Analisis Orquidea Chic DAVID HERRERA B

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE INGENIERA MECNICA AUTOMOTRIZ

MARKETING OPERATIVO
ING. MARTHA EGEZ
10MO SEMESTRE
DAVID HERRERA BARREIRO
29 JUN - 2012
Quines somos?
Somos una empresa de marketing, dedicada a la investigacin de mercados, que asesora clientes
para que cumplan sus objetivos y logren sus metas, mejorando los resultados de sus negocios,
utilizando herramientas del MKT, llegando as a los pblicos y al entorno en el que se desarrollan
sus actividades.
Contenido
1. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO ................................................................................................... 4
2. ANLISIS DE MACRO-ENTORNO ................................................................................................. 4
2.1 Condiciones econmicas ........................................................................................................... 4
2.2 Competencia ............................................................................................................................. 4
2.3 Factores socio-culturales ........................................................................................................... 5
2.4 Factores polticos y legales ....................................................................................................... 5
2.5 Tecnologa ................................................................................................................................. 5
3. ANLISIS DE MICRO-ENTORNO ................................................................................................... 5
3.1 Mercado..................................................................................................................................... 5
3.2 Proveedores .............................................................................................................................. 6
4. FODA PONDERADO ....................................................................................................................... 6
4.1 Factores positivos: ..................................................................................................................... 7
4.2 Factores negativos: ................................................................................................................... 8
4.3 Factores internos: ...................................................................................................................... 8
4.4 Factores externos: ..................................................................................................................... 8
5. INVESTIGACIN DE MERCADOS ................................................................................................. 8
5.1 Situacin o problema ................................................................................................................. 8
5.2 Objetivo general ........................................................................................................................ 8
5.3 Objetivos especficos ................................................................................................................. 8
5.4 Herramienta ............................................................................................................................... 9
5.5 Muestreo.................................................................................................................................... 9
5.6 Modelo de encuesta .................................................................................................................. 9

5.7 Resultados de la encuesta ...................................................................................................... 10
5.8 Tabulacin ............................................................................................................................... 11
6. SEGMENTACIN .......................................................................................................................... 12
7. MARKETING MIX .......................................................................................................................... 13
7.1 Producto .................................................................................................................................. 13
7.2 Precio ...................................................................................................................................... 13
7.3 Plaza ....................................................................................................................................... 13
7.4 Promocin ............................................................................................................................... 13
8. CONCLUCIONES .......................................................................................................................... 13
9. RECOMEDASIONES..................................................................................................................... 14
ANLISIS DE UNA EMPRESA DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL MKT
1. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO

Orqudea Chic disea, crea y confecciona ropa para mujer.
Lnea de productos:
Blusas, pijamas, ropa sport, tops e interiores.
Elemento diferenciador:
Maca artesanal, diseos exclusivos de calidad y estilo personificado.
2. ANLISIS DE MACRO-ENTORNO
2.1 Condiciones econmicas
Las empresas e industrias en Ecuador dependen de la economa del pas. Por lo tanto, los
factores econmicos afectarn directa o indirectamente los precios de produccin o de
adquisicin de productos.
En el caso de Orqudea Chic, podra verse afectada la adquisicin de telas y compra de mano
de obra, as como podra verse beneficiada la empresa por el aumento de ingresos de nuestro
grupo objetivo, incrementndose adems el poder de adquisicin y el deseo de compra.
2.2 Competencia
Competencia directa: son aquellas empresas que venden productos similares.
Maqueo Republik
Cholo Machine
David Herrera Barreiro, Av. Simn Bolvar y Jorge Fernndez S/N, Telf.: 093 68 46 28 / 095691719, FAX 245 8979,
david.herrera@gmail.com
Szimon
2.3 Factores socio-culturales

