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Psicologa de los Negocios UNIDAD # 3 Tema: LA MOTIVACIN

Nombre: Curso: Fecha: Mara Rosa Baque Snchez Primero Nocturno Martes 12 de junio de 2012 Paralelo: B

Investigacin N 5 INTRODUCCIN
Una de las necesidades que como seres humanos podemos experimentar desde el momento en que tomamos conciencia del YO individual y de la realidad que nos envuelve, es tratar de comprender la naturaleza de las emociones, su relacin con el pensamiento racional y el modo en que ambas dimensiones interactan y condicionan nuestros actos. Una vez hemos actuado y constatado las consecuencias de nuestro proceder, posiblemente nos preguntemos los motivos por los cuales hemos actuado de tal modo y si haba otras alternativas posibles que hubieran arrojado otros

resultados.

LOS SISTEMAS MOTIVANTES


LOS TRES SISTEMAS IMPORTANTES DE MOTIVACIN HUMANA SEGN DAVID MCCLELLAN Los logros en el conocimiento acerca de qu son los motivos y cmo pueden ser medidos han llevado a un progreso sustancial en la comprensin de tres importantes sistemas motivacionales que gobiernan el comportamiento humano. Los logros como motivacin. La primera que se investig intensamente fue la motivacin por el logro o n achievement. A medida que se progres en esta investigacin fue resultando evidente que podra haber sido mejor denominado el motivo

eficiencia, porque representa un inters recurrente por hacer algo mejor. Hacer algo mejor implica algn estndar de comparacin interno o externo y quizs es mejor concebido en trminos de eficiencia o un ratio input/output. Mejorar significa obtener el mismo output con menos trabajo, obtener un mayor output con el mismo trabajo o, lo mejor de todo, obtener un mayor output con menos trabajo. De esta manera la gente con alto n achievement, prefiere actuar en situaciones donde hay alguna posibilidad de mejoras de esta clase. No son atradas - y por lo tanto no trabajan ms duro por situaciones donde no hay posibilidades de lograr mejoras, esto es, en trabajos muy fciles o muy difciles. Las personas con alta orientacin al logro prefieren tener responsabilidad personal por el resultado. Si es bueno, les da informacin de cun bien lo estn haciendo. Los entrepreneurs exitosos tienen alto n achievement. El poder como motivacin. La necesidad de poder como clave en el pensamiento asociativo representa una preocupacin recurrente que impacta sobre la gente y quiz tambin sobre las cosas. Se ha demostrado, con experiencias que involucran sentimientos de fortaleza fsica o psicolgica, que los ms altos resultados han sido recolectados de individuos con alto n power. Sin embargo, desde que la competencia y particularmente las actividades agresivas son altamente controladas por la sociedad debido a sus efectos potencialmente destructivos, la vlvula de escape para esta motivacin del poder vara considerablemente de acuerdo con las normas que las personas han internalizado como comportamientos aceptables. La pertenencia como motivacin. Se sabe menos de esta motivacin que sobre las dos anteriores. Estara derivada de la necesidad de estar con otros, pero no hay certeza de cul es la causa natural del amor o el deseo de estar con otros como motivacin. Estas motivaciones se combinan con otras caractersticas para determinar accin. Peretti se refiera a los grandes dficits, para el siglo que inicia, derivados de las mutaciones tecnolgicas con sus consecuencias en materia de empleo, calificacin, formacin, motivacin y remuneracin. Mantener una adecuacin cualitativa y cuantitativa del empleo implica un aproche dinmico, una lgica empleabilidad de cada una de las personas, una gestin preventiva de los recursos humanos, un esfuerzo permanente para la calificacin y recalificacin del personal en sus puestos de trabajo. El desarrollo y movilidad de empleados y los nuevos mtodos de seleccin

constituyen el encuadre necesario de un esquema de direccin del empleo y de las competencias. 1

LA MOTIVACIN (DEFINICIN DE VARIOS AUTORES)


