Sociologia da Comunicação

Prof. Filipa Subtil

 Principais tradições teóricas da sociologia da comunicação;

 Problematização do papel dos media da esfera pública;
 Focaliza-se o debate dos efeitos dos media no âmbito dos constrangimentos da produção e
recepção;
 Centra-se na reflexão sobre as dinâmicas actuais associadas às novas tecnologias da
informação.

A modernidade e a comunicação.

As mutações cognitivas resultantes da revolução científica: alteração nas

concepções de Homem, Natureza e Sociedade.

Século XVI: processo de transformação no mundo ocidental: liberdade político – religiosa;

colocar a verdade absoluta/religiosa acima de tudo.

Iluminismo: Após a libertação da imposição religiosa, a sociedade é livre de falar/ discutir.

Revolução científica – Revolução cognitiva: Nova concepção do mundo

O Homem pré – moderno não aceita a fatalidade; é marcado pela revolução científica.
Coloca no lugar de Deus ele próprio. Coloca o seu destino nas suas próprias mãos.

 Descartes, Newton, Galileu, Francis Bacon, Nicolas Copérnico



Primeiros protagonistas da revolução científica

-Pela primeira vez surge a explicação de fenómenos naturais através de fórmulas

matemáticas.

Objectivo: Formular leis universais; Descobrir a verdade através da ciência (e não da religião).

 O progresso científico leva a uma evolução.

O Homem Moderno já não acredita em Deus e irá materializar a felicidade terrena.  Para a
via da transformação leva o Mundo para melhor.
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

A ideia que marca o Homem Moderno - de progresso - conduz-nos a uma constante

insatisfação.

“O colectivo Social está todo drogado”.

Transformação de uma sociedade arcaica para uma sociedade moderna.

Século XX: Com o aparecimento da bomba atómica  problemas ambientais

Problemas de desenvolvimento científico

Escola Politécnica de Paris: imbuídos que o desenvolvimento cientifico é positivo; primeira

defensora da ciência moderna e do conhecimento prático.

Royal Society: comunidade científica “aberta”

Immanuel Kant: definição filosófica do iluminismo: ideia de sociedade esclarecida através da

passagem de súbditos a cidadãos e de utilização pública da razão, bem como da integração do
pensamento filosófico na governação.

As ciências sociais querem acompanhar as científicas. Problema: lidam com outros

domínios que não são possíveis de serem contabilizados. Nesta área estão a
abandonar algumas práticas.

Tendência desde o Século XVII

Panorama que se altera que irá forjar linhas face à modernidade.

 Movimentos intelectuais que pensaram o novo mundo moderno:

- Edmund Burke: Movimento intelectual conservador – criticas ao mundo moderno:
contra as ideias de revolução francesa e a favor dos valores aristocráticos; acreditavam
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

que a revolução francesa era um mal da sociedade e impossibilitava o progresso

moral.
- Ned Ludd (personagem): Movimento Luddista – revolução de operários em Inglaterra
que destruíam as máquinas das fábricas – contra o progresso técnico – revolução
industrial roubava-lhes trabalho.
- Alexis Tocqueville: defensor das conquistas da revolução francesa e das democracias –
promover a liberdade humana na democracia, conjugar liberdade com igualdade,
democracia é um modo de vida; devemos ser cidadãos activos.
- Hobs: contratualistas – o homem tem que dar um pouco d seu poder a algo superior.
- Jean Jaques Rousseau: denuncia os artificialismos do mundo industrial e os abusos de
poder; não acreditava que o progresso científico significasse automaticamente a
felicidade humana – concorda com o contracto social – o estado deve assegurar a
igualdade, liberdade, independentemente da raça, etc.
- August Comte, Saint Simon: Entusiastas do Mundo moderno – acreditavam que o
progresso científico corria a par do progresso moral – acreditavam nos fundamentos
da razão – revolução francesa como um meio para atingir um fim, soci
- edade perfeita (liberdade, igualdade).
- Criticos Revolucionários: a favor das conquistas da revolução industrial e da revolução
francesa, mas enquanto meio para vir a atingir a sociedade perfeita: sem classes
(Marx).

*Saint-Simon – Utópico defensor das conquistas da modernidade; Concepção da sociedade em base no

“progresso”.

*Michel Chevalier (engenheiro): crente na paz perpétua. Redes dos caminhos-de-ferro; comparação
com as redes da internet.

