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CONTRATO DE TRANSPORTACIN QUE CELEBRAN, COMO TRANSPORTADORA DHL EXPRESS MEXICO, S.A. DE C.V. EN LO SUCESIVO DHL Y, POR LA OTRA, COMO REMITENTE, EL CLIENTE AL TENOR DE LAS SIGUIENTES. D E C L A R A C I O N E S : 1a.- DECLARA DHL a) Sus datos siguientes: Denominacin Social: DHL EXPRESS MXICO, S.A. DE C.V. DOMICILIO: Av. Fuerza Area Mexicana No. 540, Col. Federal Delegacion Venustiano Carranza, Mxico, D.F. C.P. 15700 Escritura Constitutiva 22,979 de marzo 12 de 1980 otorgada ante la fe del Notario Pblico 116 del D.F. Inscrita en el Registro Pblico de Comercio del D.F. bajo el folio 21,739. Cambio de denominacin social por la actual: DHL EXPRESS MEXICO, S.A. DE C.V., lo cual consta en la escritura 93,878 de fecha 9 de mayo de 2005, otorgada ante la fe del Notario Pblico 74 del D.F. Inscrita en el Registro Pblico de Comercio del D.F. bajo el folio 21,739. R.F.C. DEM-880115-2E9 b) Que dentro de su objetivo social se encuentra, en lo conducente, el prestar servicios de mensajera y de paquetera, dentro y fuera del pas. c) Que en tal virtud, no puede transportar lo siguiente: Correspondencia de primera clase, dinero, joyas, oro en barras, cheques de caja, antigedades, productos farmacuticos, licores, sellos (timbres postales), metales preciosos, armas de fuego y sus componentes o parque, giros, plantas, medicinas, cigarros y cigarrillos, piezas de arte o arqueolgicas, explosivos o substancias txicas o peligrosas por su propia naturaleza, cheques de viajero, animales, alimentos, productos perecederos, instrumentos o ttulos negociables al portador, materiales obscenos o pornogrficos, carbones y diamantes industriales, artculos de transportacin restringida por la International Air Transport Association, incluyendo combustibles, artculos, mercancas, o propiedades cuyo transporte est prohibido o restringido por cualquier estatuto legal de cualquier pas, ya sea destinatario, remitente o por el cual el envo sea transportado y, en general, cualquier paquete que requiera declaracin de valor, permiso de importacin o declaracin aduanal. d) Que la carga aceptable pueda tener limitaciones de liberacin aduanal o postal provenientes de las disposiciones legales que cada pas establezca, por lo que, en cada caso de transportacin de mensajera o paquetera, podr exigir de EL CLIENTE el cumplimiento de determinados requisitos para ser entregado al CONSIGNATARIO cuya informacin en general DHL podr proporcionarle a peticin suya. 2.- DECLARAN ambas partes que, para la mejor comprensin de este instrumento, establecen las siguientes: DEFINICIONES: EL CLIENTE cuyos datos conducentes quedaron anotados en los espacios en blanco correspondientes a la GUIA MENSAJERA El servicio de transportacin de papeles o documentos de negocios. PAQUETERA El servicio de transportacin de muestras de productos no destinados a la venta o sin valor comercial. En estos casos los plazos de entrega al consignatario empezarn a correr contra "DHL" a partir de la formalizacin del contrato del seguro respectivo. GUIA DE TRANSPORTACION: El documento numerado, no negociable, que DHL expide a EL CLIENTE para amparar o documentar la carga,y que permite a ste ejecutar los derechos que se establecen en este contrato y que contendr los datos suficientes que permitan la identificacin e individualizacin de cada servicio, as como su control y seguimiento. CARGA ACEPTABLE: La referida en MENSAJERAY PAQUETERA CARGA NO ACEPTABLE: La definida en la Declaracin 1a. Inciso c) de este contrato. ESTACION DE ORIGEN Las oficinas DHL en las que EL CLIENTE haga entrega de la carga. CLUSULAS: PRIMERA.- DHL se obliga a prestar a su mejor y leal saber y entender a EL CLIENTE y ste a pagar por los servicios de mensajera y paquetera sujetos a las modalidades subsecuentes. SEGUNDA.