UFMD Cookies v28

GUIDE DE BONNES PRATIQUES CONCERNANT L'USAGE DES COOKIES PUBLICITAIRES
Ce Guide a t labor avec l'assistance et sous la coordination de Matre Etienne Drouard, avocat au sein du cabinet K&L Gates.
20120410 UFMD Cookies v28.doc
Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1
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Prambule
Une ordonnance publie le 24 aot 2011 1 a mis en place un nouveau cadre juridique applicable aux cookies, modifiant l'article 32.II de la loi "Informatique & Liberts" du 6 janvier 1978 2 . Dans le prolongement de la charte "Publicit cible et protection des utilisateurs 3 " signe le 30 septembre 2010 sous lgide de lUFMD, autour de la secrtaire d'Etat charge de l'conomie numrique, Madame Nathalie Kosciusko-Morizet, les associations professionnelles membres de l'UFMD et certains de leurs partenaires se sont rapprochs afin d'laborer ensemble un guide dapplication (le "Guide") dcrivant les modalits concrtes de mise en uvre du nouvel article 32.II. La rdaction de l'article 32.II leur a paru, en l'tat, la mieux mme de s'appliquer la diversit des solutions technologiques et des mthodes susceptibles d'tre mises en uvre par les diverses catgories d'acteurs de la publicit cible en ligne. Ce Guide de bonnes pratiques a vocation aider les acteurs concerns appliquer concrtement ce nouveau cadre juridique et organiser une coordination indispensable des mesures d'application prises par les diverses catgories d'acteurs concerns. Conformment la lettre et lesprit du nouvel article 32.II de la loi de 1978 qui laisse aux professionnels le choix des solutions permettant linformation des utilisateurs sur la diffusion de publicit cible et la possibilit de la recevoir ou non, le prsent Guide dresse une liste, par dfinition non exhaustive, des moyens existants ou dvelopper, la disposition des professionnels, pour s'acquitter de leurs obligations lgales. Les associations ont choisi de mettre laccent sur deux formes de publicit cible directement concernes par la rgulation de l'usage des fichiers cookies rsultant du nouvel article 32.II de la loi de 1978, que la CNIL a ainsi dfini : la publicit dite "comportementale", en ce qu'elle a vocation tre adapte la navigation d'utilisateurs non identifis ou identifiables par l'metteur du cookie ou par un tiers susceptible d'accder aux informations de navigation auxquelles un cookie est associ 4 ; la publicit dite "personnalise", en ce qu'elle a vocation tre adapte des utilisateurs identifis par l'metteur du cookie ou par un tiers susceptible d'accder aux donnes personnelles auxquelles un cookie est associ.
Ordonnance n 2011-1012 du 24 aot 2011 relative aux communications lectroniques, JORF n0197 du 26 aot 2011 page 14473, texte n 49, http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000024502658. Article 32.II de la loi "Informatique & Liberts" n 78-17 du 6 janvier 1978 modifie, http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do?idArticle=LEGIARTI000024506226&cidTexte=LEGITEXT000006068624. http://www.ufmd.org/telechar/20100929UFMD_v26_final.pdf Point 1.2 (page 7) de la Charte "Publicit cible et protection des utilisateurs" du 30 septembre 2010.
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Ce Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires a t labor sous l'gide de l'Union Franaise du Marketing Direct & Digital (UFMD) par les associations professionnelles suivantes :
AACC
Association des Agences Conseil en Communication
ARPP
Autorit de Rgulation Professionnelle de la Publicit
FEVAD
Fdration E-commerce & Vente A Distance
GESTE
Groupement des Editeurs de Services en ligne
IAB France
Internet Advertising Bureau France
SNCD
Syndicat National de la Communication Directe
SRI
Syndicat des Rgies Internet
UDA
Union des Annonceurs
UDECAM
Union Des Entreprises de Conseil et Achat Media
UFMD
Union Franaise du Marketing Direct & Digital
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Ce Guide, publi le 10 avril 2012, est accessible sur le site Internet de lUFMD, www.ufmd.org et sur les sites des associations participantes :
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
AACC, Association des Agences Conseil en Communication, 200 adhrents - www.aacc.fr ARPP, Autorit de Rgulation Professionnelle de la Publicit, 650 adhrents - www.arpp-pub.org FEVAD, Fdration E-commerce et Vente A Distance, 550 adhrents - www.fevad.com GESTE, Groupement des Editeurs de Services en ligne, 120 adhrents - www.geste.fr IAB France, Internet Advertising Bureau France, 160 adhrents - www.iabfrance.com SNCD, Syndicat National de la Communication Directe, 140 adhrents - www.sncd.org SRI, Syndicat des Rgies Internet, 26 adhrents - www.sri-france.org UDA, Union des Annonceurs, 300 adhrents - www.uda.fr UDECAM, Union Des Entreprises de Conseil et Achat Media, 20 adhrents - www.udecam.fr
10. UFMD, Union Franaise du Marketing Direct & Digital, www.ufmd.org
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PARTIE 1 : L'APPLICATION DU CADRE JURIDIQUE......................................................... 6 A - PERIMETRE DE LA LOI ET DU PRESENT GUIDE ................................................................... 7

1. 2. 3. 1. L'application gographique.....................................................................................................................................7 Les cookies relevant des exceptions prvues larticle 32 II.................................................................................7 L'objet de ce Guide d'application............................................................................................................................8 L'information par le logiciel de navigation...............................................................................................................8 1.1 Le moment et la porte de l'information des utilisateurs...............................................................................8 1.2 Le contenu actuel de l'information par les navigateurs.................................................................................9 1.3 En consquence........................................................................................................................................9 Qui informe ? ........................................................................................................................................................10 A quel moment ? ..................................................................................................................................................10 O et comment prvoir linformation des utilisateurs ?.........................................................................................11 4.1 Sur le service visit par l'utilisateur.............................................................................................................11 4.2 Sur les espaces publicitaires et via leurs contenus ....................................................................................11 4.3 Le rapprochement de donnes personnelles avec des informations de navigation ...................................11 Contenu et clart de l'information .........................................................................................................................11 L'information des utilisateurs sur la suppression des cookies ..............................................................................12
B - INFORMER LES UTILISATEURS .......................................................................................... 8
2. 3. 4.
5. 6. 1. 2.
C - PERMETTRE AUX UTILISATEURS D'EXPRIMER LEURS CHOIX ............................................. 12

Via leur dispositif de connexion (ex : logiciel de navigation) ................................................................................13 Via d'autres dispositifs placs sous le contrle de l'utilisateur..............................................................................13 2.1 Les plateformes de choix ............................................................................................................................13 2.2 Les fichiers ou des logiciels mmorisant leurs choix dans leur terminal.....................................................13 3. En cas de rapprochement avec des donnes personnelles.................................................................................14 3.1 Les rapprochements au sein dune mme organisation .............................................................................14 3.2 Les rapprochements de donnes dtenues par plusieurs organisations....................................................14
PARTIE 2 : GUIDE PRATIQUE............................................................................................ 15 A - LES SITUATIONS ENVISAGEES ........................................................................................ 16

1. Vous ditez un site Internet ou une application mobile ........................................................................................16 1.1 Vous collectez des coordonnes personnelles auprs des utilisateurs......................................................16 1.2 Vous mettez des cookies sur votre site/application, hors de tout usage publicitaire ...............................17 1.3 Vos espaces publicitaires sont oprs par votre rgie interne qui met des cookies.................................18 1.4 Vos espaces publicitaires sont oprs par une/des rgie(s) externe(s) qui met des cookies ..................19 1.5 Votre site ou vos espaces publicitaires comportent des cookies mis par des tiers ..................................20 Annonceur, vous faites diffuser vos contenus publicitaires sur des sites/applications de tiers ............................21 Rgie publicitaire externe, vous oprez les espaces publicitaires d'un rseau de sites/applications ..................22 Prestataire de publicit cible, vous mettez des cookies sur des rseaux de sites/applications .......................23 Donnes personnelles et informations de navigation...........................................................................................23
2. 3. 4. 5.
B - PROPOSITIONS DE REDACTION ....................................................................................... 24

Qui sommes-nous ? .......................................................................................................................................................24 A quoi servent les Cookies mis sur ce [site/application] ? ...........................................................................................25 Les Cookies que Nous mettons sur notre site.........................................................................................................25 Les Cookies mis sur notre site par des tiers .......................................................................................................26 Vos choix concernant les cookies ..................................................................................................................................27 Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation ................................................................................27 Les cookies "Flash" de "Adobe Flash Player".....................................................................................................28 Vos choix exprims en ligne directement auprs de nous ........................................................................................28 Vos choix exprims en ligne auprs de plateformes interprofessionnelles...............................................................28 A quoi servent les Cookies accompagnant nos contenus publicitaires diffuss par des tiers ?.....................................29 Quel est l'intrt de voir s'afficher des publicits adaptes votre navigation ? ...........................................................29 Si vous partagez l'utilisation de votre terminal avec d'autres personnes .......................................................................29 A quoi servent les Cookies intgrs dans les espaces publicitaires que nous oprons? ..............................................30 Les cookies de publicit cible mis sur notre site par des tiers ...................................................................................30 Donnes personnelles et informations de navigation ....................................................................................................31
GLOSSAIRE......................................................................................................................... 32
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Partie 1 : L'application du cadre juridique