Defendem a manutenção dos sistemas aristocráticos, da sociedade antiga.

Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

Posição mais conservadora Posição mais optimista

Duas concepções de extremos

 Posição mais optimista:

 August Comte (evolução em três Estados)
 Herbert Spencer
 Evolução das sociedades: de Simples para sociedades mais complexas


Teoria da evolução de Darwin para o Mundo / Vida Social

 Não vêm nas tendências do Mundo Moderno quaisquer consequências.

 Marxismo: Por etapas também.

Modalidade de pensar o mundo moderno que se materializou nas organizações da

sociedade.

Instituições de vocação intelectual (Século XVII e XVIII):

Fenómeno dos jornais, livros, salões rococós, sociedades científicas, sociedades secretas –
maçonaria – partidos políticos, etc.  Democratização do saber (extensão a todos) e da
comunicação.

Nas classes sociais a ideia de secretismo é posta em causa – passa a haver a ideia de
transparência – tudo o que se passa no mundo é divulgado nos jornais (domínios da vida social
e a ideia de segredo eram típicas do antigo regime).

Livro: circulação do saber, possibilidade de discutir com conhecimentos.

Salões rococó: instituição constituída a partir do Século XVII; acontecem nas casa das mulheres
(primeiras participações públicas da mulher), pela primeira vez aristocracia e burguesia
funcionam em conjunto.
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

Cafés em Londres: espaços da mesma natureza que os salões rococó; mais democrático que os
salões; leitura de jornais em voz alta e posterior discurso.

Sociedades científicas: mais convencida, Royal Society em Londres (1660); curiosos, cientistas
têm oportunidade de manter as suas intervenções – primeiro espaço onde cientistas
especializados se encontram e discutem.

Mercado do livro e mercado de Arte: grandes editoras; possibilidade de um escritor viver dos
frutos da sua obra. Necessidade de vender a grande escala.

 Sociedades baseadas no princípio da comunicação; difusão de ideias nas sociedades

democráticas: entram as universidades a pensar o problema da comunicação na imprensa.

Primeiras reflexões sistemáticas sobre o jornalismo surgem na economia política alemã

(economia política não marxista).

Primeiros críticos dos media na altura: descartam problemas na imprensa; viam a informação
como uma liberdade de expressão e um bem público e dizem que o mundo do jornalismo se
tornou num negócio pensado pelo mundo comercial e económico, perdendo assim a sua
função pública.

Economistas políticos alemães (não marxistas):

 Albert Schättle
 Karl K.
 Karl Büncher

Vão publicar livros com um olhar crítico sobre o jornalismo.

(papel secundário da sociologia alemã e francesa)

Propõem:

Estudo contextualizado da comunicação; Nova instituição: jornais (a imprensa terá substituído

a religião; perceber as condições políticas e sociais na qual a ideologia se forjou. Análise critica
da imprensa alemã – relação mais estreita do jornalismo com as empresas).
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

 Análise do Schättle: os jornalistas são cada vez menos intelectuais; são meros transmissores
de conteúdos/informação.
- Corrupção: a imprensa controlada
- Dependência dos jornais relativamente à publicidade;
 Imprensa condicionada por estas variáveis e não pelo interesse
colectivo. (Jornalistas como operários do pensamento)
 Análise do Büncher: o jornalismo moderno foi transformado numa fábrica de notícias.
Transformou-se em operários, em escala/em série. No final têm um salário (sob o comando
de uma administração).

Entre os jornais: competições. Resultado: interesses privados publicados nos jornais.

(Influência marxista:)

Karl Marx: Liberdade de imprensa VS liberdade de propriedade:

Difusão de ideias;

Passa a ser uma indústria;

Jornais transformados numa mercadoria;

A imprensa não pode estar transformada numa indústria: concepção de comunicação pública.
Uma sociedade democrática tem que ter fluxos de informação livres.

Principal preocupação de Marx: a Economia; Jornal como produto.

Jornalismo: importância da constituição de uma sociedade mais livre, democrática

Liberdade de imprensa: o jornalismo estava orientado para a crença de que o movimento

público deveria educar a classe operária (para a revolução).

 Jornais em que Marx escreveu pequenos editoriais:

Rheinische Zeitung
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

Nene Rheinische Zeitung

Die Pres

Os sociólogos europeus não vão dar importância a esta temática.

August Comte; Emile Durkheim; Max Webber; Ferdinand Tönnies; Gabriel Torde;
George Simmel; Gustave Le Bon.

