Anlisis Interno Anlisis de la cadena de valor

El diseo El diseo de los zapatos juega un papel central en la cadena de Hush Puppies por su alto valor percibido por los clientes. Ms que en crear, las marcas de Hush Puppies se centran en capturar las tendencias y reinterpretar a bajo coste los diseos presentados por las marcas de lujo ms de moda. Usando la misma filosofa, el departamento de marketing fija el precio final de cada producto basndose en la informacin de la que dispone sobre lo que estn dispuestos a pagar sus clientes por el calzado. Dado que el segmento de mercado que se pretende alcanzar es de mucha capacidad de pago el calzado que se comercia es de muy alta calidad manteniendo bajo costo de manufactura. La fabricacin Al contrario de la mayora de los grandes competidores, la produccin de calzado no comenz siendo controlada directamente por Hush Puppies sino que fue luego de aliarse con un socio estratgico que se incorpor en el proceso de manufactura de sus zapatos. Debido al segmento de mercado que esta enfocado su producto, es capaz de mantener surtidas las tiendas que comenzaron siendo pocas en ubicaciones estratgicas. Luego de ver una oportunidad de venta

en el mercado de calzado de nio, femenino y prendas deportivas sus operaciones se expandieron consiguiendo que sus productos fueran manufacturados a bajo costo fuera de chile para surtir los mercados extranjeros. La logstica Hush Puppies chile se convirti en un importador de la marca L.A. Gear, directamente desde China e India, y paso a ser un comerciante de ventas al detalle en el cual Forus haba conseguido una produccin de zapatos de muy alta calidad a un costo muy reducido, aunque en un inicio no se pretenda poseer el proceso de manufactura internamente con los planes de expansin esa opcin fue la mas atractiva para poder reducir costos. Marketing y Comunicacin Forus para promocionar sus productos hacia fuertes inversiones de dinero en sus campaas publicitarias llegando en ocasiones a invertir hasta un 7% de sus ganancias para realizarlas, adems de tener un mercado meta en el cual haba mucho camino por recorrer, una de las estrategias que adopt Hush Puppies fue la de crear vitrinas muy atractivas en sus tiendas y manejar casi en su totalidad las ventas a travs de estas, permitiendo solamente a unas cuantas empresas comercializar sus productos a travs del concepto de La esquina Hush Puppies. La venta en tiendas propias Hush puppies se encargo de comercializar sus productos dentro de chile a travs de tiendas que eran de su propiedad; con el fin de garantizar una experiencia uniforme, Hush puppies permita distribucin tercerizada solamente a unas cuantas tiendas por departamentos a travs de las esquinas Hush Puppies, pensando en la expansin de su actividad, y su incursin en el mercado de calzado femenino y de nios Hush Puppies fue adecuando sus tiendas a un ambiente familiar el cual fomentaba realizar las compras acompaados de sus hijos y esposas; esto ayudaba a que las ventas de sus nuevos productos fueran mejorando considerablemente, sin embargo en su mecanismo de expansin Hush Puppies fue consolidando alianzas estratgicas las cuales le permitieron exportar sus productos a muchos lugares de la regin sur de amrica lo que lo convirti en el productor lder de este segmento.

Teoria de Recursos Y Capacidades

Identificacin de recursos: el xito de un Hush Puppies depende en buena medida de los recursos de que dispone. Estos pueden ser: - Tangibles fsicos: tiendas, fbricas, etc. - Tangibles financieros: disponibilidades financieras, solido crecimiento de sus socios y utilidades. - Intangibles no humanos: prestigio (Hush puppies adquiri a travs del tiempo un renombre muy importante), sistemas de gestin (econmica, captacin de socios, etc.), logotipo. - Intangibles humanos: Directivos. Identificacin de capacidades: el xito de una empresa manufacturera no depende habitualmente slo de sus recursos, sino muy especialmente de sus capacidades. La forma de conseguir capacidades -juego colectivo- depende bsicamente de las rutinas organizativas.

Evaluacin de los RyC: los principales criterios de evaluacin de RyC aplicados a un equipo de ftbol seran: - Escasez: los buenos socios no estn generalmente dispuestos a realizar alianzas con cualquier empresa, sino que solamente aquellas que pueden llegar a generar ingresos a su cadena de valor. - Relevancia: si el objetivo de la empresa es ganar mas cuota de mercado, ello se consigue atrayendo nuevos clientes o ganndolos a la competencia y evitando perderlos. - Durabilidad: la mejora en la calidad del producto individual -calzado - trata de obtenerse mediante entrenamientos, conocimientos tcticos, etc. La mejora de las capacidades colectivas depende en buena medida del mantenimiento de las capacidades aplicadas en la fabricacin de los zapatos.