DE LA ENSEANZA A LA GESTIN DEL CONOCIMIENTO: NUEVOS HORIZONTES EN LA EDUCACIN PARA LA VIDA

CONTRERAS GUTIERREZ Ofelia, National Autonomous University of Mexico (UNAM), LEON MARTINEZ Jorge, UNAM, ROCHA REYES Jos Pedro, UNAM, TAPIA RANGEL Edith, UNAM, Mxico

Introduccin
Los recursos educativos abiertos son aquellos a los que tienen acceso todos los ciudadanos de una sociedad sin restriccin alguna. Su importancia radica en su promocin de la equidad en el acceso a la educacin y en apoyar el objetivo de establecer una Sociedad del Conocimiento. En este sentido, es importante que los recursos educativos abiertos sean accesibles a todos los niveles generacionales de la sociedad, desde los pequeos que nacieron en un ambiente ms enriquecido de tecnologa, los jvenes, los adultos y los adultos mayores quienes recientemente se incorporan al uso de las mismas. Una institucin educativa pblica como la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM), a travs de la Coordinacin de Universidad Abierta y Educacin a Distancia (CUAED) ha venido desarrollando recursos educativos mediados por la tecnologa y abiertos, soportados por la concepcin de Gestin del Conocimiento, para apoyar el proceso que denominamos Educacin para la vida del que pueden participar y ser beneficiados todos los ciudadanos hispanoparlantes ubicados en todo el mundo.

Fundamentacin
Las TIC en la infancia y adultos mayores Las TIC son un elemento de transformacin de las prcticas sociales, de tal manera que todos los miembros de la sociedad estamos sujetos a ello, incluida la poblacin infantil a travs de sus familias, tal y como seala Rodrguez No cabe duda que el estudio comparativo de las cifras revela una tendencia muy clara hacia una presencia creciente de las nuevas tecnologas en los hogares del siglo XXI. Ms all de su impacto sobre el entorno productivo, la presencia de este tipo de aplicaciones tecnolgicas se ha multiplicado en otros mbitos. Cada vez es ms frecuente, muy especialmente en el contexto de las sociedades desarrolladas, encontrar ordenadores personales y conexiones a Internet en el espacio privado de la vida familiar.(Rodrguez, 2006). Las condiciones que han permitido que los nios hagan uso de las nuevas tecnologas incorporndose a la Sociedad del Conocimiento, de acuerdo con Snchez son: El sentido de flexibilidad y adaptabilidad de la infancia y adolescencia ... la permeabilidad de las personas en pleno proceso de aprendizaje para integrar las nuevas tecnologas emergentes ... La capacidad comunicativa y la aprehensin de lo nuevo y dinmico conectan mutuamente tambin. Y por ltimo, la visin generosa y solidaria de los nios y nias que no puede seguir pasando desapercibida en la nueva sociedad global.(Snchez 2008). La participacin de los nios en el uso de productos educativos abiertos los debe llevar al desarrollo de habilidades tanto para acrecentar su capacidad de anlisis y discriminacin de la informacin como a la adaptacin de la creciente espiral tecnolgica, de tal manera que, logren alcanzar un