Max Webber: alerta para a necessidade de intervenção dos jornalistas; relação entre
jornalistas e políticos.

Ferdinand Tönnies: teoria da opinião pública, desenvolveu o conceito de comunidade e

sociedade. - “Comunidade e Sociedade” – 2 conceitos para prever as formas de organização
social antes e depois da revolução social.

 “Comunidade e Sociedade”: forma de organização das sociedades regidas por relações

contratuais e não afectivas que podem ser rapidamente quebradas.
Dois conceitos diferentes do ponto de vista sociológico:

1. Comunidade: tipo de organização social pré-industrial. (Gemeinshaft).

Está baseada em laços de afectos, baseada no artesanato; vinculo social baseado em laços
familiares. Numa pequena comunidade o que me liga ao outro são os afectos que não
posso escolher – são naturais – são laços de sangue (não escolho a avó, a mãe, etc.)

 Vinculo ligado a uma ideia mística ou de laço de sangue.

2. Sociedade: tipo de organização social – produto da industrialização (Gesellschaft).


Como é que se formam laços entre os indivíduos?

O vínculo social estabelece-se na sociedade por via controlada (contractos); contracto de

relação com o outro que pode ser quebrada. A sociedade constrói-se sobre um querer. Entre
patrão e trabalhador (empregado); entre empresas e clientes; até o próprio casamento (do
ponto de vista do registo civil, não da religião). Quanto mais especializada é a sociedade, mais
se multiplicam as relações contratuais.
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

“Como é que é possível manter uma sociedade unida no grande número?”

Gabriel Tarde: “Opinião e Multidão” – correntes de opinião; a imprensa é importante para

forjar correntes de opinião.

Reflexão americana sobre a comunicação e media:

Nova geração de sociólogos nos EUA:

 Albian Small
 Edward Ross
 William Sumner

Introduzem pela primeira vez na sociedade a temática da comunicação. Primeira análise crítica
à imprensa, aos jornais americanos – imprensa estava a ser cada vez mais pressionada
economicamente para produzir em maior quantidade e com menor qualidade – defendiam
liberdade e expressão, de opinião e de imprensa.  Se houver reforma na imprensa ainda há
salvação – Small e Ross eram reformistas, enquanto para Sumner não havia solução possível.

Escola de Chicago

Universidade mais “aberta”; Método etnográfico; Dá abrigo a temas como a prostituição,

bordéis, etc.

O comportamento que eu tenho é ditado por aquilo que os outros esperam. Como a sociedade
constrange o indivíduo; a vida social é um teatro. Jogo permanente de interacção com o outro
(forjar laços com o outro).

Concepção da Sociedade:

 Processos de intervenção Social – mais preocupados com as questões micro: interessa-

lhes compreender como é que as relações sociais se comportam, e estas só existem se
houver interacção social e comunicação; não basta que partilhemos um mesmo
espaço, não é isso que forja a sociedade ou as comunidades.
 Processo de negociação permanente – processo comunicacional para criação de laços
com os outros.
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

 Objecto da sociologia é a comunicação.

 Surge da filosofia pragmatista americana – John Dewey – ideia de que o conhecimento
tem de ter utilidade prática.

*John Dewey (Teoria do Idealismo Experimental e Teoria Moral – conceito de informação

organizada)

*Charles Cooley;

*Robert Park

 Relativamente à Escola de Chicago: o que é a comunicação para estes autores? A função

social da comunicação moderna?

Para John Dewey, a definição de comunicação é: a sociedade só continua a existir pela

transmissão e comunicação. Há mais do que uma relação sonora entre os termos
comunidade, comum e comunicação – vivemos em comunidade em virtude daquilo que
temos em comum e a comunicação é o meio através do qual chegam a possuir coisas em
comum; mentalidade similar; não se podem transmitir fisicamente crenças, aspirações,
tradições. É preciso construir os laços comuns. ”Só existe comunidade porque os homens
têm algo em comum. Só temos algo em comum se comunicarmos uns com os outros”.

A comunicação é intrínseca à democracia (como ideia de comunidade), para J.D.

J.D. foi professor de C.C. e R. P.

Corrente funcionalista – principais tendências de estudos de investigação dos EUA.

