Universidad Nacional Jorge Basadre Facultad de Letras y Ciencias G.

Jurdicas

Ciencias de la Relaciones Pblicas Especializadas Comunicacin

Introduccin

En la actualidad quien no chatea, quin no busca informacin por internet, quin no visita a las pginas web de sus artistas favoritas, o leer los blogs que suelen contar historietas amenas e interesantes. La respuesta es obvia, casi toda las personas. Claro que algunos no han tenido ese acceso, porque son personas mayores y les falta capacitacin. Con el llegada de la tecnologa y la transformacin que han sufrido los medios de comunicacin con el desarrollo y el posicionamiento del ciberespacio, es necesario que los profesionales en el manejo y emisin de la informacin, reflexionemos sobre el importante papel que ya tiene en nuestro quehacer profesional el uso de las TI (Tecnologas de la Informacin) sobre todo el Internet, ms an Radio Tacna, que es un medio de comunicacin. En las pginas siguientes se explicarn los conceptos, desarrollos, utilizacin, ventajas, desventajas y otros, sobre la utilizacin de las tecnologas en las empresas como herramienta de comunicacin. Sabemos que nos encontramos en la nueva cultura de la imagen, texto, video.

IMPORTANCIA DEL USO DEL INTERNET COMO ESTRATEGIA DE C O MU N I C A C I N D E L A S O R G A N I Z A C I O N E S E N S U P B L I C O

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PARTE TERICO 1. Internet Internet puede ser definida como "Una red de redes de computadoras" que se encuentran interconectadas a lo largo del mundo, nadie es dueo de Internet simplemente cada usuario paga su conexin hasta llegar a la red. 2. Evolucin de Internet Para darse una idea de cmo internet se incorpora a la sociedad se debe recordar que la radio demor 28 aos en llegar a 40 millones de personas y la televisin solo tardo 10 aos en llegar a la misma cantidad de gente, hoy dichos medios tiene una llega masiva. Internet apenas tardo 3 aos en llegar al mismo nmero de personas y pronto ser un elemento de comunicacin ms en la vida cotidiana. Se calcula que en 1997 los usuarios de Internet eran aproximadamente 100 millones y se estima que sern 300 millones para el 2000. 3. Un servidor Web Es un tipo especial de computador que almacena y distribuye, presenta informacin en Internet casi de manera instantnea. 3.1 Que es una pgina Web? Una aplicacin web consta de una o ms pginas conectadas entre s. Un buen punto de partida sera decir que una pgina web es un archivo de texto que contiene lenguaje de marcas de hipertexto (HTML), etiquetas de formato y vnculos a archivos grficos y a otras pginas web. El archivo de texto se almacena en un servidor de web al que pueden acceder otras computadoras conectadas ese servidor, va Internet o una LAN. 4. MIME La especificacin MIME (Extensiones de Correo de Internet Multipropsito) describe la transferencia de datos multimedia mediante los estndares de correo de Internet.
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Antes de implementar MIME para el Web, sta utilizaba una especificacin tcnica diferente para describir la sintaxis de los mensajes de texto que intercambiaban los programas en Internet. Sin embargo los mensajes de texto solo podan transferir texto. 4. Transferencia de Informacin en la WWW Una vez que el usuario se encuentra conectado a la Internet, para obtener la pgina Web en la pantalla de su computador se efectan transparentemente las siguientes tareas: El cliente solicita al browser la pgina Web requerida.
Se establece la una conexin entre el browser y el servidor para satisfacer el

