Épisode 388 : Nous sommes le jeudi 7 mai 2020 et voilà maintenant 52 jours que l’équipe de Supernatifs est confinée chez elle en télétravail. Le premier ministre a annoncé une sortie progressive du confinement à compter du 11 Mai. On voit la lumière au bout du tunnel !À quelques jours de la date fatidique, on se disait que c’était sans doute le bon moment pour faire un bilan de ces 2 derniers mois mouvementés. Comment nous sommes nous organiser ? Comment sommes nous intervenu pour nos clients ? Quelles actions ont été mise en place ? Quels ont été les enjeux pour le podcast Le Super Daily ?Anticipation !On va pas dire qu’on avait vu le vent venir. Ce serait exagéré. Mais on avait élaboré dés le vendredi post-confinement plusieurs scenarii en matière de télétravail pour les équipes. Ce qui nous a permis dans le weekend avant l’annonce du Grand Confinement de déménager nos bureaux, studios de podcast… La semaine précédente à l’annonce du confinement, nous avions aussi travaillé sur un certain nombre des stratégies d’anticipation. Comment gérer la crise, comment communiquer pour nos clients si la France était amené à se confiner… Un exercice de style à l’époque… Qui s’est finalement très vite transformé en outil précieux. Le lundi de l’annonce, nous étions prêts et nous avions une stratégie de gestion de crise pour nos clients.Communiqués et début de criseLa politique de l’autruche ça ne marche pas ! Il faut communiquer, prendre en compte au maximum l’environnement, la situation globale que connaisse les clients !Communiqué sur ce que vit votre marque, votre entreprise, c’est le premier message qu’on a voulu faire passer pour les marques avec qui on travaille.Adaptation des planning éditoriaux et brand utilityCochonou : des apéros lives sur Facebook et Instagram pendant le confinementDans notre accompagnement de Cochonou, on a vite proposé le live. On a très vite senti qu’il y avait de belles opportunités pour échanger avec l’audience dans ce format là ! Et du coup on est très content d’avoir sauté le pas avec Cochonou.C’est Camille qui a animé ces lives. En direct depuis chez lui avec un peu de décor Cochonou pour partager l’apéro avec l’audience !Il avait bien sûr organiser une structure pour rendre le live interactif et ludique ! C’était super bien fait, avec des jeux, des questions, des blind test musicaux…Il y a déjà 5 apéros Live qui ont été diffusés ça fait quand même plus de 5 heures de contenus !La diffusion est assez cool, mais surtout l’engagement est complètement fou !C’est plus de 1000 commentaires par live ! Et là encore on a essayé de pousser tous ça avec des playlists issus des blind test mis en ligne sur Spotify !Il y a un vrai lien qui se crée avec l’audience ! C’est impressionnant ! Et ça monte crescendo, on sent qu’il y a un vrai rendez-vous qui se crée avec l’audience !Près de 80.000 personnes touchées sur chaque Live.7.600 commentaires en 5 émissions Live.Florette : des astuces confinées en vidéo pendant le confinementAvec Florette, on a axé la communication durant ce confinement autour d’un pilier fort de la marque qui est d’être partenaire du quotidien ! Et on a pensé que durant cette période encore plus que le reste du temps il fallait se rendre utile pour les audiences.Pour ça, on a décidé d’utiliser les astuces Florette, qu’on a brandé avec un habillage visuel.Et entre fin mars et début mai c’est 12 posts « Astuces Confinées » qui sont sortis et qui ont très bien fonctionné.Ce sont des photos à la base, qu’on a transformé en vidéo très courtes, on les a adapté aux différents format, carré et Story. Pour les exploiter au maximum.Il y a eu une très grande portée autour de ce concept et des super retours de l’audience de la marque !Portée moyenne par post : 1,5 millions de personnes uniques sur Facebook.Valrhona : Une mise en avant exhaustive des initiatives des artisans chocolatiers et pâtissiersPour Valrhona, nous avons pris le parti de mettre là-aussi la marque au service de ses clients. Nous avo