HAUTE QUALITÉ ENVIRONNEMENTALE

•
POLE ADMINISTRATIF DES
MUREAUX : UNE OPÉRATION
HQE ® EXEMPLAIRE
LES MUREAUX

LES POINTS FORTS

LA HAUTE QUALITÉ ENVIRONNEMENTALE EN ILE-DE-FRANCE

✔ Management de l'opération. ✔ Chantier à faibles nuisances.

✔ Énergie : gestion centralisée et pompe ✔ Récupération des eaux pluviales et toi-
à chaleur. tures végétalisées.

La ville des Mureaux dans les Yvelines a

fait construire un nouveau pôle admi-
nistratif avec l'objectif prioritaire de
regrouper ses services disséminés sur
21 sites. Inauguré en mai 2005, ce bâti-
ment d'une superficie de 4 500 m2 pour
200 agents a été pensé pour améliorer
l'accueil des habitants, l'organisation
des services et réduire les frais de fonc-
tionnement. Ces objectifs sont atteints
grâce à la définition préalable des qua-
lités architecturales et constructives
attendues. C'est en cours de projet,
phase concours, que l'équipe munici-
pale a engagé une démarche HQE®. Façade, place de la Libération.
Aujourd'hui le projet est certifié par le L’intégration au site, vues et plan masse. Centre scientifique et technique du
bâtiment (CSTB), “NF bâtiment ter-
tiaire démarche HQE®”.

Une vision à long terme

La ville a mis en œuvre une politique
foncière pour réaliser un pôle unique
et fonctionnel dans le centre ville.
Au-delà des objectifs d'économies,
l'équipe municipale a, au préalable,
défini ses grandes orientations dans le
cadre de sa politique de rénovation des
quartiers. L'intégration au site s'ins-
crit dans une démarche de requalifica-
tion et de valorisation des espaces
publics et des bâtiments du centre,
l'ancienne mairie, l'église, la place de
la Libération et le parc de Vauzelle
attenant.

LES INTERVENANTS Études spécifiques : étude thermo-

Maître d'Ouvrage : la ville des Mureaux. dynamique : Alto ingénierie.
Assistance à maîtrise d'ouvrage HQE® et Management Moniteur HQE sur le chantier : Élan.
environnemental : S'pace Environnement. Bureau de contrôle : Socotec.
Assistance à maîtrise d'ouvrage pour le management environnemental : Algoë. SPS : Véritas.
Maîtrise d'œuvre : Marie-Sylvie Barlatier et Jean-Luc Hesters, architectes. Entreprise générale : Quille.

