : Les appointements de M . sont mensuellement fixs comme suit : Salaire Net Mensuel : dhs ( ..). Article 4 : Monsieur bnficiera dun cong de .. ouvrable pays au prorata de son temps dactivit. La premire demande de cong ne devant intervenir auprs 6 mois de prsence effective. Article 5 : Il est prcis quil appartient la socit <<GMF Pompage Assainissement >> employeur de M.. de fixer, de modifier ses fonctions et ses attribution de changer ventuellement le lieu de son emploi en fonction des ncessits de service et de lintrt aussi bien de la socit <<GMF Pompage Assainissement>>que de lensemble des socits clientes auprs des quelles il lui est interdit de postuler pour un emploi. M. Sengage par consquent a tre exclusivement disponible pour la socit <<GMF Pompage Assainissement>>son employeur exclusif et ce pendant la dure du prsent contrat. Article 6 : M.. sengage par ailleurs se prsenter par ailleurs son lieu de travail en tenue convenable et respecter scrupuleusement lhoraire de travail fix par la direction de la socit. Article 7 : M.... dclare ntre actuellement li aucune entreprise et avoir quitt son prcdent employeur libre de tout engagement et en conformit avec la rglementation de lemploi et du travail. Article 8 : M.. ne pourra lorsquil quittera la socit <<GMF Pompage Assainissement>> pour quelque cause que se soit, exploiter, faire exploiter, en son nom ou par personne interpose, une entreprise concurrente non plus quil sengage quelque titre que ce soit dans telle entreprise et ce pendant une dure de annes commenant courir au jour de la rsiliation du prsent contrat.

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Toute infraction cette clause de non concurrent obligera M... Au paiement immdiat dune indemnit due titre de dommage et intrts dont la somme est fixe ( ..) . Sans prjudice de tous dommages et intrts pour toute concurrence dloyale, et sous rserve de faire ordonner par voie de justice et sous astreinte la cessation de la concurrence illicite. Article 9 : Les parties se rservent le droit de faire cesser le prsent engagement en observant toutefois un pravis de ..mois. Article 10 : Juridictions comptentes Toutes les contestations auxquelles donneraient lieu lexcution du prsent contrat seront de la comptence exclusive des juridictions de Fs.

Fait Fs en double exemplaire le


La signature doit tre prcde de la mention <<Lu et Approuv>

LINTERESSE

LE GERANT

A Lattention de M ..

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Objet : LETTRE DENGAGEMENT Monsieur, Aprs examen de votre candidature au poste de ... Nous vous informons que vous avez t retenu dans les conditions ciaprs : 1) Date dengagement : 2) Priode dessai : . renouvelable une fois en fonction des rsultats. 3) Rmunration : 4) Contrat dengagement dans le cas ou votre essai savre probant il vous sera propos un contrat . Veuillez agrer, Monsieur lexpression de nos meilleures salutations. Fait Fs le

LE DIRECTEUR GENERAL

Emargement de lintress(e)
Prcd de la Mention lue et approuve A signer & lgaliser

ANAPEC

Modle A (*)

CONTRAT DINERTION
Le prsent contrat est rgi par la loi 16/93, modifie et complte par la loi 13/98 et la loi de finance 2006 Convention N ./ 6 Contrat tabli entre les soussigns : 1-Employeur
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Nom ou raison sociale : GMF Pompage ET Assainissement Profession ou activit : Pompage et assainissement solide et liquide Secteur dactivit : Service Branche dactivit : Environnement Adresse : AV ALLAL BEN ABDELLAH MEGAPOLE OFFICE 5EME ETAGE .VN FES Tlphone : 035944105 Fax : 035625975 N daffiliation la C.N.S.S : 1544643 N du registre du commerce : 71255 Statut juridique : SARL Dune part 2-Stagiaire (**) Nom et prnom : . Date et lieu de naissance : . Sexe : CIN N. Situation de famille : .. Niveau dinstruction ( diplme le plus lev) : Autres qualifications ou stages... ... Dautre part

Il a t convenu ce qui suit


Engagement de lemployeur Lemployeur prend en stage M. Pour une dure de dix-huit mois au maximum non renouvelables, et sengage : Laffecter Assurer son adaptation en vue de son insertion professionnelle, compte tenu de sa formation de base ; Lui verser une indemnit dont le montant slve DH (Variable entre 1600 et 4500 DH) ; Lassurer contre les risques affrents aux risques professionnels; (*) Contrat donnant droit une exonration des cotisations CNSS/TFP et de lIGR (**) Contrat rserv aux inscrits lANAPEC depuis plus de 6 mois Lui dlivrer une attestation de fin de stage indiquant notamment la nature des services ou travaux excuts par le stagiaire au cours de la priode de stage ; Le faire bnficier dun cong annuel pay selon la rglementation en vigueur.. Engagement du stagiaire : Le stagiaire sengage Se conformer au rglement intrieur de lentreprise ; Participer et excuter les tches qui lui sont assignes par lemployeur Se conformer aux prescriptions lgales en matire de secret professionnel Assurer une dure hebdomadaire de travail de .heures. Dispositions gnrales :

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Les mesures disciplinaires sont celles prvues par la lgislation du travail en vigueur; Cas particuliers dans lesquels il peut tre mis fin au contrat du stage : .. La rupture et la rsiliation de la convention de stage de formation insertion nouvre pas droit aux indemnits prvues par la lgislation du travail ; En cas rupture de la convention, lemployeur est tenu daviser lANAPEC dans les 48 heures qui suivent cette rupture ; L e prsent contrat est tabli en trois exemplaires dont un pour lemployeur, un pour le l stagiaire et un pour lANAPEC ;

Fait , le

Lemployeur

Le stagiaire

ANAPEC DIRECTEUR DE LAGENCE

Royaume du Maroc Agence Nationale de Promotion de lEmploi et des Comptences

Dclaration sur lhonneur


Je soussign() M.(Mme)... Titulaire CIN... Titulaire du diplme...
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Spcialit Etablissement. Ann dobtention.. Adresse... Dclare sur lhonneur ; Etre la recherche dun emploi depuis..mois. Navoir jamais bnfici du Programme Action Emploi ou dun stage de Formation insertion dans le cadre de la loi 16/93 ou la loi 16/93 modifie et promulgue par la 13/93

SIGATURE

IMPRIMES MODELES CONCERNANT LES PROCEDURES DE RECRUTEMENT ET DE DEPART


NOTE DE PROCEDURE CONCERNANT LE RECRUTEMENT
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DECISION CONCERNANT LE RECRUTEMENT ETAT NAVETTE DOSSIER DE RECRUTEMENT NOTE DE SERVICE CONCERNANT LA MISE A JOUR DU PERSONNEL DEMANDE DEMBAUCHE (Imprim remplir par les services demandeurs) BULLETIN DEMBAUCHE (Imprim remplir par la DRH aprs validation par la DG, ce document est classer dans un chrono pour les statistiques mensuelles). FICHE DE RENSEIGNEMENT - DOSSIER DU PERSONNEL (agents et cadres administratifs) FICHE DE RENSEIGNEMENT (agents et personnels dexploitation) FICHE DE MISE A JOUR DOSSIER DU PERSONNEL (cet imprim doit tre distribu lensemble du personnel au dbut de chaque anne.) LISTING DES PIECES POUR LA CONSTITUTION DU DOSSIER ADMINISTRATIF (arabe) LISTING DES PIECES POUR LA CONSTITUTION DU DOSSIER AMO (arabe) LISTE DES PIECES JUSTIFICATIVES POUR CONSTITUTION DU DOSSIER EMBAUCHE PROCEDURE DE SOLDE DE TOUT COMPTE AVIS DE CESSATION DACTIVITE RECU SOLDE DE TOUT COMPTE CERTIFICAT DU TRAVAIL ATTESTATION DE CESSATION DEFINITIVE DE TRAVAIL

NOTE DE PROCEDURE
HRef/DRH/01/06 DATE :1ER JANVIER 2006

DE : DRH ATTN : Direction des exploitations


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Service du Personnel Fs V.N. Service du Personnel Fs Mdina Objet : Organisation du travail Concernant : Embauche et Dpart. Dans le cadre de la restructuration de la gestion des Ressources Humaines au sein de la socit il est mis en place et ce a compt du 1er Janvier 2006 :
-

Des fiches dembauche et des avis de cessation dactivit (copie ci-jointe).