+
Escola de Chicago – institucionalizou a sociologia como disciplina científica.
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

Reflexões sobre a comunicação / síntese:

Escola de Chicago:

 Teoria comunicacional da sociedade;

 Conceito complexo de comunicação
 Especulação dobre os media: 1ºs estudos científicos sobre a imprensa.

A sociedade tem uma concepção comunicacional.

A sociedade para o ser não é apenas uma organização de indivíduos, é necessário interagir e
comunicar.

Só há interacção social se houver comunicação. A sociedade surge da interacção social. Para

termos algo em comum com o outro, que nos permita conviver.

Cada um de nós faz parte de um processo social de interacção.

Desvio para outras questões:

 Concepção da comunicação;
 Papel da comunicação na sociedade americana.

Potencial reformador social (melhoria da democracia).

Percepção de que o jornalismo já não era o media “ideal”; era sensacionalista.

Tradição Americana é contra a ruptura, pois acreditam na sua democracia.

Os meios técnicos não fazem tudo; é necessário contexto de valores.

Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

Teoria Funcionalista da comunicação de Massas

Em 1940 começam os primeiros estudos sobre as funções dos media (Laswell, etc.).

Até 1940 – estudavam-se meramente os efeitos dos media.

A partir de 1940/50: (HertaHerzog) o que é que fazemos com os media; usos dos media.

 Sociedade como um todo que possui múltiplos subsistemas, que têm uma função na
sociedade para o bom funcionamento do sistema social
Relação sistemática entre subsistemas – promove o sistema social.
Subsistemas organizam-se segundo as funções que desempenham. Saber como a acção
social contribui para a sociedade.
Analogia da sociedade ao corpo humano e dos subsistemas aos vários órgãos e elementos
para a sobrevivência humana.

Conceitos: Funcionalismo, coesão, organização

Como é que o individualismo integrado em subsistemas e os próprio subsistemas contribuem

para a coesão e para o melhor funcionamento?

Relação entre subsistemas e meios para comunicar entre sistemas, importância dos meios, dos
media, para a manutenção das normas, por exemplo.

O importante é o bom funcionamento do sistema, da sociedade. Não é o sistema um meio

para atingir os fins individuais, mas sim os contributos individuais meios para atingir os fins da
sociedade.

-coesão; - integração; - manutenção; -equilíbrio; -funcionalidade; -auto regulação; -

conformidade.

Nunca se coloca em causa o sistema social.

 Contexto de guerra (anos 20/30) impulsionou o estudo da comunicação enquanto ciência:

impulsionado pelo mundo bélico e pelo mundo económico.
 1ª Guerra Mundial: pela primeira vez a população civil sente o que
significava estar em guerra (antes a guerra era praticamente só entre
exércitos e não afectava directamente os civis); era preciso convencer
a população de que a guerra era um mal necessário para combater o
inimigo: recruta, tropas – induzir sentimentos de amor à Pátria e ódio
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

ao inimigo, necessidade de congregar a população num objectivo

comum.


Governos usam os media para disseminar a mensagem: propaganda

 Fim da 1ª Guerra Mundial: Debate contra ou a favor da propaganda na imposição de

ideologias numa sociedade democrática.

J. Dewey: contra a propaganda e a favor de um plano educacional que formasse os cidadãos

cívica e intelectualmente para que pudessem pensar por si sem serem manipulados pela
propaganda.

Harold Lasswell escreve um texto sobre as funções dos media no qual afirma que o sujeito
passa a ser objecto de estudo na teoria fundamentalista, uma vez que a sociedade age como
um corpo humano no qual tudo funciona.

Escola de Frankfurt

(1923)

Max Horkheimer

Theodor Adorno
Teoria crítica da Escola de Frankfurt
Herbert Marcuse
Tópicos de Reflexão: crítica à sociedade Moderna – Indústria
Leo Lowenthal Cultural

Jünrgen Habermas

Axel Honneth

“Quais são as consequências para a transmissão cultural por esta já não ser feita pela família,
mas sim pela instrumentalização?”

Há quem defende que irá ser a destruição da cultura.

Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

Cultura de Massas
Difunde as ideias das classes dominantes
Indústria Cultural

Como se situam no pensamento marxista:

Trabalham com os conceitos fundamentais; relativamente às formas de dominação eles

criticam: “nós não podemos falar de dominação económica de uma classe cobre a outra,
porque vai conduzir à dominação cultural;” – Consequências: não se irão verificar
consequências apenas em termos de riqueza/pobreza, mas existiram também consequências
do ponto de vista simbólico dos valores que pautam a sociedade.  Dominação Cultural
Simbólica

É uma das críticas à Industria Cultural e à Cultura de Massas: a Infra-estrutura (vertente

económica) determina a Super – estrutura (dimensão simbólica, dos valores, concepções, etc.).