Un cookie est un fichier texte susceptible dtre enregistr dans un terminal lors de la consultation dun service en ligne avec un logiciel de navigation. Un fichier cookie permet son metteur, pendant sa dure de validit, de reconnatre le terminal concern chaque fois que ce terminal accde un contenu numrique comportant des cookies du mme metteur. L'utilisation de fichiers cookies ou de tout procd similaire est rgie par le nouvel article 32.II de la loi "Informatique et Liberts" 5 issu de l'article 37 de l'Ordonnance n 2011-1012 du 24 aot 2011 6 est rdig comme suit : "Tout abonn ou utilisateur d'un service de communications lectroniques doit tre inform de manire claire et complte, sauf s'il l'a t au pralable, par le responsable du traitement ou son reprsentant : de la finalit de toute action tendant accder, par voie de transmission lectronique, des informations dj stockes dans son quipement terminal de communications lectroniques, ou inscrire des informations dans cet quipement; des moyens dont il dispose pour s'y opposer. Ces accs ou inscriptions ne peuvent avoir lieu qu' condition que l'abonn ou la personne utilisatrice ait exprim, aprs avoir reu cette information, son accord qui peut rsulter de paramtres appropris de son dispositif de connexion ou de tout autre dispositif plac sous son contrle. Ces dispositions ne sont pas applicables si l'accs aux informations stockes dans l'quipement terminal de l'utilisateur ou l'inscription d'informations dans l'quipement terminal de l'utilisateur: soit a pour finalit exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie lectronique ; soit est strictement ncessaire la fourniture d'un service de communication en ligne la demande expresse de l'utilisateur."
Aprs avoir rappel le primtre dapplication de cette nouvelle rglementation et du prsent Guide (point A - Primtre de la loi et du prsent Guide, en page 7), seront exposs quelquesuns des diffrents moyens disposition des professionnels afin : d'informer les personnes (point B - Informer les utilisateurs, en page 8), doffrir aux personnes la possibilit d'exercer leurs choix (point C - Permettre aux utilisateurs d'exprimer leurs choix, en page 12), denvisager les hypothses de recoupement entre des donnes personnelles et des informations de navigation et la mise en uvre des droits des personnes cet gard (point 5 ci-dessous en page 23).
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http://www.cnil.fr/en-savoir-plus/textes-fondateurs/loi78-17/#article32 http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000024502658
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A - Primtre de la loi et du prsent Guide

1. L'APPLICATION GEOGRAPHIQUE
Les dispositions de l'article 32.II s'appliquent, conformment l'article 4 de la Directive 95/46/CE 7 et l'article 5 de la loi n 78-17 8 "Informatique & Liberts", aux metteurs de cookies : tablis en France, lorsque le cookie est appel contenir -ou tre associ - des donnes personnelles relatives un utilisateur identifiable, tablis dans le monde entier, lorsque le cookie n'est pas susceptible de contenir -ou d'tre associ - des donnes personnelles, dans lhypothse o larticle 32.II serait jug en France comme constituant une rgle dordre public international.
2.
LES COOKIES RELEVANT DES EXCEPTIONS PREVUES A LARTICLE 32 II
L'article 32.II inclut deux sries d'exceptions aux obligations dinformations et de choix de lutilisateur qu'il pose. Ces exceptions, vises aux alinas 5 et 6 de cet article, prvoient que l'information des personnes sur les cookies et leur facult d'exprimer un choix n'ont pas tre mises en uvre pour les cookies qui sont ncessaires une communication lectronique demande par un utilisateur ou qui facilitent une telle communication. Les associations professionnelles considrent que doivent relever de ce rgime d'exception les cookies qui sont ncessaires pour mesurer la frquentation et l'utilisation d'un service en ligne dans des conditions non individualises au regard d'un terminal particulier. Il en est par exemple ainsi de l'tablissement de statistiques d'utilisation ou de frquentation. En effet, ces finalits ne mettent aucunement en jeu la protection de la vie prive d'utilisateurs anonymes et non individualiss. Elles sont nanmoins indispensables pour permettre aux acteurs de l'internet de mesurer l'importance de leur audience et d'tablir des statistiques de frquentation fiables. Relvent du rgime drogatoire prvu par l'article 32.II, les cookies permettant : la ralisation de statistiques de frquentation, le dcompte du nombre de navigateurs distincts connects (ou "visiteurs uniques"), le constat d'un clic sur un lment d'un service en ligne, la mmorisation dinformations de connexion ou didentification durant la visite d'un service en ligne (cookies de session, paniers de commande, formalits en cours, etc.), l'adaptation du contenu d'un service lectronique aux paramtres d'affichage d'un terminal.
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:31995L0046:FR:HTML : Directive 95/46/CE du Parlement europen et du Conseil, du 24 octobre 1995, relative la protection des personnes physiques l'gard du traitement des donnes caractre personnel et la libre circulation de ces donnes, JOCE L281 du 23 novembre 1995, p.31.
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http://www.cnil.fr/en-savoir-plus/textes-fondateurs/loi78-17/#Article5
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3.
L'OBJET DE CE GUIDE D'APPLICATION
Ce Guide d'utilisation se concentre sur l'utilisation des fichiers cookies aux fins d'adapter les publicits affiches selon la navigation des terminaux des utilisateurs sur des "services de communication au public par voie lectronique" : sites Internet, sites Internet mobiles, applications mobiles, etc. Il aborde les autres finalits d'utilisation des cookies afin de dresser un panorama des modalits d'information des personnes et d'exercice de leurs choix auprs des divers acteurs concerns, y compris dans les hypothses o l'article 32.II ne prvoit pas une telle information.
B - Informer les utilisateurs

L'article 32.II impose de fournir une information "claire et complte" sur les cookies qui ne sont pas concerns par la drogation dcrite au point 2 ci-dessus en page 7. Cette information doit porter, en particulier, sur la finalit d'utilisation et sur le droit pour les personnes de s'opposer l'enregistrement ou la lecture dans leur terminal d'un cookie "non ncessaire" une communication en ligne. Quest-ce que cela veut dire concrtement ? Qui informe les utilisateurs ? A quel moment ? Par quel support d'information ? O ? Comment ? Sur quels aspects ? Les associations professionnelles ont dcid d'laborer un document visant guider leurs adhrents pour lapplication de ce texte. En effet, ce texte soulve plusieurs questions auxquelles les associations professionnelles signataires tentent de rpondre le plus concrtement possible (cf Partie 2 : Guide Pratique, en page 15) aprs en avoir fait une analyse. 1. 1.1 L'INFORMATION PAR LE LOGICIEL DE NAVIGATION Le moment et la porte de l'information des utilisateurs
Le moment et la porte de l'information des utilisateurs rsultant de leur logiciel de navigation, dcoulent d'une normalisation mondiale labore depuis 1994 par l'IETF et mise en uvre par chacun des diteurs de logiciels de navigation, destins, par nature, un march mondial. Ce moment et cette information ne rsultent donc pas de la volont de l'metteur d'un cookie, qui ne peut s'y soustraire. Elles dpendent du logiciel de navigation et de l'utilisateur. En effet, l'information de l'utilisateur rsultant du logiciel de navigation n'est dclenche par l'mission d'un cookie que si l'utilisateur a choisi certains paramtres d'information et de choix offerts par ledit logiciel, conformment la normalisation mondiale des cookies. Le cas chant, cette information rsulte d'une fentre surgissante ("pop-up") dclenche par le logiciel de navigation lors de l'mission d'un cookie destination d'un terminal.
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1.2
Le contenu actuel de l'information par les navigateurs
De manire gnrale, l'information de l'utilisateur fournie par son logiciel de navigation porte sur : (quoi) le contenu du cookie, (qui) l'identifiant technique du serveur informatique metteur, permettant l'utilisateur de savoir si le cookie provient du site Internet qu'il visite ou d'une source tierce, (combien de temps) la dure de validit du cookie, faute d'tre supprim par l'utilisateur tout moment, (consquences du refus) les ventuelles consquences du refus par l'utilisateur de voir un cookie s'enregistrer dans son terminal pour la poursuite de sa navigation.
Ces quatre catgories d'information, pour intressantes et utiles qu'elles soient, ne sont aucunement exiges par la Directive "ePrivacy", ni par l'article 32.II nouveau. Elles accompagnent nanmoins l'usage mondial des cookies et le dveloppement de l'Internet depuis 1994. Ce moyen d'information par le navigateur ne permet pas lmetteur dun cookie : de prciser l'utilisateur sa finalit d'utilisation : mmorisation des identifiants, du contenu d'un formulaire saisi par l'utilisateur, statistiques de frquentation, publicit comportementale, publicit personnalise, etc, de distinguer parmi les cookies mis, ceux qui sont effectivement ncessaires la navigation sur le support de communication lectronique visit par l'utilisateur, de ceux qui facilitent la navigation sur le support concern.
En l'tat, ce dispositif parat ne pas, lui seul, rpondre une interprtation littrale des dispositions de l'alina 1er de l'article 32.II nouveau concernant l'information des personnes, comme l'a relev la CNIL dans un article publi sur son site le 26 octobre 2011. La Commission a, cette occasion, soulign que les diffrentes mesures qu'elle suggrait aux acteurs concerns de prendre, ne pourraient pas tre mises en uvre de manire immdiate, en particulier par les diteurs de logiciels de navigation sur lesquels la Commission ne dispose pas de pouvoir contraignant. 1.3 En consquence
Le dispositif mondial d'information propos par les logiciels de navigation n'est pas le seul moyen d'information des personnes sur la finalit d'utilisation d'un cookie. En particulier, ces logiciels ne permettent pas aux metteurs de cookies de s'adresser directement aux utilisateurs pour les informer des finalits d'utilisation des cookies et de leurs droits. Les metteurs de cookies peuvent donc pallier les imperfections des logiciels de navigation en la matire au regard des rgles europennes et franaises adoptes respectives en novembre 2009 et en aot 2011. Ils peuvent mettre en uvre d'autres dispositifs d'information des utilisateurs, qui ne dpendent pas du contenu des fentres d'information rsultant des logiciels de navigation, ni des conditions d'information choisies par les utilisateurs via ces logiciels. Les modalits de ces dispositifs dinformation complmentaires sont listes par le prsent Guide.
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2.
QUI INFORME ?
L'article 32.II nouveau, tout comme l'article 5.3 de la Directive "ePrivacy" adopte en 2002 et modifie en 2009, ne prsument pas qu'un cookie contiendrait par nature -ou serait ncessairement associ - des donnes personnelles. Cette approche est conforme la diversit des situations possibles. En effet, l'obligation d'information pose par l'alina 1er de cet article pse : soit sur un "responsable de traitement de donnes personnelles" -ou son reprsentant-, ds lors qu'un cookie contiendrait ou serait associ des donnes personnelles. Le cas chant, ledit "responsable de traitement", metteur du cookie, est tenu, avant l'enregistrement ou la modification de celui-ci, d'informer l'utilisateur concern de la finalit d'utilisation du cookie et des droits dont dispose l'utilisateur l'gard de lenregistrement ou de la modification d'un tel cookie dans son terminal. soit sur tout metteur d'un fichier cookie qui ne contiendrait pas ou ne serait pas associ des donnes personnelles. Les rgles europennes l'origine de l'article 32.II visent protger la vie prive des utilisateurs, mme en labsence de donnes personnelles, l'gard des cookies et du traitement des information de navigation de leur terminal. En consquence, les obligations des metteurs de cookies seront les mmes, que ces cookies soient associs ou non des donnes personnelles. 3. A QUEL MOMENT ?
L'article 32.II nouveau n'impose pas que l'information des personnes soit ralise par l'metteur d'un cookie immdiatement avant l'enregistrement ou la modification d'un cookie, mais tout moment pralable ou concomitant l'mission d'un cookie. La priode pralable l'enregistrement d'un cookie dans un terminal est celle qui prcde la consultation par un utilisateur d'une page html ou de tout autre support de communication lectronique comportant un cookie. Concrtement, il est impossible pour l'metteur d'un cookie d'informer un utilisateur sur l'existence et la finalit dudit cookie, tant que cet utilisateur n'accde pas au support de communication lectronique (site ditorial, site marchand, contenu publicitaire) qui comporterait ledit cookie. En consquence, l'exigence lgale d'une information pralable des utilisateurs peut rsulter d'une information permanente des utilisateurs -n'excluant pas la facult d'une information ponctuelle supplmentaire-, mise tout moment leur disposition par l'metteur d'un cookie utilis des fins de publicit cible et, accessible depuis le support de communication lectronique (page web, espace publicitaire, etc.) opr par cet metteur.
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4.
OU ET COMMENT PREVOIR LINFORMATION DES UTILISATEURS ?
Les Associations Professionnelles estiment qu titre de bonne pratique, linformation des utilisateurs devrait figurer, de prfrence, au sein du support de communication lectronique contenant les cookies. 4.1 Sur le service visit par l'utilisateur
Pour les cookies mis par le site ou l'application mobile consult par l'utilisateur, la rubrique du site ou du service consult par lutilisateur traitant du respect de la vie prive devrait faire lobjet dun chapitre spcifique ddi aux cookies et ladaptation des contenus publicitaires qu'ils permettent, que cette adaptation soit des fins de publicit comportementale ( partir d'informations de navigation) ou de publicit personnalise ( partir de donnes personnelles). Ces situations sont vises notamment dans la Partie 2 : Guide Pratique, aux points 1.3 cidessous en page 18 et 1.5 ci-dessous en page 20. 4.2 Sur les espaces publicitaires et via leurs contenus
Les Associations Professionnelles recommandent, en cas dutilisation de fichiers cookies des fins de publicit cible, que linformation des utilisateurs soit directement accessible, selon les cas, depuis le contenu numrique et depuis ou proximit de l'espace publicitaire auquel un cookie est associ par un tiers (annonceur ou rgie publicitaire externe). Cette information peut, en pratique, tre hberge, le cas chant : sur le site de la rgie externe oprant l'espace publicitaire contenant des cookies et tre accessible depuis l'espace publicitaire ; sur le site de l'annonceur mettant des cookies attachs ses contenus publicitaires. Ces situations sont vises dans la Partie 2 : Guide Pratique, aux points 1.4 ci-dessous en page 19, 1.5 ci-dessous en page 20, 2 ci-dessous en page 21, 3 ci-dessous en page 22 et 4 cidessous en page 23. 4.3 Le rapprochement de donnes personnelles avec des informations de navigation
Lorsque des donnes personnelles traites par une socit A sont susceptibles d'tre rapproches d'informations de navigation issues de cookies mis par une socit B, l'information des personnes devrait figurer sur le support de collecte de donnes personnelles. Ces situations sont vises dans la Partie 2 : Guide Pratique, au point 5 ci-dessous en page 23.
5.
CONTENU ET CLARTE DE L'INFORMATION
Le nouvel article 32.II ne dtermine pas les informations livrer la connaissance de lutilisateur. Conformment la recommandation n2 de la charte UFMD sur la publicit cible, il est conseill dapporter les informations ci-dessous en se rfrant aux exemples proposs dans la Partie 2 : Guide Pratique, en page 15.
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Les professionnels concerns doivent sefforcer de fournir des informations claires, dissocies des conditions de vente ou dutilisation du service consult, portant en particulier sur les cookies susceptibles d'tre utiliss des fins de publicit cible. Ces informations peuvent tre les suivantes : existence et finalit(s) d'utilisation des cookies utiliss, types d'informations recueillies (informations de navigation et/ou donns personnelles), procds utiliss pour le recueil de ces informations, catgories dmetteurs des divers types de cookies prsents, possibilit daccepter ou de refuser lenregistrement du cookie dans le terminal de l'utilisateur, critres ou dure de conservation des informations de navigation applicables, par dfaut, en labsence dintervention de la part de l'utilisateur. 6. L'INFORMATION DES UTILISATEURS SUR LA SUPPRESSION DES COOKIES
Ni l'article 32.II de la loi "Informatique & Liberts", ni l'article 5.3 de la Directive "ePrivacy" modifie, n'imposent d'informer l'utilisateur sur les modalits par lesquelles ce dernier pourrait supprimer un cookie pralablement enregistr dans son terminal. Nanmoins, les acteurs de la publicit cible en ligne utilisant des cookies peuvent prendre l'initiative d'une information des utilisateurs sur les modalits de suppression des cookies. Cette information peut tre mise leur disposition de manire permanente. Enfin, conformment la Recommandation n 5 de la Charte UFMD du 30 septembre 2010 relative au "droit l'oubli" des cookies, les acteurs de la publicit cible doivent fixer des dures de validit des cookies utiliss des fins de publicit cible, qui soient proportionnes la finalit de leur utilisation.
C - Permettre aux utilisateurs d'exprimer leurs choix