requerimiento. El browser solicita el objeto. El Servidor Web busca la pgina en sus discos El servidor enva la pgina al browser, siendo el browser del cliente el que interpreta el cdigo HTML. Podemos observar que siempre despus de cada solicitud se libera la conexin, este diseo funciona as para economizar ancho de banda de la red, ya que si se estara continuamente conectado, se hara uso de ancho de banda en perodos innecesarios y este recurso es muy valioso y escaso en la red. 5. HTTP, el protocolo de transporte de hipertexto. Los protocolos son reglas que ayudan a estandarizar la comunicacin entre ordenadores. De ellos, el que controla la transferencia de datos en la World Wide web WWW es el HTTP, que proporciona un vehculo de entrega para las imgenes, grficos, video, hipertexto u otros datos en la Web. Mientras se recorre la web, el explorador intercambia mensajes con los servidores Web gracias al HTTP. 6. Exploradores Web. Todos los exploradores Web interpretan y muestran los archivos codificados en HTML. HTML 3.2 es el estndar aceptado actualmente y se est desarrollando HTML 4.0. Los
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fabricantes de exploradores Web, principalmente Netscape con el Navigator y Micorsoft con el Internet Explorer han creado extensiones fuera del estndar. 7. Importancia de Internet en Relaciones Pblicas Lo relevante es que los profesionales de las relaciones pblicas en general estn empezando a utilizar de manera progresiva las herramientas web, todos los clientes y mercados meta estn conscientes de la importancia del Internet e incluso comienzan a realizar programas y proyectos encaminados en torno a este, desafortunadamente las agencias de relaciones pblicas an no pueden comprender el valor de desarrollar una nueva estrategia para comprender el mercado y convertirse en consultores de estas nuevas herramientas. II. R e l a c i o n e s P b l i c a s 1. Definicin Las Relaciones Pblicas son las actividades de toda industria, cooperacin, profesin, gobierno y otra organizacin cualquiera para la creacin y el mantenimiento de unas relaciones sanas y productivas con ciertos sectores determinados de pblico a fin de adoptar el medio ambiente de stos y justificar su existencia ante la sociedad. La Relaciones Pblicas se extienden ahora a una compleja serie de actividades, todas con el denominador del bien presente y de crear una buena imagen. 2. La Web - oportunidad y necesidad para las empresas En el mercado de hoy en da, parece que las empresas deben estar en la Web, tambin llamada telaraa mundial para tener una ventaja competitiva. Por lo tanto, no estar en la Web es tener una gran desventaja. Sin duda, si quiere que sus clientes consideren que su compaa est al da, debe estar conectado. El mtodo ms importante para mostrar que est preparado para el prximo siglo es que su empresa este conectada a Internet. Despus de conectarse debe publicar informacin en la Web e invitar a sus clientes a ver los archivos y acceder a los recursos disponibles. Para muchas empresas la presencia en la Web se ha convertido en una necesidad, y ha demostrado que es un excelente potencial comercial y financiero y que sta crecer ms cuando se impongan las tcnicas de seguridad y codificacin.
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La Web se ha convertido en un gigante bazar de bienes y servicios, se puede encontrar lo que se quiera en ella, y los portales obtienen una ventaja de esto al agregar vnculos a sitios de comercio electrnico para que lo usuarios encuentren lo que quieren. 3. Conexin a Internet. Los elementos necesarios de Software y de Hardware que se necesitan son relativos al tipo de conexin que quiera establecer la empresa.

PARTE PRCTICA

1. El uso de internet en Radio Tacna como estrategia de comunicacin Con el advenimiento de la tecnologa y la transformacin que han sufrido los medios de comunicacin con el desarrollo y el posicionamiento, el Internet, es necesario y uno de las herramientas eficaces para buscar informacin de las agencias de noticias y luego realizar el tratamiento de informacin necesaria para informar al pblico de los acontecimientos que se presentan en el mundo entero. Radio Tacna cuenta con una pgina web que suministra informacin al pblico de los ltimos sucesos. 2. Importancia del uso de la tecnologa en Radio Tacna Es importante es sumamente importante la utilizacin de la tecnologa en un medio de comunicacin como es Radio Tacna, porque permite competir con otros medios y Brinda informacin periodstica a travs de un medio inmediato y de fcil acceso a la poblacin en general. Tambin permite la interaccin con el pblico. Por ello Radio Tacna est en constante innovacin tecnolgica para que la empresa pueda seguir operando de manera ptima. Todos los profesionales en el manejo y emisin de la informacin, reflexionemos sobre el importante papel que ya tiene en nuestro quehacer profesional el uso de las TI (Tecnologas de la Informacin) sobre todo el Internet.
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3. Instrumentos tecnolgicos que utiliza Radio Tacna en su comunicacin Los instrumentos tecnolgicos que utiliza son: Computadoras debidamente equipadas.
Equipos celulares RPM, RPC.