La motivacin puede incluir en s tanto los impulsos consientes como los inconscientes, de este modo, es posible, a partir de la psicologa, hacer referencia de las motivaciones primarias y secundarias. Las primeras son aquellas que guardan relacin con la satisfaccin de las necesidades humanas bsicas como lo son el comer, el respirar, el beber, entre otras. Por otra parte, las motivaciones de carcter secundario son aquellas que satisfacen necesidades de orden social, tal como es el caso del afecto o el logro. Como es de suponer, es requerimiento poder lograr la satisfaccin de las motivaciones primarias a fin de lograr satisfacer las secundarias. La motivacin es un proceso interno y propio de cada persona, que consiste en la ejecucin de conductas hacia un propsito que el individuo considera necesario y deseable. 2 Motivacin es, en sntesis, lo que hace que un individuo acte y se comporte de una determinada manera, es una combinacin de procesos intelectuales, fisiolgicos y psicolgicos que decide, en una situacin dada, con qu vigor se acta y en qu direccin se encauza la energa. 3 La motivacin se define por lo regular como un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta En esencia, el estudio de la motivacin es un estudio de cmo y por qu las personas inician acciones dirigidas a metas especficas, con cunta intensidad participan en la actividad y cun persistentes son en sus intentos por alcanzar esas metas. 4 La palabra motivacin proviene del latn "MOTUS", que significa movido, y "MOTIO" que significa movimiento. La motivacin es un trmino genrico que se aplica en una serie de impulsos, deseo necesidades anhelos y fuerzas similares. Decir que los administradores motivan a sus subordinados, o sea, que realizan cosas con las que se espera satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de determinada manera. Como seres humanos que somos, nuestra motivacin puede ser sumamente complejas, y hasta contradictorias. Algunas personas pueden estar motivadas por el deseo de adquirir bienes y/o servicios tales como vehculos, casas, vestimentas viajes,

etc., y al mismo tiempo otro individuo puede estar motivado por el deseo por el deseo de obtener estatus social, autorrealizacin, etc. La motivacin es, lo que hace que un individuo acte y se comporte de determinada manera. La "Motivacin" es un trmino genrico que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares. Decir que los administradores motivan a sus subordinados a actuar de determinada manera. 5

CLASIFICACIN DE LA MOTIVACIN
Existes algunas formas de clasificar tenemos algunas: a la motivacin a continuacin

Clasificacin segn SCHERMERHORN, J. La recompensa es un resultado con valor positivo para el individuo. Un trabajo motivante premia de distintas maneras a la persona cuyos logros de desempeo contribuyen a alcanzar los objetivos de la organizacin. 1. La Motivacin Extrnseca o externa: Se administran desde afuera son resultados de valor que una persona normalmente un supervisor o un alto ejecutivo, le otorga a otra persona, como son pago de bono, reconocimiento, elogios verbales, descansos, ascensos, en estos casos, el estimulo motivacional de recompensa extrnsecas se origina fuera del individuo. 2. La Motivacin Intrnseca o interna: Se auto administran, es decir, ocurren de manera "natural" cuando una persona realiza una tarea y, en este sentido forma parte del trabajo en si, las fuentes principales de recompensas intrnsecas son los sentimientos de competencia, el desarrollo personal y el autocontrol que las personas experimentan en su trabajo. A diferencia de las extrnsecas, el estmulo motivacional de las recompensas intrnsecas es interno a la persona y no depende de las acciones de alguien ms. Ofrecen la ventaja y poder de la "motivacin interna". 3. La Motivacin Trascendente El sujeto se mueve por las secuencias que espera que produzca su accin en otro u otros sujetos presentes en el entorno.

Otro tipo de clasificacin que se le da a la motivacin y que est ntimamente ligada a las anteriores es la siguiente: INDIVIDUALES PRIMARIAS, representadas por las NECESIDADES (hambre, sed, sueo, etc.) INDIVIDUALES COMPLEJAS, donde se unen formas vinculadas al aprendizaje familiar, escolar y social. Se destacan aqu, como MOTIVOS bsicos:

a)La ambicin b)El nivel de aspiraciones c)Los hbitos d)Las actitudes e)Los incentivos SOCIALES, que son productos ms marcados de factores ambientales, de la cultura y el medio. En ellas hay mayor complejidad, por la interaccin los diferentes factores que concurren a formarla. Tenemos: a)La sociabilidad b)La sensacin de seguridad c)La adquisicin d)La escala de valores e)La respetabilidad f) Hacer el trabajo que nos gusta6

LA MOTIVACIN EN EL ENTORNO LABORAL


La motivacin laboral es uno de los principales responsables para que una organizacin siga superndose, entre las principales manera con una organizacin motiva a sus trabajadores esta; los incentivos econmicos (bonos ), los reconocimientos (diplomas, empleado del mes, etc) y la auto superacin. A pesar de que los incentivos econmicos ayuda de gran manera para mejorar el desempeo laboral ( es lo que busca la organizacin), como tambin los reconocimientos (ayuda a subir el auto estima del empleado), no son en realidad los mejores mtodos que existan en una organizacin, aunque cabe mencionar que para llegar a tener quizs el mejor mtodo de motivacin en toda organizacin se tiene que pasar por los incentivos y reconocimientos, esto