nivel de conocimientos mnimos que permitan a un nio avanzar en su aprendizaje personal a travs de sus propias capacidades y habilidades para obtener nuevas competencias y conocimientos. La facultad de captacin del conocimiento relevante es lo que significara el xito de un proceso de aprendizaje en los primeros aos de la vida de una persona.(Snchez 2008). Otro punto relevante que aportan los productos educativos abiertos esta relacionado con las diversas modalidades en que son presentados, de tal manera que incorporen conocimientos descriptivos, procedimentales y actitudinales. En el caso de los adultos mayores, la UNAM participa de dos fenmenos, el primero relacionado con los expertos en contenido que desarrollan los recursos educativos abiertos, ya que en la UNAM, el promedio de edad de los docentes es arriba de los 65 aos, de tal manera que han tenido que integrar las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) a su mbito para poder participar en el desarrollo. Por otro lado, se encuentra el papel de la UNAM como institucin educativa pblica que debe contribuir a la Educacin para toda la vida de las personas de todos los niveles y edades, incluidos los adultos mayores. Ortz nos da un esbozo cuando seala: Los adultos mayores como usuarios de las TIC tienen necesidades y demandas similares a las otras categoras de edad, es decir requieren tecnologa til, funcional, fcil de manejar y significativa. Su acceso a estas, sigue las mismas reglas que para los otros grupos, incluyendo poder adquisitivo, la capacidad de manejo, etc. Y al igual que en otros sectores de la poblacin, la computadora es un medio que les ofrece enormes beneficios en los siguientes aspectos: medio de interaccin social, cultura, ocio, ayuda, actividad laboral y formacin, entre otros.(Ortiz 2007). Varios autores sealan que una vez que el adulto mayor incorpora a su vida diaria el uso de la tecnologa incrementa su nivel y variedad de uso, sobre todo cuando se trata de buscar informacin relacionada con el cuidado de la salud. Gestin del conocimiento Consideramos que la Gestin del conocimiento es el instrumento adecuado para establecer mecanismos que paulatinamente eliminen las barreras de uso de la tecnologa que hoy existen entre generaciones. De acuerdo a lo anterior debemos asentar primero el trmino Gestin del Conocimiento. Gorelick nos seala que la Gestin del Conocimiento es un proceso que hace uso sistemticamente del conocimiento en la organizacin a travs de herramientas y tcnicas que aplican el conocimiento a los problemas ... El proceso permite a un grupo colectivo capturar, compartir y utilizar el conocimiento, lecciones y prcticas disponibles para alcanzar resultados de negocios (Gorelick, 2000). Ahora bien, tal y como nos dicen Cabrera y Rincn, en concreto, hay cuatro tipos de prcticas que pueden ser representativas de lo que significa gestionar conocimientos hoy en da: Los repositorios de conocimiento Las estructuras organizativas en torno al conocimiento La gestin de la creatividad La motivacin para la difusin del conocimiento (Cabrera, 2001)

En este caso, nos enfocaremos a los repositorios de conocimiento que de acuerdo a Cabrera y Rincn son bases de conocimiento estructuradas y distribuidas que se ponen al servicio de un grupo de personas para el intercambio y recopilacin de ideas y experiencias valiosas para el grupo. Las tecnologas de la informacin realizan una funcin de apoyo fundamental como soporte de los procesos de intercambio de ideas a travs del repositorio, pero la realidad demuestra que la clave para que el repositorio de conocimiento cumpla sus objetivos son las personas (Cabrera, 2001). Reduciendo la brecha generacional con educacin para la vida a travs de recursos educativos abiertos Tal y como lo seala Dalkir no hay una receta nica y universal para la gestin del conocimiento cada organizacin tiene que pensar y disear su propio enfoque (Dalkir 2005). Esta reflexin resulta muy acertada cuando aplicamos la Gestin del Conocimiento a la educacin para la vida, buscando eliminar las barreras digitales generacionales. Es por ello que la funcin de las instituciones educativas se ampla y ahora no slo consiste en trasmitir conocimientos, sino en desarrollar en las personas, a travs de sus recursos educativos abiertos, habilidades para la bsqueda adecuada de tales conocimientos, reconociendo la pertinencia y eficacia de los mismos y asignndole una representacin interna que permita la construccin de nuevos conocimientos tcitos. Por ello, si queremos promover y consolidar estos nuevos procesos educativos, es necesario contar con espacios en la web donde todos los individuos sin importar su edad, puedan acceder a contenidos educativos de calidad de tal suerte que se pueda emplear la Web como un espacio didctico.

Desarrollo de servicios de contenidos didcticos abiertos

Ms de 50 entidades acadmicas de la UNAM han participado en el desarrollo de recursos educativos abiertos para un pblico que va desde los nios hasta los adultos mayores en Mxico y Latinoamrica, abordando cuestiones de salud, psicolgicas, apoyo social, legal y fiscal entre muchos otros temas que se pueden encontrar en los siguientes repositorios de conocimiento: Media Campus (http://mediacampus.cuaed.unam.mx) Es un repositorio que brinda a los acadmicos de la UNAM la posibilidad de incorporar material didctico, soportado a travs del uso de multimedia (audio, video e imagen) y compartirlo con sus estudiantes, colegas y cualquier persona interesada en el tema. En el sitio se alojan ms de 1,300 materiales tales como Unidades de Apoyo para el Aprendizaje en Video (UAPA), cpsulas, entrevistas, conferencias, etc., que le permiten a cualquier persona obtener un aprendizaje especfico, y desde cualquier parte del mundo y en cualquier momento se pueden buscar y recuperar materiales. English Media (http://www.cuaed.unam.mx/english_media/) Este portal aloja materiales didcticos electrnicos que ayudan a consolidar el aprendizaje del ingls como lengua extranjera en la modalidad de cuatro habilidades o a extender la prctica y la exposicin a la lengua extranjera de manera independiente. Los profesores de Ingls que trabajen con esta herramienta encontrarn estrategias didcticas para la enseanza de los Niveles A1, A2, B1 y B2 del Marco Comn Europeo de Referencia y materiales suplementarios para enriquecer o sustentar la enseanza de algunos temas