Afin de tenir une situation en temps rel des recrutements et des dparts et tablir des rapports statistiques mensuels. 1. Fiche dEmbauche La fiche dembauche est remplir par le service du personnel en double exemplaire - Le premier exemplaire est classer au service du personnel des parcs - Le second est adresser la DRH. 2. Avis de Cessation dActivit Lavis de cessation dactivit est un document important et doit tre diffus auprs des services concerns de la socit aprs que le dpart ait t sold. Ce document est rserv la comptabilit et accompagne ltablissement Du solde de tout compte Ce document permet au magasin de rcuprer les outils de travail donn lintresse et dinformer la DRH en cas de non retour de matriels de la part des sortants pour leur dduction du STC. Une copie de lavis de cessation dactivit doit tre diffuse auprs des suprieurs hirarchiques de lintress et communiqu la scurit pour matriser les mouvements du personnel.

Le strict suivi de cette procdure est la garantie de la matrise du mouvement du personnel au sein de la socit. DRH

Copie : Direction Gnrale. Fs le : 15 12 -2005

DECISION DIRECTION GENERALE


La Direction Gnrale de GMF
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Considrant la procdure de recrutement applique au niveau de la socit. Considrant les besoins de la socit en matire de main duvre qualifie. Considrant le niveau avanc atteint et atteindre par la socit sur le plan de la production. Considrant les problmes de gestion des dossiers embauche par la DRH, et pour la transparence des mouvements du personnel au sein de la socit.

Dcide Art 1 Art 2 Toutes les demandes doivent tre adresses la DRH pour traitement, La DRH aprs validation par la DG entame la procdure de recrutement en collaboration avec le service demandeur pour le choix du profil adquat. Art 3 Toute demande de recrutement ne remplissant pas les critres noncs cidessus doit tre laisse lapprciation formelle de la Direction Gnrale. Les services demandeurs dembauche doivent remplir une demande (cijointe) Indiquant le motif et le profil du poste pourvoir Cette demande doit tre marge par le Directeur dExploitation.

Copie pour: DG M.HADJ DRISS BENSAID M. EL BADRAOUI

La Direction Gnrale

NOTE DE SERVICE 1/BS


Objet : Mise jour des dossiers du personnel Destinataire : Service personnel Messieurs,
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Dans le cadre de la mise jour des dossiers du personnel et afin de faire bnficier ces derniers des prestations auxquels ils ont droit : abattement IGR et prestations CNSS, notamment la formule de lassurance maladie obligatoire. Je vous prie avant fin octobre 2005 dengager auprs du personnel Lopration de collecte des pices justificatives mentionnes ci-aprs. de Fs..

1 Pour lensemble du personnel et en fonction de la situation familiale du salari. les pices administratives suivantes sont obligatoires, elles doivent tre rcentes, conformes et valides (- de 3 mois). fiche anthropomtrique. Copie certifie conforme de la CIN de lintress et du conjoint. Copie de la carte de la CNSS et celle du conjoint, si immatricule. Copie de lacte de mariage Copie de lacte de divorce si divorc. Bulletin de dcs si le conjoint est dcd(e). Certificat de scolarit pour les enfants gs entre 21 et 26 ans Attestation de clibat pour les enfants scolariss gs entre 21 et 26 ans. Certificat de vie collective des enfants charge et du conjoint. Extrait dacte de naissance de tous les enfants charge.

2 La collecte des pices doit saccompagner du report des renseignements par lagent rcepteur sur les formulaires ci-joint en Franais et en lettres majuscules afin dassurer leur exploitation par la CNSS et la DRH .et communiqus aussitt pour validation la direction. 3 Cette opration va permettre la DRH de rgulariser les dossiers du personnel, aussi la collaboration de tous est ncessaire. Pour faciliter la comprhension par le personnel de cette opration. Je vous demande 1 dafficher les 2 mmo CNSS propos de lAMO reu le 16/11/05. 2 de distribuer tous les agents limprim le concernant et ou figure le dtail des pices ncessaires pour le dossier DRH et AMO. 3 Dinsister sur le dlai (une semaine), toute cette opration doit tre boucle au plus tard le 30 de ce mois. Je compte sur vous pour le suivi rigoureux de cette opration. La D.R.H
-Copie pour Information Mr Haj Driss Bensaid - Mr Badraoui

GMF FES VN

Date :..

DEMANDE DEMBAUCHE
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Etablie par :... Motif de la demande. .. Poste pouvoir : (indiquer qualit et section) . Profil recherch : (indiquer niveau dinstruction, de comptence, dexpriences, age, sexe, autres.) Hirarchie : ( indiquer si ouvrier, chef dquipe, agent, cadre.) ...... Rmunration propose : indiquer si horaire ou mensuel..... .. VISA DEMANDEUR AVIS DG 1/ C/ Poste pouvoir :... 2/ C/ Rmunration :. 3/ C/ Date embauche :... VISA DG

GMF FES VN
Date :..

BULLETIN DEMBAUCHE

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Nom & Prnom : Date & lieu de naissance :.. Adresse :. N CIN..N CNSS. Est recrut en qualit de :... Dpartement :. Section :. A compter du :... Priode dessai :. Salaire mensuel : Salaire horaire :.. Autre renseignements (Niveau, Expriences).

VISA SCE DEMANDEUR

VISA DEXP

VISA DRH

Mle Secteur..
FICHE DE RENSEIGNEMENT
LOC/GEO.

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NomPrnomN CIN. Valable duau.Lieu doptention... Date et lieu de naissance :...Age.. Adresse :... ... .... Situation de famille :.... Nom et prnom du conjoint :..Profession :.. Prnom Enfants charge Date de naissance Age Niveau scolarisation

Date de recrutement :.Fonction :.Affectation... MLe CNSS :.. Niveau scolaire :.. Expriences professionnelles :.. ... ... Fait . : le.
Emargement

Je dclare sur lhonneur que les renseignements fournis Ci-dessus sont vrais.

Date de dpart :.Motifs : Date et justificatifs (STC) Solde de tout compte :


*Classement dossier de lintress avec les justificatifs du dossier administratif

GMF/DRH NOTE DE SERVICE Objet : Changement dadresse et de situation familiale Larticle 22 (chapitre III : Des obligations du salari et de lemployeur) de la loi 65-99 portant code du travail, promulgue par le dahir n 1-03-194 du 14 rejeb 1424 (11 septembre 2003) prvoit expressment Le travailleur est tenu de faire connatre lemployeur ses changements dadresse ou de rsidence et de charge de famille .
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Le personnel est donc invit faire connatre son adresse actuelle ainsi que sa situation de famille exacte en remplissant et signant le formulaire ci-dessous. ( joindre les pices justificatives attestant tout changement de situation + une photo et une copie de la CIN). Tout refus ou toute fausse dclaration engagera la responsabilit du dclarant et entranera les sanctions prvues par la lgislation en vigueur. FICHE DE RENSEIGNEMENT NomPrnomMle.. CIN NValable du .au Carte CNSS N... Adresse actuelle :... .. ..................................................................................................................................... ... Situation de famille : Mari(e) Veuf (ve) Divorc(e) Clibataire. Le conjoint a-t-il un emploi salari : Oui ou Non (1) Nombre denfants charge 1..Date de naissance. 2.. 3.. 4.. 5.. 6.. . 7.. . 8.. . 9.. . 10. . Je certifie exact les renseignements ci-dessus et je mengage signaler tout changement qui interviendrait lavenir et ce dans un dlais de 15 jours. FAIT A FES LE . Signature :

(1) Rayer les mentions inutiles

C.M.E.R

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. . .
* * * * * 12 62 * 12 62 * ) ), , *

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* 3 *
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* * ) ) * ) ) * * ) ) * * *
PICES CONSTITUANT LE DOSSIER DU PERSONNEL DCLARATION AMO
1/ Concernant le salari : Photocopie certifie de la CIN La fiche Anthropomtrique date moins de 3 mois Trois extraits dacte de naissance Six photos didentit rcentes

Et le cas chant : Photocopies certifies conformes des diplmes Copies certifies conformes des attestations de travail des emplois prcdents Copie de la carte CNSS Copie conforme de lacte de mariage 2/ Concernant les enfants : Certificat de vie collectif des enfants 2 Certificats de lacte de naissance de chaque enfant charge
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Certificat de scolarit pour les enfants gs entre 21 et 26 ans Attestation de clibat pour les enfants scolarises entre 21 et 26 ans Extrait dacte de naissance des enfants dans le cas o lassur a contact plusieurs mariages (Divorce, dcs, polygamie)

3/ Concernant le conjoint : - Copie de la CIN certifie conforme Copie de lacte de divorce si le conjoint est divorc Bulletin de dcs si le conjoint est dcd Copie de la carte dimmatriculation du conjoint sil est immatricul la CNSS

GMF/DRH LISTE DES PIECES JUSTIFICATIVES POUR CONSTITUTION DU DOSSIER EMBAUCHE

Copie CIN certifi conforme Copie carte CNSS (si dj affili) .

