Por: Mara Francy Largo Leal INVESTIGACIN CUALITATIVA

EL PROBLEMA EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

Desde el conocimiento, la investigacin cualitativa se orienta hacia la construccin del saber con respecto de la realidad social y cultural a partir de la descripcin e interpretacin de las perspectivas de los sujetos implicados. Involucrarse en una investigacin requiere motivacin, compromiso, deseos de aprender, disciplina y simpatizar con ella, conllevando al investigador a salvar obstculos y enfrentar dificultades. Guba (1978) Manifiesta tres tipos de problemas de investigacin: conceptual, de accin y de valores. Conceptual aparece de las inconsistencias entre lo que dice la teora y lo que sucede en la prctica. De accin: resulta de los conflictos dirigidos a encontrar la mejor alternativa para resolver una situacin. De valores: Surge de consecuencias indeseables con ciertos patrones o normas. La investigacin cualitativa, inicia con la seleccin del tpico o problema a investigar, es necesario formular las preguntas directrices, planteando los interrogantes: Es relevante este tema? Genera beneficios el estudio o perjudica a los sujetos participantes o al investigador?El trabajo de investigacin es congruente con los principios y valores del investigador o podra violar principios morales?Seguidamente, tomar la decisin acerca de la perspectiva paradigmtica desde la cual se abordar el estudio y realizar la revisin terica acerca de los estudios realizados en el rea de nuestro inters. estado del arte.
LOS OBJETIVOS EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

Los objetivos han de estar en consonancia con el enfoque de investigacin, los cuales orientan las acciones y decisiones durante el desarrollo del proceso. La investigacin cualitativa es fundamentalmente interpretativa; su foco de inters

est en la descripcin, anlisis e interpretacin que conducen a la comprensin de la realidad en estudio. Colas (1997) identifica los objetivos que se aspira alcanzar desde la perspectiva cualitativa. Descriptivos: Identificacin de elementos y exploracin de sus conexiones. Interpretativos: Comprensin del significado del texto o accin y descubrimiento de patrones. Contratacin Terica: Evaluar, contrastar o verificar postulados, generalidades y teoras. Evaluativo: Evaluar polticas e innovaciones.
LA SELECCIN DE LOS SUJETOS

Asumir la realidad como compleja supone admitir, la heterogeneidad social, la diversidad de perspectivas en una situacin. La muestra en la investigacin no obedece a criterios de representacin numrica. Es un muestreo intencional cuyo propsito es seleccionar sujetos que puedan aportar informacin relevante para un estudio de profundidad. Patton (1988) sugiere algunas estrategias para el muestreo intencional: Muestreo de casos extremos, de mxima variacin, homogneo, de casos crticos, Bola de nieve o muestreo en cadena, basado en criterios, de casos confirmatorios y no confirmatorios y de casos tpicos. La escogencia de estrategias de seleccin y muestreo depende de los fines de la investigacin y de las preguntas formuladas, de las caractersticas del contexto, del enfoque terico que oriente el estudio y del grado de generalizacin que el investigador pretenda conferir a los resultados de sus hallazgos.
TCNICAS PARA RECABAR INFORMACIN LA OBSERVACIN:

Es un proceso deliberado, sistemtico, dirigido a obtener

informacin en forma directa del contexto donde tienen lugar las acciones. Everston y Green (1987) Identifican cuatro fases en la historia de la observacin: La etapa exploratoria, centrada en identificar las interacciones docente- estudiante y otras conductas en el aula. La segunda caracterizada por la realizacin de instrumentos y de estudios descriptivos, experimentales y formativos. La tercera

fase los estudios se centraban en explorar conductas realizadas con el rendimiento estudiantil. La cuarta se determina por enfoques alternativos y de convergencia entre distintas visiones de la investigacin para usar la observacin en el estudio de la enseanza.
TIPOS DE OBSERVACIN: Spradley

(1980) examina cinco tipos definidos a partir de

la participacin en un continuum: Observacin no participante: el investigador permanece al margen de la situacin, participacin pasiva: el observador est presente en la situacin pero no participa ni interacta con los sujetos, moderada: el investigador mantiene un balance entre estar dentro y fuera, activa : el observador se involucra y trata de conocer las reglas y formas de actuar del grupo y completa: el investigador forma parte del grupo estudiado, se vuelve uno ms, conoce las reglas y formas de conducirse, realiza las actividades cotidianas del grupo mientras recaba la informacin.
REGISTRO DE LAS OBSERVACIONES. TIPOS DE NOTAS DE CAMPO.

