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Le renvoi de son colis devient un véritable calvaire, elle n'arrive pas à se faire rembourser: Pour l'anniversaire de son compagnon, Sarah décide de lui acheter un nouveau téléphone portable. Elle réalise la commande en janvier sur une plateforme internet connue pour un total de 1.099 €. N'ayant pas les moyens de le payer en 1 fois, Sarah choisie l'option de...

Le renvoi de son colis devient un véritable calvaire, elle n'arrive pas à se faire rembourser: Pour l'anniversaire de son compagnon, Sarah décide de lui acheter un nouveau téléphone portable. Elle réalise la commande en janvier sur une plateforme internet connue pour un total de 1.099 €. N'ayant pas les moyens de le payer en 1 fois, Sarah choisie l'option de...

DeÇa peut vous arriver


Le renvoi de son colis devient un véritable calvaire, elle n'arrive pas à se faire rembourser: Pour l'anniversaire de son compagnon, Sarah décide de lui acheter un nouveau téléphone portable. Elle réalise la commande en janvier sur une plateforme internet connue pour un total de 1.099 €. N'ayant pas les moyens de le payer en 1 fois, Sarah choisie l'option de...

DeÇa peut vous arriver

évaluations:
Longueur:
125 minutes
Sortie:
Oct 12, 2021
Format:
Épisode du podcast

Description

Pour l'anniversaire de son compagnon, Sarah décide de lui acheter un nouveau téléphone portable. Elle réalise la commande en janvier sur une plateforme internet connue pour un total de 1.099 €. N'ayant pas les moyens de le payer en 1 fois, Sarah choisie l'option de 10 mensualités de 114,78 €.

Elle reçoit bien le produit début janvier mais malheureusement, le cadeau n'est pas au goût de son compagnon. Elle le renvoie dans les délais autorisés par le site. Le colis est envoyé avec l'étiquette retour le 2 février avec un numéro de suivi. Dans un premier temps, on l'appelle pour lui dire que le paquet n'est pas distribué.

Puis finalement, il est arrivé, mais vide. Mais Sarah reçoit enfin un mail disant que le retour est bien reçu et que le remboursement sera débloqué dans les prochains jours. Mais depuis rien ne se fait. Aujourd'hui, malgré les mails et courriers pour prouver que le portable a bien été envoyé, elle reste aujourd'hui sans remboursement de leur part.
Sortie:
Oct 12, 2021
Format:
Épisode du podcast

Titres dans cette série (40)

Encore une rentrée sur RTL pour Julien Courbet, plus que jamais à l’écoute et au service des auditeurs. Sa mission : faire respecter les droits de ceux qui sont en difficulté. Epaulé par son équipe d’avocats et de négociateurs, il s’emploie à rétablir le dialogue, débloquer les situations et trouver des solutions. "Ça Peut Vous Arriver", le rendez-vous incontournable pour ceux qui souhaitent ne pas tomber dans les arnaques du quotidien.