6 photos didentit 3 actes de naissance. Justificatif situation Familiale o Si mari(e) - copie acte de mariage o o Si divorc(e) - attestation administrative o o Si veuf (ve) - attestation administrative Fiche anthropomtrique. Actes de naissance des enfants charge Certificat de vie collective

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Copies certificats scolaires/ universitaires et ou diplmes Copies attestations de stage et ou demploi.. CV avec photos si disponible

GMF

NOTE DE PROCEDURE
HRef/DRH/02/06 DATE :1ER JANVIER 2006

PROCEDURE DE SODE DE TOUT COMPTE ATTN : D.EXP : Sce Personnel FES VILLE NOUVELLE : Sce Personnel FES MEDINA : Sce Personnel ESSAOUIRA Afin duniformiser la gestion des soldes de tout compte, ceci dans un souci de transparence et ceci tant du point de vue administratif que comptable. Je vous prie de suivre rigoureusement compter de ce jour, la procdure ci-aprs, valable pour tous les dparts (dmissions abandon de poste renvoi) Le dossier solde de tout compte doit comporter : 1-Le relev de pointage, la situation RC & CP 2-le dossier de lintress. 3-lavis de cessation dactivit (modle ci-joint). 4-Limprim solde de tout compte (modle ci-joint). N.B/ cet imprim doit tre accompagn : Du dossier de lintress.
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Du registre des congs pays LE DRH

NOTE DE PROCEDURE
HRef/DRH/03/06 DATE :1ER MARS 2006

Organisation du travail Concernant : Embauche et Dpart ATTN : Service du Personnel Fs Mdina et Fs V.N et Essaouira Dans le cadre de la restructuration de la gestion des Ressources Humaines au sein de la socit et en rappel la note de procdure du 1er Janvier 2006.
-

Des fiches dembauche et des avis de cessation dactivit (copie ci-jointe).

Afin de tenir une situation en temps rel des recrutements et des dparts et tablir des rapports statistiques mensuels. 3. Fiche dembauche et de demande dembauche La demande dembauche est remplir par le service demandeur et adresser dment signe et justifie la DRH pour validation auprs de la DG avant excution .aprs recrutement une fiche dembauche doit tre remplie par le service du personnel de la zone de recrutement et class dans un classeur, de meme que la dcision daffectation mise par la DRH 4. Avis de Cessation dActivit Lavis de cessation dactivit est un document important et doit tre diffus au pr des services concerns de la socit aprs que le dpart est t sold. Ce document est rserv en comptabilit et accompagne ltablissement de ltat 9421 de fin danne. Ce document permet au magasin de rcuprer les outils de travail donn lintresse.
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Ce document au niveau de la scurit est une information importante pour matriser les mouvements du personnel.

Le strict suivi de cette procdure est la garantie de la matrise du mouvement du personnel au sein de la socit.

Copie : Direction Gnrale. Direction dExploitation

GMF FES VN
Date :..

AVIS DE CESSATION DACTIVITE


C/ Mle/Mme/Mr :Nom. Prnom.

SectionFonction.. RDC le.. Motifs Date, Mode et justificatif de rglement remplir par le service de comptabilit : .. Cadre rserv au magasinier pour quitus concernant le retour de la tenue de travail et matriel NBRE LIBELLE VALEUR

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TOTAL
NOM - PRENOM ET SIGNATURE DU MAGASINIER EMARGEMENT DE LINTERSSE

VISA SCE D.R.H

VISA D/EXP
SARL AU CAPITAL SOCIAL DE 15.000.000.00 DHS

VISA SCE COMPTGMF

GMF POMPAGE ET ASSAINISSEMENT

C.M.E.R
REU SOLDE DE TOUT COMPTE
Je soussign Nom :.Prnom :.Mle :.. NCIN :.NCNSS :..Recrut le :.. en qualit de : ....Sortie le : Motif Reconnat avoir reue ce jour la somme de dhs. Reprsentant mon solde de tout compte ainsi que le lensemble de mes droits en moluments dtaills ci-aprs : Nbre Jours travaills ..X TJ .. = . Droit au CP Nbre mois . Nbre J .X T J .. = . Pravis. =. Primes = . DDUCTIONS : Total Brut :

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Cotisation CNSS+AMO .=.. Cotisation CNSS-AMO .. =. IGR ......= . Regul Impt +/- ...= .. Avance = . Avance sur cong pay ..= . Autres dductions (Prts, Remb matriel ) ...= . S/ Total 1 ....= . A ajouter en Net ..= . Total Net a payer .= A payer la somme de (en lettre) Rf Mode et justificatif de paiement Visa DG Visa Sce Compt Visa de LIntress(e) lgalis
Prcd de la mention Bien reue Solde de tout compte


...................................................................................... .................................................................................... : ............................................................................................. : . . . .................................................. : ................................... ............................................................................................ : ............................................................................................. : (:GMF) : * .................................................................................................: * .................................................................................................: * ................................................................................................ : : * ............................................................................................... : . . . * .................................................................................................... : . .
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............................................................................ : * ............................................................................................. : * ................................................................................................ : ............................................................................................. : .............................................................................: : .

CERTIFICAT DE TRAVAIL

,28 Nous soussigns, Socit GMF/Pompage & Assainissement s.a.r.l, sis .bis Avenue Lalla Yacout -21000 Casablanca

Certifions par la prsente


............. que Monsieur ..............................titulaire de la CIN n , et immatricul la C.N.S.S. Sous le matricule ,.. enregistr au registre des congs pays de la socit sous le N a t employ dans notre socit en qualit de .....Titulaire du au

CMER

9002

Monsieur.nous quitte libre de tout engagement aprs avoir perue son solde de tout compte reprsentant lensemble de ses moluments. Le prsent certificat est dlivr lintress pour servir et valoir ce que de droit

Fait Fs le : ..././2006
LA DIRECTION

ATTESTATION DE CESSATION DACTIVITE

Nous soussigns, Socit GMF/Pompage & Assainissement s.a.r.l, sis 82, bis Avenue Lalla Yacout -21000 Casablanca.

Attestons par la prsente


que M. .............................Titulaire de la CIN n. immatricul la C.N.S.S. :enregistr(e) au registre

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des congs pays de la socit sous le N cesse ses activits dans notre socit pour dpart en retraite compter du.. M..est n(e). Cette attestation est dlivre lintress(e) pour servir et valoir ce que de droit. Fait Fs le : ...........
LA DIRECTION

IMPRIMES MODELES ET PROCEDURES CONCERNANT LES DEMANDES DE CREDIT


NOTES DE SERVICE : PROCEDURE CONCERNANT LE DOSSIER DEMANDE DE CREDIT DEMANDE DE PRT ATTESTATION BANCAIRE ATTESTATION DE TRAVAIL ATTESTATION DE SALAIRE ATTESTATION DE VIREMENT IRREVOCABLE

CMER

2009

ATTESTATION DE CESSATION DACTIVITE

NOTE DE PROCEDURE
HRef/DRH/04/06 DATE :27 MARS 2006

Concernant le dossier demande de crdit La direction gnrale Considrant que la signature par la socit dun ordre de virement irrvocable dans le cadre de toute demande de crdit engage sa responsabilit vis--vis de lorganisme prteur Considrant que la DRH une responsabilit de suivi de ces dossiers pour prserver lintrt de ses salaris. Dcide Article 1 : Tout demandeur de crdit doit retirer auprs des antennes de la DRH Ras klia ou An Kadouss et Essaouira, limprim ATTESTATION BANCAIRE . Cet imprim est remettre la banque domiciliaire de son salaire pour tre rempli et marg

CMER

2009

Article 2 : limprim ATTESTATION BANCAIRE dment rempli et sign par la banque domiciliaire ou dfaut la MAIN LEVEE remis aux antennes de la DRH donne droit louverture du dossier crdit. Article 3 : Sur la base des documents mentionns ci-dessus la DG dlivre Lintresser -Une attestation de travail -Une attestation de salaire -Une attestation de virement irrvocable au profit de la banque domiciliaire du crdit. Lobtention des documents administratifs ouvrants droit au dossier de crdit est compter du 27 Mars 2006 soumise au respect scrupuleux des tapes mentionns cidessus.