- DHL se obliga a transportar la mensajera y paquetera de EL CLIENTE a que se refiere la Clusula Primera de este contrato, con la excepcin de los documentos y paquetes a que se refiere la Declaracin 1a., inciso c) del propio documento, y con las restricciones legales que establezcan los gobiernos de otras naciones. Al efecto, EL CLIENTE declarar en la GUIA DE TRANSPORTACIN la naturaleza del contenido de la carga (SI) (NO) autoriza a DHL si sta lo estima procedente, a comprobar dicho contenido, a fin de cerciorarse de que la carga se encuentra fuera de las limitaciones sealadas. Asimismo, EL CLIENTE o un tercero a su ruego, llenar los espacios en blanco conducentes de la GUIA DE TRANSPORTACIN que le proporcionar en cada caso DHL a fin de facilitar el envo de la carga, o en su defecto, proporcionar a DHL los elementos para llenar dichos espacios. TERCERA.- En los casos de entrega extempornea, falta de entrega, demora en la recoleccin, transportacin o entrega, robo, extravo o prdidas totales o parciales de la carga, las partes establecen las siguientes bases para la determinacin de responsabilidades: a) EL CLIENTE acepta que la falta de veracidad o de exactitud en cualquiera de las manifestaciones a su cargo a que se refiere la Clusula Segunda de este contrato, en especial la referida al contenido de la carga, exime a DHL de cualquier responsabilidad en el nacimiento, determinacin o pago de daos y perjuicios, con excepcin de la que se establece en la Clusula subsecuente. b) En casos de transportacin de CARGA ACEPTABLE que, adems, represente un valor estimable para EL CLIENTE superior al que normalmente corresponda al intrnseco, a peticin por escrito del propio CLIENTE, DHL podr contratar, por cuenta y orden de aqul, una pliza de seguro hasta por la cantidad que determine el propio CLIENTE que cubra los riesgos antes mencionados.

ATTENTION:

Consecuentemente, siEL CLIENTE no ordena a DHL la contratacin, por su cuenta y orden, de un seguro para esta carga, la responsabilidad de DHL se limitar a la que se establece en Clusula subsecuente. En estos casos, los plazos de entrega al consignatario empezarn a correr contra DHLa partir de la formalizacin del contrato de seguro respectivo. c) DHL quedar eximida de cualquier obligacin o responsabilidad originada o proveniente de caso fortuito, fuerza mayor, o por cualquier motivo razonable fuera de su control. CUARTA.- La responsabilidad de DHL en los casos a que se refieren los incisos a) y b) de la Clusula que antecede se limitar al pago de las siguientes cantidades: a) El importe de la prdida o dao sufrido intrnsicamente por la carga. b) En los dems casos, el importe del valor real de la carga, que se determinar conforme a las siguientes reglas: 1) Si se trata de DOCUMENTOS SIN VALOR COMERCIAL, el costo se fijar considerando los gastos de preparacin o reposicin, de reconstruccin o reconstitucin. 2) Si se trata de PAQUETES SIN VALOR COMERCIAL DETERMINABLE, el costo se fijar considerando los gastos de reparacin o reposicin. 3) Si se trata de PAQUETES CON VALOR COMERCIAL, se estar a lo convenido en la Clusula TERCERA, inciso b) de este contrato, o, en su defecto, el costo se fijar considerando los gastos de reparacin o reposicin, o el valor de venta en el mercado. En los casos a que se refiere esta Clusula, la responsabilidad mxima de DHL no exceder del equivalente a 30 veces el Salario Mnimo diario vigente en el Distrito Federa a la fecha de la entrega de la carga. QUINTA.