Cultura de Massas = cultura é como mercadoria = industrial cultural

Forma de dominação do poder político sobre a

população.

Distinção entre alta e baixa cultura (artes e ciência/ cultura popular):

A indústria cultural vem desvirtuar o valor crítico de cultura.

Caracterização dos produtos da indústria cultural:

Tudo é mercadoria – seriação, padronização, divisão de tarefas na linha de montagem; todos

os produtos são simples e de difícil assimilação – para chegar a todos; o valor financeiro
determina a maior ou menor produção; privilégio da quantidade (para chegar a todos) em
detrimento da qualidade; produção em detrimento da criação – despersonalização dos
objectos; fins lucrativos.
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

Indústria cultural produz coisas iguais; indústria cultural marcada pela semelhança;
transformou toda a cultura em entretenimento e consumo; o modo de produção é menos
importante que o valor estético. A cultura perde o valor simbólico – vem atrofiar a criatividade
e a imaginação; expressão artística autónoma – refém da indústria cultural.

 Produz-se mais rapidamente e em maior quantidade cultura - através de meios

tecnológicos. Com a reprodução técnica da cultura perdemos a “aura” (a ideia da
experiência afectiva), mas ganhou-se um maior acesso à mesma.
 Para os autores de Frankfurt, a reprodução apenas interessa às classes dominantes.


São quem tem poder económico: possibilidade da elite

manipular o que quer, de modo a não colocar em
causa os estratos sociais.

Até 1948: Adorno e Horkheimer utilizavam o conceito de “Cultura de Massas”;

A partir de 1948: passam a utilizar o conceito “Industria Cultural”.

Na Industria Cultural, quanto mais valor de troca tiver uma peça, mas se produz.

Conceito de “alienação”: ajuda das tecnologias – modo de alcançar lucro mais rapidamente.
Mais do mesmo produto (reproduções em série).

A cultura foi reduzida ao entretenimento, a consumo efémero.

A reter / Síntese:

A visão da Escola de Frankfurt é mais radical: olhar pautado por uma ideologia marxista;
relações pautadas pelas relações económicas – dominação.

O sistema social é posto em causa: não é isso que os dominadores pretendem.  As ideias
reproduzidas são as da classe dominante (pressão cultural).

Os meios de comunicação são “acusados” da criação de padrões na vida quotidiana –

estereótipo veiculados nos media.

“A sociedade sempre vence, e o individualismo não passa de um boneco manipulado através

das relações sociais.”
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

“A mudança estrutural da esfera pública”

J. Habermas (1962)

1ª Fase: definição do conceito normativo de esfera pública (ideal) – o que deveria ser a esfera
pública?

2ª Fase: trabalha o conceito histórico – sociológico de esfera pública – o que é? O que foi?
Onde se verificou?

Esfera Pública: espaço onde pessoas privadas forjam uma ideia sobre determinado assunto e
depois apresentam ao público aquilo que pensam – espaço físico de discussão

Situação ideal de discurso: exercício de discurso no qual todas as pessoas partilham – ideia de
consenso. Cada participante tem igual direito de partilhar a sua ideia (ideia do conhecimento
adquirido).

Conceito Normativo de Habermas:

 Vai escudar-se no modelo de sociedade de esclarecimento, de E. Kant: o iluminismo –

sociedade esclarecida (3 condições: o Homem tem de passar de súbdito a cidadão;
fazer uso da sua razão; os governantes deveriam promover as opiniões dos filósofos
(consciência crítica da governação).
 E no modelo da democracia grega:
“Ágora”;
“Oikos”: esfera privada (casa, família); mundo das mulheres;
“Pólis”: esfera pública (cidade) – mundo dos filósofos – praça pública/ágora;

“Espisterme”: opinião fundamentada racionalmente;

“Doxa”: opinião não fundamentada/racional – senso comum.

A esfera pública deve de estar separada da esfera privada.

Esferas públicas literárias – cariz apolítico

Século XVI: Salões rococó, cafés, etc.

 Pela primeira vez as mulheres têm um papel muito importante na vida pública;
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

A partir de 1789 (Revolução Francesa): Refuncionalização das esferas públicas literárias.