DRH

DG

Ci-joint : Imprim Attestation bancaire

/ . .
2006-03-27- : . .

GMF

: . . :

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" "

1: .

2: " " ) ( . : 3: * * . * 72 6002 . 72 6002

. .
": "

DEMANDE DE PRT BANCAIRE

Je soussign(e)Mle Fonction Sollicite de la DRH louverture d'un dossier de crdit bancaire pour les motifs suivants Je dclare avoir pris connaissance de la procdure mise en place concernant le
CMER 9002

montage de ce dossier et mengage la suivre scrupuleusement.

Fait Fs le Emargement

Dossier complet incluant la demande et lattestation bancaire transmis la DRH le

ATTESTATION BANCAIRE

Nous soussigns Banque .. ,agence de Attestons par la prsente que monsieur CIN n....salari de la socit GMF ,domicili dans notre tablissement sous le numro de compte est en situation rgulire vis--vis de notre tablissement et son compte nest dbit daucun prt de notre banque ou de prlvements de traites auprs dun autre
CMER 2009

organisme de crdit. Cette attestation est dlivre lintress sa demande pour donner suite louverture dun dossier de crdit auprs de GMF . Fs le

NB : 1ere situation : En cas ou lintress a dj bnfici dun prt auprs de votre organisme, nous vous saurions gr de lui dlivrer une main leve. 2me situation : En cas de demande de crdit venant se greffer sur un crdit en cours, nous vous saurions gr de nous communiquer votre accord.

ATTESTATION DE TRAVAIL

Nous soussigns, Socit GMF/Pompage & Assainissement s.a.r.l, sis 82, bis Avenue Lalla Yacout -21000 Casablanca.

Attestons par la prsente


que M ..........................titulaire de la CIN n ... , immatricul(e) la C.N.S.S. Sous le N , enregistr au registre des congs pays de la socit sous le N ..,
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est employ(e) dans notre socit en qualit de .. Titulaire depuis le : .. En foi de quoi la prsente attestation est dlivre la demande de lintress pour servir et valoir ce que de droit. Fait Fs le : ..././2006
LA DIRECTION

ATTESTATION DE SALAIRE

Nous soussigns, Socit GMF/Pompage & Assainissement s.a.r.l, sis 82, bis Avenue Lalla Yacout -21000 Casablanca.

attestons par la prsente


que M ..titulaire de la CIN n , immatricul la CNSS sous le N , enregistr au registre des congs pays de la socit sous le N .., est employ au sein de notre socit en qualit de .., titulaire depuis le :
CMER 2009

Et peroit un salaire mensuel brute de dhs. () En foi de quoi la prsente attestation est dlivre la demande de lintress pour servir et valoir ce que de droit.

Fait Fs le : .../../2006

LA DIRECTION

ORDRE DE VIREMENT IRREVOCABLE


Nous soussigns, Socit GMF/Pompage & Assainissement s.a.r.l, reprsente par MME BENSAID Jehane Directeur Gnral attestons par la prsente que M.. est enregistr(e) au registre des congs pay de la socit sous le N .. Nous nous engageons virer irrvocablement le salaire intgral ainsi que toutes les indemnits de Mr . CIN N son compte ouvert auprs de la Banque . Agence .. sous le numro : . et ce jusqu' la remise par lintress de la main leve dlivre en bonne et due forme par la banque.

CMER

2009

En cas de dmission, ou de licenciement et en cas de cessation des fonctions de lintress(e) pour quelque motif que ce soit, nous nous engageons en aviser la banque dans les meilleurs dlais et assurer, la liquidation dfinitive de ces droits vis--vis de notre tablissement par virement votre banque dans la limite du solde de tout compte de lintress.

Fait Fs le : .

LE DIRECTEIR GENERAL

PROCEDURES ET IMPRIMES MODELES DE GESTION DU PERSONNEL


FEUILLE DE PRESENCE PERSONNEL ADMNISTRATION ET PARC FEUILLE DE POINTAGE DEMANDE DE SANCTION BULLETIN DE RECUPERATION DEMANDE DE CONGE PAYE IMPRIME INTERNE DE DECLARATION ACCIDENT DE TRAVAIL FICHE DASSIDUITE ANNUELLE ORDRE DE PAIEMENT IMPRIME SANCTION (AVERTISSEMENT-MAP-LICENCIEMENT)
CMER 2009

DECISION DIRECTION GENERALE / AUGMENTATION DECISION DIRECTION GENERALE /AFFECTATION/REAFFECTATIO FICHE DEVALUATION/SUIVI DE CARRIERE RECONNAISSANCE DE DETTE /CHAUFFEURS MISE EN DEMEURE MISE EN DEMEURE/OBJET ABSENCE NON JUSTIFIEE (A lattention de linspection du travail)

GMF

FEUILLE DE PRESENCE
JOURNEE DU ././

MATIN
NOM

APRES MIDI

Heure Heure Heure Heure Entre Signature Sortie Signature Entre Signature Sortie Signature

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EMARGEMENT RESPONSABLE

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Feuille de pointage

GMF POMPAGE &ASSAINISSEMENT

IMP DEMANDE DE SANCTION FES LE A MONSIEUR LE DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES

Monsieur, Veuillez notifier une sanction de A M.MLE . Employ (e) en qualit de ..Secteur :... Pour le motif suivant :.. .... Avis du directeur dexploitation :

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....... Avis DRH... .... EMARGEMENT LE CHEF DE SERVICE (Nom&Prnom et poste) LE D/EXPL LE DRH

GMF

BULLETIN DE RECUPERATION
DATE

NOM &PRENOMMLE.. FONCTION. SECTEUR.. DEMANDE A BENEFICIER D'UN CONGE DE RECUPERATION : DU AU. NBRE/JOURS JOURNEE (S) A RECUPERER. REPRISE LE..

AVIS DU SUPERIEUR HIERARCHIQUE DIRECTE: ...


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L'INTERESSE ( E )

LE SUPERVISEUR (Nom & Prnom)

LE CHEF DE CIRCONSCR

LE DIRECTEUR D'EXPLOITATION

DRH

NB:1/ . LES JOURS DE RECUPERATION NE SONT PAS CUMULABLES.

2/ . LES DEMANDES DE RECUPERATION DOIVENT ETRE DEPOSEES AU MOINS DEUX JOURS AVANT LA DATE PRESUMEE DE SORTIE.

GMF/POMPAGE &ASSAINISSEMENT

DEMANDE DE CONGE
NOM ET PRENOM :.MLE.. FONCTION :SECTEUR.. DATE EMBAUCHE :. DROIT A CP AU TITRE DE LANNEE :NBRE DE J/O... RELIQUAT ANNEE.NBRE DE J/O.... TOTAL :. Nombre de jours ouvrables demands Nombre de jours ouvrables accords reliquat

DECOMPTE DES JOURS DE CONGES

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JOURS OUVR +NBRE RH..=JOURS CALENDAIRES DATE DE DEPART.... DATE DE RETOUR.