L'article 32.II dispose que l'expression par un utilisateur de son accord l'enregistrement d'un cookie "peut rsulter de paramtres appropris de son dispositif de connexion ou de tout autre dispositif plac sous son contrle". La volont exprime par l'utilisateur ne peut tre prise en compte de manire certaine que par le biais des options offertes par les logiciels de navigation, qui grent le dialogue technique d'acceptation ou de rejet d'un cookie entre le terminal de l'utilisateur et l'metteur d'un cookie. L'alternative voque par l'article 32.II, relative "tout autre dispositif plac sous [le] contrle" de l'utilisateur, reconnat opportunment la possibilit pour les acteurs professionnels de mettre en uvre individuellement ou collectivement d'autres modalits de recueil de l'expression de la volont de l'utilisateur. En application de la nouvelle rglementation, les utilisateurs doivent disposer de moyens simples de manifester auprs de l'metteur d'un cookie, leur accord ou leur refus concernant lenregistrement ou la modification d'un fichier cookie dans leur terminal. Larticle 32.II ne dtermine pas ces moyens.
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Les professionnels ont dvelopp des solutions ergonomiques, efficaces et conomiquement viables, permettant l'utilisateur dexprimer ses choix auprs de l'metteur d'un cookie. Certaines ont t voques dans le cadre de la charte UFMD sur la publicit cible (recommandation n2) adopte le 30 septembre 2010. Dautres mcanismes existent, dont certains ont t voqus par la CNIL (choix de l'utilisateur lors de l'accs un service). Le lgislateur, pour sa part, a ouvert toutes les solutions et volutions technologiques les modalits d'expression des choix des utilisateurs, condition que ces derniers en conservent la matrise. En pratique, Les utilisateurs disposent de moyens simples daccepter ou de refuser de manire gnrale ou spcifique, prenne ou ponctuelle, l'enregistrement de cookies sur leur terminal (ordinateur, smartphone, etc.) destins tre utiliss des fins de publicit cible. Ainsi, lexpression par l'utilisateur de ses choix peut, par exemple, s'effectuer, par l'un des moyens suivants (liste non exhaustive). 1. VIA LEUR DISPOSITIF DE CONNEXION (EX : LOGICIEL DE NAVIGATION)
Les utilisateurs peuvent, sur la base des informations qui leur sont fournies, exprimer leurs choix via les paramtres de leur logiciel de navigation, en vue de permettre ou d'interdire le stockage par leur terminal (ordinateur, Smartphone, etc.) de cookies destins tre utiliss des fins de publicit cible. 2. 2.1 VIA D'AUTRES DISPOSITIFS PLACES SOUS LE CONTROLE DE L'UTILISATEUR Les plateformes de choix
Des plateformes accessibles en ligne permettent aux utilisateurs dexprimer leurs choix en matire de cookies et de publicit cible. Elles peuvent tre propres un acteur dtermin ou communes plusieurs acteurs nationaux ou internationaux. Ces plateformes permettent aux utilisateurs, par un moyen directement accessible depuis un support ou un contenu publicitaire (pictogramme, lien hypertexte) exploit par lmetteur du cookie concern, daccepter ou de refuser totalement ou partiellement les cookies provenant de tel ou tel metteur et utiliss des fins de publicit cible. 2.2 Les fichiers ou des logiciels mmorisant leurs choix dans leur terminal
Des solutions compatibles avec le fonctionnement des terminaux et des logiciels de navigation, permettent aux utilisateurs de configurer et mmoriser leurs choix l'gard des cookies dans un fichier ou un logiciel install dans leur terminal.
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3.
EN CAS DE RAPPROCHEMENT AVEC DES DONNEES PERSONNELLES
Larticle 32.II nenvisage pas les hypothses de rapprochements entre des donnes personnelles et des informations de navigation. La Charte adopte par UFMD le 30 septembre 2010 envisage certaines hypothses et des rponses protectrices quil est recommand aux entreprises de mettre en uvre, dans une mise en cohrence des rgles relatives au traitement des donnes personnelles et de celles concernant l'utilisation publicitaire des informations de navigation. 3.1 Les rapprochements au sein dune mme organisation
Lorsquune entit responsable dun traitement de donnes personnelles collectes en ligne envisage de rapprocher ces donnes avec des informations comportementales rsultant de l'utilisation de cookies qu'elle met, elle doit en informer les utilisateurs concerns lors de la collecte de leurs donnes personnelles ou au plus tard avant deffectuer un tel rapprochement. Cette information doit, le cas chant, prendre les formes et tre soumise aux conditions prescrites, dune part, par larticle 32.I de la loi Informatique et Liberts relatif la collecte directe de donnes personnelles, dautre part, par larticle 32.II relatif lutilisation de cookies . Les utilisateurs, dment informs de la possibilit dun tel rapprochement, de sa finalit et des droits dont ils disposent cet gard, doivent tre mis en mesure par le responsable de traitement de donnes personnelles collectes en ligne, daccepter ou de refuser un tel rapprochement et tre informs des modalits dexercice de cette facult. Toutefois, lorsque la facult daccepter ou de refuser un tel rapprochement nest pas exige par la rglementation en vigueur dans la mesure o le rapprochement envisag est ncessaire la fourniture des services souscrits par lutilisateur, cette facult peut ne pas leur tre offerte. En tout tat de cause, les consquences de lexercice de cette facult de refus des cookies sur lutilisation des services souscrits, devraient tre expliques l'utilisateur. 3.2 Les rapprochements de donnes dtenues par plusieurs organisations
Lorsqu'une entit responsable dun traitement de donnes personnelles envisage de rapprocher ces dernires d'informations comportementales recueillies en ligne par un tiers mettant des cookies, cette entit doit en informer les utilisateurs concerns lors de la collecte de leurs donnes personnelles, ou au plus tard avant deffectuer un tel rapprochement. Cette information doit, le cas chant, prendre les formes et tre soumise aux conditions actuellement prescrites par larticle 32.I de la loi Informatique et Liberts relatif la collecte directe de donnes personnelles. Le cas chant, les utilisateurs dment informs de la possibilit dun tel rapprochement, de sa finalit, des destinataires des donnes et informations ainsi rapproches et des droits dont ils disposent cet gard, devraient pouvoir exprimer auprs du responsable de traitement de donnes personnelles collectes en ligne, leur accord spcifique pour un tel rapprochement.
Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 2 : Guide pratique
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Partie 2 : Guide Pratique