 Passam a esferas públicas políticas (antecâmaras dos Parlamentos) – lidera o

modelo absolutista.

Século XIX: com os meios de comunicação de massas: Refeudalização.

Meios de Comunicação de Massas: vão modificar as esferas públicas de debate e troca de

ideias entre os cidadãos  os profissionais de comunicação vêm adquirir a função de produzir
e construir opinião (deixa de ser produzida pelos cidadãos).

Por outro lado, com a difusão das tecnologias de comunicação e dos transportes, a informação
chega a outros lados, permitindo a um maior número de cidadãos formularem opiniões e
discutirem publicamente.

Esferas públicas políticas: opinião pública mais aprumada e esclarecida.

 Mas isto, na prática, não aconteceu: na verdade, com a difusão dos meios de
comunicação, o espaço público tendeu para a refeudalização – as esferas
públicas não se alargaram: o público passou de um público leitor pensante,
para um público que consome cultura – raciocínio converte-se em consumo.

 Recepção dos meios de comunicação de massas é uma recepção individual;

 A família perde a coesão literária – deixa de haver espaço para a leitura pública, pelo
que os salões burgueses também deixam de fazer sentido.
 São os meios de comunicação social que discutem os temas: definem os temas,
definem quem os vai discutir;
 Simulam as discussões e o debate entre os cidadãos comuns;
 Jornais deixam de ser espaços de discussão livre;
 O mundo da comunicação de massas deixa de ser esfera pública (só na aparência).

Criticas a Habermas:

 Descuidou a construção social dos indivíduos – reacção passiva (mudança nos estudos
sobre os efeitos) – hipótese dos usos e gratificações que os receptores retiram face à
utilização dos media (estudos dos efeitos desenvolvem outra linha de pensamento – o
que é que as pessoas fazem com os media?)
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

 Receptor activo, consciente e racional;

 Não assume a possibilidade de a recepção ser diversificada;
 Fascinado pelo modelo parlamentar – a ideia de espaço público e debate não se pode
cingir à discussão partidária.
 Valorizou o espaço burguês – esferas públicas literárias – considerou estas esferas
como modelo de democracia.

Pontos favoráveis à obra:

O espaço público não é igual a discussão política;

Concepção de sociedade baseada na comunicação – interacção social (influência da Escola de

Chicago) – para uma Sociedade se manter em harmonia tem que comunicar (optimismo na
comunicação).

 Habermas toma consciência que houve uma grande transformação devido aos meios
tecnológicos. Os fóruns perdem a importância; observa-se uma crescente
comercialização dos meios tecnológicos: sector das telecomunicações, media, etc.
Torna-se quase impossível falar em espaço público sem falarmos dos media.


“Mudança Estrutural da Esfera Pública”

- Assume que não faz sentido falar só de um público, pois há diferentes formas de
consumo cultural; diferentes públicos.
- Efeitos cognitivos /usos e gratificações: “O que é que nós fazemos com os media?” –
vai alterar a questão de forças (vai deixar de ser: “O que é que os media fazem
connosco?”)  enquadra-se na Teoria Fundamentalista da comunicação de massas.
- A fronteira entre a cultura e vulgar e a cultura erudita está cada vez mais esbatida;
- Não teve em conta os efeitos sociais da TV, pois ainda se baseava nos estudos de
Lazarsfeld.
- Para perceber os efeitos mediáticos, é necessário perceber o contexto cultural dos
receptores;
- Não é possível ignorar a acção dos mass media no espaço público;
- Interacção entre o sistema político e os media; a política faz-se por via dos media.
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

Há razão para falarmos de um espaço público mediatizado: actual configuração do espaço

público é a conjugação do sistema político democrático e a acção dos media.

Dominique Wolton: “As contradições do espaço público mediatizado”

Contradições do espaço público mediatizado:

1. “A tirania do acontecimento”
2. “O expositor mediático”
3. “Uma comunicação sem tabus”
4. “A estandardização”
5. “A personalização”
6. “A identificação: acção – comunicação”
7. “O tema da transparência”
8. “O irenismo comunicacional”.