no quiere decir que los incentivos econmicos y los reconocimientos sean malos, ms bien son los encargados de que un individuo aumente su rendimiento laboral. Para muchos individuos con el simple hecho de llegar a tener un mejor puesto en la organizacin crece un estimulo en el cual se crea una competencia en si mismo en la cual su objetivo primario es ser mejor cada da, teniendo en cuenta que con un mejor puesto tendr mayores ingresos econmicos, mayor reconocimiento, este factor de motivacin puede hacer que un individuo supere su 100% de rendimiento. En las reas que son ms comunes este tipo de motivacin son en ventas, en esta rea se manifiestas estos tres tipos de motivacin que anteriormente se mencionaron y en la cual el trabajador es consiente, el sabe que si supera sus metas podr tener un incentivo econmico, si se mantiene constante o incluso siempre sigue mejorando tendr un reconocimiento e incluso puede llegar a tener un mejor puesto laboral. INCENTIVO El incentivo se refiere a la intensidad de atraccin o repulsin que posee dicho objetivo en una situacin determinada, es decir, lo atractivo de las consecuencias de la conducta. El valor del incentivo tambin est en funcin de la dificultad de la tarea, o lo que es lo mismo, de la probabilidad de xito. En el caso de incentivos positivos, cuanto ms difcil resulte la tarea, mayor valor adquirir el incentivo Niveles de motivacin laboral en el rea de ventas

ATENDER A LA EQUIDAD Y PAUTAS CULTURALES


Este tipo de incentivos, as como los monetarios deben ser cuidadosamente gestionados. Hay dos razones que hacen fracasar cualquier programa de incentivos, una es que los premios no sean equitativos para todos los involucrados y la otra es que los premios no estn asociados a las pautas culturales de la sociedad en que interacta el trabajador y los valores culturales de la organizacin. Es preciso, para los responsables de administrar el programa de incentivos no monetarios, tener presente que estos son motivadores para quienes los reciben pero deben ser simtricos al desempeo o valor que la persona agrega en la organizacin. Asimismo el valor que le asigna a los incentivos el beneficiario, depender tanto de los valores culturales predominantes en su comunidad como de los que son propios de su organizacin. Cualquiera fuere el plan de motivacin e incentivos no monetarios que un empresario o administrador decida implementar, deber tener en cuenta que por detrs de las teoras existen personas con la diversidad propia del gnero humano. Las decisiones que tome en tal sentido, no pueden derivar en la creacin de una situacin de inequidad ni estar alejadas de la cultura predominante y, en particular, de los valores que guan el estilo de gestin. Si se logra alinear las poltica y prcticas de incentivos no monetarios con una administracin equitativa de los premios, que se ajuste a los valores y metas organizacionales, se estar muy cercano al logro del objetivo, de otra forma no solamente se estar malgastando el tiempo y los recursos sino que adems se perder, por parte de por parte de la gente, el valor ms preciado del empresario o administrador: la credibilidad. 7

CONCLUSIONES
La motivacin es un impulso que nos permite mantener una cierta continuidad de lo que deseamos lograr, es algo que debe partir desde nuestro yo interior ya que nadie nos debe obligar, es verdad que necesitamos incentivos para seguir adelante pero lo debemos hacer por nosotros mismos no por los dems. Motivar es equivalente a "poner en movimiento", o dicho de otra forma, impulsar a realizar determinado tipo de acciones las cuales se intentan ejecutar o ejecutan, ya fuere por necesidades del actor o por las expectativas que el resultado de la accin generan en el mismo. Conocer los mviles de la motivacin es tan complejo como la complejidad de la propia naturaleza del comportamiento humano. Quienes se han dedicado al estudio del comportamiento de las personas en las organizaciones, han analizado desde diferentes enfoques las razones que motivan a la gente en su trabajo . El motivo debe ser entendido como algo diferente al incentivo.

BIOGRAFA - WEBGRAFA
1. ALLES, Martha Alicia, Diccionario de Comportamientos Gestin por competencias. Cmo descubrir las competencias a travs de los comportamientos, 1 Edicin, Buenos Aires, 425 pag. 2. http://www.monografias.com/ Abraham Maslow/ lamotivacion 3. Kurt Goldman Zuloaga, LIDERAZGO, MOTIVACIN, Edicin 2007, pg. 25 4. Lpez Adriana, Articulo de motivacin. El Comercio, 2000, pag.15a 5. Woolfolk A , Psicologa educativa, Mxico, Prentice-Hall Hispanoamericana SA, 1996, pgs. 330 6. http://www.monografias.com/trabajos11/moti/moti.shtml#clas. 7. http://www.monografias.com/trabajos46/motivacion/motivacion2.shtml