Les associations signataires de ce guide ont souhait mettre la disposition de leurs adhrents, acteurs du marketing et de la publicit en ligne, des exemples d'information des personnes sur l'utilisation des fichiers cookies susceptibles d'tre stocks dans leur terminal et d'tre utiliss des fins publicitaires. A des fins pdagogiques, ces exemples sont regroups selon quatre mtiers de la publicit digitale, qui reprsentent autant de supports pour les cookies et d'information des personnes : 1. L'diteur d'un site internet ou d'une application mobile au sein duquel des cookies sont mis par cet diteur (points 1.2 ci-dessous en page 17 et 1.3 ci-dessous en page 18) ou par des tiers (points 1.4 ci-dessous en page 19 et 1.5 ci-dessous en page 20). 2. L'annonceur, qui intgre des cookies dans ses contenus publicitaires diffuss par des tiers (point 2 ci-dessous en page 21); 3. La rgie publicitaire, qui intgre des cookies dans les espaces publicitaires qu'elle opre la demande de l'diteur d'un site ou d'une application (point 3 ci-dessous en page 22) ; 4. Le prestataire de publicit cible, qui intgre des cookies dans un rseau de sites/applications en vue de dterminer les contenus publicitaires susceptibles de correspondre aux centres d'intrts des utilisateurs (point 4 ci-dessous en page 23). Une cinquime srie d'exemples d'information (point 5 ci-dessous, en page 23) porte sur le rapprochement entre des donnes personnelles recueillies par une socit (A) et des informations de navigation recueillies par une autre socit (B). Dans chaque situation identifie par ce Guide pratique, la socit concerne pourra proposer, concernant les cookies publicitaires : des mentions dinformations relatives lusage des cookies, permettre aux utilisateurs dexercer leur choix quant aux cookies, un glossaire dfinissant les principaux lments de langage utiles. Les associations professionnelles estiment qu titre de bonne pratique, linformation pourra porter galement sur les cookies autres que publicitaires, selon les mentions proposes. La partie A - Les situations envisages (en page 16) dresse un inventaire des situations dans lesquelles une entreprise est susceptible d'mettre des cookies et d'informer les utilisateurs sur les finalits d'utilisation de ces cookies et sur les choix qu'ils peuvent exercer. A chaque situation envisage correspond une proposition de rdaction (partie B - Propositions de rdaction, en page 24), de sorte que chaque entreprise, selon la diversit des acteurs concerns et des cookies utiliss (mesure d'audience, panier de commande, espace ou contenu publicitaire, publicit cible etc.), peut composer un document d'information refltant l'utilisation des cookies des fins publicitaires devant tre porte la connaissance des utilisateurs. Les associations, conscientes que tout type d'acteur est susceptible d'utiliser tout type de cookie, pourront rviser le prsent guide mesure de lapparition de nouvelles pratiques et/ou de lvolution des normes techniques, professionnelles ou rglementaires encadrant la publicit numrique comportementale.
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A - Les situations envisages