EMARGEMENT LINTERESSE CHEF DE SCE D/EXP DRH

IMPRIME INTERNE DE DECLARATION AT

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GMF/DRH

FICHE DASSIDUITE ANNUELLE FES LE ORDRE DE PAIEMENT N

De. Veuillez payer la somme de DHS .() Mmle.. Titulaire de la CIN nen rglement de. .. EMARGEMENT DG Le donneur dordre Le caissier

___________________________________________________________________
CMER 2009

GMF/DRH

FES LE ORDRE DE PAIEMENT N

De. Veuillez payer la somme de DHS .() Mmle.. Titulaire de la CIN nen rglement de. .. EMARGEMENT DG GMF / FES VN
Fs le : ....//.. Rf : A Monsieur, Objet : Sanction Monsieur, En application de la loi 65-99 relative au code du travail, promulgue par dahir n 1-03194 du 14 Rejeb 1424 (11 septembre 2003). Et notamment Art 38 et 39 concernant les sanctions disciplinaires. Motifs de la sanction Considrant. Considrant La Direction dcide : :

Le donneur dordre

Le caissier

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Nous vous infligeons un et vous informons quen cas de rcidive, la socit prendra votre encontre les sanctions disciplinaires ncessaires pouvant aller jusquau licenciement. Visa D.R.H Copie pour information : DG M. M.

FES LE

DECISION REF DG N

Le Directeur Gnral de GMF Considrant la volont de la socit de motiver son personnel Dcide Article unique
A compter du mois de Il est accord une .de.. Dcompos comme suit : Dun montant mensuel de ...dhs M. . Recrut le en qualit de Le
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LE DIRECTEUR GENERAL

GMF /DRH FES LE .. REF AFFEC/DRH N

Objet : DECISION DE REAFFECTATION Concernant M. . Monsieur,

Dans le cadre du redploiement de notre personnel encadrant pour des raisons de services. Nous vous informons de votre raffectation compter du de . en tant que . Nous comptons sur votre collaboration et vous prions dagrer Monsieur lexpression de nos salutations les meilleures

CMER

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FES LE ..

DECISION REF DG/ ..

Le Directeur Gnral de GMF - Considrant les rsultats positifs enregistrs dans lexercice de vos fonctions - Considrant la volont de la socit de motiver son personnel encadrant Dcide Article unique

CMER

2009

A compter du mois de .. M. Recrut(e).. Exerant la fonction de Bnficiera dune ..

LE DIRECTEUR GENERAL

FES LE 27 Avril 2006 RECONNAISSANCE DE DETTE POUR DEGAT MATERIEL Je soussign titulaire de la CIN n.. valable du au .., demeurant..., employ de la socit GMF/ Pompage & Assainissement en qualit de .. attach au secteur .. ,enregistr sous le matricule ... Mengage rembourser un montant de .( ) sur les dgts causs au vhicule N dimmatriculation .. .N de Parc . en ..mensualits. Jautorise la socit dduire de mon salaire le montant ci-dessus indiqu de dhs jusqu expiration de la somme reprsentant le dgt. Date remboursement Montant mensuel rembourser Cumul remboursement solde observations

CMER

2009

Emargement de lintress lgalis et prcd de la mention lu et approuv

Date : 30/12/2005

BORDEREAU DENVOI
REF :DRH EXPEDITEUR : DRHGSM . DESTINATAIRE : . Objet : CONTRATS ANAPEC Tlphone : 055 94 41 05 Fax : 055 62 59 75 e-mail : gmffes @ yahoo.fr Tlphone : Fax : e-mail :

CMER

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N ORD

LIBELLE

NBRE DE PIECES

Monsieur, Nous vous prions de trouver ci-joint NBRE DE DOSSIERS 6 NBRE DE PIECES

Nous vous en souhaitons bonne rception et vous prions dagrer Monsieur salutations. lexpression de nos meilleures

GMF

HORAIRES DE TRAVAIL DU PERSONNEL


CATEGORIE DU PERSONNEL: ZONE: SECTEUR MLE NOM ET PRENOM DU SUPERVISEUR:

PAGE/ / /

MLE

FONCTION NOM &PRENOM

HORAIRE DE TRAVAIL REPOS HEB

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GMF
CATEGORIE DU PERL ADMF PERSL ENCADRANT PERSL EXPLOITATION

RAPPORT JOURNALIER DU MOUVEMENT DU PERSONNEL

SECTEUR EFFECTIF INSCRIT EFFECTIF ABSCENT

EFFECTIF PRESENT

CMER

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TOTAL

COMMENTAIRES:( A repporter sur ce rapport les mles ,nom et prnom des absents,et le motif de de l'absence ainsi que les recrutements et les dparts)

EMARGEMENT DU SERCICE DU PERSONNEL

GMF

FES LE 20 MARS 2006

Objet : Dcision daffectation A lattention de Monsieur MOUBTAHIJ Monsieur, Nous vous informons de laffectation en tant que dtach de la DRH de

M. DAROUM Larbi compter du mercredi 22 Mars 2006 en prvision de la mutation prochaine de M.MAGHIT Youssef.
CMER 2009

Horaire :

Du lundi au vendredi : 8h 16h .Samedi : de 8h 12h

Nous vous prions de bien vouloir donner les instructions ncessaires afin que collabore avec M. DAROUM Larbi, informaticien et personne trs

comptente lensemble du personnel de Fes Mdina dans lintrt du service. Veuillez agrer Monsieur lexpression de mes meilleures salutations.

DRH

GMF LE 20 MARS 2006

FES

Objet : Dcision daffectation A lattention de Monsieur EL BADRAOUI

Monsieur, Nous vous informons de laffectation en tant que secrtaire au parc de Ain Kadous de Melle LEYLI Souad compter du mercredi 22 Mars 2006 pour les besoins du service .
CMER 2009

Horaire : Du lundi au vendredi : MA /8H 12H AP/14H 18H .Samedi : de 8h 12h

Veuillez agrer Monsieur lexpression de mes meilleures salutations. DRH D.G

PLAN DE RESTRUCTURATION DES SERVICES ADMINISTRATIFS DE FES MEDINA


Introduction

La mission qui ma t assigne par la direction gnrale de la socit GMF se rapporte la mise en place dun plan daction visant lamlioration des structures administratives existantes et limplantation dun dpartement de gestion des ressources humaines fiable, efficace, rentable et transparent. Plan 1/ Le bilan de lexistant 2/ Les actions menes ce jour
CMER 2009

- actions externes - actions internes 3/ Les actions dvelopper Conclusion.


1/ Le bilan de lexistant
On constate trois contraintes majeures sur le terrain : - Dabord, la pression syndicale qui se traduit par lintervention du bureau syndical tous les niveaux notamment pour tout ce qui touche le personnel : assainissement des dossiers, discipline (Sanctions, licenciements, mutations et autres .). Ensuite leur rticence tout changement procdural manant de la direction de la socit considrant que le maintien du statut quo est le meilleur garant de leur crdibilit. - La deuxime contrainte sarticule autour de deux volets : Le premier concerne le niveau scolaire et professionnel du personnel participant la gestion du personnel tous les stades que cela soit celui de lexploitation (Superviseurs, contrleurs, chefs de secteurs) ou celui du personnel administratif du parc. Le personnel en exercice est soit analphabte ou ayant un profil qui ne peut tre insr dans le plan de restructuration de la gestion du personnel, plan bas sur lapplication de procdures crites et cibles telles que celles que nous avons mises en place pour Fs ville nouvelle. - La troisime contrainte est labsence de dlimitation des fonctions et des tches du personnel encadrant de Fs Mdina se traduisant dans la gestion du personnel par une confusion, portant prjudice lautorit et confirmant le statut du bureau syndical comme unique interlocuteur du personnel vis--vis de ladministration. En annexe : Tableau des fonctions et tches du personnel administratif de Fs Mdina.