- DHL establece en favor de EL CLIENTE opcional para ste, una instancia administrativa de reclamacin, que tendr por objeto la determinacin de la responsabilidad de DHL proveniente de la aplicacin de la Clusula que antecede. Esta instancia ser sin perjuicio de las que, en su caso, establezcan las leyes, y, consecuentemente, DHL se obliga a no hacer, valer en contra de EL CLIENTE los trminos procesales establecidos en dichas disposiciones legales, sino a partir de que haya quedado comunicada a EL CLIENTE la resolucin que corresponda a la propia instancia, la que se tramitar conforme a las siguientes bases: a) EL CLIENTE presentar ante DHL dentro del trmino de quince das hbiles siguientes a la fecha de entrega de la carga, un escrito en el que expondr las razones de su reclamacin, as como la estimacin en dinero de la presunta responsabilidad de DHL conforme a las reglas establecidas en la Clusula CUARTA de este contrato, ofreciendo las pruebas que considere pertinentes. b) DHL desechar de plano la reclamacin en los siguientes casos: 1.- Si se presenta fuera del plazo sealado, o 2.- Si EL CLIENTE adeuda alguna cantidad, por cualquier motivo, a DHL c) Previo el trmite administrativo que DHL estime procedente agotar, comunicar a EL CLIENTE la resolucin que corresponda, dentro de los treinta das subsiguientes al de la presentacin de la reclamacin. SEXTA.- Para el mejor cumplimiento del objetivo de este contrato a que se refiere la Clusula PRIMERA, EL CLIENTE acepta que DHL puede subcontratar con terceros la conduccin de la carga. En estos, casos, DHL conservar respecto de EL CLIENTE el carcter de obligado principal y nico. SPTIMA.- El precio que EL CLIENTE pagar a DHL por la prestacin de los servicios de mensajera y/o paquetera sern conforme a la tarifa que se exhibe en todas y cada una de las ESTACIONES y que es parte integrante de este contrato, y cuya vigencia ser hasta que DHL exhiba las nuevas que entren en vigor, incluidas su fecha de iniciacin. Dichas tarifas sustituirn en sus efectos a las inmediatas anteriores y tambin formarn parte integrante de este contrato. Los precios de transportacin no previstos en las tarifas sealadas, sern convencionalmente establecidas por los contratantes en cada caso, principalmente en tratndose de gastos aduanales u otros anlogos. Para efectos de cobre, las partes establecen las siguientes reglas: a) DHL formular una factura que comprenda los servicios prestados a EL CLIENTE en cada ocasin. b) Dicha factura ser pagada por EL CLIENTE en efectivo, al ordenar cada servicio. OCTAVA.- Las partes establecen que, a la firma de este contrato, queda sin efecto, en lo que se le opongan, los trminos, condiciones y requisitos impresos en la cartula de la GUIA a que se refiere la Clusula SEGUNDA de este instrumento. NOVENA.- Para los casos de controversia en la interpretacin, aplicacin o ejecucin de este contrato, las partes sealan como competentes dentro de la esfera de atribuciones que las leyes le atribuyen, y segn sea el caso, a la Procuradura Federal del Consumidor y a los Tribunales del Fuero Comn en el Distrito Federal, renunciando por ello al fuero que les pueda corresponder por razones de domicilio presente o futuro. REGISTRADO PFC CON NUMERO 1025 LIBRO 1o. VOL. 1o. FOJAS 57 DE 6/IV/88.

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DEM-880115-2E9 b) Que dentro de su objetivo social se encuentra, en lo conducente, el prestar servicios de mensajera y de paquetera, dentro y fuera del pas. c) Que en tal virtud, no puede transportar lo siguiente: Correspondencia de primera clase, dinero, joyas, oro en barras, cheques de caja, antigedades, productos farmacuticos, licores, sellos (timbres postales), metales preciosos, armas de fuego y sus componentes o parque, giros, plantas, medicinas, cigarros y cigarrillos, piezas de arte o arqueolgicas, explosivos o substancias txicas o peligrosas por su propia naturaleza, cheques de viajero, animales, alimentos, productos perecederos, instrumentos o ttulos negociables al portador, materiales obscenos o pornogrficos, carbones y diamantes industriales, artculos de transportacin restringida por la International Air Transport Association, incluyendo combustibles, artculos, mercancas, o propiedades