CENTRO UNIVERSITRIO: CENTRO DE CINCIAS SOCIAIS DEPARTAMENTO: ADMINISTRAO 2012-1

ADM 1774

ARQUITETURA DA INFORMAO E O PROCESSAMENTO DE NEGCIOS TURMA 2GB

CARGA HORRIA TOTAL: PR-REQUISITO(S):

(2-0-0) HORAS

CRDITOS:

ADM 1951

PROFESSOR:

PAULO MASSILLON DE FREITAS MARTINS

EMENTA

A complexidade do processo e o projeto de sistemas de informaes empresariais integradores e abrangentes. Web sites, portais, intranets e extranets; A abordagem de arquitetura da informao, modelos de implementao de web sites corporativos, suas implicaes para as atividades de negcio e os requisitos necessrios para uma boa especificao de projeto de um sistema baseado na web.

OBJETIVOS

Apresentar os conceitos bsicos relativos aos sistemas de informao e confront-los com a importncia no processo administrativo e com a funo do administrador. Mostrar modernos mecanismos de coleta e tratamento de informaes, e enfatizar a importncia do uso correto e parcimonioso das informaes no apoio ao processo decisrio. Arquitetura de Informaes Conceito Necessidade da construo de uma arquitetura Administrao Estratgica da Informao Sistema de Informao e Tecnologia de Informao Infra-estrutura da Informao Hardware Software Redes Pessoas Processos Sistemas de Informao Aderncia aos nveis da Organizao Sistemas transacionais, tticos e estratgicos

PROGRAMA

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Evoluo do desenvolvimento dos sistemas de informao Sistemas stand-alone Sistemas integrados Bancos de Dados Data warehouse e data-mining WEB - desenvolvimento de sistemas com uso da internet Comrcio eletrnico SCM Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos CRM Customer Relationship Management ERP Enterprise Resource Planning Intranet, extranet, internet Melhoria de processos com uso da intranet Acompanhamento da implementao das estratgias Mtricas Ferramentas BSC

METODOLOGIA DE ENSINO/ APRENDIZAGEM

As aulas sero expositivas, com eventuais exerccios individuais ou em grupo na sala de aula, dinmicas desenvolvidas a partir de leituras prvias de bibliografia recomendada. Sero cobrados trabalhos de pesquisa bibliogrfica e a avaliao se dar por intermdio da apreciao destes trabalhos e de provas individuais.

AVALIAO

Categoria VI 2 notas, G1 e G2 se as 2 notas forem maiores que 3,0 ou sua mdia maior que 5,0, o aluno est aprovado. Seno, realizada Prova Final, cuja nota substitui a menor das notas G1 ou G2 para clculo da nova mdia.

BIBLIOGRAFIA PRINCIPAL

Turban, Efraim; Rainer, Jr., R.K.; Potter, R.E.; Administrao de Tecnologia de Informao Teoria e Prtica; Rio de Janeiro: Editora Campus; 2005

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

Turban, Efraim; Tecnologia da Informao para Gesto, Rio de Janeiro, Campus, 2003

OBrien, James A; Sistemas de Informao e as Decises Gerenciais na Era da Internet; So Paulo: Editora Saraiva; 2 Edio, 2004
Rezende, D.A.; Planejamento de Sistemas de Informao e Informtica; So Paulo, Atlas, 2003 Mc Gee, James; Prusak, Laurence; Gerenciamento Estratgico da Informao; Rio de Janeiro: Ed. Campus; 1994 Porter, M; Vantagem Competitiva; Rio de Janeiro Ed. Campus, 1990 Artigos diversos: Tecnologia de informao e processo produtivo de gesto em uma organizao cooperativa: um enfoque estratgico Brito, M.J.; Antonialli, L.M.; Santos,

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A.C.; RAC, set/dez 1997 O comrcio eletrnico evolui e consolida-se no mercado brasileiro Albertin, A L RAE - out/dez 2000 Relacionamentos colaborativos em redes de suprimentos Bronzo, Marcelo RAE vol. 44, 2004, Edio Especial Minas Gerais

Having trouble with your strategy? Then map it; Kaplan, Robert S.; Norton, David P.; Harvard Business Review; set/out 2000
Tecnologia da informao como vantagem competitiva; Balarine, Oscar F. O; ERA Eletrnica, vol. 1 jan/jun 2002

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CRONOGRAMA

Cronograma aula/aula ( necessria a indicao de leitura prvia, datas de: provas, apresentao e entregas de trabalhos). (Ver modelo abaixo)

ENCONTRO DATA

CONTEDO

BIBLIOGRAFIA

1 (02/03) 2 (09/03)

Apresentao do Curso; expectativas. Sistemas de Informao e TI O ambiente de TI Administrao Estratgica de TI Arquitetura de Informaes Infraestrutura de TI Fundamentos da internet Computao em Rede Colaborao Intranets, extranets, a WEB como estratgia Arquitetura da informao e vantagem competitiva Cadeia de Valor 1 PROVA Notas - Discusso da Prova Tpico a definir Comrcio Eletrnico - e-commerce Turban Cap. 5 Turban Cap. 2

3 (16/03) 4 (23/03) 5 (30/03)

Turban GT 1, GT 2, GT 3, GT 6 Turban GT 5 Turban, caps. 4, 9

(13/04)

McGee Cap. 5 Porter, Cap. 2

7 (20/04) 8 (27/04) 9 (04/05) 10 (11/05)

Gerenciamento da cadeia de suprimentos e Turban, cap. 8 integrao dos sistemas de informao: Relacionamentos colaborativos em redes de CRM, SCM e ERP suprimentos Os 4 ases do CRM Bancos de dados Data warehouse, data mining Balanced Scorecard Turban Cap. 3 Criao de indicadores estratgicos para o Instituto de Pesquisas Tecnolgicas do Estado de So Paulo S.A IPT O encontro do Balanced Scorecard com 0 7S Turban Cap. 10 Tecnologia da informao como vantagem competitiva

11 (18/05) 12 (25/05)

13 (01/06)

Informao como suporte deciso

14 (15/06) 15 (22/06) 16 (29/06)

2 PROVA Discusso da Prova - Notas finais Avaliao do Curso Prova Final

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Datas importantes: 1. 2. 3. 5. 6. Data inicial para lanamento de graus G1 no PUC Online 03.04.2012 ltimo dia para Trancamento de Matrcula e Cancelamento de Disciplinas 04.06.2012 Incio da 1 fase da matrcula para 2012-2 25.06.2012 Trmino das Atividades Acadmicas 03.07.2012 Graus finais no SAU 10.07.2012

Observaes importantes:
Presena s aulas: Nota da Coordenao
Foi institudo um controle de presena dos alunos nas aulas. Para isto, o professor deve entregar na secretaria de graduao, ao final de cada ms, a pauta de presena das turmas por ele ministradas informando o nmero de faltas de cada aluno, e cadastrar as faltas no SAU. Os alunos devem ser alertados quanto a essa prtica uma vez que no so mais permitidas alteraes referentes no nmero de faltas dos meses anteriores.

Plataforma Moodle do IAG - http://eadgrad.iag.puc-rio.br

o o o o o Toda comunicao entre o professor e alunos ser pela plataforma Atualizem seus e-mails Acesso feito usando sua matrcula como Nome do Usurio e como Senha - troque sua senha Textos para leitura e artigos em meio eletrnico esto disponveis na plataforma. Transparncias das aulas disponveis na plataforma.

E-mail: paulo.massillon@gmail.com o Identificar seu e-mail colocando no Assunto: AIPN - ... para facilitar identificao o Respostas em menos de 24 horas compromisso