Wittrock (1989) seala cuatro tipos de sistemas de

registros: Categoriales: son sistemas cerrados, las categoras estn prefijadas, centradas en el registro de ciertas conductas en un periodo determinado. Descriptivos: son registros abiertos, pueden tener o no categoras prefijadas. El significado de las informaciones es especfico del contexto. Narrativos: son abiertos sin categoras pre- establecidas. Los acontecimientos se registran de forma oral (grabaciones) o escrita(notas de campo) y Tecnolgicos: son sistemas abiertos , sin categoras prefijadas, que se registran a travs de videos, fotografas y grabadores. Las notas de campo deben describir olores, temperaturas, sabores, sonidos, palabras, objetos, personas, acciones y situaciones. Spradley (1980) seala cuatro tipos de notas campo: notas condensadas, expandidas, diarios, notas de anlisis e interpretacin e indica una lista de elementos que pueden ser utilizados para guiar el registro: espacio, los actores, la actividad, objetos, acto, acontecimiento, tiempo, fines y sentimientos.

Schatzman y Strauss (1997) Hace referencia de Notas Tericas: el investigador hipotetiza, interpreta, relaciona, contrasta las observaciones con enfoques tericos y Notas Metodolgicas: Habla de sus propias vivencias en el proceso, se plantea ideas en torno a decisiones mustrales o define nuevas tcnicas para recabar informacin. Alcances y limitaciones de la tcnica de la observacin Alcances: Permite obtener informacin de primera mano, facilita la comprensin de los hechos, admite tomar decisiones en el transcurso del proceso que conduzca a nuevas observaciones. Limitaciones: Caractersticas propias de la capacidad de percepcin humana (experiencia, intereses, motivaciones, conocimiento del observador)que podran sesgar las observaciones. No todas las situaciones sociales pueden ser observadas. El carcter idiosincrtico de los diferentes contextos culturales impide la transferencia de los significados de una u otra cultura. Fuentes de invalidez Denzin (1991) Seala fuentes de invalidez que deben ser a fin de limitar las posibles distorsiones en el proceso de observacin. Estas son: historia, maduracin, efectos reactivos a la observacin, cambios en el observador y observaciones no contextualizadas. Wittrock (1989) indica errores frecuentes en la observacin cuyo conocimiento puede ayudar al investigador novel a agudizar sus sentidos a la hora de realizar observaciones. Estos son: errores producto de la primera impresin, conclusiones fundamentadas en presuposiciones, desconocimientos de los propios prejuicios, categoras amplias que incluyen dentro de s diversos aspectos, fallas de la representatividad de la muestra, ignorar las perspectivas de los sujetos de investigacin conductas reactivas de los sujetos ante la observacin, no considerar el contexto, omisin de hechos por la rapidez, o simultaneidad con la que pudiera ocurrir y sistemas de observacin mal diseados.

La entrevista: se define como un encuentro en el cual el entrevistador intenta obtener informacin, opiniones o creencias de una o varias personas. Denzin (1991) las clasifica de acuerdo con su grado de estructuracin en: entrevistas estandarizadas programadas, estandarizadas no programadas y no estandarizadas. En los estudios de corte cualitativos se utilizan entrevistas del tipo estandarizadas no programadas y no estandarizadas o abiertas. La entrevista focalizada. Valles (1999) distingue un tipo de entrevista, focused interview (o focus group cuando son grupales) caracterizada por: estar focalizadas en un tema o aspecto especfico de una situacin, los sujetos entrevistados han formado parte o han estado inmersos en la situacin que se desea estudiar, los investigadores han hecho un anlisis previo de los documentos relacionados con el hecho objeto de estudio y elaboran hiptesis que servirn de base para estructurar el guin de la entrevista. Momentos de la entrevista: Se reconocen tres momentos: La planificacin, proceso de interaccin y anlisis. La planificacin se constituye en el primer paso de particular importancia en el desarrollo de la entrevista. El investigador debe prepararse para la entrevista, conocer bien el tema y debe indagar acerca del contexto, las costumbres, las normas, para que su presentacin personal est acorde con las circunstancias. La validez de la entrevista depende en gran medida de factores, subjetivos, emociones, precepciones e intereses, es necesario asegurar la credibilidad de la informacin para fundamentar la cientificidad del mtodo. Ventajas de la entrevista: riqueza de la informacin, posibilidad de recabar la informacin subjetiva, de realizar cambios y de abrir nuevas vas para la investigacin. Limitaciones: el tema no puede ser del inters del entrevistado lo cual entorpece la fluidez y la profundidad de la entrevista, preocupacin del sujeto por generar una imagen positiva, abundancia de informacin que dificulta su reduccin y anlisis, requiere tiempo y problemas de reactividad, fiabilidad y validez.