cuyo transporte est prohibido o restringido por cualquier estatuto legal de cualquier pas, ya sea destinatario, remitente o por el cual el envo sea transportado y, en general, cualquier paquete que requiera declaracin de valor, permiso de importacin o declaracin aduanal. d) Que la carga aceptable pueda tener limitaciones de liberacin aduanal o postal provenientes de las disposiciones legales que cada pas establezca, por lo que, en cada caso de transportacin de mensajera o paquetera, podr exigir de EL CLIENTE el cumplimiento de determinados requisitos para ser entregado al CONSIGNATARIO cuya informacin en general DHL podr proporcionarle a peticin suya. 2.- DECLARAN ambas partes que, para la mejor comprensin de este instrumento, establecen las siguientes: DEFINICIONES: EL CLIENTE cuyos datos conducentes quedaron anotados en los espacios en blanco correspondientes a la GUIA MENSAJERA El servicio de transportacin de papeles o documentos de negocios. PAQUETERA El servicio de transportacin de muestras de productos no destinados a la venta o sin valor comercial. En estos casos los plazos de entrega al consignatario empezarn a correr contra "DHL" a partir de la formalizacin del contrato del seguro respectivo. GUIA DE TRANSPORTACION: El documento numerado, no negociable, que DHL expide a EL CLIENTE para amparar o documentar la carga,y que permite a ste ejecutar los derechos que se establecen en este contrato y que contendr los datos suficientes que permitan la identificacin e individualizacin de cada servicio, as como su control y seguimiento. CARGA ACEPTABLE: La referida en MENSAJERAY PAQUETERA CARGA NO ACEPTABLE: La definida en la Declaracin 1a. Inciso c) de este contrato. ESTACION DE ORIGEN Las oficinas DHL en las que EL CLIENTE haga entrega de la carga. CLUSULAS: PRIMERA.- DHL se obliga a prestar a su mejor y leal saber y entender a EL CLIENTE y ste a pagar por los servicios de mensajera y paquetera sujetos a las modalidades subsecuentes. SEGUNDA.- DHL se obliga a transportar la mensajera y paquetera de EL CLIENTE a que se refiere la Clusula Primera de este contrato, con la excepcin de los documentos y paquetes a que se refiere la Declaracin 1a., inciso c) del propio documento, y con las restricciones legales que establezcan los gobiernos de otras naciones. Al efecto, EL CLIENTE declarar en la GUIA DE TRANSPORTACIN la naturaleza del contenido de la carga (SI) (NO) autoriza a DHL si sta lo estima procedente, a comprobar dicho contenido, a fin de cerciorarse de que la carga se encuentra fuera de las limitaciones sealadas. Asimismo, EL CLIENTE o un tercero a su ruego, llenar los espacios en blanco conducentes de la GUIA DE TRANSPORTACIN que le proporcionar en cada caso DHL a fin de facilitar el envo de la carga, o en su defecto, proporcionar a DHL los elementos para llenar dichos espacios. TERCERA.- En los casos de entrega extempornea, falta de entrega, demora en la recoleccin, transportacin o entrega, robo, extravo o prdidas totales o parciales de la carga, las partes establecen las siguientes bases para la determinacin de responsabilidades: a) EL CLIENTE acepta que la falta de veracidad o de exactitud en cualquiera de las manifestaciones a su cargo a que se refiere la Clusula Segunda de este contrato, en especial la referida al contenido de la carga, exime a DHL de cualquier responsabilidad en el nacimiento, determinacin o pago de daos y perjuicios, con excepcin de la que se establece en la Clusula subsecuente. b) En casos de transportacin de CARGA ACEPTABLE que, adems, represente un valor estimable para EL CLIENTE superior al que normalmente corresponda al intrnseco, a peticin por escrito del propio CLIENTE, DHL podr contratar, por cuenta y orden de aqul, una pliza de seguro hasta por la cantidad que determine el propio CLIENTE que cubra los riesgos antes mencionados.