Nova interpretação da mensagem requer 3 formas de recepção:

1. Impera o imediato, o instante, o directo… o tempo da informação está reduzido ao

imediato. É possível graças aos meios técnicos saber “in loco” (aqui e agora) – p. ex:
notícias de guerra no outro lado do mundo. Triunfo da informação sobre a história.
2. Ter mais fluxo informativo podia significar que as elites estavam mais próximas das
populações. Pelo contrário, as elites passam a estar completamente separadas das
populações. Omnipresença dos media permite saber tudo sobre tudo mas a
proximidade não existe. O conhecimento dos problemas é mediatizado e não
experienciado.
3. Por via dos processos de privatização dos canais TV e rádio, isso levou à desrgulação
levando à comunicação transparente, sem limites. Passamos de uma regulação
limitativa para um sistema desregulado. Quanto menos regulação houver, mais abusos
poderão haver. (De um sistema fechado para um sistema sem regras).
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

Estudos dos efeitos dos meios de comunicação de massa na audiência

1º Período (1920 – 1940) – provém do behaviorismo:

 Efeitos totais
 Propaganda
 Efeitos directos, unidireccionais e uniformes
 Estímulo – resposta
 Audiência passiva e manipulada

2º Período (1940 – 1970) – Lazersfeld

 Teorias dos efeitos limitados: tipos de variáveis que afectam a exposição aos media:
líderes de opinião…
 Teorias de percepção selectiva: persuasão
 Revisão do modelo estímulo – resposta: porque passa a ter em conta o contexto social
e individual – idades, sexo, etc. (causa – efeito)
 Audiência colectiva e não uniforme;
 Indivíduo está sujeito a outras formas de influência que não apenas aos media;
 Influência selectiva


Importância dos grupos primários e dos líderes de opinião – no campo político, na teoria dos
efeitos limitados de Lazesfeld.

Nova orientação:

 Teoria dos usos e gratificações;

 Questão central: receptores activos, conscientes e selectivos nas suas escolhas;
 Herta Herzog dedicou-se a estudar o que é que levava as pessoas a “usarem” os
media.  Expressar emoções…
 Qualquer individuo quando consome certo produto mediático sabe
perfeitamente por que o faz e que gratificação pretende ter –
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

consumo racional (concebe a audiência como activa) – só somos

influenciados se quisermos.
 Os conteúdos mediáticos que temos ao nosso alcance são aquilo que queremos
 Os media competem com outras fontes de satisfação de necessidades.

Os media satisfazem:

 Necessidades cognitivas
 Necessidades afectivas
 Necessidade de interpelação
 Necessidades de realçar os contactos inter sociais
 Necessidades de evasão, de relaxamento , descontração…

 As tecnologias são neutras: temos sempre a possibilidade de desligar;

 As tecnologias não são neutras: criam ambientes sociais e transformam-nos

Críticas à hipótese dos usos e gratificações:

 Inexistência de uma definição clara sobre o que são usos, gratificações;

 Os meios criam em nós próprios necessidades que queremos ver satisfeitas
(publicidade)
 Será que nos nossos consumos somos sempre tão conscientes e racionais como a
teoria dos usos e gratificações?
 A Teoria dos usos e gratificações tem um fundo verdadeiro mas acaba por exagerar.

3º Período (1970 – 1999) – efeitos cognitivos dos media:

No imediato, ao longo prazo, afectam a percepção da realidade - influência é tanto mais

quanto maior for a nossa experiência da realidade: nunca tivemos num ambiente de guerra,
mas temos noção do que é porque obtemos dos media e acreditamos que seja assim.

Razões que levam ao regresso da ideia de efeitos fortes da comunicação de massas:

 Globalização /Planeterização
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

 Transformações nos sistemas políticos – como os media modificam a política;

 Aceitação de que os media têm efeitos cognitivos

1. Planeterização: possível devido ao desenvolvimento das tecnologias de informação; o
que permite uma maior ligação entre os diferentes espaços (?) - facilita a criação de
uma economia global (mercado global); processo de interpretação dos mercados, pelo
desenvolvimento tecnológico – dependente das evoluções dos transportes e
comunicações.
2. Vídeo Política: sistema político marcado pelos efeitos mediáticos – politicas que
precisaram dos media para serem reconhecidas e passarem a sua mensagem, por isso
sujeitam-se às regras dos media.
3. Função cognitiva dos media: os media têm tanto mais impacto quando nos
apresentam algo que vai para além da nossa experiência de realidade.
 A partir dos anos 60/70 muda completamente o tipo de efeitos: deixam de ser nos
comportamentos o indivíduo e passam a ser efeitos cognitivos.