particularmente difciles de aprender. Los usuarios en general que accedan al sitio, encontrarn elementos para el autoaprendizaje. Reposital (http://reposital.cuaed.unam.mx) Es una plataforma que permite a los acadmicos de cualquier entidad de la UNAM, publicar, organizar, archivar, preservar y difundir su material educativo, utilizando diferentes tipos de formato digital como HTML, PDF, JPEG, MPEG, TIFF, PPT y Word, entre otros. El contenido est organizado en torno a comunidades que corresponden a reas del conocimiento dividido por Facultades. Escuelas, Posgrados, Institutos o Centros de Investigacin, que contienen archivos como presentaciones, artculos, tesinas, ensayos, etc., adems de informacin, noticias y enlaces de inters en cada comunidad. Math Media (http://www.cuaed.unam.mx/math_media/) El portal ofrece Unidades de Apoyo Para el Aprendizaje (UAPA) de temas de matemticas que reportan alta dificultad para su aprendizaje, con el objetivo de reforzar los conocimientos adquiridos en el aula en los temas de Aritmtica, lgebra, Geometra, Funciones, Clculo y Estadstica y Probabilidad De la misma manera se presentan estrategias didcticas, referencias bibliogrficas, artculos, sitios de inters para profesores y alumnos, as como un calendario de eventos acadmicos, entre otros. Coba (http://ccobagaleria.cuaed.unam.mx/busquedas.php) El ambiente de Construccin de Objetos de Aprendizaje (COB) ofrece un sistema de trabajo colaborativo, en el cual, expertos en contenidos, as como de las reas de pedagoga, diseo y programacin Web, se involucran en un proceso de anlisis, diseo y desarrollo de Objetos Educativos bajo los estndares IMS y SCORM. Un objeto de aprendizaje est dotado de herramientas didcticas que se presentan como medios muy tiles para facilitar el proceso de enseanza y de aprendizaje, y organizar tanto el conocimiento y comprensin de los contextos educativos como la intervencin en ellos. Los tipos de objeto que se pueden generar son: meditico, informativo, instruccional y de aprendizaje. Open Course Ware (OCW) (http://www.cuaed.unam.mx/uapas/) Es un sitio web donde se han publicado cursos de diversos temas, los cuales son accesibles por cualquier usuario sin necesidad de pertenecer a una institucin educativa. Estos cursos estn estructurados con objetivos, contenidos y actividades de aprendizaje, de tal manera que el usuario conduzca su proceso de aprendizaje de manera autnoma. Juegos Educativos (http://distancia.cuaed.unam.mx/recursos/juegos.php) En este sitio se renen diversos recursos que le permiten al participantes aprender en forma ldica y ampliar sus conocimientos acerca de diversas temticas en un entorno amigable y de una forma gil y entretenida. De acuerdo al tema elegido se puede jugar y aprender con crucigramas, sopas de letras, memoramas y muchos otros interactivos que le permitirn conocer ms acerca del tema de su inters.

Alcances
Como miembro de la Asociacin Mexicana de Educacin Continua y a Distancia, A.C. (AMECYD), la UNAM est comprometida con el desarrollo de nuevos proyectos que favorezcan la Educacin para la vida en todos los niveles. Es por esta razn, que estos recursos educativos abiertos estn pensados para favorecer la inclusin de grupos vulnerables (indgenas, mujeres, personas con capacidades diferentes, nios y adultos mayores) en este proceso de Educacin continua con el apoyo de nuevas tecnologas. Los recursos educativos que se ofrecen a travs de los servicios de

