Irina et sa famille habitent dans une maison dont le toit est ouvert depuis le mois de septembre ! La faute à deux entreprises, qui n'ont jamais terminé les travaux de rehaussement de toiture, commandés pour aménager deux nouvelles chambres. Malgré des promesses de reprises, puis de remboursement de l'acompte de 31237,15€, les "professionnels" ne font plus rien pour Irina... aujourd'hui ils ne répondent même plus !

Dans le podcast « Ça peut vous arriver » sur RTL, Julien Courbet et son équipe distribuent conseils conso et astuces juridiques pour lutter contre les arnaques dans la bonne humeur.