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Success Story : Expro

Comment gagner un avantage concurrentiel par la rationalisation des processus ?


d2m3 :
d2m3 est un cabinet de conseil spcialis dans les logiciels de gestion de la conception et des volutions. Situ au Royaume-Uni, d2m3 est lun des partenaires majeurs de Lascom au niveau europen par ses connaissances des processus de conception et sa capacit comprendre les besoins du client et les traduire dans une application logicielle.

La socit Expro
Expro est une socit internationale de premier plan spcialise dans les services ptroliers et la gestion des flux. Elle offre aux entreprises du secteur ptrochimique travers le monde les services et produits ncessaires pour mesurer, amliorer, et contrler leurs processus et leurs produits. Avec son sige social au Royaume-Uni, Expro, emploie plus de 4500 personnes travers 50 pays.

Les dfis
Expro dispose d'un dpartement d'ingnierie important avec 70 ingnieurs spcialiss dans les produits et les systmes ddis au secteur ptrochimique. Les dfis auxquels Expro doit faire face avant la mise en uvre sont communs toutes les socits dingnierie avance. Expro a connu une croissance importante ces dernires annes, tant par sa croissance propre que par des acquisitions stratgiques. Comme toute entreprise en pleine expansion, Expro doit examiner et revoir ses processus et procdures existants afin de les adapter sa stratgie de croissance. Un des challenges dExpro est de grer et de contrler efficacement ses processus de conception et toute la documentation associe. Ainsi disposer dune meilleure identification et dun meilleur suivi des statuts des documents a t un objectif cl pour Expro. Tous les ingnieurs et fabricants doivent tre assurs de travailler partir des versions les plus rcentes. Avec un portefeuille produit en pleine croissance, il tait essentiel dtre en mesure de contrler efficacement les rvisions des produits, didentifier dans quels assemblages complexes les produits ont t utiliss et danalyser limpact dun changement sur chacune des instances.

Lascom :
Cre en 1988, lditeur Lascom possde plus de 20 ans dexprience dans les secteurs de lAronautique, du Spatial, de la Dfense, du Transport et de lIndustrie. Son logiciel Lascom ICS allie gestion des donnes techniques et des configurations avec une matrise des processus et des outils de reporting

Expro en quelques chiffres :


Cration en 1973 Plus de 4500 employs Une prsence dans plus de 50 pays Un revenu de 609.7 millions de en 2008 Une croissance des revenus de 18% en 2008

La solution Lascom d2m3


Expro tait conscient quil fallait mettre en place une solution logicielle qui pourrait rpondre toutes ces problmatiques :

Bnfices
Expro dispose maintenant dun moyen fiable et sr de contrler tous les aspects de ses produits et de ses informations projet.


Lapplication :
Une des applications de rfrence dExpro au niveau mondial Plus de 150 000 rfrences gres Plusieurs caches rpartis : 2 aux USA, 2 en Angleterre, 1 en Norvge et 1 Rio Plus de 300 utilisateurs Un gain de productivit trs important Une rponse facilite aux audits qualit des clients

contrle des rvisions documentation technique

de

la

analyse d'impact des modifications lies la conception Audit de toutes les modifications de conception

La conformit la norme ISO9001 est dfinie par la solution Lascom ICS et ne ncessite pas dtre explicitement dtaille dans la documentation de conformit Le dploiement global et laccs aux informations projet sont simplifis grce une application ne ncessitant aucune installation sur le poste utilisateur Expro rpond maintenant en un temps record toute dfaillance ou modification en identifiant immdiatement les causes et les implications Les utilisateurs accdent de manire externe et scurise aux documents, permettant un gain de temps et dargent sur la distribution et la production de papier

Expro a dcid de mettre en uvre une solution rpondant ses besoins immdiats mais aussi avec la volont d'tendre le systme d'autres secteurs de l'entreprise lors des prochaines volutions. La solution initiale a permis Expro de grer toute la documentation produit depuis les plans initiaux jusquaux produits finis de manire structure et scurise. Expro dispose maintenant dune visibilit complte de tous les documents, de leurs statuts, de leurs versions, de leurs rvisions mais aussi de tous dtails lis aux volutions et aux modifications : qui, quoi, quand et pourquoi ces changements ont t effectus. Un accs simple et entirement scuris par le web tait un lment important pour permettre au rseau mondial dindustries et dagences dExpro de partager et de collaborer au sein dun rfrentiel commun rassemblant tous les documents et les informations lis aux projets. Expro peut maintenant rpondre facilement aux demandes des clients qui souhaitent accder directement la documentation en leur fournissant des accs restreints lapplication par Internet, et cela quelle que soit leur localisation gographique. Lanalyse dimpact est une fonctionnalit cruciale qui permet Expro disoler trs rapidement toutes les instances et les assemblages o un lment cibl est utilis. Ainsi les ingnieurs de conception disposent de toutes les informations stratgiques avant deffectuer des modifications sur un produit.

Conclusion
Lalliance entre lapplication Lascom ICS et d2m3 dispose de plusieurs points forts :

Une capacit comprendre parfaitement les exigences mtiers du client et les traduire dans lapplication Une solution dynamique et flexible qui peut voluer avec le dveloppement des besoins et du mtier du client Une solution un prix comptitif

Lascom ICS est maintenant utilis par Expro pour grer tous ses besoins de gestion de donnes produit et de leurs volutions. Expro opre dans un secteur qui fait face des contraintes de rglementation et de conformit trs strictes. Ainsi chaque aspect de ses activits doit satisfaire ces normes extrmement leves, et lapplication Lascom ICS les soutient dans cette dmarche.

Pour plus dinformations : ics@lascom.com