contenidos educativos abiertos son accesibles desde cualquier punto de conexin a lo largo del planeta. De datos arrojados por Google Analytics, el sitio general a travs del cual se accede a los servicios citados tuv ms de 300,000 visitantes en un perodo de 6 meses. Tambin nos seala que los accesos han sido desde 65 pases, principalmente con poblacin hispana en Estados Unidos y pases latinoamericanos. El proyecto Horizon producido por New Media Consortuim (EE.UU.) y el elearn Center de la Universitat Oberta de Catalunya (Espaa) en su informe 2010 edicin Iberoamrica, donde la UNAM particip, seala que uno de los retos crticos es atender la alfabetizacin digital, que debe convertirse en una aptitud esencial de la profesin docente y abrirse a todo los ciudadanos de cualquier edad; de acuerdo a la naturaleza y tratamiento de los contenidos educativos abiertos, podemos establecer de manera general su uso por parte de los grupos que hoy nos competen: nios y adultos mayores. Tal es el caso de Media Campus donde encontraremos videos que abordan cuestiones acadmicas y cientficas de manera sencilla y que ubicamos con el nombre de cpsulas. Estas cpsulas son elaboradas de tal forma que es accesible tanto a menores como a adultos mayores. Por otro lado, las caractersticas interactivas de los recursos de English Media las hacen particularmente accesibles a todo pblico. Al contar con elementos desde el nivel A1 le permite apoyar el aprendizaje del Ingls a personas de cualquier edad; inclusive puede ser apoyo para el aprendizaje autnomo. Respecto a los contenidos educativos abiertos de Math Media fueron desarrollados de tal forma que su exposicin es comprensible para personas de todas las edades, para que el aprendizaje vaya siendo progresivo en complejidad, sin perder el lenguaje comn durante la interaccin y exposicin del conocimiento. Finalmente la estructuracin de cursos del OCW permiten que los adultos mayores accedan a ellos, puesto que hace uso de dos aspectos sealados por la andragoga como el diseo de actividades secuenciales para alcanzar los objetivos y la ejecucin del diseo seleccionando diversos mtodos, materiales, y recursos. References 1. CABRERA ANGEL, RINCN MANUEL (2001). LA GESTIN DEL CONOCIMIENTO: CREANDO COMPETITIVIDAD EN LA NUEVA ECONOMA. ICE, NUEVA ECONOMA Y EMPRESA. NMERO 971. ABRIL-MAYO 2001. HTTP://WWW.REVISTASICE.COM/CMSREVISTASICE/PDFS/ICE_791_7791__81B391C02044F7CA33709B8D02B0578C.PDF. FECHA DE ACCESO: 09 FEB. 2012. 2. DALKIR, K. (2005) KNOWLEDGE MANAGEMENT IN THEORY AND PRACTICE. ELSEVIER BUTTERWORH-HEINEMANN. E.U. 2005. 3. GORELICK, C.K. (2000). TOWARD AN UNDERSTANDING OF ORGANIZATIONAL LEARNING AND COLLABORATIVE TECHNOLOGY: A CASE STUDY OF STRUCTURATION AND SENSEMAKING IN VIRTUAL PROJECT TEAM. ED.D. THESIS, THE GEORGE WASHINGTON UNIVERSITY, U.S.A. HTTP://WWW2.WARWICK.AC.UK/FAC/SOC/WBS/CONF/OLKC/ARCHIVE/OLK4/PAPERS/GORELICK.PDF. FECHA DE ACCESO: 09 FEB. 2012. 4. ORTIZ LEN, MARA CRISTINA (2007). CARACTERSTICAS DEL ADULTO MAYOR COMO USUARIO DE COMPUTADORA Y SU SALUD. VI CONGRESO INTERNACIONAL DE INFORMTICA EN SALUD. INFORMTICA, SOCIEDAD Y SALUD. HTTP://WWW.BVS.HN/CU-2007/PONENCIAS/SLD/SLD070.PDF. FECHA DE ACCESO: 09 FEB. 2012. 5. RODRGUEZ PASCUAL, IVN (2006). INFANCIA Y NUEVAS TECNOLOGAS: UN ANLISIS DEL DISCURSO SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y LOS NIOS. POLTICA Y SOCIEDAD, 2006, VOL. 43 NM. 1: 139-157. HTTP://WWW.UCM.ES/BUCM/REVISTAS/CPS/11308001/ARTICULOS/POSO0606130139A.PDF. FECHA DE ACCESO: 09 FEB. 2012.

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