Intraduccién
Estamos inmetsos en un entorno contrastante de posibilidades y opciones ante
todos los aspectos de la vida, no es novedad encontramos diariamente con
nuevas allernalivas de compra y siendo el markeling nuestro objelo de estudio e
interés, estas alternalivas de compras las vemos reflejadas en nuestra vida
diaria como productos 0 servicios; entendiendo con esto que los productos sony
eslan en conslante dinamismo por lo que al igual que el ser humano tienen que
pasar par un ciclo de vida y asi come para el ser humang marca etapas
importantes en su vida no es la excepcién para el producto pues el cic de vida
del producto le permite analizar al mercadologo las fases en las que su producto
se encuentra, la aceplacién que tiene y sobre lodo le arroja los pardmelros
necesarlos para implementa nuevas ideas o simplemente cambiar el rumbo ¥
corregir las estrategias de marketing ya existentes, pero que en base a la fase
del ciclo de vida que se encuentra su producto requieren de ser renovadas o
camblas totalmente, El concepte de cielo de vida del producto es muy comin y
claro que es observable ante los ojos de los consumidores solamente que rara
vez nos percalamos del cick pues no lo consideramos del todo relevante
aunque, cuanlas veces no le has preguntado, ,Que le sucediaron a las
Oeliciosas pizerolas? o j Donde quedaron los beepers?, como te puedes dar
cuenta existen muchos productos que han logrado permanecer un tiempo
considerable en alguna de las flases claves de su ciclo mientras que olros
productas no tienen el mismo existo y el iranscurso por sus fases es fugaz
llegando a la decadencia del mismo; e5 por ello que resulta importante
comprender y poder analizar el ciclo de vida de productos pasados, actuales y
por que no también los fuluros pues sera ahi donde el marketing tiene como
objelive implementar nuevas estrategias en la mezcla de marketing para que el
Producto subsista en el mercado y se posesione del mismoEn el transcurso de este caso practico se pretende brindar una
perspectiva mas amplia para la comprensién e identificacion del cick de vida de
cualro produclos come fue su estancia en cada una de las fases o en la mayoria
Oe los caso como €5 actualmente la estancia en la tase que e! producto este
activa.
Fotocopiadoras
Las fotocopiadoras en su fase introductoria solian
> 2 venderse parsonalmente y solamente a empresas
grandes inferesadas en la oblencién de este benelicia
pues facilila el trabajo a gran escala, es imporianie
mencionar que no se le dio gran difusién como en
campafias publicilarias y promociones pues en esta
fase dé su ciclo de vide era importante invertir en la
venta personlizada para que las fotocopiadoras se
dieran a conocer internamente en empresas de gran lamafio con eslo
obviamente los beneficios serian exallades por las personas que la usara y por
consiguiente se beneficiaran con su uso y coma sabemos una de las mejores
maneras de dilundir una idea y que esta se venda es por medio de voz en vor
(recomendaciones) al considerarse ya un producto mas rentable pasa a la etapa
de crecimiento y es en esta fase donde las fotecopladoras estan en todo su
apogeo por lo mismo las venlas aumentan pero también la capacidad de
distibuedn y trabajo intemo por medio de la compafila encargada de las
mismas mayor distribuclén, ganancias bdrbaras y al ver el trunte del producto
5@ crean productos compelentes con un plus por lo que la empresa debe inverlir
en ampliar su linea de productos a olrecer mayor gama de los mismos pues los
compelidores emplezan con el alaque; por ejemplo, salen copiadoras mas
sofisticadas oon detalles que ayudan a los consumigores patenciales a obteneriacome el cldsice dos en uno las folocopiadoras, impresoras que resultan bastante
acoesibles y al ser pequefia pues cualquier comsumider puede tener una y es
aqui dende las folocopiadoras come tal entran en la fase de madurez pues es
necesario intensificar aun mas su relaciones en cuanto a distribucién y al tener
competidores fuertes se enfocan a un nicho especifice, por ejemplo las grandes
folocopiadores son esenciales en empresas con un gran numero de empleados
por lo que se modificaran deacuerdo a estos clienles potenciales, lo que le
permite al producto continuar dentro del mercado en su elapa de madurez las
venlas ya no son exageradas pues ante la competencia también tenen que
bajar pues sé tiene ya clientes potenciales y én grandes cantidades por lo que la
ganancia podria seguir siando la misma y mantiene al negocio polencialmante
active, no me alreveria a decir que las folocopiadoras eslaran pasando pronto
por la etapa de declive pues aun representan una necesidad dentro de las
grandes empresas y para paises tercermundistas toda una novedad por
consiguiente podria decirse que se encuentran en su etapa de madurez
Diskettes
Los diskettes en su etapa introductoria
utiizaron un sin fim de publicidad y
promocién casi a la par de una de les
Innovaciones tecnoligicas mas imporlantes
come lo €s la computadora.