Agence régionale de l'environnement et des nouvelles énergies Ile-de-France

Les exigences environnementales
de la ville et l'engagement de
l'opération HQE®
Le programme initial de la municipalité
insistait sur la qualité des services proposés
aux Muriautins, le confort des usagers, le
respect architectural du centre ville et les
économies de charges. Ces exigences ont
trouvé leur matérialisation dans la qualité
du projet d'architecture retenu après
concours. Parallèlement, les services tech-
niques et l'équipe municipale ont estimé
que l'approche HQE répondait à leurs
attentes, d'une part pour les cibles eco-
conception, gestion, confort et santé, et
d'autre part pour le système de manage-
ment d'opération.
Forte de ce constat, la ville s'est portée can-
didate à l'appel à projet CSTB ADEME pour
l'expérimentation du référentiel environne-
mental de certification. Simultanément, elle
s'est entourée d'une assistance à maître
d'ouvrage, AMO HQE®, (S'pace Environ-
nement).
Qualité architecturale et
formalisation des exigences
environnementales
Les architectes lauréats ont adopté cette
démarche respectueuse de la qualité du pro-
jet qui consolide les rapports maîtrise
d'œuvre/maîtrise d'ouvrage. Sous la houlette
de l'AMO HQE, ils ont établi conjointement
un programme d'ajustement. Ce document,
croisement des exigences de la politique
environnementale de la ville et de la faisabili-
té technique et financière de l'opération,
intègre un programme d'exigences HQE®.
La formalisation du programme
et le choix des cibles
Dans le programme d'ajustement, le profil
environnemental définit les cibles priori-
taires et les critères de performance. Des
minimaux sont imposés dans le cadre de la
réglementation thermique RT 2000 :
• une consommation d'énergie “C” infé-
rieure à celle d'un bâtiment de référence
(C<=Créf).
• en été, une température intérieure “Tic”
inférieure à celle
Niveau de
Profil environnemental de l’opération performance
ÉCO 01 Relation du bâtiment avec son environnement immédiat
CONSTRUC- 02 Choix des produits, systèmes et procédés de construction
TION 03 Chantier à faibles impacts environementaux
04 Gestion de l’énergie
05 Gestion de l’eau
ÉCO GESTION
06 Gestion des déchets d’activité
07 Maintenance, pérénité des performances environnementales
08 Confort hygrothermique
09 Confort acoustique
ÉCO CONFORT
10 Confort visuel
11 Confort olfactif
12 Qualité sanitaire des espaces
ÉCO SANTÉ 13 Qualité sanitaire de l’air
14 Qualité sanitaire de l’eau
Niveau de performance : ■ Base ■ Performant ■ Très performant
d'un bâtiment de référence (Tic<=Ticréf). Le management : une garantie
• des déperditions de l'enveloppe caractérisées pour la maîtrise d'ouvrage
par le coefficient Ubât inférieures à celles
d'un bâtiment de référence (Ubât <Ubât ref). Le référentiel de la certification “NF bâti-
Le pôle présente un Ubât de 0,752 pour un ment tertiaire démarche HQE®” propose
Ubâtref de 0,839, un coefficient de une méthode d'organisation pour la maî-
consommation (C) réduit à 0,92 % du Cref trise d'ouvrage nommée SMO “Système
et Tic < Ticref. Les émissions de C02 sont de Management d'Opération”. C'est un
inférieures à 20kg C02/m2 par an avec manuel de management environnemental,
15,33 kg. Les bureaux ont tous accès à la intégrant un “tableau de bord” pour le
lumière et 80 % des locaux ont un facteur suivi de la démarche. Il garantit un pro-
de lumière de jour de plus de 2 %. cessus de conception environnemen-
tale intégrée. Le SMO reprend les
principes d'une démarche qualité (systè-
me qualité type ISO), en intégrant les
préoccupations environnementales et en
s'adaptant aux constructions. La ville a
vite identifié dans cet outil la clef pour
respecter délais et budgets initiaux.
Cette approche a été consolidée par un
contrat d'assistance au management global
avec le cabinet Algoë à toutes les phases de
l'opération comme le déménagement, la
formation du personnel au guichet unique,
le choix et les achats de mobiliers.

Ressources et études
La maîtrise d'ouvrage a ainsi rassemblé les
compétences nécessaires, notamment
pour la coordination globale du projet et le
management de la démarche HQE®.
L'équipe municipale a été formée à l'usage
du futur bâtiment. Des études de faisabili-
té pour atteindre les performances des
cibles HQE® ont été réalisées, notamment une étude comparative énergétique. pour le contrôle et la maîtrise des
l'estimation des volumes mensuels d'eau L'option pompe à chaleur (PAC) sur nappe consommations du bâtiment pendant
de pluie récupérables sur le site, la simula- a été choisie en regard des économies deux années.
tion thermodynamique du bâtiment, et d'émission de C02 réalisables, etc. L'enveloppe budgétaire initiale de 6,54 mil-
lions d’euros HT (dont 96 000 de décons-
Les coûts environnementaux et leur part HQE truction) fixée par la ville est respectée.
Dans le coût de construction la part stricte
Cout environnemental (€) Désignation dont part HQE (€) HQE® représente moins de 4 %.
60 000 Coordination chantier 15 000 L'enveloppe globale des opérations tou-
chant l'environnement est de 6,85 %. Elle
5 586 Poubelles de tri 4 242
comprend par exemple les opérations
15 000 Pierres récupérées 15 000 obligatoires de dépollution des sols ou les
15 410 Terres polluées sans objet équipements qui ne rentrent plus dans la
40 739 Rupteurs de ponts thermiques 40 739 catégorie des innovations comme la régu-
47 468 Récupération eaux pluviales 47 468 lation des fluides. Concernant les études,
sur un total de 9,5 % les honoraires consa-
4 500 Aire de lavage sans objet
crés strictement à l'approche HQE® repré-
33 207 Toiture végétalisée 33 207 sentent moins de 2 %.
14 076 Doubles vitrages 14 076
15 446 Plantation patios sans objet
66 022 Gestion technique centralisée (GTC) 26 022
25 891 Solaire 6 000
71 699 Pompe à chaleur (PAC) et forage 36 000
32 910 Régulation 16 910
6,85% du prix de construction 3,89%
Données : ville des Mureaux.
Les aides et leur part HQE