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DEM-880115-2E9 b) Que dentro de su objetivo social se encuentra, en lo conducente, el prestar servicios de mensajera y de paquetera, dentro y fuera del pas. c) Que en tal virtud, no puede transportar lo siguiente: Correspondencia de primera clase, dinero, joyas, oro en barras, cheques de caja, antigedades, productos farmacuticos, licores, sellos (timbres postales), metales preciosos, armas de fuego y sus componentes o parque, giros, plantas, medicinas, cigarros y cigarrillos, piezas de arte o arqueolgicas, explosivos o substancias txicas o peligrosas por su propia naturaleza, cheques de viajero, animales, alimentos, productos perecederos, instrumentos o ttulos negociables al portador, materiales obscenos o pornogrficos, carbones y diamantes industriales, artculos de transportacin restringida por la International Air Transport Association, incluyendo combustibles, artculos, mercancas, o propiedades cuyo transporte est prohibido o restringido por cualquier estatuto legal de cualquier pas, ya sea destinatario, remitente o por el cual el envo sea transportado y, en general, cualquier paquete que requiera declaracin de valor, permiso de importacin o declaracin aduanal. d) Que la carga aceptable pueda tener limitaciones de liberacin aduanal o postal provenientes de las disposiciones legales que cada pas establezca, por lo que, en cada caso de transportacin de mensajera o paquetera, podr exigir de EL CLIENTE el cumplimiento de determinados requisitos para ser entregado al CONSIGNATARIO cuya informacin en general DHL podr proporcionarle a peticin suya. 2.- DECLARAN ambas partes que, para la mejor comprensin de este instrumento, establecen las siguientes: DEFINICIONES: EL CLIENTE cuyos datos conducentes quedaron anotados en los espacios en blanco correspondientes a la GUIA MENSAJERA El servicio de transportacin de papeles o documentos de negocios. PAQUETERA El servicio de transportacin de muestras de productos no destinados a la venta o sin valor comercial. En estos casos los plazos de entrega al consignatario empezarn a correr contra "DHL" a partir de la formalizacin del contrato del seguro respectivo. GUIA DE TRANSPORTACION: El documento numerado, no negociable, que DHL expide a EL CLIENTE para amparar o documentar la carga,y que permite a ste ejecutar los derechos que se establecen en este contrato y que contendr los datos suficientes que permitan la identificacin e individualizacin de cada servicio, as como su control y seguimiento. CARGA ACEPTABLE: La referida en MENSAJERAY PAQUETERA CARGA NO ACEPTABLE: La definida en la Declaracin 1a. Inciso c) de este contrato. ESTACION DE ORIGEN Las oficinas DHL en las que EL CLIENTE haga entrega de la carga. CLUSULAS: PRIMERA.- DHL se obliga a prestar a su mejor y leal saber y entender a EL CLIENTE y ste a pagar por los servicios de mensajera y paquetera sujetos a las modalidades subsecuentes. SEGUNDA.- DHL se obliga a transportar la mensajera y paquetera de EL CLIENTE a que se refiere la Clusula Primera de este contrato, con la excepcin de los documentos y paquetes a que se refiere la Declaracin 1a., inciso c) del propio documento, y con las restricciones legales que establezcan los gobiernos de otras naciones. Al efecto, EL CLIENTE declarar en la GUIA DE TRANSPORTACIN la naturaleza del contenido de la carga (SI) (NO) autoriza a DHL si sta lo estima procedente, a comprobar dicho contenido, a fin de cerciorarse de que la carga se encuentra fuera de las limitaciones sealadas. Asimismo, EL CLIENTE o un tercero a su ruego, llenar los espacios en blanco conducentes de la GUIA DE TRANSPORTACIN que le proporcionar en cada caso DHL a fin de facilitar el envo de la carga, o en su defecto, proporcionar a DHL los elementos para llenar dichos espacios. TERCERA.- En los casos de entrega extempornea, falta de entrega, demora en la recoleccin, transportacin o entrega, robo, extravo o prdidas totales o parciales de la carga, las partes establecen las siguientes bases para la determinacin de responsabilidades: a) EL CLIENTE acepta que la falta de veracidad o de exactitud en cualquiera de las manifestaciones a su cargo a que se refiere la Clusula Segunda de este contrato, en especial la referida al contenido de la carga, exime a DHL de cualquier responsabilidad en el nacimiento, determinacin o pago de daos y perjuicios, con excepcin de la que se establece en la Clusula subsecuente. b) En casos de transportacin de CARGA ACEPTABLE que, adems, represente un valor estimable para EL CLIENTE superior al que normalmente corresponda al intrnseco, a peticin por escrito del propio CLIENTE, DHL podr contratar, por cuenta y orden de aqul, una pliza de seguro hasta por la cantidad que determine el propio CLIENTE que cubra los riesgos antes mencionados.