Épisode 355 : En 48h tout a changé. Alors que nous étions tous en mode hyperactifs, notre temps disponible a explosé. Et certains outils jusqu’à présent marginaux et un peu en avance sur leur temps vont s’imposer dans notre consommation des réseaux sociaux.
Ce matin on parle des outils lives disponibles et de la manière dont ils peuvent s’avérer précieux pour animer vos communautés en ligne pendant cette période de confinement.
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Attention, l’équation a changé du tout au tout. Il est déjà temps d’adapter ses prises de paroles.
Il y a encore une semaine en bon marketeurs que nous sommes nous nous appliquions à saisir le moindre micro moment d’attention laissé disponible par nos audiences. Une attente de 5 minutes à l’arrêt de bus, une pause clope de 2 minutes sur le balcon, un page de pub de 3min30 à la TV pendant Josephine Ange Gardien.
Et bien tout a volé en éclat. Ces micro moments n’existent plus. Remplacés momentanément par des moments d’attention plus long, toute la journée et forcément à la maison.
Ça change tout et ça offre momentanément une opportunité nouvelle et inattendu pour les contenus long format en direct.
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Le direct est une réponse à l’isolement de ses audiences pendant le confinement
L’occasion de maintenir le lien et de rapprocher encore davantage votre marque de vos clients. C’est aussi l’occasion e montrer que votre marque n’est pas hors-sol, de s’inscrire dans une démarche d’empathie et de mimétisme avec ses audiences.
Quels outils social média pour faire du live pendant le confinement ?—
Facebook live
Les utilisateurs de Facebook Live regardent les vidéos FB Live 3 fois plus longtemps que les vidéos uploadées. Quelle doit être la durée d'une vidéo Facebook Live ? Selon une étude BuzzSumo, les vidéos Facebook Live les plus performantes durent de 15 à 20 minutes.
Selon Facebook, les vidéos Live génèrent 6 fois plus d'interactions que les vidéos traditionnelles. Le public a la possibilité de regarder quelque chose que personne n'a regardé auparavant, et les commentaires et réactions sont un moyen de contribuer à cette expérience unique.
Les vidéos Facebook Live obtiennent aussi 10 fois plus de commentaires que les vidéos ordinaires.
Alors qu’est-ce qu’on pourrait imaginer en Facebook Live pour votre marque en cette période compliquée ?
Si votre marque est en continuité de service. Si vous êtes une marque alimentaire et que vous continuez à produire pourquoi pas imaginer un rdv quotidien sur Facebook Live pour faire le point sur votre production. C’est l’occasion aussi de mettre un focus particulier sur l’exemplarité et le professionnalisme de vos équipes non confinées. Après tout ce sont eux aussi les héros de la crise. C’est la bonne occasion aussi de répondre en direct aux éventuelles questions de vos clients.
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Instagram live
C’est peut-être ce que l’on a le plus vue ces derniers jours. On a l’impression que tout un coup tout le monde redécouvre cet outil. Normal quoi de mieux quand on est coincé seul chez soi. 
Avant la crise, Instagram annonçait des chiffres d’usage Plus de 100 millions d' Instagrammers regardent ou partagent sur Live chaque jour. instagram-press.com/blog/2018/05/01/new-ways-to-share-and-connect-on-instagram
Il est fort à parier que les chiffres vont nettement grimper avec la situation actuelle.
Alors qu’est-ce qu’on pourrait imaginer en Instagram Live pour votre marque en période de confinement ?
On peut imaginer faire participer les audiences à la ligne éditorial du compte. De quoi souhaitez vous qu’on parle ensemble dans les prochains jours ? Vos audiences discutent avec vous en chat et c’est l’occasion de se rapprocher encore davantage.
On peut aussi rapporter de l’utilité de marque : session recette ou DIY en direct avec ses audiences
Comment je peux recycler tel emballage de produit en jeu pour enfant à la maison. Comment je fais pour conserver mes produits alimentaire sous longtemps. On donne des astuces en direct.
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Instagram chat vidéo
Il existe une fonctionnalité un peu oubl