Info Commentaire Choix Information et choix des utilisateurs
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1.
VOUS EDITEZ UN SITE INTERNET OU UNE APPLICATION MOBILE
1.1 Non trait dans ce Guide.
Vous collectez des coordonnes personnelles auprs des utilisateurs
Une rubrique "Mentions lgales" accessible depuis n'importe quelle page de votre site/application.
1. qui souhaitent vous contacter via un formulaire de votre site/application ou aux coordonnes mentionnes sur votre site,
2. qui s'inscrivent votre lettre d'information qu'ils recevront par e-mail, SMS, courrier postal, fax,
Vous devez indiquer vos coordonnes compltes et celles de l'hbergeur de votre site/application (article 6.III de la LCEN n2004-575 du 21 juin 2004). Une rubrique d'information sur la protection des donnes personnelles, accessible depuis n'importe quelle page de votre site/application. et Une mention d'information sur la protection des donnes personnelles sur toutes les pages/rubriques au sein desquelles vous collectez des donnes personnelles auprs des visiteurs de votre site/application.
3. qui peuvent se crer un compte personnel, s'inscrire un service, effectuer un achat, souscrire un abonnement, associ des identifiants -et mots de passe personnels- et vous fournir cette occasion leurs coordonnes lectroniques, tlphoniques, postales, bancaires, administratives, etc,
Cf : - Charte de l'UFMD sur l'e-mailing (2005) - Charte de l'UFMD sur la publicit cible et les droits des internautes (septembre 2010)
Vous devez dcrire les traitements de donnes personnelles que vous tes susceptibles de mettre en uvre pour votre propre compte sur votre site/application, conformment l'article 32.I de la loi n78-17 "Informatique & Liberts" modifie" et, le cas chant, l'article L34-5 du Code des Postes & des Communications Electroniques.
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1.2
Vous mettez des cookies sur votre site/application, hors de tout usage publicitaire
Ces cookies : C5 I1, I2 J1 J8 Vous n'tes pas tenu de dcrire la finalit d'utilisation ni le droit d'opposition l'utilisation des cookies que vous mettez et qui sont ncessaires pour accder certaines fonctionnalits de votre site/application.
A, A1 B, B1 C1, C2 C4
Information et choix des utilisateurs L'information des utilisateurs sur les cookies devrait figurer dans une rubrique ddie de votre site, aisment accessible depuis le support sur lequel le cookie est mis, c'est dire en pied de page d'accueil et de chaque page html contenant des cookies.
Vous devez dcrire l'objet de votre site/application et vos activits lies votre site/application.
1. vous permettent de mesurer l'audience de votre site/application -hors espaces publicitairesC7
2. vous permettent d'adapter les contenus ditoriaux (autres que publicitaires) de votre site, la configuration technique d'un terminal (systme d'exploitation, paramtres d'affichage, langue)
Ces hypothses ne visent pas les cookies insrs dans des espaces publicitaires (cf points 1.3 et 1.4 cidessous) ni dans des contenus publicitaires (cf point 1.5 ci-dessous) diffuss via de tels espaces.
3. vous permettent uniquement d'identifier les utilisateurs de votre site/application, l'exclusion de tout usage des fins publicitaires C11
Cette hypothse ne vise pas l'utilisation des cookies d'identification personnelle utiliss des fins publicitaires (cf point 5 ci-dessous).
4. reposent sur la technologie "Flash" de "Adobe Flash Player" K
Nanmoins, mme lorsque ces cookies sont indispensables, l'UFMD recommande qui vous informiez les utilisateurs de leur finalit et des consquences de leurs choix l'gard de ces cookies.
Cette hypothse vise les sites/applications utilisant des contenus publicitaires ou non, dvelopps en Flash.
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Votre situation A, A1, B, B1,B2 C1, C2, C3, C4 C6
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1.3
Vos espaces publicitaires sont oprs par votre rgie interne qui met des cookies
Sauf si vous l'avez dj fait, vous devez dcrire l'objet de votre site/application et vos activits lies votre site/application.
Ces cookies vous permettent : 1. de comptabiliser l'activit de vos espaces publicitaires des fins de facturation et statistiques
2. d'adapter les espaces publicitaires que vous oprez la configuration technique d'un terminal (systme d'exploitation, paramtres d'affichage, langue, zone de connexion); C8 I1, I2 J1 J8 L, M L'information des utilisateurs sur les cookies devrait figurer dans une rubrique ddie de votre site, aisment accessible depuis le support sur lequel le cookie est mis, c'est dire en pied de page d'accueil et de chaque page html contenant des cookies.
Vous n'tes pas tenu de dcrire la finalit d'utilisation ni le droit d'opposition l'utilisation des cookies que vous mettez et qui sont ncessaires pour accder certaines fonctionnalits de votre site/application. Nanmoins, l'UFMD recommande qui vous informiez les utilisateurs de la finalit et des consquences de leurs choix l'gard de ces cookies ncessaires sur votre site.
3. d'adapter les contenus publicitaires affichs dans vos espaces publicitaires, aux informations de navigation sur votre site; C9 C10
4. d'adapter les contenus publicitaires affichs dans vos espaces publicitaires, la localisation (longitude et latitude) du terminal d'un utilisateur; C12
5. d'adapter les contenus publicitaires affichs dans vos espaces publicitaires, des donnes personnelles qui vous ont t fournies par un utilisateur; K
Ces cookies reposent sur la technologie "Flash" de "Adobe Flash Player"
Cette hypothse vise les sites/applications utilisant des contenus non publicitaires dvelopps en Flash
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1.4
Vos espaces publicitaires sont oprs par une/des rgie(s) externe(s) qui met des cookies
A, A1 B, B1,B2 H, H1
Sauf si vous l'avez dj fait, vous devez dcrire l'objet de votre site/application et vos activits lies votre site/application, ainsi que le recours une rgie publicitaire externe.
Ces cookies peuvent permettent ces rgies externes : 1. de comptabiliser l'activit de vos espaces publicitaires des fins de facturation et statistiques H2
2. d'adapter les espaces publicitaires qu'ils oprent la configuration technique d'un terminal (systme d'exploitation, paramtres d'affichage, langue, zone de connexion); H3 I1, I2 J1 J8 L, M H4 L'information des utilisateurs sur les cookies devrait figurer dans une rubrique ddie de votre site, aisment accessible depuis chaque page de votre site/application qui inclut un espace publicitaire opr par une rgie externe et qui comporte des cookies.
Vous n'tes pas tenu de dcrire la finalit d'utilisation ni le droit d'opposition l'utilisation des cookies que vous mettez et qui sont ncessaires pour accder certaines fonctionnalits de votre site/application. Nanmoins, l'UFMD recommande qui vous informiez les utilisateurs de la finalit et des consquences de leurs choix l'gard de ces cookies ncessaires sur votre site.
3. d'adapter les contenus publicitaires affichs dans vos espaces publicitaires, aux informations relatives la navigation d'un utilisateur sur votre site H5
4. d'adapter les contenus publicitaires affichs dans vos espaces publicitaires, aux informations relatives la navigation d'un utilisateur sur des sites de tiers H6 H7 O, P K
En outre, les rgies publicitaires externes oprant vos espaces publicitaires, devraient, si elles mettent des cookies via ces espaces, y inclure une icne d'information des utilisateurs (le cas chant, les rgies publicitaires externes peuvent se reporter au point 3 ci-dessous en page 22)
5. d'adapter les contenus publicitaires affichs dans vos espaces publicitaires, la localisation (longitude et latitude) du terminal d'un utilisateur
6. d'adapter les contenus publicitaires affichs dans vos espaces publicitaires, des donnes personnelles qui leur ont t fournies par un utilisateur;
Cette hypothse vise les sites/applications utilisant des contenus non publicitaires dvelopps en Flash
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Votre situation A, A1 B, B1,B2
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1.5
Votre site ou vos espaces publicitaires comportent des cookies mis par des tiers
Ces cookies permettent ces tiers :
Information et choix des utilisateurs L'information des utilisateurs sur les cookies devrait figurer dans une rubrique ddie de votre site, aisment accessible depuis chaque page de votre site/application qui inclut un espace publicitaire diffusant des contenus publicitaires susceptibles de contenir des cookies mis par des tiers, tels que des annonceurs, une rgie (interne ou externe) ou des prestataires de publicit cible.
Cette hypothse vise les cookies associs un contenu publicitaire, mis par un annonceur, une agence de communication ou un prestataire de publicit cible. Si les cookies inclus dans les contenus publicitaires sont mis par l'annonceur concern, celui-ci devrait en informer les utilisateurs dans les conditions dcrites au point 2 ci-dessous en page 21.
1. de comptabiliser le nombre de visiteurs de votre site et/ou l'affichage de contenus publicitaires via vos espaces publicitaires, notamment des fins de statistiques et/ou de facturation; G1 G2 O,P K I1, I2 J1 J8 L, M
2. de reconnatre le terminal d'un utilisateur de votre site/application lors de sa navigation ultrieure sur tout autre service sur lequel ces tiers mettent galement des cookies
Si ces contenus publicitaires sont affichs via une rgie interne, la prsente rubrique 1.5 s'ajoute la rubrique 1.3 ci-dessus en page 18. Si ces contenus publicitaires sont affichs via une rgie externe, la prsente rubrique 1.5 s'ajoute la rubrique 1.4 ci-dessus en page 19
Cette hypothse vise les contenus publicitaires dvelopps en Flash
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2. A, A2 N, N1 N2, N3 O, P N4 N5, N6 L'information des utilisateurs sur les cookies inclus par vous-mme ou par un tiers dans les annonces que vous faites diffuser devrait figurer dans une rubrique ddie du site/application directement accessible partir d'un de vos annonces contenant des cookies.
ANNONCEUR, VOUS FAITES DIFFUSER VOS CONTENUS PUBLICITAIRES SUR DES SITES/APPLICATIONS DE TIERS
Ces cookies vous permettent :
1. de comptabiliser le nombre d'affichages et d'activations de vos contenus publicitaires diffuss sur des sites/applications de tiers, des fins de facturation et statistiques
2. d'adapter la prsentation du [site/application] auquel mne un de vos contenus publicitaires, N7 N9 I1, I2 J1 J8 L, M
Vos annonces incluent un lien hypertexte qui renvoie vers un support de communication (site/application) opr par vous-mme ou par un prestataire de votre choix (agence media ou de communication), qui doit informer les personnes sur les cookies inclus dans vos contenus publicitaires et que vous mettez ou que ce prestataire met.
selon les paramtres techniques du terminal d'un utilisateur (langue utilise, rsolution d'affichage, systme d'exploitation utilis, etc)
selon les donnes de localisation (longitude et latitude) du terminal d'un utilisateur
Si les cookies inclus dans vos contenus publicitaires sont mis par un tiers, tel qu'une agence de communication ou un prestataire de publicit cible, ces derniers devraient en informer les utilisateurs dans les conditions dcrites la rubrique 4 ci-dessous en page 23
3. de suivre la navigation du terminal d'un navigateur sur d'autres sites/applications ou sur d'autres contenus publicitaires dont vous oprez les cookies N10 O, P K
Cette hypothse vise les contenus publicitaires dvelopps en Flash
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3. A, A3 Q, Q1 Q2, Q3 O, P Q4 L'information des utilisateurs sur les cookies inclus dans les espaces publicitaires que vous oprez devrait tre directement accessible via une icne figurant au sein de ces espaces publicitaires. Q5, Q6
REGIE PUBLICITAIRE EXTERNE, VOUS OPEREZ LES ESPACES PUBLICITAIRES D'UN RESEAU DE SITES/APPLICATIONS L'information des utilisateurs devrait galement tre fournie par le site dont vous oprez l'espace publicitaire. Le cas chant, le site concern est dans l'une des situations vises au point 1.4 cidessus en page 19 et/ou 1.5 ci-dessus en page 20
1. de comptabiliser le nombre d'affichages et d'activations des contenus publicitaires diffuss sur ces espaces publicitaires, des fins de facturation et statistiques
2. d'adapter la prsentation des contenus publicitaires accessibles via les espaces publicitaires que vous oprez : Q7 Q9 I1, I2 J1 J8 L, M
selon les paramtres techniques du terminal d'un utilisateur (langue utilise, rsolution d'affichage, systme d'exploitation utilis, etc)
selon les donnes de localisation (longitude et latitude) du terminal d'un utilisateur Q10, Q11 K Cette hypothse vise les contenus publicitaires dvelopps en Flash
3. selon la navigation du terminal d'un utilisateur sur d'autres sites/applications au sein desquels vous mettez des cookies
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4. A, A1 E R R1 R2 I1, I2 J1 J8 L, M L'information des utilisateurs sur les cookies que vous mettez devrait figurer dans une rubrique ddie du site/application contenant ces cookies
PRESTATAIRE DE PUBLICITE CIBLEE, VOUS EMETTEZ DES COOKIES SUR DES RESEAUX DE SITES/APPLICATIONS L'information des utilisateurs devrait galement tre fournie par les sites sur lesquels vous mettez des cookies des fins de publicit cible. Le cas chant, les sites concerns sont dans l'une des situations vises au point 1.4 ci-dessus en page 19 et/ou 1.5 cidessus en page 20
1. de recueillir des informations de navigation relatives aux terminaux consultant les sites au sein desquels vous mettez des cookies
2. de dterminer les contenus publicitaires susceptibles de correspondre aux centres d'intrts d'un utilisateur dduits de la navigation antrieure de son terminal
5.
DONNEES PERSONNELLES ET INFORMATIONS DE NAVIGATION
S, S1 I1, I2 J1 J8 L, M
S2
L'information des utilisateurs devrait figurer dans une mention figurant sur la page au sein de laquelle ils vous fournissent des donnes personnelles et tre reproduite dans la rubrique de votre site/application ddie au traitement des informations de navigation
Si vous tes susceptible de diffuser des offres publicitaires adaptes des informations de navigation rsultant des cookies que vous mettez et des donnes personnelles recueillies par vous auprs d'un utilisateur, vous devez l'en informer, lors de la collecte de ses donnes personnelles. L'utilisateur peut s'y opposer auprs de vous, soit en s'opposant au traitement d'informations de navigation de son terminal, soit en vous contactant directement. Dans l'hypothse o vous envisageriez de partager avec un tiers (prestataire de publicit cible, rgie publicitaire, etc.), des informations de navigation concernant un utilisateur et traites par ce tiers, avec des donnes personnelles qui vous ont t fournies par cet utilisateur, vous devriez recueillir pralablement l'accord de cet utilisateur avant de procder un telle association de donnes provenant de sources diffrentes. S3 S4
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B - Propositions de rdaction