El comportamiento de los consumidores, puede variar sobre las tendencias de moda que se
tengan en una poca determinada. Por otro lado, existe una fuerte creencia del ecuatoriano al
considerar que los productos nacionales son de baja calidad, adems de haber una fuerte
preferencia por estilos de vida y moda extranjeras.
2.4 Factores polticos y legales
Las polticas monetarias y fiscales, la legislacin y regulaciones sociales, y las relaciones del
gobierno con la industria favorecen a las industrias ecuatorianas, debido a la gran inversin que
realizan para que los productos nacionales prosperen.
2.5 Tecnologa
La competencia y el entorno imponen el uso y actualizacin de tecnologa adecuada en todas
las reas de la industria o empresa. Es ello, lo que beneficia la produccin y comercializacin
de un producto ms competitivo, debido a los estndares de calidad que alcanza al adquirir
tecnologa y procesos ms eficientes.
3. ANLISIS DE MICRO-ENTORNO
3.1 Mercado
Es la poblacin ecuatoriana que consume y apoya los productos nacionales. El mercado busca
marcas que le generen confianza, por lo tanto, un 70% del mercado prefiere productos
ecuatorianos1, siempre y cuando tengan el smbolo de la empresa Mucho Mejor si es hecho en
Ecuador.
Por otro lado, la empresa ofrece exclusividad en sus productos, por ello, contamos con un
mercado selecto.
http://www.muchomejorecuador.org.ec/noticias/somos+sin%C3%B3nimo+de+confianza/58/ Fecha de
publicacin: 26/01/2012
6
3.2 Proveedores
Al no contar con un servicio exclusivo de proveedores, la empresa cuenta con la facilidad de
escoger a sus proveedores de la manera ms conveniente y beneficiosa para la industria.
4. FODA PONDERADO
Valor 0-1
Desempeo
TOTAL
1-10
FORTALEZAS
Produccin
limitada
100%
Ecuatoriano.
OPORTUNIDADES
Diseos
exclusivos
Apoyo del
gobierno a la
empresa
ecuatoriana.
Apoyo de la
empresa
Mucho Mejor
si es Hecho
en Ecuador
0.5
10
53.19
0.3
2.4
25.53
0.2
10
21.28
9.4
0.5
4.5
54.88
0.2
1.6
19.51
0.3
2.1
25.61
8.2
Nuevos
segmentos de
mercado.
AMENAZAS
DEBILIDADES
Mal manejo
del
presupuesto
de la
empresa
Falta de
estrategias de
venta.
Falta de
mano de
obra.
Alta
competencia.
Precios bajos
de la
competencia.
0.6
10
67.42
0.1
0.8
8.98
0.3
2.1
25.4
8.9
0.5
47.06
0.5
4.5
52.94
8.5
Fortalezas.- Nuestra mayor fortaleza son los diseos exclusivos con un 53.19%, seguida por
nuestra produccin limitada con un 25.53 % y al final que es un producto 100% ecuatoriano con
un 21.28%.
Oportunidades.- Nuestra mayor fortaleza es el apoyo del gobierno a empresas nacionales con
un 54.88%, seguida por los nuevos segmentos de mercado con un 25.61% y por ltimo se
encuentra el apoyo de la empresa Mucho Mejor si es Hecho en Ecuador con un 19.51%.
Debilidades.- La mayor debilidad que posee la empresa es el mal manejo del presupuesto con
un 67.42%, seguida por la falta de mano de obra en el rea de produccin con un 25.4%, y por
ultimo siendo la menor debilidad la falta de estrategias de venta con un 8.98 %.
Amenazas.- Nuestras amenazas se basan en la competencia siendo la mayor los precios bajos
con un 52.94%, y seguida por la gran cantidad de competencia del mercado con un 47.06%.
4.1 Factores positivos:

Fortalezas + Oportunidades = 9.4 + 8.2 = 17.6
8
Las fortalezas son mayores.
53.41% - 46.59% = 6.82%
4.2 Factores negativos:

Debilidades Amenazas = 8.9 + 8.5 = 17.4
Las debilidades con ms altas. 51.15% - 48.85% = 2.3%
4.3 Factores internos:
Fortalezas Debilidades = 9.4 8.9 = 0.5
4.4 Factores externos:
Oportunidades Amenazas = 8.2 8.5 = - 0.3
Nuestras fortalezas son mayores en 0.5 puntos, mientras que nuestras amenazas son mayores
que nuestras oportunidades con 0.3 puntos.
5. INVESTIGACIN DE MERCADOS
5.1 Situacin o problema
Problema: la marca no posee posicionamiento, debido a la falta de promocin e informacin
que existe sobre la misma.
5.2 Objetivo general
Solucionar los problemas internos de la empresa, para dar a conocer el producto a un pblico
externo.
5.3 Objetivos especficos
Desarrollar una estrategia interna que abarque los temas econmicos y de procesos de la
empresa.
Conocer si el grupo objetivo es afn a productos nacionales.
Mejorar el posicionamiento de la marca.
Realizar promocin a fin de alcanzar mayor cantidad de personas de nuestro grupo

objetivo.
5.4 Herramienta
Encuestas: Es una tcnica utilizada para adquirir informacin de inters sociolgico, mediante
preguntas y variantes preestablecidas. A travs de ellas se puede conocer la seleccin u
opinin del pblico sobre el objeto seleccionado en una muestra.
El tipo de encuesta es personal. Las preguntas son de tipo cerrado para obtener un
conocimiento ms exacto sobre la preferencia del pblico.
5.5 Muestreo
( )
( ) (
(
) (
) (
( )
)(
) (
)( )
) ( )(
Por lo tanto, se realizarn 350 encuestas dentro de nuestro grupo objetivo (3866 personas), con
un margen de error de +/- 5.
5.6 Modelo de encuesta
INDICADORES
Edad:
15 19 __
20 24__
24 28__
1. Compra productos hechos en Ecuador?