2/ Les actions menes ce jour


ACTIONS EXTERNES Intervention auprs de lUGTM pour leur prsenter le gestion des ressources humaines labor par la DRH. plan daction concernant la

1. Mise en place dun CDI garantissant les intrts des deux parties.

CMER

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2. Lintgration des occasionnels et leur rgularisation 3. Ltude des sujets de conflits en instance notamment le cas du personnel licenci. Lobjectif de laction mene auprs de LUGTM consistait prparer le terrain pour assurer lappui du syndicat notre projet de rationaliser la gestion du personnel pour accompagner lvolution de la socit et lui donner lassise ncessaire son dveloppement. On peut considrer que lobjectif a t atteint au niveau de la centrale syndicale qui a adhr au projet dans son ensemble mais il reste que sur le terrain , on constate une persistance du refus de changement caractris par leur rticence produire les pices administratives demandes relatives laction de base que nous avons voulu accomplir, savoir la mise jour des dossiers du personnel qui sont incomplets ; alors que leur adhsion est totale en ce qui concerne lAMO ,la rgularisation des contrats du personnel occasionnel et les cartes du travail et en gnral tout ce qui est en faveur du personnel. ACTIONS INTERNES Vu la crise sociale qui prvalait en Novembre 2005, laction qui devait tre mene devait se consacrer en priorit linstauration de la paix sociale afin de garantir la prennit de lexploitation. Laction de sensibilisation et du renouement du contact entrepris en amont avec la centrale syndicale et avec le bureau syndical en place a permis de dpasser la phase de blocage et a ouvert la voie au dialogue ce qui a permis le dmarrage des oprations dassainissement et de rgularisation du passif cumul relatif la gestion du personnel de Fs Mdina : En collaboration avec la direction de lexploitation, des runions de sensibilisation ont t tenues avec le personnel encadrant pour lintgrer dans cette dynamique ; cela nous a permis de mesurer le degr trs faible dadhsion de ce dernier en dehors de M.Maghit youssef, seule personne ayant le niveau suffisant et qui a de ce fait t charg de coiffer les oprations ci aprs : 1. La mise jour des dossiers du personnel ; lobjectif tant la collecte dinformations rcentes sur les salaris afin de constituer une base de donnes exploitable. Le service administratif a russi remplir les fiches de renseignements prpares cet effet mais na pas pu collecter le reste des pices administratives concernant les salaris en raison de la rticence du bureau syndical

2. Les dclarations A M O : Les imprims de dclaration ont t dment remplis accompagns des justificatifs ncessaires except pour le personnel nayant pas pu ce jour complter son dossier. Ces dossiers ont t adresss la CNSS qui nous a accord des dlais supplmentaires. 3. Lapplication progressive de procdures de gestion des affaires du personnel rpondant aux attentes de ce dernier ainsi que de son bureau syndical et assurant GMF la rationalisation, le contrle, la rentabilisation de ses effectifs.
CMER 2009

Les procdures lances et en cours dexcution connaissent au mme titre que les autres oprations que la DRH a menes les contraintes du manque de professionnalisme et de formation du personnel charg de leur application ainsi que les rticences de certains membres du bureau syndical. Ces premires procdures se rapportent : Au pointage Aux mouvements du personnel : nouveaux recrutements, affectations, mutations, dparts. Aux rcuprations, Aux congs pays Aux soldes de tous comptes Aux circuits des diverses demandes manant du personnel et leur traitement Aux dispositions gnrales relatives la sanction de la demande jusqu son application. Ces actions permettront la Direction Gnrale de cerner les effectifs en nombre, en comptences, en termes de productivit et de cot.

3/ Les actions dvelopper


Pour optimiser les actions prcdentes, il est ncessaire de les accompagner par la mise en place du plan daction suivant : 1. Limplantation dune cellule DRH dont les membres doivent tre forms lapplication de la stratgie de la direction gnrale et pour cela elle devra tre hirarchiquement attache la DRH et compltement implique dans le processus de restructuration engag. Premire proposition : maintenir aprs formation monsieur Znassni en qualit dagent administratif charg du suivi des procdures auprs du personnel en place et recruter un technicien en informatique pour assurer lapplication des nouvelles procdures en incluant le traitement des rapports dexploitation, poste occup actuellement par monsieur Maghit youssef propos aux mmes fonctions pour le march dEssaouira. Deuxime proposition : mettre monsieur Znassni la disposition de lexploitation dans le cadre dune nouvelle affectation et engager un agent administratif poly-comptent, ayant des capacits de gestion des affaires administratives et des connaissances en bureautique. La tche de ce dernier sera de mettre la porte du personnel dencadrement en place les diffrentes procdures et de veiller leur application. Il sera charg paralllement du traitement et de la transmission la DG des rapports dexploitation de Fs Mdina. Il sera assist dans cette tche par un autre agent qui remplira les tches assures actuellement par monsieur Znassni en parallle avec dautres attributions notamment la gestion de lAMO, du registre de cong, des accidents de travail, des rcuprations et en gnral de toutes les affaires dordre social.

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2. Le redploiement du personnel par la direction dexploitation en collaboration avec la DRH pour instaurer une adquation entre le rendement de lexploitation et les effectifs tant au niveau des secteurs que du personnel requis. Ce redploiement devra sattacher une rpartition rationnelle du personnel en fonction des secteurs traits. Pour cela, il faudra impliquer le bureau syndical pour rhabiliter le plan qui a dj reu laval en Mai dernier par les autorits concernes. 3. Llaboration du rglement intrieur et dun recueil de procdures gnrales qui entrera en vigueur lorsque la totalit des procdures que nous intgrerons progressivement sera assimile par le personnel de GMF. Lobjectif de ces deux documents est dinstituer une gestion moderne base sur lcrit devant dboucher sur une convention collective et ce en vue dasseoir une structure de gestion homogne pouvant faire ses preuves et stendre dautres marchs.

CONCLUSION Le plan daction propos tient compte des spcificits de lexploitation de Fs Mdina notamment le niveau du personnel dencadrement, son anciennet, labsence de toute culture administrative aggrave par lomniprsence dun bureau syndical virulent qui a profit de la conjoncture antrieure pour saccaparer de la gestion des affaires du personnel au dtriment de lautorit de la Socit. La situation actuelle caractrise par une paix sociale dans laquelle se sont fortement impliques les diffrents partenaires conscients de la ncessit de restructuration pour lamlioration du service public, nous permet denvisager la reprise et le contrle progressif des effectifs de Fs Mdina. Cette dmarche a t suivie de la mme faon au niveau de Fs Ville nouvelle qui a prsent moins de contraintes pralables en raison de la disponibilit et du niveau de formation de lquipe en place aussi bien au niveau administratif quau niveau du personnel encadrant lexploitation. Copies : - Madame Jihane BENSAID - Monsieur Adnane BENSAID - Mr Aziz EL BADRAOUI - Mr Haj Driss BENSAID - Mr Ahmed HAJJIOUI

PLAN DE RESTRUCTURATION DES SERVICES ADMINISTRATIFS DU PARC RAS KLIA

Introduction

CMER

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La mission qui ma t assigne par la direction gnrale de la socit GMF se rapporte la mise en place dun plan daction visant lamlioration des structures administratives existantes et limplantation dun dpartement de gestion des ressources humaines fiable, efficace, rentable et transparent. Plan 1/ Le bilan de lexistant 2/ Les actions menes ce jour - actions externes - actions internes 3/ Les actions dvelopper Conclusion.

1/ Le bilan de lexistant
On constate trois contraintes majeures sur le terrain : - Dabord, la pression syndicale qui se traduit par lintervention du bureau syndical tous les niveaux notamment pour tout ce qui touche le personnel : assainissement des dossiers, discipline (Sanctions, licenciements, mutations et autres .). Ensuite leur rticence tout changement procdural manant de la direction de la socit considrant que le maintien du statut quo est le meilleur garant de leur crdibilit. - La deuxime contrainte sarticule autour de deux volets : Le premier concerne le niveau scolaire et professionnel du personnel participant la gestion du personnel tous les stades que cela soit celui de lexploitation (Superviseurs, contrleurs, chefs de secteurs) ou celui du personnel administratif du parc. Le personnel en exercice est soit analphabte ou ayant un profil qui ne peut tre insr dans le plan de restructuration de la gestion du personnel, plan bas sur lapplication de procdures crites et cibles telles que celles que nous avons mises en place pour Fs ville nouvelle.

