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    N°7 - Cartographier les parcours des prospects : l’exemple de Distingo par PSA Banque (Grace Paynot - DISTINGO par PSA Banque)

    N°7 - Cartographier les parcours des prospects : l’exemple de Distingo par PSA Banque (Grace Paynot - DISTINGO par PSA Banque)

    FromTop 30 des Audio Days, par Intuiti

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    N°7 - Cartographier les parcours des prospects : l’exemple de Distingo par PSA Banque (Grace Paynot - DISTINGO par PSA Banque)

    FromTop 30 des Audio Days, par Intuiti

    ratings:
    Length:
    4 minutes
    Released:
    Dec 30, 2020
    Format:
    Podcast episode

    Description

    Lancée en 2013, Distingo par PSA Banque est l’activité dépôts de PSA Banque France, filiale bancaire du constructeur automobile. Début 2020, la marque a cartographié les parcours de ses utilisateurs. L’objectif : identifier et toucher une nouvelle cible. Plus jeune (CSP+, 35 ans), moins spécialisée et ayant moins d’argent à placer. Après plusieurs tentatives en interne, Distingo a fait appel à Intuiti pour définir les personas à cibler, cartographier l’expérience et écrire un plan d’actions. Grace Paynot, digital marketing manager chez Distingo, a accepté de nous en dire plus lors de sa capsule.
    Released:
    Dec 30, 2020
    Format:
    Podcast episode

    Titles in the series (30)

    Chaque jour, l’agence digitale Intuiti (https://www.intuiti.net/) dévoile l'une des 30 capsules audio les plus écoutées des Audio Days. Cet événement a réuni plus de 1000 participants et 100 speakers les 9, 10 et 11 décembre 2020. A travers ces capsules de 5 minutes chacunes, nous espérons inspirer vos stratégies marketing, communication et expérience client pour les prochains mois et prochaines années. Au programme, des thématiques telles que repenser les parcours clients, bâtir les marques de demain, mettre la tech et la data au service du client, anticiper les nouvelles formes d’interaction clients, faire évoluer son organisation...