A A1 QUI SOMMES-NOUS ? Bienvenue sur le [site/application] [nom ou url], dit par [Editeur du site visit] [lien vers les mentions lgales du site]. Nous avons pour activit [dcrire l'activit]. Cette rubrique est consacre notre Politique de Protection de la Vie Prive. Elle vous permet den savoir plus sur lorigine et l'usage des informations de navigation traites l'occasion de votre consultation de notre [site/application] et sur vos droits. Cette Politique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une exprience positive et confiante de nos Services et pour Nous, qui souhaitons rpondre de manire prcise et complte vos questions sur votre consultation de notre [site/application] et tenir compte de vos souhaits. Lors de la consultation de notre [site/application], des informations relatives la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur notre site/application, sont susceptibles d'tre enregistres dans des fichiers "Cookies" installs sur votre terminal, sous rserve des choix que vous auriez exprims concernant les Cookies et que vous pouvez modifier tout moment. A2 Bienvenue sur le [site/application] [nom ou url], dit par [Annonceur] [lien vers les mentions lgales du site]. Nous avons pour activit [dcrire l'activit]. Nous sommes susceptibles d'acheter des espaces publicitaires directement ou par l'intermdiaire de nos prestataires (agences de conseil en communication) afin de promouvoir nos activits et nos offres sur des sites/applications de tiers, au moyen de contenus publicitaires (texte, graphismes, animations, vidos, etc.) diffuss par ces sites/applications. Cette rubrique est consacre notre Politique de Protection de la Vie Prive. Elle vous permet den savoir plus sur lorigine et l'usage des informations de navigation traites l'occasion de votre accs ce [site/application] par l'intermdiaire d'un de nos contenus publicitaires. Cette rubrique vous informe galement de vos droits. Cette Politique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une exprience positive et confiante de nos offres et de nos services et pour Nous, qui souhaitons rpondre de manire prcise et complte vos questions sur l'utilisation de vos donnes de navigation recueillies par l'intermdiaire de nos contenus publicitaires et tenir compte de vos souhaits. Lors de l'affichage de nos contenus publicitaires, des informations relatives la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sont susceptibles d'tre enregistres dans des fichiers "Cookies" installs sur votre terminal, sous rserve des choix que vous avez exprims concernant les Cookies et que vous pouvez modifier tout moment. A3 Bienvenue sur le site [nom ou url], dit par [Rgie Publicitaire externe] [lien vers les mentions lgales du site]. Nous sommes un acteur de la publicit sur Internet charg par des annonceurs de diffuser leurs contenus publicitaires dans des espaces publicitaires inclus sur des sites/applications tels que celui que vous avez visit. Ces sites/applications nous ont confi la gestion de leurs espaces publicitaires. Cette rubrique est consacre notre Politique de Protection de la Vie Prive. Elle vous permet den savoir plus sur lorigine et l'usage des informations de navigation traites l'occasion de votre accs ce [site/application] contenant des espaces publicitaires que nous oprons. Cette rubrique vous informe galement de vos droits cet gard. Cette Politique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une exprience positive et confiante de nos offres et de nos services et pour Nous, qui souhaitons rpondre de manire prcise et complte vos questions sur l'utilisation de vos donnes de navigation recueillies par l'intermdiaire des espaces publicitaires que nous oprons et tenir compte de vos souhaits. Lors de la consultation par votre terminal d'un site/application dont nous oprons les espaces publicitaire, des informations relatives la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sont susceptibles d'tre enregistres dans des fichiers "Cookies" installs par nos soins sur votre terminal, sous rserve des choix que vous avez exprims concernant les Cookies et que vous pouvez modifier tout moment.
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B B1 B2
A QUOI SERVENT LES COOKIES EMIS SUR CE [SITE/APPLICATION] ? Seul lmetteur d'un cookie est susceptibles de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues. Des cookies sont susceptibles d'tre inclus dans les espaces publicitaires de notre site. Ces espaces publicitaires affichent sur votre terminal des contenus publicitaires manant d'annonceurs. Ces espaces contribuent au financement des contenus et des services que nous mettons votre disposition Les Cookies que Nous mettons sur notre site Lorsque vous vous connectez notre [site/application], nous pouvons tre amens, sous rserve de vos choix, installer divers cookies dans votre terminal Nous permettant de reconnatre le navigateur de votre terminal pendant la dure de validit du cookie concern. Les Cookies que nous mettons sont utiliss aux fins dcrites ci-dessous, sous rserve de vos choix,
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qui rsultent des paramtres de votre logiciel de navigation utilis lors de votre visite de notre [site/application] que vous pouvez exprimer tout moment auprs de Nous Les Cookies que Nous mettons nous permettent : d'tablir des statistiques et volumes de frquentation et d'utilisation des diverses lments composant notre [site/application] (rubriques et contenus visits, parcours), Nous permettant d'amliorer l'intrt et l'ergonomie de nos services ; de comptabiliser le nombre total de publicits affiches par nos soins sur nos espaces publicitaires, d'identifier ces publicits, leur nombre d'affichages respectifs, le nombre d'utilisateurs ayant cliqu sur chaque publicit et, le cas chant, les actions ultrieures effectues par ces utilisateurs sur les pages auxquelles mnent ces publicits, afin de calculer les sommes dues aux acteurs de la chane de diffusion publicitaire (agence de communication, rgie publicitaire, site/support de diffusion) et d'tablir des statistiques ; d'adapter la prsentation de notre [site/application] aux prfrences d'affichage de votre terminal (langue utilise, rsolution d'affichage, systme d'exploitation utilis, etc) lors de vos visites sur notre Site, selon les matriels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte; d'adapter nos espaces publicitaires aux prfrences d'affichage de votre terminal (langue utilise, rsolution d'affichage, systme d'exploitation utilis, etc), selon les matriels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte; d'adapter les contenus publicitaires affichs sur votre terminal par nos espaces publicitaires, selon la navigation de votre terminal sur notre site; d'adapter les contenus publicitaires affichs sur votre terminal dans nos espaces publicitaires en fonction des donnes de localisation (longitude et latitude) transmises par votre terminal avec votre accord pralable de mmoriser des informations relatives un formulaire que vous avez rempli sur notre [site/application] (inscription ou accs votre compte) ou des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre [site/application] (service souscrit, contenu d'un panier de commande, etc.) ; de vous permettre d'accder des espaces rservs et personnels de notre [site/application], tels que votre compte, grce des identifiants ou des donnes que vous Nous avez ventuellement antrieurement confis ; de mettre en uvre des mesures de scurit, par exemple lorsquil vous est demand de vous connecter nouveau un contenu ou un service aprs une certain laps de temps.
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d'adapter les contenus publicitaires affichs sur votre terminal dans nos espaces publicitaires en fonction des donnes personnelles que vous nous avez fournies;
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Les Cookies mis sur notre site par des tiers E L'mission et l'utilisation de cookies par des tiers, sont soumises aux politiques de protection de la vie prive de ces tiers. Nous vous informons de l'objet des cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix l'gard de ces cookies. (a) Du fait d'applications tierces intgres notre site
Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre site/application, des applications informatiques manant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre Site avec d'autres personnes ou de faire connatre ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site/application. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de rseaux sociaux tels que Facebook "Twitter", LinkedIn", "Viadeo", etc. Le rseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grce ce bouton, mme si vous n'avez pas utiliss ce bouton lors de votre consultation de notre site/application. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au rseau social concern de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au rseau social concern tait activ sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site. Nous n'avons aucun contrle sur le processus employ par les rseaux sociaux pour collecter des informations relatives votre navigation sur notre site et associes aux donnes personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons consulter les politiques de protection de la vie prive de ces rseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalits d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grce ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprs de ces rseaux sociaux, notamment en paramtrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces rseaux. (b) Via des contenus de tiers diffuss dans nos espaces publicitaires
Les contenus publicitaires (graphismes, animations, vidos, etc) diffuss dans nos espaces publicitaires sont susceptibles de contenir des Cookies mis par des tiers : soit l'annonceur l'origine du contenu publicitaire concern, soit une socit tierce l'annonceur (agence conseil en communication, socit de mesure d'audience, prestataire de publicit cible, etc.), qui a associ un cookie au contenu publicitaire d'un annonceur. Le cas chant, les cookies mis par ces tiers peuvent leur permettre, pendant la dure de validit de ces cookies : de comptabiliser le nombre d'affichages des contenus publicitaires diffuss via nos espaces publicitaires, d'identifier les publicits ainsi affiches, le nombre d'utilisateurs ayant cliqu sur chaque publicit, leur permettant de calculer les sommes dues de ce fait et d'tablir des statistiques; de reconnatre votre terminal lors de sa navigation ultrieure sur tout autre site ou service sur lequel ces annonceurs ou ces tiers mettent galement des cookies et, le cas chant, d'adapter ces sites et services tiers ou les publicits qu'ils diffusent, la navigation de votre terminal dont ils peuvent avoir connaissance ; (c) Par une rgie publicitaire externe exploitant nos espaces publicitaires
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G2 H H1 H2
Les espaces publicitaires de notre site sont susceptibles d'tre exploits par une ou plusieurs rgie(s) publicitaire(s) externe(s) et, le cas chant, de contenir des cookies mis par l'une d'entre elles. Le cas chant, les cookies mis par ces rgies publicitaires externes leur permettent, pendant la dure de validit de ces cookies : de comptabiliser le nombre total de publicits affiches par leurs soins sur nos espaces publicitaires, d'identifier ces publicits, leur nombre d'affichages respectifs, le nombre d'utilisateurs ayant cliqu sur chaque publicit et, le cas chant, les actions ultrieures effectues par ces utilisateurs sur les pages auxquelles mnent ces publicits, afin de calculer les sommes dues aux acteurs de la chane de diffusion publicitaire (annonceur, agence de communication, rgie publicitaire, site/support de diffusion) et d'tablir des statistiques; d'adapter les espaces publicitaires qu'elles oprent aux prfrences d'affichage de votre terminal (langue utilise, rsolution d'affichage, systme d'exploitation utilis, etc), selon les matriels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte;
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d'adapter les contenus publicitaires affichs sur votre terminal via nos espaces publicitaires selon la navigation de votre terminal sur notre site, d'adapter les contenus publicitaires affichs sur votre terminal via nos espaces publicitaires selon la navigation antrieure ou ultrieure de votre terminal sur des sites de tiers au sein desquels la rgie concerne met galement des cookies, sous rserve que ces cookies aient t enregistrs dans votre terminal conformment aux choix que vous avez exercs l'gard de cette rgie. d'adapter les contenus publicitaires affichs sur votre terminal via nos espaces publicitaires en fonction des donnes de localisation (longitude et latitude) transmises par votre terminal avec votre accord pralable d'adapter les contenus publicitaires affichs sur votre terminal dans nos espaces publicitaires en fonction des donnes personnelles que vous auriez pu fournir cette rgie publicitaire; VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES Plusieurs possibilits vous sont offertes pour grer les cookies. Tout paramtrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accs certains services ncessitant l'utilisation de Cookies. Vous pouvez faire le choix tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits en matire de cookies, par les moyens dcrits ci-dessous. Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation
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Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manire ce que des cookies soient enregistrs dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejets, soit systmatiquement, soit selon leur metteur. Vous pouvez galement configurer votre logiciel de navigation de manire ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposs ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'tre enregistr dans votre terminal. Pour plus d'informations, consultez la rubrique "Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?" (a) Laccord sur les Cookies
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Lenregistrement dun cookie dans un terminal est essentiellement subordonn la volont de lutilisateur du Terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier tout moment et gratuitement travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation. J3 Si vous avez accept dans votre logiciel de navigation lenregistrement de cookies dans votre Terminal, les cookies intgrs dans les pages et contenus que vous avez consults pourront tre stocks temporairement dans un espace ddi de votre Terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur metteur. (b) Le refus des Cookies
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Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrs, vous ne pourrez plus bnficier d'un certain nombre de fonctionnalits qui sont nanmoins ncessaires pour naviguer dans certains espaces de notre [site/application]. Tel serait le cas si vous tentiez d'accder nos contenus ou services qui ncessitent de vous identifier. Tel serait galement le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas reconnatre, des fins de compatibilit technique, le type de navigateur utilis par votre terminal, ses paramtres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connect Internet. Le cas chant, nous dclinons toute responsabilit pour les consquences lies au fonctionnement dgrad de nos services rsultant de l'impossibilit pour Nous d'enregistrer ou de consulter les cookies ncessaires leur fonctionnement et que vous auriez refuss ou supprims.
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Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est diffrente. Elle est dcrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manire modifier vos souhaits en matire de cookies. Pour Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies, J8 Pour Safari : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html, Pour Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647, Pour Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies, Pour Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html, etc. Les cookies "Flash" de "Adobe Flash Player" "Adobe Flash Player" est une application informatique qui permet le dveloppement rapide des contenus dynamiques utilisant le langage informatique "Flash". Flash (et les applications de mme type) mmorise les paramtres, les prfrences et l'utilisation de ces contenus grce une technologie similaire aux cookies. Toutefois, "Adobe Flash Player" gre ces informations et vos choix via une interface diffrente de celle fournie par votre logiciel de navigation. Dans la mesure o votre terminal serait susceptible de visualiser des contenus dvelopps avec le langage Flash, nous vous invitons accder vos outils de gestion des cookies Flash, directement depuis le site http://www.adobe.com/fr/. Vos choix exprims en ligne directement auprs de nous Si vous ne souhaitez pas que nos espaces publicitaires enregistrent des cookies dans votre terminal des fins publicitaires, vous pouvez cliquer sur ce lien de dsactivation, qui enregistrera dans votre terminal un cookie ayant pour unique objet de dsactiver les services d'adaptation publicitaire sur les espaces publicitaires que nous oprons. Notez que cette procdure n'empchera pas l'affichage de publicits sur votre terminal. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d'adapter des publicits votre navigation et vos centres d'intrts. Attention, la prise en compte de votre souhait repose sur un cookie. Si vous supprimez tous les cookies enregistrs dans votre terminal (via votre navigateur), nous -ou nos prestataires- ne saurons plus que vous avez choisi cette option. Enfin, si vous avez souhait enregistrer un cookie de dsactivation dans votre terminal et que vous souhaitez de nouveau visualiser des contenus publicitaires adaptes la navigation de votre terminal, cliquez ici. Vos choix exprims en ligne auprs de plateformes interprofessionnelles Vous pouvez vous connecter au site Youronlinechoices, propos par les professionnels de la publicit digitale regroups au sein de lassociation europenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et gr en France par lInteractive Advertising Bureau France. M Vous pourrez ainsi connatre les entreprises inscrites cette plate-forme et qui vous offrent la possibilit de refuser ou d'accepter les cookies utiliss par ces entreprises pour adapter vos informations de navigation les publicits susceptibles d'tre affiches sur votre terminal : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/. Cette plate-forme europenne est partage par des centaines de professionnels de la publicit sur Internet et constitue une interface centralise vous permettant d'exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies susceptibles d'tre utiliss afin d'adapter la navigation de votre terminal les publicits susceptibles d'y tre affiches. Notez que cette procdure n'empchera pas l'affichage de publicits sur les sites Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d'adapter des publicits vos centres d'intrts.