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- La troisime contrainte est labsence de dlimitation des fonctions et des tches du personnel encadrant de Ras Klia se traduisant dans la gestion du personnel par une confusion, portant prjudice lautorit et confirmant le statut du bureau syndical comme unique interlocuteur du personnel vis--vis de ladministration. En annexe : Tableau des fonctions et tches du personnel administratif de Ras Klia

2/ Les actions menes ce jour


ACTIONS EXTERNES Intervention auprs de lUGTM pour leur prsenter le plan daction concernant la gestion des ressources humaines labor par la DRH. 4. Mise en place dun CDI garantissant les intrts des deux parties. 5. Lintgration des occasionnels et leur rgularisation 6. Ltude des sujets de conflits en instance notamment le cas du personnel licenci. Lobjectif de laction mene auprs de LUGTM consistait prparer le terrain pour assurer lappui du syndicat notre projet de rationaliser la gestion du personnel pour accompagner lvolution de la socit et lui donner lassise ncessaire son dveloppement. On peut considrer que lobjectif a t atteint au niveau de la centrale syndicale qui a adhr au projet dans son ensemble mais il reste que sur le terrain , on constate une persistance du refus de changement caractris par leur rticence produire les pices administratives demandes relatives laction de base que nous avons voulu accomplir, savoir la mise jour des dossiers du personnel qui sont incomplets ; alors que leur adhsion est totale en ce qui concerne lAMO ,la rgularisation des contrats du personnel occasionnel et les cartes du travail et en gnral tout ce qui est en faveur du personnel. ACTIONS INTERNES Vu la crise sociale qui prvalait en Novembre 2005, laction qui devait tre mene devait se consacrer en priorit linstauration de la paix sociale afin de garantir la prennit de lexploitation. Laction de sensibilisation et du renouement du contact entrepris en amont avec la centrale syndicale et avec le bureau syndical en place a permis de dpasser la phase de blocage et a ouvert la voie au dialogue ce qui a permis le dmarrage des oprations dassainissement et de rgularisation du passif cumul relatif la gestion du personnel de Ras Klia : En collaboration avec la direction de lexploitation, des runions de sensibilisation ont t tenues avec le personnel encadrant pour lintgrer dans cette dynamique ; cela nous a permis de mesurer le degr trs faible dadhsion de ce dernier en dehors de M.Maghit youssef ,seule personne ayant le niveau suffisant et qui a de ce fait t charg de coiffer les oprations ci aprs : 4. La mise jour des dossiers du personnel ; lobjectif tant la collecte dinformations rcentes sur les salaris afin de constituer une base de donnes exploitables. Le service administratif a russi remplir les fiches de renseignements prpares cet effet mais na pas pu collecter le reste des pices

CMER

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administratives concernant les salaris en raison de la rticence du bureau syndical 5. Les dclarations A M O : Les imprims de dclaration ont t dment remplis accompagns des justificatifs ncessaires except pour le personnel nayant pas pu ce jour complter son dossier . Ces dossiers ont t adresss la CNSS qui nous a accord des dlais supplmentaires. 6. Lapplication progressive de procdures de gestion des affaires du personnel rpondant aux attentes de ce dernier ainsi que de son bureau syndical et assurant GMF la rationalisation ,le contrle ,la rentabilisation de ses effectifs . Les procdures lances et en cours dexcution connaissent au mme titre que les autres oprations que la DRH a menes les contraintes du manque de professionnalisme et de formation du personnel charg de leur application ainsi que les rticences de certains membres du bureau syndical . Ces premires procdures se rapportent : Au pointage Aux mouvements du personnel : nouveaux recrutements, affectations, mutations, dparts. Aux rcuprations, Aux congs pays Aux soldes de tous comptes Aux circuits des diverses demandes manant du personnel et leur traitement Aux dispositions gnrales relatives la sanction de la demande jusqu son application. Ces actions permettront la Direction Gnrale de cerner les effectifs en nombre, en comptences ,en termes de productivit et de cot.

3/ Les actions dvelopper


Pour optimiser les actions prcdentes, il est ncessaire de les accompagner par la mise en place du plan daction suivant : 4. Limplantation dune cellule DRH dont les membres doivent tre forms lapplication de la stratgie de la direction gnrale et pour cela elle devra tre hirarchiquement attache la DRH et compltement implique dans le processus de restructuration engag. Premire proposition : maintenir aprs formation monsieur Znassni en qualit dagent administratif charg du suivi des procdures auprs du personnel en place et recruter un technicien en informatique pour assurer lapplication des nouvelles procdures en incluant le traitement des rapports dexploitation, poste occup actuellement par monsieur Maghit youssef propos aux mmes fonctions pour le march dEssaouira. Deuxime proposition : mettre monsieur Znassni la disposition de lexploitation dans le cadre dune nouvelle affectation et engager un agent administratif polycomptent, ayant des capacits de gestion des affaires administratives et des connaissances en bureautique. La tche de ce dernier sera de mettre la porte du personnel dencadrement en place les diffrentes procdures et de veiller leur application. Il sera charg paralllement du traitement et de la
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transmission la DG des rapports dexploitation de Ras Klia. Il sera assist dans cette tche par un autre agent qui remplira les tches assures actuellement par monsieur Znassni en parallle avec dautres attributions notamment la gestion de lAMO, du registre de cong, des accidents de travail, des rcuprations et en gnral de toutes les affaires dordre social. 5. Le redimensionnement du personnel par la direction dexploitation en collaboration avec la DRH pour instaurer une adquation entre le rendement de lexploitation et les effectifs tant au niveau des secteurs que du personnel requis. Ce redploiement devra sattacher une rpartition rationnelle du personnel en fonction des secteurs traits. Pour cela, il faudra impliquer le bureau syndical pour rhabiliter le plan qui a dj reu laval en Mai dernier par les autorits concernes. 6. Llaboration du rglement intrieur et dun recueil de procdures gnrales qui entrera en vigueur lorsque la totalit des procdures que nous intgrerons progressivement sera assimile par le personnel de GMF. Lobjectif de ces deux documents est dinstituer une gestion moderne base sur lcrit devant dboucher sur une convention collective et ce en vue dasseoir une structure de gestion homogne pouvant faire ses preuves et stendre dautres marchs. CONCLUSION Le plan daction propos tient compte des spcificits de lexploitation de Ras Klia notamment le niveau du personnel dencadrement, son anciennet, labsence de toute culture administrative aggrave par lomniprsence dun bureau syndical virulent qui a profit de la conjoncture antrieure pour saccaparer de la gestion des affaires du personnel au dtriment de lautorit de la Socit. La situation actuelle caractrise par une paix sociale dans laquelle se sont fortement impliques les diffrents partenaires conscients de la ncessit de restructuration pour lamlioration du service public, nous permet denvisager la reprise et le contrle progressif des effectifs de Ras Klia. Cette dmarche a t suivie de la mme faon au niveau de Fs Ville nouvelle qui a prsent moins de contraintes pralables en raison de la disponibilit et du niveau de formation de lquipe en place aussi bien au niveau administratif quau niveau du personnel encadrant lexploita MEMORANDUM REF 001 / 12 / 2005. DE AUX : BENJELLOUN SAID DRH : RESPONSABLES DEXPLOITATION ET SERVICE PERSONNEL FES MEDINA ET FES VILLE NOUVELLE

OBJET : PROCEDURE DE GESTION DU PERSONNEL DATE Pour plus dimplication des responsables dexploitation et du service du personnel dans la gestion courante de leur personnel, et pour leur permette dexercer plus efficacement
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leur droit de regard sur le mouvement de leur effectif, ils sont pris de se conformer aux procdures ci-jointe ceci en attendant La direction des ressources humaines est charge du suivi impratif de cette procdure selon les dcisions et imprims modle cits ci aprs.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. FICHE DE RENSEIGNEMENT EMPLOIS DU TEMPS DES EQUIPES DEMANDE DE RECUPERATION DEMANDE DE CONGE AUTORISATION DABSENCE FICHE INDIVIDUELLE DAPPRECIATION NOTIFICATION DE SANCTION CONTRAT DE TRAVAIL ATTESTATION DU TRAVAIL ATTESTATION DE SALAIRE ATTESTATION DE CESSATION DACTIVITE CERTIFICAT DE TRAVAIL LISTE DES PIECES A FOURNIR POUR CONSTITUTION DU DOSSIER DEMBAUCHE DECISIONS CONCERNANT LE RECRUTEMENT ET LES DEPARTS DEMANDE DEMBAUCHE BULLETIN DEMBAUCHE RECUE DE SOLDE DE TOUT COMPTE ACCORD AMIABLE DE RUPTURE DU CONTRAT MISE EN DEMEURE LATTENTION DE LINTERESSE MISE EN DEMEURE LATTENTION DE LINSPECTION DU TRAVAIL COPIE MISE EN DEMEURE A ADRESSER A LAVOCAT DE LA SOCIETE DEMANDE DE PRET DECLARATION INTERNE ACCIDENT DE TRAVAIL ORDRE DE MISSION SYNTHESE MOUVEMENT DU PERSONNEL PROCEDURES DE REGLEMENT PROCEDURES CONCERNANT LE POINTAGE

21.
22. 23. 24. 25. 26. 27.