Los diskelles represenlaban un ulensilio mas que complementaba el buen uso
de la computadora, tue por lo misma que este producto paso un poco mids
répida que muchos otros de su elapa inbroductoria a la de crecimiento, pues la
distincién ya adquirids por Ia computadora cred la necesidad de las
fransacciones de informacion y almacenamiento de la misma por lo que los
diskettes pasaron esta etapa llegando a la fase de crecimiento y apoderandosede la misma, como es de esperarse en la tecnologia, los diskettes ampliaron
considerablemente sus distribuciones aparecienco competencia lo que los abliga
@ innovarse salieron diskelles de muchos colores, transparentes, personalizados
efc., cuando los diskettes llegan a su elapa de madurez estos ya se pueden
encontrar en todas partes pues como mencionaba eran de uso comin y
necesario, abren su nicho de mercado a tiendas de fotografia en donde aparte la
impresidn de las fologealias son guardadas en diskettes lo que le da relevancia,
al diskelle pero es en eu elapa de madurez donde también empieza a declinar
come sabemos en esta etapa los precios bajan por la gran cantidad de
consumidores ya existentes, pero esta misma cantidad también se esfuna pues
la compelencia era cada ves mas dura y novedosa existian ya un sin numero de
modelos para lode tipo de consumidores la compelencia fue rapide y cada ves
mas fuerte el aumento de la misma, salio la opcién de utilizar discos los usb han
sida el “boom” y terminaron por mandar a los diskettes a su etapa de daclive
lanlo fue la decadencia del mismo que las nuevas compuladoras ya no lienen la
opcién de utilizar el mismo lo que en lo personal me parece Impresionante y un
clara ejemplo de lo volatil que resulta el ciclo de vida de un producto,
VHS
Las video caseleras en su elapa Intreductoria iniciaron
como todos Io productos electrénicos como una
novedad total y a pesar de que las ganancias no se ven
al instante reflejadas, la distribuclén esbalégica de! producto permitié que se
sonociera al iqual que la publicidad ¥ promaclones impresionantes que giraron
entorno a esta novedad al establecer clientes potenciales las VHS pasaron a su
elapa de crecimiento y tue aqui donde se intensifico su distribuciin en todas las
lendas departamentales asi como Uendas especialistas en electrdnicos las
ventas aumentaron los precios descendieron por la cantidad de clientes ya
ectablecidos la competencia se acrecenté por lo que las VHS tuvieron cambiosholories en cuanto lamafo y polencia logrando mantenerse en el mercado en su
elapa de madurez pues lograron una excelente distribuckin y por lo tanto una
mecesidad deseosa de ser cublerla pero esta necesidad fue estudiada también
por la competencia y por consiguiente lanzan al mercado los ya famosos DVD
volwendose aclualmente cas! obsoletos las VHS y los cassele cambiando asi
por los discos y DVD este producto si se encuentra en la etapa de declive pues
sus ventas han descendido considerablemente, actualmente es muy dificil
enconirarla individual pues ahora exislen WHS con DVD integrado.
Camaras de rollo =»
En su elapa introductoria resullo un producto muy novedoso
pues representaba la forma de oblener aquellos momentos de manera mas
sencilla sin la necesidad de tener una camara profesional o de algunos otros
métedos la publicidad y promocién en este aspecto jugaron un papel muy
importante pues las cadmaras eran alractivas pata cualquier tpo de
consumidores pasando rapidamente a su fase de crecimiento en dande las
competencias surgieron diferentes marcas ofreciendo el mismo producto en
esencia pero cada uno con un toque especial me cuesla trabajo identificar
evaclamente la duraciin en cada una de las elapas pues al parecer todo ocurre
répidament pues las cdmaras de rollo en su fase de madurez intensificaron sus
diciribuciones asi podrias encontrar en todas partes una camara de rallo por lo
mismo en esta elapa eran mas econémicas y praclicas, la compelencia en
cuanto a tecnologia se perfecciona y lanzaran las cameras digilales con
memoria y pilas recargables lo que en su etapa introductoria dieron un poco de
liempo a las cdmaras de rollo para crear un nicho de mercado pues pronta
eslarian en su etapa de declive y es en esta etapa donde consider se
encuentran pues aun mo desaparecen pero sus ventas han disminuido
considerablemente.Conclusion
No vigile ef ciclo de vida de! producto, sino ef ciclo de vida de! mercado.
(Philip Kotter]
El ciclo de vida resulta crucial para entender la vida del producto dentro de este
mercado cada ves mas dinamizado, resulla necesario entender las fases por las
cuales lienen que pasar un producto y que significa el eslar en cada una de elas
aunque actualmente y frente al dinamismo las opciones ce compra son
sorprendentes también el mercado lo es pues aparentemente para todo producto
existe un sector de mercado dispuesta a su compra pero este sector lambian se
we influenciade por la misma gama de opciones por ko que las productos se ven
en la tarea de adecuar las estrategias de mercado deacuerda a su etapa dentro
del ciclo de vida.
Resulla curioso observar como al igual que nosolros como seres
humanos los productos también pasan por un ciclo de vida que les permite
crecer, desarrollarse y finalmente su etapa de declive, me resulta un poco
complica encontrar tiempos pues aparentemente todo pasa muy rapido que es
dificil percatarnos de momentos exacios, cabe mencionar que los productos
electronics son mas fugaces y su estancia en las diferentes facetas del cick de
vide resultan un fanto mas momenténeas por la innovacién que se da en los
mismes. El consumidor es quien toma las decisiones finales de compra y es un
PUN importante por qué se presuMe Ge que es él marketing quien impone los
productos que el consumidor debe elegir pero si nos dames cuenta en las
diferentes tacetas del cick de vida de estes cuatro productos la eleocién final la
tiene el consumidor sé busca su salisfacclén que sé por medio de la innavacién
y creacién de nuevos productos pero es el consumidor quien decide que
producto le conviene y va a satisfacer sus necesidades, asi es nosotros camo
consumidores decidimos lenemes folal auloridad sobre las marcas y productos
que mos ofrecen he aqui la importancia de inftormamos y conocer sobre los
productos la segmentacién y el ciclo de vida por el que nuestros productos
Iranscurren y que tanto tiempo duran en cada fase.