 Existem diversas teorias associadas a esta concepção dos efeitos cognitivos

Quanto mais é a informação que temos ao nosso dispor, maior é o diferencial de

conhecimento.

Factores que levam ao crescimento do diferencial do conhecimento:

- Quanto mais informados estamos, mais expostos estamos ao tema (aceitação,

retenção, selectividade do tema).
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

McLuhan – Meio e Mensagem

Pensamento de McLuhan (1911 – 1980) / Escola de Toronto:

 Harold Adams Innis (1894 -1952) – importante académico da Escola Canadiana de

comunicação, anterior a McLuhan;
 Novidade do pensamento de McLuhan – relação entre os media e modos/técnicas da
comunicação e da sociedade
 Vem superar os modelos anteriores que davam mais
importância à mensagem e aos seus efeitos, sem pensar no
poder dos meios técnicos (efeitos de comunicação por via de
certos meios técnicos – efeitos sociais resultantes do facto de
nós comunicarmos por via da escrita, de tv, de cinema,
computador)

As mudanças sociais decorrem da comunicação técnica; o meio é a mensagem – a introdução

de um certo meio técnico vai induzir transformações no âmbito da mensagem.

Principais ideias de relação entre tecnologias e civilização:

1. As tecnologias são produto das civilizações

- Tecnologias alteram as formas de relacionamento numa civilização / organização

social;

- Tecnologias são fundamentais para compreender a evolução civilizacional

2. As civilizações: expandem-se e estabelecem contractos entre si através de meios

técnicos de comunicação mas também de meios naturais de comunicação – concepção
original dos meios de comunicação mais abrangentes – rios, lagos, cavalos, tudo o que
permite o contacto entre civilizações; estradas, caminhos-de-ferro; extracção de
recursos naturais (minério), porque é exportado.
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

Para Innis, a sociedade é o que é por causa dos meios de comunicação. Predominantemente
através das tecnologias da informação – cada sociedade está moldada pelas tecnologias
usadas durante aquele período histórico

 As formas de convivência social são alteradas pela tecnologia

As tecnologias moldam as nossas formas de pensamento, de raciocínio e são centrais para

compreender as histórias das civilizações. Todas as civilizações se expandem e estabelecem
contratos umas com as outras através de meios técnicos de informação e comunicação
(produzidos pelo homem ou não) – tudo é “meios de comunicação”.


 Formas de comunicação nãos construídas pelo homem (rios, cavalos…)
 Meios de comunicação com origem na actividade humana (estradas, pontes, canais,
automóveis…)
 Extracções de recursos naturais – porque não são para consumo autónomo, mas sim
para trocar com outras comunidades, incitando o contrato.


 Todos eles afectam e alteram a organização das sociedades;
 Meios de comunicação criam novos ambientes – todos estes ecossistemas vão alterar a
percepção e as formas de vida dos indivíduos;
 Tecnologias permitem o comércio e o contrato com outras civilizações.

 As tecnologias quando entram em determinadas sociedades podem ser devastadoras

(ex: índios)

Ideia de que o meio é a mensagem é tratada no pensamento de Innis, mas fica célebre pelo
trabalho de McLuhan.

McLuhan tem também uma concepção vasta de meios de comunicação  meios de

comunicação são extensões/próteses/prolongamentos do Homem.
Sociologia da Comunicação
Prof. Filipa Subtil

Ponto de partida para um novo domínio de pensamento:

 Telégrafo / electricidade: - extensão do sistema nervoso central; simulação da

consciência humana na rede – inteligência colectiva; surge pela primeira vez a ideia de
aldeia global;
 Roupas: extensão da pele;
 Casas: extensão do corpo;
 Fotografia: estende e multiplica a imagem humana.

O Meio é a Mensagem: qualquer nova tecnologia (extensão técnica humana) induz

consequências psíquicas, percepcionais, sensoriais e sociais; o simples acto de introduzir um
novo meio em si – a mensagem (transformação do ambiente onde vivemos) – um meio de
comunicação é ele próprio uma mensagem porque tem um propósito e causam
consequências.

Innis: não pretende fazer um juízo de valores da tecnologia mas sim apelar a que os meios
tecnológicos não se imponham aos outros (linguagem, pinturas rupestres – meios que ligam o
tempo histórico) – opera ao paradoxo relacionado com as tecnologias de comunicação –
aspectos positivos e negativos  tem uma visão histórica das tecnologias de informação.