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A QUOI SERVENT LES COOKIES ACCOMPAGNANT NOS CONTENUS PUBLICITAIRES DIFFUSES PAR DES TIERS ? Lorsque vous accdez un site/application contenant des espaces publicitaires diffusant une des nos annonces publicitaires, cette annonce est susceptible de contenir un cookie. Ce cookie est susceptible, sous rserve de vos choix, d'tre enregistr dans votre terminal et de nous permettre de reconnatre le navigateur de votre terminal pendant la dure de validit du cookie concern. Les Cookies intgrs nos annonces publicitaires diffuses par des tiers sont utiliss aux fins dcrites ci-dessous, sous rserve de vos choix, qui rsultent des paramtres de votre logiciel de navigation utilis lors de votre visite de notre [site/application] que vous pouvez exprimer tout moment Les Cookies que Nous mettons nous permettent, si votre terminal a permis leur enregistrement, selon vos choix : de comptabiliser le nombre d'affichages et d'activations de nos contenus publicitaires diffuss sur des sites/applications de tiers, d'identifier ces contenus et ces sites/applications, de dterminer le nombre d'utilisateurs ayant cliqu sur chaque contenu de calculer les sommes dues aux acteurs de la chane de diffusion publicitaire (agence de communication, rgie publicitaire, site/support de diffusion) et d'tablir des statistiques d'adapter la prsentation du [site/application] auquel mne un de nos contenus publicitaires, selon les prfrences d'affichage de votre terminal (langue utilise, rsolution d'affichage, systme d'exploitation utilis, etc) lors de vos visites sur notre Site et selon les matriels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte; selon les donnes de localisation (longitude et latitude) qui nous sont transmises (ou nos prestataires) par votre terminal avec votre accord pralable de suivre la navigation ultrieure effectue par votre terminal sur des sites/applications ou sur d'autres contenus publicitaires QUEL EST L'INTERET DE VOIR S'AFFICHER DES PUBLICITES ADAPTEES A VOTRE NAVIGATION ? Notre objectif est de vous prsenter les publicits les plus pertinentes possibles. A cette fin, la technologie des cookies permet de dterminer en temps rel quelle publicit afficher un terminal, en fonction de sa navigation rcente sur un(e) ou plusieurs sites ou applications. Votre intrt pour les contenus publicitaires qui sont affichs sur votre terminal lorsque vous consultez un [site/application], dtermine souvent les ressources publicitaires de celui-ci lui permettant d'exploiter ses services, souvent fournis aux utilisateurs titre gratuit. Vous prfrez sans doute voir s'afficher des publicits qui correspondent ce qui vous intresse plutt que les publicits qui n'ont aucun intrt pour vous. De mme, les annonceurs qui souhaitent voir leurs publicits diffuses, sont intresss par l'affichage de leurs offres auprs d'utilisateurs susceptibles d'tre les plus intresss par celles-ci. SI VOUS PARTAGEZ L'UTILISATION DE VOTRE TERMINAL AVEC D'AUTRES PERSONNES Si votre terminal est utilis par plusieurs personnes et lorsquun mme terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, Nous ne pouvons pas Nous assurer de manire certaine que les services et publicits destins votre terminal correspondent bien votre propre utilisation de ce terminal et non celle d'un autre utilisateur de ce terminal. Le cas chant, le partage avec dautres personnes de lutilisation de votre terminal et la configuration des paramtres de votre navigateur l'gard des cookies, relvent de votre libre choix et de votre responsabilit.
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A QUOI SERVENT LES COOKIES INTEGRES DANS LES ESPACES PUBLICITAIRES QUE NOUS OPERONS? Lorsque vous accder un site/application contenant des espaces publicitaires que nous oprons, ces espaces publicitaires sont susceptibles de contenir un cookie que nous mettons. Ce cookie est susceptible, sous rserve de vos choix, d'tre enregistr dans votre terminal et de nous permettre de reconnatre le navigateur de votre terminal pendant la dure de validit du cookie concern. Les Cookies que nous intgrons aux espaces publicitaires que nous oprons sont utiliss aux fins dcrites ci-dessous, sous rserve de vos choix, qui rsultent des paramtres de votre logiciel de navigation utilis lors de votre visite du site/application dont nous oprons les espaces publicitaires que vous pouvez exprimer tout moment auprs de Nous, via une icne ou un lien hypertexte accessible depuis les espaces publicitaires que nous publions Les Cookies que Nous mettons nous permettent, si votre terminal a permis leur enregistrement, selon vos choix : de comptabiliser le nombre d'affichages et d'activations des contenus publicitaires diffuss via les espaces publicitaires que nous oprons, d'identifier l'annonceur l'origine d'un tel contenu, de dterminer le nombre d'utilisateurs ayant cliqu sur chaque contenu de calculer les sommes dues par l'annonceur d'un contenu publicitaire aux acteurs de la chane de diffusion publicitaire concerns (agence de communication, rgie publicitaire, site/support de diffusion) et d'tablir des statistiques d'adapter la prsentation des contenus publicitaires accessibles via les espaces publicitaires que nous oprons, selon les prfrences d'affichage de votre terminal (langue utilise, rsolution d'affichage, systme d'exploitation utilis, etc) et selon les matriels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte; selon les donnes de localisation (longitude et latitude) qui nous sont transmises (ou nos prestataires) par votre terminal avec votre accord pralable d'adapter les contenus publicitaires affichs sur votre terminal, la navigation antrieure de votre terminal sur des sites de tiers au sein desquels nous mettons galement des cookies, sous rserve des choix que vous avez exercs l'gard des cookies que nous mettons. d'adapter les contenus publicitaires affichs sur votre terminal, la navigation ultrieure effectue par votre terminal sur des sites/applications au sein desquels nous oprons des cookies LES COOKIES DE PUBLICITE CIBLEE EMIS SUR NOTRE SITE PAR DES TIERS
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Notre site/application est susceptible de contenir des cookies mis par des tiers (agence de communication, socit de mesure d'audience, prestataire de publicit cible, etc.) et permettant ces derniers, pendant la dure de validit de ces cookies : de recueillir des informations de navigation relatives aux terminaux consultant notre site/application de dterminer les contenus publicitaires susceptibles de correspondre aux centres d'intrts dduits de la navigation antrieure du terminal concern
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DONNEES PERSONNELLES ET INFORMATIONS DE NAVIGATION S Nous sommes susceptibles d'adapter les offres et publicits qui vous sont destines des informations relatives la navigation de votre terminal sur notre site ou au sein de sites ou de services dits par des tiers et sur lesquels nous mettons des cookies. Dans la mesure o vous nous avez fourni des donnes personnelles vous concernant, notamment vos coordonnes lectroniques, lors de votre inscription ou de votre accs l'un de nos services, nous sommes susceptibles, sous rserve de vos choix, d'associer des informations de navigation relatives votre terminal, traites par les cookies que nous mettons, avec vos donnes personnelles afin de vous adresser, par exemple, des prospections lectroniques ou d'afficher sur votre terminal, au sein d'espaces publicitaires contenant des cookies que nous mettons, des publicits personnalises qui vous sont spcifiquement destines, susceptibles de vous intresser personnellement. Vous pourrez tout moment nous demander de ne plus recevoir de publicits ou de prospections adaptes aux informations de navigation de votre terminal, en nous contactant directement et gratuitement, ou au moyen du lien de dsinscription inclus dans toute prospection que nous serions susceptible de vous adresser par courrier lectronique. Le cas chant publicits que vous pourriez continuer recevoir, sauf opposition de votre part exerce au prs de nous, ne seront plus adaptes la navigation de votre terminal. Par ailleurs, dans l'hypothse o nous envisagerions d'obtenir auprs d'un tiers (prestataire de publicit cible, rgie publicitaire, etc.), des informations de navigation de votre terminal que nous pourrions associer aux donnes personnelles que vous nous avez fournies, nous solliciterions pralablement votre accord explicite avant de procder une telle association et de vous adresser des publicits ou des prospections qui en rsulteraient. Votre accord explicite pourrait, le cas chant, consister cocher une case propose sur nos services auxquels vous tes inscrit(e), telle que "Je souhaite voir s'afficher ou recevoir des publicits adaptes ma navigation constate par des partenaires de [responsable de traitement des donnes personnelles]".
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Glossaire
"Cookie(s)" dsigne un fichier texte susceptible dtre enregistr, sous rserve de vos choix, dans un espace ddi du disque dur de votre Terminal, loccasion de la consultation dun service en ligne grce votre logiciel de navigation. Un fichier Cookie permet son metteur didentifier le Terminal dans lequel il est enregistr, pendant la dure de validit ou denregistrement du Cookie. "Information(s) de navigation", "Navigation" dsigne les informations qui se rapportent la connexion dun Terminal un service de communication lectronique un instant donn. Nous sommes susceptibles de traiter des informations de Navigation dans les conditions vises par le Guide, mme si Nous ne savons pas ncessairement quel Terminal vous utilisez, ni qui vous tes un instant donn. Ces informations de navigation concernent, notamment : ladresse IP (Internet Protocol) du Terminal connect Internet, la date et lheure de connexion dun Terminal un service de communication lectronique, lurl (ladresse internet) de la page Internet de provenance ( referer ) du Terminal accdant un service de communication lectronique, lurl (ladresse internet) de la page Internet accde par le Terminal consultant un service de communication lectronique, le type de systme dexploitation utilis par le Terminal (Windows, MacOs, Linux, Unix, BeOS. etc.), le type et la version du logiciel de navigation utilis par un Terminal (Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome, Opera, etc.), la langue dutilisation du logiciel de navigation utilis par le Terminal, lidentifiant et le contenu dun fichier Cookie stock par Nos soins dans le Terminal.
"Donne(s) Personnelle(s)" Dans le cadre de cette Politique, cette expression dsigne les donnes qui se rapportent vous seul(e) un instant donn, indpendamment du Terminal que vous utilisez. "Terminal(aux)" dsigne lquipement matriel (ordinateur, tablette, smartphone, tlphone, etc.) que vous utilisez pour consulter ou voir s'afficher un site, une application, un contenu publicitaire, etc. "Annonceur" dsigne gnralement toute entreprise ou organisme qui recourt aux diffrentes techniques de communication pour promouvoir sa notorit, son image, ses produits ou ses services.
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"Conseil en communication" dsigne le conseil en communication de lannonceur, qui assiste ce dernier dans la cration et la mise en uvre des dispositifs de communication digitale (e-commerce, publicit en ligne, etc) de l'annonceur. "Rgie publicitaire" dsigne l'entit ou la socit en charge de commercialiser des espaces publicitaires pour le compte dun ou plusieurs diffuseurs : diteurs de sites Internet, d'applications mobiles, etc. Les rgies peuvent tre amenes : concevoir des offres publicitaires rmunratrices pour le diffuseur et pour elles-mmes et dune efficacit accrue pour lannonceur ; mettre en uvre des solutions technologiques et des partenariats leur permettant de recueillir des informations relatives la navigation et/ou la localisation dun mme terminal (ordinateur, Smartphone) sur un seul ou sur plusieurs milliers de supports de diffusion de publicits (sites Internet, plates-formes de services mobiles, applications mobiles) dont elles sont les intermdiaires directs ou indirects. "Editeur/Diffuseur" dsigne le support ddition dun contenu (site Internet, site Internet mobile ou application mobile), qui dispose despaces publicitaires quil cherche rmunrer dans les meilleures conditions -financires et ergonomiques- possibles, par linsertion de contenus publicitaires, afin de financer ses activits, notamment ddition de services et de contenus ou informations (exemple : presse en ligne). Pour promouvoir ses espaces publicitaires et obtenir une meilleure rmunration de ceux-ci, le diffuseur doit pouvoir justifier dune audience afin dalimenter ses espaces en contenus publicitaires adapts cette audience. Il peut faire appel une ou plusieurs rgies publicitaires afin de valoriser ses espaces. Le cas chant, ces rgies publicitaires sont amenes mettre en uvre dans les espaces publicitaires quelles commercialisent auprs dannonceurs, des dispositifs de comptage et, lorsquelles en disposent, des dispositifs dadaptation des contenus publicitaires quelles afficheront ou diffuseront sur le site du diffuseur. "Prestataire de publicit cible" dsigne une socit qui recours des technologies -notamment des cookies et/ou des algorithmes de calcul de probabilit ou d'apptence- lui permettant d'assister une rgie publicitaire, un annonceur ou une agence conseil en communication, dans la dtermination de la publicit qui parat la plus adapte aux informations de navigation relatives un terminal ou aux donnes personnelles relatives un utilisateur, selon les informations qu'elle traitent ou qui sont mises sa disposition par l'un de ces acteurs. "Publicit cible" dsigne les facults dadaptation d'un contenu publicitaire des informations de navigation ou des donnes personnelles.
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"Publicit comportementale" La publicit comportementale consiste dduire les centres dintrts supposs des utilisateurs partir d'informations relatives la navigation de leur terminal sur un ou plusieurs services, afin de pouvoir leur afficher des publicits spcifiquement adaptes, supposes les intresser plus que dautres publicits. La mise en uvre de ce type de publicit dpend, dune part, des technologies employes et des acteurs qui les mettent en uvre, dautre part, de la disponibilit ou non dun "tmoin de connexion" dun terminal (fichier cookie , par exemple) et de la facult ou non de partager un tel tmoin avec des tiers. "Publicit personnalise" Selon la CNIL (Rapport 2010 sur la publicit cible), "la publicit personnalise est [] choisie en fonction des caractristiques connues de linternaute (ge, sexe, coordonnes, etc.) et quil a lui mme renseignes, par exemple en sinscrivant un service". La mise en uvre de cette forme de publicit cible peut rsulter soit dinformations dclaratives fournies par un utilisateur mais insuffisantes pour lidentifier (ge, sexe, gots, centres dintrts), soit dun traitement de donnes personnelles. Dans ce dernier cas, elle doit tre apprhende au regard de la rglementation relative la protection des donnes personnelles, par linformation des internautes, lorsquils fournissent des donnes personnelles les concernant, sur les finalits de leur traitement, notamment ladaptation des contenus publicitaires susceptibles de leur tre affichs.