Si
No
2. Considera que los productos hechos en Ecuador son de buena calidad?
Si
No
3. Comprara ropa de marcas ecuatorianas?
Si
10
No
4. Del 1 al 5 qu tan probable es que usted adquiera ropa exclusiva para mujeres, de una
marca ecuatoriana poco conocida?
1
Nada
probable
5
Muy probable
5.7 Resultados de la encuesta

Indicadores:
Edad:
(15 19) 70 mujeres 20%
(20 24) 175 mujeres 50%
(25 28) 105 mujeres 30%
Pregunta 1:
Si 210 mujeres 60%
No 140 mujeres 40%
Pregunta 2:
Si 175 mujeres 50%
No 175 mujeres 50%
Pregunta 3:
Si 210 mujeres 60%
No 140 mujeres 40%
11
Pregunta 4:
1 70 mujeres 20%
2 70 mujeres 20%
3 82 mujeres 23.4%
4 58 mujeres 16.6%
5 70 mujeres 20%
5.8 Tabulacin
1. Compra productos hechos en Ecuador?
40%
S
60%
No
2. Considera que los productos hechos en

Ecuador son de buena calidad?
50%
50%
S
No
12
3. Comprara ropa de marcas

ecuatorianas?
40%
S
60%
No
4. Del 1 al 5 qu tan probable es que usted adquiera

ropa exclusiva para mujeres, de una marca
ecuatoriana poco conocida?
20%
16.60%
23.40%
20%
20%
1
2
3
4
5
6. SEGMENTACIN
Gnero: Mujeres
Edad: 15 28 aos
NSE: Media alta y alta baja
Ingresos: 1700 USD en adelante
Cobertura: Cantn Rumiahui
Total de poblacin mujeres: 43.935
13
Total grupo objetivo: 3.866
7. MARKETING MIX
7.1 Producto
Es un producto de consumo, especficamente es un bien de compra comparada, puesto que el
consumidor compara el precio, calidad y en muchas ocasiones el lugar de compra.
7.2 Precio
Para determinar nuestros precios, comenzaremos usando una fijacin de precio de penetracin,
que nos permitir una entrada al mercado, ya que ser igual o menor al precio de nuestra
competencia. Una vez en el mercado nos enfocaremos a realizar una fijacin de precio
segmentada ya que la empresa tiene una lnea de productos enfocadas a ms de un rea de
vestir, y finalmente usaremos una fijacin de precio geogrfica, puesto que nuestro grupo
objetivo se encuentra en un principio solo en el cantn Rumiahui.
7.3 Plaza
Por el momento el producto no cuenta con canales de distribucin determinados, por ello, se
realizar un anlisis de presupuesto a fin de costear el alquiler de una isla en determinado
centro comercial. Con el crecimiento de la marca y de la empresa, se establecern los
diferentes canales de distribucin adecuados para la marca.
7.4 Promocin
A fin de dar a conocer el producto al grupo objetivo y tomando en cuenta el limitado
presupuesto que posee la empresa, se realizar promocin mediante redes sociales, BTL y
catlogo.
8. CONCLUCIONES
El problema interno de la empresa es el principal problema para que la marca salga al

mercado y gane posicionamiento.
14
Nuestro grupo objetivo cuenta con una inclinacin hacia lo nuestro, por lo tanto si es un
nicho de mercado favorable para la empresa.
A pesar de la gran competencia en el campo de moda femenina al ser una marca nacional
tendra una considerable aceptacin.
9. RECOMEDASIONES
Establecer una estrategia interna de manejo, promocin y produccin.
Aprovechar la aceptacin del nicho de mercado, as como tambin el apoyo del gobierno
nacional.
Encontrar una buena plaza, o buenos mecanismos de distribucin.

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FACULTAD DE INGENIERA MECNICA AUTOMOTRIZ

5.6 Modelo de encuesta .................................................................................................................. 9

ANLISIS DE UNA EMPRESA DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL MKT

1. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO

2.3 Factores socio-culturales

4.1 Factores positivos:

53.41% - 46.59% = 6.82%

4.2 Factores negativos:

Conocer si el grupo objetivo es afn a productos nacionales.

Mejorar el posicionamiento de la marca.

Realizar promocin a fin de alcanzar mayor cantidad de personas de nuestro grupo

1. Compra productos hechos en Ecuador?

5.7 Resultados de la encuesta

1. Compra productos hechos en Ecuador?

2. Considera que los productos hechos en

3. Comprara ropa de marcas

4. Del 1 al 5 qu tan probable es que usted adquiera

El problema interno de la empresa es el principal problema para que la marca salga al

Establecer una estrategia interna de manejo, promocin y produccin.

Encontrar una buena plaza, o buenos mecanismos de distribucin.

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