Présentation des invités :
À mi-chemin entre l’hôtellerie et la location saisonnière, Thibaud Elzière et Robin Michel proposent avec Iconic House des maisons d’exception : des biens à la location qu’ils imaginent comme une collection et qui ont très vite su séduire les clients les plus exigeants. Bien plus que des lieux de villégiatures, les deux frères entrepreneurs ont pour ambition de développer une marque avec un concept singulier : celui de proposer une autre vision du luxe, plus chaleureuse, plus humaine, mais avec un service ultra premium digne des plus grands palaces.
Dans ce nouvel épisode, Thibaud et Robin reviennent sur leur parcours respectif, la genèse de leur projet, leur vision du luxe, la particularité d’Iconic House ou encore leur stratégie pour un CRM ultra premium.
« Un peu comme M. Jourdain [Le Bourgeois Gentilhomme – Molière] qui faisait de la prose sans le savoir, on a fait de l’hospitalité sans le savoir, mais on a fini par sentir qu’il y avait une opportunité pour aller disrupter la location de maisons. »
Ce que vous allez apprendre dans cet épisode : 

Robin puis Thibaud se présentent
Se retrouver autour d’un projet commun 
La genèse du projet 
L’ultra luxe décontracté
Les services qu’ils proposent
Créer une expérience hors du commun 
Ce qu’ils reprochent au luxe conventionnel 
Leur typologie de clients
Comment ils choisissent leurs maisons 
Un CRM ultra premium
Leurs différents canaux d’acquisitions
Icons, leur collection de guides auto-édités
Comment transformer une activité hôtelière en marque ?
Le travail entre frères
Qui ils souhaiteraient entendre dans ce podcast 

« On a l’intime conviction que dans le très haut de gamme, il doit y avoir cette notion de confidentialité et d’intimité que tu ne peux retrouver que dans une maison. »
« Quand on part en vacances, on se pose la question de savoir si on va à l'hôtel ou si on loue une maison. L'offre hôtelière est assez grande, variée et de très bonne qualité, celle de la location de maisons est encore naissante. On s’est dit qu’il fallait créer notre propre collection de maisons. » 
« Plus tu montes dans le luxe et plus tu as l’impression qu’il faut mettre des barrières, mais c’est là que tu perds le côté authentique et convivial. » 
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Références:

Iconic House : https://fr.iconic.house/
Joone : https://www.joone.fr/
EFounders : https://www.hexa.cc/efounders
Fotolia : https://fr.fotolia.com/
Aircall : https://aircall.io/fr/
Spendesk : https://www.spendesk.com/fr/
Front : https://front.com/
Le collectionist : https://www.lecollectionist.com/fr
Barnes : https://www.barnes-luxuryrentals.com/
The Hoxton : https://thehoxton.com/
Soho House : https://www.sohohouse.com/fr/
Icons : https://fr.iconic.house/icons
Four Seasons : https://www.fourseasons.com/