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GUIDE DE BONNES PRATIQUES CONCERNANT L'USAGE DES COOKIES PUBLICITAIRES

20120410 UFMD Cookies v28.doc

Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1

Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1

Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1

10. UFMD, Union Franaise du Marketing Direct & Digital, www.ufmd.org

Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1

PARTIE 1 : L'APPLICATION DU CADRE JURIDIQUE......................................................... 6 A - PERIMETRE DE LA LOI ET DU PRESENT GUIDE ................................................................... 7

B - INFORMER LES UTILISATEURS .......................................................................................... 8

C - PERMETTRE AUX UTILISATEURS D'EXPRIMER LEURS CHOIX ............................................. 12

PARTIE 2 : GUIDE PRATIQUE............................................................................................ 15 A - LES SITUATIONS ENVISAGEES ........................................................................................ 16

B - PROPOSITIONS DE REDACTION ....................................................................................... 24

Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1

Partie 1 : L'application du cadre juridique

Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1

A - Primtre de la loi et du prsent Guide

LES COOKIES RELEVANT DES EXCEPTIONS PREVUES A LARTICLE 32 II

Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1

L'OBJET DE CE GUIDE D'APPLICATION

B - Informer les utilisateurs

Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1

Le contenu actuel de l'information par les navigateurs

Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1

Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1

OU ET COMMENT PREVOIR LINFORMATION DES UTILISATEURS ?

CONTENU ET CLARTE DE L'INFORMATION

Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1

C - Permettre aux utilisateurs d'exprimer leurs choix

Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1

Guide de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires - Partie 1

EN CAS DE RAPPROCHEMENT AVEC DES DONNEES PERSONNELLES

Partie 2 : Guide Pratique

A - Les situations envisages

VOUS EDITEZ UN SITE INTERNET OU UNE APPLICATION MOBILE

1.1 Non trait dans ce Guide.

Vous collectez des coordonnes personnelles auprs des utilisateurs

1. vous permettent de mesurer l'audience de votre site/application -hors espaces publicitairesC7

4. reposent sur la technologie "Flash" de "Adobe Flash Player" K

Votre situation A, A1, B, B1,B2 C1, C2, C3, C4 C6

Information et choix des utilisateurs

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Ces cookies reposent sur la technologie "Flash" de "Adobe Flash Player"

Votre situation A, A1 B, B1,B2

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Cette hypothse vise les contenus publicitaires dvelopps en Flash

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2. d'adapter la prsentation du [site/application] auquel mne un de vos contenus publicitaires, N7 N9 I1, I2 J1 J8 L, M

selon les donnes de localisation (longitude et latitude) du terminal d'un utilisateur

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DONNEES PERSONNELLES ET INFORMATIONS DE NAVIGATION

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