Utilizacin de cable. Pgina web. Mezcladoras Telfono fijo

Filmadoras digitales y otros.

4. Beneficios de la tecnologa para la empresa Los beneficios que ofrece la tecnologa son:
Intercambio de informacin en tiempo real.

Transmisin de notas informativas desde el lugar de los hechos. Transcribir los despachos de exteriores, para luego actualizar la pgina web. Recibimiento de notas de prensa. Envo de fotografas tomadas desde el lugar de los hechos. Comunicacin instantnea con los enviados especiales a cualquier parte de la regin, nacional o internacional. Disminucin de costos en el proceso de la comunicacin. Mensajera instantnea Bsqueda de informacin de las agencias de noticias ms importantes del mundo. Visitar a la pgina web de otras fuentes de informacin.
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Bajo costo. Acceso global. 5. Inconvenientes que ocasiona la tecnologa en Radio Tacna Los inconvenientes que ocasiona la tecnologa son: Inversin alto para la adquisicin de los equipos tecnolgicos. Saturacin de la lnea. Se bloquea la mquina. Saturacin de informacin. Mecanizacin de los operadores. Filtro de mensajes no deseados.

Conclusiones
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Utilizar el Internet como una herramienta de comunicacin es significativa, porque permite que la informacin est disponible en todo el mundo, basta con digitar la direccin de la web y el ordenador ya se encarga de buscar y presentrtelo la informacin requerida.

En Radio Tacna el uso del internet es sumamente importante, para brindar informacin al pblico y para enviar fotografas y notas redactadas a estudios desde el lugar de los hechos. Tambin permite la interaccin con el pblico.

El Internet est facilitando el desarrollo de la Comunicacin multimedia en tiempo real, y esto est produciendo el cambio de paradigmas y de audiencias en el mundo.

El internet es una forma de personalizar el vnculo con los integrantes de nuestros grupos de inters, ya que la Red permite responder a las demandas de informacin e interaccin especficas de cada usuario en particular. La segmentacin de pblicos con esta nueva forma de comunicacin no sustituye para los medios tradicionales un peligro, al contrario es un apoyo valioso.

La comunicacin es el producto de la sinergia entre Internet y Comunicacin. Surge a partir del afianzamiento de Internet como un Sistema de Informacin y Comunicacin Global.

Bibliografa

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IBAEZ MACHICAO Mario

Relaciones Pblicas en los negocios Per, Edit. San Marcos, 2002

http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/rrpp/mejorar_visibilidad.mspx http://www.miespacio.org/cont/gi/paradigma.htm http://www.monografias.com/trabajos5/inter/inter.shtml http://s3.amazonaws.com/lcp/sandoval/myfiles/planderelacionespublicas.doc http://multidoc.rediris.es/docrrpp/index.php? option=com_content&task=view&id=102&Itemid=79

ndice Introduccin...01 Importancia del uso del internet como estrategia de comunicacin de las organizaciones en su pblico...02 PARTE TERICO....02 Internet02

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Evolucin de Internet.02 Un servidor Web.02 Que es una pgina Web?...............................................................................................02 MIME.03 Transferencia de Informacin en la WWW.....03 HTTP, el protocolo de transporte de hipertexto......03 Exploradores Web...04 Importancia de Internet en Relaciones Pblicas.....04 Relaciones Pblicas.04 Definicin04 La Web - oportunidad y necesidad para las empresas....04 Conexin a Internet.05 PARTE PRCTICA.....05 El uso de internet en Radio Tacna como estrategia de comunicacin....05 Importancia del uso de la tecnologa en Radio Tacna.....05 Instrumentos tecnolgicos que utiliza Radio Tacna en su comunicacin..06 Beneficios de la tecnologa para la empresa06 Inconvenientes que ocasiona la tecnologa en Radio Tacna07 Conclusiones..08 Bibliografa.09 ndice10

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