Las metforas El trmino metfora designa analogas que nos permite modificar una experiencia al atribuirle las caractersticas de otra con el propsito de comprender la complejidad del mundo. Estructuracin: orientadoras, a partir de la orientacin espacial, ontolgicas: cuando proyectamos una sustancia sobre algo que carece de dicha entidad, estructurales: organizan una experiencia o actividad en trminos de otra. Greenberg (1979) estudi la capacidad de los nios para percibir metforas. Los hallazgos del estudio revelan bajos niveles de comprensin de las metforas verbales en comparacin con las metforas visuales. La comprensin metafrica depende de: el desarrollo de la memoria para recordar la experiencia pasada, la acumulacin de experiencias que puedan servir para hacer comparaciones, el desarrollo de un cierto nivel lingstico y la habilidad para combinar atributos crticos de objetos y distinguir similaridades. Ventajas: Permite obtener informacin rica en breve tiempo, genera la reflexin de los sujetos hacia la determinada problemtica, permite captar la subjetividad individual y colectiva. Limitaciones: la informacin es vlida en un contexto especfico, no se puede generalizar. Validez de las metforas: la credibilidad de la informacin expresada en las metforas se puede asegurar a travs de la validez de significancia. El juego de roles: Es una tcnica de larga data creada por (1989- 1974) socilogo y medico viens, cuyo propsito es colocar el sujeto en situaciones de la vida cotidiana a fin de poner en evidencia, tanto para el propio sujeto como para los observadores del proceso, acciones, actitudes y sentimientos presentes en las interacciones humanas. Permite analizar las conductas durante la interaccin social desde diversas perspectivas: habilidades verbales, kinestsicas, flexibilidad e inteligencia emocional. El juego de roles se fundamenta en una teora, el cual, las personas ocupan diversas posiciones en varios sistemas de status. Se entiende como un concepto relacional, caracteriza a una persona en funcin de los derechos y obligaciones que regulan su interaccin con los dems en una

sociedad dada. Pourtois y Desmet (1992) sugiere varias tcnicas: representacin directa, cambio de rol, proyeccin en el futuro y simulacin de roles. Acontecimientos crticos: Esta tcnica tiene sus races en la etnometodologa y la fenomenologa. La etnometodologa, propuesta por Garfinkel, se centra en el estudio de la razn prctica, la metodologa que utilizan las personas, la gente comn en su vida cotidiana para tomar decisiones y resolver problemas prcticos. Mtodos proyectivos. El dibujo: La expresin grfica a despertado el inters del investigador desde diversas perspectivas: antropolgicas, psicolgica y teolgica. El dibujo puede representar el estado emocional del sujeto, reflejar una vista de conjunto de su personalidad. El investigador pide a los sujetos que dibujen su ambiente de trabajo, por ejemplo, y luego le solicita, que dibuje el ambiente de trabajo ideal, tal como le gustara que fuese. Esto es importante para asegurar la validez de significancia. Las historias de vida: El trmino alude a autobiografas, biografas, memorias, confesiones o apologas. Esta polisemia se debe a que, desde diversas disciplinas y enfoques, se hace uso de este instrumento. En antropologa, life histories surge como una de las tcnicas para llegar entender la vida de los pueblos primitivos. El cientfico social construye la historia sobre el propio relato del sujeto. La historia de vida requiere amplitud, profundidad y material complementario (fotografas y documentos).Denzin (1978) identifica tres tipos de historias de vida: completas, tpicas y editadas. Pasos: Seleccionar una serie de hiptesis y problemticas, seleccionar el o los sujetos y determinar la forma de desarrollar la historia, recabar informacin, presentar a los sujetos las transcripciones, para que hagan sus interpretaciones de los eventos en orden cronolgico, analizar estos reportes en trminos de su validez y criticismo externo, priorizar los recursos, generar y probar hiptesis, organizar un esquema inicial para presentar al sujeto y reestructurar el informe en funcin de las opiniones del sujeto. Ventajas: permiten un acercamiento a la vida de las personas y son oportunas para el estudio profundo de un tpico. Limitaciones: ofrecen dificultades para conseguir sujetos

que quieran colaborar, estn sujetos a fallas de la memoria del informante, exigen tiempo y paciencia del investigador y el investigado. Anlisis de contenido: se define como un enfoque metodolgico para el anlisis sistmico de textos siguiendo ciertas reglas y pasos. Fox (1981) alude a dos tipos de anlisis: el manifiesto, descripcin directa de lo que el sujeto expresa y el latente, codifica el significado de la expresin o la motivacin subyacente a la expresin descrita. Pasos: Formular un problema de investigacin susceptible de ser abordado a travs del anlisis, determinar los objetivos del estudio, delimitar el universo objeto de estudio, determinar las unidades, elaboracin de hiptesis, determinacin de las categoras, homogeneidad, elaborar una agenda de codificacin e interpretar los datos.