Sirène de pompier, alarme incendie... Tout le monde a en tête une sonnerie qu'il redoute, un son particulier qui résonne comme un danger imminent. À l'hôpital, il y a ce que les soignants appellent "le téléphone rouge", un numéro unique réservé aux urgences vitales. Dès qu'il retentit, les médecins doivent se tenir prêts à intervenir.

Jérémy, infirmier en pédiatrie, a l'habitude de l'entendre et pourtant, un appel va le marquer profondément. Ce jour-là, l'urgence concerne un bébé de six mois : il souffre d'une tachycardie supraventriculaire. Le tableau clinique semble a priori classique mais les médecins des urgences n'arrivent pas du tout à stabiliser l'état de l'enfant et l'équipe de réanimation dont Jérémy fait partie va devoir intervenir...