Coût global de l’opération, Montant dont

Organismes
y compris les coûts total part HQE
environnementaux Région 810 000 sans objet
Département 630 000 sans objet
Le coût global intègre à la notion d'amor-
ADEME 44 612 44 612
tissement financier, celle d'économie
environnementale. Demain les outils d'es- Agence de l’eau 3 300 3 300
timation de l'impact des émissions de gaz CSTB 15 000 15 000
à effet de serre (GES) seront opérationnels. 22,98% du prix
0,96%
Aujourd'hui, une convention engage le de la construction
fournisseur d'énergie à assister la ville Données : ville des Mureaux.
 L'organisation de la maîtrise d'ouvrage mise en place

GROUPE DE PILOTAGE STRATÉGIQUE (GPS) GROUPE DE PILOTAGE STRATÉGIQUE (GPS)

Élus et chefs de service
Membres :
Les élus, le chef de projet.
Information Décision Missions principales :
Proposition Validation Définit les grandes orientations.
Décide du budget global du projet et des modifications.
COMITÉ DE PILOTAGE OPÉRATIONNEL (CPO) Délivre les feux verts aux étapes clés du projet.
Services et DGS Valide les dossiers.
Prend toutes les décisions importantes.

Information Décision Mode d'animation :

Proposition Validation Réunion de pilotage stratégique bimensuelle :
Information générale sur l'avancement du projet.
Présentation des tableaux de bord.
Arbitrage et prise de décisions.
ÉQUIPE DE PROJET
Préparation de la réunion du CPO.

ÉQUIPE PROJET COMITÉ DE PILOTAGE OPÉRATIONNEL (CPO)

Membres : Membres :
Le chef de projet et les porteurs de sous projets, Le chef de projet et les porteurs de sous projets.
les responsables de lots.
Missions principales :
Missions principales : Organise et conduit le projet.
Conduit la réalisation du projet Gère les délais et les budgets.
dans le respect du programme et des objectifs de coûts, Contrôle le respect du programme.
de délais, de performances, et de qualité. Valide des choix techniques.
Mode d'animation : Ajuste ou redéploie des ressources.
Réunions de travail : Met en œuvre les décisions du GPS.
Au niveau de chaque sous projet ou lot. Mode d'animation :
Fréquence et participants à l'initiative du porteur de sous projet Réunion de pilotage opérationnel mensuelle :
ou du responsable du lot. Présentation de l'avancement.
Document résultant : Situation par rapport au référentiel.
CR ou relevé de décision. Préparation de la réunion du GPS.

CONTACTS
ARENE Ile-de-France S'pace Environnement Ville des Mureaux
Madeleine Nœuvéglise Alain Schnaidt Dominique Bulle
94 bis, avenue de Suffren 111, rue Molière Mairie des Mureaux
BLCommunication 09/05 - impression sur papier 100% recyclé.

75015 - Paris 94200 - Ivry Place de la Libération

Tél. : 01 53 85 61 75 Tél. : 01 45 15 51 11 78130 - les Mureaux
m.noeuveglise.areneidf.org Tél. : 01 30 91 39 39

POUR EN SAVOIR PLUS

• Chauffage et rafraîchissement d’un bâtiment administratif, Les Mureaux, • Association HQE : www. assohqe.org
ARENE, 4 pages, septembre 2005. • Centre Scientifique et Technique du Bâtiment
• ADEME : ademe.fr/ile-de-france www.cstb.fr/hqe/
• ARENE : www.areneidf.org • Ville des Mureaux : www.mairie-les-mureaux.fr

Rédaction : 2DKS et Madeleine Nœuvéglise (ARENE)

Coordination éditoriale : Muriel Labrousse, assistée de Pascale Gorges (ARENE)

www.areneidf.org