La liste ci-dessus nest pas exhaustive, des dcisions, des notes de procdures, des imprims modles seront mises en place en fonction des impratifs du terrain, ceci afin de matriser les mouvements du personnel et uniformiser leur gestion. Merci de votre collaboration

REF DRH/002/05

Fs le : 2 12 -2005

NOTE DE SERVICE 2/BS


Objet : Mise jour des dossiers du personnel et dclaration AMO Destinataire : Service personnel Fs I / Fs II S/C : HAJ DRISS BENSAID EL BADRAOUI AZIZ

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Messieurs, Nous vous rappelons notre note de service du 23 novembre 2005 concernant lobjet cit en avant et vous prions de nous adresser un rapport chiffr sur lvolution de cette opration ainsi que vos commentaires. Je vous rappelle que le dlai que nous nous sommes fix pour cette opration est le 10 12 -2005.

.Tous les dossiers complets doivent tre dpos ladministration compter du Lundi,
afin que nous puissions les traiter. Les dossiers AMO, il faut informer toutes les personnes entrant dans le cadre de la dclaration du conjoint et des enfants et nayant pas reue le document officiel de la CNSS, de prparer leur dossier. Je vous demande de leur faire remplir des dclarations afin que nous puissions faire le suivi de ces dossiers. (faire copie dune dclaration blanc et lutiliser cet effet).

.donner

la priorit la fiche individuelle de renseignement qui doit tre remplis et

signer, et aux contrats. Pour les pices justificatives, le dlai est prolong au 15 12 - 05 et coordonner entre Fs I et Fs II. Je me permet dinsister vu limportance de cette opration pour la mobilisation de lensemble des encadrants de la socit (suprviseurs, chefs darrondissements, ) DRH

2 / .
002/05 . : . .

: 2 : 1 :- - :
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32 5002 . 51 5002 . 21-21-50 ) .) 51-21-5002 1 . 2 ) .)...

. .
50/100/REF DRH

NOTE DE SERVICE 1/BS


Objet : Mise jour des dossiers du personnel Destinataire : Service personnel : Mme BOCHIKHI & M. JABAIRI : M. ZNASNI & M. MAGHITE ,Messieurs Dans le cadre de la mise jour des dossiers du personnel afin de faire bnficier ces ,derniers des prestations auxquels ils ont droit, abattement IGR et prestations CNSS .notamment la formule de lassurance maladie obligatoire Je vous prie avant fin octobre 2005 dengager auprs du personnel de Fs1 Lopration .de collecte des pices justificatives mentionnes ci-aprs

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9002

4 Pour lensemble du personnel et en fonction de la situation familiale du salari. les pices administratives suivantes sont obligatoires, elles doivent tre rcentes, conformes et valides ( - de 3 mois). fiche anthropomtrique. Copie certifie conforme de la CIN de lintress et du conjoint. Copie de la carte de la CNSS et celle du conjoint si immatricule Copie de lacte de mariage Copie de lacte de divorce si divorc. Bulletin de dcs si le conjoint est dcd. Certificat de scolarit pour les enfants gs entre 21 et 26 ans Attestation de clibat pour les enfants scolaris gs entre 21 et 26 ans. Certificat de vie collective des enfants charge et du conjoint. Extrait dacte de naissance de tous les enfants charge

5 La collecte des pices doit saccompagner du report des renseignements par lagent rcepteur sur les formulaires ci-joint en Franais et en lettres majuscules afin dassurer leur exploitation par la CNSS et la DRH et communiqus aussitt pour validation la direction. 6 Cette opration va permettre la DRH de rgulariser les dossiers du personnel, aussi la collaboration de tous est ncessaire. Pour faciliter la comprhension par le personnel de cette opration. Je vous demande 4 dafficher les 2 mmo CNSS propos de lAMO reu le 18/11/05. 5 de distribuer tous les agents un imprim mentionnant le dtail l des pices ncessaires pour le dossier AMO. 6 Dinsister sur le dlai (10 jours : dernier dlai le lundi 5/12/05) toute cette opration doit tre boucle au plus tard le 30 de ce mois. Je compte sur vous pour le suivi rigoureux de cette opration. La D.R.H
-Copie pour Information Mr Haj Driss Bensaid Mr Badraoui

GMF/ Pompage et Assainissement MLE.. D/R DOSSIER DU PERSONNEL FICHE INDIVIDUELLE DE RENSEIGNEMENT Nom : Prnom :

Date et lieu de Naissance : ..


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Adresse : . .. .. N C.I.N et date de validit : .... Situation familiale : mari divorc veuf (ve)

...

Nbre denfant charge : ............... Nom & Prnom du conjoint : .. Profession : sans profession Prnom 123456Fonction : . MLE CNSS : .. Niveau scolaire :. Diplmes : . Expriences professionnels : Je certifie exacte l es renseignements ci-dessus : Affectation :

salari Fonctionnaire Age

Scolarisation

Date de naissance

Emargement et nom de lagent Du Personnel ayant rempli le formulaire ci-aprs lintress

Fait Fs le Emargement de

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GMF/DRH NOTE DE SERVICE Objet : Reprise aprs absences

FES LE .

Considrant que le seul contrle ce jour des absences est le pointage et que ce moyen ne reflte pas la ralit des mouvements du personnel Considrant que le personnel encadrant surtout au niveau de lexploitation doit tre inform en temps rel et par crit des mouvements du personnel dans leur secteur ; La DRH informe qu compter du lundi les reprises de travail aprs les absences sont soumises ltablissement de limprim ci-joint qui doit tre tabli en double par le service du personnel de Fs ville nouvelle et Fs mdina . Une copie doit tre remise lintress(e)) pour que ce dernier la remettre son chef de secteur pour tre autoris reprendre le travail La seconde copie est communiqu la DRH. Absences autorises Absences non autorises Absences maladies Absences accidents de travail Congs lgaux (maternit, naissance, mariage, dcs)

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GMF Fs le 5 Avril 2006

NOTE DE SERVICE

Objet : Horaire dt

Nous informons lensemble du personnel qu compter du Lundi 9 Avril 2006 est instaur lhoraire dt. Lentre est fixe 4 h du matin au lieu de 5heure La sortie est fixe 12h au lieu de 13 h. La direction de lexploitation est charge de lapplication de la prsente note de service
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REF DRH/NS/001/06

NOTE DE SERVICE 01/BS


De : service D.R.H A : messieurs les responsables dexploitation Service personnel du parc Fes I & II Objet : feuille de prsence personnel dencadrement et emploi des temps. Messieurs, Considrant la ncessit pour la direction gnrale, la direction des ressources humaines doit tre inform en temps rel et tout les jours sur le mouvement de son personnel encadrant. Je vous saurais gr de : 1. nous adresser tous les jours la feuille de prsence du personnel encadrant marge par lintress et valide par le responsable dexploitation (modle cijoint) 2. de nous adresser un listing de laffectif

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Pices demandes pour la CNSS


Copie de la CNSS Copie de lacte de mariage Copie de lacte de divorce si divorc Certificat de dcs si le conjoint est dcd

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Copie de la carte de la CNSS et celle du conjoint si immatricul Certificat de scolarit pour enfants gs entre 21 et 26 ans Attestation de clibat pour les enfants scolariss gs entre 21 et 26 ans Actes de naissance des enfants du salari.

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